方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓(xùn)方案做篇一

第一段：介紹培訓(xùn)方案的重要性和目的（200字）

隨著社會的不斷發(fā)展，各行各業(yè)對員工的要求越來越高。因此，培訓(xùn)方案成為提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)績效和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。培訓(xùn)方案能夠幫助員工提升技能，增加知識儲備，使其成為具備更高職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人才。一個科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，能夠為企業(yè)賦能，有效提升企業(yè)整體實力。

第二段：培訓(xùn)方案的制定和內(nèi)容（250字）

制定一個科學(xué)合理的培訓(xùn)方案是至關(guān)重要的。首先，培訓(xùn)方案應(yīng)該從企業(yè)的實際需求出發(fā)，結(jié)合員工現(xiàn)有的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，科學(xué)地制定出不同崗位的培訓(xùn)計劃。其次，培訓(xùn)方案應(yīng)該具體明確培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)，以及培訓(xùn)的時間和地點。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、危機(jī)管理培訓(xùn)等方面。最后，培訓(xùn)方案還需要制定合理的考核方法，以便評估員工的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)成果。

第三段：培訓(xùn)方案的實施和效果評估（300字）

一個好的培訓(xùn)方案需要科學(xué)的實施。在培訓(xùn)的過程中，需要培訓(xùn)師具備一定的專業(yè)能力和教學(xué)經(jīng)驗，能夠靈活運(yùn)用教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，并能夠根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)程度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。同時，培訓(xùn)方案的實施還需要有良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵學(xué)員積極參與討論和交流，促進(jìn)知識的傳遞和分享。在培訓(xùn)結(jié)束后，還需要對培訓(xùn)方案的效果進(jìn)行評估，包括學(xué)員的滿意度、學(xué)習(xí)成果和應(yīng)用情況等方面。

第四段：培訓(xùn)方案的優(yōu)勢和不足（200字）

培訓(xùn)方案的優(yōu)勢在于能夠提高員工的職業(yè)素質(zhì)和技能水平，提升企業(yè)整體實力。通過培訓(xùn)，員工可以掌握更多的專業(yè)知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量，滿足企業(yè)對人才的要求。此外，培訓(xùn)還能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性，提高員工的職業(yè)生涯發(fā)展空間，促進(jìn)員工個人成長和企業(yè)共同進(jìn)步。然而，培訓(xùn)方案也存在一些不足之處，如培訓(xùn)費(fèi)用較高、培訓(xùn)時間過長等問題，這就需要企業(yè)在制定培訓(xùn)方案時進(jìn)行綜合考慮。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)方案的重要性和發(fā)展趨勢（250字）

總之，一個科學(xué)合理的培訓(xùn)方案對于企業(yè)和員工都具有重要意義。對于企業(yè)來說，培訓(xùn)方案能夠提升企業(yè)整體實力，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)良性循環(huán)。對于員工來說，培訓(xùn)方案能夠提高個人職業(yè)素質(zhì)，增加就業(yè)競爭力，實現(xiàn)自身人生價值。未來，隨著科技的不斷發(fā)展和人員流動的增加，培訓(xùn)方案將更加重要。培訓(xùn)將更加注重個性化、定制化，結(jié)合新技術(shù)和工具，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方法，實現(xiàn)更好的效果。同時，培訓(xùn)將更加注重培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)社會發(fā)展的需求。

培訓(xùn)方案做篇二

良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。

1、活動目的：

能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

2、活動名稱：女生會禮儀培訓(xùn)

3、活動主題：常用禮儀培訓(xùn)

4、培訓(xùn)對象：高一新生

5、培訓(xùn)時間及地點：

6、活動主辦單位：宿管會

本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

備注：人員可交叉使用

【培訓(xùn)期】

本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計用時：

【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計用時：

四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情

一、通訊禮儀

(一)一般原則

(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項內(nèi)容準(zhǔn)確。

(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx。”

(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認(rèn)電話號碼。

(二)撥打電話的注意事項

1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。

2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。

3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。

4)注意通話時間，不宜過長。

5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)

(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>

(四)聞聲知人

培訓(xùn)方案做篇三

近年來，人們對于人力資源的重視程度逐漸提升，企業(yè)為了培養(yǎng)和提升員工的能力，一般都會采用培訓(xùn)方案來提升員工的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。作為一名員工，我有幸參加了一次由公司組織的心得體會培訓(xùn)方案，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，深刻認(rèn)識到員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密不可分，下面我就來分享一下自己的心得體會。

首先，培訓(xùn)方案的打造需要根據(jù)員工的實際需求來制定，不能一刀切。本次培訓(xùn)方案就很好地滿足了這一點，根據(jù)我們崗位的特點和我們的實際需求，制定了一系列針對性強(qiáng)的培訓(xùn)方案。比如，對于銷售部門的員工，主要培訓(xùn)銷售技巧，市場分析和溝通能力；而對于技術(shù)部門的員工，主要培訓(xùn)技術(shù)實踐和項目管理。因此，培訓(xùn)方案的制定需要根據(jù)不同員工的實際需求來具體制定，不能簡單地應(yīng)用于所有員工，否則會導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。

其次，培訓(xùn)方案的內(nèi)容應(yīng)該多樣化，既要滿足實際需求，又要符合員工的興趣和愛好。在本次培訓(xùn)方案中，我們不僅進(jìn)行了傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)，還參加了實踐訓(xùn)練、團(tuán)隊活動和跨部門交流等環(huán)節(jié)。這樣的多樣化培訓(xùn)方式不僅可以提升我們的知識技能，還可以幫助我們培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力和解決實際問題的能力。此外，培訓(xùn)方案還注重員工的興趣愛好，比如在團(tuán)隊活動中可以自由選擇參加的項目，讓員工更深入地學(xué)習(xí)和體驗。

再次，培訓(xùn)方案應(yīng)該設(shè)定明確的目標(biāo)和評估體系。在這次培訓(xùn)方案中，我們每一個環(huán)節(jié)都有明確的目標(biāo)和具體的評估方法，這些目標(biāo)和評估方法既便于員工和培訓(xùn)師了解員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果，又便于企業(yè)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和調(diào)整。在培訓(xùn)課程中，我們進(jìn)行了小組展示和個人總結(jié)等環(huán)節(jié)，這些都是為了確保培訓(xùn)方案的有效實施。只有通過明確的目標(biāo)和評估體系，培訓(xùn)方案才能更好地幫助員工提升自身能力并為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，培訓(xùn)方案的實施離不開中長期的跟進(jìn)措施。培訓(xùn)的目的不僅僅是提供知識和技能，更是要促使員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實踐中，取得真正的效果和提升。因此，企業(yè)在實施培訓(xùn)方案的同時，需要建立一套可行的跟進(jìn)機(jī)制，例如定期的復(fù)習(xí)和總結(jié)，建立行業(yè)和崗位實踐交流平臺，促使員工在工作中能夠靈活運(yùn)用所學(xué)。只有通過良好的跟進(jìn)措施，培訓(xùn)方案才能發(fā)揮最大的效果，真正為企業(yè)帶來可觀的回報。

綜上所述，一次好的培訓(xùn)方案對于員工的個人發(fā)展和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要意義。通過個人的參與，我深刻體會到了培訓(xùn)方案的多樣化、個性化的重要性，以及明確的目標(biāo)和跟進(jìn)措施對于培訓(xùn)成果的促進(jìn)作用。希望在未來的工作中，我能夠繼續(xù)積極參與培訓(xùn)方案，不斷提升自身能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時，也希望企業(yè)能夠繼續(xù)重視培訓(xùn)，為員工提供更多更好的培訓(xùn)機(jī)會，助力企業(yè)的快速發(fā)展。

培訓(xùn)方案做篇四

1、一級培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)，消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的'崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓(xùn)方案做篇五

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的'高端講座。

培訓(xùn)方案做篇六

方案培訓(xùn)是一項重要的能力提升工具，能夠幫助我們更好地解決實際問題，為團(tuán)隊和組織創(chuàng)造更大的價值。最近我參加了一次方案培訓(xùn)，今天分享一下我的心得體會。

第二段：術(shù)前準(zhǔn)備

在參加方案培訓(xùn)前，我首先進(jìn)行了準(zhǔn)備，將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有關(guān)于方案分析和評估、方案制定、方案實施和監(jiān)督等幾個方面。此外，我還查閱了相關(guān)資料，以此來幫助自己更好地理解和掌握所學(xué)知識。

第三段：學(xué)習(xí)過程

在方案培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程中，我深刻感受到了：方案的質(zhì)量與合理性是決定方案目標(biāo)成敗的關(guān)鍵。首先，我們需要準(zhǔn)確地了解方案的需求，明確和分析問題的根源；然后我們要考慮和制定出針對性強(qiáng)的方案，召集團(tuán)隊進(jìn)行討論和評估方案可行性，以保證制定出的方案能夠達(dá)到預(yù)期的效果；最后，在方案的實施階段，我們要有計劃地進(jìn)行監(jiān)督，及時調(diào)整方案，確保方案能夠順利實施，達(dá)到目標(biāo)效果。

第四段：培訓(xùn)收獲

在這次方案培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了安排時間、布置任務(wù)和監(jiān)督執(zhí)行等方案實施和監(jiān)督的技巧，還學(xué)到了如何利用數(shù)據(jù)分析和問題分析等方法去制定針對性極強(qiáng)的方案，進(jìn)一步提升了我解決實際問題的能力，也學(xué)到了如何根據(jù)實際情況去選擇更為合理的方案，避免了方案實施過程中出現(xiàn)的種種問題，使我們的團(tuán)隊更好地完成任務(wù)。

第五段：總結(jié)

回顧這次方案培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到一個優(yōu)質(zhì)的方案評估制定對于解決實際問題的重要性。通過本次方案培訓(xùn)，我有了更好的了解和掌握了如何開展方案工作，更具備制定出更優(yōu)質(zhì)的方案來解決實際問題，更進(jìn)一步提升了自身的能力，實現(xiàn)理論與實踐的無縫結(jié)合。我相信，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，這些知識和技巧必將是我不可或缺的寶貴財富。

培訓(xùn)方案做篇七

本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護(hù)，服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺，該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品，更需要技術(shù)熟練的運(yùn)行維護(hù)人員，以便能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的運(yùn)行維護(hù)工作。而一名合格的運(yùn)行維護(hù)人員，就需要經(jīng)過嚴(yán)格有效的專業(yè)培訓(xùn)，掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn)，培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)與配置、服務(wù)器維護(hù)與配置、存儲維護(hù)與配置等知識的綜合性培訓(xùn)，以確保相關(guān)科技人員能夠獨(dú)立進(jìn)行管理、運(yùn)行、故障處理及日常測試維護(hù)等工作，使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護(hù)，保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。

針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)手段，完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機(jī)操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對不同用戶對象，不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對運(yùn)維層的培訓(xùn)中，工作人員大部分學(xué)習(xí)時間是在我們工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行上機(jī)實戰(zhàn)型演練，實踐證明，動手實驗操作是掌握運(yùn)維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對管理層的培訓(xùn)中，我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓(xùn)上面。

培訓(xùn)方案做篇八

背景及意義(現(xiàn)狀介紹)

(一)培訓(xùn)目標(biāo)(objective)：對培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個要素：業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標(biāo)逐一陳述。

(二)培訓(xùn)對象(whom)：描述培訓(xùn)對象(包括受訓(xùn)對象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說明受訓(xùn)對象的甄選標(biāo)準(zhǔn)與程序)

(三)組織者(who-1)：對于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動，一定要有明確的培訓(xùn)活動負(fù)責(zé)人，要對負(fù)責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。

(一)時間及期限(when)：培訓(xùn)時間、持續(xù)時間等，說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。

(三)培訓(xùn)教師(who-2)：對教師進(jìn)行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)

(四)內(nèi)容(what)：本次培訓(xùn)項目中的所有課程的.培訓(xùn)計劃(包括課程描述、詳細(xì)的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點、教學(xué)過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進(jìn)度安排等。

培訓(xùn)評估

培訓(xùn)方案做篇九

一般來說，物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色：項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層，其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色，如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同，例如收費(fèi)人員更注重實際的收付款操作，財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核，管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果，點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進(jìn)行：

培訓(xùn)內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏、常見疑難問題解答。

培訓(xùn)對象：對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟，達(dá)到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。

培訓(xùn)內(nèi)容：a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補(bǔ)漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進(jìn)行實際操作，同時一對一進(jìn)行輔導(dǎo)，并進(jìn)行實操考核，出具評估報告。

培訓(xùn)對象：針對項目管理層、公司決策管理層進(jìn)行系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，培訓(xùn)及上機(jī)輔導(dǎo)。

培訓(xùn)內(nèi)容：針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進(jìn)行培訓(xùn)。