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企業(yè)道德文化的重要性篇一
企業(yè)道德
文化
也有人稱其為企業(yè)規(guī)范文
化，是指企業(yè)文化
中以企業(yè)道德為中心的文化形態(tài)和特質(zhì)。它包括企業(yè)的道德觀念、道德情感、道德理想、道德規(guī)范、道德行為以及影響企業(yè)道德的基本因素和途徑。那么企業(yè)道德文化由什么構(gòu)成?社會(huì)主義企業(yè)道德文化主要是由以集體主義為導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值觀、以為人民服務(wù)為核心的企業(yè)道德精神、德利互濟(jì)合一的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、以人為本的
企業(yè)管理
思想和道德原則組成的。
作為社會(huì)主義企業(yè)道德文化的價(jià)值觀，其主旨是倡導(dǎo)社會(huì)主義的集體主義。具體要求是：在處理個(gè)人、集體和國(guó)家的利益關(guān)系上，要統(tǒng)籌兼顧，既要尊重和關(guān)心企業(yè)員工的個(gè)人正當(dāng)利益和需求，又要最大限度地追求商業(yè)和企業(yè)集體的利益，同時(shí)還要兼顧國(guó)家的利益，承擔(dān)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任;在對(duì)待義與利的關(guān)系上，要堅(jiān)持義利互濟(jì)并重。
我國(guó)的社會(huì)主義企業(yè)道德精神就是以民為本、全心全意為顧客服務(wù)。只有這樣，經(jīng)營(yíng)者才能站在顧客的立場(chǎng)上來(lái)觀察問(wèn)題，制定企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。才能推己及人，竭誠(chéng)為廣大顧客服務(wù)，急顧客之所急，想顧客之所想，需顧客之所需，必要時(shí)，能夠?yàn)榱藝?guó)家和人民的利益，節(jié)制和犧牲企業(yè)自己的利益。
作為社會(huì)主義企業(yè)道德文化的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，主要是以義興利、德利互濟(jì)合一的經(jīng)營(yíng)之道。在現(xiàn)代企業(yè)活動(dòng)中，倡導(dǎo)以義興利，要求經(jīng)營(yíng)者要從商業(yè)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，合法經(jīng)營(yíng)，文明經(jīng)商辦企業(yè)，不謀求不義之財(cái)，不追求暴利，薄利多銷，不采用欺詐行為，對(duì)顧客要誠(chéng)信可靠，對(duì)社會(huì)和國(guó)家負(fù)責(zé)任、盡義務(wù)，守法納稅，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù)，以得到消費(fèi)者的信任，得人心者得市，客廣利自多。
以人為本的管理思想要求企業(yè)要用仁愛(ài)之心對(duì)待職工和顧客。只有尊重、愛(ài)護(hù)和信任每一位員工，尊重他們的價(jià)值、尊嚴(yán)和貢獻(xiàn)，任人唯賢，才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干。同時(shí)，還要考慮職工的福利和社會(huì)的利益，做到公司、職工、顧客三者利益兼顧。只有營(yíng)造內(nèi)外和諧的人際關(guān)系的良好氛圍和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，才能上下團(tuán)結(jié)一致，內(nèi)外配合，事、業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
(1)在處理企業(yè)組織與顧客的關(guān)系時(shí)，要遵守誠(chéng)實(shí)守信、童叟不欺的道德原則。商家與顧客是魚(yú)水關(guān)系，因此對(duì)顧客要以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，貨真價(jià)實(shí)，講究信譽(yù)，恪守信用，禁止坑蒙拐騙的欺詐行為。(2)在處理企業(yè)組織之間的關(guān)系時(shí)，要遵守真誠(chéng)合作、互惠瓦利、平等競(jìng)爭(zhēng)、公平交易的道德原則。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，互利是以交換雙方的利益不受損失并得到擴(kuò)大為前提;在道德領(lǐng)域，互利則要求雙方既有權(quán)追求和保護(hù)各自的利益，也有義務(wù)考慮和保障他人利益。商業(yè)道德原則是二者的有機(jī)統(tǒng)一，提倡真誠(chéng)合作，互相尊重，彼此謙讓，互助互愛(ài)，互惠互利。這是維護(hù)雙方合作伙伴關(guān)系的紐帶。禁止?fàn)栍菸以p，見(jiàn)危不扶，落井下石。各個(gè)企業(yè)應(yīng)以會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、靠自己的實(shí)力和合理合法的手段進(jìn)行平等競(jìng)爭(zhēng)，禁止行業(yè)壟斷，權(quán)力經(jīng)商，地方封鎖，欺行霸市。
(3)在處理企業(yè)組織與職工的關(guān)系時(shí)，要遵守上尊下敬、共圖大業(yè)的道德原則。組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該尊重職工的平等權(quán)利，尊重職工的人格和勞動(dòng)，維護(hù)公共利益，分配公正合理，不以權(quán)謀私、以勢(shì)壓人;職工應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo)，
愛(ài)崗敬業(yè)
，忠于職守，不損公肥私、損人利己、弄虛作假、欺騙領(lǐng)導(dǎo)。(4)在處理企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系時(shí)，要遵守團(tuán)結(jié)協(xié)作、互促互進(jìn)的道德原則。企業(yè)職工為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起，平時(shí)相處，應(yīng)該丌誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，。巨幫互助，彼此謙讓，互相促進(jìn)，而不能嫉賢妒能、互相拆臺(tái)。
(5)在處理企業(yè)與國(guó)家之間的關(guān)系時(shí)，要遵守守法納稅、富好行德、報(bào)效國(guó)家的道德原則。企業(yè)要遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)，靠正當(dāng)手段謀求發(fā)展。企業(yè)壯大以后，要“富好行其德”，扶危濟(jì)困，熱心公益，按章按時(shí)納稅，對(duì)社會(huì)盡責(zé)任，為國(guó)家做貢獻(xiàn)，為人民謀利益。
只有通過(guò)長(zhǎng)期的道德
教育
和自我修養(yǎng)，才能把上述這些外在要求逐漸轉(zhuǎn)化為人們內(nèi)在的“心靈立法”，才能使企業(yè)人員形成與此相適應(yīng)的強(qiáng)烈的責(zé)任感、克勤克儉的作風(fēng)、契約神圣的觀念、競(jìng)爭(zhēng)與合作的意識(shí)、敢于冒險(xiǎn)進(jìn)取的精神、勇于奉獻(xiàn)的境界等一系列的道德品質(zhì)和良好素質(zhì)。