在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

客服工作亮點與不足篇一

(一)保健工作

1.完成每學期一次的幼兒體檢、生長發育評價。對幼兒體檢資料進行分析匯總并向家長公布體檢結果。

2.認真做好每天晨檢、全日觀察工作，詳細制定帶藥登記制度并嚴格執行，按時為帶藥幼兒喂服藥品，做好晨檢記錄和全日觀察記錄。認真防治小傷小病，積極妥善處理突發急癥。

3.嚴格執行預防接種證查驗制度，對漏種幼兒開具補種通知單并進行詳細復驗，補種復驗率達到90%以上。

4.組織保育員、餐飲從業人員辦健康證，實現100%持證上崗。

5.圓滿完成幼兒園傳染病防控工作。

6完成了幼兒社會實踐活動過程中的預防保健任務。

(二)營養膳食

1.管理好幼兒膳食，每周制定帶量食譜，食物品種多樣，營養成分的搭配科學合理，保證按量供給。

2.制定合理的進餐時間和次數，幼兒進餐定時定量，各餐熱能合理分

配，以保證幼兒生長發育需要。

3.隨時為幼兒提供飲水機會，水溫、水質符合要求。

4.管理、監督保育員老師餐前準備工作，遵守開飯時間，不提早或推遲，做好餐前準備，為幼兒提供愉快、舒適的就餐環境，分餐時要洗手，分發干菜、熟食不直接用手接觸，加強進餐習慣培養，教育幼兒不挑食，確保營養的合理吸收，飯后組織幼兒散步，保證幼兒午睡時間充足。

5.餐飲從業人員按食品衛生法進行烹飪，食物煮熟煮透，生熟分開，操作時保持食品營養素，制作食品色、香、味俱全。

6.認真抓好伙委會工作，協同保教處制定出本學期參加伙委會的家長名單，.同廚師、家長制定每周幼兒營養食譜，全面落實伙食會議制度，發現問題，及時糾正。保健醫每周至少進班觀察一次幼兒進餐情況。每月對幼兒食譜做出營養分析報告，并向家長公示，根據分析結果做出相應的改進意見。

(三)習慣培養

1.培養幼兒養成每天堅持晨練的習慣。

2.培養幼兒養成餐前洗手，餐后簌口的良好習慣。

(四)衛生、消毒、隔離

1.水杯、小毛巾每日消毒一次，指導、監督保育員做好小毛巾清洗、消毒工作，將小毛巾巾擺放在固定的地方，方便幼兒取用。

2.消毒柜及紫外線燈，做到專人負責，按時消毒及時記錄。

3.定期晾曬消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。

4.做好流行病的預防工作，對體弱兒加強護理，防止水痘、流感等流行病的蔓延，對患有傳染病的患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。

5.定期清洗床單、被套、枕套(每兩周一次)，晾曬(每月一次)做好標記，清洗時不混班。

6.合理劃分衛生環境責任區，做到無盲區、死角，明確衛生評分標準，抓好全園衛生工作，加強日常監督。衛生檢查做到每天督查、每周檢查、每月大檢查。

7.評出每月全園教職工衛生考核分，對當月衛生優勝的班級發放流動紅旗。

(五)體格鍛煉

1.詳細制定體格鍛煉計劃，保證幼兒每天2小時的戶外活動，根據不同年齡幼兒、不同季節，安排合適的體育鍛煉方式。

(六)健康宣教

1.認真辦好健康宣傳欄、幼兒園網站衛生保健專欄，內容豐富實用，每月及時更新。

2.組織保育員進行業務技能觀摩學習，保育員考核。

3.組織兩園小班家長幼兒家長進行幼兒口腔保健知識講座。

4.在傳染病流行期間，及時與家長溝通，向家長宣傳防病保健知識和注意事項。

(七)特殊幼兒管理

1.對特殊幼兒建檔，制定干預措施，及時與家長交流，進行每月一次

體檢、記錄、評價。

1.開展了“幼兒園是我家，維護環境靠大家”主題教育活動。每個星期一下午4:30分到5:30分成為我園大掃除時間，這一刻，全園上下齊動，形成全園大掃除的整體氛圍。在教師、家長的榜樣示范和行為引領下，教育幼兒愛護環境、講究衛生、遵守社會公德、形成勞動光榮意識的意識。

2.組織家長開展幼兒牙齒保健講座，通過本次學習，家長掌握了幼兒牙齒保健的基本知識，提高了家長對幼兒牙齒保健的重視程度，參加聽講的家長對本次講座給予了很高的評價。

3.組織體保育員進行小毛巾的清洗與消毒觀摩學習，由xx班保育員xxx老師向大家展示小毛巾清洗消毒的全過程以及強調關鍵環節的注意事項，讓全體保育員在短時間內就能完全掌握小毛巾清洗消毒流程。

2.衛生檢查工作的頻率及考核力度不夠,就衛生工作同保育員老師的溝通交流還比較少。

3.食譜制定不夠嚴謹,幼兒食譜品種比較單調,家長對幼兒園伙食質量評價降低。

4.保健室制度及流程執行沒有完全到位,工作中隨意性較大,精細程度不夠。

1.制定保育員流程考核的評分標準,將保育員工作流程考核納入衛生考核之中,衛生檢查與流程執行情況考核同時進行。每學期至少組織一次保育員的業務學習交流。

2制定幼兒食譜制定流程,完善幼兒食譜制定標準,用標準對幼兒食譜進行評審。廣泛聽取家長的反饋意見，并及時匯總并妥善解決其中凸顯出的問題。

3.認真學習工作制度,嚴格執行流程,層層推進。

客服工作亮點與不足篇二

根據衛生部《托兒所、幼兒園衛生保健制度》的有關規定以及省、市、區對做好幼兒園衛生保健工作的相關要求，我園牢固樹立“健康第一，預防為主、防治結合、加強教育”的思想，結合自身實際，堅持“一把手”負總責，成立了以園長為組長、相關人員組成的衛生保健工作領導小組，統攬全園的衛生保健工作。在園領導的帶領和具體部署下，制定并嚴格執行衛生保健各項制度，措施有力，確保了幼兒在園健康安全，有效預防了傳染疾病的發生。現就今年工作做如下自查。

一、主要工作措施

今年以來，我園積極做好幼兒的衛生保健工作，做到“九嚴格”，取得了明顯效果。

一是嚴格生活制度。合理的生活制度是保證兒童身心健康的重要因素，我園根據幼兒生理特點，合理安排他們一日生活內容。在實際工作中，注意根據幼兒不同年齡及季節，制定具體的一日生活作息制度，同時注重動靜結合，確保幼兒有充足的戶外活動時間，增強了幼兒體質和抵抗力。

二是嚴格飲食管理。我園明確規定，幼兒的伙食由專人負責，并根據季節供應情況，制定了適合幼兒年齡的代量食譜。同時要求保健醫師準確地掌握幼兒出勤人數，做到每天按人按量供應主副食，定期計算幼兒進食量，有效保證了幼兒營養的攝入量，為幼兒體質的增強打下了良好基礎。

三是嚴格飲食衛生。我園制定了飲食衛生管理制度，嚴格執行教職工與幼兒伙食嚴格分開制度；明確規定食品由專人配送，同時每天由園領導、保健醫師和食堂工作人員共同檢查食品質量，做到即買即吃，確保食品新鮮和安全；制定了食堂管理人員職責，要求食堂工作人員要嚴格執行食品衛生，炊事員堅持上灶前洗手，入廁所前脫工作服，便后用肥皂洗手；定期清掃，保持廚房環境清潔；廚房用具，刀、案板、盆筐、抹布等做到了生熟分開，洗刷干凈，食具一餐一消毒，添置了防蠅設備。以上措施，從源頭上有效杜絕了疾病的發生。

四是嚴格體格鍛煉。我園注重針對幼兒特點，有組織、經常性地開展游戲及體育活動。在正常天氣下，確保幼兒有充足的戶外活動時間，每天堅持兩小時以上戶外活動，加強冬季鍛煉。同時，注重創造條件，充分利用日光、空氣等自然因素，有計劃地鍛煉兒童體格。在開展兒童體格鍛煉中，注重運動項目和運動量適合各年齡組的特點，對個別體弱的幼兒給以特殊照顧。

五是嚴格健康檢查。嚴格執行新生入園體檢制度，規定幼兒在入園前必須到婦保所進行全身體格檢查，檢查合格的幼兒方可入園。目前，我園新生入園體檢率達到100％。明確規定，幼兒園工作人員參加工作前必須進行體檢，體檢內容包括胸部x線透視、肝功能、糞便常規檢查，以及陰道霉菌、滴蟲檢查等項目，健康檢查合格并且無嚴重生理缺陷者方可就職。堅持定期體檢制度，每年都要組織全體幼兒和工作人員進行一次全面體檢，堅持晨檢及全日健康觀察制度，做到“一摸二看三問四查”，即：摸，有否發燒；看，咽部、皮膚和精神；問，飲食、睡眠、大小便情況；查，有無攜帶不安全物品。做到發現問題及時處理。

六是嚴格衛生消毒。建立健全了室內外環境清掃制度，堅持每天一小掃，每周一大掃。分片包干，定人、定點、定期檢查，有效消滅蚊、蠅、蟑螂等害蟲。定期消毒、清洗幼兒玩教具，確保了干凈衛生。經常保持室內空氣流通、陽光充足，冬天也要定時開窗通風換氣。重視廁所衛生管理，定時打掃并消毒，確保清潔通風無異味。日常生活用品做到專人專用，做好消毒工作，確保幼兒每人一巾一杯，避免了交叉感染。積極督促幼兒飯前便后洗手，早晚用流動水或干凈水洗手和臉，經常保持清潔；飯后漱口，教大、中班幼兒每日早晚要刷牙。積極保護幼兒視力，注意室內采光，規定幼兒看電視一次時間不超過20分鐘，每周看電視時間不超過2次，同時規定幼兒離電視機的距離不少于2米。要求并積極督促工作人員保持個人衛生，注重儀表整潔，勤洗頭洗澡，勤剪指甲，飯前便后和給幼兒開飯前用肥皂洗手。

七是嚴格消毒隔離。根據我園實際情況，設立了保健室、建立了觀察床。規定兒童及工作人員患傳染病應立即隔離治療，所在班要徹底消毒患者待隔離期滿痊愈后，經醫生證明方可回園；要求對患兒專人護理、仔細觀察，按時服藥和喂飯；明確規定對患傳染病的幼兒所在班和與傳染病患者接觸過的幼兒進行檢疫、隔離、觀察，檢疫期間不收新兒童，兒童不混班，不串班，檢疫期滿后無癥狀者方可解除隔離；幼兒離園應向家長詢問有無傳染病接觸史，并要經過重新檢查，未接觸傳染病的要觀察兩周，有傳染病接觸史的待檢疫期滿后方可回班。同時要求，工作人員家中及幼兒家中發現傳染病人時要積極主動報告，采取必要措施。

八是嚴格預防疾病。我園積極貫徹“預防為主”的方針，做好經常性的疾病預防工作。今年，按年齡及季節完成了防疫部門布置的預防接種工作，麻疹、脊髓灰質炎的接種率達到96％，白百破、卡介苗接種率達到95％。制定應對傳染病疫情的工作預案，要求工作人員及時了解疫情，發現傳染病后要及時報告，做到早預防、早發現、早報告、早診斷、早治療、早隔離。有效預防了手足口疾病、流行性感冒等傳染疾病的發生。

九是嚴格衛生宣傳制度。我們注重加強幼兒園衛生保健工作的宣傳，積極加強與家長的聯系。根據季節變化和幼兒發育的"健康情況進行健康宣教，以一日活動為陣地、從不同角度，適時宣傳安全衛生保健知識，有效提高了保教人員和家長的安全衛生保健意識。

二、存在的主要問題

盡管我園嚴格貫徹執行國家及省市縣三級有關幼兒園衛生保健工作的相關規章制度和要求，采取有力措施，做了大量工作，取得了積極成效，但由于我園師資、基礎設施條件等條件的限制，在衛生保健工作上還存在一些亟待改正的問題。

一是有些幼兒衛生習慣不是很好，有待教職人員加強教育，進一步改正；二是存在重幼兒生理、輕心理的問題，幼兒的心理保健工作還需進一步加強；三是幼兒齲齒的矯治較少，幼兒的齲齒防治工作仍需繼續加強；四是幼兒膳食還應更豐富一些。

三、下步工作打算

在今后的工作中，我們將從以下四個方面入手，進一步加強和改進工作，提高服務質量和水平：一是嚴格落實衛生保健各項制度，做監督到位、管理到位、責任到位；二是加強與婦幼保健部門的聯系，積極向婦幼保健等相關部門請教，虛心接受指導；三是注重提高業務人員素質，積極派員參加上級專業部門的衛生專題培訓，接受新的信息和新的要求，提高業務水平，配合各衛生防治機構完成工作任務；四是注重工作的規范化，按規范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統計分析評價工作，確保幼兒園地的衛生保健工作有序進行。

客服工作亮點與不足篇三

本學期衛生保健工作在園領導的關心領導下，牢固樹立健康第一，預防為主、防治結合、加強教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認真執行衛生保健工作計劃，通過齊抓共管，營造全園教職工關心和支持幼兒園衛生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長。現將本學期衛生保健工作總結如下：

1、格執行健康體檢制度，本學期總共407名幼兒，新入園120名幼兒。抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項，入園體檢率達100%。本學期11月份本園對幼兒進行體檢，在園體檢率達100%。

2、嚴格執行晨檢制度。晨檢時注重一“看”、二“摸”、三“問、”四“查”，發現問題，及時處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理，保育員及時反饋保健醫生幼兒的當日情況，以便做好全日觀察。

本學期，我們嚴格執行衛生保健制度，堅持以預防為主的方針，根據季節的不同，對園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發季節和防流感期間，尤其是在預防手足口和流感工作方面，積極采取有效措施，加強流感疫情預防、控制工作，建立了缺勤監測、報告與管理制度，對缺席幼兒進行家訪，了解缺席原因，對患感冒、發熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動向家長做好解釋工作，取得家長的配合，同時增加了預防服*，提高了消毒的密度與強度。

同時每天向教委辦發送晨檢匯總表及防控日報表堅持零報告制度。配合防疫部門做好國家規定的計劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進行登記管理，及時做好漏種幼兒的宣傳發動工作，保*了每個適齡幼兒能按時得到接種，保*計劃內免疫接種率達到國家要求。配合市婦幼保健院來園為幼兒進行視力篩查和口腔保健的工作。

認真篩查體弱兒肥胖兒，對營養不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進行個案管理，一日活動中從運動、餐點等環節進行有針對性的干預，并及時與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對幼兒體檢中發現的疾病缺點及時與家長進行溝通進行規范矯治。

1、制定并公布食譜，在制定幼兒營養食譜時，根據幼兒年齡特點和市場供應情況制訂適合幼兒生長發育需要的食譜。本學期每月召開膳食小組會議，廣泛聽取各部門意見，改進幼兒食譜，讓食譜天天不重復、周周有創新。督促伙食費專款專用，伙食費盈虧不超過2%，每月張貼公布賬目。每學期二次用計算軟件對幼兒食譜進行營養計算，提出分析及改進措施。

2、本學期重點抓炊事人員實際*作技能，提高食堂人員的*知識水平；嚴把進貨質量關，實行所有食品進貨索*，餐具每餐做到清洗消毒無污染，確保伙房無外人進出。嚴格按人定量，力求做到不剩飯。

3、培養幼兒養成良好的進餐習慣：進餐前，我們的老師會結合當天菜肴進行營養小知識的教育，減少幼兒偏食的產生；進餐時，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等；進餐后，要求能自己進行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養幼兒飯后擦臉的好習慣。平時為幼兒提供水溫合適的開水，保*了幼兒全日自由安全衛生飲水。

抓好幼兒園室內外環境求各班保育老師嚴格按照衛生保健制度，實行定人定點，分片包干，根據幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點，一天一小掃，一周一大掃，保持園內外經常性的清潔，定期檢查，園長主管進行每月一檢查活動，對檢查發現問題及時指出、督促改正，促進幼兒園環境的整潔。

消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經常指導保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點時做到規范*作。幼兒的生活學習用品嚴格按照消毒規范進行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。

食堂人員嚴格執行食品衛生規范*作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強了飲食衛生管理，督促食堂人員注意個人衛生習慣，勤剪指*，班前便后流動水洗手，上班時穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持經常性的灶臺、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛生安全。

園部對大中型玩具及室內外設施進行定期安全檢查，發現問題及時登記匯報，并督促相關人員進行整修，保障了幼兒活動環境的安全。在日常生活中保教人員也能時時繃緊安全這根弦，有效防止了意外事故的發生。我們還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教，培養幼兒養成自我防護的意識，本學期進行了“緊急疏散演練”，各班還結合班級特點和幼兒年齡特點進行了安全教育。嚴格幼兒服*制度，幼兒自帶*品均做到由家長填寫好“*品委托記錄”，寫明*名、服*時間、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史，并由家長親自交到保健醫生手中，服*時做好查對工作，確保核對無誤后方可服用。

根據季節變化和幼兒發育的健康情況進行健康宣教，我們以一日活動為陣地、從不同角度，適時宣傳安全衛生保健知識，本學期針對手足口和流感高發情況，有針對性的進行了有關預防流感的專題宣傳，有效提高了保教人員和家長的安全衛生保健意識。

認真鉆研，大膽創新，經常向上級婦幼保健部門請教，虛心接受他們的指導。注重提高自身素質，積極參加上級*部門的衛生專題培訓，接受新的信息和新的要求，提高自己的業務水平，配合各衛生防治機構完成工作。按規范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統計分析評價工作。確保幼兒園地的衛生安全工作有序進行。

以上是我園這學期的工作總結，在這一學期里，我深知還存在有許多問題。在以后的工作中我們會再接再厲，使衛生保健工作更上一層樓。

客服工作亮點與不足篇四

通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：

1、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足；處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。

在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。

2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

客服工作亮點與不足篇五

1、對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業精神，認為自我已有的一些業務知識能夠適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態度。

2、執行本事方面：對所做工作的執行本事存在欠缺，異常是在工作中遇到繁瑣復雜的事情，抱有能拖就拖的心態，今日不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自我力求尋找對策，而是等待辦法自我出現。

3、缺乏工作經驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改善。

4、對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中應對困難應對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力;

5、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業心和職責感。

6、業務學習方面：學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

7、有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少進取開拓創新，協調本事有待加強;

8、自身的專業業務水平不高，事故應急處理本事不強。雖然經過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了必須的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

9、工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現，會有一種厭倦的情緒產生，對待工作有時抱有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創新精神，有時除了自我必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。

10、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規風風火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的資料不夠全面系統。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。