總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

機關文秘人員工作總結篇一

一、思想方面：轉變觀念，重新自我認識選調

在近兩個月的工作中，我感觸很多，感受很深：作為一名年輕的選調生，要為老百姓做點實事，就必須在戰勝自我中不斷提高，不斷超越。找準位置，自加壓力，在平凡的崗位上打基礎。對選調生這個概念，我是用四個字來概括理解的，那就是“忘記”和“想起”。所謂的“忘記”，就是在工作中，不因為自己是省委組織部下派的選調生而飄飄然，感覺高人一等。所謂“想起”，就是銘記責任和使命，對自己嚴格要求，不辜負組織信任和培養。作為選調生要看重實干，看輕享受，看重奉獻，看淡索取，從小事做起，從點滴積累，在平凡的崗位上練出扎實的基本功。

二、學習方面：勤于學習，甘當“小學生”

工作以來，我感覺到雖然我是一名大學本科畢業生，但是對于工作經驗方面還是一名小學生的角色。面對困窘，我這段時間主要從以下兩個方面在工作中或工作之余進行了學習。

(一)、努力學習回族文化知識，提高個人修養

由于我是漢族，雖然在校當學生干部的時候了解一些回族文化，但是對于回族文化的深層次了解是不夠的。為了今后更好的干好工作，我利用業余時間通過網絡和借閱了《中國回族史》、《穆罕穆德傳》等關于回族知識的書籍，真正的了解了穆斯林文化，我覺得對這塊熱土有了更深地感情。

(二)、加強工作中崗位知識的學習，提高實際操作能力

在工作中深深地感到崗位知識的缺乏，比如：農村新型合作醫療制度，基層組織建設中的“四雙”、“一薄六冊”等知識，通過網絡學習和向老干部的請教，我了解了相關知識。同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識，先后學習了《辦公室文秘寫作》、《機關應用公文寫作》等，我相信在不斷的工作積累和學習下，我會更好的做好自己的工作，在實踐中鍛煉成才。

(三)、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際

為了提高自己的寫作能力，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫忙把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。同時，變壓力為動力，將自己的理論知識同工作實踐大膽結合，積極向領導和老同志請教、學習如何撰寫和信息、簡報，不斷提高自己的文字功底和總結、提煉的能力。

兩個月以來，經過領導和老同志的指導和幫助，自己共起草文件20份，上報信息10篇，撰寫了《立足創建求發展，抓好黨建促經濟》的2xx鎮基層組織建設工作總結、《xx年xx鎮招商引資工作總結》、《xx年xx鎮綜合管理責任書貫徹落實情況匯報》等總結匯報材料。

三、工作方面：

(一)、立足工作實際，堅持高起點、高標準，謙虛謹慎，求亮點，出實效。

黨政辦公室是各級黨政機關的綜合工作部門，是上傳下達，聯系協調各方的樞紐。這就要求辦公室工作必須堅持高起點，高標準。如果安于現狀照搬照抄，滿足于說得過去，雖然天天辛苦，日日忙碌，工作也只能是平推平庸，很難有亮點，出實效。鑒于此，我在前一段時間的工作中，努力做到了以下三點。一是工作要有事業心。在工作中我努力增強工作主動性和責任感，自覺維護好辦公室形象，不管是接電話還是接訪都盡全力做好“份內”之事。二是謙虛謹慎，樹公仆意識。鎮黨政辦公室是重要的窗口，其工作人員的一言一行往往代表著整個鎮黨委、政府的形象。這就要求我必須時刻注意加強自身的修養，與上下左右相處要以誠相待，與人為善;真心誠意的為群眾服務好，依靠群眾，虛心向群眾學習，樹立公仆意識，心中時刻牢記“群眾利益無小事”。三是實踐吃苦耐勞的作風。為保證在年末各項工作考核前整理好材料，幾乎每天晚上都加班到深夜，作為一名選調生在工作中我充分發揮自己年輕力盛，負擔小的優勢，全身心的投入到學習和工作中，努力實踐吃苦耐勞的作風。

(二)、團結同事，努力工作

在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好，決不“看人下菜碟”。對于領導交辦的事務，要印發的文件，我都做了詳細的記載，向領導和同事及時傳達，保證了領導交辦的事項按時辦完，文件準確、及時發放。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

(三)、服從領導安排，積極深入基層鍛煉

在xx年xx鎮村級和村干部績效考核工作中，我主動要求參加。在深入基層中，不以鎮干部自居，尊重每一位村干部和群眾，和大家建立了良好的關系。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學習，我對鎮情、民情有了進一步的了解，為工作的順利開展打下了良好的基礎。

四、工作中存在的問題和不足

雖然我的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。二是服務質量不夠高，存在粗枝大葉現象，主要是自覺服務的意識不夠，細節上做的不周到。三是對突發事件的應變能力需要提高。

五、今后工作中的一些想法

根據我近兩個月的感受，我覺得我今后在做好黨政辦常規工作外，要做到以下幾件事：

1、根據自己的專業，建立龍山鎮黨建網和龍山鎮政府網，來更好的宣傳xx鎮和開展網上辦公。

2、通過這段時間的工作，我覺得我鎮的檔案、文件收發管理還不是太規范，我向鎮上領導已請求承擔整理工作，在春節過完后進行一次整理工作，把原來的文檔進行系統地歸類、裝訂，再就是配合黨、政秘書做好規范文檔管理的后續工作。

3、我深深感到我鎮干部大多數人對計算機知識缺乏，我已向鎮上領導匯報，發揮自己專業優勢，在適當的時間條件下，安排我給大家上幾次計算機基礎應用知識培訓，讓我鎮干部正真會用計算機辦公和學習，為把我鎮干部隊伍建設成一個信息化時代的新隊伍做出自己的貢獻。

以上便是我這兩個月來思想、學習、工作等方面的總結，成績是有的，問題與不足也同樣存在。總之，逝去的xx年對我而言有著特別的意義，這一年，我從學校踏入社會，從一名學生變為一名公務員。這期間，我迷惘過、也彷徨過，但在周圍領導、同事和朋友們的熱心幫助下，那些經歷現在都已化成甜蜜的回憶。展望xx年，我會不斷努力，繼續提高自己的實際工作水平，用實際行動和工作成績來回報黨和人民。

機關文秘人員工作總結篇二

我于20xx年1月來到xx鎮黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務。現將工作情況作以下簡要匯報。

一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國共產黨黨內監督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“xx屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養和崗位知識有了很大的提高。二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了xx鎮200x年至200x年的文件資料檔案。

三、擺正位置，做好領導的助手。

工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。

四、團結同事，努力工作

在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。

辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉

今年十一月底，鎮領導決定抽調我到xx村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關系。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社。在社搬遷工作出現困難時，我迅速把情況匯報給鎮領導，待領導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮領導當晚進入社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。

在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。

六、工作中存在的問題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養不足，造成公文寫作的局限性;

(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;

(三)是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;

(四)是對突發事件的應變能力需要提高;

(五)是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為xx鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。

機關文秘人員工作總結篇三

*年，根據黨組的要求，我繼續留在辦事處機關秘書崗位上進行短期輪崗鍛煉。一年來，我時刻不忘到機關學習鍛煉的目的，努力在工作實踐中加強學習鍛煉，做到時時虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養和適應秘書工作所需的知識、業務、能力及作風等方面的素養。在辦事處領導的關心愛護和辦公室全體人員的幫助支持下，我認真履行自己的崗位職責，較好的完成了各項工作任務。按照黨組關于個人年終工作總結(范文)要“述學、述職、述廉”的要求，現將一年來的學習、工作情況總結如下：

一、學習情況

辦公室工作涉及面廣，需要多方面的知識和能力才能適應和勝任工作，如果不注意加強學習和不斷更新知識，就無法很好的完成工作任務。為適應工作的需要，我自覺擠時間向書本學習、向領導和群眾學習、向工作實際學習，在實踐之中不斷學習、總結、積累和提高。

(一)加強政治理論學習，提高政治思想素養。作為一名共產黨員和秘書工作人員，我積極參加黨支部組織的各種活動，并充分利用業余時間，學習政治理論、黨和國家的方針政策，不斷提高理論水平，加強政治修養。根據上級黨委和辦事處黨組關于開展“作風建設年”活動的要求，認真學習了省委、省政府開展“作風建設年”活動的有關文件精神和上級領導的有關講話。今年，中國共產黨第十七全體代表大會勝利召開。這次大會是我們黨在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。作為黨的一份子，我對黨的xx大高度關注，通過網絡、報紙、電視等媒體，積極了解大會的情況。我從電視上收看了xx大開幕式盛況，認真聆聽了代表xx屆中央委員會作的報告，觀看了新一屆中央領導見面會現場直播。xx大結束后，及時地學習了xx大報告和新黨章。今年以來，根據黨組的安排，我起草了《關于認真學習貫徹在中紀委第七次全會上重要講話的通知》、《關于認真學習宣傳貫徹黨的xx大精神的通知》、黨建暨儲備文化建設工作研討會報告等文件、資料，編寫了xx大和新黨章知識測試題。同時，我還認真收集資料，通過簡報、專網信息等形式將辦事處機關和各基層單位學習貫徹黨的xx大精神的情況及時地反映出來。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關文件，進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論，使自己提高了對黨的認識，更加堅定了理想信念。

二是學習業務知識，提高業務能力和工作水平。為提高自己的業務能力和工作水平，我利用工余時間和節假日，仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現代機關應用文寫作概論》、《經典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業務工作有關的雜志和書籍，努力提高自己的文秘工作水平。同時，我還通過《國家局專網》、《物資儲備研究》雜志等載體，了解儲備工作動態，學習儲備物資管理知識，增強自己的實際工作能力。今年，根據辦事處的安排，我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班，通過培訓，增長了見識，開拓了視野。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領導身邊工作，我覺得無論從思想理論到工作方法，從管理藝術到處事技巧，還是從宏觀謀略到微觀應付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真經。

三是積累知識，豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，在日常工作中，我還會讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。管理類書本，今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結果不要理由》、《關鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執行》、《升級才能生存》、《質量管理體系運行和改進》、《卓有成效的管理者》等。文學類的書，今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。

二、履職情況

(一)認真辦文。*年，截至 12月10日，辦事處共發文202份(黨組12份，行政190份);共收文1110份(其中國家局366份，省級機關、杭州市521，基層單位223份)。在辦文方面上，我按照《國家行政機關公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統公文處理實施細則(試行)》，嚴格執行公文格式、行文規則和公文管理的各項規定，保證公文規范運轉，確保機關政令暢通。在文件起草方面，我認真領會發文意圖，用心揣摩，邊寫邊改，精推細敲，努力提高文稿質量，盡力使每篇文章都成為“順產兒”，為領導審閱、批改文件節省時間和精力。對其他部門起草的文件，我按照公文審核的有關規定，盡心盡責地進行核稿，對公文質量全面把關，防止不合格的公文產生，保證公文的嚴肅性、權威性，維護機關形象;對有些專業知識把握不準時，能夠虛心地向有關同志請教，努力提高文件質量。在來文處理上，所有的來文，包括上級機關、地方有關部門以及國家局專網上發布的各方面文件、函電，我能夠做到對每一份文件都進行登記，并及時送辦公室主任擬辦，及時送辦事處領導批示、送部門閱辦，及時督辦催辦，基本做到了及時、準確、規范，沒有發生丟失、延誤等現象。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得了一定的進步。

21 (二)精心辦會。截至 12月10日，由我負責組織、記錄的會議有86次(其中辦公例會12次;主任辦公會、各類專題會、全體工作人員會議等74次)。一年來，不管大會小會，我都會積極按照領導的要求，印發會議通知，安排會議日程，落實會場布置，草擬領導講話稿，準備會議材料，做好會場服務，擺布好工作的各個方面和環節，保證了工作的順利進行。今年，系統工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統性的會議都開得非常成功。同時，我還能夠按照秘書崗位職責的要求，認真做好會議記錄，按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面，能夠堅持嚴守紀律，做到不該問的不問，不該說的不說。此外，今年我還利用自己在辦會方面的工作經驗，積極協助人保處、服務中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、 紀檢業務培訓班的各項服務工作。

(三)細心做好信息服務。*年，截至12月11日，辦事處共在國家局專網上刊載286篇信息(含刊載的文件)，在各省局、辦事處中列第6位;國家局在門戶網站采用我辦信息共46條;編寫了12期《工作動態》和12期《每月工作批示》。在政務信息工作上，我根據辦事處領導提出的“報道及時、確保質量”的要求，緊緊圍繞浙江物資儲備系統的中心工作和目標任務，服務大局，堅持正面宣傳為主，認真做好政務信息的撰寫、編輯、審核、發布工作，發揮通訊信息報道快速及時、準確的優勢，使國家局能夠通過專網及時掌握我辦的主要工作情況。我還根據不同時期各基層單位的工作重點，跟蹤了解基層單位工作動態，及時約稿、催稿，指導基層處通訊員做好通訊信息工作;根據《浙江辦事處信息通訊工作考核評比暫行辦法》的要求，認真做好各單位信息報送情況的統計和考核評比工作，鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作，我主動起草了《關于進一步規范政務信息報送工作的通知》，統一了政務信息的格式，使信息通訊工作逐步走向了規范化。此外，我還及時記錄辦事處領導的工作批示，主動了解各基層單位和機關各處室的工作情況，掌握全系統的工作動態，認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態》。

(四)扎實做事。作為機要秘書，我能夠按照制度要求，及時收發機要文件，按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作，確保機要文件的安全。按照國家局關于專網管理的規章制度，做好辦事處機房的衛生以及網絡設備的日常管理，保持網絡暢通。配合技術人員做好辦事處機關局域網網頁的設計、編輯工作，及時加載有關內容，充分發揮局域網在信息共享方面的作用。在印章管理方面，嚴格執行辦事處印章管理制度，做到有批準、有記錄。

三、存在的不足和努力方向

俗話說，尺有所短，寸有所長;知已知彼，百戰不殆。回顧*年的工作，在領導和同志們的關心、幫助下，我感覺自己的進步是比較明顯的。同時，我也深深地感到，自己所做的工作與領導的要求相比，與先進同志相比，還有比較大的差距，在工作中還存在著許多不足，主要表現在：一是理論學習鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫，缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想，需要相關知識或信息才會去深入鉆研，造成學習不系統、不全面，對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中，沒有很好的醞釀消化，學習對推進工作和創新思路的指導作用不強。二是在日常學習、工作中的積累與思考不夠。沒有很好的沉下心來，觀察、歸納、思考和研究一些辦公室工作的現象，用心去探討物資儲備系統辦公工作的規律性的東西，做一些辦公工作方面的經驗總結文章。三是文字表述能力還有待提高。公文的撰擬方面，文筆還不夠扎實、樸素自然，還不能做到簡明精當。文件把關不夠嚴謹、細致，沒有做到精益求精，有少部分文件還會存在文字上的差錯。針對以上存在的不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做得更好。

12月份過完后，我在辦事處機關秘書崗位上的輪崗鍛煉就要結束了。短短一年半時間的鍛煉，承蒙辦事處各位領導、各位同事無微不至的關心和指導，我既收獲了非常寶貴的工作經驗，又收獲了一段難忘的人生經歷。我從心底感謝辦事處領導給了我這個學習鍛煉的機會，也常常為自己能到辦事處機關學習鍛煉而慶幸……這段經歷定會讓我受用終身。回想走過的日日夜夜，我感到很充實，在機關，也只有在機關，我才能學到基層里學不到的很多知識。因此，我感覺受益匪淺，不虛此行。