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申報(bào)紅色物業(yè)篇一

1、管理服務(wù)理念和目標(biāo)

結(jié)合本項(xiàng)目的規(guī)劃布局、建筑風(fēng)格、智能化硬件設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)。

2、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作方法及管理制度

編制項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、工作職能組織運(yùn)行圖，闡述項(xiàng)目經(jīng)理(小區(qū)經(jīng)理)的管理職責(zé)、內(nèi)部管理的職責(zé)分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

3、管理服務(wù)人員配置

根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和本項(xiàng)目實(shí)際情況擬配置各崗位人員的具體情況。

4、對本項(xiàng)目前期介入工作方案。

(1)前期物業(yè)管理工作計(jì)劃方案和各項(xiàng)工作流程; (2)提出可行的前期介入服務(wù)方案。 (3)物業(yè)承接驗(yàn)收方案; (4)前期介入實(shí)施方案。

6、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施

(6) 發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案; (7) 發(fā)生公共事件的應(yīng)急預(yù)案。

7、豐富社區(qū)文化，加強(qiáng)業(yè)主相互溝通的具體措施。

8、前期物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案。

(2)前期物業(yè)管理每一階段的收入、支出項(xiàng)目測算及各種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測;

(3)針對物業(yè)項(xiàng)目列出年度盈虧情況; (4)項(xiàng)目增收節(jié)支措施

9、智能化設(shè)施的管理與維修方案。

10、施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關(guān)事項(xiàng)的應(yīng)對預(yù)案。

11、提供《臨時(shí)管理規(guī)約》(《管理規(guī)約》)的建議稿。

申報(bào)紅色物業(yè)篇二

第一條 為加強(qiáng)物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理，保障物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和正常使用，根據(jù)《_物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》和《浙江省物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 溫州市行政區(qū)域范圍內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的交存、使用、管理和監(jiān)督，適用本辦法。 本辦法所稱的物業(yè)專項(xiàng)維修資金(以下簡稱專項(xiàng)維修資金)，是指由業(yè)主交存的專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位（以下簡稱共用部位）、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備（以下簡稱共用設(shè)施設(shè)備）保修期滿后的維修、更新和改造的資金。

第三條 專項(xiàng)維修資金實(shí)行專戶存儲(chǔ)、專款專用、業(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則。

第四條 溫州市物業(yè)主管部門會(huì)同財(cái)政部門負(fù)責(zé)全市專項(xiàng)維修資金交存、使用、管理的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。市物業(yè)維修資金管理中心(以下稱市維修資金管理機(jī)構(gòu))具體負(fù)責(zé)鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)專項(xiàng)維修資金的日常管理工作。 甌海區(qū)、各縣（市）物業(yè)主管部門會(huì)同財(cái)政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金交存、使用、管理的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，并指定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)專項(xiàng)維修資金的日常管理工作。

第五條 下列物業(yè)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定交存專項(xiàng)維修資金：

（一）住宅，但一個(gè)業(yè)主所有且與其他物業(yè)不具有共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的除外。

（二）住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅。

（三）住宅小區(qū)外用于銷售的獨(dú)立非住宅。

第六條 首期專項(xiàng)維修資金，由業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存。

物業(yè)首期專項(xiàng)維修資金交存的標(biāo)準(zhǔn)，多層為每平方米建筑安裝平均造價(jià)的5%，小高層、高層為每平方米建筑安裝平均造價(jià)的6%。市物業(yè)主管部門會(huì)同市財(cái)政部門可以適時(shí)提出專項(xiàng)維修資金交存標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。

建筑安裝平均造價(jià)由市物業(yè)主管部門會(huì)同市財(cái)政部門根據(jù)溫州市當(dāng)年竣工實(shí)際建筑安裝工程造價(jià)進(jìn)行測算，定期公布。

第七條 拆遷安置房首期專項(xiàng)維修資金按照下列規(guī)定交存：

（一）在9月1日前領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的，由建設(shè)單位交存。

（二）在9月1日后領(lǐng)取拆遷許可證組織拆遷的，屬合法拆遷面積或者視同合法拆遷面積的，由建設(shè)單位交存；增加部分面積，由業(yè)主交存。

第八條 新建物業(yè)首期專項(xiàng)維修資金由建設(shè)單位代收代交。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在辦理房屋權(quán)屬初始登記之前，按照物業(yè)總建筑面積和本辦法第六條、第七條的規(guī)定交存專項(xiàng)維修資金，待物業(yè)交付時(shí)向業(yè)主收取。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向購房人說明，并將該內(nèi)容約定為購房合同條款。 未出售物業(yè)的專項(xiàng)維修資金由建設(shè)單位交存，待物業(yè)出售時(shí)向業(yè)主收取。

第九條 維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過招標(biāo)方式，公開選擇商業(yè)銀行作為專項(xiàng)維修資金的專戶管理銀行，并在專戶管理銀行開立專項(xiàng)維修資金專戶。

第十條 收取專項(xiàng)維修資金，維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的專用票據(jù)。業(yè)主在辦理房屋權(quán)屬登記時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交專項(xiàng)維修資金交存的專用票據(jù)。

第十一條 業(yè)主大會(huì)成立前或者業(yè)主大會(huì)未決定實(shí)行業(yè)主自主管理的,專項(xiàng)維修資金由維修資金管理機(jī)構(gòu)代為統(tǒng)一管理。

（一）業(yè)主自主管理專項(xiàng)維修資金書面報(bào)告。

（二）業(yè)主大會(huì)自主管理專項(xiàng)維修資金的決議。

（三）專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位。

（四）專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌辦法及應(yīng)急支取預(yù)案。

（五）專項(xiàng)維修資金賬目管理制度。

（六）專項(xiàng)維修資金有關(guān)的其他材料。

維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到上述材料之日起10個(gè)工作日內(nèi)，通知專戶管理銀行將該專項(xiàng)維修資金本息劃轉(zhuǎn)至業(yè)主委員會(huì)在專戶管理銀行開立的專項(xiàng)維修資金專戶，并將收支賬目等有關(guān)資料移交業(yè)主委員會(huì)。

（一）專項(xiàng)維修資金實(shí)行代管的，由維修資金管理機(jī)構(gòu)向業(yè)主出具《專項(xiàng)維修資金續(xù)交通知書》，并抄送業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)組織；業(yè)主應(yīng)當(dāng)在收到續(xù)交通知之日起90日內(nèi)將維修資金存入專項(xiàng)維修資金專戶。

（二）專項(xiàng)維修資金實(shí)行自主管理的，由業(yè)主委員會(huì)按照業(yè)主大會(huì)通過的續(xù)籌方案，通知業(yè)主續(xù)交維修資金；業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照續(xù)交通知的要求將維修資金存入專項(xiàng)維修資金專戶。

（三）專項(xiàng)維修資金可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或者社區(qū)組織代收代交；負(fù)責(zé)代收代交的單位，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將代收代交的專項(xiàng)維修資金明細(xì)情況，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布，并抄送所在地維修資金管理機(jī)構(gòu)。

第十四條 本辦法實(shí)施前未建立或者未按規(guī)定交存首期專項(xiàng)維修資金的物業(yè)，維修資金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主出具《專項(xiàng)維修資金補(bǔ)建補(bǔ)交通知書》，并抄送業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)組織。業(yè)主應(yīng)當(dāng)在接到補(bǔ)建補(bǔ)交通知之日起90日內(nèi)，按照本辦法規(guī)定的交存標(biāo)準(zhǔn)、交存方式將維修資金存入專項(xiàng)維修資金專戶。

第十五條 業(yè)主未按規(guī)定續(xù)交、補(bǔ)交專項(xiàng)維修資金的，業(yè)主委員會(huì)或者社區(qū)組織應(yīng)當(dāng)督促其交存；業(yè)主經(jīng)督促仍不交存的，業(yè)主委員會(huì)可以依法向人民法院起訴。

申報(bào)紅色物業(yè)篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、“紅色物業(yè)”基本情況

xxx社區(qū)推行“兼職委員”，打造xx小區(qū)“紅色物業(yè)”。xx小區(qū)由xx物業(yè)公司管理，物業(yè)工作人員中現(xiàn)有兩名黨員，為了更好的開展紅色物業(yè)工作及活動(dòng)，以社區(qū)黨支部為核心，業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與，按照“雙向進(jìn)入、交叉任職”要求，由社區(qū)黨委推薦第三黨支部進(jìn)駐物業(yè)進(jìn)行工作及活動(dòng)，物業(yè)黨員擔(dān)任社區(qū)“兼職委員”，并制定了社區(qū)物業(yè)黨建工作會(huì)議制度、聯(lián)席會(huì)議制度、業(yè)主代表會(huì)議制度和居民評議制度。

二、工作開展情況

（一）豐富活動(dòng)載體?突出服務(wù)理念 弘揚(yáng)志愿精神

社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動(dòng)為載體，擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)功能，使服務(wù)群眾的能力得到了切實(shí)的提高。結(jié)合社區(qū)黨員的特點(diǎn)和個(gè)人專長，設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位，引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。

（二）“紅色物業(yè)”關(guān)注民生?及時(shí)解決問題

“紅色物業(yè)”關(guān)注民生，及時(shí)解決了有居民反映噪聲大影響居民休息，小區(qū)大門、基站維修等問題，改善了居民居住環(huán)境；
社區(qū)指導(dǎo)物業(yè)每月定期開展消防演練，提高了物業(yè)的安全服務(wù)水平。

三、下一步工作計(jì)劃

繼續(xù)以黨建工作為引領(lǐng)，加強(qiáng)宣傳工作，制作標(biāo)語橫幅、營造濃厚宣傳氛圍。社區(qū)建立“紅色物業(yè)工作室”，用于召開“三方聯(lián)動(dòng)”工作例會(huì)、開展“紅色物業(yè)”活動(dòng)。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道、矛盾不上繳的良好格局。

申報(bào)紅色物業(yè)篇四

負(fù)責(zé)對**小區(qū)業(yè)戶開展安全燃放煙花爆竹的宣傳教育，勸阻、舉報(bào)違規(guī)燃放煙花爆竹的行為。

成立“禁改限”工作專班，有計(jì)劃、有部署的開展各項(xiàng)安全管理工作。

成員如下：

組長：xx

副組長：xx

組員：xx

提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理，分工協(xié)作，責(zé)任到人。做到事前檢查、事中控制、事后總結(jié)。如果出現(xiàn)安全事故，將追究具體工作責(zé)任人的責(zé)任。

1、落實(shí)層級安全管理，加強(qiáng)業(yè)戶特別是出租戶的安全管理工作，并與他們每戶簽訂《xx年安全目標(biāo)責(zé)任書》。

2、定人定責(zé)，開展入戶安全檢查落實(shí)工作

（2）檢查每戶陽臺(tái)，跟進(jìn)落實(shí)業(yè)戶陽臺(tái)內(nèi)雜物、易燃物清理工作。

3、開展形式多樣的安全宣傳工作

（1）懸掛宣傳橫幅2條；

（2）對每個(gè)門棟發(fā)布安全宣傳公告；

（3）逐戶上門發(fā)放安全宣傳單。

申報(bào)紅色物業(yè)篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

構(gòu)筑城市基層治理創(chuàng)新工作新格局

——xx街道物業(yè)黨建工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

近年來，xx路街道始終堅(jiān)持以加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)為核心，以黨建引領(lǐng)基層治理為主線，以服務(wù)群眾、改善民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入實(shí)施“紅色引擎工程”，打造“紅色物業(yè)”品牌，通過思想教育聯(lián)抓、志愿服務(wù)聯(lián)網(wǎng)、文體活動(dòng)聯(lián)辦、關(guān)愛幫扶聯(lián)做、社會(huì)問題聯(lián)治，逐步筑造起“一核引領(lǐng)，三化并行”的基層治理格局，不斷強(qiáng)化黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新的實(shí)際成效，持續(xù)提升人民群眾的獲得感幸福感，全力協(xié)同推動(dòng)“紅色物業(yè)”向縱深發(fā)展。

一、注重黨建引領(lǐng)核心，把治理格局筑起來

堅(jiān)持把物業(yè)服務(wù)管理融入城市基層黨建工作，將加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)作為深化基層治理的切入點(diǎn)，創(chuàng)新實(shí)施“紅色物業(yè)”治理模式，充分發(fā)揮街道黨工委“軸心”引領(lǐng)作用，選派街道優(yōu)秀黨務(wù)骨干到物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)擔(dān)任黨建指導(dǎo)員，吸收物業(yè)公司的黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)“大黨委”的兼職委員，充分發(fā)揮黨員先鋒模范和雙向監(jiān)督作用，扎實(shí)推動(dòng)了黨的組織和工作向物業(yè)行業(yè)覆蓋延伸。同時(shí)，通過“雙向進(jìn)入、交叉任職”，不斷為“紅色物業(yè)”注入“紅色生命力”，形成了“街道整合力量統(tǒng)籌抓、社區(qū)屬地管理直接抓、物業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)兜底抓，網(wǎng)格因地制宜直接抓”的四級聯(lián)動(dòng)、一貫到底的工作格局，激活了黨建工作一盤棋。

二、堅(jiān)持制度化保障，把治理體系建起來

堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿始終，通過聯(lián)動(dòng)共治、民主自治和考核評價(jià)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)形成了工作推進(jìn)有動(dòng)力、工作過程有督導(dǎo)、工作效果有評價(jià)、工作提升有保障的治理體系，進(jìn)一步釋放“紅色物業(yè)”內(nèi)動(dòng)力。一是推行聯(lián)動(dòng)共治，突出“議”“商”結(jié)合。建立矛盾調(diào)解化解、社區(qū)事務(wù)民主決策、議事協(xié)商等機(jī)制，通過社區(qū)黨組織召開周民情懇談會(huì)、月問題協(xié)調(diào)會(huì)、季工作評監(jiān)會(huì)“三會(huì)一體”的共治共商機(jī)制，充分發(fā)揮社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)三方的各自優(yōu)勢，有效化解了xx路xx號院電網(wǎng)改造、xx家屬院物業(yè)收費(fèi)等問題，最大限度的消解了問題聚集濃度，暢通了居民、物業(yè)、業(yè)主委員和社區(qū)黨組織之間的溝通渠道，實(shí)現(xiàn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早調(diào)解，防止了矛盾激化。二是實(shí)行民主自治，突出“聚”“治”并舉。對涉及居民利益的重大決策問題采用“一征三議兩公開”工作法，特別是在老舊小區(qū)改造上，把成立整治提升臨時(shí)黨支部作為先決條件，充分發(fā)揮黨組織的指導(dǎo)監(jiān)督作用，在改造意愿征集、改造內(nèi)容協(xié)商、改造方案制定、改造過程監(jiān)督、改造后管理機(jī)制建立等方面，充分調(diào)動(dòng)居民積極性共同參與，進(jìn)一步鞏固和提升了黨組織在居民中的向心力、凝聚力和引領(lǐng)力。目前，已改造完成xx路xx號院、xx家屬院，剩余xx個(gè)老舊小區(qū)整治提升工作已陸續(xù)開啟。三是開展考核評價(jià)，突出“建”“管”銜接。按照“黨建工作實(shí)、服務(wù)能力強(qiáng)、社會(huì)評價(jià)好”的標(biāo)準(zhǔn)，以黨建活動(dòng)陣地建設(shè)、黨建創(chuàng)優(yōu)和黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)為基本要素，以廣大居民對物業(yè)企業(yè)優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)期盼為切入點(diǎn)，制定考核細(xì)則，完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，建立“紅色物業(yè)”誠信臺(tái)賬，設(shè)置轄區(qū)物業(yè)企業(yè)紅黑榜，推動(dòng)物業(yè)在服務(wù)上融入政治引領(lǐng)功能，把對物業(yè)的管理考核納入街道綜合考核體系，執(zhí)黨建之“手”，行優(yōu)質(zhì)服務(wù)之“實(shí)”。

三、注重區(qū)域化統(tǒng)籌，把惠民合力聚起來

健全完善街道“大工委”和社區(qū)“大黨委”工作機(jī)制，通過組織召開黨建代表大會(huì)，推選轄區(qū)有影響力、號召力的公共單位、物業(yè)公司作為黨建會(huì)的理事單位，每季度召開聯(lián)席會(huì)議，

四、加強(qiáng)品質(zhì)化服務(wù)，把治理成效顯出來

立足實(shí)際，利用物業(yè)公司的專業(yè)背景和專業(yè)技能，采取外請“高手”，內(nèi)尋“新手”，提升“老手”的辦法，組建黨員志愿者、青少年服務(wù)隊(duì)等各類志愿者服務(wù)隊(duì)伍，對接居民訴求，編制為民服務(wù)項(xiàng)目清單，長期開展志愿幫扶、家政服務(wù)、紅色輕騎兵下基層、快樂星期天、“身邊好人、文明家庭評選”“百家人做百家宴”等活動(dòng)。xx社區(qū)黨總支與xx物業(yè)黨支部聯(lián)合創(chuàng)建“400黨員熱線”，社區(qū)居民通過400熱線反映問題訴求，物業(yè)黨支部在線接單，物業(yè)人員與黨員志愿者現(xiàn)場解決，黨組織回訪監(jiān)督，使小區(qū)問題反饋及解決效能大大提升，打造了居民“點(diǎn)單”、物業(yè)“下單”、黨員“接單”、黨組織“督單”的快速反應(yīng)機(jī)制，打開了為民服務(wù)的“密碼鎖”，真正把黨的組織覆蓋與工作覆蓋體現(xiàn)在聯(lián)系服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”。

一直以來，xx路街道圍繞物業(yè)服務(wù)這個(gè)“小切口”，堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，通過制度化保障、區(qū)域化統(tǒng)籌、品質(zhì)化服務(wù)三方面共同發(fā)力，同頻共振，將黨組織鏈條由社區(qū)延伸到小區(qū)，鋪就了服務(wù)群眾的“快車道”，實(shí)現(xiàn)了管理“全覆蓋”、民需“全響應(yīng)”。下一步，街道將在“一核引領(lǐng)，三化并行”的基層治理基礎(chǔ)上，積極探索社區(qū)治理的新實(shí)踐，引導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)持之以恒的提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心、更加滿意的管理服務(wù)，持續(xù)讓小區(qū)這個(gè)社會(huì)“小細(xì)胞”煥發(fā)出大活力，不斷提升轄區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。

申報(bào)紅色物業(yè)篇六

大家好！

1、設(shè)施設(shè)備管理方面：

依照月度、季度、年度計(jì)劃，我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù)，依照20**經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的維修/維護(hù)，保證了大樓的正常運(yùn)營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng)，為租戶實(shí)際使用提供了便利，此外我們還針對總下水管道老化，油污數(shù)量增多，導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排除，為減少管道疏通費(fèi)用，購買了相關(guān)的疏通工具，改造增加了下水道檢修口，除了專業(yè)化糞池清理外，其余所有疏通問題我們都可以自行解決，從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步，在減少日常維護(hù)費(fèi)用的同時(shí)增加了自己的可維修科目。

2、停車場管理建設(shè)方面：

為了規(guī)范停車場秩序，更好的管理車輛停放，在停車場門口設(shè)立了值班亭，仔細(xì)記錄進(jìn)出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍，為后續(xù)停車場擴(kuò)展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。

1、內(nèi)部消防培訓(xùn)

消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn)，為了提高員工的安全意識，我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn)，并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作，使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時(shí)候知道如何使用消防工具對公司財(cái)產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護(hù)，既達(dá)到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強(qiáng)。

2、人文關(guān)懷

集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個(gè)崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金，會(huì)在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上，使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力，為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。

3、量化式管理

對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進(jìn)行巡查，保安、保潔每兩小時(shí)一次巡樓，工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、解決問題，并記錄發(fā)生的問題和處理方式，建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放，以便日后查閱管理。

1、20**，對于大廈商戶遇到的各類問題，我們都第一時(shí)間安排工作人員現(xiàn)場進(jìn)行處理，耐心講解、認(rèn)真檢查、告知商戶注意事項(xiàng)，避免同類問題的再次出現(xiàn)，以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來方便，讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。

2、招商方面，我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動(dòng)，沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的招租效果，耽誤了黃金招租時(shí)間，導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個(gè)月，直到第四季度，才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失，是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`，感謝集團(tuán)對我們工作失誤的包容，在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。

在20**工作中，我們?nèi)杂性S多不足待改善：日常管理方面，我們會(huì)更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)，做到預(yù)知問題，提前解決問題，避免發(fā)生問題再解決，減少不必要的損失，物業(yè)電力配電室今年仍會(huì)延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng)，全年零事故，讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作；人員管理方面，我們自身要規(guī)范自我行為，服裝統(tǒng)一整潔，同時(shí)也加強(qiáng)對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng)，使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情；房屋招商方面，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未雨綢繆，在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個(gè)月的時(shí)候就提前做好招租準(zhǔn)備，與之前聯(lián)系過的意向租戶進(jìn)行約談，并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署，避免出現(xiàn)去年房屋長時(shí)間空置的問題；商戶管理方面，我們會(huì)按時(shí)按計(jì)劃收取房租及水電費(fèi)，保證公司良好運(yùn)營。

去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系，今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算，開源節(jié)流，努力在預(yù)算框架內(nèi)按時(shí)按量的完成工作，使物業(yè)公司能夠成長為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。

在此新春佳節(jié)來臨之際，愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上，實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。

申報(bào)紅色物業(yè)篇七

各縣(區(qū))委組織部對本轄區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建工作負(fù)總責(zé)。要

切實(shí)把社區(qū)物業(yè)黨建工作納入社區(qū)黨建總體規(guī)劃，擺上重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。各縣區(qū)房產(chǎn)部門在縣(區(qū))委組織部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)下，積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，主動(dòng)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)黨組織，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)對業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實(shí)社區(qū)物業(yè)黨建工作主體責(zé)任。對具備條件的物業(yè)企業(yè)黨組織建設(shè)把關(guān)與審批。

城鄉(xiāng)社區(qū)黨組織落實(shí)社區(qū)物業(yè)黨建工作的直接責(zé)任。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織對物業(yè)企業(yè)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，幫助指導(dǎo)社區(qū)物業(yè)建立支部，規(guī)范建章立制，逐步探索交叉任職，探索對物業(yè)管理企業(yè)在職黨員和流動(dòng)黨員雙重管理的方法和途徑。

物業(yè)企業(yè)主動(dòng)接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，積極參與社區(qū)物業(yè)黨建工作和社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)自身黨建工作，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶動(dòng)全體員工不斷提升綜合素質(zhì)，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平，嚴(yán)格規(guī)范組織生活。

(二)建章立制

聯(lián)動(dòng)共建機(jī)制。通過定期召開聯(lián)席會(huì)議等途徑，加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理相關(guān)各方的聯(lián)系與溝通,并暢通反饋渠道。動(dòng)員各方力量,共同推進(jìn)社區(qū)物業(yè)黨建工作，形成共駐共建的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。房產(chǎn)管理部門要充分發(fā)揮指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)作用，研究解決社區(qū)物業(yè)黨建工作中的新情況、新問題，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作措施，推動(dòng)社區(qū)物業(yè)黨建工作的持續(xù)開展。

考核評估機(jī)制。市委組織部將社區(qū)物業(yè)黨建工作作為對縣區(qū)黨建工作的考核內(nèi)容之一。各縣區(qū)委也要把社區(qū)物業(yè)黨建工作情況，作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨組織黨建工作考核年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。同時(shí)，將物業(yè)管理投訴率、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)主委員會(huì)建設(shè)等方面的情況，作為文明社區(qū)和文明小區(qū)創(chuàng)建、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)評定、房地部門業(yè)績考核的重要指標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核評估和激勵(lì)機(jī)制。

(三)強(qiáng)化保障

社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作由市委組織部牽頭，市房產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施和具體指導(dǎo)，并明確一名領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。各縣(區(qū))委組織部門和房產(chǎn)管理部門也要分別明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落到實(shí)處。

財(cái)政部門要落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，各相關(guān)單位要加大支持力度，幫助解決實(shí)際問題，全力保障物業(yè)黨建工作。

各級各單位要強(qiáng)化工作措施，加大工作力度，把物業(yè)黨建工作抓緊抓好、抓出成效。要加大獎(jiǎng)懲力度，對在工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng);對思想不重視、工作開展不力的單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅通報(bào)批評，進(jìn)行責(zé)任追究。

申報(bào)紅色物業(yè)篇八

俗話說“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，女人瑣碎的事太多。本服務(wù)中心三十多名員工全都是女員工，根據(jù)這一特點(diǎn)，制定出每月一次“員工發(fā)泄日”。在月末的星期天用一下午的時(shí)間，讓大家傾心交流，可以談工作、拉家常、提建議等等。有話當(dāng)面講，避免一些誤會(huì)的產(chǎn)生，員工與管理者之間的溝通是心貼心的，通過交流掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，便于管理。

企業(yè)文化是抽象的，對于一線員工來講是深?yuàn)W的，尤其是對那些文化水平較低的員工，一提學(xué)習(xí)就皺眉頭。鑒于此水平我們制定了趣味學(xué)習(xí)的計(jì)劃。

1、用地道濟(jì)南方言閱讀刊物，讀報(bào)就像在說話不別扭，不緊張。

2、趣味問答。通過有問有答的方式，使學(xué)習(xí)不枯燥。

長時(shí)間的在同一工作環(huán)境，重復(fù)同一勞動(dòng)，難免有消極怠工的現(xiàn)象。除學(xué)習(xí)較為先進(jìn)的工具使用以外，我中心還定期舉行技能比賽，評出名次表揚(yáng)并頒發(fā)小小獎(jiǎng)品。通過比賽提高技能并激發(fā)員工的上進(jìn)心。

鐵路局物業(yè)服務(wù)中心辦公樓較多，因此員工分布較散，如果沒有措施辦法的話，員工之間可能都不認(rèn)識，更談不上團(tuán)隊(duì)凝聚力了。本中心根據(jù)計(jì)劃并逐步實(shí)施娛樂活動(dòng)。春季踢毽子、跳繩。夏季花園賞景拍照。冬季廚藝競賽。當(dāng)然夠級比賽更是主打。通過一系列的活動(dòng)，增進(jìn)了友誼，生活也變得充實(shí)和快樂起來。更為重要的是增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

我堅(jiān)信通過我們的努力，鐵路局物業(yè)服務(wù)中心管理水平、服務(wù)質(zhì)量會(huì)更上一層樓。

申報(bào)紅色物業(yè)篇九

提高全員服務(wù)意識，強(qiáng)化各部門內(nèi)部管理，提升崗位服務(wù)技能，努力營造一個(gè)安全、舒適、和諧的校園環(huán)境。

20xx年5月，共30天。

微笑服務(wù)，用心服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)服務(wù)

1、我司成立專項(xiàng)活動(dòng)小組；

2、進(jìn)行宣傳活動(dòng)工作；

3、召開全體員工動(dòng)員大會(huì)；

4、制定活動(dòng)實(shí)施方案；

5、物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部進(jìn)行“服務(wù)之星”評比，將報(bào)公司作為依據(jù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6、總結(jié)本次專項(xiàng)活動(dòng)存在的問題和處理方式等，為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)；

序號 工作內(nèi)容 實(shí)施步驟和措施 開始/完成時(shí)間 實(shí)施部門

2 召開動(dòng)員大會(huì) 物業(yè)中心各部門員工 5月6日 物業(yè)服務(wù)中心

4 鞏固基礎(chǔ)服務(wù) 崗位標(biāo)準(zhǔn)化，細(xì)化培訓(xùn) 5月15日 各部門員工

5 快速服務(wù)響應(yīng) 對客戶需求響應(yīng)及保障要求 全月 客服

6 制作天氣預(yù)報(bào)牌 細(xì)化服務(wù)的延伸 5月14日 工程部

9 開展便民活動(dòng) 學(xué)生自行車停放點(diǎn)擺放打氣筒 5月20日 工程部

各部門將在提升服務(wù)月實(shí)施過程中找出在管理上存在的問題和需求點(diǎn)，同時(shí)將所體現(xiàn)的好人好事、工作成績和修正的問題分門別類地進(jìn)行梳理，對形成標(biāo)準(zhǔn)化，程序化的材料進(jìn)行積累。

此次活動(dòng)的目的，不僅僅是為了完成服務(wù)月的工作任務(wù)，而是促使物業(yè)工作有一個(gè)質(zhì)的飛躍：超越原有局限，打破思路常規(guī)。

e中學(xué)物業(yè)服務(wù)中心

20xx-5-9