心得體會(huì)是我們?cè)诮?jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇一

伊利是中國(guó)著名的乳制品企業(yè)，其企業(yè)文化一直被視為推動(dòng)其發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了幫助員工更好地理解和貫徹伊利的企業(yè)文化，伊利公司定期進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。我有幸參加了一次伊利的企業(yè)文化培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中深受啟發(fā)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和收獲

在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了伊利企業(yè)文化的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。伊利強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任和協(xié)同的價(jià)值觀，倡導(dǎo)員工始終保持誠(chéng)實(shí)守信、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度。此外，我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、決策能力等實(shí)用的崗位技能。通過學(xué)習(xí)這些知識(shí)，我更加深入地了解到伊利企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的重要性，也為自己的個(gè)人發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。

第三段：文化的影響和培訓(xùn)的感悟

伊利的企業(yè)文化貫穿于整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面，它對(duì)于員工的行為和態(tài)度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。培訓(xùn)中，我注意到伊利的員工無論是在工作中還是日常生活中都積極踐行企業(yè)價(jià)值觀，這使得他們能夠更好地適應(yīng)企業(yè)的變化以及處理各種挑戰(zhàn)。同時(shí)，通過與其他培訓(xùn)參與者的交流，我也發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)能夠使員工之間建立起更加良好的合作關(guān)系，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在培訓(xùn)結(jié)束后，我深刻地感到了自己發(fā)展的需要。我意識(shí)到在今天快節(jié)奏的社會(huì)中，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能適應(yīng)大環(huán)境的變化，并在工作中獲得更好的成績(jī)。因此，我決定把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)踐中，不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段：對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的啟示

通過參加伊利的企業(yè)文化培訓(xùn)，我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供明確的行為準(zhǔn)則和指導(dǎo)，使員工能夠在不同的情況下保持一致的核心價(jià)值觀。對(duì)于企業(yè)來說，培訓(xùn)是提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知和理解的重要途徑，只有通過培訓(xùn)，員工才能更好地在工作中體現(xiàn)企業(yè)文化的精神和要求。

第五段：總結(jié)和展望

參加伊利企業(yè)文化培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性，并獲得了實(shí)用的知識(shí)和技能。我將把所學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)踐中，并不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí)，我也希望更多的企業(yè)能重視企業(yè)文化的建設(shè)，并通過培訓(xùn)等方式，幫助員工加深對(duì)企業(yè)文化的理解，提高整體企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過良好的企業(yè)文化，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的成功。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇二

當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"，可整天生活在"抬頭黃土低頭書"的校園里的蘭大學(xué)子們哪里來的工作經(jīng)驗(yàn)?很多人為了提高自身的實(shí)踐能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，去競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留下一段為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就夠了嗎，答案自不必說。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)走進(jìn)目標(biāo)企業(yè)。"方太實(shí)習(xí)"就是順應(yīng)這種需求，為大學(xué)生精心設(shè)計(jì)的就業(yè)能力提升計(jì)劃。

實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，運(yùn)用到具體的工作崗位中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在實(shí)習(xí)中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸笤诰蜆I(yè)能力提升方面找到側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大一樣，所以我們還可以在實(shí)習(xí)中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

今年的寒假，我開始進(jìn)入這樣一個(gè)循環(huán)，并懷抱著對(duì)未來就業(yè)的美好憧憬與向往和團(tuán)隊(duì)成員一起踏上了伊利之旅，此行收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更是快樂與感動(dòng)!

不想過多的回眸實(shí)習(xí)期間的分分秒秒，只想細(xì)細(xì)品嘗旅途中的快樂與感動(dòng)。

伊利之行讓我認(rèn)識(shí)了這些志同道合的朋友。我們無所不談、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，真正感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖與快樂!朋友們家住五湖四海、來自不同的專業(yè)，彼此之間的交流和溝通充滿了樂趣;讓我成長(zhǎng)了很多。他們每個(gè)人都那么樂觀、幽默，對(duì)自己的工作總是那么投入，對(duì)他人一如既往的關(guān)心。認(rèn)識(shí)他們真的很高興。

伊利之行讓我們重新對(duì)中國(guó)乳制品報(bào)以信心與期待，看到最富有責(zé)任心的企業(yè)員工，看到了最先進(jìn)的檢測(cè)儀器和生產(chǎn)線，了解了最科學(xué)到位的管理方法，真切的感受到這是一家負(fù)責(zé)任且高效的民族企業(yè)，感受到了它對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，讓我不禁感慨，在這樣的企業(yè)里"效力"一定會(huì)是人生中最美妙的事之一。

在實(shí)習(xí)過程中，我想擁有快樂是最重要的，多一份經(jīng)歷，多一份見識(shí)，為了未來做好規(guī)劃，開開心心的迎接每一次挑戰(zhàn)!

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇三

第一段：介紹伊利企業(yè)文化培訓(xùn)的背景和目的（150字）

伊利是中國(guó)乳制品生產(chǎn)企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者，它不僅在市場(chǎng)上擁有廣泛的認(rèn)可度和用戶基礎(chǔ)，還以其強(qiáng)大的企業(yè)文化而著稱。為了推廣和弘揚(yáng)伊利的企業(yè)文化，企業(yè)決定進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，以向員工傳遞文化的核心價(jià)值觀，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和公司忠誠(chéng)度。

第二段：培訓(xùn)中的知識(shí)和技能的提升（250字）

在伊利企業(yè)文化培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于乳制品生產(chǎn)的知識(shí)和技能。我們參觀了伊利的生產(chǎn)線，了解了乳品生產(chǎn)的整個(gè)過程。通過這個(gè)實(shí)地考察，我深刻體會(huì)到了工匠精神和品質(zhì)至上的重要性。另外，在培訓(xùn)的課程中，我們還學(xué)到了許多與銷售相關(guān)的技巧，例如如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，如何提升銷售技巧等。通過這些培訓(xùn)，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也為將來的工作做好了準(zhǔn)備。

第三段：價(jià)值觀的傳遞和企業(yè)文化的融入（300字）

伊利企業(yè)文化培訓(xùn)的重點(diǎn)之一是向員工傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀。在培訓(xùn)中，我們通過演講、案例分享和小組討論等形式，深入了解了伊利的價(jià)值觀，例如誠(chéng)信、創(chuàng)新、責(zé)任等。這些價(jià)值觀成為了我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪械闹笇?dǎo)原則。另外，伊利還注重鼓勵(lì)員工發(fā)展自己的個(gè)性和特長(zhǎng)，在培訓(xùn)中，我們得到了充分的激勵(lì)和鼓勵(lì)，激發(fā)了我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化的融入不僅使我們更加熱愛和忠誠(chéng)于伊利，也激發(fā)了我們的工作激情。

第四段：?jiǎn)T工關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的建立（250字）

伊利企業(yè)文化培訓(xùn)提倡員工之間的合作和交流。在培訓(xùn)活動(dòng)中，我們組成了小組，并完成了一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目。在這個(gè)過程中，我們學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人進(jìn)行合作，如何相互支持和傾聽，如何解決問題和共同成長(zhǎng)。這些經(jīng)驗(yàn)不僅改善了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，也加強(qiáng)了彼此之間的信任和溝通，為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

第五段：對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和未來發(fā)展的影響（250字）

通過參加伊利企業(yè)文化培訓(xùn)，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也學(xué)到了與人相處、團(tuán)隊(duì)合作等方面的重要技能。這些對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和未來發(fā)展都有著積極的影響。我充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化不僅是公司的核心價(jià)值觀，也是個(gè)人成功的關(guān)鍵因素之一。在將來的工作中，我將堅(jiān)持伊利的核心價(jià)值觀，積極擁抱變化，努力進(jìn)取，與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。我相信，通過這樣的努力，我能夠在自己的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇四

這次去伊利參觀工廠,明顯的感覺到產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)，可以通過加強(qiáng)管理、改善工藝來實(shí)現(xiàn)，而消費(fèi)者信心，卻不是幾句“相信我”就可以做到。所以，作為乳企老大的伊利扯去神秘面紗，邀請(qǐng)我們到工廠參觀，切實(shí)感受乳制品的生產(chǎn)過程,真心感覺到了伊利的真誠(chéng),很讓大家放心!

持續(xù)打造“透明工廠”

20xx年4月6日，“伊利工廠開放之旅”全面啟動(dòng)。從伊利方面獲悉，定義為“全國(guó)、全年、全民”的伊利工廠開放行動(dòng)，可謂史無前例。

該活動(dòng)自啟動(dòng)之日起，將貫穿20xx年全年，作為伊利品牌一項(xiàng)重要工作推進(jìn)。另外，此項(xiàng)目也在伊利全國(guó)工廠推行，北至黑龍江肇東，南至廣東佛山，西起寧夏吳忠，東到江蘇蘇州，讓全國(guó)各地的消費(fèi)者都可以走進(jìn)伊利，了解伊利。截至目前，已有將近1000萬的消費(fèi)者關(guān)注了該活動(dòng)。

“伊利誠(chéng)邀消費(fèi)者走進(jìn)工廠，接受來自社會(huì)各界的審視和監(jiān)督。”伊利集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，伊利將以務(wù)實(shí)獲得信任，靠開放尋求發(fā)展，伊利認(rèn)為，堅(jiān)實(shí)的品牌底蘊(yùn)將通過實(shí)干得來，行業(yè)公信力要通過卓越的產(chǎn)品品質(zhì)來樹立。

態(tài)度決定伊利品質(zhì)

實(shí)際上，“伊利工廠開放之旅”已經(jīng)不簡(jiǎn)單是一次與消費(fèi)者互動(dòng)的活動(dòng)。值得注意的是，今年起，伊利推出了新的品牌主張“態(tài)度決定品質(zhì)”。而伊利首先表明的態(tài)度，就是以更開放和真誠(chéng)的態(tài)度，讓老百姓走進(jìn)工廠。

“讓老百姓看到更親民，更親切的伊利。”伊利工廠參觀活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說，“這不是一次短期的有固定目標(biāo)的營(yíng)銷行動(dòng)，‘全國(guó)，全年，全民’，而且開放的是全國(guó)伊利工廠。不僅今年做，我們還將持續(xù)做;不僅開放工廠，未來還將更透明。總之，這只是開始，對(duì)伊利品牌而言，真誠(chéng)與開放的態(tài)度，將成為一個(gè)指針，我們力求建立成長(zhǎng)效的機(jī)制。”

“老百姓對(duì)乳品行業(yè)的質(zhì)疑，其實(shí)有很大程度是企業(yè)離他們太遠(yuǎn)，牛奶怎么生產(chǎn)，加工，品質(zhì)怎么保證，他們更多是聽到自上而下的企業(yè)宣傳，而沒有親身的感觸。”有參觀者表示，“伊利至少拿出了一個(gè)真誠(chéng)的態(tài)度，贏回消費(fèi)者的信心與尊重，首先是讓他們與你走得更近。”

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇五

當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"，可整天生活在"抬頭黃土低頭書"的校園里的蘭大學(xué)子們哪里來的工作經(jīng)驗(yàn)？很多人為了提高自身的實(shí)踐能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，去競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù)；在檔案上留下一段為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗(yàn)就夠了嗎，答案自不必說。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)走進(jìn)目標(biāo)企業(yè)。"方太實(shí)習(xí)"就是順應(yīng)這種需求，為大學(xué)生精心設(shè)計(jì)的就業(yè)能力提升計(jì)劃。

實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，運(yùn)用到具體的工作崗位中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在實(shí)習(xí)中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸笤诰蜆I(yè)能力提升方面找到側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大一樣，所以我們還可以在實(shí)習(xí)中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

今年的寒假，我開始進(jìn)入這樣一個(gè)循環(huán)，并懷抱著對(duì)未來就業(yè)的美好憧憬與向往和團(tuán)隊(duì)成員一起踏上了伊利之旅，此行收獲的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，更是快樂與感動(dòng)！

不想過多的回眸實(shí)習(xí)期間的分分秒秒，只想細(xì)細(xì)品嘗旅途中的快樂與感動(dòng)。

伊利之行讓我認(rèn)識(shí)了這些志同道合的朋友。我們無所不談、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，真正感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖與快樂！朋友們家住五湖四海、來自不同的專業(yè)，彼此之間的交流和溝通充滿了樂趣；讓我成長(zhǎng)了很多。他們每個(gè)人都那么樂觀、幽默，對(duì)自己的工作總是那么投入，對(duì)他人一如既往的關(guān)心。認(rèn)識(shí)他們真的很高興。

伊利之行讓我們重新對(duì)中國(guó)乳制品報(bào)以信心與期待，看到最富有責(zé)任心的企業(yè)員工，看到了最先進(jìn)的檢測(cè)儀器和生產(chǎn)線，了解了最科學(xué)到位的管理方法，真切的感受到這是一家負(fù)責(zé)任且高效的民族企業(yè)，感受到了它對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾，讓我不禁感慨，在這樣的企業(yè)里"效力"一定會(huì)是人生中最美妙的事之一。

在實(shí)習(xí)過程中，我想擁有快樂是最重要的，多一份經(jīng)歷，多一份見識(shí)，為了未來做好規(guī)劃，開開心心的迎接每一次挑戰(zhàn)！

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇六

有幸參加xx公司主辦的第1期綜合管理培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)，從各位講師課程內(nèi)容上的創(chuàng)新理論知識(shí)及與現(xiàn)場(chǎng)管理人員經(jīng)驗(yàn)交流，到深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)參觀，都讓我在此次培訓(xùn)中受益匪淺。在心靈上、創(chuàng)新思維上、現(xiàn)場(chǎng)管理境界等方面，都進(jìn)一步得到提升與感悟，在今后工作中，學(xué)有所用，更好地激勵(lì)自己、提升自己。

本次培訓(xùn)主要有以下幾點(diǎn)心得：一是管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基石。創(chuàng)新，是現(xiàn)代化企業(yè)的原動(dòng)力及推動(dòng)力，是增強(qiáng)核心的競(jìng)爭(zhēng)力，具備跨越式發(fā)展及改變，才能持續(xù)成長(zhǎng)與生存。其中決定性的因素必須包含三點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)、文化、人力資源等因素;二是企業(yè)管理執(zhí)行力。什么是執(zhí)行力?從每一件事做起，從自我做起，說到做到，持有積極的態(tài)度與表現(xiàn)，才能贏在執(zhí)行。導(dǎo)致執(zhí)行力差的原因：能力問題、管理問題、員工的盲目性。如何提高執(zhí)行力，轉(zhuǎn)變管理思想，溝通和理解是關(guān)鍵前提：做到激勵(lì)到位、力度到位、方法可行、考核有效、制定一個(gè)可執(zhí)行的方法需要決策、支持、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)。三是培育企業(yè)文化，提升管理境界。文化管理是企業(yè)管理的上乘境界，領(lǐng)悟文化管理的“道”與“術(shù)”是培育企業(yè)文化的先決條件，“道”是方向，“術(shù)”是策略。企業(yè)管理發(fā)展的各個(gè)層次包含：傳統(tǒng)管理、科學(xué)管理、戰(zhàn)略管理、文化管理、創(chuàng)新管理等階段。四是領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)探討。有一個(gè)能干大事的團(tuán)隊(duì)是管理者的管理魅力，一定要具備“退、讓、舍、給、望、聞、問、切”的管理特質(zhì)。的情緒控制、逆境中的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值、敢于承擔(dān)責(zé)任、不斷做出決策，才能更加提升的能力和理念。五是新形勢(shì)下的反腐倡廉和廉潔從業(yè)。黨要管黨，從嚴(yán)治黨，反腐倡廉必須落實(shí)黨委主體責(zé)任，落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”精神為抓手，做到“零容忍”，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)走在路上。堅(jiān)持“轉(zhuǎn)職能，轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”、權(quán)力就是責(zé)任、責(zé)任就要擔(dān)當(dāng)。六是深入禾豐現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)6s管理。現(xiàn)場(chǎng)整潔的衛(wèi)生、設(shè)備的干凈，都值得借鑒和學(xué)習(xí)，一方面映襯出管理者的引導(dǎo)作用，也反映出員工的盡心盡責(zé)，思想覺悟高，不存在得過且過的消極心理，員工成本節(jié)約意識(shí)強(qiáng)，員工在創(chuàng)新小改小革上有大膽的敢于行為。

為期4.5天的學(xué)習(xí)時(shí)間，聆聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)與分享，作為一名生產(chǎn)車間的管理人員，我深感自己以后需要進(jìn)步的地方還有很多，主要需從以下幾點(diǎn)著手：

3、在節(jié)約理念上，激勵(lì)員工要敢動(dòng)、敢想，用獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)走在最前端的員工，帶動(dòng)大家從小改小革創(chuàng)新中，找到自己在本崗位的所在價(jià)值。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇七

藍(lán)天感謝白云，大地感謝陽光。感恩是一種態(tài)度，一種美德，一種情懷。感恩情懷，使清華人民血脈相連，息息相通;從企業(yè)建廠，清華人民攜手走過了無數(shù)個(gè)春秋，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新的跨越新的發(fā)展。如今，清華廠已成為一顆璀璨耀眼的明珠，如日中天，熠熠生輝。

一個(gè)員工，從參加工作的第一天起，就要萌生感恩業(yè)主的意識(shí)。企業(yè)為你提供了工作、學(xué)習(xí)、生存的環(huán)境，豈有不感恩之理。員工對(duì)企業(yè)主的感恩不是指的世俗那些對(duì)施恩者直接給予物質(zhì)回報(bào)，而是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地地工作，干一行，愛一行，專一行，力爭(zhēng)在本質(zhì)工作崗位上干出驕人的成績(jī)。同時(shí)，要遵守國(guó)家的法律，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，搞好和周圍同志之間的團(tuán)結(jié)，做到謙和、謙虛、謙讓。也就是古人說的要當(dāng)一個(gè)“勞謙君子。”一句話，企業(yè)員工對(duì)企業(yè)主的感恩主要是通過自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的道德素養(yǎng)來表現(xiàn)。

一句話說的好：“沒有卑微的禮物，只有不懂珍惜的人，沒有卑微的工作，只有不懂感恩的人。一個(gè)知道感恩、懂得感恩的人，才會(huì)時(shí)時(shí)懷揣著一顆感恩的心，去回報(bào)企業(yè)給予的一切。”如果企業(yè)是一條船，那么我們一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬萬支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。作為公司的年輕力量，我只有在日后的工作中不斷勉勵(lì)自己知責(zé)任而奮進(jìn)，以畢生的智慧和精力奉獻(xiàn)于集團(tuán)發(fā)展的滾滾浪潮之中!

面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的寒潮，我國(guó)的就業(yè)環(huán)境日趨困難。越來越多的大學(xué)生畢業(yè)找不到工作，幾百人甚至幾千人去擠一個(gè)崗位。不少大學(xué)生竟然打出“零薪酬”找工作的條件，甚至許多大學(xué)生去農(nóng)民工市場(chǎng)“搶飯碗”。充斥在人們耳邊的一個(gè)聲音越來越響—就業(yè)難，非常難!對(duì)比自己，感覺十分幸運(yùn)，能進(jìn)到好的單位，有舒適的工作環(huán)境，良好的發(fā)展平臺(tái)，穩(wěn)定的工作收入，有領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心教導(dǎo)……這一切都要感恩企業(yè)!或許我并沒有比別人學(xué)歷高，能力強(qiáng)，當(dāng)今世界根本沒有哪份工作必須靠誰來做才能完成，而我必須要有一份工作來維持生活，回報(bào)父母，愉快地度過人生，不是工作需要我，而是我需要一份工作。我只是單純幸運(yùn)而已，所以我更應(yīng)珍惜自己的工作崗位。

當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而殘酷，只有勤勤懇懇的努力工作，才能保證自己的崗位不被別人取代。珍惜才會(huì)擁有，感恩才能長(zhǎng)久。只有珍惜工作，我們才能熱愛工作、熱愛事業(yè)，才能釋放出對(duì)工作的積極性和創(chuàng)造性，工作來之不易，所以我們應(yīng)該把珍惜自己的工作當(dāng)成是一種責(zé)任、一種承諾、一種義務(wù)、一種使命。

大家知道，企業(yè)是員工賴以生存的基石。員工通過自己的辛勤勞動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造效益，企業(yè)則為員工支付一定的勞動(dòng)報(bào)酬，解決員工的生活問題，使之無后顧之憂。但企業(yè)的優(yōu)劣與否對(duì)員工的福利待遇影響很大，像我們所供職的華天建設(shè)集團(tuán)公司，為廣大員工繳納了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，并且根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益逐年提高員工的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)實(shí)在在地使公司的員工得到了實(shí)惠，在這樣的企業(yè)工作，確實(shí)令人羨慕，感到自豪，所以我們要從內(nèi)心感恩企業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。在中潤(rùn)水務(wù)中，沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。一個(gè)人只要肯努力，能吃苦，在哪兒都能作出一番成就。海爾的張瑞敏先生有句話說得好：“什么叫做不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好，就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。”有感恩方成長(zhǎng)，因珍惜而成功，工作是生命中最珍貴的禮物，企業(yè)是員工人生最重要的舞臺(tái)。我們應(yīng)該感恩企業(yè)，把企業(yè)當(dāng)成自己的家。提高主人翁意識(shí)與熱情。改掉事不關(guān)已漠不關(guān)心安于現(xiàn)狀的缺點(diǎn)，拋棄部門利益，小團(tuán)體利益，個(gè)人利益至上的思想，珍惜平凡的工作，把握每次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，沒事要自己主動(dòng)去找事做，積極主動(dòng)地工作。感恩，喚醒內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力，踏踏實(shí)實(shí)做好手中的每一件事，從每天的一點(diǎn)一滴中不斷的總結(jié)、反思、改進(jìn)，多學(xué)習(xí)、多交流、高調(diào)做事低調(diào)做人，將自己融入到企業(yè)的大家庭中，共同成長(zhǎng)與提高。

感恩才能成就自我，工作生命是短暫的，面對(duì)逝去的時(shí)光，不要因曾經(jīng)的碌碌無為而悔恨，不要因無謂的抱怨而迷失了方向，而應(yīng)該以感恩之心不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂，熱愛工作，拿出敬業(yè)精神，用樂觀、積極的工作態(tài)度，面對(duì)每一天的工作，迎接每一天嶄新的朝陽!

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇八

xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，當(dāng)我走到店門口的時(shí)候，首先看到門口排隊(duì)人員較多，其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑，很真誠(chéng)，很熱情。

進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你，有什么需要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置，在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置，看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座，服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后，立即問您喝什么茶水。在用餐過程中，服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套，一切都是那么熱情，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。

同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化，給予溫馨的關(guān)懷，“請(qǐng)問需要幫助嗎”？他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào)，總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員，對(duì)待時(shí)間的珍惜，不浪費(fèi)每分每秒，看見她們辦事的認(rèn)真，她們時(shí)刻都不停，當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容、耐心的聽取后，立即解決你所提出的要求，看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù)，讓人深深感覺到她們對(duì)工作熱情。

在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：1。服務(wù)理念：熱情、細(xì)致、耐心、周到，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成，根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分，但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間，傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上，上前詢問請(qǐng)問需要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過程中，我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的，而員工能快樂地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。

通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài)，對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇九

20xx年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，當(dāng)我走到店門口的時(shí)候，首先看到門口排隊(duì)人員較多，其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M(jìn)店的人都微笑面對(duì)。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑，很真誠(chéng)，很熱情。

進(jìn)店后聽見最多的是服務(wù)員問你，有什么需要幫助嗎？每一個(gè)人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置，在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置，看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座，服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后，立即問您喝什么茶水。在用餐過程中，服務(wù)員還為有需要的客人送上手機(jī)保護(hù)套，一切都是那么熱情，服務(wù)員的言談舉止都是自然得體，充滿活力。

同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品，老板與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心，給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍，她們時(shí)刻關(guān)注顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)變化，給予溫馨的關(guān)懷，“請(qǐng)問需要幫助嗎”？他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進(jìn)的語調(diào)，總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會(huì)都不會(huì)去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍，不斷的添水加冰，在用餐過程中我也時(shí)刻關(guān)注那些在腳下不停跑動(dòng)的服務(wù)員，對(duì)待時(shí)間的珍惜，不浪費(fèi)每分每秒，看見她們辦事的認(rèn)真，她們時(shí)刻都不停，當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時(shí)，她們首先是笑容、耐心的聽取后，立即解決你所提出的要求，看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù)，讓人深深感覺到她們對(duì)工作熱情。

在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻，也讓我收獲頗多，我個(gè)人認(rèn)為海底撈最值得學(xué)習(xí)的主要有三個(gè)方面：

1、服務(wù)理念：熱情、細(xì)致、耐心、周到，把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成，根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)。如：手機(jī)放在臺(tái)面上幫助套上一層自已設(shè)計(jì)的塑料袋。

2、體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分，但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間，傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上，上前詢問請(qǐng)問需要幫助嗎？我講后，傳菜員快步向前用手示意路線的位置。

3、在服務(wù)員下菜過程中，我們同她聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)員工們對(duì)工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評(píng)價(jià)的，而員工能快樂地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。

通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化，使我感觸很深，也促使我在今后的工作中，要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài)，對(duì)工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情、細(xì)致等各方面學(xué)習(xí)。

伊利企業(yè)的心得體會(huì)篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我們__工友集團(tuán)股份有限公司原是一家生產(chǎn)農(nóng)用工具的鎮(zhèn)辦小廠。多年來，在__市和__區(qū)兩級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體干部職工的艱苦奮斗，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有1分公司、300x名職工、集科工貿(mào)為一體的企業(yè)集團(tuán)，全國(guó)最大的木工多用機(jī)床生產(chǎn)基地。主導(dǎo)產(chǎn)品木工機(jī)床年生產(chǎn)能力5臺(tái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到60。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。經(jīng)濟(jì)綜合效益居同行業(yè)榜首。20xx年，實(shí)現(xiàn)銷售收入2。98億元，利稅500x元。亞洲工友(控股)有限公司已在新加坡注冊(cè)成立。

公司的發(fā)展壯大，得益于我國(guó)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的全面快速發(fā)展。從我們公司來講，很重要的一條，就是堅(jiān)持以人為本、全心全意依靠職工辦企業(yè)，特別是創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的開展，為公司注入了新的生機(jī)與活力。下面，將我們公司工會(huì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)中的做法和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，奠定基礎(chǔ) 去年，接到上級(jí)工會(huì)關(guān)于開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的通知后，我們認(rèn)為與往年一樣，僅僅是上級(jí)工會(huì)出了個(gè)新題目而已，也由于對(duì)勞動(dòng)關(guān)系這個(gè)概念沒有全面深刻的認(rèn)識(shí)，所以，對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)沒有足夠重視，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到的答復(fù)是，那是工會(huì)的事，你們弄就是了。有的領(lǐng)導(dǎo)講，什么勞動(dòng)關(guān)系不勞動(dòng)關(guān)系，我們公司的勞動(dòng)關(guān)系就是按股分紅，多勞多得，滿意就干，不滿意就走人，職工只有干活領(lǐng)工資的權(quán)利。多數(shù)干部覺得，我們一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改制企業(yè)，向社會(huì)提供了300x個(gè)就業(yè)崗位，每年創(chuàng)造近200x元的稅收，為國(guó)家和社會(huì)做了很大貢獻(xiàn)，職工工資按時(shí)足額發(fā)放，福利逐年提高，這是最好的勞動(dòng)關(guān)系。在這種思想認(rèn)識(shí)的主導(dǎo)下，活動(dòng)一直沒有開展起來，我們工會(huì)也感到茫然，不知從何下手。后來，隨著區(qū)總工會(huì)宣傳力度的加大和一系列文件的發(fā)放，以及市區(qū)兩級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨企業(yè)指導(dǎo)，使我們豁然開朗，認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的極端重要性。

為盡快把活動(dòng)開展起來，我們先召開了工會(huì)委員會(huì)會(huì)議，提高認(rèn)識(shí)統(tǒng)一思想。我們認(rèn)為，創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)是促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的活動(dòng)，是全面切實(shí)保護(hù)職工合法權(quán)益的活動(dòng)，是提高工會(huì)地位和影響力，推動(dòng)工會(huì)工作全面發(fā)展的活動(dòng)，有利于企業(yè)、有利于職工、有利于工會(huì)，惠及整個(gè)社會(huì)。會(huì)議結(jié)束后，我們以工作報(bào)告的形式向公司黨委進(jìn)行了匯報(bào)，并立即引起了黨委的高度重視。董事會(huì)專門召開會(huì)議研究部署落實(shí)，提出了“以人為本、同舟共濟(jì)、和諧雙贏”的管理理念，黨委書記、董事長(zhǎng)董延偉同志要求大家突破鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這一概念的束縛，樹立全球意識(shí)，從建設(shè)百年企業(yè)和世界企業(yè)的高度認(rèn)識(shí)和要求自己。為統(tǒng)一全體干部職工的思想，工會(huì)按照上級(jí)工會(huì)的部署，配合黨委，提出了“企業(yè)發(fā)展靠職工、職工生存靠企業(yè)”、“促進(jìn)發(fā)展就是加強(qiáng)維權(quán)、加強(qiáng)維權(quán)就是促進(jìn)發(fā)展”的“雙維雙贏”口號(hào)。利用《工友報(bào)》、黑板報(bào)、宣傳欄等輿論工具大力宣傳，努力營(yíng)造“經(jīng)營(yíng)者關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”的“雙愛”氛圍。通過以上舉措，全體干部走出了理念誤區(qū)，激發(fā)了職工的參與熱情，為活動(dòng)全面深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

二、查找問題，制定措施

如何找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)入角色，真正發(fā)揮作用，是企業(yè)工會(huì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)中首先要解決的問題。我們按照__市總工會(huì)三星級(jí)和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)職工查找不足，查找影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的問題。首先，組織各分公司工會(huì)分會(huì)，召開職工代表座談會(huì)，查找分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理存在的不足，查找影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定和公司發(fā)展的問題，征求職工的意愿要求，提出改進(jìn)的意見和措施，并形成報(bào)告報(bào)集團(tuán)公司工會(huì)。集團(tuán)公司工會(huì)進(jìn)行匯總分類整理，形成初步意見，報(bào)集團(tuán)公司董事會(huì)。董事會(huì)對(duì)存在的問題和職工的意愿要求逐條進(jìn)行研究，制定整改和解決的方案和措施，發(fā)到各分公司進(jìn)行討論，征求各方意見。最后，提交職工代表大會(huì)表決通過，形成決議。這次查擺整改是我們公司有史以來最深刻、最全面、力度最大的一次。在存在的主要問題中，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的，涉及職工切身利益的問題，有些問題已經(jīng)影響到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，影響到職工的根本利益，到了非改不可的程度。公司需要投入的資金也是公司有史以來最大的一次。決議通過以后，公司董事會(huì)專門召開會(huì)議，就如何落實(shí)職代會(huì)決議進(jìn)行了研究部署。廣大職工也給予了高度關(guān)注和熱情期待。

三、配合協(xié)助，抓好落實(shí)

為了加大落實(shí)職代會(huì)決議力度，工會(huì)趁熱打鐵，提議公司成立了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)工作組。總經(jīng)理任組長(zhǎng)，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人任成員，辦公室設(shè)在工會(huì)。小組成立后，工會(huì)充分發(fā)揮副組長(zhǎng)和辦公室主任的作用，全力配合督促抓落實(shí)。到目前，我們已經(jīng)解決了問題，完善了5項(xiàng)制度。

一是建立全員勞動(dòng)合同制度，解決職工地位不平等問題。職工身份不

統(tǒng)一是我們公司成立以來始終沒有徹底解決的問題，也是查擺中職工反響最強(qiáng)烈的問題。在我們公司，職工身份有6種，包括招聘工、固定工、合同工、鎮(zhèn)辦工、臨時(shí)工和季節(jié)工。身份的不同，不僅造成了職工地位、利益和機(jī)會(huì)的不平等，而且與以人為本的管理思想和科學(xué)化管理格格不入，也是影響職工隊(duì)伍不穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展的重要因素。為此，我們把解決職工身份不平等問題作為創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的突破口。去年，我們實(shí)行了“一刀切”，建立了全員勞動(dòng)合同制。目前，除少數(shù)季節(jié)工外，公司與全部職工簽訂了勞動(dòng)合同。這樣，公司每年需要為職工交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險(xiǎn)金54x元。現(xiàn)在，職工不僅身份相同了，地位和機(jī)會(huì)平等了，人格得到了尊重，更重要的是，感動(dòng)和鼓舞了上千個(gè)職工家庭，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)，為和諧社會(huì)建設(shè)起到了推動(dòng)作用。

二是消除職工后顧之憂，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)和諧。創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，不但要實(shí)現(xiàn)眼前的和諧，更要重視長(zhǎng)遠(yuǎn)的和諧，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的和諧，眼前的和諧就失去了意義。在我們公司，戶口在農(nóng)村的職工占80。雖然他們?cè)谄髽I(yè)的身份和地位問題解決了，切身利益得到了保障，但關(guān)系后半生的養(yǎng)老問題始終是職工們的一塊心病。20xx年前，在我們公司退休的鎮(zhèn)辦工人，每月退休金只有30左右，而且沒有參加醫(yī)療保險(xiǎn)。因此，養(yǎng)老保險(xiǎn)問題成了最大的后顧之憂。這個(gè)問題不解決，不僅會(huì)影響勞動(dòng)關(guān)系的和諧和企業(yè)的發(fā)展，而且會(huì)影響社會(huì)的長(zhǎng)治久安，最終影響全面和諧小康社會(huì)建設(shè)。查擺中，解決養(yǎng)老問題成為職工最大的期盼。20xx年，公司采取果斷措施，一次性投入170x萬元，為75x鎮(zhèn)辦身份的職工辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。現(xiàn)在，與公司簽訂勞動(dòng)合同的職工全部辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。他們退休后將與城市職工享受同等待遇。與此同時(shí)，投入15x元為全體職工辦理了人身意外傷害保險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，降低了職工遭受意外后的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)困難職工包括退休職工，工會(huì)及時(shí)幫扶。職工子女上不起學(xué)的，公司每人每年發(fā)給助學(xué)金500，直至畢業(yè)。

三是改善生產(chǎn)生活環(huán)境，提高職工身心健康水平。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)職工的工作生活環(huán)境與和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有很大差距。查擺時(shí)，工會(huì)把改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境作為重點(diǎn)問題。今年啟用的新廠房，采用最優(yōu)化設(shè)計(jì)，車間更加寬敞明亮，通風(fēng)換氣除塵設(shè)備齊全，廢物箱置于地下減輕空氣污染，并配備了飲水機(jī)，設(shè)置了吸煙室、休息室，大大改善了職工的生產(chǎn)條件。公司在為40x大中專畢業(yè)生及優(yōu)秀職工解決了住房的基礎(chǔ)上，去年以來，又為14暫時(shí)無力解決住房的外地雙職工提供一室一廳一衛(wèi)的單元宿舍，使他們把工友當(dāng)成自己的家，安心在工友工作創(chuàng)業(yè)、繁衍生息。實(shí)實(shí)在在地為職工辦好事解難題，使廣大職工充分感受到了大家庭的溫暖，企業(yè)和諧之音更強(qiáng)了，職工愛企、戀企的情感更濃了，積極性更加高漲了。

四是完善企業(yè)各項(xiàng)職工維權(quán)制度，提高企業(yè)管理水平。我們根據(jù)和諧企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際，建立完善了民主管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度、困難職工幫扶制度、職工教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)維權(quán)和科學(xué)管理制度，把工會(huì)維權(quán)工作與提高企業(yè)科學(xué)化管理水平融為一體、相互促進(jìn)。職工民主管理制度包括職工代表大會(huì)制度、廠務(wù)公開制度和民主評(píng)議干部制度。安全生產(chǎn)保障工作實(shí)行一票否決，凡是發(fā)生重大傷亡事故的班組車間，其主要負(fù)責(zé)人就地免職。職工教育培訓(xùn)實(shí)行技能培訓(xùn)與考核、薪資相結(jié)合。公司每年舉行一次全員性業(yè)務(wù)技能考試，考試分閉卷理論考試和實(shí)踐操作兩部分，最后按照總分的多少劃分為四個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，分別獎(jiǎng)勵(lì)400、200、100、5，每月隨工資發(fā)放，不搞終身制。

四、勞企互動(dòng)，共謀發(fā)展

創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)需要?jiǎng)谄蠡?dòng)，相互配合，相互促進(jìn)。職工的合法權(quán)益落實(shí)了、后顧之憂排除了，職工就應(yīng)當(dāng)以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的互利雙贏。為了把職工在創(chuàng)建中煥發(fā)出來的積極性引導(dǎo)好，最大限度地把職工的智慧和創(chuàng)造力挖掘出來，公司工會(huì)發(fā)動(dòng)和組織全體職工大張旗鼓地開展了技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)明、工藝改造、合理化建議活動(dòng)和節(jié)約一滴油、一滴水、一塊煤、一張紙，一寸鐵的節(jié)支增效活動(dòng)。一年來，累計(jì)為公司新增產(chǎn)值60x萬元。在20xx年__區(qū)第二屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上，公司代表隊(duì)獲得了技能成績(jī)和道德風(fēng)尚雙豐收。有1職工分別獲得__市技術(shù)能手、__市勞動(dòng)模范、__省富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌仁　⑹屑?jí)榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，狠抓了企業(yè)文化建設(shè)，開展了學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會(huì)精神和創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)知識(shí)答卷，迎新春文藝演出，三八節(jié)拔河比賽等活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造健康向上的內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)同步發(fā)展。

五、自我加壓，提高完善

創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，不但維護(hù)了職工合法權(quán)益，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，而且，帶動(dòng)了工會(huì)工作的全面發(fā)展和工作水平、工作效率的全面提高，也給工會(huì)提出了新的更高要求。在創(chuàng)建活動(dòng)中，為了加強(qiáng)工會(huì)力量，公司黨委為工會(huì)配備了一名專職女工主任和一名專職干事，職工的后勤保障工作、工傷事故調(diào)查處理和勞動(dòng)保護(hù)用品的采購(gòu)發(fā)放工作都移交給了工會(huì)，這表明了公司對(duì)工會(huì)工作的重視。在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下，我們把自我加壓、提高完善同創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合在一起。一是對(duì)全公司工會(huì)小組長(zhǎng)以上的工會(huì)干部進(jìn)行了改選，把素質(zhì)高、作風(fēng)正、職工信賴的同志充實(shí)到工會(huì)組織中來。二是提高干部素質(zhì)。自創(chuàng)建活動(dòng)開展以來，我們建立了會(huì)議制度和學(xué)習(xí)制度。每月召開一次分會(huì)主席會(huì)議，每季度召開一次工會(huì)小組長(zhǎng)以上工會(huì)干部會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)工會(huì)的文件和工作部署，總結(jié)前一階段創(chuàng)建活動(dòng)的落實(shí)情況，部署下一階段的任務(wù)。工會(huì)干部改選后，我們還對(duì)5小組長(zhǎng)以上的工會(huì)干部進(jìn)行了創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的專門培訓(xùn)，使他們更加有效地組織創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。自我加壓、完善提高，增強(qiáng)了工會(huì)自身的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力，為工會(huì)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織和干部保障。

在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的實(shí)踐中，我們深刻地體會(huì)到：勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是企業(yè)管理的永恒主題，是基層工會(huì)的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，這項(xiàng)工作做不好，企業(yè)就不能穩(wěn)定發(fā)展，職工利益就得不到保障，甚至?xí)?dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系雙方兩敗俱傷，只有開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，才能做好、做實(shí)、做大這個(gè)主題;開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧活動(dòng)是新形勢(shì)下工會(huì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主要途徑，只有開展好這項(xiàng)活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的科學(xué)化，才能提高自身地位，才能全面履行工會(huì)的維護(hù)職責(zé)，成為職工信賴的群眾組織。

這是我們創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的幾點(diǎn)做法和體會(huì)，雖然取得了顯著成果，但這只是個(gè)開端，與上級(jí)和職工的要求還有很大差距。我們將在sa8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中，進(jìn)一步加大力度，加大措施，為創(chuàng)建全方位高層次的勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，促進(jìn)全面和諧小康社會(huì)建設(shè)進(jìn)行不懈努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!