當我們有一個明確的目標時,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,并為之制定相應的計劃。因此,我們應該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應用。這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
信用社工作總結與計劃篇一
剛剛走出校門的我對工作還沒有什么概念。在領導和同事的幫助下,我認識到很多,也學會了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來簡單,但做起來還真不容易。來的時候正趕上新一代培訓后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對每個員工來說都是一個新的開始,都是剛學的,而對我來說一點概念都沒有,以前從來沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡單。
9月1號,聯社組織新員工培訓,給了我們學習的機會,讓我們更加了解了信用社,還學習了在工作中必須要熟練掌握的業務技能,比如點鈔,小鍵盤練習,一起學習的都是同齡人,所以每個人的學習勁頭都比較大,誰都不甘心落后。培訓回來后,我仍然在閑暇時練習小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎,一個星期的時間,對數字的輸入速度有了很大的提高,但還是達不到同事們辦業務時候的速度,后來聯社為了技能比賽組織業務技能的培訓,找幾個新員工來培訓,我很高興領導又一次給我學習的機會,讓我在點鈔和小鍵盤的速度有提高了一個臺階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不下工夫,就不會成功。
3個月的學習,對基本的業務都很熟悉了,所以上崗的時候,可以說是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現現金賬實不符的現象,仔細查明才發現把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場。上崗了,就會涉及到很多業務,比如發放借款,收借款,利息的計算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對來說都是比較復雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業務我都會在本子上記錄下來,好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來到xx信用社已經有近5個月的時間了,在這些日子里,感謝領導及同事給我的幫助和照顧,xx年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習慣,工作中做到仔細認真,更要努力學習來不斷的充實自己,讓自己更具價值!
信用社工作總結與計劃篇二
信用社因其組織體系與結算渠道等因素的制約,信貸產品單一,信貸營銷的目標狹窄,這與我社資金運營效益最大化目標形成現實矛盾。因此,我社把信貸發展作為第一要務。確立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營銷思路。即:確立以高收益、大規模、前景明、信譽優的四類個體私營業主為信貸營銷對象,以信用、擔保為貸款方式的信貸發展思路。
較之信用社,其它金融機構有著低利率、多產品、優品牌的競爭優勢。但也有著手續繁瑣,受理周期較長的不足。因此,我在辦理信貸業務時,著力一個“勤”字,突出一個“快”字,奉獻一個“誠”字,打造岔路口信用社信貸業務高效、快捷、真誠的核心競爭力。20xx年單日最高發放貸款筆,金額萬元。我自覺更換經營理念,改變工作作風,制訂信貸優質服務承諾表,根據權限,把每一筆業務受理,調查,文本,答復時限公示給客戶,以雙贏而不是幫助的姿態接洽客戶。一年以來,我社優質信貸客戶零流失,累計吸引他行優質客戶個,共計投放貸款萬元,實現綜合效益萬元。
1、以學習、實踐加總結的方式促業務素質提高。信貸工作制度多,知識面廣,接觸的人雜,要實現規范操作,善于識別客戶,就必須勤奮不掇的在學中干,在干中學,不斷歸納總結,確保信貸資金的安全性與效益性。作為一個年輕的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經驗主義者,內練修養,外練基本功。在全年的歷次信貸檢查中,我社的資產質量與信貸文本都得了檢查領導的肯定。 2、加強職業操守學習促道德凈化。信貸工作是信用社的生命線,信貸員背負著樹品牌,保安全,創利潤的光榮使命。在日常工作中,我以信貸規則為依據,以職業道德為準繩,嚴把客戶準入關,做到了不伸手,不張口,不亂跑。
信貸工作雖然追求效益性,但前題是確保安全性。我社雖然有發展的迫切需要,但不是盲目擴張,而是有效發展。因此在信貸業務中,無論是貸前,貸中還是貸后,我都不折不扣的按程序,按制度辦事。不圖簡化,不搞逆程序,把規范操作落實到客戶每簽的一個字上,每蓋的一個章上,每提供的一份資料上。在年的信貸經歷中,我感覺到在業務上必須把發展與有效的關系、在營銷中必須把優勢與劣勢的關系、在品牌創建上必須把客戶與信用社的關系理順。才可能正視現狀,把握未來,為信用社創造一個寬松的發展環境。在今后的工作中,我將力爭做到腦子活一點,手腳勤一點,理由少一點,不讓差錯在我手里發生,不讓客戶在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社工作總結與計劃篇三
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92、26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524、21元。對無法清退的924戶,計1505、23元,進行了打包處理。募集自然人股份286xx元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
xx年,我社根據縣聯社及有關部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。
為了提高防范能力,經縣聯社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業,還對新山分社的營業場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成xx年的工作任務。
融行業的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。在金融市場激烈競爭的今天,信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真地去理解分析。除了要加強自己的理論素質和專業水平外,我們還要了解到現在的社會需要智商高,情商更高的人才,這也是為什么很多名校出來的高材生反而不如三流學校出來的人混得好的原因,因此我們要全面發展自己,完善自己,才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的方式,這些日子的實習是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰,我會更加努力向前邁進的!
信用社工作總結與計劃篇四
在太和縣聯社正確領導下,我們認真貫徹落實年初制定的“服務立行、服務興社、服務出效益、服務是核心競爭力”的經營理念。多次召服務工作會議,專題研究和安排部署服務工作,通過集中整治,社員的服務工作有了明顯的好轉,客戶投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。
1、從年初開始,我們將服務工作作為全行的重點工作,結合我社的實際,及時制定了服務管理考核辦法和各項具體實施規定,并認真貫徹執行;根據聯社“內部承諾獎勵處罰辦法”,《服務工作檢查考核辦法》,《客戶投訴管理辦法》等,使服務工作的管理制度更加完善,達到系統化、規范化。
2、聯社十分重視服務工作,在工作安排、檢查、總結時都有服務工作的內容,由社主任總責,主管會計專門抓、分管人員具體抓,初步形成齊抓共管的大服務格局,員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強,在客戶中產生良好影響,保證了各項業務健康有序的開展。專門召開了服務工作整改動員大會,全社人員參加了會議。社主任作了重要講話,向一線員工做出了鄭重承諾,要求監督執行。負責人和員工代表也作了表態發言。會后我們將會議材料匯集成冊下發執行,為全年服務工作的順利開展起到較好推動作用。
3、服務工作納入經營目標管理考核。負責人簽訂服務工作目標責任書,明確考核的內容,強化服務的管理。并在績效工資的發放中,專門將服務工作納入考核,占比為10%,每季由主任打分考核,與績效工資掛鉤獎罰兌現。有力地推動了優質文明服務工作的開展。
4、立足實際,建設精品網點。為了突出服務品牌,擴大本社影響,聯社對地處繁華路段、客流量較大的我社營業室,按照精品網點的標準進行了裝修改造。安裝了標準化戶外標牌,使網點的布局多功能化,充分體現了人性化特點,及時適應了不同層次客戶群體的服務需求,提升了服務檔次,增強了競爭能力。同時,認真落實各項服務工作制度。認真實施總行的《服務工作規則》,嚴格按照營業網點規范化服務標準和二線為一線服務標準的要求,認真落實營業網點大堂客戶經理。
5、全力抓好檢查制度的落實。今年我們堅持每月定期不定期的進行檢查,按照服務工作檢查記錄表進行逐項檢查。通過檢查,認真總結了優質服務工作的做法和經驗,對不規范的方面提出了現場糾改或限期糾改的要求。重點檢查規范了網點的服務制度落實,投訴問題;五月份以后,利用星期六、星期天,主要檢查了辦理業務、接待客戶、負責人值班制度落實的問題。在二、三季度抽調有關部門人員,組成檢查組,對全行的網點進行了普遍檢查、嚴格按照服務管理的標準,進行了打分。
6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語,對員工進行教育。開展了“百日優質文明服務競賽”活動,在一線員工中廣泛開展了服務工作評比活動。活動進一步增強了廣大員工學習業務,提高服務意識和工作效率的積極性、主動性;促進了員工服務理念的轉變和服務質量的提高,為全面落實規范化服務標準,推動服務工作再上新臺階奠定了良好的基礎。
7、在全行集中開展了服務工作大討論活動。今年以來,我們在服務工作整改活動中,采取抓典型、樹樣板的有效措施,加大了對被客戶投訴網點和人員的處理力度,達到了教育大多數員工的目的。
8、今年以來共召開服務工作專題會議24次,使我行的服務工作有了明顯改觀。
盡管我們在服務工作中做了大量工作,也進行了嚴格的管理,但還存在一些問題。一是規范化管理還跟不上,服務工作的長效機制還建立起來,個別員工服務不主動,不到位的現象仍然存在;二是有的對服務管理不夠規范,檢查不細,記錄不全。
1、進一步按照市分行行務會議的決定,繼續抓好服務工作整改活動的落實,將嚴格按照原來的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重點、落實整改內容,確保整改效果。在元月份,對全社服務工作整改活動的情況進行一次總結,對服務工作進行再動員、再部署。
2、進一步落實服務工作檢查制度。對今年出臺的各項檢查制度、網點考核辦法、基層為機關服務打分辦法進一步抓好完善,繼續采取明查暗訪,定期不定期的檢查,督促員工服務工作的改善。在加大檢查力度的同時,加強對服務工作的培訓、輔導工作。
3、結合業務中心工作,開展好服務工作的培訓和勞動競賽工作,主要是通過現場檢查輔導、召開現場推廣會議、采取辦培訓班等方法,提高臨柜人員的服務意識和服務質量的提高。
4、探討服務創新內容,擴大服務功能。在開展客戶個性化服務、差別服務。適時推出新的服務品牌,不斷滿足客戶的需求。
信用社工作總結與計劃篇五
一、取得的工作成績
截止12月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元;各項貸款余額達萬元,較年初凈投放萬元,存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底,我社實收貸款利息萬元,比去年增收萬元,實現盈余萬元,比上年同期增盈萬元,經營效益明顯提高。
二、采取的主要工作措施
1、認真謀劃,積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作,我社認真謀劃,積極活動,切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初,我社就及時召開了組織資金工作會議,將存款任務目標層層分解到月,細化到人,做到了存款工作早安排,目標早明確,措施早落實,成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關,加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓,專門成立了公關小組,在摸清當地各行政企事業等部門開戶分布情況的基礎上,加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯系,突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款,努力穩老擴新,突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過內引外聯,強力公關,全年組織對公存款x萬元,比去年增加x萬元。
2、做好優質服務,提升信合形象
做好優質服務,提升信合形象,永遠是我社的永恒主題。今年,我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務,提升信合形象。做到創新服務內涵,建立健全了《信用社窗口規范化實施細則》,統一規范了營業窗口臨柜工作秩序和員工行為及業務操作程序,實行了統一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施,我社基本做到了優質服務,客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高,為我社業務的發展開辟了良好的前景。
3、強化管理,進一步提高信貸資產質量。今年,我社嚴格執行各項信貸規章制度,強化管理,進一步提高信貸資產質量。一是強化了新增貸款的管理,嚴格執行了省、市聯社信貸管理的操作規程,從源頭上預防了信貸風險。二是強化了信貸存量的管理,對喪失了訴訟時效的貸款實行了跟蹤管理,對一時拿不出足夠資金還貸的,與其重新簽訂還款協議,建立新的法律關系,保全了信貸資產的勝訴權。三是加強了抵貸資產的管理,嚴格執行了省聯社《抵貸資產管理辦法》的規定,對接受所有抵貸資產通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強了對抵貸資產的保管,防止了人為的資產損失。通過強化管理,我社樹立了“第一還款來源”的信貸管理理念,增強了信貸人員的業務素質,信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實干,清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實干,把清收盤活工作作為重中之重來抓,突出盤活重點,全力開展清收,取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來,為抓好清收工作,我社根據轄區貸戶實際,確定了清收重點,及時制定清收方案,落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實,能完善手續的就完善手續,需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來,共完善落實貸款筆,盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強制清收。
5、加強內部管理,防范金融風險。一是開展了警示教育活動,重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點,增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作,增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識,切實做到清正廉潔,不違記違規。三是深入開展了案件教育和行為規范大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展,嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對,對重點崗位人員了進行嚴格的審查,防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作,實現了全年安全經營無事故。
三、存在的不足問題
x年,我社在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足的問題:一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度需進一步加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需進一步加強和提高;四是職工綜合素質有待進一步提升。
四、20x年工作思路
1、多策并舉,力爭儲蓄存款穩步增長。
2、繼續立足服務“三農”,積極支持建設社會主義新農村健康持續發展。
3、強化約束,確保信貸資產質量實現新的提高。
4、進一步建立內控機制建設和安全保衛工作。防范經營風險,確保安全經營無事故。
我社認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,取得了較好的成績,但是與上級領導部門的要求,與人民群眾的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我社要繼續加強學習,提高自身綜合素質,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為服務地方經濟建設和社會事業發展做出應有的貢獻。
信用社工作總結與計劃篇六
1、品德素質修養和職業道德方面。能夠認真學習信用社相關法律和政策,具有為農村信用社工作服好務的意識。能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
2、業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,要努力使工作效率更高,為我們信用社實現快速發展做出大的貢獻。
信用社工作總結與計劃篇七
柜員應對所推廣的產品有一個全面的認識,從產品功能、產品定位、相對優勢,到如何購買,要填寫哪些單據,柜面如何操作等等,要將細節一一落實到位。今天本站小編給大家為您整理了信用社
年終工作總結
計劃,希望對大家有所幫助。一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
一年來 ,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
二、恪守
規章制度
,履行崗位職責。在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識 ,值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
四、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之 ,一年來 ,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
一年來,本人能以一個金融工作者的準則來嚴格要求自己,能對自己在思想政治、工作學習方面的表現作了認真、深刻的總結與反思,以便吸取經驗教訓,力求在今后的工作能揚長避短,精益求精,現將一年來的工作進行總結如下。
一、 政治思想方面
一年來能堅持四項基本原則,堅持毛澤東思想,鄧小平理論,積極參加各種政治思想學習,思想上與黨中央保持一致,領會“三個代表”的重要精神。實事求是,遵守國家法規、法紀,遵守金融業務的規章制度,不參與社會上的非法組織。堅持杜絕“功”“”等違法行為,處處以一個信合人的高度要求來衡量自己。
二、 業務工作方面
遵守《農村信用社會計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責。在日常工作中,定期進行帳務核對,發現問題及時查清,受理、編制、審核會計憑證,核對印鑒并進行會計分錄,及時記載各項帳務和經管的總帳、分戶帳和登記簿,負責會計憑證和經管的帳簿按期整理裝訂,并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔,負責柜面結算業務宣傳、監督,遵守結算原則,做好結算服務工作。按規定準確計息,并辦理利息的收付和結算收費,保證利息收支計算無差錯,定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關帳簿特別是手工分戶帳核對,確保帳實相符,并監督應入庫的密押、印章、有價證券和庫存現金等入庫保管,愛護電腦設備,保持機器的清潔,操作密碼按規定要求大約每周更改一次,并登記備查,移、接交及時登記各項登記簿。做好柜面服務,及時辦理存、貸、結算業務,為客戶提供方面,認真審查憑證,嚴格柜面監督,防止發生差錯,做好帳務“五無六相符”。正確使用會計科目,按照規定辦理單位和個人的開戶、銷戶手續,認真填制和審查各種會計憑證,對各種業務進行正確的帳務處理和復核,及時糾正差錯,正確審查和辦理支票,存單(折)印章掛失手續,按規定做好查詢、凍結等存款的帳務處理手續,正確及時的辦理票據的提出、提入和差額清算工作。正確執行利率政策,并按規定堅持按年、按季、按月結息,認真執行會計結算、聯行業務制度,嚴格按照規定辦理各項結算,確保資金安全。認真做好儲蓄通存通兌業務,正確辦理代收代付業務,如代發工資,代收電費。按照國家銀行規定和信用社會計出納基本制度規定要求及出納操作程序辦理現金收付整點工作,認真做好主輔幣調劑工作,做好現金供應和回籠工作,做好庫存現金限額管理,及時上繳超限額庫存現金和損傷殘幣工作,做到資金合理使用,認真做好庫房管理工作,嚴格管理抵押品,按照規定兌現換,挑凈殘損人民幣,識別和處理假幣。堅持“四雙制度”,加強柜面宣傳與監督,做好開展反假幣,反破壞人民幣宣傳工作,勇于同違法亂紀作斗爭,維護財經紀律。
三、 安全保衛方面
認真學習“三防一保”有關文件精神,注意關注社會上發生的金融案件,吸取別人的經驗教訓,防微杜漸,熟知安全制度,報警電話和各種規章制度,嚴格按規定程序接受上級公安機關和上級檢查,不管是在營業前、營業中、還是營業后都一樣重視,按規定要求執行值班守庫制度,確保自己值班、守庫時二十四小時不失控,安全無事故。
以上是本人一年來的工作總結,在上級領導的關心指導下,工作上取得了一些成績,今后繼續努力,學習各種新的業務知識,使各種業務都能駕輕就熟,應付自如,力求做一名合格優秀的信合工作者。
一、加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,特別是在今年開展的“鎮平現象” 大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學習,并能夠經常找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,提高信貸資產質量。
盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的 家庭情況、經濟狀況、鄰里關系都記的一清二楚,我經常深入貸戶和有關當事人家中做思想工作,宣傳政策法規,曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節,為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續作戰的作風,采取早堵晚纏的作戰方式和政策攻心術,苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9— 12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,做好守信卡發放工作。
今年8月份聯社推出了貸款守信卡業務,在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領導一起,認真對該村的農戶進行調查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質量關,建立健全信用戶經濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應的擔保手續,為了保證評定質量,我經常奔波在農戶當中,搞農戶調查、建立經濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發卡會放貸現場會后,樹立了農村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農戶經濟檔案份,辦理守信卡份,發放守信卡貸款筆,金額萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志們的好評。
經過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業務的不斷學習,團結同志,勇于創新,發揚成績,吸取教訓,向身邊的同志學習,取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農村信用社的改革和發展做出更大的貢獻。
信用社工作總結與計劃篇八
xx年本寨分社按照鎮寧聯社的統一安排和部署,確保各項貸款指標的完成,截至到xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬元,有余額的貸款0.99千萬元,共572筆。其中,短期和中長期農戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農農戶貸款達總貸款額的94%以上。xx年開局之年,其中,本寨鄉以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社xx年度貸款總量的72%。
xx年我社的貸款規模任務數是在166萬的基礎上增加500萬,既達到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規模的基礎上,我社截止到xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計發生筆數825筆。按照聯社完成47萬利息收入的總要求基礎上,超額完成4.12萬元,完成計劃率達109%,現利息收入還在穩步增收中。
其他中間業務收入方面,總計收入9700元,完成銀聯信合卡發卡量500張。以上基數為我聯社的總體增資創收做出盈利性的基礎性數據工作。
存款是銀行生存和發展的必備有機血液。由于我社成立時間短,本寨鄉在鎮寧縣內無任何經濟型企業,存款業務主要靠當地農戶為主。我網點大量在所轄區域內顯著的墻面上大量張貼宣傳標語,如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農戶,同時利用日常如村工作的時間,吃農家飯、走農村泥濘小路、座農家小凳、與老百姓親切交流,告訴農戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產生活中點滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬余元,活期存款達763萬余元。
積極加強對公存蓄業務,在政府對公存款業務中下足功夫。我社于xx年5月18日將本寨鄉政府對公帳戶順利開入我社,目前本寨鄉政府在我社有活期對公存款288萬元,日常周轉順利。
本寨鄉轄區內19個行政村,4000余戶,1.8萬余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均勻。目前我網點以跳花村為突破口,按照信用工程創建文件精神,積極組織建檔、評級、授信,現跳花村204戶農戶建檔面達100%、農戶貸款面達36.75%、信用農戶貸款面達97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報聯社農村業務部審批完畢,達到信用村評定條件。現已將跳花村信用村批復資料報送縣有關部門審批中。
針對聯社總體工作要求,我社對全鄉19個行政村進行建檔、評級和授信工作等基礎性工作,目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進行了軟件資料方面的照相資產調查,以及電子數據的整理。本寨分社在完成其他業務日常開展有序進行的情況下,逐步推進紅坪村等各村的建檔、評級工作,力爭做穩、做扎實。
針對金融危機的影響,我所轄鄉返鄉農民工回到家鄉后,有自己開辦家庭類創業工作室的想法——把外面看到、學習到的技術帶會家鄉,變成創業項目、發展地方經濟。但普遍這類返鄉創業者身邊只有技術和人員,最缺少的是創業資金。我網點靈活處理各項申請,在接到申請時都第一時間內及時處理,深入調查,通過評估了解申請人創業項目的可行性、風險系數、回收效果等最終給出發放的具體金額和年限。目前我網點共投放的創業項目中,產業涉及服裝加工(產品批發到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發展鎮寧縣畜牧草地中心的特色養牛業,以及特色酒類批發(馬奶酒)、釀酒產業、廢舊回收、餐館經營等多項創業項目,目前各創業者既貸款戶手中的項目有序發展中,并按期結息,無拖欠行為。
xx年貴州發生了百年難遇的旱情,我本寨鄉本來就是缺少鄉,加上旱情,使得農民朋友的日常生活和生產發展無形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉關山村50年建造的水池從來沒有干過,這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領導多次到達本寨進行調查,給出指導意見。
農村信用社的發展離不開可親的農民朋友、我們不僅支持農戶的經濟發展,同樣也深愛這片滋養信用社發展的熱土。我網點員工及時配合聯社的愛心送水車,多次和聯社理事長、監事長等下到本寨、關山、大營、陸國、通洞等多個村寨,往返送水多次,惠及上千農戶和家庭的飲水問題,上萬人次的生產發展,旱情得到一定的緩解。
聯社為社會盡義務,獻愛心,主導倡議‘信合愛心基金’的成立。我網點員工積極捐款,為愛心事業做出自我力所能及的貢獻。貴州百年難遇的旱情發生,網點員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業活動。
在日常如村工作中,xx年,我社共協助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮寧聯社資產的保值增值;xx年,我網點365天日常業務經營和安全保衛工作,無一例不安全責任事故;xx年,我網點向央行成功申請500萬支農再貸款,為本寨18000余戶農戶惠及金融發展贏的了資金準備。
xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們相信,在社會金融的大發展環境下,在三農的春風沐浴下,在聯社各領導班子的正確指導下,xx年本寨分社又將迎來一個新的發展起點。