無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

物業公司承諾書篇一

1、對工程進行定期進行回訪，和物業、業主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設有24小時服務電話便于和貴方及業主聯系，如果服務電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設方。

2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況，發現問題及時派人維修。

3、采暖保修期內，每年供暖前試水和開始供暖當天，我方將派人在小區物業待命，出現問題及時修理。

4、屬于保修范圍、內容的項目，我方保證當在接到保修通知24小時內到達現場，三天內派人維修，發生緊急搶修事故的，我方在接到事故通知后，立即到達事故現場搶修。

5、發生如下幾種情況貴方可以委托他人修理，費用由我方承擔。

一、我方聯系不到或不在約定期限內派人保修的。

二、我方三次以上維修仍然無法修復。

三、由于我方原因造成業主不同意我方維修的。

四、出現緊急情況，貴方認為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設方均認為不合理的。

6、對于涉及結構安全的質量問題，按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的.規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，我方實施保修。

7、如果由于質量缺陷或者我方失誤造成業主損失的，我方將積極和業主協商，負責賠償業主損失，如果達不成協議貴方可以結合建設方確定賠償方案，我方無條件服從。

8、如果我方不及時支付維修費用，貴方可以要求建設單位從我方的工程保修費中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行，貴方有權要求建設單位對我方采取措施（經濟處罰）。

9、我方保證上門服務保修時態度熱情，并且耐心細致的與業主進行溝通，保證不與業主發生任何沖突，否則一切后果均由我方承擔。

xxx

xx年xx月xx日

物業公司承諾書篇二

本人是 小區 （門牌號）的業主。

一、因安裝行為或防護欄本身，對房屋和他人造成的損失，全部由本人承擔，與物業公司無關。

二、本人保證，安裝行為或防護欄本身不影響其他業主的相鄰權。如有影響，無條件拆除，造成的相關損失由本人承擔。

三、承擔房管部門因違法安裝防護欄對物業公司的行政處罰。

業主：

年 月 日

物業公司承諾書篇三

二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結構；

三、保證不擅自拆改房屋外墻立面；

四、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內地坪標高；

五、保證不擅自澆筑房屋室內夾二層（俗稱假二層）；

六、服從房屋外立面統一規劃要求，保證不擅自安裝卷閘門；

七、保證不亂搭亂建以及占用公共通道；

十、若本人違背上述承諾中的任何一條，愿意接受相關法律法規的處罰。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

物業公司承諾書篇四

1、對工程進行定期進行回訪，和物業、業主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設有24小時服務電話便于和貴方及業主聯系，如果服務電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設方。

2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況，發現問題及時派人維修。

3、采暖保修期內，每年供暖前試水和開始供暖當天，我方將派人在小區物業待命，出現問題及時修理。

4、屬于保修范圍、內容的項目，我方保證當在接到保修通知24小時內到達現場，三天內派人維修，發生緊急搶修事故的，我方在接到事故通知后，立即到達事故現場搶修。

5、發生如下幾種情況貴方可以委托他人修理，費用由我方承擔。

一、我方聯系不到或不在約定期限內派人保修的。

二、我方三次以上維修仍然無法修復。

三、由于我方原因造成業主不同意我方維修的。

四、出現緊急情況，貴方認為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設方均認為不合理的。

6、對于涉及結構安全的質量問題，按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，我方實施保修。

7、如果由于質量缺陷或者我方失誤造成業主損失的，我方將積極和業主協商，負責賠償業主損失，如果達不成協議貴方可以結合建設方確定賠償方案，我方無條件服從。

8、如果我方不及時支付維修費用，貴方可以要求建設單位從我方的工程保修費中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行，貴方有權要求建設單位對我方采取措施（經濟處罰）。

9、我方保證上門服務保修時態度熱情，并且耐心細致的與業主進行溝通，保證不與業主發生任何沖突，否則一切后果均由我方承擔。

xxx

xx年xx月xx日

物業公司承諾書篇五

尊敬的**廣場廣大業主：

您好!

1、物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(按裝座機)。投訴處理率100%。

2、衛生清潔：如我公司接管本區首先對業主最急切盼望改善的綜合環境進行整治，對小區西墻外垃圾場外進行清理。日常保潔將據公司保潔作業標準，負責該小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區域的設施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運，保持小區環境清潔衛生。

3、公共秩序：為維護好小區的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區安裝電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯系，協助公安部門安全防范管理。

4、公共設施日常維護：對公共設施進行日常養護，為業主戶內進行免費日常維修(業主自備材料)，以解決業主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務承諾制度》執行)。

5、綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保，提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。

7、協助工作：我公司會全力協助業委會共同解決本區急需解決的系列問題及與相關單位的協調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業條例的要求結合本區實際情況，同業委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業管理方案。簽定合同后，我公司會投入(或墊付)一定數額的資金，恢復智能設施為區域內增加或改善設施，盡快完善小區的公共秩序管理或實現本區的封閉式管理，讓本區業主生活的`舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理，把本區管理成優秀小區的標準，再逐步升級。

9、本區收費標準按建筑面積報價(暫定)①住宅物業服務費：0.40元/平方米·月;②電梯費：0.40元/平方米·月;③二次供水費：0.10元/平方米·月;④商業用戶：0.90元/平方米·月。

接管后的物業服務收費根據小區實際情況報物價局審批后，按收費文件執行。最終收費價格低于物價局的核準價。先服務后收費，業主可自愿預交費。

我們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，讓我們攜起手來，共同創建我們的美好家園。

****物業管理有限公司年月日

致：全體租戶

本公司/本人為_______________________________商鋪/寫字樓之租戶/使用人，現聲明同意遵守《物業管理公約》的一切條款及有關修訂，本公司/本人承諾該公約的所有條款及規定適用于本公司/本人及物業使用人。

本公司/本人亦同意在轉讓或轉租、分租上述物業任何部分時，于有關合約簽署之日起一個月內就使用變化情況，書面通知廣場管理處，并應取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內的一切條款及有關修訂內容的承諾書。否則，對承讓人或承租人違反物業管理公約的行為(包括但不限于拖欠管理費用或其他根據該公約應付的費用)承擔一切責任。

單元/商鋪號：

租戶/公司名稱(正楷)：

租戶簽章：

年月日

一、服務承諾

(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業管理辦法》等一切有關法律法規政策，工作中嚴格執法、依法行事，認真執行各項管理制度和各項工作流程。

(二)轉變工作作風，嚴守工作紀律。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業務單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執行業務有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監督。

(三)熱情接待來中心辦事的業主和物業服務企業及開發企業，全體工作人員一律不準以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責任。工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。

(四)實行三項承諾制度：“優質、提效、便民”的服務理念，嚴格實行“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”。

(五)嚴格貫徹執行開封市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰，實現五個翻番促進開封快速崛起”效能問責辦法》及有關規章制度和工作紀律;抓好黨員干部的黨風廉政建設工作，落實黨風廉政建設責任制，增強懲防體系建設的有效性。

(六)完善政務公開。利用各種信息載體，公開辦事依據、辦事程序、辦事期限、辦事結果;凡是與群眾利益相關的事項，一律按規定向社會和群眾公開。

(七)認真學習政治理論和業務知識，全力打造一支綜合素質過硬、能打硬仗的開封市物業行業管理隊伍。

(八)認真受理投訴，對上門投訴、電話信函投訴、網絡投訴及咨詢，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查，有查必果。

(九)加強物業市場的管理。加強對物業行業的監管力度，規范物業企業市場行為;對物業服務企業實施動態考核，積極推進我市物業行業工作健康發展。

(十)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴格按照有關法律法規規定，做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業主的合法權益。

以上服務承諾期為2014年全年，開封市物業管理中心“學整樹”活動辦公室對承諾內容實施情況進行全程督查，及時糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負責人員追究相應責任。

二、整改承諾

(一)加強物業管理中心干部作風建設

整改目標：牢固樹立勤政為民，服務人民的思想和求真務實的工作作風，提高全體干部職工政治素質和業務能力。整改措施：一是加強政治理論學習和業務知識學習，完善各項學習制度，扎實開展各項學習教育活動，全面提高干部職工隊伍的政治素質和業務水平。二是加強作風建設，嚴格執行首問負責制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風廉政建設，嚴格執行各項制度，建立懲治和防腐體系建設，多形式開展黨風廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。

(二)加大宣傳力度，提高廣大業主的思想認識

整改目標：充分發揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關法律法規政策，不斷提高廣大業主的思想認識。

整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網站、宣傳欄、發宣傳冊等形式大力宣傳有關法律法規政策;加強各類宣傳陣地建設，逐步形成宣傳陣地網絡。

(三)投訴案件處理工作

整改目標：及時準確利用有關法律法規處理各種相關投訴案件，及時率、滿意率達到100%。

整改措施：加強業務學習，掌握各項相關法律法規政策，總結出一套處理問題的技巧，對各種相關投訴能依據法律法規政策及時妥善處理。

(四)加大物業管理行業市場違規行為稽查處理力度整改目標：掌握各項有關法律法規政策，依據相關法律法規政策處理物業管理行業市場出現的違規行為，推進物業管理行業的健康發展。

整改措施：加強業務學習，掌握各項有關法律法規政策，不斷探索和總結處理問題的辦法和經驗，對物業管理行業出現的各種違規現象都能依據法律法規政策及時妥善處理。

(五)嚴格物業管理，加大監管力度，規范物業服務企業行為

整改措施：完善各項有關法律法規政策，處理物業市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的監管機制，對物業服務企業資質實施動態考核;加大物業培訓工作力度，提高從事物業服務人員的自身素質，樹立良好的服務意識。

整改目標：加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業主的合法權益和生活環境、生活質量，構建和諧社會，不斷提高城市品位。

整改措施：加大業務學習，掌握有關法律法規政策;探索新的工作方法和措施;嚴格按有關政策要求開展工作。

(七)政務公開制度化

建立責任機制。中心公開工作領導小組負責組織協調中心黨務、政務公開工作，中心綜合科是中心黨務、政務公開責任主體，黨政主要負責人是黨務、政務公開的第一責任人。責任主體和責任人要認真履行職責，把責任項目落到實處，同時建立健全推進和保障黨務、政務公開的長效機制。

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