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旅游景區營銷經理崗位職責描述 旅游景區營銷經理招聘實用

格式:DOC 上傳日期:2024-06-14 06:48:24
旅游景區營銷經理崗位職責描述 旅游景區營銷經理招聘實用
時間:2024-06-14 06:48:24     小編:zdfb

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旅游景區營銷經理崗位職責描述 旅游景區營銷經理招聘篇一

部門名稱:營銷部

直接上級:分管副總經理

部門性質:進行產品銷售,負責銷售

總結

的專業營銷部門

管理規程受分管副總經理委托,行使對公司人銷售,并承擔執行公司規章制度、管理權限:

及工作指令的義務

管理職能:負責對公司人事工作全過程中的各個環節實行管理、監督、協調、培訓、考核評

比的專職管理管理部門,對所承擔的工作負責

主要職責:

.堅決服從分管副總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領1 導負責;

.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責; 2 完組織與管理銷售團隊,具體銷售計劃和進行銷售預測。參與制定公司的銷售戰略、3.成公司銷售目標。控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展;

廣泛開展市場調研,收集顧客意見,制定最佳營銷方案及優惠規定等。負責與老客 4.增進客戶對本會所征求客戶的意見,定期拜訪老客戶及重要客戶,戶重要保持良好的往來,的了解及提出的建議;

并提出相應對策。定期向上級上交市場報告,了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,5.不定期向部門總監提供市場營銷及市場推廣進度工作報告;

有針對性向客戶做好公關銷售工作,及時掌握市場情況以便有效地實施營銷計劃。6.完成會所制定的營銷指標;

每天通過報紙、網絡、市場調查等形式及時收集競爭對手信息,將有價值的新情況及 7.時提供給會所領導以作營銷的決策參考;

.認真做好公司領導交辦的其它工作任務。8

五、海爾營銷渠道的未來發展趨勢以及對我們的啟示

海爾的現狀及未來發展趨勢1.提升產品的競爭力和企業運營海爾實施全球化品牌戰略要解決的問題是:

旅游景區營銷經理崗位職責描述 旅游景區營銷經理招聘篇二

營銷經理崗位職責

1、絕對服從上級安排,具備高度的敬業精神。

2、努力提高個人素質,不計較個人得失,對酒吧和客人須有奉獻精神。

3、積極做好與客人的溝通和聯系,熟悉客人的各方面信息,積極開發新

客戶。

4、了解客人個人愛好、性格、行業、生日等,做到穩定客源的效果。

5、每日積極聯系回訪酒吧新老客戶,開拓新客,并保持良好的關系。

6、積極做好酒吧活動的宣傳和銷售工作,確保銷售和氛圍的最佳效果。

7、和同事之間保持良好的合作關系,相互支持,積極配合,努力提高現

場氛圍,并做到每臺應酬到位,針對有實力的顧客要到位應酬。

8、熟悉各種接待模式和應酬技能技巧,促動和營造娛樂消費氣氛。

9、熟悉酒水知識、酒水價格,熟悉每天供應出品情況,適時合理向客人

推薦。

10、保持積極的工作心態,樹立良好的工作責任感,注意自身形象、修養

及自身素質,保持良好的個人形象。

11、隨時收集顧客意見或建議,為酒吧提供合理化建議。

12、協助參與各項接待或活動安排,以及安排的其它工作。

每日工作流程

1.2. 客戶部所有員工須準時每天下午18:00前打卡上班。每天下午19:00工作安排:培訓,客戶資料的整理及回訪,外圍營

銷,及客戶資料的上報,未經同意不得擅自離開公司。

3. 19:00前化好妝,更換好工作服。18:30準時參加班前會,在班前

做好所有準備工作進行點名,進入營業狀態。

4. 20:00——21:30輪流站臺迎賓接待客人,協助帶位,幫助客人點

好酒水。

5. 21:30——02:30進行應酬,訪臺以及客戶資料的收集,必須向所

有來場客人打招呼(需熱情,大方,面帶微笑及禮貌用語),并積極向每桌客人介紹本公司的活動,以及節目安排,并向客人推薦禮儀部,花環等,根據節目需要必須把握好娛樂氣氛和消費氛圍,必須從適當的方式積極引導客人進入娛樂狀態,跳舞時段,引導客人跳舞,以及酒水的二次促銷和多次促銷。

6. 02:00打卡下班,若正在應酬或熟悉的客人未走,需在客人走后下

班,下班后未經同意不得在公司逗留。

工 作 技 能

1、專業知識:熟悉酒水知識,價格,娛樂文化、娛樂技巧。

2、接待技能:客人到門口禮貌語:“晚上好,歡迎光臨!”,并協助迎賓

帶位。

3、客人入座

(1)到位和客人打招呼,應先作自我介紹:“我是酒吧營銷經理×××,歡迎光臨真愛·琉璃,這是我的名片,希望您位玩得開心”。若對

方交換名片,雙手接過,并看清楚,仔細讀一遍,遇到難認的字可

請教對方,以視尊重對方,并收好。

(2)敬酒交流技巧:了解客人興趣、愛好、性格、特長、行業等,以便

于交流,同時體現自然熱忱、大方和自信。交流時注意力集中;避

免打斷對方談話。

(3)娛樂技能:和客人交流時,利用劃拳、小蜜蜂、玩骰盅、十五二十

等游戲,鼓動娛樂氣氛。

(4)送客應讓客人先起身,并送至大門口,客人到門口禮貌語:“請慢

走,歡迎下次光臨。”,給客人留下深刻印象。

管 理 制 度

考勤制度

1、所人工作人員須親自打卡,不得由他人代打卡或為他人打卡,違者罰

款200元/次。

2、在規定時間打卡上班,忘記打卡可由部門管理人員簽三次有效卡,超

出按10元/次計扣款。

3、在規定時間打卡遲到5分鐘內不予處罰,超過三次按1元/分鐘計扣款

(包括前5分鐘)。

4、早退(2:30前)罰款50元。

5、考勤卡如有丟失或損壞,須申請更換,并經部門管理人員及總經理簽

字確認,并上報財務部。如不明原因及自行丟失,按缺勤處理,不計發工資。

6、月累計三次曠工,按自動離職處理,自動離職不結算任何費用。

獎懲制度

一、獎勵

1、發現事故苗頭及時采取措施,防止了重大事故發生,獎勵50—200元。

2、為保護公司財產、顧客生命財產,見義勇為,獎勵50—200元。

3、提出合理化建議,并經實施有顯著成效,獎勵50—200元。

4、拾金不昧,獎勵50—100元。

5、月訂臺業績顯按公司標準進行獎勵

二、處罰

1、儀容儀表不整潔,罰款20元;

2、營銷人員上班未化妝,罰款20元;

3、工作服有污漬、不整潔或未穿工作服,未佩帶工號牌,罰款20元;

4、未按規定時間站臺迎賓,罰款20元;

5、在部門規定時間內遲到或早退;罰款20—50元;

6、上班時間內擅自離開崗位,閑逛或干私事,罰款20元;

7、上班時間未經允許,外出吃飯,罰款20元;

8、工作時間串場,罰款20—50元;

9、每天填寫日報表及整理客戶檔案,未按時完成罰款20元。

10、工作中未主動應酬,或在一桌應酬圍坐一晚上者,罰款20—50元;

11、對賓客不禮貌,與客人惡意爭辯,罰款50—200元;

12、若正在應酬或熟悉的客人未走,須在客人走后下班,違者罰款50元。

13、變相賭博者,罰款100元。

14、不服從上級工作安排惡意頂撞上級者,罰款50—200元;嚴重者開除。

15、向客人索要小費、物品或其它報酬并引起客人投訴,罰款500元;

16、拾物不交者,罰款500元;如造成嚴重后果送交公安機關并開除;

17、搬弄是非,誹謗他人,影響團結,罰款200元;嚴重者予以開除;

18、不詳細填寫訂臺信息,罰款200元;

19、與服務員或其他相關人員串通訂臺訂房等訂假臺現象,罰款500元/

次,兩次以上開除;

20、在包房內吸食k粉、搖頭丸、大麻等藥品,開除;

21、組織及煽動罷工、鬧事者,送交公安機關并開除;

22、騙取、偷竊客人財物或販違紀賣毒品者,立即開除,并送交公安機關;

特 別 提 示

1、必須積極主動參加公司各種培訓活動,不得無故缺席。

2、班前必須整理自己的儀容儀表,以良好的精神狀態迎接工作。

3、團結同事,謙虛謹慎,時刻以公司利益和大局為重。

4、端正心態,樹立自信,建立自強,保持對企業的忠誠度。

5、主動帶動娛樂消費氛圍,提高客人對公司的優質印象。

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