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工程招標(biāo)承諾書篇一

我單位作為(項(xiàng)目名稱)。的招標(biāo)人，為了規(guī)范、廉潔、公正地做好招標(biāo)工作，現(xiàn)做出如下承諾：

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家、省上和**市關(guān)于工程招標(biāo)的各項(xiàng)法律、法規(guī)及政策規(guī)定，認(rèn)真履行招標(biāo)工作程序，確保招標(biāo)工作“公開、公平、公正”。

二、在投標(biāo)申請(qǐng)人資格預(yù)審和投標(biāo)文件評(píng)審活動(dòng)中，我單位及其具體參與人員，不發(fā)表任何帶有傾向性意見，保證公平競(jìng)爭(zhēng)。

三、

四、我單位不向資格預(yù)審委員會(huì)和評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員支付評(píng)審費(fèi) 以外的任何現(xiàn)金、有價(jià)證券或禮物。

五、我單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其具體參與人員，不與招標(biāo)代理人和投 標(biāo)人串通進(jìn)行招標(biāo)投標(biāo)。

如違反上述承諾，我單位將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。法人代表簽字：（單位蓋章）2017年 月 日

工程招標(biāo)承諾書篇二

招標(biāo)承諾書

谷城縣公共資源交易監(jiān)督管理局、谷城縣公共資源交易中心：

為了保護(hù)國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和投標(biāo)人的合法權(quán)益，打造“公平、公正、公開”的招投標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境，我（單位）在項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)中承諾如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、操作規(guī)程和辦事程序，主動(dòng)接受貴局和社會(huì)公眾的監(jiān)督。

二、本項(xiàng)目不存在未招標(biāo)先建設(shè)或邊招標(biāo)邊建設(shè)（未招先采）情形；未將項(xiàng)目化整為零或者以其他方式規(guī)避招標(biāo)。

三、所提供的招標(biāo)條件資料真實(shí)有效。

四、定標(biāo)后嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定及時(shí)簽訂合同，合同內(nèi)容嚴(yán)格遵循招標(biāo)文件和投標(biāo)文件約定。

五、若違反上述承諾，或有其他違紀(jì)違規(guī)行為，本單位愿承擔(dān)所有行政和法律責(zé)任。

招標(biāo)單位法人代表（簽字）：

招標(biāo)單位（蓋章）：

年 月 日

工程招標(biāo)承諾書篇三

工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)人承諾書

按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》和《河南省實(shí)施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，就我單位 項(xiàng)目進(jìn)入淅川縣公共資源交易中心進(jìn)行招投標(biāo)，承諾如下：

一、該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，且沒有開工建設(shè)，不存在補(bǔ)辦招投標(biāo)手續(xù)的情況，保證在招標(biāo)結(jié)束各項(xiàng)手續(xù)辦理齊全后，正式進(jìn)入施工階段；

二、保證按照有關(guān)法律法規(guī)向行政監(jiān)督部門備案招標(biāo)公告、招標(biāo)文件等招標(biāo)文書；

三、保證及時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)行政監(jiān)督部門對(duì)該項(xiàng)目招投標(biāo)進(jìn)行全程監(jiān)督，特別是專家抽取和開標(biāo)、評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)；

四、保證依法組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)，依法依規(guī)選派業(yè)主評(píng)委；

五、收到評(píng)標(biāo)委員會(huì)提交的評(píng)標(biāo)報(bào)告之日起3日內(nèi)公示中標(biāo)候選人，公示期不少于3日；

六、評(píng)標(biāo)委員會(huì)提交書面報(bào)告15日內(nèi)，確定中標(biāo)人；

七、確定中標(biāo)人之日起7日內(nèi)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書；

八、在中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件與中標(biāo)人簽訂合同；

九、涉及該項(xiàng)目的投標(biāo)保證金的收退工作，我單位委托淅川縣公共資源交易中心依法具體辦理。

我單位將嚴(yán)格遵守上述承諾，做好該項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，若有違反，愿意承擔(dān)由此造成的一切后果，并接受相關(guān)部門的處理。

承諾人：招標(biāo)人（簽章）

年 月 日

工程招標(biāo)承諾書篇四

投標(biāo)承諾書

致：（招祿人名稱〉

1、根據(jù)已收到貴方的 的《投標(biāo)邀請(qǐng)函》，遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有有關(guān)規(guī)定，我單位經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究招標(biāo) 文件、合同條款（合同條件)、技術(shù)規(guī)范及其他有關(guān)文件后，我方參與投標(biāo)的材料共 種，每種樣品信息、報(bào)價(jià)如下：

2、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件、答疑、補(bǔ)充通知（如果有的話)、材料樣品及相關(guān)附件，并在投標(biāo)時(shí)已充分考慮本項(xiàng)目各項(xiàng)內(nèi)容及風(fēng)險(xiǎn)，我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力。

3、供貨期承諾： ----------------------

4、產(chǎn)品免費(fèi)保修期：--------------------------

5、一旦我們的投標(biāo)書被接納，我們將按貴司的要求幵始簽訂合同，并保證 于合同約定的時(shí)間內(nèi)完成合同約定之工作內(nèi)容。

6、付款及結(jié)算方式：□完全接受合同條件約定的付款方式

□不接受貴司付款方式，我司要求的付款方式為----------------------

7、其它合同條款內(nèi)容：□完全接受合同條款所有內(nèi)容。

?不接受或需要協(xié)商的合同條款內(nèi)容為：-----------------------

8、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，貴方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約朿我們雙方的合同文件。如果我方在接到中標(biāo)通知后，沒有按貴方要求的時(shí)間簽署 正式合同或堅(jiān)持提出附加條件，那么我方同 意貴方有權(quán)另選中標(biāo)單位并沒收投標(biāo)保證金及向我方追討有關(guān)損失。

9、我司承諾，我司中標(biāo)后在合同簽訂、履行、結(jié)算期間，不向貴司職員或 尖利公司請(qǐng)吃、送禮或給予其他好處，否則，我司違反前列情形之將承擔(dān)合 同總價(jià)的10%的違約金，造成損失的，應(yīng)予全部賠償，并在同等條件下，發(fā)包方不與我司進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。

10、我司承諾：如我司中標(biāo)，我司提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求及本承諾書約定，具有獫收合格證明、產(chǎn)品標(biāo)志齊全，貴司如發(fā)現(xiàn)車輛用的產(chǎn)品中有假冒、偽劣材料或殘次品，我司無條件更換合格的產(chǎn)品。

11、本投標(biāo)報(bào)價(jià)從投標(biāo)之曰起至本采購(gòu)?fù)旯r(shí)間段內(nèi)均有效。 特此承諾！

投標(biāo)人：（蓋童）

法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋童)郵政編碼: 電話：

傳真：

聯(lián)系人: 曰期：2010年月曰

工程招標(biāo)承諾書篇五

一、投標(biāo)承諾書

崇陽縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室：

根據(jù)已收到的貴單位的招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)技術(shù)資料，我公司決定參加你單位組織的崇陽縣白霓鎮(zhèn)浪口畈中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目、崇陽縣石城鎮(zhèn)漢興畈中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目的招標(biāo)。我公司鄭重承諾：一旦中標(biāo)，將組織強(qiáng)有力高效的項(xiàng)目經(jīng)理部，調(diào)遣專業(yè)精干的施工隊(duì)伍和精良的機(jī)械設(shè)備，科學(xué)組織、文明施工，保安全、保質(zhì)量、保進(jìn)度按期完成合同規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，并承諾以下條款：

一、我公司愿以貴單位所列單價(jià)完成各標(biāo)段在本次招標(biāo)范圍內(nèi)的全部施工任務(wù)。

二、保證本工程十二個(gè)標(biāo)段均按要求2011年11月開工，合同工期均為6個(gè)月。若因我方原因造成工期延誤，按延誤工期的天數(shù)乘以500計(jì)算，但最終累計(jì)總金額不超過合同價(jià)格的5%。

三、保證本工程十二個(gè)標(biāo)段質(zhì)量均按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)合格工程標(biāo)準(zhǔn)并創(chuàng)崇陽縣縣級(jí)優(yōu)良工程，若因我方原因達(dá)不到質(zhì)量要求，我方愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。

四、我公司愿接受你方在招標(biāo)文件中提出的如下工程款支付方式：工程施工過程中按工程進(jìn)度支付一次工程款，不超過合同總金額的30%；工程完工經(jīng)審計(jì)驗(yàn)收合格后支付至工程總價(jià)款的95%；余下5%工程款作質(zhì)量保證金，待質(zhì)量保證期過后支付。

五、在施工過程中，我公司保證嚴(yán)格按現(xiàn)行安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工，并隨時(shí)接受行業(yè)安全檢查人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查，確保本工程無重大安全事故的發(fā)生，因我單位原因造成一切安全事故由我單位承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。

六、在施工過程中我公司保證擬派的項(xiàng)目主要管理人員及施工人員（項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、六大員、特種作業(yè)工）自始自終到崗到位，如果擬派本工程項(xiàng)目經(jīng)理不到位，否則我方將向發(fā)包人支付合同價(jià)2%賠償金；擬派項(xiàng)目經(jīng)理常駐施工現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目開工后，若由招標(biāo)人組成巡查組抽查，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理不在施工現(xiàn)場(chǎng)，每次罰款伍佰元。

七、經(jīng)過認(rèn)真研究你方的招標(biāo)文件，我公司充分理解承認(rèn)并嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中的所有條款，發(fā)揮自己企業(yè)的綜合優(yōu)勢(shì)，最大限度地滿足業(yè)主的期望。貴單位的招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)圖紙、中標(biāo)通知書和本承諾將構(gòu)成約束我們雙方的合同。

八、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守則的原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和核定的業(yè)務(wù)范圍承攬工程，不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包工程，不轉(zhuǎn)借企業(yè)資質(zhì)證書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照及項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)資格、職稱和獲獎(jiǎng)證書，否則，愿接受有關(guān)職能單位的行政處罰。

九、不以買標(biāo)、賣標(biāo)、圍標(biāo)、串通投標(biāo)，請(qǐng)人投標(biāo)和代人投標(biāo)以及行賄，回扣等不正當(dāng)參與投標(biāo)，不以弄虛作假，竊取商業(yè)秘密和詆毀同行等手段承攬工程，如有上述行為被各級(jí)職能部門查處，愿依法接受處罰。

十、如我公司發(fā)生買標(biāo)、賣標(biāo)、圍標(biāo)、串標(biāo)、請(qǐng)人投標(biāo)、代人投標(biāo)等違法行為或申報(bào)項(xiàng)目主要管理人員不到位愿接受有關(guān)行政主管部門如下處罰：

（一）出現(xiàn)買標(biāo)、賣標(biāo)、圍標(biāo)、串標(biāo)、請(qǐng)人投標(biāo)、代人投標(biāo)等違法行，上報(bào)省建設(shè)廳，由省建設(shè)廳依法作出處罰，并取消在崇陽縣境內(nèi)3年的投標(biāo)資格。

（二）項(xiàng)目正經(jīng)理不到位的，作不良行為記錄，在網(wǎng)上公示，并上報(bào)省、市招投標(biāo)管理辦公室備案，取消在崇陽縣境內(nèi)3年投標(biāo)資格。

（三）除項(xiàng)目正經(jīng)理外，申報(bào)項(xiàng)目部主要管理人員不到位的，2年內(nèi)不準(zhǔn)在崇陽縣建筑行業(yè)投標(biāo)。 十

一、本承諾書一式四份，招標(biāo)單位一份、招標(biāo)代理單位一份、投標(biāo)單位一份，招投標(biāo)管理辦公室備案一份。

投標(biāo)單位（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

項(xiàng) 目 經(jīng) 理（簽字）：

年月日

浪口畈、漢興畈土地治理項(xiàng)目投標(biāo)單價(jià)

一、土方開挖工程

1 機(jī)械開挖方量按單價(jià)4.64元/m3；

2 人工開挖方量按單價(jià)12元/m3；

3 土方填筑按4.8元/m3；

4 土方外運(yùn)0.5km以內(nèi)8元/m3。0.5—2km以內(nèi)12元/m3；2kn以外按17元/m3。

二、砌筑工程（含土方回填、勾縫及運(yùn)輸）：

1．毛石漿砌墻220元/m3；標(biāo)準(zhǔn)磚砌筑（小砌塊實(shí)心水泥磚）300元/m3；

2．道路墊層（包括碾壓、運(yùn)輸）

1）碎石墊層110元/m3；

2）卵石墊層95元/m3；

3）砼c15墊層280元/m3；砼c20：320元/m3；砼c25：330元/m3；

3．模板17.68元/㎡；預(yù)制六方塊，包括砼墊層夯實(shí)回填勾縫，購(gòu)買制作安裝，上下物資運(yùn)輸?shù)劝蓛r(jià)71元/㎡；

4.墻面粉刷12元/㎡。

三、泵房（700元/㎡，含粉刷安裝、外墻貼瓷磚等，包干）

四、砼管安設(shè)（含運(yùn)距和水泥勾縫、回填夯實(shí)等，含購(gòu)價(jià)等）

1.∮15（2m/節(jié)）：35元/節(jié)

2.∮20（2m/節(jié)）：53元/節(jié)

3.∮30（2m/節(jié)）：77元/節(jié)

4.∮40（2m/節(jié)）：90元/節(jié)

5.∮50（2m/節(jié)）：115.5元/節(jié)

6.∮60（2m/節(jié)）：164.06元/節(jié)

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日期：

工程招標(biāo)承諾書篇六

招標(biāo)承諾書3篇

一、效勞承諾

1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修效勞隊(duì)，有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師，對(duì)呈現(xiàn)的任何問題都能在最快的工夫內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修和改換。

2.產(chǎn)物交付一周內(nèi)，我公司售后效勞部的任務(wù)人員會(huì)依據(jù)客戶的聯(lián)絡(luò)方法，進(jìn)行德律風(fēng)跟蹤征詢，直到客戶稱心為止。

3.一切有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予回答，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并依據(jù)投訴的狀況確定處置辦法，進(jìn)行維修和改換。

4.我公司承諾一切維修人員隨叫

隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量激發(fā)的費(fèi)用，由我公司承當(dāng)。

6.保質(zhì)期內(nèi)因?yàn)橘F方的運(yùn)用欠妥，或許是天然情況形成的我方免費(fèi)供應(yīng)維修，維修所用的資料和配件均只收本錢價(jià)。

7.超出保修期的產(chǎn)物，我公司承諾終身按期上門檢測(cè)和維護(hù)。

二、運(yùn)輸方法

1.一切貨品免費(fèi)輸送到客戶手中，免費(fèi)裝置、調(diào)試及裝置保護(hù)。維護(hù)人員奉告客戶若何進(jìn)行產(chǎn)物保護(hù)的知識(shí)，直至對(duì)方稱心為止。

2.一切貨品裝置調(diào)試終了后，由客戶檢查、驗(yàn)收后方可分開現(xiàn)場(chǎng)。

三、退換貨品承諾

1.所退換產(chǎn)物要求具有商品完好的外包裝、配件，仿單、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換緣由的闡明。

2.用戶在正常運(yùn)用的狀況下呈現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)疾速與我公司

獲得聯(lián)絡(luò)，以便利用戶獲得實(shí)時(shí)的維修和改換。

3.目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。

a.產(chǎn)物曾被非正常運(yùn)用。

b.非正常狀況下存儲(chǔ)、濕潤(rùn)。

c.未經(jīng)受權(quán)的修繕、誤用、濫用和改動(dòng)。

d.食物和液體濺落招致的損壞。

e.產(chǎn)物的正常的磨損。

f.超出保質(zhì)期。

特殊留意：因?yàn)橄嗥@示原因，無法包管頁面所顯示產(chǎn)物的顏色與產(chǎn)物實(shí)踐顏色完全一致，我公司將全力闡明。招標(biāo)承諾書樣本招標(biāo)承諾書（2）| 返回目錄

本公司中電國(guó)際新能源控股有限公司，就上海臨港海上風(fēng)電一期示范項(xiàng)目業(yè)主招標(biāo)(以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”)事宜，承諾自購(gòu)買招標(biāo)文件之日起遵守下列保密條款：

1、所有因本項(xiàng)目獲知的上海臨港海上風(fēng)電一期示范項(xiàng)目相關(guān)資料和信息

均為上海市發(fā)展和改革委員會(huì)和上海投資咨詢公司專有信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)，本公司對(duì)于保密信息的使用不視為對(duì)該保密信息的任何權(quán)利的占有、許可、轉(zhuǎn)讓。

2、除為編制本項(xiàng)目投標(biāo)文件目的外，未經(jīng)上海市發(fā)展和改革委員會(huì)或上海投資咨詢公司書面同意，本公司不以任何方式、為任何目的向他人披露、泄露以及公開保密信息，且本公司不以任何形式運(yùn)用前述信息。

3、上述保密承諾本公司已經(jīng)仔細(xì)閱讀，對(duì)其中的所有內(nèi)容沒有疑義。本公司愿意履行保密信息義務(wù)，也愿意承擔(dān)因本公司未履行上述承諾而產(chǎn)生的全部損失和法律責(zé)任。

4、本保密承諾書自簽之日起生效，直到保密信息成為公開信息為止。

5、本保密承諾書一式三份，承諾方留存一份，上海市發(fā)展和改革委員會(huì)留存一份，上海投資咨詢公司留存一份。

承 諾 方(蓋章)：

授權(quán)代表(蓋章或簽)：

日 期： 20xx年xx月xx日

售后服務(wù)的承諾書 招標(biāo)招標(biāo)承諾書（3）| 返回目錄

篇1

致：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：

我方在接到報(bào)修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問題，按照

《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：xxxxxx公司

授權(quán)代表：

年 月 日

篇2

一、售前服務(wù)

1、派專員為用戶介紹國(guó)內(nèi)、國(guó)外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)

價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。

2、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個(gè)投標(biāo)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選

擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項(xiàng)目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購(gòu)到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。

二、售中服務(wù)

1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中，優(yōu)化設(shè)計(jì)，精益求精，與設(shè)計(jì)院、貴公司密切合作，保證設(shè)計(jì)工作的順利開展，并積極聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求，完善設(shè)計(jì)，若設(shè)計(jì)院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

2、選擇國(guó)內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應(yīng)。

3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展。

三、售后服務(wù)

1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。

2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。

3、免費(fèi)培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長(zhǎng)期的技

術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時(shí)的維修，以保證用戶使用要求。

4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意

(1)及時(shí)反映用戶需求;

(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;

(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;

(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。