當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

測試工作總結不足篇一

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2018年測試工作總結范文

計量測試專業技術工作總結

軟件測試工程師的工作總結

測試人員年終工作總結

本人自6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。

在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，

在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。

在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。

2018年測試

工作總結范文

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我于xx年6月30日畢業于xx大學信息科學與工程學院，并于同年7月1日到x市計量測試研究所工作。在這一年多的工作學習中，收獲良多。

我在大學學習的專業是計算機科學與技術，來到本單位負責網絡管理以及熱電室的部分檢測工作。剛來的時候，還不適應從學生到工作人的轉變，感覺一切都很陌生，很多知識都不明白，很多事情都要學習。還好，大家對我都很照顧，很熱情，很親切，這讓我很容易融入單位的氛圍中。

隨著社會的發展，單位現在工作流程已經全面進入了網絡管理階段，因此，網絡的正常進展十分重要。一旦發生問題，必須要在短時間及時內解決，否則，單位的工作鏈將會受到嚴重的打擊，耽誤一兩天可以，再久就會很麻煩，這點我深有體會。在工作實習一年多的時間里，單位服務器一共發生過兩次大的問題，以前也聽說過服務器經常出問題，但是剛開始來的幾個月里，服務器一直相安無事，我就麻痹大意，對服務器的管理很是不上心，一度時間內不管不顧，只是偶爾更新一下單位的病毒庫，保證系統安全。對于單位的軟件——計量管理系統，知道的更是很少，只止步于和其他同事一樣，會用就行，這也導致了系統出現問題不能及時解決的矛盾。幸虧有同事幫忙，不然會造成很大的麻煩。在這一年多的時間里，系統第一次出問題是在去年過年前，軟件出現了漏洞，系統整體不能運行，通過與成都的軟件公司及時的溝通，問題得到了很快解決。第二次系統出現問題，是在七月份，這次問題很嚴重，導致系統整個癱瘓，本來以為是個小問題，可是我還是小看了問題的嚴重性。開機報錯，數據大量丟失，殺毒軟件失效，不能連接外網，不能復制粘貼，一切手段都不能用，當時很是著急。最后不得已，采用了重裝系統的方法解決疑似病毒的問題。可是問題又來了，備份的系統只是一個純凈的，沒有任何軟件的系統，單位的管理系統和數據庫全都不存在。這就體現了專業知識的重要性，根據經驗和其他人的指導，順利完成了系統的重組工作，并想方設法把丟失的數據找回。

通過這兩件事，明白了自身不足，也通過這兩件事，對單位的系統有了更加深刻的了解，現在能獨立解決一些問題。面對知識的匱乏，我上網找了大量資料，學習服務器管理應該注意的相關事項，復習了數據庫維護要注意的事項，并且單位配備了移動一盤，切實做好數據的保護工作。

在另一方面，我的大量時間放在了熱電室的儀器儀表檢定校準工作上，與服務器的維護工作比，這個工作對我來說挑戰性不小，畢竟當初在學校的主要學習方向還不是這個。面對挑戰，當時也有過膽怯，不知道自己能不能勝任這份工作。俗話說，三人行必有我師，的確如此，不懂就問以及同事的傾囊相授，有問必答，通過自身學習檢定規程以及規范，同事的悉心指導，我的進步很大。理論聯系實踐的學習方式讓我掌握知識很快。在這一年多的時間里，我熟悉了本實驗室的各種儀器設備的使用方法，了解了各種專業術語和計量方面相關基礎知識，熟練掌握了幾種儀表的檢定校準方法并取得了相應的檢定員證。我最先取得的是熱量表檢定員證，對于能夠成為一名檢定員讓我我興奮不已，同時也更加深刻的意識到檢定員工作的重要性。通過學習，我認識到檢定員的責任與義務，檢定工作的神圣性與重要性，深刻理解了檢定工作對于安全生產以及人們的日常生活的不可獲缺性。并將其在檢定工作中認真去做，檢定數據堅決不弄虛作假，維護檢定員形象。在取得熱量表證后的一年里，我陸續取得了接地電阻測試儀，接地導通，玻璃液體溫度計，雙金屬溫度計，壓力式溫度計，熱電偶，熱電阻以及溫場等九個項目的檢定資格。除此之外，我還參與了本室建標考察的工作。通過建標考察，對實驗室認證流程有了深刻了解，對學過的知識有了更深一步的認識。對重復性試驗，誤差不確定度，計量溯源以及量值傳遞更加明了。在短時間內對自身能力有了很大提升。并且之后參加的二級注冊計量師考試，對知識的細節更是有了很大的了解，通過與同事的討論，進步很大。

通過一年多的工作學習，即使自身有了很大進步，但是還存在著不足。比如對計量法律法規的了解不是很深刻，不能專注于學習，很多知識雖然了解但卻不精，比如計量檢定規程及規范的認識不夠，對計算機相關知識了解不深刻；不能積極主動的發揮自身能力，而是被動的去適應工作的需要等。在今后的工作學習中，我一定要努力學習，提升自身素質，更好的服務于工作。

2018年測試工作總結范文（3） |

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「摘要」 軟件質量越來越受到人們的關注，軟件測試作為新興行業有很多不完善的地方。很多從事軟件測試工作的同行處于迷茫之中，如何提高，如何解決測試工作中的實際問題，困惑著每一個人。本文總結了一下個人經驗，希望對大家有幫助。

「關鍵詞」 軟件測試 軟件 測試學習 軟件測試工程師

我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆， cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

第一招 學會利用網絡

剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。

一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：

組合搜索

每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。

選擇表述內容的詞組

一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵進行查詢。

定位信息來源

有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “www. 公司名 .com” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組

其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

第二招 學會動手

參加軟件測試工作后，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ，然后 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單（這個 bug 的現象已經出現了很多次了）。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的 bug .他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化， bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的 bug 的原因，然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug 描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作！。 ” .

在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

第三招 思考自己所作的

剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 iso，cmm ，測試管理工具，自動化工具（因為公司不正規給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）。由于工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。

所以善于思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。

第四招 學會利用論壇資源

其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在論壇中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到 “測試高手”的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強扶弱”，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然后在論壇中交流得到了很多經驗，高手其實也是因為善于思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。

很多時候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。

第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的知識

要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你了解產品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟件產品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助于你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ，如果你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你系統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。

和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發現問題；和開發人員交流，你會了解開發人員怎么實現軟件功能的；和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難

2018年測試工作總結范文（4） |

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這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在所做的工作進行全面總結：

1. 團隊管理

我的團隊，以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體，以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作交互流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經不需要管了，因為已經理順，大家都會去積極主動的執行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中，我的性格優勢得以充分體現，我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議，結果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

2. 團隊工作

對工作模式進行改進，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據實際情況執行交互性測試。

綜合的測試結果，我至少為整個團隊的表現打90分，可以說這一年的工作結果是令人滿意的，當然主要是指經歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式，我們已經做好了相應準備，隨時應對公司發展所必須的各種調整。

3. 個人工作

03月初，我已向郭總提交一份xx年年11月12日到3月的工作總結，其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經傾盡全部所能。

在標書編寫結束后，除繼續負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內容，之前已經有所介紹，在此不再贅述。

4. 總結

年終結束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變，更加清晰的了解了自身優勢與不足，包括職業發展過程中的一些必要能力，我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。

個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發生的變化，看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。

螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉車輪上的一個點，回到原處的同時也發生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內中噴發過激情、也感傷過失落；發泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發展步伐，一改現在“總結了沒有執行，執行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現狀。一年的結束，一年的開始，我已經準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。