報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

加油站員工述職報告篇一

加油站的工作繁雜瑣碎，站經理不能事必躬親領班，就要在關鍵時刻獨擋一面，協助站經理做好各項經營管理工作。

首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上啟下的作用，交接班工作的好壞直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點，對油品進行計量，抄表碼，清貨款，核發票等切實做到交接清楚，責任分明。

每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車輛時，心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中。“站興我榮”已成為大家愛崗敬業、默認奉獻的自覺行動。

為了給用戶創造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環境，在工作間隙，我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物，把加油島拖得干干凈凈，并把營業大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味，我每隔幾個小時就沖一次廁所，把地面清理得干干凈凈，并灑上84消毒液，受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾，我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛生，用辛勤的汗水裝扮自己的家。

領班的另一個主要任務就是協助站經理做好接卸油品工作，接卸過程中，按操作規范要求，做到不發生混油、跑油、冒油、漏油。

第一：準備工作。車輛進站，立即檢查車輛安全設施是否齊全有效，并引導車輛到計量場地;

第二：連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車靜置15分鐘經計量后準備接罐;

第三：計量檢測確認油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發生;

第四：核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;

加油站的工作雖然平凡，但平凡的工作可以在奉獻中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事，但可以立足本職，兢兢業業做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力，中石化的朝陽事業會更加燦爛、輝煌!

加油站員工述職報告篇二

我叫常世鳳,山西省朔州市人,出生于1985年,本科畢于海南師范大學物理系,現在是北京工業大學應用物理學院的在讀碩士生,于20xx年加入中國共產黨.

我于20xx年10月經過省里百人百站招聘考試,光榮成為了山西朔州石油分公司的一員,經過20多天專業知識和技能的培訓,使我對自己以后從事的工作和所需要的知識技能有了全面的了解,20xx年11月中旬我被分配到建設路加油站踏上了我的實習生涯.

這座加油站地理位置有點偏,我家離加油站騎自行車大約得半小時,設備和環境與市里的其它先進站都有一定差距,站長是荊建軍,會計計帳員是田建平,六個加油員,一個計量員,對于一個剛剛邁向社會的學生,雖說對今后所從事的工作和環境有一定的心理準備,苦和累，但當我第一天興高采烈地去報道,真正面對現實時,不免有點氣餒,感覺到了理想和現實的差距,剛開始在工作中,我積極聽從站長的安排,腳踏實地一步一個腳印從基礎做起，我主要從事加油和計帳工作,經過認真學習,不恥下問,由不懂到懂,由掌握到熟練,逐漸在工作中邁向新臺階，在工作中，以認真負責的態度，一絲不茍，豪不馬虎，從不把個人情感帶到工作中，因為我時刻牢記自己的工作的重要性，比如在一次加油中有差錯，小則給顧客或者加油站帶來經濟損失，大則會造成一場事故在一次計帳中，一個小數點的錯位或數字的差錯都將給站和公司帶來很多麻煩。

在加油站的日子，這樣的例子不勝枚舉，我相信很多一線加油員都有這樣的經驗。諸如有的顧客加完油支付*幣、殘幣的，有的在夜里加完油后，一踩油門開車就跑的。更有勝者，仗著一身酒氣或是心情不好，拿加油員出氣，進行人格侮辱。好在我們每次遇到這樣的問題，在站長的帶領下，我們共同商量解決，姐妹們互相幫助支持，相互安慰，互相鼓勵。我們不斷的總結經驗教訓，知難而上，以一顆積極向上的心態迎接新的挑戰。

就這樣日復一日，我不畏嚴寒，風雨無阻地堅持每天按時上下班，在站長和會計的嚴格要求和耐心指導下，在加油姐妹們的熱情幫助下，我逐漸掌握了加油站的日常運程和一些操作技能，而我也潛移默化地喜歡上了加油站基層工作。

轉眼間六個月實習期到了，我繼續留在加油站工作，在原有的基礎上，站長安排我在工作之余學習一些ic卡管理知識，拉卸油作業過程和需要注意的事項，計量的有關知識，非油品管理，除此之外我在加油站值了一段時間的夜班，遇到了一些問題，通過和同事們商量解決，我也學到了很多難能可貴的東西。

20xx年7月底，我參加了公司的政工崗們比武竟賽，朔州公司參賽隊員有四名，經過初賽復賽后，我代表公司參加省公司組織的絕賽后選人培訓，經過太原和晉中舉行的兩面階段的艱苦培訓學習中，歷經兩次嚴格考試篩選，11個參賽市公司最終被淘汰的只剩下五個，由原來預選的24人中只剩下11人，北邊公司只剩下朔州公司，我沒有辜負趙書記和支科長的厚望，但令我遺憾的是，我沒有進入總決賽。

20xx年一月，我調到了平朔加油站工作，這個站是一個標準站，設備齊全，環境優越，各方面條件都很先進，感謝領導對我的重視和關心，我很榮幸能到這樣一個先進站工作，我明顯感覺到在這個站工作的員工們的素質，不論從服務態度，還是從敬業精神，都比其他加油站高一個臺階。我會在這里充分利用領導給我的這次機會，憑借這里先進的條件，在原有的基礎上彌補以前的不足，提高自己的各方面知識，學習一個標準站是如何運營的，以認真工作的態度，積極配合領導的安排，絕不辜負領導對我的期望，踏踏實實地為加油站基層工作奉獻自己。

加油站員工述職報告篇三

20xx年武威分公司的經營工作在公司領導的正確領導下，在各相關處室的大力支持和配合下，工作開展順利，成績振奮人心，現將有關狀況匯報如下：

20xx年工作回顧：

(一)零售管理工作水平不斷提升，零售銷量實現跨越式增長

加油站始終是我們公司提高銷量、穩步發展、展示形象的支柱，因此我們始終把加油站的促銷增量作為加油站管理工作的首要目標，把加強加油站經營管理作為最主要的手段。今年以來，我公司多措并舉，不斷學習摸索、實踐創新了加油站的管理方法，透過努力我公司的零售完成狀況取得了可喜的成績，實現了跨越式增長，提前超額完成了省公司下達的任務目標，為甘肅公司擴銷增量做出了重要貢獻。

1、今年初我公司制定了加油站管理制度，加強對加油站的檢查監督力度，采取了現場檢查、監控檢查、突擊抽查相結合的方式，保證了每周下站一次的檢查力度，根據省公司制定的每月檢查計劃，分別對站內的站容站貌、經營管理、安全管理、財務管理、ic卡管理等各方面資料進行詳細的檢查，保證檢查時不留死角。檢查中將發現的問題拍照留檔，并在月底建立加油站督查簡報督促問題的整改，這些措施一方面規范了加油站的日常管理，另一方面也為促銷增量工作打下了基礎;

2、針對加油站設施落后的問題，我公司多次向省公司申請對其進行改造提升。今年分別對加油站發電機進行更換，油罐塌陷、罩棚脫落等相繼進行了改造，有利于加油站日常工作的開展，能夠說形象的提升必須程度上是提高了顧客對我公司加油站的認知度，從而促進了銷量的提升;

3、用心協調經營管理處，保證加油站的油品供應。我公司長期從酒泉和青海兩地調配油品，路途遙遠、突發狀況多;加之加油站本身銷量具有季節性和不確定性，導致油品需求量時時變化，不能很好地滿足加油站的需要。對此，我公司一方面關注加油站的庫存狀況，預測市場需求的變化，指導加油站把握銷售節奏，給出合理的要油推薦，協調經營處為加油站配送油品;另一方面，用心協調武南油庫的正常使用。目前，武南油庫基本上能到達滿足客戶的需求量。

4、做好非油品、ic卡、翼支付、小額配送等工作，爭取到達油非互動、油卡互促的目的。非油品是加油站提高銷量的重要武器，我公司始終把非油品工作放在重要的位置，要求凡是新開的加油站，能夠到達開設便利店要求的務必配備非油品項目。ic卡項目今年以來，開始逐步進入正規化，已成為吸引顧客、資金的重要手段。小額配送工作截至今年11月底共配送油品2526噸。翼支付活動已吸引很多電信客戶來我加油站消費，效果理想。

正是因為零售管理工作水平的不斷提升，才使得零售銷量實現跨越式增長。20xx年截止9月份我公司經營加油站4座，10月份新增加油站1座，目前共有5座加油站。雖然公司在營站數有限，但單站的銷售潛力十分可觀，寧福站今年上半年就躋身萬噸站行列，三興站也到達年銷量9294.077噸的標準，這些成績在全省加油站排行中均名列前茅。截至11月底，我公司加油站已完成零售量30893噸，非油品完成銷售1658508.2元，分別完成了全年30000噸零售任務的102%和非油品154萬元任務的107%;其中油品零售量比20xx年增長了51%，非油品銷量比20xx年增長了124%。

(二)加強協調武南油庫正常運營，精細管理不斷規范經營工作邁上新臺階

由于武南油庫的正常運營，直分銷業務方面的資源調配力度較去年有了突飛猛進的提升，同時由于資源偏緊造成的調配困難也不斷加大，這要求我們對調配資源的精確度和大局意識務必加強。今年我公司加大了對武南油庫的協調力度，使其能夠正常使用。截止武南庫累計卸油530車次，進油24544噸，累計付油24324噸。正是由于武南庫的正常使用，在很大程度上及時配給了加油站的油品供應，緩解了我公司直分銷業務開展難的不利局面，降低了物流運輸成本，提高了我公司經營工作的水平，為我公司業務的開展、促銷增量帶給了有力保證。

與此同時，我公司用心配合經營管理處做好資源要貨計劃、二次物流配送安排、運費的測算結算、經營報表統計及油庫管理等工作，逐步建立完善了各種臺帳和規范，加強了經營工作的精細化管理，經營工作邁上新臺階。

20xx年工作思路：

加強對加油站的檢查、指導力度，從硬件方面給予全力支持，在軟件方面給予嚴格管理，繼續加強對促銷增量的考核力度，不斷促進零售工作各方面的發展。

加油站員工述職報告篇四

一、銷量

1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計劃完成率。（截至20xx年x月）7120xx年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸，汽油410.58噸，本年計劃完成960噸，還有11.12月銷售占時沒有，所以完成率只有66.11%，20xx年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸.

2、單站日均銷量。月度與最低銷量，原因分析。

平均每一天完成2.1噸，完成月7月份（柴油打桶），最底完成1月份（春節）

3、本年非油銷售狀況、與上年相比增減量、年度計劃完成率。（截至20xx年x月）

20xx完成39254.20元，主要是本年1-10月銷售，20xx年潤滑油銷售完成8400元，20xx年度計劃420xx完成率93.46%，

二、客戶維護狀況

1、全國卡（或者是浙江ic卡）客戶數量

20xx年1-10全國卡5張

2、與去年客戶數量相比，增加或流失，請分析原因。

1、20xx年1-10月浙江ic卡全國卡客戶累計數5戶。與20xx年相比

下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通，造成部分客戶的流失。（全國卡無沖值機客戶認為不方便）.10月以來，在公司開展的“大干三個月，苦戰到年底，爭取完成各項銷售任務”的活動以來，在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務

三、本年度完成的工作（運營安全、現場培訓、計質量、內控執行）

運營安全：執行良好，沒有發生重大事件，以及其它設備事故，跑冒混油為零等等。

加油站始終貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針，每周進行一次安全、生產工作會議，透過學習使每個員工都能夠了解公司的工作精神和各項制度，了解公司hse的各項目標，進一步使員工對公司的企業文化加深了解。根據本站實際狀況學習初期火災的撲救，以及油罐.配電間.毗鄰單位著火的應急預案演練，加油13步曲，設備保養，崗位職責，顧客投訴處理，防雷防臺演練，防搶防盜演練，加錯油品演練等。使員工了解火災的撲救方法，了解滅火器的使用方法，了解滅火預案的各個步驟和崗位劃分，使每個員工增加了對消防預案的了解

計質量：

沒有發生顧客因為油品質量和數量投訴，一切計量設備屬于完好，并且使用正常。

完好，按照公司制度執行

四、加油站存在的問題及解決推薦

1.加油站員工生活條件比較艱苦，硬件設施比較差。

2.加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。

3.油罐操作井容易滲水需要整改。

五、下年度工作計劃（銷售任務、運營安全、現場培訓、計質量、內控執行）

銷售任務：

爭取每月成品油80噸，便利店3500元，了解加油站周邊的顧客需求量

運營安全；

做到沒有發生人身傷亡事件，重大質量，交通，火災事故為零，沒有發生設備事故，跑冒混油，加錯油事故。

現場培訓；

提升加油規范化服務完善加油13步曲，，加強員工應知應會及應急預案的演練

計質量；

油品按照公司制度執行

按照公司制度執行