總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

it部門工作總結篇一

20__年辦公室在胡總的指導和賴主任的帶領下，遵照公司部門崗位目標責任制的要求，各崗位各司其職，精誠團結，共同努力，使本部門總體工作又向前邁上了一個新臺階。

一、食堂工作。

3、針對員工反映早餐難吃，單調的情況，我們制定了供應表，列明每天早餐安排情況，盡量保證早餐種類一星期內不重復，等等。在公司的督促和賴主任的帶領下，食堂工作有了很大的轉變。

二、安保工作。

今年我部門在公司財物安保工作上，堅持了定期檢查、及時發現，認真處理的辦法。

3、防盜工作上，每天堅持早上和下班前的巡查工作，及時排查安全隱患，并在車間內各角落安裝了監控設備，隨時能監控廠內的情況。

三、宿舍管理。

今年我部門加強了對宿舍的管理，并用實際行動讓住宿員工感受到了公司的溫暖。例如，在宿舍硬件設施上，我們為員工搭建了沖涼房，添置了壁扇，解決了熱水供應問題;在人性化服務上，了解到有宿舍員工感冒發燒了，及時主動去看望慰問;宿舍門窗有損壞，安排及時維修更換;熱水器出問題了，我們及時聯系售后服務;要下大雨了，我們第一時間上樓關好宿舍門窗;晚上沒電，我們為員工送去蠟燭等等。

四、招聘工作。

今年的招聘工作也完成得比較好，達到了20__年度的工作計劃要求，保證了公司各項工作的順利進行。通過總結以往的招聘教訓，各部門的積極配合，今年的招聘工作比往年少走了很多彎路，人員安排上更加靈活主動，人員流動率與往年相比明顯下降。即使在崗位出現缺口的情況下，我們都在1個月的限定期限內完成了招聘任務。

以上是辦公室各崗位一年來的工作情況，20__年我部門計劃將重點加強辦公室團隊建設，建立和諧向上、服務意識強、配合精神佳的團隊，認真做好和完成公司安排的各項工作任務。

在食堂管理方面，我們將重點抓好飯菜質量、服務意識和工作作風上，把食堂的各項工作提升一個檔次。讓員工能夠吃上菜色多樣、口味豐富、美味可口的飯菜，制止食堂人員出現帶情緒上班，帶脾氣做事的行為，嚴格肅正食堂人員的不良工作作風。認真采納員工對食堂工作提出的合理性建議，為員工創造一個快樂、溫馨的就餐環境而努力。

在人事服務方面，我們將加強與各部門之間的協調和溝通，完善溝通機制，為員工排憂解難，公司交代的任務，部門和員工反映的問題，都要及時迅速處理，不拖沓。努力改善員工工作條件和生活條件，讓員工能夠把工廠當作自己的第二個“家”。

在公司財產安保工作上，我們將加強對陌生人員進出車間的管理，加強物品攜帶進出管理，繼續做好廠區日常巡查工作，并根據季節不同，做好防火、防雨工作，確保公司財產不受損失。

加大企業文化宣傳，利用淡季或節假日時間開展些互動性強的娛樂活動，提高員工的執行力和凝聚力，豐富員工業余生活。考慮為各部門策劃知識競賽、技術比賽等有積極意義的活動，提高員工思想認識，增強工作技能水平。

加強員工管理，控制員工離職率，降低人員流失所造成的人力成本浪費，把握好人員的招聘關，嚴格按照用人條件篩選，加強對應聘者的綜合素質考察;對新員工做好入廠溝通，引導其快速適應崗位;降低入廠1年以上老員工的離職率，經常與老員工談心交流，了解和幫助他們解決實際困難和問題;通過提拔和任用，使優秀的老員工在職位上和待遇上有上升的空間，增強員工對公司的重視感和歸屬感。

it部門工作總結篇二

我于20__年_月_日起正式成為公司一員。

時間飛逝，轉眼間，做為一名正式運維員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學平臺和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過去的工作做下總結。

總結歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種.種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分布情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的操作，pure—ftp的搭建，php網站的發布，對后臺數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器，并通過測試，可以和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linu_的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網站類型的發布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網站服務器的發布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創建我們部門的bbs論壇，并且發布于外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我毛司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我毛司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發展出一己之力。

瞻望未來

在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，cacti監控設備系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網絡知識，并積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及ngin_和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業余時間努力學習it知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

it部門工作總結篇三

大家好!

碩果累累的20____年已悄然過去，充滿希望的20____年已然來臨，今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結大會。我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領導下，20____我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際，生產部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處做出細致的總結，同時祝愿我們公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展!

在認真聽取和領會孫總經理和周副總經理等各位領導的工作報告同時，我們對公司有了更加深刻的了解，也對孫總經理和周副總經理的工作報告中公司發展的美好前景放飛了夢想，激發了對未來的期待。生產部門將在新的一年里，認真貫徹執行公司的總體方針，強化自身素質，實現人生價值。有幸成為重慶吉納汽配有限公司這個優秀團隊一員而自豪，并為團隊的目標做出不懈努力的同時，時間卻悄悄流逝，我們即將迎來新的一年。

二、生產管理方面：

指導。對6人次的違章行為進行了處罰教育。員工的實際操作技術和遵章守紀意識有明顯的提高，基本適應公司生產管理的特殊特性要求。全年完成鑄造件(1496385)一千五百萬公斤左右，數車加工合格產品一萬五千多件。基本滿足了市場訂單的需要。

三、為了提高生產效率和總產量，組織進行了630ka變電線路基礎設施(冷卻水池和配電房)修建、配合電力部門進行變壓器及線路安裝與調試工作。進行了新進設備(2臺2t中頻電爐、操作控制柜，4臺鑄造機、1臺拋丸器、4臺立式數控車床、1臺立式鉆床、行車等)的安裝與調試生產工作并取得了理想的成績。對設備1號、2號行車進行了安全防護裝置，對生產設備、工藝流程，場地布局，倉儲管理進行了合理優化，減少了不合理加工流程，提高了生產效率約15%。配合行政管理部門進行了新進員工的專業技術培訓達46人次。配合完成了各項管理制度的制定與完善工作，配合進行了16949程序文件及三級文件的編制與修改工作。配合技術部完成了多項技術改進工作。配合銷售部門詢訪了部份經銷商，處理了2次顧客不滿意投訴。為公司挽回了聲譽。

四、存在問題：

生產管理上，在與銷售部門的對接上，存在著脫節的問題，需要在下一步工作中加以克服;生產部門在技術考核中，把關不嚴，培訓不及時;個別崗位員工上班時不專心，有脫崗、頂崗等現象;生產現場秩序混亂、清潔衛生狀況差;等等。

20____年工作計劃

一、貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產目標管理，結合公司實際，把安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

1、年度目標：全年實現無重大工傷事故，無重大生產設備事故。

2、指導思想：以

安全工作總方針“安全第一，防護為主”為原則，以車間管理為基礎，安全崗位為重點，以糾正崗位違章操作為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。

3、牢固樹立“安全第一”思想意識：各生產車間要高度重視安全工作，把安全生產作為重要工作，認真貫徹落實公司制度，進一步增強員工的安全生產意識，只有從思想上重視安全、責任意識，才能管理到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，力保安全生產。

二、有效控制生產成本，力爭以最小的投入獲取最大的效益

1、制定生產《生產分析表》、《車間產量工時差異表》來反映工作產能。

2、通過《無作業工時成本統計表》來反映工資費用成本。

3、通過《廢品統計表》來反映控制失效成本，控制指標。

4、《設備使用情況分析表》來反映設備利用率指標。

三、質量是企業的生命，是企業生存的重要保證

1、加強全員質量意識，做到人人管質量，明確質量就是生命。

2、認真領會貫徹執行質量法規，明確質量的重要意義。

3、強化質量自檢力度，自覺配合互檢，深刻理解質量檢驗深遠內涵。

4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。

四、強化管理，四個進一步

1、進一步加強員工思想教育工作，增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。

2、進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產服務。

3、進一步完善我們的規章制度，使我們的規章制度更合理、更科學。

效的工作環境貢獻出我們的力量。展望：

20____年，生產部全體員工有決心在公司的正確領導下，以飽滿的熱情，對新一年的每一天，在現有的基礎上，加強管理，團結協作，克服不足，提高工作質量，搞好安全生產，強化質量意識，嚴格控制生產成本，提高工作效率，為企業的發展盡我們的最大努力!謝謝大家!

祝大家新年快樂!在新的一年里萬事如意!

it部門工作總結篇四

__年進入恒鉆這個大家庭，伴隨著恒鉆的不斷發展壯大，現在又即將走過__，迎來__新的一年。在即將過去的一年中，我主要負責cnc工藝方面。也正是這一年，由于領導對生產工藝優化的重視與支持，使我能夠充分發揮自己的能力，為公司工藝優化與成本的節約貢獻出一份力量。在工作中，通過部門之間的溝通、和外部專員人員的探討等，不但增加了自己的專業知識，且使自己的溝通協調能力進一步得到提升。但客戶qa的不良質檢報告與退貨返修，也反映出了我工作中的不足和需要提升的地方。如經驗主義濃，工作的系統化、流程的操作性不強;作為工藝編寫人員，部分部門生產工藝的經驗不足等。現就__年工作做個回顧、總結。以便做的好的地方能夠繼續發揚，不足的地方能夠做出改善，力爭在__年做的更好。

一：__年總結：

1、 生產工藝優化的參與與推動。

從今年年初開始，對經常做的產品，每張圖紙都打印一份工藝表，在里面制定詳細的流程，對每個部門都有詳細的操作細節，尺寸控制要求，留量的大小，及批量產品尺寸基準的統一的要求，在每個的操作流程后加入了“注意事項”一欄強調本道工藝容易出現的，經常出現的潛在品質問題，要加工者注意，避免老問題重復出現，產品的批量報廢。圖紙上有精度的尺寸、形位公差用紅色或綠色熒光筆進行醒目標注，讓每位操作者重點控制。對于復雜的產品(如02-01712a02-04283a)還制作了裝夾指導書，配合了文字、圖片，是操作者更清楚產品的基準在哪里，留量多少，加工后尺寸是多少才是ok的。對于凸輪等形狀不規則的產品，在工藝表或圖紙中會插入尺寸圖防止下料尺寸不合理。

2、 各種作業標準和規范的制定。

通過借鑒和總結，并結合我們公司自身的生產、設備特點，制定《銑床操作指導書》、《cnc床操作指導書》、《工件擺放，轉移操作指導書》《大理石作業標準指導書》等作業規范。新材料鎂合金的材料特性，加工注意事項的指引書。我們公司在今年終于通過的國際iso認證，為了執行5s，結合我們公司的實際情況，現在正在制定cnc部，銑床部，車磨部工作臺面作業指導書，各部門公共夾具，用具作業指導書。目的是規范工作區域的操作標準，防止生產資料的亂拿亂放，工件碰傷，加工反向，漏加工問題。使我們的工作環境更加整齊，干凈，減少加工輔助時間，進一步提高效率與品質。

3、 生產中問題點的跟蹤與處理，保證產品品質。

每天早上我都會收到本廠qc的品質檢查報告和客戶的品質異常表郵件，里面詳細的記錄每款不良產品具體的不良尺寸數據，數量。如外觀劃傷，精度尺寸超差多少，形位公差超差多少等等，我會對照圖紙一項一項分析原因，到車間與員工溝通，認真聽取他們的加工意見，造成不良與報廢的原因，及時細化改善工藝，設計專業的工裝夾具，從根本上解決品質問題。有加工困難的，積極與客戶工程師溝通，改善設計要求，增加工藝搭位、工藝孔位，優化產品的加工性。

二： __年規劃

推進生產的流程標準化，(1)將產品分為一般產品與高精產品，加工高精產品前先召集有關部門的領導開會討論整個產品加工難點，各抒己見，取其所長，形成可行性工藝流程。對于成熟性產品，結合產品特點，平時的品質異常報告，員工的操作熟練程度，逐步的優化生產工藝，不斷提高生產效率和產品品質。(2)進一步制定生產操作標準指導書，規范員工的生產作業，明確生產責任，通過以上兩點努力使我們公司的生產有粗放式變成可控式，無序性變成標準化。

在公司戰略方針的指引下，有領導的大力支持，有大家的齊心協力、共同努力，相信__年我會做的更好;更相信__年恒鉆能夠取得更輝煌的成績。

it部門工作總結篇五

一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

八、行政部xx年工作綱要

xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。