每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

根據(jù)電視電話會議要求篇一

一、人員分工明確

1、確定總負(fù)責(zé)人：臨場負(fù)責(zé)突發(fā)事情，檢查監(jiān)督各項(xiàng)分工的進(jìn)行。

2、確定會場布置負(fù)責(zé)人：

（１）會標(biāo)：會議名稱。字體規(guī)范、排列整齊、粘貼結(jié)實(shí)、懸掛端正。

（２）就坐安排及臺牌：主席臺就坐安排。臺下就坐安排。臺牌擺放次序符合禮儀。

（３）鮮花：①主席臺后放翠綠花草②主席臺前放３排鮮花③臺下放一排中高花。

（４）面巾碟、面巾、面紙：主席臺按座位全部擺放面巾碟、面巾、面紙，面巾要干凈柔軟。

臺下擺放一次性口杯。

（５）音響準(zhǔn)備：專業(yè)人員提前對會場音響效果、燈光進(jìn)行全面測試，確保燈光、音響、投影儀設(shè)備正常。投影儀和電腦務(wù)必調(diào)試好。并且留有專人保證整個培訓(xùn)過程完整進(jìn)行。

（６）桌椅及室內(nèi)衛(wèi)生：會場桌椅要擺放整齊，衛(wèi)生要打掃干凈。

3、確定材料負(fù)責(zé)人：

（１）會議指南，人手一份。講義材料準(zhǔn)備：收集、印刷、分裝，人手一份

（２）領(lǐng)導(dǎo)講話。人手一份。

（３）會議主持詞。包括會前、會中、會后講話稿。

（４）其他參會人員發(fā)言材料。

（５）會議材料袋若干。

對于領(lǐng)導(dǎo)講話、會議議程等相關(guān)材料務(wù)必于會議召開前一天打印、分裝完畢。要求：紙面干凈、字體清晰、裝訂整齊、無錯別字。

4、確定會場服務(wù)負(fù)責(zé)人：

（１）簽到發(fā)材料。簽到時告訴與會者座次。

（２）茶水。安排若干名服務(wù)人員倒水，保證會議供水充足。

（３）空調(diào)。根據(jù)天氣情況開放，但要事先調(diào)試好。

（４）提出會議紀(jì)律要求

（5）會議記錄。做好攝影留念。

5、確定用餐負(fù)責(zé)人：

（1）用餐編組（地區(qū)式、課題式、自定式）

（2）專家、領(lǐng)導(dǎo)用餐

（3）備用數(shù)量（人員增減）

（4）專家餐后休息處

（5）早、晚自助餐用餐人數(shù)

（6）宴請的位置擺放、酒水、香煙。

6、確定賓館接洽負(fù)責(zé)人：

（1）賓館業(yè)務(wù)接洽：

（1）接待能力符合會議要求

（2）會議相關(guān)設(shè)施考察一遍、（3）食宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（4）就餐方式：自助、桌餐

（5）菜單模式與基本標(biāo)準(zhǔn)

（6）會議室標(biāo)準(zhǔn)

（7）付費(fèi)結(jié)帳事宜：

（8）結(jié)算方式

餐：按餐卷，注意人數(shù)提前確定，或者按照餐券收費(fèi)

按桌，或者每個人的標(biāo)準(zhǔn)確定

宿：按實(shí)際、按預(yù)定，退房時間允許延遲2個小時

（9）熱水供應(yīng)

（10）娛樂活動

（11）出現(xiàn)超員情況的應(yīng)對方式

（12）賓館門前懸掛祝賀、歡迎條幅

（13）專家、重要領(lǐng)導(dǎo)特殊住宿要求（小型交流，寫作，休息條件等）

7、做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（1）餐費(fèi)

（2）宿費(fèi)

（3）資料費(fèi)

（4）會場布置費(fèi)

（5）交通費(fèi)

（6）房間內(nèi)水果、洗漱用品標(biāo)準(zhǔn)

（7）專家費(fèi)用（食宿費(fèi)、交通費(fèi)、講課費(fèi)、活動費(fèi)）

（8）會務(wù)補(bǔ)助費(fèi)

（9）通訊費(fèi)

（10）不可預(yù)見費(fèi)

8、專家、領(lǐng)導(dǎo)等安排

（1）確定專職人員服務(wù)。全程跟蹤，聽課、用餐、休息等要全程陪同，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。如中午休息要安排房間，上課前10分鐘要敲門提醒等。

（2）迎接人、車輛安排

（3）住宿規(guī)格安排

（4）支付講課費(fèi)、交通費(fèi)

（5）交通安排（包括機(jī)票訂購、幾點(diǎn)送往）

（6）活動安排（非報告期間）

（7）專家就餐安排、專桌、環(huán)境安靜

（8）送行人、車輛安排

二、流程安排

1、前期：各負(fù)責(zé)任人分頭準(zhǔn)備各自工作，及時向總負(fù)責(zé)人匯報進(jìn)程，完畢后制作會議指南。

2、進(jìn)行中：各負(fù)責(zé)人分頭進(jìn)行各自工作，發(fā)現(xiàn)問題能解決現(xiàn)場解決，不能解決要拿出方案立即向總負(fù)責(zé)人匯報。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不妥，要向總負(fù)責(zé)人二次表達(dá)不同意見。

（1）早餐時間

（2）上午會議時間、內(nèi)容、主講人、主持人

（3）中餐時間

（4）主講人、領(lǐng)導(dǎo)休息

（5）下午會議時間、內(nèi)容、主講人、主持人

（6）晚餐時間

（7）餐后活動安排

（8）休息時間

（9）返程票定購、發(fā)放

（10）離會時間

（11）交通介紹，賓館位置及聯(lián)系電話

根據(jù)電視電話會議要求篇二

電視電話會議具有覆蓋面廣、組織便捷、務(wù)實(shí)高效等特點(diǎn)。通過總結(jié)電視電話會議組織服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法，嘗試探索其中規(guī)律，以期組織服務(wù)工作更加規(guī)范、嚴(yán)密、順暢。

01合理選擇會場

大型電視電話會議一般設(shè)一個主會場、若干分會場。各會場的選擇要根據(jù)會議形式、規(guī)模、技術(shù)條件和配套服務(wù)等因素綜合確定，注意是否具備電視電話會議會場專用線路、設(shè)備，或是否具備臨時架設(shè)相關(guān)設(shè)備的技術(shù)條件，涉密會議還要充分考慮安全、保密等因素。

關(guān)于主會場，一般設(shè)置獨(dú)立的主席臺，高度、寬度、進(jìn)深應(yīng)當(dāng)合適，對面及兩側(cè)有足夠空間布置各類屏幕；其次要有空間適宜的臺下會場，大小應(yīng)滿足參會人數(shù)需要，盡量方正，會場前排與主席臺之間要留有適當(dāng)距離。

關(guān)于分會場，最好選擇階梯式會場，可更好展示參會人員整體畫面，減少前排對后排的遮擋；不是階梯會場的，拍攝分會場的攝像頭位置不能過低，盡量照顧會場全景。分會場一般不再單設(shè)主席臺，參會人員均面向顯示主會場畫面的大屏幕就座。各分會場的形式和布局應(yīng)盡量統(tǒng)一。

3月6日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在北京出席決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會并發(fā)表重要講話。座談會以電視電話會議形式召開，在各省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)以及中西部22個省區(qū)市所轄市（地、州、盟）、縣（市、區(qū)、旗）設(shè)分會場。

02科學(xué)布置會場

電視電話會議會場布置除了符合與現(xiàn)場會議相同的常規(guī)要素外，重點(diǎn)要關(guān)注主會場與各分會場的交流安排，特別是屏幕設(shè)置要盡量符合日常交流習(xí)慣，滿足全體人員觀看需要。要通過統(tǒng)一規(guī)范的會場布置和科學(xué)的屏幕設(shè)置，提升會議的整體感。

主會場布置。應(yīng)重點(diǎn)考慮兩個方面：一方面是供主席臺就座人員觀看的屏幕。一般設(shè)置在主席臺與臺下會場第一排之間位置，且不能對主席臺與臺下會場人員之間目光交流造成影響。若主席臺較寬，應(yīng)多設(shè)置幾塊屏幕，左右對稱，避免主席臺就座人員轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。若主席臺與臺下會場之間距離不夠，也可將屏幕設(shè)置在會場正后方，屏幕尺寸應(yīng)滿足清晰觀看需要，高度要適宜。另一方面是供主會場臺下就座人員觀看的屏幕。一般布置在兩個區(qū)域，一是在主席臺兩側(cè)，面向臺下會場，尺寸高度應(yīng)滿足整個會場尤其是后排人員清晰觀看需要；二是在主席臺與臺下會場第一排之間，方便臺下前排就座人員觀看，避免前排人員頻繁轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。

分會場布置。需重點(diǎn)關(guān)注供參會人員觀看的大屏幕，應(yīng)設(shè)置在會場正前方，尺寸滿足會場全體人員清晰觀看需要，不能過高或過低，以人員端坐平視為宜。分會場還要設(shè)置統(tǒng)一會標(biāo)，標(biāo)明分會場規(guī)范名稱，一般通過技術(shù)手段直接顯示在本會場畫面的右下角，注意不要遮擋分會場應(yīng)顯示的其他要素。

發(fā)言人位置安排。根據(jù)會議議程，部分會議需安排主會場或分會場人員發(fā)言，可根據(jù)需要單設(shè)發(fā)言席，背景簡潔、單人出鏡、規(guī)格統(tǒng)一，安排單獨(dú)鏡頭從正面平視角度拍攝發(fā)言人，各發(fā)言人在畫面中的比例應(yīng)保持一致。

3月26日，國家主席習(xí)近平在北京出席二十國集團(tuán)（g20）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對新冠肺炎特別峰會。峰會以視頻方式舉行。

03周密做好會前準(zhǔn)備

組織一場大型電視電話會議前，務(wù)必扎實(shí)周密做好會務(wù)組織和技術(shù)保障等各方面準(zhǔn)備工作，詳細(xì)制定會務(wù)組織服務(wù)工作方案、視頻切換腳本、特殊情況應(yīng)對預(yù)案等。

建立協(xié)同高效的會務(wù)工作體系。既要保證會務(wù)組織和技術(shù)保障兩個團(tuán)隊統(tǒng)一行動、無縫銜接，又要保證主會場和分會場工作人員聯(lián)絡(luò)通暢、反應(yīng)迅速。應(yīng)提前召開相關(guān)方面參加的會務(wù)工作協(xié)調(diào)會，建立主會場和分會場工作人員聯(lián)絡(luò)機(jī)制，明確分工，壓實(shí)責(zé)任。

提供安全流暢的信息技術(shù)保障。技術(shù)上要確保畫面和聲音同步、流暢，不能卡頓，更不能發(fā)生“掉線”“斷線”等情況，一般應(yīng)準(zhǔn)備雙路保障，且能“無縫切換”。要營造主會場與各分會場整體一致的氛圍，通過合理布置拾音器，打通環(huán)境音效，主會場響起的熱烈掌聲等能夠?qū)崟r傳遞到各分會場，增強(qiáng)會議現(xiàn)場感，營造主會場與分會場良好互動氛圍。會前1至2天要與各分會場聯(lián)調(diào)聯(lián)試，會務(wù)組織人員和技術(shù)保障人員協(xié)作配合，逐一檢查落實(shí)各要素，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

預(yù)制詳細(xì)準(zhǔn)確的視頻切換腳本。電視電話會議交流的主要渠道是視頻畫面和聲音傳播，做好畫面切換，適時展示會議全景和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，可大大提升會議效果。視頻切換腳本要精準(zhǔn)化、精細(xì)化，提前制定每塊屏幕不同時間段展示的具體內(nèi)容。

一方面，要根據(jù)不同人員需要展示不同畫面。主席臺就座人員需看到主會場和各分會場畫面，主會場臺下就座人員需看到各分會場畫面，分會場就座人員既需看到主會場主席臺畫面、又需看到主會場臺下畫面。

另一方面，要區(qū)分展示會議的“焦點(diǎn)”“重點(diǎn)”和“全景”。作講話的領(lǐng)導(dǎo)同志、主持人、發(fā)言人是會議的“焦點(diǎn)”，尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)或脫稿講話的精彩鏡頭，要充分展示；主席臺是會議的“重點(diǎn)”，要安排專門的畫面展示，還要適時展示主席臺每位領(lǐng)導(dǎo)的單人畫面；主會場和各分會場是會議的“全景”，要注意交待清楚，若分會場數(shù)量較多，應(yīng)輪流展示，提前編排好分會場畫面的順序和時長。

04精心做好現(xiàn)場服務(wù)

現(xiàn)場服務(wù)的主要任務(wù)是確保會議各項(xiàng)議程按既定方案執(zhí)行，維護(hù)好主會場和分會場秩序，對出現(xiàn)的特殊情況及時應(yīng)對處理，確保會議效果。會前1小時左右應(yīng)再次與各分會場進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試，對會議各要素進(jìn)行最后的檢查落實(shí)。檢查完畢后至領(lǐng)導(dǎo)同志入場前的準(zhǔn)備時間，主會場音頻和畫面可先切走，播放備用視頻，待會議即將開始前再同步顯示。會議開始后應(yīng)密切關(guān)注會議進(jìn)程并提前作好相關(guān)準(zhǔn)備。

比如，領(lǐng)導(dǎo)同志快入場前，鏡頭應(yīng)提前切到進(jìn)場方向；發(fā)言人準(zhǔn)備發(fā)言時，一般提前到發(fā)言席就座，畫面也要及時切換到位；要關(guān)注會場情況，如有違反會場秩序和會風(fēng)會紀(jì)的情況要及時提醒糾正，等等。會議過程中還要及時發(fā)現(xiàn)特殊情況，準(zhǔn)確研判、快速處置。

根據(jù)電視電話會議要求篇三

怎樣做好大型會議的組織安排工作

會議，是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的重要方式，是執(zhí)行黨的民主集中制原則、實(shí)行科學(xué)民主決策的有效途徑。地方各級黨政機(jī)關(guān)組織的大型會議，在社會政治經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著非常重要的作用。要做好會議特別是大型會議的組織安排工作，應(yīng)從以下幾個方面努力。

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一、要在超前籌劃、科學(xué)安排上下功夫

????所謂“超前籌劃”，就是在準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，積極主動、周密細(xì)致地做好會前的各項(xiàng)組織和準(zhǔn)備工作。會前的籌備工作關(guān)鍵要抓住兩點(diǎn)：一是抓總體安排方案的起草。一旦確定開會，應(yīng)立即著手?jǐn)M制詳細(xì)的會議安排方案。在方案中，大到會議的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、出席人員、日程安排、討論（或乘車）編組、文稿起草、安全保密、食宿安排、宣傳報道、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工，小到會場布置，包括會標(biāo)尾標(biāo)、座次安排、席卡擺放、燈光音響、進(jìn)場引導(dǎo)、會間服務(wù)，還有文娛活動及會議用車安排等等，都應(yīng)有明確而又具體的意見。在安排方案中，要把各種可能性、復(fù)雜性、多變性估計充分，并制定出相應(yīng)的對策、措施和預(yù)案，有時還要提供兩種以上方案，供領(lǐng)導(dǎo)選擇。二是按照會議安排方案確定的職責(zé)分工抓落實(shí)。會議安排方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后，應(yīng)由會議秘書處負(fù)責(zé)人召集各組負(fù)責(zé)人會議，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，并按倒計時的辦法，逐日督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)和完成情況。會前籌備工作非常重要，籌備工作搞好了，就為會議的順利召開打下了好的基礎(chǔ)，等于會議成功了一半。所以，在會議籌備工作中要求考慮周全，分工周密，安排周到。

????所謂“科學(xué)安排”，就是要熟練掌握和運(yùn)用會議的內(nèi)在規(guī)律，對會議的每一個細(xì)節(jié)作出精心部署和科學(xué)安排，以最大限度地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、提高會議效率、完成會議確定的各項(xiàng)任務(wù)。如在黨代會和人代會的日程安排上，大體可分工作報告和人事選舉兩個階段。要使與會代表在討論工作報告時達(dá)到最佳效果，就得向代表充分展示經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展成就，以鼓舞士氣，增強(qiáng)信心，為大會的圓滿成功提供強(qiáng)有力的思想和輿論支持。為此，應(yīng)做好三個方面的工作：一是在討論工作報告期間，安排領(lǐng)導(dǎo)同志到各代表團(tuán)（組）參加討論，了解、掌握思想動態(tài)，解答代表提出的問題，并作導(dǎo)向性、結(jié)論性的發(fā)言。二是發(fā)揮新聞媒體的作用，從正面報道本地改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)成就，形成濃厚的輿論氛圍，發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用。三是組織一些成果展覽和現(xiàn)場參觀活動。這些活動，生動直觀，真實(shí)可信，具有較強(qiáng)的說服力和感染力。在人事醞釀和選舉階段的日程安排上，要一改討論工作報告時那種從容不迫的節(jié)奏，既要嚴(yán)格按照法律程序讓代表了解候選人的情況，并充分發(fā)表意見，又要對醞釀討論的時間作出合理安排，對前后程序之間的過渡時間應(yīng)盡量壓縮和減少，使之高效緊湊，一氣呵成。切忌拖沓和松散。

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二、要在精心組織、規(guī)范管理上上臺階

????在做好籌備工作的基礎(chǔ)上，要對會議期間的每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié)精心組織、嚴(yán)密實(shí)施、規(guī)范操作、科學(xué)管理，把會議的各項(xiàng)工作納入嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有序的管理軌道，使之繁忙而有秩序、緊張而有條理。要做到這一點(diǎn)，除了嚴(yán)格按會務(wù)規(guī)范程序操作外，還應(yīng)重點(diǎn)抓好三個“關(guān)鍵”：

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（一）抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是抓大會報到。報到工作是最繁瑣、最復(fù)雜、最忙碌的，也最容易忙中出錯。因此，要做好報到工作，必須力量要足，分工要細(xì)，思路要清，工作要實(shí)。二是抓每天一次的協(xié)調(diào)會。會議期間的很多矛盾和問題都可以在協(xié)調(diào)會上得到及時、有效的處理，使會議有條不紊地進(jìn)行。三是抓大會值班工作。要求值班人員認(rèn)真接洽和處理好各項(xiàng)事宜，并做好值班記錄和交接班工作。

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（二）抓關(guān)鍵人員。從省級會議的管理角度看，所謂“關(guān)鍵人員”是指省級領(lǐng)導(dǎo)和

會議各組（團(tuán)）工作人員。一般來說，只要把省級領(lǐng)導(dǎo)在會議期間的活動及相關(guān)服務(wù)工作做好，會議就不會出大的亂子；只要把各組（團(tuán)）工作人員的積極性調(diào)動好、把作用發(fā)揮好，再復(fù)雜的會也能開好。在會議開幕之前，大會秘書處負(fù)責(zé)人應(yīng)召開各組（團(tuán)）工作人員和大會秘書處各組負(fù)責(zé)人會議，就會議的活動安排、文件分發(fā)、簡報快報、生活服務(wù)、安全保密及注意事項(xiàng)等方面的工作作出具體部署，并提出明確要求，會議期間還應(yīng)視工作需要，隨時召開各組（團(tuán)）工作人員會議。

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（三）抓關(guān)鍵場次。所謂“關(guān)鍵場次”，是指會議期間的全體會議，即大會。要把大會作為整個會議的重中之重，高度重視，精心準(zhǔn)備，組織精干力量，逐項(xiàng)檢查，逐項(xiàng)落實(shí)。一般在每次大會的前一天，會務(wù)組（或會議秘書處）有關(guān)負(fù)責(zé)人要對大會的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作全面檢查落實(shí)一遍，包括參加會議的省級領(lǐng)導(dǎo)同志是否通知落實(shí)，主席臺及會場座次安排是否準(zhǔn)確，主持詞是否起草并送審，大會文件、材料是否送印并分發(fā)，驗(yàn)證、保衛(wèi)工作是否部署和安排等等。特別是會場布置情況要作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查。

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三、要在加強(qiáng)協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)上出實(shí)效

????做好大型會議的組織安排工作，光有嚴(yán)格的程序和科學(xué)的規(guī)范是不夠的，還要在操作和實(shí)施過程中，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切協(xié)作，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

????一要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切協(xié)作。一次大型會議涉及方方面面，參與會議組織工作的單位少則幾個、多則十幾個甚至幾十個。怎樣把方方面面工作人員的思想和行動統(tǒng)一到會議的要求上來，使整個會議機(jī)器在同一個節(jié)拍上高效運(yùn)轉(zhuǎn)，成為步調(diào)一致、協(xié)作和諧的整體，這就必須加大協(xié)調(diào)和協(xié)作的力度，把協(xié)調(diào)和協(xié)作貫穿于會議的始終。實(shí)踐證明，大型會議期間，一天一次協(xié)調(diào)會非常必要，而且行之有效。對于及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的矛盾和問題，確保會議健康、有序地進(jìn)行，具有十分重要的作用。如遇緊急情況，還可隨時召開協(xié)調(diào)會。這就要求全體會議工作人員發(fā)揚(yáng)大協(xié)作、大團(tuán)結(jié)的精神，密切配合，相互補(bǔ)臺，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

????二要高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會議組織工作的好壞，不僅關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作意圖的能否實(shí)現(xiàn)，而且直接反映出工作人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、行政效率的高低及精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)的好壞。一次大型會議，既是一次嚴(yán)格的考驗(yàn)，也是一次難得的鍛煉。作為會議工作人員應(yīng)時時刻刻、事事處處有一種如履薄冰、謹(jǐn)慎小心的精神狀態(tài)，既要“靜如處子”——嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，踏實(shí)苦干；又要“動如脫兔”——雷厲風(fēng)行、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)質(zhì)高效地做好會議的服務(wù)工作。

根據(jù)電視電話會議要求篇四

秘書工作：大型會議安排的３０個程序性環(huán)節(jié)（集體原創(chuàng)）

2007-08-02 0:54

關(guān)鍵詞：秘書 會務(wù)工作 程序

各位網(wǎng)友：

<<大型會議的３０個準(zhǔn)備環(huán)節(jié)>>,是我和政府辦公室同事們集體修訂的一個的會議工作細(xì)節(jié)對照落實(shí)表格。內(nèi)容只能是大現(xiàn)在它發(fā)給你們，如對您個工作有些許啟發(fā)，那就非常高興了；如果您提出修正或補(bǔ)充意見，那就非常感謝！大家一起來談?wù)劊餐瑺I造天涯論壇平等，共享的活躍氛圍。

1.會議申請，確定會議召開和會議名稱主題

2.成立會議組織，確定會議主持人

3.確定會議具體議程

4.會議宣傳和氣氛渲染

5.會務(wù)禮儀、接待、保安、保密等工作培訓(xùn)

6.初步確定會議時間、地點(diǎn)

7.會議通知起草、發(fā)送；根據(jù)反饋信息確定終日程

8.確認(rèn)與會人員接站時間、住宿、車輛、特殊要求

9.費(fèi)用預(yù)算、借支票、報銷

10.會議發(fā)言稿、議事規(guī)則等文件起草;制作議程和話稿ppt

樂、價格；

13.購買或借用會議用品

（紅綠各2支黑筆4支）、白板擦、吸鐵石（6）筆記本（帶光驅(qū)、軟驅(qū)）、3寸軟盤（若干）打印機(jī)、驅(qū)動程序、打印紙等１４．會議接站與禮儀；住宿服務(wù)、返程差旅等信息確認(rèn)調(diào)整布置會、調(diào)試儀器

１５．打印、放置會場指引牌、房間住宿人員名單

１６．報到，簽到、會前文件發(fā)放

１７．場內(nèi)負(fù)責(zé)：調(diào)試機(jī)器、發(fā)放資料、提供辦公用品

１８．場外負(fù)責(zé)：傳遞信息、應(yīng)急處理、候會接待、提醒前臺叫早、提供娛樂休閑

１９．會議記錄：錄音錄象、會議記錄

２０．媒體應(yīng)對和會議新聞稿綱要提供

２１．會議簡報、紀(jì)要等文書起草

２２．引導(dǎo)參會人員用餐、確認(rèn)用餐時人員的到場情況

２３．休會期間服務(wù)人員的工作指導(dǎo)及會場的重新布置

２４．會議文件清退

２５．返程差旅票證服務(wù)、會議結(jié)束時收回房間鑰匙

２６．檢查會議車輛是否按時往返、是否夠用；安排與會人員乘車返回

２７．報銷、結(jié)帳

２８．會議督查催辦

２９．會議文書歸檔

３０．會務(wù)總結(jié) 有不一樣的地方。其中的1-30的序號也只能大致上表明順序，因?yàn)樵S多工作都是起頭并進(jìn)或穿插進(jìn)行，由辦公室主任統(tǒng)籌安排。11.確定具體會場（設(shè)施：停車、大小、桌椅放置、溫度、燈光、音12.響、麥克、電源、投影位置、背景音樂、桌臺花飾 等實(shí)物投影儀，激光筆（2），激光筆電池（2）膠片投影儀（檢查 兩個燈泡均正常）投影幕（最大的，檢查并試用）膠片

根據(jù)電視電話會議要求篇五

如何做好大型吊車經(jīng)營管理

發(fā)布時間：2010-12-13 來源： 網(wǎng)絡(luò)

上海浦高工程（集團(tuán)）有限公司的前身是上海浦高機(jī)械施工有限公司。公司現(xiàn)有350噸到750噸履帶吊車17臺，從事吊車出租工作的人員70多人。

下面，我將結(jié)合公司的實(shí)際情況，對大型吊車的經(jīng)營管理談一些體會：

眾所周知，有了公司，經(jīng)營大型吊車首先要有吊車，那么，選擇什么品牌的吊車，選擇多大規(guī)格的吊車，如何配備人員，如何經(jīng)營，怎樣讓客戶滿意，如何做好動遷，維修保養(yǎng)怎樣管理，安全上應(yīng)重點(diǎn)注意什么呢？我將針對這些問題，做一簡要闡述。

一、吊車選型（什么車）

從市場需求上看，350噸到750噸之間的吊車仍然是今后市場需求的主流。2008年我曾經(jīng)在長沙的會上說過：“沒有風(fēng)電，就沒有大型吊車的今天”。由于風(fēng)電市場的需要，這些規(guī)格的吊車，幾乎有一半的數(shù)量在干風(fēng)電?？梢院敛豢鋸埖卣f：風(fēng)電撐起了大型吊車市場的半邊天。而國家對風(fēng)電的發(fā)展規(guī)劃，不斷在向更大的裝機(jī)容量調(diào)整：據(jù)悉，到2020年，我國原規(guī)劃的總裝機(jī)容量為1億千瓦，現(xiàn)在有可能調(diào)整到3億到3.3億千瓦。單機(jī)容量也向大型化發(fā)展，今年2兆瓦、2.5兆瓦的風(fēng)機(jī)就比較多。將來3兆瓦甚至以上的風(fēng)電場會越來越多，因此，450噸以上的吊車，特別是風(fēng)電專用機(jī)型會比較熱銷。

從品牌上看，我公司的吊車全部都是德國利勃海爾或特雷克斯-德馬格的，毋庸置疑，其質(zhì)量和性能都是世界一流的產(chǎn)品。但是由于進(jìn)口車價格高，交貨周期長，加上早先購進(jìn)的吊車大多不帶風(fēng)電專用桿頭，所以，進(jìn)口吊車目前已經(jīng)不能滿足中國日益增長的需求量，而國產(chǎn)大型吊車的推出，適時地滿足了當(dāng)前需要。事實(shí)也證明，國產(chǎn)車的確也能滿足不同吊裝的要求。除故障率、拆裝操作簡易性和制作精細(xì)度差別外，其部分功能和相同級別車的能力甚至超過進(jìn)口車。那么，選擇吊車最關(guān)鍵的是看什么呢？帶著這個問題，我曾經(jīng)請教過大連理工學(xué)院的高順德教授，他的答案就是：結(jié)構(gòu)件，特別是把桿。把桿是大型吊車上最最關(guān)鍵的部分，只有吊車的把桿設(shè)計的合理，材料用得好，制作工藝精密，才能保證吊車不出大問題！我曾經(jīng)2次到德國，參觀過利勃海爾和德馬格的工廠，也參觀過國內(nèi)的幾大吊車生產(chǎn)廠家，結(jié)合幾年來的實(shí)際，對國產(chǎn)車和進(jìn)口車比較，認(rèn)為，中聯(lián)重科的產(chǎn)品是最接近德國車的水平，甚至在某些方面設(shè)計制造的更合理，焊接工藝更高，結(jié)構(gòu)更緊湊，外型更美觀。例如，中聯(lián)將吊車把桿的雙板條拉筋設(shè)計成螺栓夾板固定式，比焊接剛性固定式受力更均勻；其把桿焊接點(diǎn)百分之百探傷，雖然增加了很多成本，但用起來你會更放心；其把桿和車身的油漆，可以與轎車媲美等等。而且，到目前為止，我們還沒有聽說中聯(lián)的車在結(jié)構(gòu)件上出過任何重大問題。

我們公司雖然目前還沒有購買國產(chǎn)大型吊車，如果要買，我一定向公司建議購買中聯(lián)的產(chǎn)品。

二、人員配備（什么人）

如果把吊車比作硬件，那么，人員和管理則是軟件。再好的吊車，沒有好的人去管理，沒有好的人去操作，沒有好的制度去管理，照樣不會自己產(chǎn)生效益，甚至?xí)l(fā)生事故，造成損失。

首先，要配備既懂吊車性能又懂吊裝的經(jīng)營管理人員。作為吊車經(jīng)營管理者，如果自己都不懂吊車的性能特點(diǎn)，那你怎么去向用戶推介你的吊車？因此，一個吊車出租公司，應(yīng)該根據(jù)自有吊車的數(shù)量，配備富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)的經(jīng)營人員。這些人員，要能說得清自己吊車的性能特點(diǎn)、工況配置，說得清對現(xiàn)場條件的要求，看得懂用戶的方案措施，根據(jù)不同的用戶，甚至要幫用戶編制方案。在吊車和吊裝技術(shù)方面做到有問必答。

其次，要配備具有資質(zhì)和能力的拆裝動遷、維修保養(yǎng)的專業(yè)隊伍。

大型吊車的經(jīng)營過程，已基本形成拆除、運(yùn)輸、安裝、操作由出租方一條龍服務(wù)的模式。這種模式，既是一種服務(wù)的體現(xiàn)，也有助于本公司的管理，避免和減少因拆裝動遷造成的事故。我們現(xiàn)在配備了18名起重工，專門負(fù)責(zé)吊車的動遷轉(zhuǎn)場工作，多次得到用戶的好評。

對用戶而言，吊車一旦發(fā)生故障，出租方能否及時有人到達(dá)排除，是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要的因素之一。

因此，在維修保養(yǎng)方面，我們配備了數(shù)名維修工程師，平時制定維護(hù)保養(yǎng)計劃并監(jiān)督實(shí)施，一旦吊車有故障，能在第一時間到達(dá)現(xiàn)場排除！修了人員第一時間到位這一點(diǎn)，非常關(guān)鍵，即使不能立即修好，至少在心里上對用戶是一個好的安慰！

第三，要配備技術(shù)好，責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員。好的駕駛員，是好的軟件的組成部分。在此方面，我們除嚴(yán)格把住駕駛員招聘關(guān)外，還把特別優(yōu)秀的駕駛員提到隊長和副隊長的崗位，這些隊長們，平時可以帶隊動遷和培養(yǎng)新駕駛員，一旦發(fā)生用戶投訴，他們可以立即頂上去。因此，我們與用戶的合同里雖然不敢承諾這臺車的駕駛員的服務(wù)百分之百的沒問題，但可以承諾：只要用戶認(rèn)為對該車駕駛員不滿意，我們可以立即更換更好的，給用戶去掉了后顧之憂。

三、經(jīng)營管理（怎樣做）

談到經(jīng)營，這可能也是大家最感興趣的話題。2008年和2009年我分別在長沙和北京做了兩次市場分析。兩年來，吊車市場的格局和特點(diǎn)發(fā)生了很大的變化，特別是經(jīng)歷了金融危機(jī)，從去年底到今年上半年的市場蕭條后，吊車制造者經(jīng)營者從盲目、沖動，變得冷靜、理智起來。套用一句常言，大型吊車市場叫做“希望與挑戰(zhàn)并存”。但是，在中國高速發(fā)展的今天，吊車行業(yè)的發(fā)展是必然的。那么作為一個吊車經(jīng)營公司，如何才能經(jīng)營好自己的吊車呢？

首先，要做到誠信?！靶賾{智，大勝憑德”?？康蛢r或者其他手段獲得一份合同并不難，但是，作為一個公司要長期經(jīng)營和發(fā)展，必須要靠良好的信譽(yù)作保證。我們公司經(jīng)營的戰(zhàn)略就是創(chuàng)建“浦高品牌”。在經(jīng)營活動中，無論是對新客戶還是老客戶，無論對國企還是民企，無論距離近還是距離遠(yuǎn)，無論用車時間長還是時間短，我們都實(shí)話實(shí)說。有車就是有車，沒車就是沒車；自己的車就是自己的車，別人的車就是別人的車；車在上海，據(jù)對不會說在長沙，而把距離說遠(yuǎn)以多要進(jìn)出場費(fèi)；自己沒車，從不主動倒車，而是給用戶提供資源，以減少用戶成本；只要合同簽訂，為了保證用戶用車，寧愿等一個月，有再好的活也不去干。用戶用350噸就可以的，絕對不會讓他們用400噸；更不會將350噸吊車貼上400噸的標(biāo)簽去以小代大。

其次，要做到正規(guī)。所謂的正規(guī)，是指規(guī)范經(jīng)營，規(guī)范管理。經(jīng)營時，從投標(biāo)報價，到簽訂合同，到開具發(fā)票，都規(guī)范操作。并能提供真實(shí)有效的公司、設(shè)備及人員的資質(zhì)證件，按規(guī)定購買保險，找有實(shí)力的運(yùn)輸公司運(yùn)輸，按時給工人發(fā)工資，給工人提供良好的待遇，等等，這些正規(guī)的做法，既是給用戶提供了可靠的保證，降低了雙方的風(fēng)險，也為公司的長期經(jīng)營和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。一個最好的例子就是，大型吊車行業(yè)的后起之秀，上海興友工程機(jī)械有限公司，成立短短一年多，就是靠著規(guī)范的經(jīng)營管理，就在行業(yè)里贏得良好的信譽(yù)。

第三，要做到知情。知情，才不會盲目經(jīng)營。因此，要了解當(dāng)今市場的特點(diǎn)，根據(jù)這些特點(diǎn)，找好相應(yīng)的對策，才會創(chuàng)造更好的效益。

否則，很有可能把時間都浪費(fèi)在運(yùn)輸?shù)穆飞希言搾甑腻X都交給運(yùn)輸單位了。或者錯過了黃金經(jīng)營期。通過總結(jié)，我認(rèn)為當(dāng)今吊車市場有一下幾大特點(diǎn)：

一是季節(jié)性的特點(diǎn)。往年春節(jié)期間的加班加點(diǎn)現(xiàn)象已很少，取而代之的是有了“冬眠期”。市場萎縮和吊車階段性過剩是主要原因。大部分用戶在冬季早已“鳴金收兵”，而吊車經(jīng)營者也只好“刀槍入庫”。我們上半年已有六、七臺吊車閑置即是例證。即使偶爾出現(xiàn)幾個用車信息，眾車主也會拼個“魚死網(wǎng)破”、“兩敗俱傷”，幾乎沒有效益可言。

二是地域性的特點(diǎn)。由于吊車數(shù)量的增加，聰明的用戶在選擇吊車時肯定會掌握就近找車的原則，這樣會省掉一大筆“進(jìn)出場費(fèi)”。因此，誰的車離得近，誰就會有優(yōu)勢，反之，就根本沒有中標(biāo)的可能！除非你倒貼運(yùn)費(fèi)，前提：還要保證用戶的用車時間。甚至，你連信息也得不到，就被當(dāng)?shù)氐能囍鹘o截流了！三是臨時性（臨近用車時）的特點(diǎn)。由于吊車數(shù)量的增加，以往用戶提前數(shù)月找車的現(xiàn)象也已成歷史。提前一星期或幾天找車的現(xiàn)象已普遍存在。我們根本無法提前計劃，有時甚至措手不及。今天找車，馬上進(jìn)場，越快越好的例子屢見不鮮。

四是多元性的特點(diǎn)。所謂的“多元性”，是指，一個吊裝實(shí)例，有多種型號的車可以勝任。進(jìn)口車可以，國產(chǎn)車也可以；履帶吊可以，汽車吊也可以；500噸可以，350噸有時也可以。該狀況尤以風(fēng)電市場比

較突出：原先1.5兆瓦的風(fēng)機(jī)以用350噸履帶吊車最為經(jīng)濟(jì)。然而，在短短的不到一年的時間內(nèi)，三一重工生產(chǎn)出了280噸專門干1.5兆瓦風(fēng)電的可伸縮履帶的吊車；撫挖生產(chǎn)出了爬坡能力強(qiáng)、行走速度快的400噸履帶吊車；中聯(lián)重科生產(chǎn)出了廉價的、能力大于lr1350/1的350噸吊車。加上徐工的450噸和300噸、三一的400噸和320噸，中聯(lián)重科的400噸履帶吊，以及500噸汽車吊，其競爭激烈程度可可想而知！五是低價性的特點(diǎn)。由于吊車數(shù)量過剩，用戶為了降低成本，往往采取公開招標(biāo)，多家投標(biāo)，多次投標(biāo)，當(dāng)眾開標(biāo)等方式，大大壓低了吊車價格。特別是國產(chǎn)吊車的沖擊，由于多數(shù)吊車為融資租賃的產(chǎn)物，車主為了還貸，不惜以超低的價格競爭，因此，上半年出現(xiàn)400噸吊車免進(jìn)出場費(fèi)，月租在40萬元左右的價格，據(jù)說有的已經(jīng)低于40萬的價格。

六是配套性的特點(diǎn)。所謂的“配套性”，是指用戶不僅僅用我們的吊車，還要我們提供相當(dāng)數(shù)量的路基板、平衡梁、素具、人工、燃油、輔助吊車等全套的吊裝機(jī)具。年前，光南京南火車站一個工地，用戶在招標(biāo)文件上就要求提供40塊路基板，你若滿足不了，干脆就不要投標(biāo)。用戶的條件，幾乎到了不能再苛刻的地步。

根據(jù)上述特點(diǎn)，今年初，我們制定了“先近后遠(yuǎn)，先東后西，先南后北，先就近、后遠(yuǎn)遷，先國企、后民企，先長期后短期，隨機(jī)應(yīng)變，緊密銜接”的經(jīng)營方針。我們的目標(biāo)是抓住國家拉動內(nèi)需，投資4萬億元用于基礎(chǔ)建設(shè)方面的機(jī)會，除主要面向風(fēng)力發(fā)電、造船、石油化工等行業(yè)經(jīng)營外。并適當(dāng)開發(fā)西部市場，重點(diǎn)開發(fā)市政工程市場；對有條件經(jīng)營的用戶和地域，主動重點(diǎn)出擊；對短期用車，做到：“六看”，即：看現(xiàn)場條件，看吊裝方案，看運(yùn)輸路線，看到貨狀況，看設(shè)備基礎(chǔ)，看用車計劃。以做到經(jīng)營萬無一失。第四，盡量做到專業(yè)。（怎樣做）

做專做精，這是一個戰(zhàn)略問題，也是仁者見仁智者見智的問題。有些吊車經(jīng)營公司出于戰(zhàn)略目的，現(xiàn)在除了出租吊車外，還承攬風(fēng)電吊裝等工程；有的公司除了做履帶吊車外，還做塔吊、旋挖鉆、成槽機(jī)、盾構(gòu)機(jī)等；有的公司公司雖然純經(jīng)營吊車，但從大到小，從履帶吊到汽車吊一應(yīng)具全。這樣做雖然可以收到短期效益，但是在競爭上，肯定有一定的劣勢。一是管理成本高，二是管理技術(shù)復(fù)雜，三是容易顧此失彼。我們現(xiàn)在界定在350到750噸之間純履帶吊車，就是為了避免這些劣勢。

四、安全管理（注意事項(xiàng)）

吊車經(jīng)營是一個高風(fēng)險的行業(yè)，關(guān)乎到人們生命財產(chǎn)的安全。我們知道，任何事故的發(fā)生，都是因?yàn)椋何锏牟话踩珷顟B(tài)，人的不安全行為和管理不善造成的。

就吊車而言，發(fā)生事故最多的原因，第一是地基問題，不堅實(shí)或不平整（這是物的不安全因素）；第二是違章操作，特別是超載或超風(fēng)速（這是人的不安全行為）。如果這兩點(diǎn)把好關(guān)，初吊車自身原因和意外，基本可以避免重大事故的發(fā)生（如果不管，就是管理不善）。我曾經(jīng)假設(shè)過：如果把一臺安全裝置如此先進(jìn)的吊車放在堅實(shí)的基礎(chǔ)上，讓一個不會開車的人去開，你想把它開翻車都難！

所以，我們緊緊抓住這兩點(diǎn)，對駕駛員提出嚴(yán)格要求：如果地基不堅實(shí)或不平整，如果用戶要求超載或超風(fēng)速吊裝，必須先拒絕，然后在匯報，幫用戶想辦法！千萬不能試試看！如果用戶以此為由投訴，公司不會以此為由處罰駕駛員。

一個經(jīng)營大型吊車的公司，其經(jīng)營過程從基本到完美呈階梯狀：

給用戶提供可用的吊車

給用戶提供可用的性能好的吊車

給用戶提供可用的性能好按時到的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時到的服務(wù)好的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時到的服務(wù)好的安全操作好的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時到的服務(wù)好的安全操作好的價格低的吊車

很明顯，做到最后一條，達(dá)到了信譽(yù)的最高境界。但是，要做到這一條，很明顯，我們不僅僅要提供吊車，還要提供更好的服務(wù)，更好的安全，更好的技術(shù)，總之，要提供更好的管理！服務(wù)質(zhì)量的好壞，不僅僅是駕駛員的事。一份合同的簽訂，到履行結(jié)束，期間管理人員的待人接物，言談舉止，期間的問題協(xié)調(diào)、處理方式，都可能給人留下不同的印象，給人留下是否“可信”和“可靠”的印象非常關(guān)鍵；當(dāng)然，設(shè)備的故障率，駕駛員的技術(shù)水平和工作態(tài)度，對故障處理的速度等都是“服務(wù)質(zhì)量的”范疇。

總之，一個吊車經(jīng)營公司，在有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的前提下，要想搞好經(jīng)營管理，需要有一個團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一支有專業(yè)知識的經(jīng)營隊伍，一群能打硬仗的作業(yè)能手，加上一批好的吊車，永遠(yuǎn)把用戶的利益放在第一位，你的公司就會不斷發(fā)展壯大！

上海浦高工程（集團(tuán)）有限公司賢澄清