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超市營運部崗位職責說明書篇一

一、公司： 二、地址：

三、

1.確保所轄業務有序運營。 2.確保按預算標準完成利潤。

3.每年培養出兩名以上的合格營運主管。

十、崗位職責：

1.全面負責管理所轄業務運營工作。 2.制定相關的營運管理制度及流程。3.根據運營情況，合理優化配置人員。4.按權責審批費用；每周提出合理控制費用方案

5.每天監管各營運單位的運營情況，有效的指導主管利用資源，優化成本，提高效率。 6.管理、督促、指導各營運單位標準、規范執行公司的各項管理制度；按時完成結算、交款，回單、運輸工作。7.定期召開、參加各類管理會議，并制定各項管理改善方案。

8.不斷回顧工作中的不足，多方溝通學習，應用到實際工作中解決問題，改進管理經營漏洞及思路。 9.每月協助培訓績效專員制定培訓計劃、考核指標、評定結果；績效考核。10.制定周工作計劃《周工作計劃表》，完成公司安排的其他工作。十一、績效指標：

1.利潤達成10% 2.預算管理 3.營運管理 4.人員管理 十二、發展組織：

1.定期對所有員工進行專業技能、精準執行培訓。 2.每年培養出2名以上高級倉庫管理員、1名營運主管。十、業務發展：

1.與政府部門建立良好的關系。 2.與甲方建立良好客情關系。十一、管理權限：

1.制定預算標準，在財務預算內嚴格控制各項相關指標。 2.對本部門直接下屬提供崗位異動及薪資調整建議及申請。

十二、工作關系：營運主管—營運經理（主任）—總經理。 十三、入職要求：

1.基本要求：a、男、女不限。b、大專以上學歷。c、年齡35歲以

下。

2.能力要求：a、熟悉資金籌劃、投融資分析。b、能獨立管理財務相關工作。c、有較強的管理及分析能力。d、有較強的獨立溝通、協調能力。

3.較強的責任心，能吃苦耐勞，服從公司安排（出差）。 4.專業及職稱：物流、工商管理相關專業大專畢業，物流師以上職稱。

5.經驗：三年以上的物流管理工作經驗。

十四、本人已清楚閱讀營運經理（主任）崗位說明，在工作期間如達不到營運經理（主任）崗位說明標準要求，自愿接受相關條款處罰。

任職人： 日期：

超市營運部崗位職責說明書篇二

營運部崗位及職責

一、部門職責

1．規劃公司年度生產經營計劃，推進公司中、長期發展規劃。

2．檢查總部各分支機構經營執行情況，對經營狀況不佳或制度執行不力的行為進行糾編。

3.考慮政策的可行性和及時性，加強對各機構銷售政策的執行情況進行檢查。

4．分析總部及各分支機構經營和kpi執行情況，在確保銷量的同時，注重經濟效益的提升。

5．加強風險控制，提高存貨和應收賬款的周轉，防止跌價、壞賬損失和降價、財務費用。

6．根據kpi指標細化，并落實、貫徹、執行。

二、崗位設置

營運部總監一名；

經營效率經理一名；

kpi管理專員一名；

三、崗位說明書

1．營運部總監

職位名稱：營運部總監職位代碼直屬上級：事業部總經理

職位概要：

策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目 標。

工作內容：

1、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

4、制定公司運營標準并監督實施；

5、制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

6、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運

營隊伍；

7、完成總經理臨時交辦的其他任務。

任職資格： 教育背景：管理類專業本科以上學歷，工作經驗突出可放寬條件。

培訓經歷：受過戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓。經驗：8 年以上企業工作經驗，5 年以上高級管理工作經驗。

工作能力：

1、在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗。

2、精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經驗。

3、熟悉行業動態及運營發展趨勢。

4、熟練操作使用辦公軟件。

2．經營效率經理

職位名稱：經營效率經理職位代碼直屬上級：營運部總監

職位概要：

分析、預測公司各種經營指標，向管理層提供經營建議和決策支持。

工作內容：

1、分析評估各項業務和各部門業績，提供經營建議和決策支持；

2、檢查總部各分支機構經營執行情況，對經營狀次品不佳或制度執行不力的行為進行糾編。

3.考慮政策的可行性和及時性，加強對各機構銷售政策的執行情況進行檢查。

4．分析總部及各分支機構經營和kpi執行情況，在確保銷量的同時，注重經濟效益的提升。

5．加強風險控制，提高存貨和應收賬款的周轉，防止跌價、壞賬損失和降價、財務費用。任職資格： 教育背景：財經類本科以上學歷

培訓經歷：受過項目管理、管理學、財務分析、產品知識等方面的培訓。

經驗：5 年以上大型企業財務管理工作經驗，有中級會計師以上職稱。工作能力：

1、擅長財務分析。

2、熟悉各種組織形式下企業財務管理工作；

3、熟練使用辦公軟件及財務軟件。

3．kpi管理主管

職位名稱：kpi管理主管職位代碼直屬上級：營運部總監

職位概要：

協助上級完成薪酬、福利的各項日常工作

工作內容：

1、執行公司年度薪酬規劃及福利計劃；

2、定期收集市場薪酬信息和數據；

3、根據公司業務發展情況和市場水平，制定合理薪酬調整實施辦法；

4、按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時更新維護員工資料庫；

5、制作公司每月的工資報表，按時發放工資；

6、辦理養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、住房公積金等社會保險和基金；

7、考勤、管理休假；

8、其他與薪酬相關的工作。

任職資格： 教育背景：人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

培訓經歷：受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和財務會計知識等方面的培訓。經驗：2 年以上薪資管理工作經驗。

工作能力：

1、熟悉國家人事政策、法律和法規。

2、熟悉與薪酬相關的法律、法規。

3、熟悉薪酬福利管理流程。

4、人力資源管理理論基礎扎實。

5、熟練使用相關辦公軟件。 3．商務主管

職位名稱：商務主管職位代碼直屬上級：營運部總監

職位概要：

協助商務工作開展，根據商務管理流程，做好業務流程管理的對接。

工作內容：

1． 了解公司物流服務流程，做好商務對接；

2． 熟悉庫存周轉流程，了解發貨與庫存的動態變化，協助業務部做好要貨計劃；

3． 及時整理業務訂單，進行整理匯報商務部，并跟蹤訂單執行過程；

4． 根據工作需要，整理商務數據，為營運管理提供依據。

5． 商務部進銷存帳目管理，及時更新維護，為商務運作提供積極支持。

6． 領導交辦的其他任務。

任職資格：

教育背景：市場營銷、管理類相關專業大專以上學歷。

培訓經歷：接受過物流知識的相關培訓。

經驗：有2年以上相關崗位工作經驗。

工作能力：

1．有較強的組織溝通能力。

2．高度的責任意識。

3．熟練操作辦公軟件。

超市營運部崗位職責說明書篇三

加盟部經理職位說明書

加盟營運部 加盟部經理 職位名稱 所屬部門 職位代碼

直屬上級 部門經理 職等職級 營運 系 職 營運總監

薪資標準準 核 填寫日期 人 職位概要：

公司內部及加盟商的協調工作，加盟市場營銷策略及營銷計劃，負責部門組織架構和團隊建設，宣導公司企業文化及經營理念，維護和提高公司品牌市場競爭力。

（工作內容）崗位職責

：

組建部門管理團隊，貫徹執行公司相關制度、規章，提高部門的執行力和規范性；、1 參與公司關于各項營銷政策討論及各管理細節的落實；、2 指導、督促和下屬部門各項工作實施情況，及具體執行和完成情況；、3、4 根據公司規劃加盟市場戰略目標，制定加盟市場的營銷策略和年度、季度、月度營銷計劃；

鎖定銷售目標、回款目標、店均及其它各項經營指標，并嚴格進行認真分解、跟進、落實；、5 協調加盟商與公司各相關部門的運作關系，確保公司貨品及各環節工作流程的優化；、6 傳播公司經營理念和企業文化；規范客戶服務標準和服務體系；提升終端和品牌形象；、7 健全部門組織架構，完善激勵機制，進行人才梯隊建設，提升整體團隊建設及管理水平；、8 做好加盟客情維護工作，不斷擴大市場份額，完成公司的營銷指標；、9

定期向公司領導反饋加盟市場經營狀況，及時對虧損店鋪進行營運分析和利潤分析，并、10 提出整改建議；、11 協助加盟商進駐商場談判、關系維護； 積極完成上級下達的其他工作任務。、12

任職資格：

企業管理、市場銷售、服裝行業等相關專業大專以上學歷；、1、2 年以上品牌女裝企業全國連鎖加盟及市場管理工作經驗；5 熟悉市場銷售、業務談判以及服裝行業發展趨勢；、3 熟悉女裝企業的運作體系及終端市場管理，具備市場統籌管理的能力；、4 有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力，學習能力強，邏輯性強和良好的語言表達能力；、5 優秀的團隊建設經驗，團隊管理能力強，善于協調營銷團隊的工作；、6 具有強烈的進取心，精力充沛，樂觀豁達，富有開拓精神。、7

工作制度：

嚴格遵守商業道德，保守商業秘密，維護企業形象；、1 2 嚴格遵守公司各項管理制度和要求，具體較強的執行力和規范性；、客戶至上，做到有問必答，不得以冷淡態度待客；、3 工作細致認真，謹慎，熱情，積極主動；、4

工作效率高，責任心強，具有團隊精神。、5

責任承諾：

本人謹遵加盟營運部經理職位說明書規定之責任要求，忠實履行加盟營運部經理職責，任期內

如果本人未能完成此說明書的職責工作和公司的目標要求，原按規定接受處理。

：直接上級（確認）：責任人（簽署）

日 月 年 日 月 年

加盟經理職位說明書

加盟營運部 加盟經理 職位名稱 所屬部門 職位代碼

直屬上級 區域經理 職等職級 營運 系 職 營運總監

薪資標準準 核 填寫日期 人 職位概要：

積極完成公司目公司內部及加盟商的協調工作，方案制定與實施，負責加盟市場的開發調研、標，提高公司銷售業績。

（工作內容）崗位職責

：

負責協調公司各部門與加盟商，以確保新店開業；、1

負責與加盟商建立良好的合作關系，及時解決加盟商經營中問題，確保加盟市場持續穩定、2 發展；

負責加盟市場商圈調查，客戶評估分析，針對分析各加盟商的情況，制定全面、可行性的、3工作計劃并嚴格執行；

依據公司的加盟政策和規定，及時準確與加盟商進行交流和傳遞；、4 鎖定加盟商銷售目標、回款目標、店均及等各項指標，進行嚴格的分解、跟進、落實；、5 負責根據銷售情況對加盟商店鋪貨品有效的調配和指導；、6、7 負責傳達銷售輔助分析及銷售策略，貨品調配方案的執行效果跟蹤；

負責加盟營運部日常管理工作，負責管理和培訓公司督導，提高督導工作能力；、8

定期向上級領導反饋加盟商的經營狀況，及時對加盟店鋪進行營運分析和利潤分析，針對、9 性的提出整改建議；

積極完成上級下達的其他工作任務。、10

任職資格：

歲以上，市場營銷大專以上學歷；26年齡、1 年以上品牌女裝企業全國連鎖加盟及市場管理工作經驗；5、2、3 對服裝產品的品牌運作有較深的認識；

熟悉女裝企業的運作體系及終端市場管理，具備市場統籌管理的能力；、4 能迅速領會并清晰把握品牌風格和設計理念；對服裝及配飾有獨到的眼光，市場觸覺敏感，、5、6 形象氣質佳，思維敏捷，對銷售數據敏感，語言表達和文字處理及溝通能力強；

執行力強，能承受壓力，適應出差。、7

工作制度：

嚴格遵守商業道德，保守商業秘密，維護企業形象；、1

嚴格遵守公司各項管理制度和要求，具體較強的執行力和規范性；、2 客戶至上，做到有問必答，不得以冷淡態度待客；、3 工作細致認真，謹慎，熱情，積極主動；、4 工作效率高，責任心強，具有團隊精神。、5

責任承諾：

任期內忠實履行加盟營運部經理職責，本人謹遵加盟營運部經理職位說明書規定之責任要求，如果本人未能完成此說明書的職責工作和公司的目標要求，原按規定接受處理。

：直接上級（確認）：責任人（簽署）

日 月 年 日 月 年