在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

社會實踐個人工作總結(jié)報告篇一

經(jīng)過近一個月的崗前培訓(xùn)，6月9日晚上7點，我們第二批參加大運服務(wù)的同學(xué)踏上了前往深圳的路上。經(jīng)過12個小時的車程，我們順利的到達(dá)了深圳坂田駐點。睜開朦朧的睡眼，望著窗外高高的陌生的環(huán)境，我們開始此次的深圳之旅。第一批先到的同學(xué)這時也主動的出來迎接我們的到來，三三兩兩的幫著提行李，引我們進(jìn)他們打掃好的宿舍。隨著一行人，我入住了f304宿舍，并在那里生活工作了四個月的。

先前的幾天不用上班，只是熟悉周圍的生活。每天都有負(fù)責(zé)人的催著我們?nèi)ゴ蝻垺⒊燥?；課余時間，帶隊老師和主要學(xué)生干部組織開展了乒乓球賽，熱衷了乒乓球賽的我也主動參加，并在接下來的比賽里獲得了冠軍。6月12號，由公司組織、老師帶領(lǐng)，我們第二批志愿服務(wù)的同學(xué)參觀游覽了蓮花山公園、大梅沙水上公園以及世界之窗，并到附近地鐵站參觀學(xué)習(xí)地鐵安檢現(xiàn)場工作。集體出發(fā)并一個不少的回到宿舍區(qū)，順利的完成了此次游玩活動。

隨著日常生活的穩(wěn)定，經(jīng)過我院師生的爭取，通過與深圳安保公司的協(xié)調(diào)，宿舍區(qū)的.娛樂設(shè)施也逐漸變得豐富起來。球桌、電視、圖書館等也相應(yīng)的完善，極大的增添了深圳同學(xué)們的業(yè)余生活，讓同學(xué)們開始適應(yīng)在深圳坂田的工作生活。6月15日晚，從22點到凌晨1點，經(jīng)過近3個小時的制服下發(fā)，同學(xué)們終于要開展工作了！

我院師生是一支戰(zhàn)斗力強的隊伍，是一支適應(yīng)能力強的隊伍，在短短的幾天內(nèi)，能在陌生環(huán)境里迅速的安定下來并開展工作，不斷的創(chuàng)造新環(huán)境，營造新氛圍，盡管期間發(fā)生了一些不愉快的突發(fā)事件，我院師生都能一起肩并肩的承擔(dān)和度過，這讓我能融身這樣的集體感到自豪。在剛到深圳的幾天，學(xué)院師生成立了一個臨時學(xué)生管理委員會進(jìn)行開展工作，我成為了臨時學(xué)生會秘書部的一員，隨老師開展了一系列的活動，如氣排球賽、廣州參觀、中秋游園等，成為我深圳之行的重要組成部分，感受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的智慧。

剛到深圳前幾天，由于在系團(tuán)總支學(xué)生會的工作經(jīng)驗，我加入臨時學(xué)生管理委員會，成為秘書部的一員，協(xié)助帶隊老師開展相應(yīng)的后勤工作以及策劃活動，并統(tǒng)計同學(xué)們的資料數(shù)據(jù)，協(xié)助公司下發(fā)衣物。上崗了，我被任命為深圳北、白石龍、民樂三個站的中隊長。在擔(dān)任中隊長期間，我積極的和三個站的同學(xué)交流和溝通，并協(xié)調(diào)與站內(nèi)人員的關(guān)系，和同學(xué)們一起上班下班，彼此間建立了良好的友誼關(guān)系；7月開始，我擔(dān)任的是上塘、龍勝、龍華、青湖四個站的輪休班長，與各站的中隊長、安檢員相處融洽，工作得到同學(xué)們的配合與肯定；7月25號開始，我被調(diào)回后勤工作組擔(dān)任老師的助理，主要工作是協(xié)助老師組織策劃開展活動、聯(lián)系各站班長、傳達(dá)上級會議精神。同時與其他4名同學(xué)負(fù)責(zé)線上同學(xué)們的送餐問題，保障同學(xué)們的日常飲食，和后勤的同學(xué)同事建立了深厚的友誼，在快樂中工作，在工作中收獲快樂。

深圳是一座美麗的城市，也是我生活過的第三座城市。那里經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利，當(dāng)然競爭壓力也很大。來到深圳的第一天，放好行李，同行的同學(xué)們都洗完澡休息，發(fā)現(xiàn)自己沒有帶飯盒就一個人走出去，順帶熟悉周圍的環(huán)境。來到便利店，一個飯盒要8元，心想，不如用12元買一袋泡面，有飯盒送得那種，于是一個人走了許多家便利店和超市，不知不覺竟然走到了坂田市場，而最終還是無功而返。

第一天上班，感覺挺新鮮，作為中隊長，我早早的就在宿舍樓下等候排隊出發(fā)，一行人浩浩蕩蕩的出發(fā)，大巴將我們送到龍勝地鐵站，然后各自做著地鐵到各自的站點上班，以后每天的上班和下班都是大巴接送，繼而轉(zhuǎn)乘地鐵。第一次做地鐵真的感覺很新鮮，以后的休息時間，我們都可以免費乘坐地鐵到深圳的各處去參觀和游覽。在線上上班的日子，我要求自己坐車時候不與人搶座；吃飯最后一個人吃。

隨著認(rèn)識的朋友越來越多，對深圳的越來越熟悉，有空的時候我便和好朋友們外出游玩。去了大運會現(xiàn)場看比賽；去了爬深圳第一高峰——梧桐山；去了老街購物；去了深圳書城、音樂廳參觀。常常夜晚來臨的時候就站在高高的樓上眺望遠(yuǎn)處的夜景，驀地發(fā)現(xiàn)，自己愛上這里了，以至于離開時候還戀戀不舍，深圳留給我太多不舍和美好的回憶。

來到深圳參加工作，讓初涉職場的我收獲甚多。首先，它讓我學(xué)會了對待工作要有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，要有高度的責(zé)任心，因為態(tài)度決定高度，什么因有什么的果，只要做出成績了，領(lǐng)導(dǎo)者一定看在心里。無論擔(dān)任中隊長、輪休班長還是后勤老師助理，我都同樣要求自己，讓自己工作得以順利開展。記得剛調(diào)到后勤工作的時候，龍勝、龍華站得同學(xué)邀請我留下來當(dāng)他們站得班長，這讓我非常的感動。12

社會實踐個人工作總結(jié)報告篇二

時間：

地點：

這次能有機會去工廠實踐，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識，感覺到受益匪淺。

以下是我在實踐期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作，以及在對客戶的溝通應(yīng)對上，希望能有所借鑒。

一、工廠的總體規(guī)模水平

亞泰木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn)，占地24600平米，員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家，在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。

走進(jìn)廠區(qū)，只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時間，并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。

二、學(xué)習(xí)過程

如下幾點是在工廠實踐期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。

木材的選用

工廠最常用的木材還是紅木，楓木，胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。

mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。

這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材，這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。

加工方面

工廠所采用的機器都比較先進(jìn)，一般來說都是機器自動操作，比如cnc數(shù)控機，萬能圓鋸機,立軸機等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率。

雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過程中，在盡量滿足客戶要求的同時，還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本，而且還可以提高效率。

噴漆加工

白身加工完成以后，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：著色――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆，因為pu漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆.

噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此，在和客戶確認(rèn)訂單的時候，一定要把每個要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產(chǎn)品容易變形，而且也影響了訂單的進(jìn)度，給工廠帶來了不必要的麻煩。

鐳射和絲印

目前工廠的最大鐳射尺寸為：320×320mm，最小為：1.5×1.5mm

鐳射后可以上色，最常見的是上黑色，上完黑色，可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色，這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的，一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑。

要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片，最好是電子文檔。

包裝

包裝是成品完工前的最后一道工序，也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。

質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此，我們工廠對質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗，從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱，每個細(xì)節(jié)都會有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對于一些外銷客戶來說，對于產(chǎn)品都會比較挑剔，但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障，在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。

而同樣是國內(nèi)訂單的話，往往會有一些刁蠻的客戶，在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時候卻還要挑一些邪瑕疵”。對于這些問題，我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問題之外，還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平的，很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。

當(dāng)然，為了避免在運輸途中的損壞，在采用一般的安全包裝下，除了用一些常規(guī)包裝物外，還可以在紙箱六個面用保力龍板保護(hù)。

其他配件

五金是常用到的配件。因此，對于一些常規(guī)的五金件，諸如一些合葉、銅扣、銅腳等，工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有制造的能力，很多都可以獨立完成。

另外像eva之類的，也都需要另外采購。

三、心得體會

這次的實踐，讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。

另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。

社會實踐個人工作總結(jié)報告篇三

在宿舍里整理行囊即將踏上回家的路，內(nèi)心中莫名的有了一種失落感。是呀，有這種感覺是應(yīng)該的，畢竟就要對這十幾天的暑期社會實踐說再見了。坐到椅子上，打開電腦，翻看了一下這十幾天來我們在各個景區(qū)里拍攝的照片，雖然看著一幅幅看似簡單的標(biāo)志照片、調(diào)查照片，但我的內(nèi)心卻在想著每一張照片拍攝時的情景，那一天出行的所見所聞，那一天團(tuán)隊里發(fā)生的趣事……有時情不自禁地笑一下，但隨后卻掠過一絲失落。還記得實踐剛剛開始時，聽說活動是十幾天，內(nèi)心有一絲小小抱怨，畢竟遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到南京的我可以說回家心切，但是此時此刻的我卻又覺得十幾天真的好短，就好像一只輕盈的小鳥從你手中驟然飛去不見蹤影。

面對即將結(jié)束的暑期社會實踐，我發(fā)現(xiàn)這段不同尋常的經(jīng)歷讓我難忘。也許沒有什么新意，但我認(rèn)為沒有什么喻體會比將這次活動比作我人生的一筆財富更加貼切，因為這十幾天的暑期社會實踐確實使我成長。可以說這十幾天對于我來說是不同尋常的，因為這是我第一次作社會實踐工作，對于一個對社會還十分懵懂，對自己沒有把握的我來說，這十幾天真的讓我從各個方面受益匪淺。

首先是在活動內(nèi)容上，我們的項目是探究南京公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化活動，以及發(fā)現(xiàn)其中的問題并以報告形式反映給有關(guān)部門。但說真的，當(dāng)剛了解到這項活動的內(nèi)容時，我發(fā)現(xiàn)從未真正接觸社會的我現(xiàn)在不僅要步入社會而且要針對社會現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一些問題。毫無疑問，我內(nèi)心產(chǎn)生了一些擔(dān)憂和不自信，但十幾天下來，我發(fā)現(xiàn)我做到了，我們的確成功地完成了我們預(yù)期的任務(wù)工作，我發(fā)現(xiàn)在這個過程之中，我不僅對社會有了更多的認(rèn)識，掌握了關(guān)于標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識，而且對我個人而言，我發(fā)現(xiàn)我變得更加自信，在陌生人面前更加敢于開口，敢于介紹自己，似乎更加會以一種積極的態(tài)度對待社會中的每一個人。其次是在團(tuán)隊生活上，因為我們這是個跨院組合的團(tuán)隊，而這個團(tuán)隊又是我經(jīng)朋友推薦進(jìn)入的，所以記得剛開始的那次見面會議，面對一個個陌生的面孔，我顯得十分尷尬，但在這十幾天中，我們一同游歷了南京各個景區(qū)，進(jìn)行拍照訪談，我們一同向路人游客發(fā)放問卷調(diào)查，一同找專家作專業(yè)采訪，我們一同在辦公室里整理資料、編寫報告。

順利的時候我們一同開心，不順的時候我們一同出謀劃策想辦法……是的，這十幾天的團(tuán)隊生活不僅讓我認(rèn)識結(jié)交了很多新朋友，讓我明白只要真誠相待，陌生人也會很快成為朋友，更讓我意識到團(tuán)隊的力量是遠(yuǎn)超過個人的，在團(tuán)隊中，你幾乎可以完成任何一項個人近乎完成不了的事，并且我也認(rèn)識到只要付出與努力，即便過程中會有不順，但終究會克服它們并有所收獲。再有就是我個人性格上，首先這次活動鍛煉了我的毅力，因為雖然看上去，我們似乎就是在南京各大景區(qū)內(nèi)游玩，但是事實并非如此，我們需要在炎熱的天氣下走遍一些景區(qū)的所有景點進(jìn)行具體調(diào)查，因為時間有限，任務(wù)較多，所以我們根本沒有游玩的那種心態(tài)，一天下來可以說是筋疲力盡，饑渴難耐。

但經(jīng)過這個過程，我的毅力得到了鍛煉，我能夠更加地吃苦耐勞;其次,這次活動鍛煉了我的溝通能力，在實地調(diào)查中，我們要對游人進(jìn)行一些訪談，而這其中具有良好的溝通能力就顯得尤為重要，雖然一開始我在這方面做得不夠好，但在團(tuán)隊其他人的示范下，我在這方面的能力漸漸得到了提高;再有就是這次活動培養(yǎng)了我積極樂觀的態(tài)度，并且讓我意識到靈活多變的重要性，因為在這次活動中，我們遇到過一些不順利的地方，但在隊長和大家的共同努力下，我們靈活地克服了它們，這次活動使我明白，通向目標(biāo)的道路不會一路通暢，只有懷著一顆樂觀的心，并且冷靜機智地去應(yīng)對種種難題，才能達(dá)到心中的目的地。

暑期社會實踐是使我們大學(xué)生更多關(guān)注社會，了解社會的一次很好的契機，在即將和它告別之時，我想說：謝謝它，因為它使我成長。我要將這次實踐過程中的點點滴滴作為一筆筆不尋常的財富珍藏在我的心中，或許正是這次的實踐將改變我的生活態(tài)度甚至改變我今后的一生。毫無疑問的，我將會永遠(yuǎn)珍藏這份回憶，永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)……

社會實踐個人工作總結(jié)報告篇四

一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。興許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。

實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我惟獨真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才干在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，汲取新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開辟了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我平生受用。

踏進(jìn)辦公室，只見幾個生疏的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細(xì)微的東西簡單被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，就應(yīng)是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

溝通是一種重要的技巧和潛力，時時都要巧妙運用。熟悉一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才干碰撞出最美麗的火花，工作才干做到。

當(dāng)你能夠選取的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。興許同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選取，有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問勤學(xué)勤做，就會有意想不到的收獲。

社會實踐個人工作總結(jié)報告篇五

大學(xué)是我時代青春最美好的段時，也是我最不想浪費的時段，于是我選擇了“在路上”見習(xí)(我的第一站_)。實習(xí)是充實自我的一種方式，也是我無限憧憬的假期生活。暑假，多么漫長的2個月，假如像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事，那對于此刻的我來說，都是沒有任何意義的。同樣，假如好好利用這個暑假的話，也會過的很充實。有的人選擇了去做志愿者，有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng)，而我，結(jié)合自身情況，選擇了做兼職。早在放假前我就在_x聯(lián)系了這份兼職――_管理有限公司的幫工，做的是比較基本的_x工作。

1.面試

雖然是事先聯(lián)系好的兼職，但還是少不了面試的。x月_日，收到了公司的面試通知，因為是一家剛注冊的公司并不完善，我們都不知道面試官是誰，雖然在學(xué)校這兩年里也被面試過很多次，但那都是學(xué)長學(xué)姐，而這次是不同的，這讓我很是不安，帶著擔(dān)心的心理，走進(jìn)面試室，我甚至想退縮，就這樣我的第一次面試以擔(dān)心告終。

2.學(xué)習(xí)適應(yīng)階段

當(dāng)天下午三點，我收到公司通知，去領(lǐng)了工作服，熟悉了公司基本環(huán)境。由于剛?cè)ス?，對那里的一切都很生疏，領(lǐng)班對我們很熱情，態(tài)度和氣，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝艱難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)了公司，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。

根據(jù)工作的需要，初次將我分到大廳，那時心無雜念，盡頭十足，公司采取一帶一的方式從慢慢的熟悉大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，直至最后的開檔，收檔，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的重復(fù)記憶，到了最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了解了。

之后，我進(jìn)行了服務(wù)學(xué)習(xí)，一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范，老員工毫不保留的告訴了我們，天天的學(xué)習(xí)都是滿滿的，盡管很辛勞，但很充實很滿足很快樂，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。

開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求，到吧臺拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣，天天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

記憶尤深，分配到崗的第一天領(lǐng)班對我說：“我知道你是大學(xué)生，有很遠(yuǎn)大的志向，可能不喜愛做這些粗活，你們都是受過高等教育的，也可能看不起做這些事的人吧，但大事總是由小事一步一步累積而成的。你知道那些師傅和學(xué)徒，他們的區(qū)別在哪嗎?

我說，看不出來。領(lǐng)班說，學(xué)徒通過他們自己長期踏實的努力，累積了很多的經(jīng)驗，也能成為像他們師傅一樣的人，那時候，他們的師傅們能做的，惟獨相信他們的學(xué)徒能做的更好，所以，你也要腳踏實地的去干，千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊?！甭牼幌挘瑒僮x十年書啊。的確，好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個通病吧，都想著自己辛辛勞苦讀了十多二十年的書，受過高等教育的，怎么能混的比一般人還差呢。這是，我進(jìn)入這公司，領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

由于該環(huán)境的地理位置好，而且服務(wù)管理衛(wèi)生等方面都比較好，所以，生意特殊火爆，經(jīng)常使我們這些新手手忙腳亂的，從而服務(wù)效率大大降低，讓顧客很不滿足。

記得有一次，由于很忙，我把一個顧客的菜單搞錯了，弄的他等了很久，最后投訴到我們經(jīng)理那里去了，結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。挨罵回來后一個老員工特殊向我強調(diào)：在工作中一定要專心，既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé)，特殊是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免呈現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。他跟我講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。他期望我在工作中要特殊小心不要在發(fā)生事故，要不然可就白干了。

我那時候在想，這可相當(dāng)兇險啊，白干了不說，還很簡單得罪人啊，以后得多加注重才行!因為公司有相關(guān)規(guī)定，那就是在工作中假如是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。他說他不期望我辛辛勞苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高快樂興的回學(xué)校讀書。對于這些話，是我記得最深的一個，而且在以后的工作中，我也是小心翼翼的。而且，我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài)，絕對不能犯一些低級錯誤，要不然真的白干了，我可劃不來啊。除了這些，我的經(jīng)理也非常關(guān)懷我們的生活，詢問我學(xué)習(xí)是否順利，工作是否開心，和同事的關(guān)系處理的好不好，還破例給我預(yù)支工資，她對我這次實踐活動賦予高度的肯定，贊揚我是難得的好學(xué)生，同時也對我第一次來到他們公司表示熱烈的歡迎。他的一言一詞都流露出了和氣可親，也不乏有嚴(yán)肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答他對我的關(guān)懷。