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家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇一
工作職責
一、團隊負責人。
在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構統(tǒng)一管理下,負責團隊組建及成員任務分工,制定團隊年度工作計劃和學習培訓計劃,組織開展簽約服務和質(zhì)控管理工作;負責團隊成員工作量統(tǒng)計匯總上報及績效獎勵分配;負責團隊內(nèi)外部關系協(xié)調(diào)和團隊文化建設,收集簽約居民的反饋意見,改善服務態(tài)度,改進服務方式,防范醫(yī)療衛(wèi)生服務風險發(fā)生。
二、家庭醫(yī)生。
掌握每個簽約居民基本健康狀況及家庭情況、生活習慣,制定個性化健康管理方案;為簽約居民提供常見病和多發(fā)病診治、合理用藥、就醫(yī)路徑指導和轉(zhuǎn)診預約服務,診療過程中建立更新完善簽約居民健康檔案,開展診間隨訪和健康管理;落實首診負責制,引導簽約居民首診就醫(yī)選擇家庭醫(yī)生;組織并指導本團隊開展護理、康復、健康教育、服務效果評估。
三、護士。
掌握每個簽約居民基本健康狀況及家庭情況、生活習慣,協(xié)助建立更新維護居民健康檔案、開展診間隨訪及健康管理;協(xié)助家庭醫(yī)生開展日常診療預約、會診和轉(zhuǎn)診的協(xié)調(diào)安排、轉(zhuǎn)診到位情況的追蹤;參與為簽約居民制定個性化健康管理方案,并開展個性化健康教育和不良生活方式干預,實施動態(tài)跟蹤管理;根據(jù)家庭醫(yī)生醫(yī)囑,為簽約居民提供相應護理服務。
四、公共衛(wèi)生醫(yī)師。
監(jiān)測、收集和分析轄區(qū)內(nèi)居民健康狀況相關數(shù)據(jù),開展社區(qū)診斷,參與并指導公共衛(wèi)生服務;掌握每個簽約居民基本健康狀況及家庭情況、經(jīng)濟情況,協(xié)助家庭醫(yī)生評估居民個體健康狀況、提出管理措施建議、建立更新維護居民健康檔案;為慢性病人互助管理、自我管理提供技術支持和指導;協(xié)助家庭醫(yī)生做好簽約居民診間隨訪的預約,開展轄區(qū)內(nèi)居民健康教育和健康促進,實施健康行為和危險因素干預,加強健康知識和衛(wèi)生政策宣傳;協(xié)助團隊負責人定期開展簽約服務進展監(jiān)測和服務效果評價。
五、其他人員。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構其他衛(wèi)生技術人員,在機構整體安排下協(xié)助、參與家庭醫(yī)生簽約服務工作;二級以上醫(yī)院專家為團隊提供技術支持和業(yè)務指導、開展人員培訓帶教、雙向轉(zhuǎn)診銜接等,參與病情較為復雜、需求較高患者的簽約服務;非衛(wèi)生專業(yè)技術人員在團隊負責人統(tǒng)一安排下,主要負責居民溝通聯(lián)絡工作,培訓后協(xié)助團隊提供社區(qū)宣傳、信息收集等相關非醫(yī)療服務,減輕家庭醫(yī)生非醫(yī)療事務工作負荷。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心
家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇二
為了深入貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,進一步規(guī)范和完善中心家庭醫(yī)生服務,創(chuàng)新服務模式,努力實現(xiàn)2016年轄區(qū)居民人人享有家庭醫(yī)生服務的目標,特制定本工作計劃。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀和黨的“十八大”重要思想及習總書記重要講話為指導思想,認真貫徹落實省衛(wèi)生廳《開展家庭醫(yī)生式簽 約服務實施方案》(北社衛(wèi)字?2016?9號)文件精神,不斷延伸和深化“六位一體”服務,強化居民健康管理,與居民建立穩(wěn)定的契約服務關系,進一步提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的信任程度,提升居民的健康保障水平。
二、工作目標
以“分片包干、團隊合作、責任到人”的服務形式構建家庭醫(yī)生責任制度,形成以“契約式”、“家庭醫(yī)生服務團隊式”為特點的家庭醫(yī)生服務模式,實施以人為中心,以家庭為單位,以社區(qū)整體健康維護為方向的長期的負責式照顧和健康管理,力爭早日實現(xiàn)“戶戶擁有家庭醫(yī)生,人人享有簽約服務”的目標。2016年完成轄區(qū)內(nèi)重點人群及有健康需求人群40%的簽約與服務任務。
三、成立組織、分工協(xié)作
成立團隊工作領導小組,根據(jù)工作需要及人員變動,對團隊人員進行了合理調(diào)整,以便更好的服務于廣大居民。
1 四、服務對象
主要以轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人、孕產(chǎn)婦、0—6歲兒童、高血壓、糖尿病、殘疾人、困難人群、重性精神病等重點人群和有服務需求的健康人群。
五、服務內(nèi)容 (一)提供基本醫(yī)療服務
1、常見病、多發(fā)病的預約、診療服務。
2、門診預約與轉(zhuǎn)診服務。建立“雙向轉(zhuǎn)診綠色通道”。做好轉(zhuǎn)診病人的跟蹤服務,不斷提升家庭醫(yī)生的醫(yī)療服務技術水平。
(二)基本公共衛(wèi)生服務
1、建立居民健康檔案:團隊工作按團隊服務人口比率完成建檔任務,且確保每份檔案都要真實有效。
2、重點人群健康管理服務:對簽約家庭中的65歲及以上老人、孕產(chǎn)婦、慢性病人等重點人群提供規(guī)范的健康管理服務。對于行動不便、臥床不起的慢性病人,家庭醫(yī)生服務團隊提供上門隨訪等服務;對于一般慢性病人,家庭醫(yī)生服務團隊提供電話隨訪、面對面隨訪、社區(qū)集中隨訪服務;對于產(chǎn)婦,家庭醫(yī)生服務團隊提供產(chǎn)后隨訪等服務。原則上每個家庭醫(yī)生服務團隊服務人口數(shù)不低于轄區(qū)內(nèi)服務人口的40%,并確保服務質(zhì)量。
3、健康教育咨詢和指導:在家庭醫(yī)生服務團隊的支持
2 下,定期在責任區(qū)域組織開展健康講座、義診、咨詢等有針對性的健康教育與健康促進活動。家庭醫(yī)生服務團隊將為簽約家庭成員提供有關生理、心理健康相關知識以及家庭功能方面的咨詢,并發(fā)放各種人群保健知識宣傳單,同時開展嬰兒喂養(yǎng)指導、兒童保健指導、婚前計劃生育指導、孕產(chǎn)期保健指導、家庭飲食營養(yǎng)指導、家庭用藥指導、傳染病防治指導、不良行為指導等服務。
4、結(jié)合健康體檢,對臨床隨訪的居民進行基本體格檢查,為首診居民進行免費健康體檢,為有需求的居民進行個體化得健康體檢項目。為居民提供健康危險因素評價,進行健康方式指導,有條件的或創(chuàng)造條件提供中醫(yī)保健咨詢服務。對社區(qū)高危人群進行健康干預。
六、工作措施
1、團隊長進行人員合理分工,團結(jié)協(xié)作,明確目標,按時間進度完成任務。
2、為確保團隊成員技術水平足以開展社區(qū)工作,高質(zhì)量的完成社區(qū)活動。2016年至少每月開展一次團隊工作進展情況調(diào)度。
3、社區(qū)公示:制作統(tǒng)一的家庭醫(yī)生服務團隊公示欄,在責任區(qū)域內(nèi)公示家庭醫(yī)生服務團隊成員的基本信息、培訓學習經(jīng)歷、技術專長、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等主要內(nèi)容。
4、統(tǒng)一服務形象,塑造家庭醫(yī)生的社會影響力,家庭
3 醫(yī)生服務團隊成員應按照要求統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一的工作牌,配置統(tǒng)一的交通工具和服務包,做到統(tǒng)一家庭醫(yī)生形象,讓城鄉(xiāng)居民逐步了解、熟悉并自愿選擇家庭醫(yī)生。
5、定期開展下社區(qū)服務:家庭醫(yī)生服務團隊每月必須在責任區(qū)域內(nèi)安排下社區(qū)服務活動,每次活動不少于2小時,加強與社區(qū)居民的溝通,逐步提高簽約服務率。
6、強化政策宣傳,充分利用社區(qū)宣傳欄、社區(qū)活動,下社區(qū)擺點,健康宣傳日,大力宣傳家庭醫(yī)生責任制;大力營造“小病在社區(qū),大病進醫(yī)院,康復回社區(qū)”的就診理念;樹立良好的社會形象,引導社區(qū)居民積極參與。
8、團隊每季度至少開展一次關于兒童、婦女、老年人、慢性病防治、戒煙、無償獻血、愛國衛(wèi)生運動、重大傳染病防治、中醫(yī)等內(nèi)容的健康教育活動。
9、及時進行資料歸檔,對于每次社區(qū)活動需及時進行資料收集、整理、匯總,每個月召開一次團隊工作會議,進行對一月工作匯報與小結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時改進,不斷提高服務質(zhì)量,同時也為社區(qū)診斷分析提供有效科學依據(jù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心 2016年5月10日
家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇三
1、 期刊
2、 公司文化宣傳
a、 黑板報
每個月定期更換黑板報,主題以企業(yè)文化的傳宣為主。逢特別的節(jié)假日,則突擊性發(fā)布黑板報內(nèi)容。此任務由文化專員在每個月_日進行定期更新。
b、 車間規(guī)劃
車間7s標語內(nèi)容,結(jié)合公司的文化理念,進行標語式的制作。在車間通過上,參考高工的設計建議,已對部分管理人員和車間員工面帶笑臉的肖像進行照片拍照,圖片正在處理中,_月_前完成效果圖設計。以低成本的鋁合金包邊,結(jié)合pvc的底板,表面做寫真噴繪,利于更換。
c、 各部門文化建設
各部門的文化看板,可利用高工要求設計的暖通車間人員看板為模版,設計直接以pvc底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進行制作。
3、 公司形象建設
a、 廠區(qū)文化墻的形象噴繪
對于沃爾達廠區(qū)內(nèi)的文化墻的噴繪及海報形象進行更換,替換陳舊的7s為主題的形象海報,置換以公司文化理念為主題的噴繪海報。
b、 辦公大樓一樓會議室的改進設計
辦公大樓一樓會議室的照片已拍攝,尺寸也量過。按照實際的一比一效果進行三維模型的建立和渲染,改進為多功能展示廳,兼顧榮譽廳、產(chǎn)品展示廳及會議廳的功能。
c、 工作服、制服的設計制作
工作服的樣式參考上次完成的設計效果圖,與采購部協(xié)調(diào),進行人員的定作。車間人員制作工作服(廠服),辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。由采購部牽頭定做。
4、 文化活動籌備及實施
配合行政部(總經(jīng)理秘書)進行元旦文藝節(jié)目演出策劃實施,節(jié)目篩選、主持人選定、場地布置,名單表制作、主持手冊制作、排練確認、攝影跟蹤等,在_月_日前進行排練,保證1月1日元旦演出成功舉辦。
二、產(chǎn)品策劃
1、 細化vi形象
a、 名片設計:內(nèi)銷名片今年以來,已經(jīng)過_種風格的改進,從___建議的藍底白字風格、對折式肖像名片、置放產(chǎn)品項目的名片,今后將設計成大氣、國際化路線的簡潔風格,與各辦事處進行交流,設計適合我們公司的有品牌氣息的名片。
b、 輔助類小禮品設計:打個沃爾達商標和宣傳語的u盤、名片夾等,完成三維模型的繪制和效果圖渲染。
c、 產(chǎn)品包裝的完善:對包裝進行改進和完善,涉及到嘜頭、產(chǎn)品說明書、合格證等,在接受市場的反饋后,進行及時的改進。
2、 細化產(chǎn)品賣點的分類宣傳手冊
目前正在進行rr-p三折頁、常規(guī)閥門三折頁、產(chǎn)品技術手冊、單頁封套、產(chǎn)品宣傳冊等冊子的改進和完善,外銷樣本冊已進行打樣,營銷手冊已完成,需要細節(jié)修改。產(chǎn)品宣傳手冊的修改要_天左右,等全部設計完成,統(tǒng)一進打樣和印刷。完成后還將針對暖通類、樓宇自控類產(chǎn)品進行單獨的賣點式的冊子設計。
3、 固化產(chǎn)品的輔助類設計
對固化的產(chǎn)品進行銘牌設計、分集水器的宣傳板、溫控閥的宣傳板的單獨輔助設計。
三、品牌推廣
1、 戶外廣告發(fā)布
一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告。與各辦事處溝通,完成時間_個月。
2、 平面廣告的宣傳
專業(yè)市場的平面廣告計劃,《暖通空調(diào)》、《供熱制冷》等雜志專刊的實施,并與各辦事處協(xié)調(diào),_個月內(nèi),必須完成_個刊物雜志的發(fā)布實施。
3、 媒體關系建立
與各大辦事處所在的城市,建立良好的媒體合作關系,便于開展推介會的工作需要與品牌宣傳的實施,如《__晚報》的報社,__電視臺、報社等。
4、 展會規(guī)劃與實施
配合銷售部門,完成廣交會、東盟展會等國際性的展會平面相關的策劃及方案設計,并為明年的各展會實施準備工作。
5、 產(chǎn)品推介會
_月份的__產(chǎn)品推介會、_月份的__產(chǎn)品推介會的工作實施與策劃。
6、 相關渠道的建立
加快各地各商會、協(xié)會的入會事宜,目前已遞交__商會的入會協(xié)議,__的在聯(lián)系中,在_月份完成各城市的入會事宜。
家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇四
為保障轄區(qū)社區(qū)居民身體健康,及早發(fā)現(xiàn)和治療疾病,做好各類慢性患者病隨訪,最大程度的減輕居民因病帶來的醫(yī)療費用負擔,家庭醫(yī)生應積極開展巡診工作。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務中心、服務站成立家庭醫(yī)生巡回醫(yī)療團隊,團隊由家庭醫(yī)生、公衛(wèi)人員、社區(qū)護士等人員組成。
2、積極開展宣傳教育,讓居民了解巡回醫(yī)療的重要性,使居民積極主動地參與其中。
3、按照“定期+按需”原則,開展連續(xù)的巡診上門服務,內(nèi)容包括常見病和多發(fā)病診療、發(fā)放健康教育處方、個性化健康教育,以及免費測量血壓血糖、物理體檢和健康狀況調(diào)查等。
4、家庭醫(yī)生巡診服務時應規(guī)范著裝,并攜帶家庭醫(yī)生隨訪包(血壓計、血糖儀、體溫計)、聽診器、常用藥品、健康教育資料、健康教育處方和家庭醫(yī)生聯(lián)系卡等。
5、對已發(fā)現(xiàn)的老年常見病通過家庭隨訪的方式進行跟蹤,以保證隨訪對象得到經(jīng)濟、有效的治療。
6、對高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙、肺結(jié)核、冠心病、腦卒中等慢性病患者開展巡診隨訪、健康咨詢、用藥指導和行為干預等。
7、對巡診中發(fā)現(xiàn)的病情較重者應建議轉(zhuǎn)診,并負責聯(lián)系住院或轉(zhuǎn)診服務。出院后,應積極做好患者隨訪及恢復期康復。 8、家庭醫(yī)生要加強對轄區(qū)內(nèi)各類基礎信息的收集與匯總工作,在巡診過程中或結(jié)束后要及時認真記錄巡診情況,并歸入服務對象的健康檔案。
9、對年老體弱、行動不便或需居家康復治療的,應主動提供上門巡診,一戶家庭全年免費巡診一般不超過4次。對確有個性化健康需求的居民可簽訂個性化協(xié)議,在規(guī)定的4次免費服務外,提供有償服務。
10、家庭醫(yī)生上門巡診列入服務中心績效考核和服務站月度考核,根據(jù)完成數(shù)量和質(zhì)量給予一定數(shù)量的績效補助。
家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇五
國外全科醫(yī)生是醫(yī)生隊伍的主力軍,通常國外所說的^v^我約了我的醫(yī)生^v^指的就是全科醫(yī)生(general practitioner,gp),或稱為家庭醫(yī)生,他們要求具備扎實的綜合性知識、高尚的素質(zhì)、豐富的生活經(jīng)驗、卓越的管理才能和執(zhí)著的科學精神。他們的工作一般是以門診形式處理常見病、多發(fā)病及一般急癥,常以家訪的形式上門處理家庭的病人,根據(jù)病人的各自不同的情況建立各自的家庭病床和各自的醫(yī)療檔案。
在國外,全科醫(yī)生占醫(yī)生總數(shù)30%~60%以上,衛(wèi)生業(yè)務量占50%以上,家庭醫(yī)生基本都在碩士學歷以上的層次,獨立執(zhí)業(yè),而且可以服務于多家醫(yī)療機構,工資收入超過多數(shù)專科醫(yī)生,社會地位很高。他們是居民家庭成員一輩子的健康保護神,是國家衛(wèi)生服務支出的守門人,也是引導專科醫(yī)療的經(jīng)濟人。例如,在澳大利亞,全科醫(yī)生占到注冊醫(yī)師中的大部分,其數(shù)量約21000名,他們?yōu)楫數(shù)鼐用裉峁┙】底稍儭㈩A防保健和常見病的診斷治療等,并對慢性病和康復病人主動追蹤觀察。病人大多要經(jīng)過他們轉(zhuǎn)診去醫(yī)院接受專科和入院治療,出院后又繼續(xù)接受他們的治療。
我國也需要全科醫(yī)生作居民健康^v^守門人^v^,我們到醫(yī)院就診時,在掛號窗口,我們常可以看到患者詢問應該掛哪個科,在門診,又可以看到因掛錯號而需轉(zhuǎn)科的現(xiàn)象,這樣不僅浪費了患者的時間,也浪費了醫(yī)生看診的時間。如果有全科醫(yī)生,他們可以為群眾提供健康咨詢、健康教育,合理分診分流病人,減少患者看病的盲目性,節(jié)省患者看病費用,實現(xiàn)^v^首診在基層^v^的目標,緩解群眾^v^看病難,看病貴^v^問題。
中國醫(yī)師協(xié)會會長殷大奎表示,中國的慢性病死亡率已經(jīng)占到了總死亡率的80%,占疾病總負擔的64%,這是一個非常龐大的數(shù)字,要想改善這種狀況,不能只靠打針吃藥,必須發(fā)揮全科醫(yī)生的健康管理作用。
20xx年6月召開的^v^會議上指出,全科醫(yī)生是綜合程度較高的醫(yī)學人才,主要在基層承擔預防保健、常見病多發(fā)病診療和轉(zhuǎn)診、病人康復和慢性病管理、健康管理等一體化服務,我國的居民健康也需要^v^守門人^v^ 。但是,在我國,全科醫(yī)生也應驗了那句話^v^理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!^v^我國全科醫(yī)生有概念沒隊伍,與國外全科醫(yī)生一般可占到醫(yī)師總數(shù)的1/3甚至1/2以上相比,目前,全國注冊全科醫(yī)療科的執(zhí)業(yè)醫(yī)師僅有8萬余名,僅為執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的。我國全科醫(yī)生的培養(yǎng)和使用尚處于起步階段,醫(yī)生數(shù)量嚴重不足,服務的人口數(shù)量也很大。
家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇六
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務。現(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
(一)高度重視,積極部署
根據(jù)區(qū)衛(wèi)計局公共衛(wèi)生科的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領導小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護士以及相關工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務團隊。實現(xiàn)了簽約服務團隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動方案。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,我中心通過以下途經(jīng)進行宣傳:
1、利用我中心的dvd播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的'老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。
2、20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關系。
3、20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛(wèi)生服務團隊的影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
1、健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務。
2、重點需關注的人群
孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。
2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。
3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務中及時更新。
2、提供轉(zhuǎn)診預約服務。
3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復咨詢。
4、運用健康講座進行健康干預。
5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫(yī)心理健康服務。
6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導服務。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標。在慢性病人群服務基礎上開展以下服務內(nèi)容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。
3、提供專家預約咨詢服務。
4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會。
1、提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2、醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關系更加和諧。
3、增強了家庭醫(yī)生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫(yī)生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4、促進了基層衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。通過簽約服務,家庭醫(yī)生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5、得到居民的認可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
1、宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務的現(xiàn)象。
2、部分社區(qū)居民認為我們服務團隊業(yè)務水平有限,導致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務能力有所顧慮。
3、由于我們的團隊人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務需求。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務。不斷深化家庭醫(yī)生式服務內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇七
20xx年5月19日是第7個“世界家庭醫(yī)生日”。為貫徹落實國務院醫(yī)改辦等7部門《關于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務指導意見的通知》和《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》要求,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的意義和內(nèi)容,傳播以簽約服務促進健康管理的理念,增進家庭醫(yī)生團隊社會美譽度,提高居民簽約的積極性,為推進家庭醫(yī)生簽約服務營造良好的社會氛圍,開展家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動。現(xiàn)將我院的宣傳活動總結(jié)如下:
根據(jù)我轄區(qū)的實際情況,成立了以慢性病科主任為組長的工作領導小組,成員由各村村醫(yī)組成,同時成立10個家庭醫(yī)生簽約服務團隊。實現(xiàn)了簽約服務團隊對轄區(qū)居委會全面覆蓋。
為保證服務工作順利有序進行,我院通過以下途經(jīng)進行宣傳:利用我院門診留觀室的dvd播放機播放家庭醫(yī)生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進行宣傳。組織相關工作人員為殘疾人、老年人等重點人群,入戶大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并與重點人群進行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關系。
門口張貼家庭醫(yī)生簽約宣傳海報進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫(yī)生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛(wèi)生服務團隊的影響力。
對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
我院通過此次宣傳活動,提高了居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。
家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇八
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)廈門市衛(wèi)計委關于印發(fā)《廈門市家庭醫(yī)生基層簽約服務實施方案》的通知文件精神,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務。現(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
(一)高度重視,積極部署。根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,成立了以中心主任為組長的工作領導小組,組建團隊個,團隊成員人。及時組織團隊成員學習實施方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
(二)廣泛宣傳,深入動員。為保證服務工作順利有序進行,自8月下旬開始,我中心通過以下途經(jīng)進行宣傳:
1、利用我中心的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、展板等對就診居民進行宣傳。
2、家庭醫(yī)生服務團隊通過下社區(qū)開展各種宣傳活動及發(fā)放宣傳折頁等進行宣傳。
3、通過街道辦,積極與各居委會協(xié)調(diào),請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務工作的.相關內(nèi)容。
為了更好的推進簽約工作的開展,我中心通過多種途徑為轄區(qū)居民進行簽約。
(一)、家庭醫(yī)生為簽約服務的第一責任人,全科醫(yī)生在日常門診工作中,為本轄區(qū)居民進行簽約,重點簽約高血壓、糖尿病等慢性病人群。
(二)、婦保、兒保等相關科室,為孕產(chǎn)婦、兒童等社區(qū)重點人群進行簽約。
(三)、通過街道辦,積極與各居委會協(xié)調(diào),家庭醫(yī)生下社區(qū)為居民現(xiàn)場提供咨詢及辦理簽約。
(四)、設立家庭醫(yī)生簽約服務中心,為本轄區(qū)健康居民進行簽約。
截止至20xx年5月10日,簽約人數(shù)16274,簽約率
1,其中65歲以上簽約人數(shù)
2,高血壓簽約人數(shù)
3,糖尿病簽約人數(shù)
簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議后,本中心家庭醫(yī)生服務團隊根據(jù)不同簽約人群為簽約居民提供了相應的服務,主要有以下幾個方面:
(一)、為簽約居民進行免費體檢服務,目前已完成體檢人數(shù)。
(二)、社區(qū)門診預約服務。根據(jù)病情需求由家庭醫(yī)生預約接受三級醫(yī)院專科醫(yī)師技術指導,目前已為簽約居民預約服務次數(shù)。
(三)、為高血壓、糖尿病等慢性病簽約對象提供“三師共管”慢病精細化管理服務,提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務,且為慢病簽約患者開取4—8周藥品,高血壓人群血壓不穩(wěn)定可免費做一次24小時動態(tài)血壓,糖尿病人群血糖不穩(wěn)定可免費做一次糖化血紅蛋白。
(四)、為65歲以上老人提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務。
(五)、為80歲以上老年人免費每年提供不少于1次上門出診服務,目前服務次數(shù)。
(六)、根據(jù)江頭街道辦人口分布及居委會分布特點,以轄區(qū)8個居委會為載體,我中心組成了由“一位醫(yī)生、一位健康管理師”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務團隊”,提供家庭醫(yī)生式服務。
(一)提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認識,了解了新形式。
(二)醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關系更加和諧。
(三)增強了家庭醫(yī)生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫(yī)生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
(四)促進了基層衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。通過簽約服務,全科醫(yī)生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
(一)全科醫(yī)生數(shù)量不足,家庭醫(yī)生簽約服務是以全科醫(yī)生為主體、全科團隊為依托、以居委會為范圍、以簽約家庭為單位、以健康管理為內(nèi)容的新型服務模式。實行家庭醫(yī)生制服務后,對全科醫(yī)生來說,工作量明顯增加,投入的時間更多,凸顯出社區(qū)全科醫(yī)生數(shù)量的嚴重不足和人員缺乏。
(二)與健康人群居民簽約困難,對于健康人群來說,“家庭醫(yī)生簽約服務”是一個新名詞,新事物,所以當全科醫(yī)生與他們簽約時,表現(xiàn)出不理解、不信任、不接受的態(tài)度,另外家庭醫(yī)生簽約服務又能給他們帶來多少益處,享受到多少優(yōu)惠和方便,在他們心中至今還是個問號。
(一)總結(jié)經(jīng)驗,推廣服務。根據(jù)廈門市衛(wèi)計委的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生簽約服務的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協(xié)議等工作流程,進一步推廣家庭醫(yī)生式服務。
(二)深化內(nèi)涵,完善服務。根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務內(nèi)容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強化考核,持續(xù)服務。將家庭醫(yī)生簽約服務工作開展情況納入中心公共衛(wèi)生服務績效考核的重點內(nèi)容之一,通過考核、和不定期督導檢查等形式,促進落實家庭醫(yī)生簽約服務的各項工作內(nèi)容,確保家庭醫(yī)生簽約服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
20xx/5/10
家庭醫(yī)生團隊工作總結(jié)Ppt篇九
為提高簽約居民服務獲得感與滿意度,城陽區(qū)衛(wèi)計局于12月份率先開展了簽約服務“暖冬關愛行動”,轄區(qū)35支二級團隊和174個一級團隊的200余名“向日葵”家庭醫(yī)生們以轄區(qū)貧困人口、計生特殊家庭、失能人群、老年人、慢病人群等為重點服務對象開展了集中入戶服務和滿意度調(diào)查工作,了解居民需求,建立服務臺賬,進一步加強與簽約居民之間的溝通聯(lián)系,用貼心服務驅(qū)走冬日寒冷。截止x年12月31日,完成集中入戶服務和滿意度調(diào)查4402余戶,計7269余人;完成電話滿意度隨訪19607余人。
(一)情滿山路,“山村120”做最美健康守門人
在夏莊街道東部山村,山路崎嶇,失能人員成為社區(qū)衛(wèi)生中心關注的重點,對此夏莊街道衛(wèi)生服務中心創(chuàng)新家庭醫(yī)生簽約方式,由家庭醫(yī)生提供主動上門簽約服務,確保失能人群100%簽約,為簽約失能人群每月提供至少兩次入戶服務,檢查血糖、血壓、生命體征,查看床褥的發(fā)生情況等。在夏莊街道,家庭醫(yī)生被百姓稱為“山村120”,就像早些年的鄉(xiāng)醫(yī),山路狹長,車進不去,可鄉(xiāng)醫(yī)們走得進去。在少山社區(qū),提起張式敬的名字,可以說是無人不知,扎根少山從醫(yī)近五十年來,張式敬向來有呼必應,隨叫隨到,哪怕是凌晨兩三點鐘,也從沒有一句怨言。
張式敬大夫到一位失能患者王大媽家中為其做檢查,大媽看到他的第一句話就是“式敬,你來了”,一句話包含著患者對醫(yī)生的信任,也包含著超出醫(yī)患關系的情感。在夏莊街道像張式敬大夫一樣的家庭醫(yī)生還有很多,他們用腳步踩出每一條通往患者家中的路,用腳底板丈量愛與關懷的距離,用自己的堅持守護著一方百姓的健康。
(二)服務入戶家家通,中醫(yī)、巡護按需簽約
劉先生的父親患有腦萎縮,行動不便,前兩天剛?cè)メt(yī)院插了尿管,回到家中護理成了劉先生一家的難題。在簽約家庭醫(yī)生服務后,家庭巡護解決了劉先生這個困擾。去劉先生那天特別冷,主管護師孫琳一進門就開始哈氣搓手,她說自己手太涼,別涼著大爺。手熱乎了,孫琳立馬著手為大爺做檢查,進行尿管護理,一邊檢查一邊說“大爺,別害怕,我是護士,給你看看尿管。”檢查結(jié)束,對家屬一一囑咐護理要點,并對其生活方式指出合理化建議。劉先生介紹說,自己父親臥四年多,自己在家也照顧不過來,插了尿管以后,自己根本就不會護理,專業(yè)程度不夠,本來想將父親送去護理醫(yī)院,有擔心老人家不習慣。“有了家庭醫(yī)生和我們一起,有了專業(yè)的指導和幫助,再也不必興師動眾去大醫(yī)院換尿管,省時省力。希望更多的人能相信家庭醫(yī)生,讓老人晚年有幸福。”
上馬街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為轄區(qū)居民提供中醫(yī)、巡護定制式家庭醫(yī)生簽約服務,既減輕了患者往返醫(yī)院的奔波之苦,也減輕了家屬人力財力的負擔。家醫(yī)入戶的同時,衛(wèi)生中心積極做好醫(yī)聯(lián)體轉(zhuǎn)診宣傳,促進雙向轉(zhuǎn)診,緩解居民看病難問題,為后期居家護理的患者康復提供基本保障。
(三)衛(wèi)生計生相結(jié)合,一次入戶完成七項工作
在南城陽社區(qū)一戶特殊的家庭里,南城陽社區(qū)婦女主任肖立香先走進其家中,與大媽溝通交流,氛圍融洽。家庭醫(yī)生進入為母子二人進行常規(guī)身體檢查,血型查驗登記等,很快完成了入戶服務。了解到該家庭是社區(qū)的貧困戶,家庭醫(yī)生就明年開始的免費服藥政策向其進行了講解,明年大媽所服用的藥物辛伐他汀,醫(yī)保報銷后的自負部分,將再由城陽區(qū)財政和街道按照6:4的比例給予200元補貼。即將實行的新政策使大媽家進一步減輕了生活負擔。
流亭街道衛(wèi)生院通過家庭醫(yī)生簽約入戶服務,有機的把家醫(yī)簽約、檔案復核、家庭巡護、重點人群隨訪、計生衛(wèi)生融合、政策宣講等多項工作結(jié)合在一起。家庭醫(yī)生通過與社區(qū)計生部門合作入戶,對特殊家庭、貧困人口來說,既提供了醫(yī)療服務又宣傳了計生政策,取得了雙贏的效果。
(四)防治結(jié)合、群防群控,免費開展“慢阻肺”篩查
“一聽說街道里搞家庭醫(yī)生簽約,我一早就去簽上了。現(xiàn)在已經(jīng)不是諱疾忌醫(yī)的年代了,體檢是好事,像這樣的檢查以前都要去大醫(yī)院做,現(xiàn)在在家門口就能做,還有個人能專門給講講。”剛剛做完篩查的徐吉英阿姨對記者說。徐吉英阿姨在早些年是村里的“赤腳醫(yī)生”,她說自己做了大半輩子醫(yī)生,最知道患者對醫(yī)生的依賴和信任,現(xiàn)在科技發(fā)達了,自己也在努力跟上時代的進步,簽約家庭醫(yī)生后大家再有疑難問題,都有了“知心”的人。
棘洪灘街道衛(wèi)生院堅持,為轄區(qū)居民提供更加高效、便捷的衛(wèi)生與健康服務。在家庭醫(yī)生入戶簽約服務的過程中,家庭醫(yī)生攜帶便攜式測量儀器對轄區(qū)40歲以上簽約人群進行免費的“慢阻肺”篩查。棘洪灘街道衛(wèi)生院醫(yī)務科主任張佩海說:“我們與市立醫(yī)院聯(lián)合成立了霧化中心,如果病人不是太嚴重,就可以在街道衛(wèi)生院進行霧化和早期治療,不在需要跑大醫(yī)院,這既節(jié)省了時間,也減少了花費。”
(五)網(wǎng)格化片區(qū)管理,個性化定制服務
早上八點,城陽街道的家庭醫(yī)生簽約服務團隊就開始了一天的工作。李俊醫(yī)生團隊來到了城陽街道大周村社區(qū),當天上午他們將根據(jù)居民需求,入戶看望三戶家中失能老人并與其中一戶進行新簽約,同時還要對部分居民進行電話隨訪,了解他們醫(yī)療需求,使他們享受到更精準的醫(yī)療服務。李俊醫(yī)生負責城陽街道北部片區(qū),包含西城匯、古廟頭、大周村等九個社區(qū),開展家庭醫(yī)生入戶工作以來,他每天都穿梭在片區(qū)的大街小巷,帶領著家醫(yī)團隊守護著片區(qū)居民的身體健康。
城陽街道在城陽區(qū)六個街道中面積最大、人口最多,自從家庭醫(yī)生簽約服務以來,城陽街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心針對街道實際,將轄區(qū)劃分為五個片區(qū),合理分配醫(yī)護人員,進行“網(wǎng)格化”醫(yī)療管理,并根據(jù)各社區(qū)群眾的健康狀況和需求,進行個性化定制醫(yī)療服務。
(六)“互聯(lián)網(wǎng)+”助力家庭醫(yī)生簽約,多形式打造暖心服務
惜福鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院在開展入戶隨訪、電話隨訪、座談時簽約活動等基礎之上,鼓勵家庭醫(yī)生一級、二級團隊建立家醫(yī)微信服務群,邀請簽約居民加入群聊,充分利用微信平臺為居民提供健康指導、解疑答惑等服務,讓居民可以足不出戶求醫(yī)問藥。同時,利用新媒體開展家庭醫(yī)生簽約服務宣傳、政策解讀、最新資訊和通知等工作,使社區(qū)居民可以隨時隨地了解相關信息。通過多種簽約形式結(jié)合為居民提供更好的服務,讓居民更好的了解了什么叫家庭醫(yī)生簽約服務,對我們家醫(yī)簽約服務接受能力更強了,更加能夠接受,通過簽約家醫(yī)提供的基本醫(yī)療和公衛(wèi)服務,進一步提高了社區(qū)居民的健康水平。