總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)篇一

按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)的《圖們市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作實施方案》要求，為切實做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動進一步深進有效地開展，圖們市中醫(yī)院黨支部全體黨員對20xx年創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展進行認真總結(jié)，采取個別談話點評的方式，對全體醫(yī)生黨員進行領(lǐng)導(dǎo)點評，使點評活動落到了實處，取得了一定成效，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作情況總結(jié)。

領(lǐng)導(dǎo)點評牢牢圍繞“樹立良好醫(yī)德醫(yī)風，爭做人民健康衛(wèi)士”的主題，結(jié)合黨員本職工作進行。對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部點評內(nèi)容。包括：參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況、公然承諾事項兌現(xiàn)情況、執(zhí)行政策情況、工作作風和廉潔自律情況、關(guān)心服務(wù)群眾情況、分管工作落實情況，心得體會。對普通黨員點評內(nèi)容。包括：參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況、公然承諾事項兌現(xiàn)情況、履行崗位職責情況、服務(wù)群眾情況、工作作風情況、工作成效情況。

1、自我小結(jié)。黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展情況、公然承諾兌現(xiàn)情況進行了認真總結(jié)，查找題目，分析原因，形成情況小結(jié)，上報黨支部。

2、調(diào)研督查。黨支部書記對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行了全面了解和把握，做到了點評時有的放矢。

3、開展點評。院黨支部書記姜哲三在聽取黨員個人小結(jié)后，對每名被點評黨員首先肯定其成績，分別指出其缺點，并要求其在黨性原則、政治覺悟、業(yè)務(wù)能力、模范帶頭方面找差距，分析原因，認真整改。對個別表現(xiàn)差的黨員提出批評，責令其端正態(tài)度，改進作風。

通過領(lǐng)導(dǎo)點評工作的開展，全支部黨員在思想上的高度同一，引導(dǎo)黨員加強學(xué)習(xí)，積極工作，有效進步了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；通過點評活動，激發(fā)了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的干勁，把發(fā)揮先鋒模范作用當作爭做優(yōu)秀黨員的基本要求，全體黨員的思想覺悟得到了進步。

在接下來的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，支部要責備體黨員努力學(xué)習(xí)政治理論和精力知識，繼續(xù)開展豐富的載體活動，大力宣傳優(yōu)秀黨員的先進事跡，在全院形成學(xué)習(xí)先進，崇尚先進、爭當先進的良好風氣，為全市人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、有效、廉價的醫(yī)療服務(wù)。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)篇二

自5月創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，xx縣雙河街道嚴格按照市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦的總體部署和要求，緊緊圍繞爭創(chuàng)目標，強化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，注重實踐，分類指導(dǎo)，加大宣傳，在各基層黨組織廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

街道黨工委于5月4日召開全街道創(chuàng)先爭優(yōu)活動的動員大會，成立了創(chuàng)先活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作指導(dǎo)組，研究制定了《關(guān)于在全街道基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先活動的實施方案》，指導(dǎo)各基層黨組織認真制定了方案，明確了 “爭創(chuàng)黨建示范街道，推動雙河大發(fā)展”的主題和“樹精神、興實干、比業(yè)績”的活動載體。同時做好經(jīng)費保障和詳細安排，截止目前，共計投入各類活動經(jīng)費近18萬元，54個基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動任務(wù)明確、組織有序、重點突出。

各黨支部和黨員個人結(jié)合崗位特點和工作實際，針對崗位職責、工作績效、服務(wù)群眾等事項，完成黨組織承諾內(nèi)容325條，黨員承諾事項7413條。黨支部每月召開組織生活會，累計召開組織生活會231次，對黨員兌現(xiàn)承諾事項情況進行評定，按照基層黨組織自評、分管組織的領(lǐng)導(dǎo)審評、評比領(lǐng)導(dǎo)小組比評、街道黨政會定評等程序?qū)嵤塾孅c評（互）次數(shù)近6千次，評出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員267名、優(yōu)秀基層黨組織6個，懸掛優(yōu)秀基層黨組織流動紅旗12件次。

根據(jù)不同領(lǐng)域和行業(yè)基層單位的實際情況和黨員的崗位特點，本著有利于黨組織開展活動、有利于黨員參加、有利于活動取得實效的原則，分類指導(dǎo)，一是在街道機關(guān)提出了“爭創(chuàng)黨建示范街道，推動雙河大發(fā)展”的實踐主題和“樹精神、興實干、比業(yè)績”的實踐載體；二是在農(nóng)村黨支部中以“當好帶頭人，建設(shè)新農(nóng)村”為實踐主題，以“落實‘三項制度’，助推萬元增收”為實踐載體，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推廣“四議兩公開”、“一委兩會、一評兩免”、“一卡雙評”工作機制相結(jié)合，大力推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)；三是在農(nóng)村黨員中開展了爭當“帶頭致富、幫助帶領(lǐng)群眾致富”優(yōu)秀黨員競賽活動；四是在企事業(yè)單位黨員中開展了以“改進工作作風，服務(wù)人民群眾”為實踐主題，以“開展‘三項活動’，實現(xiàn)‘兩個提升’”為實踐載體，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“講黨性、重品行、作表率”活動、和爭當“先鋒崗、示范崗、示范窗口”活動相結(jié)合。

一是采取競賽公示欄、活動展板等形式及時公開承諾事項、踐諾情況、競賽評比活動結(jié)果等活動信息，主動接受群眾監(jiān)督，提高活動透明度。二是充分利用街道電子屏、黨務(wù)公開欄等形式，大力營造“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”、“一講二評三公示”活動氛圍，上報各類活動信息近500篇，同時制作了13幅固定的創(chuàng)先爭優(yōu)爭優(yōu)活動“一講二評三公示”公示欄和展示臺，懸掛橫幅宣傳標語54幅，在全街道范圍內(nèi)切實營造濃厚的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍，進一步提高活動知曉率。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)篇三

根據(jù)城廂區(qū)教育工委關(guān)于深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的整體部署，我校黨支部緊緊圍繞以“奮力創(chuàng)先爭優(yōu)，推動科學(xué)發(fā)展，努力辦人民滿意教育”為主題，以“黨組織堅強有力，師德師風明顯提升，教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展”為目標，結(jié)合學(xué)校實際，精心設(shè)計活動載體，不斷豐富活動內(nèi)容，努力體現(xiàn)活動特色，取得了初步成效。現(xiàn)就我校開展活動的情況作簡要匯報。

1．成立專門機構(gòu)，強化組織領(lǐng)導(dǎo)

我校黨支部高度重視“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，制定了《深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》，成立了由校長阮國飛為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了專人負責，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，確保“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動取得實效。

2．召開動員大會，大力宣傳發(fā)動

根據(jù)區(qū)教育工委的文件精神，我校召開了由全體黨員、中層以上干部參加的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員大會，會上，學(xué)校黨支部書記黃建橋組織學(xué)習(xí)了區(qū)教育工委的有關(guān)文件并傳達了有關(guān)會議精神，同時就我校開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作了動員，與會同志統(tǒng)一了思想、提高了認識，表示：要扎實推進落實黨員承諾制，發(fā)揮學(xué)校黨組織推動發(fā)展、服務(wù)師生、凝聚人心、促進和諧的戰(zhàn)斗堡壘作用；發(fā)揮自身帶頭堅持科學(xué)發(fā)展、主動服務(wù)科學(xué)發(fā)展、自覺推動科學(xué)發(fā)展的先鋒模范作用，積極爭創(chuàng)“五個好”黨組織，人人爭做“五帶頭”的模范，為學(xué)校開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動創(chuàng)造良好的氛圍。

3．公開承諾，全面履諾

黨支部制定開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案，黨員根據(jù)崗位特點和本人實際，自愿提出參加活動的具體打算。結(jié)合黨務(wù)公開、“三會一課”等形式，通過多種方式向群眾公開承諾，主動接受群眾監(jiān)督。結(jié)合本校的中心工作和重點項目的開展，認真研究把兌現(xiàn)承諾和服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾有機聯(lián)系的具體辦法措施，創(chuàng)新方式方法，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫徹到工作實踐中，認真履行承諾，全面落實承諾，推動活動順利開展。

4．學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

注重將貫徹落實十七屆五中全會精神與學(xué)校教育發(fā)展與改革工作的結(jié)合，緊扣創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、教職工崗位職責考核，以及當前教育教學(xué)改革等各項工作有機結(jié)合起來，將十七屆五中全會精神的貫徹落實融入到每一項具體工作中，用各項工作實績來檢驗學(xué)習(xí)成果，用工作實績來反映學(xué)習(xí)成效，為實現(xiàn)我校辦學(xué)水平的突破發(fā)展，引導(dǎo)廣大黨員以昂揚向上的精神風貌、更加突出的工作業(yè)績，向黨的十八大獻禮。

5．利用宣傳陣地，營造活動氛圍

學(xué)校除面上的宣傳發(fā)動外，還充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)媒體，宣傳櫥窗等宣傳陣地，以懸掛條幅、張貼標語和將學(xué)校的活動方案掛上校園網(wǎng)等形式，努力營造良好活動氛圍。

1．實施惠民工程。為了進一步提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，調(diào)動廣大黨員、全體教職員工的工作積極性，推動學(xué)校事業(yè)向更高的平臺發(fā)展，我校黨支部根據(jù)學(xué)校的實際情況，積極實施惠民工程，從改善辦學(xué)條件入手，完善辦公環(huán)境，提高學(xué)校軟硬件水平，創(chuàng)達標學(xué)校，辦人民滿意教育。

2．鑄塑師德師風。我校黨支部堅持從實際出發(fā)，加強黨員隊伍的建設(shè)與管理，推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，培育優(yōu)良師德師風，建設(shè)優(yōu)良校風，引導(dǎo)廣大教師以愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、幫助學(xué)生全面發(fā)展。針對新的規(guī)范下，我們組織學(xué)習(xí)并嚴格要求遵守區(qū)教育局對教師的“十項禁令”，開展了師德師風的討論；以黨小組為單位開展了“在新時期共產(chǎn)黨員如何進一步發(fā)揮模范帶頭作用”的討論，為學(xué)校整體的教育教學(xué)工作的穩(wěn)定起到了很好作用。圍繞推進素質(zhì)教育、堅持教育教學(xué)改革、搞好教書育人、加強學(xué)校黨員隊伍建設(shè)工作，堅持理念創(chuàng)新、師德創(chuàng)優(yōu)、管理創(chuàng)效、促進學(xué)校科學(xué)發(fā)展。以黨員標準為要求，以優(yōu)秀黨員為榜樣，推進我校黨組織的建設(shè)。

3.落實承諾制度。開展“承諾”是這次活動的主要內(nèi)容，學(xué)校黨支部和黨員以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，公開向社會、向?qū)W生家長及學(xué)生承諾，充分體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。學(xué)校實行校務(wù)、黨務(wù)、政務(wù)公開，堅持民主監(jiān)督，積極實施服務(wù)承諾制、行政問責制和首問負責制，把黨員承諾制和學(xué)校的制度建設(shè)有機結(jié)合，相互促進。要求各黨支部向黨員和師生承諾創(chuàng)先爭優(yōu)目標和具體措施，黨員向黨組織和師生公開承諾，并適時組織黨員、師生進行評議。通過開展黨員承諾制，努力做到黨員隊伍作風和師表形象的進一步好轉(zhuǎn)，服務(wù)師生的質(zhì)量和效率明顯提高，內(nèi)部管理和教職工的言行更加規(guī)范，師生的滿意度和社會的信譽度有較大提升。設(shè)立了黨員先鋒示范崗，并實行共產(chǎn)黨員佩戴黨徽上崗，從而有效加強黨員自我管理、接受廣大師生監(jiān)督。開展共產(chǎn)黨員“崗位奉獻”活動。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展崗位練兵、教研創(chuàng)新等活動，努力提升工作水平，為促進學(xué)校教育又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)篇四

在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的指導(dǎo)與幫助下，我鎮(zhèn)在鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的基礎(chǔ)上，嚴格按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，精心組織，大膽創(chuàng)新，扎扎實實地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)將我鎮(zhèn)活動開展情況作如下總結(jié)：

為了深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我鎮(zhèn)將創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為黨委的重點工作，提到了重要議事日程。

(一)設(shè)立組織機構(gòu)。成立了鎮(zhèn)黨委書記劉期輝為組長，黨委副書記和黨政班子成員任副組長，各相關(guān)部門負責人為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室，具體負責創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督辦檢查、宣傳和日常工作。各村(居)支部書記、各個企事業(yè)單位負責人為創(chuàng)先爭優(yōu)活動第一責任人，具體負責創(chuàng)先爭優(yōu)活動的全面工作，并對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展情況進行檢查督促，及時解決在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中遇到的困難和問題，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動收到實效。

(二)廣泛宣傳動員。黨委、政府多次召開機關(guān)干部會議、各個支部會議和企事業(yè)單位會議，及時全面?zhèn)鬟_了縣上召開的創(chuàng)先爭優(yōu)活動會議精神，使全鎮(zhèn)黨員干部明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求、標準、方法步驟和主要措施，營造良好氛圍，使全鎮(zhèn)黨員干部自覺投入到活動中來。

(三)制定活動方案。根據(jù)縣創(chuàng)先爭優(yōu)指導(dǎo)小組下發(fā)的實施方案，鎮(zhèn)黨委及時研究制定和下發(fā)了《積金鎮(zhèn)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。全鎮(zhèn)黨員干部根據(jù)活動實施方案，結(jié)合自身工作實際，都分別對如何開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動作了打算。

(一)將創(chuàng)先爭優(yōu)與推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合。一是抓好招商引資工作，鎮(zhèn)“一把手”親自抓，親自帶隊走出去招商，20xx年成功引進了輩輩家潔具廠;整合資源，拓寬渠道，打造自己的品牌，提升知名度;加大生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建立生豬專業(yè)合作社，發(fā)展千頭豬場，發(fā)展萬頭豬場，協(xié)調(diào)做好擴建工作，鎮(zhèn)黨委政府成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，全力以赴做好養(yǎng)豬規(guī)模大戶15戶口，年出欄3千頭，年利潤實現(xiàn)100萬。二是抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力推行保護性耕種，積極發(fā)展多樣性種植。三是狠抓天燃氣安裝220戶;四是災(zāi)后重建項目68個，屬積金業(yè)主單位的35個，完工率達96%;五是抓社會矛盾促社會穩(wěn)定。認真落實信訪維穩(wěn)工作責任制，高度重視群眾工作，切實解決人民群眾反映的問題。扎實抓好食品衛(wèi)生安全、交通安全、生產(chǎn)安全，無重特大事故發(fā)生;全面開展社會治安綜合治理行動，依法打擊違法犯罪行為，維護社會穩(wěn)定。

(二)將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進重點工程結(jié)合起來。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，鎮(zhèn)黨委堅持做到開展活動與推進重點工程兩不誤，一是加快村(居)委會及基礎(chǔ)政權(quán)設(shè)施建設(shè);二是加快農(nóng)村飲水工程建設(shè);三是加快土地整理項目建設(shè);四是加快壽福街、建新街整治;五是加快富民街建設(shè)。

(三)將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與防汛搶險相結(jié)合。在20xx年“8。13”“8。19”特大洪災(zāi)中，我鎮(zhèn)在特大暴雨中也再遭重創(chuàng)，在這危難時刻，鎮(zhèn)黨委書記劉期輝沉著穩(wěn)定、不畏艱險帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部奔赴防汛搶險一線，充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，使全鎮(zhèn)防汛搶險工作取得了全面勝利。

(四)將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展黨建工作相結(jié)合。加強基層黨組織班子、活動陣地、制度等方面的規(guī)范化建設(shè)，擴大組織覆蓋，強化組織功能，增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強村(居)委會組織陣地建設(shè)，目前全面完成13個村(居)委會的新建工程。

(五)將創(chuàng)先爭優(yōu)與“十二五”計劃結(jié)合起來。

我鎮(zhèn)黨委緊緊圍繞推進“十二五”開局的各項工作，針對“十二五”規(guī)劃的20個大項82個小項目標采取對標定位、踐行承諾等方式，引導(dǎo)基層黨組織和黨員從自己做起、從現(xiàn)在做起、從崗位做起，比學(xué)習(xí)、比工作、比貢獻，爭創(chuàng)一流業(yè)績、爭當時代先鋒。著眼于解決影響科學(xué)發(fā)展和社會和諧的突出問題，動員基層黨組織和黨員在重大項目、重點工程、重要工作中勇挑重擔，在排查化解矛盾糾紛、參與平安創(chuàng)建、維護社會和諧穩(wěn)定中發(fā)揮作用，以實際行動為“十二五”建功。

(六)將創(chuàng)先爭優(yōu)與為民辦實事結(jié)合起來

20xx年我鎮(zhèn)著力為民辦好以下“三件實事”：一、街道改造工程。計劃實施街道人行道改造800米，街面硬化200米，新增門面60個。通過對場鎮(zhèn)富裕街、壽福街實施改造，改善場鎮(zhèn)面貌，提升積金場鎮(zhèn)形象，進一步體現(xiàn)積金“小集鎮(zhèn)”建設(shè)特色。二、5000米渠道整治工程。通過“一事一議”程序，組織動員受益農(nóng)戶積極籌資投勞，完成文玉村、富裕村、先鋒村、明堰村渠道5000米標準化三面光整治工程，帶動全鎮(zhèn)人民積極投入水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三、土地流轉(zhuǎn)。認真探索農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)新方式和新機制，培育積金鎮(zhèn)先鋒苗圃基地和大坪果園品種改良項目，實現(xiàn)苗圃種植規(guī)模達到100畝，果園品種改良面積110畝。深化黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)，以黨組織帶動群團組織、以黨員帶動身邊群眾，著力在全社會形成爭科學(xué)發(fā)展之先、創(chuàng)社會和諧之優(yōu)的生動局面。

從實際情況出發(fā)，鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照按照市創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作指導(dǎo)方法，根據(jù)黨員干部的文化素質(zhì)、崗位、年齡等特點，進行集中指導(dǎo)和個別指導(dǎo)。對年老、病殘的黨員上門指導(dǎo)，對外出的流動黨員通過電話等多種形式進行指導(dǎo)，確保了全鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利開展。

為了加強自身建設(shè)，找準黨員干部在理想信念、宗旨意識、工作作風等方面存在的問題，不斷提高整體素質(zhì)，更好地履行工作職責，我鎮(zhèn)黨委積極開展了黨員公開承諾。在承諾環(huán)節(jié)，實行分類指導(dǎo)，嚴格標準，以科學(xué)承諾、規(guī)范承諾、公開承諾為原則，確保承諾內(nèi)容的合理性和可行性。在鎮(zhèn)黨委書記劉期輝的帶領(lǐng)下，我鎮(zhèn)黨委從工作實際出發(fā)，要求各部門立足崗位進行承諾，明確了承諾的各個事項和踐行的方法措施。要求每一位黨員干部要踐行諾言，踏踏實實地干好自己的本職工作，爭當先進黨員。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動是一項長期的系統(tǒng)工程，20xx年我鎮(zhèn)將認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個”代表思想為指導(dǎo)，在繼續(xù)鞏固科學(xué)發(fā)展觀成果的基礎(chǔ)上進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

總之，我鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)取得了一些成績，得益于縣委、縣府的精心指導(dǎo)。在以后的創(chuàng)先爭優(yōu)工作中，我鎮(zhèn)將在縣委、縣政府的關(guān)懷下，在縣委爭先創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，繼續(xù)加大創(chuàng)先爭優(yōu)工作力度，爭取把我鎮(zhèn)建設(shè)成為創(chuàng)先爭優(yōu)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為積金經(jīng)濟、文化建設(shè)服務(wù)。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)篇五

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

簡 報

第二十八期

中共xxx區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

xxxxx年xx月xx日

建省級標準化學(xué)校 促創(chuàng)先爭優(yōu)深入開展

第xx小學(xué)黨支部在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以“立師德、重示范、強師能、提質(zhì)量”為載體，以“全面推進素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，創(chuàng)建省級標準化學(xué)校”為目標，立足崗位、注重實效，扎實促創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。

一、立師德，加強教師道德修養(yǎng)

學(xué)校黨支部注重教師職業(yè)道德建設(shè)，在日常教學(xué)中經(jīng)常采取以會代訓(xùn)、以考代培等方式加強教師職業(yè)道德教育，全面提高教師素質(zhì)，幫其樹立正確的職業(yè)道德觀念。注重發(fā)揮老教師的典范作用，不斷鞭策年輕教師加強學(xué)習(xí)，激發(fā)愛崗敬業(yè)、無私奉獻熱情，形成比、學(xué)、趕、超濃厚氛 圍，穩(wěn)步促進教師職業(yè)道德建設(shè)有序發(fā)展。于x月x日、x日舉辦了“我的教育理想”主題演講會。演講會上，黨員教師率先垂范、以身作則，充分發(fā)揮黨員引領(lǐng)示范作用，為普通黨員做出榜樣。通過演講比賽，教師們都較好的展現(xiàn)出了個人風采，充分反映了黨員教師良好的精神風貌，同時也體現(xiàn)了全體教師對教育事業(yè)的無限熱愛。

二、重示范，發(fā)揮黨員模范作用

1、黨員承諾，注重實效。隨著創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，全校每名黨員都根據(jù)自己的崗位特點，在工作、學(xué)習(xí)、思想、作風等方面做出承諾。學(xué)校黨支部對每名黨員提出的承諾嚴格把關(guān)，并對承諾內(nèi)容及時進行公示，真正把活動落到實處，有效避免了走過場現(xiàn)象發(fā)生。

2、佩戴黨徽，亮明身份。在學(xué)校黨支部的倡議下，全校xx名黨員教師在日常工作中自覺佩戴黨徽，把黨員身份亮出來，把黨員口號喊出來，把黨員職責擔起來，把黨員形象豎起來，自覺接受群眾監(jiān)督，用實際行動踐行新時期黨員教師的先進性。

3、結(jié)對幫扶，溫暖心田。學(xué)校黨支部為體現(xiàn)人文關(guān)懷，積極開展結(jié)對幫扶活動。班子成員和全體黨員與貧困生結(jié) 成幫扶對子，經(jīng)常與幫扶對子談心，了解學(xué)習(xí)生活情況，在節(jié)日期間為學(xué)生送上衣物及學(xué)習(xí)用品，給學(xué)生送去關(guān)懷，使這些學(xué)生感受到集體的溫暖，從而健康快樂地成長，截止本月共結(jié)對xx個，幫扶困難學(xué)生xx余人。

4、無私奉獻，共促發(fā)展。為了實現(xiàn)創(chuàng)建省級標準化學(xué)校這一目標，第xx學(xué)大規(guī)模改善校園環(huán)境，暑假期間，從領(lǐng)導(dǎo)到黨員教師，放棄了休息時間，積極參與到學(xué)校的建設(shè)中來。開學(xué)以來，從班子成員到教師，都加班加點，全身心投入到學(xué)校的發(fā)展建設(shè)中，為學(xué)校的發(fā)展盡職盡責、盡心盡力，累計獻工xxx余人次。

三、強師能，提高教師教學(xué)水平

第xx學(xué)以提升教師素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量為目標，采取多種有效形式，力爭在教學(xué)成績提高上取得新突破。

1、學(xué)科帶頭人示范課。學(xué)科帶頭人每學(xué)期一節(jié)示范課，黨員教師積極參與，在聽、評的過程中不斷提高，不斷進步，充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的示范、引領(lǐng)作用。

2、五種課型、七種案例研討活動。在活動中，教師探索了五種課型的模式并對七種教學(xué)案例進行研討，極大的促進了新形勢下教育教學(xué)發(fā)展進程。

3、隨機掛牌課。每天堅持掛牌課，由學(xué)年組長抽簽決定授課人員，使每位教師都能繃緊上好每一節(jié)課，循序漸進提高教學(xué)質(zhì)量，時刻嚴格要求自己，集中精力備課，使課堂教學(xué)效率得到顯著提高。

四、提質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展

xx小學(xué)黨支部為了給學(xué)生搭建展示自我、促進學(xué)習(xí)的平臺。在國慶節(jié)前夕，舉辦了第xx學(xué)第七屆藝術(shù)節(jié)——“我愛我的祖國”。開展了豐富多彩的第二課堂活動。使學(xué)生德、智、體、美得到全面發(fā)展。黨員教師積極主動參與并親自授課。

搶前抓早重落實 緊扣教學(xué)促爭優(yōu)

區(qū)xx小學(xué)黨支部為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，緊緊抓住全市教學(xué)質(zhì)量分析會有利時機，組織黨員教師進行自我剖析，查找差距，明確努力方向，激發(fā)黨員教師以實際行動創(chuàng)先進崗位、爭當優(yōu)秀黨員，不斷促進創(chuàng)先爭優(yōu)深入開展。

xx月xx日，該校校長、副校長與教研組長參加了全市 質(zhì)量分析會。為使市質(zhì)量分析會議精神得到有效落實，會后，該校立足學(xué)校實際，搶前抓早，及時采取措施，對數(shù)學(xué)、語文、英語學(xué)科進行了全面分析。要求四年級教師針對試題和成績進行分析總結(jié)，立足課堂教學(xué)提出整改措施，改進教學(xué)實踐，反思自己的教學(xué)行為，調(diào)整和改善教學(xué)過程。全校教師大會上，支部帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了教師進修學(xué)院的質(zhì)量分析報告，針對專家提出存在的問題并就本校如何提高教育質(zhì)量進行深入的分析指導(dǎo)，用日常實際行動，從點滴抓起，促創(chuàng)先爭優(yōu)取得實效。

一、以賽促爭優(yōu)

xx月xx日學(xué)校舉辦了說課和評課大賽，重點檢測了教師引導(dǎo)學(xué)生自主探索，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新知、發(fā)現(xiàn)規(guī)律的能力，進而推動課堂教學(xué)能力的提高。這次全校教師大賽是兩校合并以來的第一次大賽，黨員教師在比賽中的課件制作、情境創(chuàng)設(shè)、六步教學(xué)法的各個方面積極發(fā)揮模范帶頭作用，以樸實的教風帶頭爭創(chuàng)佳績，為全校教育教學(xué)質(zhì)量再邁上一個新的臺階作出重要貢獻。

二、以學(xué)促爭優(yōu)

黨支部立足發(fā)展實際，一方面組織廣大黨員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)、師德師風的先進經(jīng)驗，以全市教師過關(guān)工程為 突破口，把教師過關(guān)作為優(yōu)秀黨員的硬標準，促進教師自身素質(zhì)的學(xué)習(xí)提高。另一方面組織廣大黨員教師認真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的重要講話和中央、省、市、區(qū)委有關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動文件精神，進一步統(tǒng)一思想，形成共識，讓廣大黨員教師積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。

三、以崗促爭優(yōu)

以開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨員承諾活動為契機，充分發(fā)揮黨組織和黨員作用，有效帶動黨員教師“鑄師魂、樹師德、正師風、強師能”活動，黨支部按照設(shè)崗定標要求，設(shè)置了“黨員先鋒崗”、“三八紅旗手黨員示范班”、“道德模范示范班”、“優(yōu)秀班主任黨員示范班”、“黨員教學(xué)示范崗”、“黨員科研示范崗”等崗位及評比條件，讓黨員教師結(jié)合自身工作認領(lǐng)崗位，自加壓力，攀高比先，使黨員的先進性在教育教學(xué)中顯現(xiàn)出來，實現(xiàn)黨員爭優(yōu)秀、學(xué)生得實惠、崗位顯作為，不斷促進教育教學(xué)健康發(fā)展。

報：市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員

發(fā)：各黨組、黨工委，各總支、支部，機關(guān)各部門

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)篇六

自開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，鎖龍溝村充分借鑒深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的成功經(jīng)驗，精心設(shè)計載體、豐富活動內(nèi)容，采取有力措施，在本村黨員和全體村民中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為我村黨建工作注入了新鮮的活力。目前，各項工作正扎實有序的逐步開展。現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

鎖龍溝村位于調(diào)兵山市曉南鎮(zhèn)西北部，我們村現(xiàn)有耕地2700畝，村民972戶，人口3143人，黨總支下設(shè)8黨支部,現(xiàn)有黨員85名。我村黨員45歲以下者46人，占黨員總數(shù)的50%以上；從年齡結(jié)構(gòu)上看，我村黨員平均年齡小，中青年黨員人數(shù)較多，具有巨大的活力。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，層層宣傳發(fā)動。在鎮(zhèn)黨委正確指導(dǎo)下，成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了書記為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的第一責任人，支委、村委負責創(chuàng)先爭優(yōu)日常工作，切實擔負起開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)責任，加強對創(chuàng)先爭優(yōu)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，同時把村委會作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點。發(fā)揮公告欄、廣播、電視以及黨員遠程教育作用，學(xué)習(xí)各行各業(yè)先進基層黨組織和楊善洲、李林森、郭明義等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡。在定期召開的黨員大會上，傳達市、鎮(zhèn)活動精神和指示，努力在村形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣，把廣大黨員群眾吸引到活動中來，自覺地參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。

（二）統(tǒng)籌安排，抓好各項工作。在過去的一年里，我們積極總結(jié)經(jīng)驗，尋找缺點，嚴格按照黨委的部署，認真履行職責，分工明確，工作認真，及時做好各項組織安排的工作，做到嚴謹、細致、一絲不茍。表現(xiàn)在：

1、開展黨員公開承諾活動，全村85名黨員均簽訂了公開承諾書，并在村公告欄里進行了公示，接受群眾的監(jiān)督；細化黨員自評、民主評議、村支部審核，公示、黨組織評星的程序，對黨員進行星級評定，并實行動態(tài)管理機制，年終進行考核，重新定星；對黨員同志進行設(shè)崗定責制度，增強黨員同志的責任感和使命感。

2、我村與億灃機械、孤山子社區(qū)、四家子村結(jié)成了三攜手對子，通過共同開展活動和相互幫扶，走出了一條黨建工作新路子。

3、深入開展黨員帶頭創(chuàng)業(yè)致富、帶領(lǐng)群眾共同致富、促進農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展的雙帶一促主題實踐活動。

（三）打造三個平臺，發(fā)揮黨員模范作用

1、組建功能型專業(yè)黨支部，實現(xiàn)黨組織設(shè)置功能化和黨員分類管理。我們村原有黨小組按區(qū)域劃分13個，按產(chǎn)業(yè)劃分為8個黨支部，其中包括老年黨支部1個、非公企業(yè)支部4個，養(yǎng)殖專業(yè)黨支部1個、果樹栽培專業(yè)黨支部1個、蔬菜種植專業(yè)黨支部1個。

2、開展黨群結(jié)對共建活動。村內(nèi)有致富能力強的36名黨員分別與村內(nèi)42戶結(jié)成了幫扶對子，黨員重點從致富門路、技術(shù)、資金等方面給予幫助，產(chǎn)生了很好的效果。

3、建立黨員服務(wù)中心。為實現(xiàn)村干部對黨員、群眾的直接服務(wù)，今年建立了村黨員服務(wù)中心，制定了相關(guān)制度，明確了分工和服務(wù)職責。此后村黨支部就黨務(wù)咨詢、流動黨員管理、勞務(wù)輸出、扶貧幫困、法律援助、糾紛調(diào)解等多項內(nèi)容為本村黨員和群眾服務(wù)。同時，結(jié)合無職黨員分類管理、設(shè)崗定責活動，開展了黨支部和黨員為民服務(wù)承諾活動，并成立了黨員為民服務(wù)隊3支，已開展集體活動10次。

（四）集中精力，狠抓民生工程

1、硬件設(shè)施建設(shè)

20xx年將繼續(xù)進行小流域治理工程（崔寶利至雙燕橋段），對保持水土及抗洪、抗旱等起到重要作用；我村積極發(fā)展公益事業(yè)，為了方便群眾出行，對將村內(nèi)剩余所有未硬化的路面繼續(xù)硬化；鎮(zhèn)政府號召，改善村民的生活環(huán)境，實施了美化、綠化工程，在村北山大力開展荒山綠化工作。

2、關(guān)心、豐富群眾文化生活

為改善村民多年來文化活動，每月村里都結(jié)合黨員活動日和一些重要節(jié)日，定期或不定期地開展各種活動，如紅詩、歌詠、秧歌、籃球、乒乓球等各種比賽。20xx年，將在村活動室、會議室舉辦第四屆鎖龍溝杯調(diào)兵山市農(nóng)民象棋比賽，邀請調(diào)兵山范圍的農(nóng)民象棋愛好者聚集一堂，以棋會友，豐富了村民文化生活。同時村內(nèi)活動室，將全年向村民開放，村民可隨時查閱各種資料。每到晚飯后，村民們?nèi)宄扇涸诰奂诖鍍?nèi)活動廣場，扭秧歌、玩籃球、下棋的、健身的，場面非常活躍和壯觀。

我村將更加緊密結(jié)合本村實際，加強學(xué)習(xí)，增加為群眾辦實事的理念，全面履諾，把我村創(chuàng)先爭優(yōu)活動推向深入。在活動期間及時開展評議，對多數(shù)群眾不滿意和群眾反映強烈的問題，及時進行整改。第一時間發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的好做法、好經(jīng)驗，及時培育和樹立典型，宣傳典型，為以后的深化提升階段、總結(jié)完善階段做好鋪墊工作，為鎖龍溝今后的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)篇七

根據(jù)教育局關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的部署，結(jié)合我校制定的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的方案，我校組織全體黨員認真學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)的相關(guān)文件、精神，決定和意見，扎實地落實了“創(chuàng)先爭優(yōu)”第一階段的任務(wù)，為下一階段“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、把握要求，提高認識

在第一階段創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們嚴格遵循局黨組“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動工作總體部署，把握了我校創(chuàng)先爭優(yōu)的總體要求，認真貫徹落實了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“學(xué)綱要，促發(fā)展，創(chuàng)先爭優(yōu)上水平”為主題，以 “推動教育科學(xué)發(fā)展，辦好人民滿意教育”為目標，以提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平為方向，鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀成果，全面貫徹市委“1355”總體發(fā)展思路和《**教育滿意行動計劃》，統(tǒng)籌推進黨的建設(shè)和其他經(jīng)常性工作，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持從實際出發(fā)，與時俱進，改革創(chuàng)新，務(wù)求實效，在推動科學(xué)發(fā)展、促進校園和諧、服務(wù)師生群眾、加強基層組織的實踐中建功立業(yè)，努力實現(xiàn)組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠。

二、圍繞目標，完成任務(wù)

創(chuàng)先爭優(yōu)活動第一階段是廣泛發(fā)動，動員部署（2010年5月——8月底）。本階段主要抓好三項工作：一是制定方案。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實際情況，制定《***深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。按照先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標準，圍繞局黨組提出的重點工作目標、學(xué)校職能特點，進一步細化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體標準。二是動員部署。在2010年5月19日召開動員大會，進行安排部署，廣泛發(fā)動廣大黨員積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。同時，還要在學(xué)校內(nèi)開辟專欄進行組織宣傳、交流學(xué)習(xí)等“爭創(chuàng)”活動。三是組織學(xué)習(xí)。學(xué)校黨總支結(jié)合加強學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)開展“五個一”學(xué)習(xí)活動、“學(xué)廉政準則，建廉潔校園”、向洪玉線同志學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神等主題教育及創(chuàng)建活動，組織廣大黨員認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會胡錦濤總書記在科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)大會上的講話精神，學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》和《**教育滿意行動計劃》等相關(guān)文件，深化認識，統(tǒng)一思想，積極投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來。并把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展和學(xué)校各項重點工作相結(jié)合、相融進、相滲透、相促進，切實做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進”，使我校“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動第一階段的工作取得了明顯效果。

三、創(chuàng)先爭優(yōu)，活動多彩

5月19日黨總支書記***同志主持召開了深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會并作了動員講話，同時帶領(lǐng)全體黨員共同學(xué)習(xí)了局黨組 ***號《印發(fā)中共**教育局黨組關(guān)于在全市教育系統(tǒng)黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見的通知》和《*****深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。

通過學(xué)習(xí)，我們明確了在各級黨組織深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的先鋒模范作用，對推動發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)師生、凝心聚力、促進和諧的重要意義。知道了這次活動的總體要求：推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧，服務(wù)人民群眾，加強基層組織；知道了開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要內(nèi)容和基本要求是創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭當“五個表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。知道了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要目標是全市教育系統(tǒng)要推動科學(xué)發(fā)展，辦人民滿意的教育；促進校園和諧，創(chuàng)社會信賴的學(xué)校；服務(wù)師生群眾，建人才成長的高地；加強基層組織，筑凝心聚力的堡壘。知道了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的方法步驟。圍繞迎接建黨90周年、向黨的十八大獻禮兩個重大節(jié)點展開，分四個步驟進行，即第一階段廣泛發(fā)動，動員部署；第二階段全面爭創(chuàng)，扎實推進；第三階段發(fā)揮典型，提升水平；第四階段系統(tǒng)總結(jié)，完善機制。明確了要聯(lián)系實際，狠抓落實，才能確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效，只有加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，才能確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。結(jié)合這次講話的精神及對活動的要求，聯(lián)系我校的實際情況，制定了我校“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案，并把第一階段的學(xué)習(xí)進行了安排。

同時，結(jié)合當前開展的加強學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)開展“五個一”學(xué)習(xí)活動、“學(xué)廉政準則，建廉潔校園”、向洪玉線同志學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神等主題教育，校黨總支采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員教師學(xué)習(xí)相關(guān)文件并撰寫學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)達到了思想的統(tǒng)一，同時提高了認識。

嚴密的組織，精心的安排，豐富多彩的活動，為下一階段創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

***學(xué)校黨總支 二〇一〇年八月三十一日

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)篇八

按照市行的統(tǒng)一部署，支行認真落實為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，通過為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，認真解決服務(wù)方面存在的問題，確保服務(wù)工作取得新進展、新突破和新成效。

一、為進一步增強為民服務(wù)意識和能力，網(wǎng)點要求員工要統(tǒng)一思想，充分認識為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的重大意義，通過為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)進一步改進服務(wù)作風、提升服務(wù)水平，切實將為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)卓識有效深入開展。

二、為深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)，網(wǎng)點加大了對員工在崗情況、業(yè)務(wù)處理能力、對客戶的服務(wù)能力和服務(wù)水平、客戶投訴等方面的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時在次日的晨會上進行點評，并督促其整改。同時，根據(jù)市行啟動的服務(wù)評價系統(tǒng)，把柜員對客戶服務(wù)的好與壞總結(jié)為“服務(wù)滿意不滿意，服務(wù)對象說了算”確保通過為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)進一步推動網(wǎng)點服務(wù)工作和員工自身建設(shè)再上新臺階。

三、為確保網(wǎng)點在為民服務(wù)工作中實現(xiàn)服務(wù)意識明顯增強、服務(wù)作風明顯改進、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升，網(wǎng)點自加壓力，堅持群眾監(jiān)督和調(diào)閱錄像相結(jié)合，通過調(diào)閱錄像和現(xiàn)場咨詢客戶，及時發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中存在的問題，規(guī)范了員工“三聲用語”、“服務(wù)手勢”、“迎送客戶”，隨時接受社會各界的監(jiān)督，并健全服務(wù)工作激勵機制，對服務(wù)規(guī)范不到位的員工進行處罰，使網(wǎng)點形成“向服務(wù)要效益和服務(wù)制勝”的格局，為進一步提升網(wǎng)點的服務(wù)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

總之，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，雖然取得了一定的成效，但離支行的要求還有一定的差距，在下階段活動開展中，我們將進一步鞏固成果，充分發(fā)揮員工的熱情和作用，努力達到“以人為本，服務(wù)為先”的效果。