心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優點和不足，找到自己的定位和方向。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

清廉醫院心得體會篇一

第一段：引言（字數：150字）

最近我有幸到一家清廉醫院就診，深受其醫院文化和服務質量的影響。在此之前，我對清廉醫院只是聽聞，但親身去體驗后才真正領悟到“清廉”二字的魅力。本文將結合我在清廉醫院就診的親身體驗，來談談關于清廉醫院的理解和感觸。

第二段：醫院文化（字數：250字）

清廉醫院的核心價值觀是廉潔、公正、親和和創新，這一理念貫穿于整個醫院的運營和管理上。進入醫院大廳，首先映入眼簾的是一個醒目的宣傳牌，上面寫著“反腐與清廉，讓醫院更美好”。這讓我深刻地感受到醫院的決心和誠意。在整個就診過程中，醫護人員和服務人員行為舉止得體，始終以禮貌和友善的態度對待每一位患者。醫院內部物資的采購也遵循公正透明的原則，嚴禁各種形式的腐敗行為。這一套行之有效的清廉文化不僅為醫院創造了良好的工作環境，也為患者提供了優質的醫療服務。

第三段：服務質量（字數：250字）

清廉醫院以高質量服務為基礎，注重細節。從掛號到就診，每個環節都因為醫院制定了一套清晰可行的流程而順利進行。醫院寬敞明亮的候診區，設有讀物、綠植等舒緩精神狀態的配套設施，為患者提供了一個舒適的環境。醫生和護士全程跟進，向患者講解治療方案和注意事項，細致入微的關心讓患者感到被重視和尊重。醫院還定期組織專業培訓，提升醫護人員的業務水平和服務質量。這些舉措使患者在清廉醫院就診時享受到了更便捷、更舒適、更放心的服務。

第四段：醫藥費用透明（字數：250字）

清廉醫院注重醫療費用的透明度，堅持公開公示費用清單。我在就診過程中發現，醫務人員在開具檢查單和處方時都會耐心解釋藥物的用途和收費情況，告知患者有哪些替代藥物和費用差異。醫院還提供了線上查詢系統，患者可以隨時查詢自己的醫療費用詳細情況，實現了“一目了然”。這種透明的收費方式讓患者可以對自己的費用進行合理的控制，避免了被不明碼標價的情況。

第五段：感受與心得（字數：300字）

在清廉醫院就診的體驗讓我深受觸動。首先，這種醫院文化的建設是一種道德的引領，以廉潔為核心，使醫院的良好形象深入人心。其次，醫院在服務質量方面做到了真正以患者為中心，尊重患者的需求和感受，提供舒適、便捷的服務。最后，醫藥費用透明度的提高，使患者更加放心，也更能合理控制自己的開支。我相信，清廉醫院的成功案例將會在全國范圍內得到推廣，進一步推動醫院文化建設、服務質量和醫藥費用透明化的發展。

總結：（字數：100字）

清廉醫院的出現給了人們一個全新的就診體驗，其文化建設、服務質量和醫藥費用透明化給患者帶來了諸多好處。希望更多的醫院能借鑒清廉醫院的經驗，創造更加優質高效的醫療環境，讓患者享受到更好的就醫服務。

清廉醫院心得體會篇二

三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的護士，真的不容易。

要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。

要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經驗，不斷提高自己。

對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。

護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。

隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，規范化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。如果青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧！我愿意用自己一生的時間，為護理事業增光添熱。

清廉醫院心得體會篇三

醫院作為社會健康的守護者，醫生作為患者康復的導航者，責任重大。清廉醫院作為新時代醫院的典范，一直秉持著廉潔、公正、誠信的原則，給患者提供了高質量、透明的醫療服務。作為一名在清廉醫院工作多年的醫生，我深刻感受到了清廉醫院所傳遞的正能量，也領悟到了做好一名醫生的重要性。在這里，我愿意與大家分享我在清廉醫院的心得體會。

清廉醫院以患者為中心，將患者的健康放在首位。一方面，清廉醫院嚴格按照國家規定，堅決抵制醫院內部的腐敗現象，清除利益鏈條。另一方面，醫院在醫療服務上采取一切措施來提升患者滿意度。在醫療過程中，我們時刻保持著對患者的關懷，耐心聽取患者的訴求，充分尊重患者的選擇和隱私，讓患者充滿信任和舒心。

第三段：清廉醫院培養醫生的專業素養

在清廉醫院，醫生對于實踐與職業道德的重視是自然而然的。清廉醫院注重培養醫生的專業素養，要求醫生不僅要具備扎實的醫學知識，還要具備高道德品質。醫生必須遵守職業操守，嚴守醫學倫理，保證醫療過程的透明度，不論是治療方案的選擇還是醫療費用的透明，都要向患者做出清晰的解釋。這種高要求讓醫生更加自律，提高了醫生的醫療水平和職業素養。

第四段：清廉醫院完善的激勵機制

清廉醫院建立了完善的激勵機制，鼓勵醫生發揚正能量。在這里，醫生不僅僅是醫療服務的提供者，更是患者康復的護航者。醫生通過提供高質量的醫療服務，精心呵護每一位患者的健康，收獲了來自患者和社會的贊譽與尊重。醫院會通過一系列肯定和獎勵，激發醫生對于專業認可的渴望，進一步提升醫生的醫療水平與服務質量。

清廉醫院的模式為現代醫院的發展指明了方向，也給了我們醫生更高的追求目標。未來，我希望能夠在清廉醫院中不斷學習進步，成為一名卓越的醫生，提供更加優質、誠信的醫療服務。同時，我也希望清廉醫院的理念能夠得到更廣泛的傳播和推廣，讓更多的醫生受到啟發，更多的患者獲得健康幫助。

總結：

作為一名醫生，在清廉醫院工作多年，我深刻感受到了清廉醫院所傳遞的正能量。清廉醫院以患者為中心，注重醫生的專業素養，完善激勵機制，為醫生提供良好的工作環境和發展機會。我相信，只要我們在清廉醫院的工作中不忘初心、恪守職責，通過不斷努力和學習，我們每個醫生都能成為為患者送去健康和溫暖的使者。讓我們共同努力，為創建更加清廉、陽光、透明的醫療環境貢獻自己的力量。

清廉醫院心得體會篇四

見習結束了，當初見習前又有期待又有擔心的心情現在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經歷過，自己的內心才會變得平靜而富臾!

第一周是婦產科，在這個科室見習，都會對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產科見習，以后去哪個科室都是天堂，而最后一周誰來婦產科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產科見習，聽老師這么講，我有些幸災樂禍了。老師要求嚴格，布置各種各樣的作業，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認認真真地做。面對同學對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個小石頭就會濺一地水花，如果是一個湖泊，扔進去一個大石頭，才能濺起一點小浪花，若是大海，扔進去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進步!

這個科室是一個誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態，不說晚期的擔心受怕、左側臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子嫻等妊娠合并癥，僅僅順產12小時的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產那長約20cm的刀口子，就值得每個生命用心去疼愛和呵護偉大的母親!我覺得，每個存在的生命都不屬于其個人，我們都應該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!

這個科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產，且有兩次機會上臺，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術活兒!

這一周我上了唯一一臺手術，是一個激光介入治療靜脈曲張的收入，手術過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實驗課，看來我的那節課沒有學好呀!激光燒過的血管要按壓一段時間，我用自身重力把兩個胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會，我的胳膊都變得顫抖了。手術從早上十點做到下午三點，之后還做了三個門診上的小手術，到下午五點鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個包子和一杯豆漿。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內科，在我心中還沒有答案。

心內科里，聽老師講過這樣一句話，你的學習和工作中會遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫囑，第一次搶救，如果你能把每一個第一次總結好，學好，做好，你將成為一個了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。

在這里，我第一次見搶救病人，同一個病人，從下午4點多入院時和晚上十點多時都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因為年前，我的老人也是因為同樣的病，在搶救無效，我們都沒有心理準備的情況下離開了。看著老人犯病時意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個小女兒是院里的護士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因為我也很心痛。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監護，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動，都讓我為之悸動，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩定。最后老人轉出了ccu。我這才知道，我的老人曾經心前區不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!

耳鼻喉科，第一天，一個一歲半的和一個一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個胳膊束到背后，一位護士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個孩子取出了花生，一個孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時一定要小心，不要在小孩哭鬧時喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預防!

皮膚科，這是一個只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學皮膚科，不用寫病歷，每天準時上下班，也是一個不錯的選擇嘛，當然，只是想想而已。

神經內科，第一天查房，就讓我感覺神內的老師可愛可親，與人態度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!

到家后，我看到了一個裝有ct片的袋子，我以為只是一個簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發現化驗單上還有住院號，于是我知道，在我見習沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點也不知情，雖然我一周給家里打一個電話，居然父母也沒有向我透漏半點消息，現在想來，電話中，我說這周在神經內科見習，爸爸電話那頭說好好見習，將來你媽可能用得到，當時以為只是一個玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個老會，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預防再次的梗阻。回學校時，看到爸爸的白發又添了好多。我多么希望能有一個沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當局者迷?人一生的財富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個科室，最大的收獲是在自己的醫學專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰，內心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫學專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動，幸運的是，我穿出了腦脊液，這個結果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫學專用操作，以及穿刺進針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會在取得一點點成績后都會有些驕傲的情緒，這是對我今后的學習是一個很大的提醒!

清廉醫院心得體會篇五

近年來，我國醫療行業一直在加大反腐力度，推進清廉醫院和清廉醫保建設。作為普通百姓，我們能夠親身感受到這些努力所帶來的變化，同時也建立起更加健康和安全的醫療環境。在這個過程中，我有幸與清廉醫院和清廉醫保有所接觸，并從中獲得了一些心得和體會。

在第一段，我想分享的是清廉醫院建設方面的體會。建設清廉醫院的核心就是改革醫療行業的管理體制，厘清醫療資源配置中的利益關系，構建透明、公開、可監督的治理體系。在我親眼目睹的一次就醫過程中，我看到了醫院里的工作人員都嚴格按照管理制度操作，醫生診療前都會提醒病人注意藥物的副作用，避免過度使用藥物。更重要的是，醫院通過建立巡查制度和舉報機制，嚴查利益輸送和權力腐敗問題。這些舉措使得醫院成為一個安全、透明、誠信的場所。

在第二段，我想分享的是清廉醫保的心得體會。清廉醫保是指通過改革醫保管理體制，杜絕貪污腐敗，提高醫保基金使用的透明度和效率。在過去，我曾有過一次家庭成員住院治療的經歷，后來意外發現醫保金被挪用了一部分，這令我十分失望和憤怒。但是經過清廉醫保的推進，醫保管理改變了這種情況。醫保窗口工作人員不僅態度友好，而且公開透明地告知了報銷的具體流程和政策規定。更重要的是，在整個報銷過程中，我能夠通過互聯網隨時隨地查看報銷情況，確保醫療費用的公正使用。

在第三段，我想強調的是清廉醫院和清廉醫保給患者帶來的好處。清廉醫院和清廉醫保的建設，使得患者能夠更加安心就診，不必擔心受到不公平待遇。醫生們更加注重醫德醫風，積極為患者提供優質的醫療服務。與此同時，清廉醫保的建設，使得患者在經濟負擔上得到了一定程度的減輕。醫療費用透明公開，患者可以更好地規劃自己的醫療支出。

在第四段，我想談談清廉醫院和清廉醫保對醫務人員的影響。構建清廉醫院與清廉醫保體系，不僅使醫務人員能夠在公平的環境下工作，更重要的是凈化了醫療行業的社會形象。清廉醫院與醫保的建設，樹立起激勵醫務人員廉潔自律的制度，激發了他們更好地服務患者的責任感和使命感。醫務人員的專業水平得到提高，醫患關系也逐漸改善，患者對醫生的信任度也隨之提升。

最后，我想表達的是我對清廉醫院和清廉醫保建設的期望。我們希望清廉醫院和清廉醫保能夠更加深入地推進，覆蓋更廣的醫療機構和地區。同時，我們也希望相關部門能夠加大監督和懲處力度，對違法違規行為嚴肅處理，確保醫療行業的清廉環境能夠持久地存在下去。

總之，清廉醫院和清廉醫保的建設不僅是醫療行業自身的需要，也是提高人民群眾獲得感的重要舉措。通過清廉醫院和清廉醫保的推進，我們的醫療環境將變得更加透明、公開、誠信，百姓的就醫體驗將得到極大的改善。讓我們共同努力，共建一個清廉、廉潔的醫療環境。

清廉醫院心得體會篇六

提示等。

2.藥品實行貨柜號擺放，每個藥品有自己的貨柜號，貨柜號存入電腦系統應用軟件，當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調配和盤點，降低差錯率，提高工作效率。打印出來的醫囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列，這樣就可以按照順序一路配藥，避免拿錯多規易混淆的藥品，也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。

3.小針劑拆零擺放，空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當的大盒子，方便繁忙時藥師調配，減少拆包裝的麻煩。

還有好多細節方法都是可以降低差錯率，提高工作效率，減少病人等候時間，降低病人投訴率!

有一些地方做不到位的是，門診處方沒有實習雙簽名，只有核對藥師簽名或蓋章，事實上是已經做到了雙人調配核對，因為患者太多，調配藥師為了加快調配速度，減少患者等候時間，處方調配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄，這個的原因也是工作太繁忙了，人手不夠。很巧的是，我進修期間沒多久就趕上187醫院準備迎評三甲，所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上，這工程巨大了。從這件事我得出的經驗是無論工作多么繁忙，理由多么正當，實際操作再好，該完善的手續還是得完善。記錄要寫好，沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作，只能檢查書面形式，這時記錄是工作到位的體現。不該寫人家不好的，糾結了很久，可是還是覺得學習就要“去其糟粕，取其精華”。

進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中，希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發展注入新的活力。

清廉醫院心得體會篇七

清廉醫院清廉醫保，是我們社會建設的重要組成部分。作為一個醫生，我切身體會到了清廉醫院和清廉醫保所帶來的積極變化和巨大益處。在這篇文章中，我將分享我在清廉醫院和清廉醫保實踐中的心得與體會。

清廉醫院的建設是指醫院通過完善治理機制、倡導廉潔文化和加強監督等措施，建立一個廉潔高效的工作環境。在清廉醫院中，醫生們秉持著廉潔、公正、敬業的理念，嚴守醫德，不謀取個人利益，保證了患者的正當權益。清廉醫院還強化了各項內控制度，加強對醫院資源的管理，減少浪費現象的發生。我深感清廉醫院的建設對提升醫院整體形象和服務質量有著積極的影響。

第三段：清廉醫保的重要性

清廉醫保是指通過完善醫保制度，減少醫保資源被濫用和浪費的現象，保證醫保資金的公平合理使用。在過去，醫保制度存在著問題，很多人濫用醫療資源，導致醫保資金的浪費。但隨著清廉醫保的推行，這種情況正在得到改善。清廉醫保通過規范醫療行為、建立醫保違規違法行為的懲罰機制等，有效地減少了醫保資金的浪費，提高了醫保制度的公平性和可持續性。

第四段：清廉醫院清廉醫保帶來的好處

清廉醫院與清廉醫保帶來了許多好處。首先，對于醫生來說，清廉醫院是醫生行醫的底線，維護了醫生的職業榮譽，提高了工作滿意度。其次，對于患者來說，清廉醫保確保了患者享受到合理的醫療資源，減輕了患者的負擔。對于社會來說，清廉醫院和清廉醫保能提高公眾對醫療行業的信任度，維護了社會的和諧穩定。

第五段：個人心得與體會

作為一名醫生，我在清廉醫院和清廉醫保中有著深刻的體會和心得。首先，良好的職業道德是醫生行醫的基本要求，我要自覺遵守并踐行。其次，加強與患者的溝通和信任，尊重患者的權益和選擇。最后，對于醫保制度的使用，我要嚴格按照規定進行操作，避免任何違規行為的發生。

總結：

清廉醫院清廉醫保是解決醫療行業問題的有效途徑，對于提升整個醫療行業的形象和服務質量至關重要。作為醫生，我們應該自覺遵守醫德，秉持著廉潔、公正、敬業的原則，為患者提供更好的醫療服務。同時，也要自覺遵守醫保制度，減少醫保資源的浪費，確保醫保制度的公平性和可持續性。只有這樣，才能促進醫療行業的發展，為人民群眾提供更優質的醫療服務。

清廉醫院心得體會篇八

前幾天，我們醫院對中層管理人員進行了專門培訓，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些介紹如下，請同志們、領導們批評指正。

一、明白什么是管理：管理是一門藝術，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協作關系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創新的方法，相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管，關鍵在于其行為魅力，有良好的領導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關心他們的工作、學習和家庭生活，培養下屬的積極性和創造力，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質修養，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發揮團隊成員的工作積極性，更好地實現“雙滿意醫院”這一目標。

二、提高了溝通技巧：作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據對方的言語、語調、表情及肢體言語的變化，做出適當的回應。四是應用發問技巧，在工作、生活中經常講究提問式發問，開放式發問，引導式發問，關鍵點發問等，適當使用不同的發問技巧會有更好的談話效果。五是在適當的時候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識，為實現共同的目標而做好溝通。

工作中有效溝通可以更好地推動醫院的和諧發展，作為承上啟下的中層管理者，為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫院發展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執行力就會更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協力為醫院發展而努力。

三、強化了業務技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫院發展戰略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實施高層的決策方案，還要發揮其作為一位領導者的影響力，運用pdca(計劃、執行、查核、改善)循環理論，尋求切實可行的解決辦法，實現醫院的目標。

二是進行方式得法，創造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。

三是有系統的評估，做出摘要并結束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。

以上是我的膚淺的認識和，請同志們指正。

醫院心得體會篇5