總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
綜合部年度工作總結 個人篇一
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發展。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
1、人事檔案管理，記錄在公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
1文字服務工作還有一定的欠缺，今后我部門的工作人員一定加強文字功底與撰寫能力。這一階段以來，我部門在學習中前進，辦公室撰寫、寫作的能力與一開始有了一定的提高。截止12月30日，全階段擬寫各類材料8份，各類會議紀要24份，制作公司簡報3期。
2、會議服務水平有一定的提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。這段時間以來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是業務評審會議的召開，
由于辦公室在一次又一次的業務評審會議召開的歷程中，積累了經驗，因此，在會議服務工程中沒有出現過失誤。在迪慶州考察組到我公司考察調研時，我公司各位領導出席匯報工作，綜合部也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。五、存在的不足
在過去的這段時間里，在公司領導和上級的重視和指導下，在各部門的大力協助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績單仍存在著很多的不足，主要表現在以下幾個方面：
1、由于綜合部常常事無巨細，每項工作我們主觀上能完成得，但由于能力有限，不能把每件事都做到盡善盡美;
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀作用發揮得不夠;3、制度落實不夠，由于公司剛成立沒幾個月，在制度完善方面還存在著一些問題，某些制度還不夠完善。
綜合部年度工作總結 個人篇二
20xx年，綜合部將認真貫徹市公司有關指導思想和方針，落實分公司領導意圖和指示，堅持從基礎工作抓起，通過“制度化、標準化、規范化”的管理，努力抓好全公司工作的組織、協調、實施工作，為公司的經營、生產活動提供有力的支撐。
1、對黨的思想建設和作風建設重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。
2、管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度，執行制度還不夠嚴格。
3、協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面，考慮不周到。
一是鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。二是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度。進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋掌握特點，總結規律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效；三是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務，充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下、聯絡四方；三是加強政治業務學習，不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。
謝謝！
綜合部年度工作總結 個人篇三
從維邦九五夢園20xx年4月15日奠基儀式至今，維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領導下，在駐地建設、企業文化建設、制度建設、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區管理等方面做了大量工作，現將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20xx年工作匯報如下：
從項目動工至今，在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下，先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度，使項目指揮部的各項工作有章可循，有制度可依。在制度制定之后，綜合部也積極的成為制度的執行者，通過執行、監督、檢查，確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時，在執行的過程中根據實際情況的不同及遇到的新問題，不斷完善，使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
在檔案管理方面，項目指揮部先后對人力資源、文件收發、項目部制度、影像資料等分類建檔，并責成專人負責檔案管理，為了使各類資料、文件的收發有跡可循，項目指揮部還依據公司紙質文件的收發程序，建立了文件收發登記制度，確保了各類資料、文件能夠及時、準確的傳達到項目部的各部門及合作單位。
目前，項目指揮部目前共有在冊員工3人，實習人員3人，項目部臨聘人員7人，根據集團公司要求，項目指揮部為實習人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案，專人負責對項目部各類人員的考勤管理。同時，明確了各類人員的工作職責，并依據《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目，所以，駐地建設成為了綜合部四、五月份的工作重點，在項目總指揮的領導下，先后完成了生活區、辦公區及其基礎設施的規劃、建設，完成了6棟農民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務設施、會議室、展覽室、活動室、農民工活動之家、影像室等的建設，并辦理了相關的水、電手續，同時及時協調城管部門辦理了道路開口手續。
為了更好的宣傳企業文化，維邦九五夢園項目指揮部專門設立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領導宣傳維邦的企業文化、企業宗旨、企業精神等。在項目指揮部辦公區及生活區設立了14塊宣傳欄展示企業文化。同時，20xx年全年共制作企業文化噴繪約700余米，各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落，達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且，在進行企業文化建設過程中，嚴格遵守集團公司對企業文化宣傳標準化的規定，統一使用了維邦地產標準化logo。
對外接待方面，截至到20xx年11月1日，維邦九五夢園項目指揮部接待上級領導檢查、外單位參觀共計40余次，近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作，項目指揮部良好的管理水平，干凈、整潔的施工現場，為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
在項目動工之初，綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品，餐廳各類設施以及宿舍內部各類必須家具，保障了現場管理人員的順利辦公及日常生活。并且，根據天氣變化，綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設施，為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
同時，不斷的加強了對工地食堂的管理，為了確保項目部管理人員的日常飲食，綜合部通過詢問、調查問卷等方式了解管理人員飲食傾向，通過定期不定期的檢查食材質量，確保管理人員的日常飲食質量。
綜合部年度工作總結 個人篇四
光陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務，與各部門搞好協調，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現將主要工作情況匯報如下：
外發傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(網絡，洗手間等)
(一)強化自身建設，規范內務管理，促進綜合部工作規范有序運轉。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(一)學習經驗，不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求，認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
(四)根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現教育空間網以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合部年度工作總結 個人篇五
20xx年是公司發展比較關鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務和辦公協調的核心部室，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，在理順內外關系，提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點工作做了大量細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。
現將20xx年辦公室工作總結如下
1、加強部門管理，落實崗位責任。
2、規范辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
4、認真搞好后勤服務，為職工創造良好的工作環境。
一是做好辦公用品的購置和發放，及時申報采購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的使用和管理，充分保障了公司公務用車。
5、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程。制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關規定，使人事的管理活動日趨規范，為今后公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度，使人事管理適應公司管理活動，為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。
我們注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了生產管理活動的順利進行。通過與生產部的相互協作，及時將生產物資采購回來為生產提供了保障;通過與財務部的相互協作，順利完成了款項的支付工作。
一年來，辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現及原因如下：
1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只能基本完成。
2、在執行制度和日常管理中，工作協調有時比較被動。
3、沒有形成一種完善的績效考核機制，在后期需要進一步進行探索，修改，根據公司的不同發展階段進行適當調整，進一步完善獎罰機制，用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度，建立科學、規范、適用的激勵約束制度。
現將20xx年工作計劃匯報如下
1、加強內部溝通
2、加大制度監督執行力度
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度，使之更有序進行
做為20xx年主要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類物品的采購工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲備，實現梯隊建設。
6、建立健全人事管理的各項規范及管理制度
7、建立以人為本的企業文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對員工的建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬，我感覺到20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與20xx年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將更加積極主動地開展好溝通協調工作，使綜合部的職能的發揮更加主動、更為超前。
綜合部年度工作總結 個人篇六
xx年以來，按照院班組建設工作的統一部署要求，綜合部以增強服務管理能力為著力點，以提升班組成員整體素質為結合點，注重圍繞企業管理變革和業務轉型這兩項重點工作，積極為經營生產服務，強化組織管理，有效地提高了班組的管理水平。工作總結具體如下：
(一)加強組織建設，營造工作氛圍，提高凝聚力
一是成立了班組。按照院里統一安排，綜合部成立了兩個班組，并制定了班組建設實施方案，明確了建設目標，制定了工作計劃，并成立了綜合部班組建設領導小組。
二是積極開展班組文化建設。xx年8月，綜合部組織全體員工開展了班組文化建設活動，討論班組命名、口號，并細化了班組建設實施計劃。經過討論，將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”，并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”。“滿天星”寓意，雖然滿天星在花束里充當配花，但是花團錦簇，象征綜合部員工甘當配角，竭誠為全院廣大員工服務,同時大家團結協作、齊頭并進;“管家婆”寓意，綜合部服務中心的員工，猶如設計院的大管家，努力做好后勤服務保障工作。“你滿意、我快樂”的口號，是綜合部員工共同的心聲，廣大員工對我們服務工作感到滿意，是我們追求的工作目標，也是我們自身價值的體現。班組名、口號的形成，使綜合部員工找到了自己的定位。同時，還建立了綜合部班組博客，號召大家來這里共同探討人生，交流工作經驗，更好地做好服務工作，使大家能感受到“家”的和諧與溫暖，有效地提高了員工的凝聚力。
(二)結合工作實際，強化齊抓共管，提高管理力
一是結合工作實際開展班組建設。提高員工的管理能力是班組建設的目標，綜合部班組要求每名組員都要結合各自崗位職責和階段工作要求，認真做好每月、季度工作總結和計劃制定工作，提出工作評價標準，并根據工作完成情況每月進行評分，逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。二是結合工作實際做好創新工作。通過創新提高管理效率也是班組建設很重要的目標，綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條，并利用部門每月、季度工作總結時機，組織員工針對工作中存在、發現的問題進行廣泛討論與交流，解決問題，有效地提高了大家的管理能力。
(三)強化軟件建設，提升班員素質，提高戰斗力
建設學習型班組是綜合部班組建設的又一項目標。xx年以來，綜合部班組注重加強班組培訓工作，結合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文綜合、安全知識、集中采購等培訓班，鼓勵班組組員走上講臺，增進了員工學知識、強能力的氛圍，有效提高團隊戰斗力。
綜合部班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：
(一)部分班組活動未按計劃開展，班組建設領導小組的工作主動性需進一步加強;
(二)班組活動開展形式比較單一，有待進一步深入推進。
(一)按照院里的統一安排及要求，加強班組硬件建設，重點做好班組活動宣傳欄等外顯工作。
(二)繼續推進班組內部經驗交流會、小革新、興趣小組等活動，不斷豐富綜合部班組博客的內容，加強交流學習，增強和諧氛圍，提高員工的管理能力與服務水平。
(三)結合綜合部的工作實際，采用“走出去、請進來”的方式，繼續開展好班組培訓工作，重點抓好各崗位管理能力提升的培訓。
四、對我院開展班組建設的有關建議
(一)加強對各部門班組建設工作開展的具體指導;
(二)進一步營造班組建設的氛圍，尤其是要加大外顯宣傳的力度。
綜合部年度工作總結 個人篇七
20xx年以來，為實現公司年度工作目標，在公司主管領導的帶領下，在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年部門主要工作總結匯報如下：
參照局集團及房地產開發公司的相關制度，在20xx年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法（暫行）》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度，針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規范，建立下發了公司各項規章制度共？項，目前已匯編成冊并嚴格執行。通過整章建制，嚴格規范了各項工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運作有章可循，有據可依。
建立了收、發、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項行政表格，確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運轉的效率。
檔案由專人管理，并進行分類、編號；檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理；實施電子文檔和紙質文檔同時保管的管理方式。
嚴格按照公司《印章管理制度》執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。
根據政府主管部門的要求，按時完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴格執行重要資料的歸檔、管理工作，對證照的使用均進行詳細的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。
綜合部年度工作總結 個人篇八
轉眼之間，我在綜合部已經工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長。回首過去的，我對綜合部的工作已經有了更深的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現，也成為我工作中的污點。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進行總結，發揚優點，客服缺點，為更好的完成下一年的工作打下基礎。
自x年4月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
1、剛到公司時，我接手信息技術方面工作，領導要求我盡快掌握相關知識，當時我沒有進行任何培訓和學習，我是一頭霧水，不知從何下手。于是我買了許多關于信息技術、網絡、防火墻等方面的書籍，下班回家認真學習，并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調試等辦法，最后終于在短時間內學會了防火墻系統的安裝調試，及時的對新開設的福山、車管所出單點進行了系統的新裝，對各營銷服務部的系統出現的各種問題進行維修維護，保證了公司系統的穩定和業務的正常開展，現在想起這些來，感覺很有成就感，這與當時的努力是分不開的。
2、同時，我還在業務時間不斷的查閱書籍雜志，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦、打印機等設備和公司的辦公平臺進行維護，對視頻會議系統進行調試，為各部門提高了工作效率，也為公司節省了成本。
3、在日常工作中，身為行政崗，我還負責公司有關文件的收發和上傳下達，與剛到公司不久時經常因文件轉達不夠及時而造成不利影響相比，現在我已經能夠分清主次，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關文件交到有關部門手中。
4、在部門經理的培養下，我已經能夠起草一些小的通知和文件，雖然有時用詞不夠準確，語意表達不夠明確，但是由領導每修改一次，我就會進步一次，這使我在這個崗位上不斷進步，不斷提高。
5、固定資產和辦公用品的管理，水電費、電話費、網費的交納等工作也在不斷完善，出臺了相關辦法，對物業費、電話費進行管控，對各種領用做好登記、入賬，保證公司的資產責任到人，同時也為公司做此方面xx年預算提供了數據。
6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格，按照流程逐級簽審批方能使用，保證不出任何問題。
在工作中，我通過自己的發覺和領導的指正，也發現了自身許多的不足。
綜合部年度工作總結 個人篇九
從7月2日開始，我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作，成為工作中的同事、生活中的朋友、事業上的搭檔。這兩個月來，我和同事們一起開始了公司初創期的創業歷程，共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結
綜合部既是公司對外聯系的窗口，又是內部管理中承上啟下的樞紐，是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職，在實際工作中，我的工作即突出兩個重點，履行六大職能，抓好六項服務
突出兩個重點：重點之一是：科學規范地做好日常事務工作，切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是：當好參謀助手，搞好綜合協調，確保政令暢通。
履行六大職能，抓好六項服務:履行參謀職能，為領導決策服務;履行協調職能，為推動全局服務;履行把關職能，為中心工作服務;履行宣傳職能，為公司形象服務;履行督辦職能，為政令暢通服務;履行保障職能，為正常運轉服務。
1.履行參謀職能，當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備，主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備，合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為，為領導分憂，主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發區對口下發的、與公司業務密切相關的文件時，結合實際、立足當前、著眼長遠、統籌考慮，提出建設性意見，或轉發文件貫徹落實，或印發文件組織學習。
2.履行協調職能，搞好綜合協調。一是統籌安排綜合部各項工作，建立部門工作制度，保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體，充分發揮積極性、主動性和創造性，使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時，快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協調配合，主要是抓好各類檢查、督查，以及根據工作輕重緩急程度，協調安排人員予以配合，有效形成聯動機制和持久合力。三是協助領導做好與上級有關部門的聯系和協調工作。
3.履行把關職能，服務中心工作。一是對上級單位或相關業務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核，提出辦理意見，并根據領導意見進行跟蹤落實，目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發的各類文件進行把關審核，目前已印發通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20余份。
4.履行宣傳職能，樹好公司形象。一是抓對內宣傳工作，確定第一期宣傳欄的具體內容和小樣，已噴繪上板;根據開發區管委會的信息工作特點，編印《開發區保投公司信息》，每月編輯1期，目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作，根據住建部辦公廳下發的《關于做好xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦保〔〕20號)精神，及時向開發區黨政辦、曲靖日報等單位報送信息，在曲靖日報刊發信息1條，在開發區網站刊發信息2條。
5.履行督辦職能，確保政令暢通。一是對總經理辦公會、工作例會、專題會議上，領導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實，限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和問責制“四項制度”，不斷提升服務水平，規范日常管理，提高工作效能，增強執行力和公信力。
綜合部年度工作總結 個人篇十
一、 業績：
1. 調度業務知識學習，制定調度視頻會議作業卡，編制問題信息傳達表，重新修編調度崗位作業卡，對調度業務建設、調度信息化建設提出各項優化方案，全面提升了調度工作水平。
2. 學習各生產相關專業知識和管理知識，并對學習情況在工作中予以運用，深入一線檢查，熟悉情況，預先發現問題，并督促其單位制定措施
二、 問題與困惑：
個人職業規劃模糊，發展方向不明確。
三、 個人成長與進步：
1.通過各方面的學習個人專業素質有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3. 通過每周的學習與討論，做好問題管理，并思考工作的創新，挖掘調度工作潛力。
四、 自我評價：
回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認真學習業務知識，積極參加培訓，學習態度好。在工作中踏實肯干，善于提出問題，有較強的分析問題能力。少多大話，多干實事，是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部在項目部班子的正確領導下，嚴格執行項目部有關規章制度和履行部門職責，認真配合其他職能部門，本著服務于工程、服務于現場的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作。現對綜合部工作總結如下：
一、認真對待，持續做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來，綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來，綜合管理部就以建設項目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區和生產區分開分別規劃建設，采用統一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強對項目部衛生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個舒適、優雅的辦公住宿環境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
（1）本著“以人為本，一切以施工生產為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器，購置了洗衣機等。考慮到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時定制棉服和采購棉被，同時給員工配送快餐面，以便不時之需。分發到每個人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進行。
（2）加強項目衛生管理，在夏季和特殊環境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對項目衛生情況進行檢查，以確保項目員工的身心健康。
（3）在食堂管理方面，由于項目施工線路長、開設食堂多，加強對食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、購菜臺帳、伙食標準進行核查，對于不符合標準的要及時整改，確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環境。
3、為了建設和諧工地，打造“快樂工作、舒心生活”的人文環境，項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設，定期舉辦文體娛樂活動，搞好場、區建設，定期組織員工體檢，穩步提高員工收入待遇。協助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動，更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來，綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則，優先安排領導、生產部門、項目用車，一切以項目建設為首務，科學合理的安排行車行程，使車輛做到高效率、高質量的運行。
5、對外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級領導的行程順利進行。
（1）認真細致地做好接待前準備，接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。
（2） 熱情周到地做好接待中服務，在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，并注意搞好協調配合，使各個環節銜接妥當。
（3）整個接待活動結束后，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是領導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要 繼續發揚，不足之處注意彌補改進。
二、端正態度，嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作
為了充分發揮我部職能作用，高效優質地為項目部領導、部門以及基層提供服務，在任務繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項規章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發放管理等制度，有效地把部門日常運作規范化、制度化。
1、嚴格執行文件管理控制程序，及時做好信息傳達工作
作為整個項目部的信息服務部門，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執行文件管理控制程序，針對文件及其他有關材料的不同性質，進行相關分類和建檔立檔，確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提，認真做好車輛管理工作
一直以來，綜合管理部本著服務工程、服務施工現場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度，努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時間緊、任務重，車輛管理混亂的情況，綜合管理部及時整改，查漏補缺，建立并完善了車輛使用登記及管理制度，深入加強了車輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現有車輛未出現一起安全責任事故，且能夠基本滿
足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”， 努力做好辦公用品采購及發放工作
（1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場調查、后有領導審批，行政辦公用品的采買和發放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發放的物品具備可追溯性。
（2）在行政固定資產方面，堅持臺帳清晰、確保資產穩定的原則，在項目開工起，所采購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳，明確到個人，對于中途遺失的資產要采取措施進行賠償，確保項目的行政固定資產的穩定。
三、全面做好宣傳動員，構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求，各級領導視察頻繁、檢查多的特點，辦公室不失時機地利用機會，全面努力做好對外宣傳工作。另外，積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現在，項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監站、業主、中交、路建領導檢查、會議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標語近百條；制作標識牌近百張；制作刀旗數千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄，并在施工現場設置標識牌。彩旗飄揚，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外，配合工程部、質檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿，以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現出來，通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結，努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實到實處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等。“十一”前夕和滬寧城際項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動。“十一”作業工區組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面：
1、在內業方面，資料員對文件檔案管理專業知識欠缺，必須加強文件檔案管理，根據公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面，
（1）綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識，為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規格熟悉，以便將成品控制到最低。
（2）加強項目基礎設施建設，及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修，對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活，加強對項目各個食堂的管理，定期對食堂的安全衛生、各類臺帳進行核查，及時收集員工的各類意見，對食堂存在的問題及時進行整改，保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作，把項目最真實、最感人、最形象的一面展現出來。
4、在人員配備方面，綜合部應配備人員4個，分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領導給予支持，加強個人專業知識學習和向公司、各部門同事學習，不斷提高部門整體水平，把工作做的最好，以滿足現代化項目施工需求。
20xx年7月12日
綜合部年度工作總結 個人篇十一
綜合管理部是公司的關鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專業與公司經營相關的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經營開發部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發放方面，每月按時完成考勤的統計，保證員工工資的正常發放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業執照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業帶來利益。
2、協助部門工作，加強團隊建設
繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司十三年來發展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現管理規范化
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司不斷的發展壯大，管理制度的完善與規范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們的明天會更加美好。
綜合部年度工作總結 個人篇十二
20xx年是農行的股改元年，在行領導的關心和指導下，綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了上級行下達的各項工作任務，為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
綜合管理部工作千頭萬緒，內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此，我們把提高管理水平，創造一個良好的工作環境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來，在綜合管理部管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他部室和網點的協調與溝通，使綜合管理部工作基本實現了規范化、優質化、高效化管理。
1、不斷完善規章制度。我們根據有關制度要求，積極采納上級行意見，進一步完善了綜合管理部各項管理制度，規范了工作程序。同時對綜合管理咳嗽苯辛爍俠淼姆止ぃ貧┝爍鞲諼還ぷ髟鶉沃疲⑵鷸霸鵯邐⒎止っ魅貳⒉僮饜鄖康墓ぷ髁鞒蹋勾蠹野焓掠姓驢裳⒂芯菘剎椋⒆齙椒止げ環旨遙絞備鞲浩湓穡κ逼胄男γ岣吡斯ぷ饜剩蝦玫贗瓿閃四甓雀饗罟ぷ魅撾瘛
2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、部室和基層滿意，是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此，我們圍繞精干高效的目標，在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育，大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節和規范，努力提供更加優質的服務。
3、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實現公文管理的科學化、規范化和高效化，發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用，應重點做到三個加強。一是責任落實到人，明確專人負責公文的收發，保證公文收發的及時性和規范性，確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制，提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理，提高了公文管理質量。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
1、精心組織職代會，認真履行工會職責。在營業部工會和支行黨委的關心支持下，我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上，職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了20xx年各項工作目標考核辦法、20xx年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等，認真地履行了工會的職責。
2、充分發揮工會作用，認真組織各項比賽。今年以來，支行工會緊緊圍繞業務經營繼續抓好了規范化服務建設，促進了業務的超常規發展，結合營業部的“20xx春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規范化服務，為業務發展做好后盾。認真配合青山區計劃生育機關做了大量的工作，與各單位負責人簽訂了計劃生育目標管理責任書，并做了計劃生育申報工作，及獨生子女父母光榮證的登記發放工作。同時積極配合上級行開展各類競賽活動，取得了一些成績，我行員工黃瑩在營業部組織的提高執行力征文活動榮獲優秀獎，我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經理法律知識競賽中先后都獲得了優秀選手和三等獎，我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績，獲得了營業部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一，張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績，我行員工樂剛的攝影作品在營業部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。
3、以人為本，奉獻愛心。今年來，在去年“三小五小”建設的基礎上，繼續加大建設力度，改善員工的工作和生活環境。今年在營業部的關心下，對營業網點工作和生活場所的餐具進行了更換，大大改善了員工的工作和生活條件，調動了員工的工作積極性;繼續關愛職工，在春節前夕，行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望，為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰勝病痛力量。此外，支行還組織了員工為我行重病員工捐款。
4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之余，積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月，支行組織了新年聯歡晚會，表演的節目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊，定期組織各類比賽，組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動，還組織了主題是“做青山農行主人共創美好明天”支行員工演講比賽，豐富了員工的業余生活，為職工的身心健康營造了良好的環境、培養了團隊精神。活躍了我行的文體生活，促進了員工更愉悅地工作。
1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中，我們根據上級行的部署要求，認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料，并將規定學習的篇目等資料掛在內部網上便于大家隨時學習。并發動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、胡錦濤同志在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關于《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話，進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。
2、認真開展排查工作。今年，支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外，還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業專項治理活動等促履職，很好地杜絕了不正之風，廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式，抓握員工作風的真實情況，總結發現問題。并針對問題及時提出整改方案整改，效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析，自我批評，真心為他人提建議，虛心接受他人的建議等方式，認真查找在黨性修養、作風養成、落實科學發展觀、執行上級行部署要求、遵守廉潔自律規定、落實黨風廉政建設責任、業務發展、履行職責、管理等方面存在的問題，并形成了文字匯報材料。
3、、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題，確保全行改革發展順利進行，我們對排查中發現的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施并落實好責任，確保整改落實到位。一是對照檢查發現的問題逐一解決，干凈徹底，不留任何尾巴，杜絕了任何隱患的根源。二是對于出現任何不良之風的苗頭，都予以高度重視，找到這種苗頭的本源，釜底抽薪，徹底扼殺這種苗頭于未然狀態，幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事后督查工作。整改落實到位后，為了防范不良之風的死灰復燃，支行還認真制定了事后跟蹤督查方案，落實了督查工作。
4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線，越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛工作作為一項日常工作再抓，常抓不懈，取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度，逐級做好重點部位和重點時段的檢查，為規范操作安上“報警器”。做到常規檢查不放松，飛行檢查不間斷，防止出現管理漏洞，確保安全無事故。
1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報道工作，將我行發生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳，提高了我行的形象和知名度。同時，將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳，樹立先進標桿，引導全行員工學習先進，崇尚先進，效仿先進，最終都達到“止于至善”的標準。截止11月末，在營業部盡管網上共發布各類信息107條，并建立了支行經管網，已在湖北農村金融研究上發表調研文章3篇，目前尚有2篇已表示錄用。
二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據行領導的要求，兢兢業業地做好各類材料的起草，準時提交文稿，為領導的行務決策提高了參考支持。
2、保質保量做好法律工作。
一、認真對待訴訟案件，維護支行權益。不論是起訴還是背訴，每一件案子都做到審前認真準備，審中據理力爭，審后跟蹤反饋，切實維護了我行利益。
二、做好法律審查工作，力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防范的有效途徑之一，十分重視法律審查工作。做到了兩個確保，一是確保每筆對外簽訂的制式合同都必須經過了支行法律審查;
二是確保每筆對外簽訂的非制式合同都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業務，有效地防范風險于未然狀態。
三、加強了普法宣傳教育工作，切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作，給員工配發了普法手冊，要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習，并邀請上級行法律專家給我行的前臺業務人員講授法律知識，收到了較好的成效。
