人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
發郵件給別人的禮貌用語篇一
在郵件開頭表示感謝一般是表示對對方過去付出的感謝,而在郵件結尾處表示感謝是對將來的幫助表示感謝。事先表示感謝,能讓對方在行動時更主動更樂意。
對您的幫助標示感謝!
分析:如果你需要讀者幫助你做某事,那就先得表示感謝。
謝謝你們對此事的幫助!
分析:與以上的類似,本句包含了你對對方將來可能的幫助表示感謝。
感謝您的理解!
分析:如果你寫到任何會對讀者產生負面影響的內容那就使用這句句子吧。
謝謝您的考慮!
分析:如果您是在尋求機會或是福利,例如你在求職的話,就用這封郵件結尾。
再次感謝您所做出的一切支持!
分析:這句句子可以用在結尾,和以上有所不同。如果你在郵件開頭已經謝過了讀者,你就可以使用這句話,但是因為他們的幫助,你可以著重再次感謝你們的付出。
發郵件給別人的禮貌用語篇二
敬愛的xx加官職(如“總經理”、“廠長”、“書記”等表示職務稱謂的詞語。)
正文部分寫具體內容。
身體健康,工作順利!
xx(寫信人名字)
xx年x月x號
敬語常識:
稱呼,用在對方稱呼后面,表示尊敬。
1、父母:膝下、膝前、尊前、道鑒?
2、長輩:幾前、尊前、尊鑒、賜鑒、道鑒?
3、師長:函文、壇席、講席、尊鑒、道席、撰席?
4、平輩:足下、閣下、臺鑒、大鑒、惠鑒?
5、同學:硯右、文幾、臺鑒?
6、晚輩:如晤、如面、如握、青覽?
7、女性:慧鑒、妝鑒、芳鑒、淑覽?
發郵件給別人的禮貌用語篇三
主題(subject)
不要空白標題但也不宜冗長,要能反映文章的內容和重要性;
回復對方郵件時,可以根據回復內容需要更改標題,不要re、 re一大串,容易給人留下隨意不嚴謹印象。
正文行文應通順,條理清晰,準確清晰的表達;
最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件;
一次郵件交待完整信息,最好在一次郵件中把相關信息全部說清楚,說準確。不要過兩分鐘之后再發一封什么“補充”或者“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。
要避免拼寫錯誤,最好把拼寫檢查功能打開。在郵件發送之前,務必自己仔細閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯誤。
合理提示重要信息,但不要過多,否則會讓人抓不住重點,影響閱讀;
選擇便于閱讀的字號和字體;
語言的選擇和漢字編碼
1. 只在必要的時候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具,而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士,應該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區的華人,也應采用英文交流,由于存在中文編碼的問題,你的中文郵件在其他地區可能顯示成為亂碼天書。
2. 尊重對方的習慣,不主動發起英文郵件
如果對方與你的郵件往來是采用中文,請不要自作聰明的發送英文郵件給他;如果對方發英文郵件給你,也不要老土的用中文回復。
3. 對于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。你很難保證你的英文表達水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,而影響郵件所涉及問題的解決。
4. 選擇便于閱度的字號和字體
中文老實點用宋體或新宋體,英文就用verdana 或 arial 字型,字號用五號或10號字即可。這是經研究證明最適合在線閱度的字號和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對公務郵件。
不要為突出內容而將字號設置過大,拉滾動條是很麻煩的事情;也不要過小,費神又傷眼睛。
結尾簽名
每封郵件在結尾都應簽名,這樣對方可以清楚的知道發件人信息。雖然你的朋友可能從發件人中認出你,但不要為你的朋友設計這樣的工作。
發郵件給別人的禮貌用語篇四
寫email就能看出其人為人處世的態度。你作為發信人寫每封email的時候,要想到收信人會怎樣看這封email,你想表達什么給對方,或者站在對方立場考慮。同時勿對別人之回答過度期望,當然更不應對別人之回答不屑一顧。
一、關于主題
主題是接收者了解郵件的第一信息,因此要提綱挈領,使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人迅速了解郵件內容并判斷其重要性。
1、一定不要空白標題,這是最失禮的;
6、回復對方郵件時,可以根據回復內容需要更改標題,不要“rere”一大串。
二、關于稱呼與問候
1、恰當地稱呼收件者,拿捏尺度。郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應;在多個收件人的情況下可以稱呼大家、all。
如果對方有職務,應按職務尊稱對方,如“x經理”;如果不清楚職務,則應按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個“dearxxx”,顯得很熟絡。
2、e-mail開頭結尾最好要有問候語。最簡單的開頭寫一個“hi”,中文的寫個“你好”;結尾常見的寫個bestregards,中文的.寫個“祝您順利”之類的也就可以了。
俗話說得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對方也能平靜的看待。
三、關于正文
1、e-mail正文要簡明扼要,行文通順。e-mail正文應簡明扼要的說清楚事情;如果具體內容確實很多,正文應只作摘要介紹,然后單獨寫個文件作為附件進行詳細描述。
正文行文應通順,多用簡單詞匯和短句,準確清晰的表達,不要出現讓人晦澀難懂的語句。最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件,千萬不要學唐僧。
2、注意e-mail的論述語氣。根據收件人與自己的熟絡程度、等級關系;郵件是對內還是對外性質的不同,選擇恰當的語氣進行論述,以免引起對方不適。
尊重對方,“請、謝謝”之類的語句要經常出現。
電子郵件可輕易地轉給他人,因此對別人意見的評論必須謹慎而客觀?!班]件門”就是深刻的教訓!
3、e-mail正文多用1234之類的列表,以清晰明確。如果事情復雜,最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短不冗長,沒人有時間仔細看你沒分段的長篇大論。
4、一次郵件交待完整信息。最好在一次郵件中把相關信息全部說清楚,說準確。不要過兩分鐘之后再發一封什么“補充”或者“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。
5、盡可能避免拼寫錯誤和錯別字,注意使用拼寫檢查。這是對別人的尊重,也是自己態度的體現。如果是英文e-mail,最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文e-mail,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發送之前,務必自己仔細閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯誤。
6、合理提示重要信息。不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進行提示。合理的提示是必要的,但過多的提示則會讓人抓不住重點,影響閱度。
7、合理利用圖片,表格等形式來輔助闡述。對于很多帶有技術介紹或討論性質的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述,收件人一定會表揚你的體貼。
8、不要動不動使用“:)”之類的笑臉字符,在商務信函里面這樣顯得比較輕佻。businesse-mail不是你的情書,所以“:)”之類的最好慎用。只用在某些你確實需要強調出一定的輕松氣氛的場合。
四、關于附件
1、如果郵件帶有附件,應在正文里面提示收件人查看附件;
2、附件文件應按有意義的名字命名,不可用外星人才看懂的文件名;
3、正文中應對附件內容做簡要說明,特別是帶有多個附件時;
4、附件數目不宜超過4個,數目較多時應打包壓縮成一個文件;
5、如果附件是特殊格式文件,因在正文中說明打開方式,以免影響使用;
6、如果附件過大(不宜超過2mb),應分割成幾個小文件分別發送。
五、語言的選擇和漢字編碼
1、只在必要的時候才使用英文郵件。英文郵件只是交流的工具,而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士,應該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區的華人,也應采用英文交流,由于存在中文編碼的問題,你的中文郵件在其他地區可能顯示成為亂碼天書。
2、尊重對方的習慣,不主動發起英文郵件。如果對方與你的郵件往來是采用中文,請不要自作聰明的發送英文郵件給他;如果對方發英文郵件給你,也不要老土的用中文回復。
3、對于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。你很難保證你的英文表達水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,而影響郵件所涉及問題的解決。
4、選擇便于閱度的字號和字體。中文老實點用宋體或新宋體,英文就用verdana或arial字型,字號用五號或10號字即可。這是經研究證明最適合在線閱度的字號和字體。不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對公務郵件。
六、結尾簽名
每封郵件在結尾都應簽名,這樣對方可以清楚的知道發件人信息。雖然你的朋友可能從發件人中認出你,但不要為你的朋友設計這樣的工作。
1、簽名信息不宜過多。電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數過多,一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面,對方如果需要更詳細的信息,自然會與你聯系。
引用一個短語作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合,切記一定要得體。
2、不要只用一個簽名檔。對內、對私、對熟悉的客戶等群體的郵件往來,簽名檔應該進行簡化。過于正式的簽名檔會讓與對方顯得疏遠。你可以在outlook中設置多個簽名檔,靈活調用。
3、簽名檔文字應選擇與正文文字匹配,簡體、繁體或英文,以免成出現亂碼。字號一般應選擇比正文字體小一些。
七、回復技巧
1、及時回復e-mail。收到他人的重要電子郵件后,即刻回復對方一下,往往還是必不可少的,這是對他人的尊重,理想的回復時間是2小時內,特別是對一些緊急重要的郵件。
對每一份郵件都立即處理是很占用時間的,對于一些優先級低的郵件可集中在一特定時間處理,但一般不要超過24小時。
如果事情復雜,你無法及時確切回復,那至少應該及時的回復說“收到了,我們正在處理,一旦有結果就會及時回復,云云”。不要讓對方苦苦等待,記住:及時作出響應,哪怕只是確認一下收到了。
如果你正在出差或休假,應該設定自動回復功能,提示發件人,以免影響工作。
2、進行針對性回復。當回件答復問題的時候,最好把相關的問題抄到回件中,然后附上答案。不要用簡單的,那樣太生硬了,應該進行必要的闡述,讓對方一次性理解,避免再反復交流,浪費資源。
3、回復不得少于10個字。對方給你發來一大段郵件,你確只回復“是的”、“對”、“謝謝”、“已知道”等字眼,這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個字,顯示出你的尊重。
4、不要就同一問題多次回復討論,不要蓋高樓。如果收發雙方就同一問題的交流回復超過3次,這只能說明交流不暢,說不清楚。此時應采用電話溝通等其他方式進行交流后再做判斷。電子郵件有時并不是最好的交流方式。
對于較為復雜的問題,多個收件人頻繁回復,發表看法,把郵件越re越高,這將導致郵件過于冗長笨拙而不可閱讀。此時應即是對之前討論的結果進行小結,刪減瘦身,突出有用信息。
5、要區分reply和replyall(區分單獨回復和回復全體)。如果只需要單獨一個人知道的事,單獨回復給他一個人就行了;如果你對發件人提出的要求作出結論響應,應該replayall,讓大家都知道;不要讓對方幫你完成這件事情。
如果你對發件人的提出的問題不清楚,或有不同的意見,應該與發件人單獨溝通,不要當著所有人的面,不停的re來re去,與發件人討論。你們討論好了再告訴大家。不要向上司頻繁發送沒有確定結果的郵件。
發郵件給別人的禮貌用語篇五
要記住的是:寫郵件的出發點一定要站在收件人的角度看,如何能高效快速了解自己想要傳遞的信息,而不僅是發件人方便發送和自說自話。
第一、正式的顯示名和總結性的標題。
郵件接收者首先看到的是兩樣東西:顯示名和標題。
顯示名必須用真名。比如“xx公司”或“yy部門”,個性化、詩意化、二次元的名字不要用在辦公郵件里。
總結概括性的標題:20字內總結概括,凸顯核心內容。比如“你好”“來自xx公司”都不是一個好標題,“請審閱:x公司關于y項目的報告”才是一個好標題。
第二、簡單大方的格式。
內容格式:用一種字體、一樣大小、一個顏色。
排版方式:段落、縮進和加粗。
段落負責閱讀邏輯;縮進負責層次關系;加粗負責突出重點。
第三、邏輯清晰的正文。
稱謂和問候語:可以說“尊敬的x總,您好”“見信好”。
郵件正文:一定要分段,每段只講一件事情。
郵件標題是全文概括,每段的首句概括全段。用小段不用大段;用短句不用長句;用簡單詞不用復雜詞;能用100字講清楚的事,不用101個字。
結尾部分:總結內容,強調需要他跟進的事情,可以說“請回復、請指正、請處理、請知悉、請批復”。
祝詞:“祝:商祺!”“祝:安好!”。
署名: 真名。比如“xxx”“yy部門”。
日期: 插入數字式日期。比如“xx年xx月xx日”。
第四、良好的回信習慣。
收到郵件盡快回復,就算當時沒空,也要回復一句“已收到,稍后回復您”,讓對方知道收到了,而不是懷疑發送失敗?;匦诺膶I方式,代表你的能力、效率,對他的重視程度,代表你的職業化程度。
如果郵件來來回回,甚至討論的主題都發生變動,可以修改主題或者重起一封新郵件,而不是文不對題的蓋樓。
最后,按下“發送”鍵之前,再次檢查附件、正文、標題、收件人是否有遺漏;通讀三遍內容,保證寫出來的意思與希望達成的結果是相符的;打開附件看看格式是否發生變化。發出去的郵件就是潑出去的水,可以設置一分鐘后再發送,留有后悔的余地。
發郵件給別人的禮貌用語篇六
1、雖然是公司的電腦,但也要倍加愛護,平時要擦拭干干凈凈,不要把白色電腦用成黑色了還沒擦過;擦試顯示屏時,注意不要為了干凈,用濕抹布一擦了之,損害屏幕;不用時正常關機,不要丟下就走;外接插件時,要正常退出,避免導致數據丟失、電腦崩潰等故障。
2、還有的人公私不分,拿著個u盤,一會將個人電腦資料ctrl到公司電腦上,一會又將公司電腦資料ctrl到個人電腦上,這種現象被公司發現,肯定堅決制止。
5、電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。我們都應當講究有關電子郵件的禮節,別讓電子郵件出笑話。電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。尤其在商業界,我們崇尚信譽、掌握時機及合作分工,信奉顧客至上,著重與顧客的溝通,以達成促銷、增產與營利的目的。但我們常忽視了有關電子郵件的禮節,一些邋遢懶散的習慣,不僅會引起員工的竊笑,更容易在顧客面前鬧笑話。在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。
添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個字概括出整個郵件的內容,便于收件人權衡郵件的輕重緩急,分別處理。尤其是回復的信件,要重新添加、更換郵件主題是要格外注意的環節,最好寫上來自**公司的郵件,年、月、日以便對方一目了然又便于保留。
3)內容簡明扼要,針對需要回復及轉寄的電子郵件,要小心寫在電子郵件里的每一個字,每一句話。因為現在法律規定電子郵件也可以作為法律證據,是合法的,所以發電子郵件時要小心,如果對公司不利的,千萬不要寫上,如報價等。發郵件時一定要慎重,還要定期重新審查你發過的電子郵件,評估其對商業往來所產生的影響。
4)一定要清理回復的內容。在美國加州有一位傳播學專家摩根女士曾舉例說:我最近收到一份電子郵件,其中包括了輾轉收送的十二個人之姓名,我實在沒有必要知道這些訊息。有一個妙方就是寄信時采匿名附件收信者(bc)取代附件收信者(cc)方式,或是在轉寄之前刪除一切無關緊要或重復的內容,例如:原件中摘要(memo to)部分之主題、地址及日期等。
注意回答問題的技巧。當回件答復問題的時候,最好只把相關的問題抄到回件,然后附上答案。不要用自動應答鍵,那樣會把來件所有內容都包括到回件中r但也不要僅以“是的”二字回復,那樣太生硬了,而且讓讀的人摸不著頭腦。
5)合宜地稱呼收件者,并且在信尾簽名。雖然電子郵件本身已標明了郵自哪方,寄與何人,但在郵件中注明收信者及寄件者大名乃是必須的禮節,包括在信件開頭尊稱收信者的姓名,在信尾也注明寄件者的姓名以及通訊地址、電話,以方便收信者未來與你的聯系。越是在大型的公司,你越是要注意在自己的郵件地址中注上自己的姓名,同時在郵件的結尾添加個人簽名欄。人們通常會把郵件轉發給過多的人,打開郵件箱你可能發現有一半的郵件是與你無關的,刪除它們費時費力,所以在轉發前要做一下整理,把郵件的數量控制在最小。條件允許的話要每天檢查自己的郵箱,及早回復郵件。重要郵件發出后要電話確認。另外,重要的機密和敏感的話題不要使用電子郵件,因為它不能保證嚴守機密。
6)切忌全文使用英文大寫字母。這樣寫成的郵件太強勢,甚至暗示寄件人懶得使用正確的文法。畢竟,這仍是種文字溝通方式,遵守標準的文書規范是一種職業禮貌。
友情提示:電腦是傳遞信息必不可少的傳輸工具,也是青年人的新時尚玩具,隨著電腦的日益普及,給我們的工作帶來了很多方便,但是也帶來了職場禮儀方面的新問題。所以,掌握電腦使用的禮儀,將是職場新式禮儀的必修課。使用電腦的人多為受過教育,屬于有一定層次和檔次的人,如果不懂使用禮儀,會讓人反感和討厭,使自己的形象受到損害,層次下降。
發郵件給別人的禮貌用語篇七
最簡單的開頭寫一個“hi”,中文的寫個”你好”或者“您好”,開頭問候語是稱呼換行空兩格寫。
二、結尾
常見的寫個best regards,中文的寫個”祝您順利”之類的就行了,若是尊長應使用“此致敬禮”等字眼。注意,在非常正式的場合應完全使用信件標準格式,“?!焙汀按酥隆睘榫o接上一行結尾或換行開頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫。
三、正文
1. email正文要簡明扼要,行文通順
若對方不認識你,第一件應當說明的就是自己的身份。然后email正文應簡明扼要的說清楚事情;如果具體內容確實很多,正文應只作摘要介紹,然后單獨寫個文件作為附件進行詳細描述。
2. email正文多用1234之類的列表,以清晰明確。
如果事情復雜,最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明,并且保持你的每個段落簡短不冗長。
3. 注意email的論述語氣
根據收件人與自己的熟絡程度、等級關系,郵件是對內還是對外性質的不同,選擇恰當的語氣進行論述,以免引起對方不適。
4. 一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關信息全部說清楚,說準確。
5. 盡可能避免拼寫錯誤和錯別字,注意使用拼寫檢查
在現代工作中,我們越來越多的運用郵件進行溝通。因此,寫好一封工作郵件也是非常重要的。這對于平時少寫郵件的朋友來說可能比較困難,但是只要勤于練習,掌握職場郵件禮儀是遲早的事。
發郵件給別人的禮貌用語篇八
1.恰當地稱呼收件者,拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應;在多個收件人的情況下可以稱呼大家、all。如果對方有職務,應按職務尊稱對方,如“x經理”;如果不清楚職務,則應按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對級別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個“dearxxx”,顯得很熟絡。
【關于格式,稱呼是第一行頂格寫】
開頭結尾最好要有問候語
最簡單的開頭寫一個“hi”,中文的寫個”你好”或者“您好”,開頭問候語是稱呼換行空兩格寫。