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水吧人員崗位職責篇一
1、負責售樓部地面、墻面、設施設備的清潔。
2、隨時清潔售樓部客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生。
3、每日負責在合理的時間內清理辦公室垃圾和打掃衛生。
4、每日9:30前完成售樓部每日清潔工作,進入保潔工作狀態。
5、負責工具的清潔和保養。
6、定期清點庫存保潔物品(藥劑、消耗品等)。
7、定期擬定保潔物品購買清單(含用途),每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。
8、確保儲放物品區域的整潔衛生。
9、在日常保潔中發現售樓部物品損壞的及時報告上級領導。
10、發現有丟失物品在公關區域的,及時通知物品所屬人員處理。
11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清理。
12、定期清理沙盤,確保沙盤干凈無塵。
13、遇到下雨天氣時,及時對售樓部地面進行保護,將地毯收回,保證雨傘放置區域干凈整潔,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
14、完成上級領導交辦的其他臨時性事務。
水吧人員崗位職責篇二
1、組織編制、季度、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監督其實施。
2、組織對企業產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查,分析調查結果,綜合客戶反饋意見,并撰寫市場調查報告。
3、編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃。
4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行和管理工作,監督銷售人員做好應收賬款的催收工作。
5、制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況。
6、組織提供對企業客戶的售后服務,與技術部門加強聯絡以取得必要的技術支持。
7、對下屬人員進行業務指導和工作考核。
8、組織建立銷售情況統計臺賬,定期報送財務統計部。
1、洞察周邊環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略。
2、組織經銷店內的商品布局,保持店面的新穎和變化性。
3、協調所屬人員關系,合理安排分工,培養有潛力的員工。
4、在權限范圍內協調與當地政府管理部門的關系。
5、建立客戶資源檔案。
6、定期向上管理部門提交客戶狀況分析報告。
1、為所轄區域內市場動作提供專業性支持。
2、在本轄區內建立分銷網及提高企業產品的覆蓋率。
3、按照企業制定的計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品并提供相關產品資料。
4、對所管轄的`零售店進行產品宣傳、入店培訓、樣品陳列、公關促銷等工作。
5、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表。
6、參加企業召開的銷售會議或組織的培訓。
7、與客戶建立良好的關系及維護企業的形象。
1、與客戶的高層人員、現場作業人員協調,與客戶進行談判、聯絡和收款等。
2、綜合分析目標市場、目標消費者、競爭對手等各方面的狀況,拿出廣告企劃方案,并且將它推銷給客戶。
3、及時掌握客戶需求情況,并將其反饋給企業。
4、關心任何與客戶有關的知識和信息,并將它們下來,及時提供給客戶。
5、與客戶保持良好的溝通與聯絡,掌握客戶狀態,收集客戶信息。
6、培養新客戶,開發新業務。
1、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求情況,進行維護客戶的方案規劃。
2、建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員,并對相關人員進行激勵、評價和考核。
3、發展、維護良好的客戶關系。
4、組織企業產品的售后服務和維修管理。
5、建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及信息反饋)。
6、向領導和質量部門提供數據、產品質量信息,為解決問題提供建議。
7、主持每月業務發展規劃及分析。
1、根據企業政策協議和預算結構,建立和發展客戶支持項目。
2、適當的數據,對客戶支持項目做出計劃和分析。
3、準備和實施政策、預算和目標,控制提倡和信譽支出。
4、培訓和支持客戶人員。
5、為售后員工包括售后區域經理提供指導,實施企業信譽制度。
6、制定銷售、市場和售后部門計劃、程序和項目,提高企業和保持客戶忠誠度。
7、制定為經銷商和下發的培訓項目,準備和提出其所需的相關資料。
1、制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目。
2、建立健全營銷信息系統,為本部門和其他部門提供信息決策支持。
3、協助市場部經理制定各項市場營銷計劃。
4、組織進行宏觀環境及行業狀況調研,對企業內部營銷環境、消費者及用戶進行調研。
5、制作調研報告,并向管理層提出建議。
6、收集各類市場情報及相關行業政策和信息。
1、研究市場宏觀方面的信息,包括市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢,并收集整理產品與市場信息。
2、設計企業產品品牌,設計與實施具體市場營銷方案。
3、組織、編制大型市場規劃、設計方案。
4、編寫方案設計報告、實施方案報告。
5、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案。
6、指導制作各種宣傳材料、產品說明書和銷售支持材料等。
1、根據企業整體規劃,組織實施、季度、月度以及節假日計劃和各種促銷活動。
2、擬訂各種促銷方案,并監督各種促銷方案的實施與效果評估。
3、指導監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經費的申報細則以及完善其審批程序,并對該項程序予以監督。
4、設計、發放、管理促銷用品。
5、協調各區域進行銷量的分析并提出推廣計劃。
6、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,并依據預算控制促銷經費的使用。
1、主持制定和執行市場公關計劃,配合企業項目部門策劃企業對外的各項公關活動。
2、監督實施市場公關活動,與企業有關部門進行良好的溝通。
3、定期提交公關活動報告并對市場整體策略提出建議。
4、開展公關關系調查,并及時調整公關宣傳政策。
5、向外部公眾宣傳企業有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協調處理各方面的關系。
6、建立和維護公共關系數據庫、公關文檔。
7、參與制定及實施企業新聞傳播計劃,實行新聞宣傳的監督和效果評估。
8、提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會方面的公關支持,協助接待企業來賓。
1、制定對競爭對手、行業企業產品信息的市場調研計劃,全面開展市場調研工作。
2、分析、總結調研信息,為企業的總體戰略制定提供相關的依據。
3、策劃、市場活動,安排企業產品宣傳,并反饋總結所有信息,收集和應用產品市場信息。
4、策劃新產品的上市和已有產品的更新換代,包括計劃的制定、實施,廣告創意、宣傳文章的撰寫及相關活動的策劃與實施。
5、協助市場營銷部門的銷售工作,維護與供方的關系。
水吧人員崗位職責篇三
3、制定合理的申領、申購計劃及完善的賬戶記錄;
4、定期對物品進行查核盤點,控制成本,降低損耗;
5、完成上級領導交辦的其他工作任務。
1、熟悉飲品、點心搭配的基本技巧;
2、掌握服務禮儀及溝通技巧;
3、形象氣質佳,溝通能力、親和力、服務意識強;
4、一年及以上酒店、茶園服務經驗。
水吧人員崗位職責篇四
1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生;
3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生;
4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態;
5、負責工具的清潔和保養;
6、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等);
8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
9、在日常保潔當中發現售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門;
10、發現有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;
11、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
12、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護,將地毯收回,準備出雨傘,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
1、注重個人衛生、穿著指定的制服;
2、注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;
4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準,主要包括如下工作:
(1)包括但不限于;辦公垃圾收集、桌面擦拭;
(2)每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內玻璃一次;
(3)每日擦拭售樓處木地板;
(4)每日售樓處大理石牽塵工作;
(5)每日售樓處地毯吸塵;
(6)每日售樓處家具擦拭;
(7)每日售樓處一層玻璃清潔;
(8)每周售樓處墻面彈塵;
(9)每周沙盤吸塵;
(10)售樓處客戶接待區隨時清潔工作;
(11)售樓處洽談室隨時清潔工作;
(12)售樓處衛生間隨時清潔工作。
水吧人員崗位職責篇五
1. 客戶滿意度
-熱情周到的接待客戶
-提供茶點餐飲及其它客戶需求服務
2. 客戶休息區維護
-始終保持客戶休息區的整潔、有序,為客戶留下積極的印象
-保證客戶休息區茶點的供應
-充分了解客戶休息區各項娛樂設備使用功能,正確引導客戶使用
崗位要求:
1、工作認真細致,有責任心;
2、良好的客戶服務意識。
3、有餐廳服務員工作經驗者優先。
水吧人員崗位職責篇六
1、會做咖啡和部分茶飲,有相關經驗。
2、負責酒水臺工作及酒水臺日常準備清潔工作,及時補充酒水臺物資(消耗品)。
3、沙龍課程服務(給客人提供咖啡,茶點和接待服務),并為來訪客人提供飲品茶水服務。
五官端正,形象好氣質佳,女生160以上,男生170以上。熱情開朗大方,服務意識強。