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汽車銷售主管崗位職責及工作流程篇一
銷售主管需要素質優秀，充滿活力，組織能力強和努力積極的工作態度。同時，候選人需對電動汽車充滿信心與激情并樂于在團隊氛圍中工作。該職位將主要負責完成并推動銷售業績，指導產品專員，完善客戶體驗。該職位不僅涉及店面的銷售工作，還需協調店內運營的方方面面。
主要職責
-通過客戶服務、產品知識講解和推廣來驅動業務發展，最大程度提升銷售成績
-落實運營政策和流程來滿足客戶需求，同時幫團隊達到銷售目標
-建立良好的客戶關系，并在試駕過程中提供完美的客戶體驗使潛在客戶向親朋好友傳遞良好口碑-通過電話和郵件的形式介紹并宣傳產品相關的功能、報告和新聞來幫助客戶做出購買電動汽車的決定
-根據不同層次客戶情況，有針對性地開展相關活動或合作，增加品牌曝光率，開拓更多潛在客戶和電動汽車愛好者
-在對電動汽車抱有疑慮的客戶時，能夠有效地針對其困惑的問題提出創新性或可行性方案，尤其在財務，技術，充電，實用性，生活方式等方面
-協助計劃、執行和跟進體驗店運營任務和項目
-在公司內外部溝通中代表小鵬汽車并保持專業和負責的態度
-其他職責：根據業務發展需要，完成管理層指定的其他工作
關鍵能力要求
- 4-6年零售、行業銷售、以及大客戶銷售經驗，能夠達到或超出銷售目標
-對企業文化高度認可-良好的`自我管理能力及自我學習能力
-自我驅動，具有出色的時間管理能力，高度關注細節
-有能力同時管理多個項目，把控優先級，堅持按時達成業務目標
-優秀的書面和口語溝通能力-優秀的和公司內外各層級人員溝通的能力
-采用人性化的方式熱情地投入銷售管理和運營
-具有建立合作型關系的能力，并作為一名受人尊敬和信任，他人樂于一起工作的業務伙伴
-在零售店運營系統方面有扎實的知識和可以證明的工作經驗
-持有有效中國駕照
工作地址西安市
汽車銷售主管崗位職責及工作流程篇二
1、配合展廳經理,按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準,制定展廳銷售戰略和銷售計劃,并對展廳銷售戰略和銷售計劃進行及時的更新;
2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5s的監督和考核,營造適宜的展廳氛圍,維護好廠家及公司的品牌形象;
3、協助展廳經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋;
4、領導銷售顧問完成展廳經理下達的展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,協助展廳經理進行績效考核;
5、規范銷售團隊行為,監督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準,提升團隊凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監督和指導;
7、協助展廳經理主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;
8、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
10、協助處理客戶抱怨;
在汽車4s店中,客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產品進行了解和體驗,同時,也能感受到汽車4s店的服務態度,而這一切,都離不開4s店展廳主管,做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關重要。
職責二:汽車銷售主管崗位職責
嚴格遵守公司及部門的各項規章制度;
達到或超過月收入和銷售指標;
嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程;
晨夕會時,使用qc-sales流程來指導銷售顧問的展廳工作,以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;
每日規定時間巡視展廳,確保達到《展廳5s管理檢核表》要求;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用qc-s報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃,并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作,保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認,監督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成,還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和pcr卡信息是否一致,并確保已錄入dms;
通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執行工作,且提供的服務是否令顧客完全滿意;
關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例,利用qc-s報告2#5#6#7#,對銷售顧問進行一對一輔導和培訓;
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收集團隊績效,進行每周會議;
執行各類促銷活動,達成邀約成功率及訂單目標;
重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導計劃,提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓需求并反饋給內訓師;
鼓舞團隊士氣,認可銷售顧問的成就、努力或成果;
12小時內處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項流程執行順暢;
按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。
職責三:汽車銷售主管崗位職責
1、完成上級領導下達的經營目標和工作計劃,并將指標層層分解到每個月、每個人。
2、負責經銷展廳的現場管理。
3、現場支持與協助銷售顧問開展業務。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準確估價,判斷市場需求;努力開拓市場,收集二手車資源,并及時反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。
汽車銷售主管崗位職責及工作流程篇三
工作職責:
1、負責汽車主機廠或汽車內飾市場開發、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標;
3、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶;
4、搜集客戶資料，建立客戶檔案，并及時更新營銷系統信息及提交工作報告;
5、協助上級制定銷售策略，控制銷售成本，提高銷售利潤;
6、協調處理各類市場問題，并做好區域客戶維護工作。
職位要求:
1、大專以上學歷，兩年以上汽車主機廠或汽車內飾銷售經驗;
2、強烈的自信心及敬業精神，具備優秀的銷售技能和商務談判能力，具備良好的服務態度和溝通能力，能承受較大工作壓力;
3、以結果為導向，具有良好的團隊合作精神;
4、能適應高頻率出差。
汽車銷售主管崗位職責及工作流程篇四
職位描述：
崗位雙休、入職起繳納五險一金
節日福利、生日福利、每年漲薪
為你提供豐厚的薪酬激勵體系、激動人心創造行業巔峰價值的工作崗位、超長假期的修養計劃、共創價值的股權激勵體系。我們熱誠的期待你的加入！
崗位職責：
（1）負責跟進聯系在電商網站上留下信息的潛在客戶，了解客戶真實需求。
（2）仔細記錄客戶溝通記錄，研究并分析用戶，及時回訪，
力爭邀約客戶在在線支付定金，并到4s店支付尾款訂車。
（3）分析客戶流失情況并跟蹤分析流失情況，在系統里做好記錄。
（4）銷售代表的入職培訓和日常業務培訓。
（5）根據公司下達的銷售任務，制定本部門的銷售計劃，包括：人員計劃、人員目標分解計劃等
職位要求：
（1）有二年以上相關工作經驗，具有汽車電銷（或網銷）、4s店銷售經驗。
（2）工作需認真，負責，細心。
薪資構成：無責底薪（3000-4000）+崗位補貼（400）+提成
汽車銷售主管崗位職責及工作流程篇五
1、負責每日展廳的展車5s管理。
2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班。
3、負責每日巡展的排班。
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶。
5、協助銷售交車、取款工作。
6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經理。
7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成。
8、每日銷售部門早會的主持。
汽車銷售主管崗位職責及工作流程篇六
職位描述：
崗位職責：
1、負責市場調研和需求分析；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理；
6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
7、評估銷售業績，建設銷售團隊。
崗位要求：
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；
2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。
工作時間：早9點晚6點，上六休一，不包吃住。
