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質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇一

您好！

首先感謝您選擇我們的產品！

xxx有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與供方建立良好的供求關系。

西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題（憑購貨合同）可退貨、貳年之內非人為損壞，（憑購貨合同）我們將無條件為更換新的相同產品。

xxx公司

20xx年xx月xx日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇二

開發企業和買受人約定的其他保修事項：

說明：

一、本《住宅質量保證書》依據《湖南省城市房地產開發經營管理辦法》（省令第207號）（簡稱《辦法》）、《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》（建房[1998]第102號）（簡稱《規定》）和《民用建筑節能條例》（令第530號）等法規、規章和文件相關規定制訂。

二、國家對住宅工程質量保修內容和保修期另有規定的，按照有關規定執行。

三、開發企業按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人力不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，開發企業無償承擔表一規定內容的維修。

四、用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或投訴，開發企業將直接或委托專業物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。

五、用戶在使用所購住宅前，應該認真閱讀《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。

六、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，開發企業不承擔保修責任；因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。

七、《商品房買賣合同》中涉及質量保修內容與《質量保證書》有不一致的，以本《質量保證書》承諾為準。

八、本《住宅質量保證書》一式二份，其中一份由房地產開發企業保留備查，一份在住宅交付時提供給買受人。

九、其他需要說明的事項：

表二 保修記錄

時間

保修內容

用戶簽字

維修工簽字

簽發單位（開發企業）（蓋章）：xxxxxxxxxxxx

法定代表人（簽名）：xxxxxxxxxxxx

簽發日期：xxxxxxxxxxxx

公司地址：xxxxxxxxxxxx

郵編：xxxxxxxxxxxx

聯系電話：xxxxxxxxxxxx

售后服務部門（物業管理單位）：xxxxxxxxxxxx

聯系電話：xxxxxxxxxxxx

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇三

一、您購買我公司商品房，已竣工驗收質量符合要求，可持該證從20xx年xx月xx日起享受“質量保證服務”。

二、質量保證服務內容：

1、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防漏為5年；

3、土建工程為地下室、管道滲漏；墻面、頂棚抹灰脫落；地面空鼓開裂、大面積起砂；門窗翹裂、五金件損壞；

4、衛生潔具年；

5、電氣管線、上下水管安裝工程及燈具、電氣開關年；

6、管道堵塞個月；

7、供熱、供冷系統和設備個采暖期或供冷期；

8、其它部位、部件的保修期雙方決定。

五、如購房屋的區域設有物業管理部門，按物業管理章程，給住戶相應的物業服務。

六、超過保修期后，進行維修服務的，維修費由購房者承擔。

七、我公司委托單位進行“質量保證服務”。

八、此證只服務該樓號、室號有效，否則持證人將失去“質量保證服務”，該證一旦丟失，請及時通知我公司。

承諾

您購買我公司開發興建的小區棟室商品住宅樓，我們不僅做好“質量保證服務”，而且對該房承擔最終質量責任。使您居住安心，使用放心。

公司地址：公司全稱：電話：法定代表人：

20xx年xx月xx日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇四

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

1、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

4、供貨方保證所供產品符合法定的`質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

5、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

7、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

8、質量爭議(問題)的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

9、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

保證人：xx

20xx年xx月xx日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇五

遵照《化妝品衛生監督條例》等有關法律法規的規定和要求，為保證我單位所經營化妝品的質量安全，現做出以下承諾：

一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

二、保證經營場所、儲存場所的衛生環境貼合條件；經營場所和倉庫（貯存區）堅持內外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

三、所經營的化妝品從合法渠道購進，貼合《化妝品衛生監督條例》的要求，并具有合格的標識標簽。

四、確保誠信經營，對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質、自制化妝品。

五、自覺規范經營行為，理解行政機關依法監管；自覺理解社會監督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

六、以上承諾如有違反，自愿理解食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予相應的行政處罰。

承諾單位（蓋章）：

承諾人（簽名）：

承諾日期：xx年x月x日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇六

基本情況：

1、房屋座落：xxxx區xxxx路（街、巷）xxxx小區xxxx棟xxxx門xxxx室，建筑面積xxxx平方米

2、房屋所有權人（或單位）：xxxxxxxxxxxx

3、開發企業：xxxxxxxxxxxx

4、設計單位：xxxxxxxxxxxx

5、施工單位：xxxxxxxxxxxx

6、監理單位：xxxxxxxxxxxx

7、物業管理單位：xxxxxxxxxxxx

8、住宅結構類型：xxxxxxxxxxxx

9、本住宅工程已經竣工驗收，工程質量合格。工程竣工驗收日期為xxxx年xxxx月xxxx日，房屋交付日期為xxxx年xxxx月xxxx日，保修期自房屋交付之日起計算。

表一 正常使用情況下保修內容及保修期限

序號

保修部位、部件

保修年限

1、地基基礎、主體結構按設計使用年限

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房屋和外墻面的防滲漏5年

3、供熱與供冷系統2個采暖期、供冷期

4、電氣管線、給水排水管道、設備安裝和裝修工程2年

5、保溫（隔熱）工程5年

6、墻面、頂棚抹灰層脫落2年

7、地面空鼓開裂、大面積起砂

2年

8、門窗翹裂、五金件損壞2年

9、衛生潔具2年

10、燈具、電器開關6個月

11、管道堵塞2個月

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇七

為規范道路旅客運輸經營活動，維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全，保護旅客的合法權益，我公司向道路運輸管理機構慎重承諾：

一、遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。

二、遵守安全法的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，堅持車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。

1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營，不掛靠經營。

2、客運班線在經營過程中，公司承擔一切經營風險，遇到經營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映，保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。

3、保證按照規定的經營期限經營，經營期屆滿，主動退出客運市場。

4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證，轉讓或變相轉讓客運經營權。

5、保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行，為社會供給連續服務，不擅自暫停、終止經營。

6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效，按時交納國家稅費，并為旅客投保承運人職責險。

7、保證在辦理相關業務和申報過程中，提交的材料真實、有效。

四、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實守信，公平競爭，優質服務。

1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統一標識，車容車貌整潔，并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時著裝整潔，佩證上崗，禮貌禮貌，服務熱情，規范作業，理解監督。

4、保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。

5、保證不強迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價，正班正點，安全行駛。

6、切實維護乘客合法權利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。

我公司經營的所有道路客運班線經營車輛，包括本次申報的客運車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門處罰。

承諾人：________

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇八

1、天窗質量保證期為安裝之日起36個月內，在質量保證期內因制造商的過失或質量問題發生故障，請參考本質量保證書并咨詢當地安裝店或本司售后服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。

購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

2、超過質量保證期限的產品接受售后服務時，應收取零部件和人工費。

3、保修期內涉及以下情況的售后服務時，收取零部件費。

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

玻璃損壞及更換。

因使用操作錯誤引起的故障。

本項目的質保期限為：xxx。(是否同意)xxx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

由本司或得到本司認可的售后服務單位之外的人員進行維修，

從而引起的產品結構和性能的變形及損壞。

車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。

沒有或不提示該產品的有效質量保證書，沒有完整填寫質量保證書必添的內容，偽造質量保證書。

4、其它產品質量保證方面問題，請咨詢本司售后服務中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇九

尊敬的客戶：

首先感激您選擇我們的產品！

華為技術有限公司自成立以來，一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，職責到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須貼合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自我行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針：

進取傾聽客戶需求； 精心構建產品質量；真誠供給滿意服務；

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等供給有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球13的人口。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇十

xxxxxxxx（單位或公司）：

我方作為貴公司xxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款xxxxx倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的xxxxx%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

xxx

20xx年xx月xx日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇十一

《xxx市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證：

一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合xxx市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為20xx年xx月xx日。

二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《xxx市新建住宅商品房準許使用證》，證號為xxx。

三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。

四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。

六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房;給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。

七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。

八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。

九、本公司質量保證的其他內容。

十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。

十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

xxx

20xx年xx月xx日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇十二

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:

一、符合現行的住宅建筑設計標準。

二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任:

1.墻面、樓面、管道發生滲漏;

2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發生故障;

屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《××市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁，略)。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

質量保證書范文：建設工程質量保證書

發包人(甲方):___________________________

承包人(乙方):___________________________

根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，經協商一致，我們保證做到:

一、確保下列人員到位，并各自承擔本項目施工中的相關安全責任。

1、施工隊施工現場負責人: 聯系電話:

2、施工班組長: 聯系電話:

二、 施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責，確保確保工程質量，并根據工程的特點組織制定質量施工措施，消除質量事故隱患。

三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。

五、對質量生產監督機構在不影響工程正常施工活動的質量監督檢查，我們施工隊要予以配合支持。

六、本工程項目施工過程中，我們將嚴格執行《建筑施工質量驗收規范》，保證合格。

七、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現的工程質量事故，如是我們自己的原因造成的，全部由我們自己承擔。

八、本保證書一式兩份，一份交項目部存檔，一份留施工施工隊。

保證人:

身份證號:

電話;

20xx年x月x日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇十三

甲方（醫療機構）：xx公司

乙方（加工方）：

為保證義齒質量，加強對義齒質量的管理，嚴格執行《義齒管理法》及《義齒質量管理規范》，雙方本著平等互利，協商一致的原則簽訂質量保障協議。

一，甲方應為合法的義齒經營企業，為乙方提供加蓋企業紅色印章的《義齒經營許可證》、《營業執照》的復印件，證照的經營范圍及有效期均應符合規定。

二，乙方應為合法的醫療機構和義齒經營企業，購貸時應向甲方出具加蓋本醫療機構紅色印章的《醫療機構執業許可證》復印件或加蓋本企業紅章的義齒《經營許可證營業執照復印件，證件的經營范圍及有效期均應符合規定。

三，甲方應向乙方提供符合質量標準的義齒，其包裝符合國家有關規定。

四，乙方在驗收時發現質量問題，有權拒收，并及時通知甲方。

五，乙方應具備放置甲方義齒的條件，對因保管護理不當而導致義齒質量事故的由乙方負責。

六，其它未盡事宜在平等互惠的原則下協商解決。

七，本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

八，本協議自簽字之日起生效。有效期兩年。

甲方（簽章）：

法人代表人：

_______年_______月_______日

乙方（簽章）

法人代表人：

_______年_______月_______日

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇十四

本公司對您購買的西安市_________區___________小區___________棟樓___________單元___________室，建筑面積___________m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于___________。20___________年___________月___________日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市_________區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表商品住宅質量反饋表寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地_____委員會申請_____。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

質量保證期的法律規定 質量保證書和房屋使用說明書是不是給業主篇十五

1、本投標人（是否保證）xxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。

2、（是否免費）xxx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xxx提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起xxx（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。

4、本項目的質保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、（是否同意）xxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx（時間）；到達服務現場時限為xxx（小時）內。

6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：xxx。

7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：xxx。

xxx

20xx年x月x日