當品味完一部作品后，一定對生活有了新的感悟和看法吧，讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲感想寫下來吧。那么你會寫讀后感嗎？知道讀后感怎么寫才比較好嗎？下面是小編為大家帶來的讀后感優秀范文，希望大家可以喜歡。

零售圣經第一章讀后感500字篇一

零售管理是門很深的學問，更是一種商業實踐，《7-11零售圣經(7-11便利店零售制勝的68個細節)》這本書很好的總結了7-11在零售管理上的成功之處。

無論你是否是零售從業人員，只要工作是與零售終端有關系的，我認為都要懂得零售管理，因為零售是一個產品/品牌最終銷售也是最重要的一個環節，掌握了終端零售，產品/品牌就成功了一半。

7-11便利店的“商品齊全、鮮度管理、清潔維護、親切服務”這十六字方針看起來簡單，但把一件簡單的事情做到極致，那就不簡單了，這就是7-11的成功之處。

做到真正站在顧客心理的角度想問題，提供一切可以提供的便利服務，是7-11便利店的成功秘訣，要真正做到這一點，更需要幕后強大的物流、信息流管理系統及員工培訓管理系統。

“魔鬼存在于細節當中”，的確如此。

20xx年創立于美國德州達拉斯的7-eleven，初名為南方公司，主要業務是零售冰品、牛奶、雞蛋。20xx年，推出了便利服務的“創舉”，將營業時間延長為早上為7點至晚上11點，自此，“7-eleven”傳奇性的名字誕生。

20xx年11月鈴木敏文以銷售額的1%獲得了“美國7-11便利連鎖集團” 在日本的地域特許經營權，創建起了“日本7-11便利連鎖集團”，開拓出了日本零售業通往便利連鎖店新業態。

在20xx年，日本7-11便利連鎖集團不僅全權托管了自己的“母體”美國7-11便利連鎖集團，而且挺進世界零售市場，在19個國家和地區開設了 2.6萬個“7-11便利店”，年均31億人次光顧其間。現在它的業務遍及四大洲20多年國家及地區，共設立23000多個零售點，每日為接近3000萬的顧客服務，穩踞全球最大連鎖便利店的寶座。

現在日本7-11的事業領域已經超越了便利店的事業，成為日本零售業界中的首席企業，年利潤高達1600億日元，是業界屈指可數的高收益企業。 7-11的零售心理學和經濟策略是被“全世界最難對付”的日本消費者鍛煉出來的。因此就算是美國的沃爾瑪與法國的家樂福等海外零售巨頭相繼進軍日本，也無法撼動7-11的地位。

零售圣經第一章讀后感500字篇二

這幾天，我讀了《過五關斬六將》這篇文章，受益匪淺。我不是為關公的忠心和義氣所折服，而是為曹操的誠信所折服。

這篇文章的主要資料是關羽與兄弟失散，無奈之下投靠曹操，得知兄長下落后，與曹操告別。曹操念其忠義，沒有不遵守承諾，放關羽而去。雖關羽一飄過五關斬六將，但曹操并沒所以而違反承諾將其殺之。

看了這篇文章，我的感受是雖然曹操愛惜關羽的武藝人才，但他并沒有所以強行將他留下，從此可看出曹操為人誠信，真是天下豪杰。從這篇文章中，我想到了許多類似的事情，如：某人答應了另一人到哪里去干什么，天氣再惡劣，他也準時赴約。

我也記起了與之相反的事例，如：我邀請我的同學到我家共做一件事，可我在家里從早上等到晚上，還是沒等到她的蹤影，第二天問她時，她便用各種理由為自已開脫，這是不對的。看了這篇文章，我想起幾年前學過的一篇關于宋慶齡的課文，是講有一天宋慶齡要去伯父家，她十分想去，但正因她答應她的同學這天教她做花籃，所以沒有去。

想到這，我的眼前浮現了這樣的畫面：有個人與兄弟姐妹相約去釣魚，但正因臨時有個大客戶而不能赴約，事后又用各種理由為自我開脫職責。我突然明白了此刻有些人不講誠信的原因是利益和為自我開脫的理由!其實，遵守誠信只是舉手之勞，讓咱們拋棄利益和為自我開脫的理由，開始講誠信吧!個姓簽名

讀了這篇文章，我的收獲是講誠信是中華民族的傳統美德，讓咱們重拾美德，一齊講誠信吧!

零售圣經第一章讀后感500字篇三

近日讀一本好書——《中國觸動全球》，作者張維為是鄧小平的資深翻譯。作者對小平同志的思想精髓把握深刻，通過走訪百國，用比較思維的方法談中國與世界。說一句實在話，以前對于高舉中國特色社會主義旗幟之類的話總認為是一句口號，而讀了這本書，我才真正理解了走中國特色的社會主義道路的深刻內涵。在七一前讀這樣一本書，無疑讓我增強了對黨和祖國的熱愛。感慨萬千之后，整理幾點心得與博友共享。

一、在當今這樣的世界，做一個中國人是幸福的。

新中國成立結束了中國社會近百年遭受帝國主義侵略和蹂躪的歷史，但從此站起來的中國人民仍在與貧困與饑餓作斗爭。鄧小平的改革開放政策使中國經濟獲得了前所未有的發展。連續20多年gdp的平均增幅超過9%，這不能不說是世界經濟史上的奇跡!

如果說gdp是一個抽象的概念的話，那么，作為一個普通百姓完全可以從自己生活的方方面面來感受這30年的經濟巨變。市場上的商品琳瑯滿目，每次去超市、百貨店甚至農貿市場，都會讓人質疑：這么多商品都能賣得出去嗎?是啊，只要自己口袋里有足夠的錢，什么商品都能買到。倒是賣家在愁，內需不足，老想著怎樣把產品賣給外國人。當世界仍有10億人常年處于忍饑挨餓、食不果腹的煎熬中時，中國用最短的時間基本解決了13億人的溫飽。這不能不說是一個巨大的進步!不錯，中國的一線、二線城市房價確實貴得驚人，但中國老百姓擁有自己的住房比例在全世界范圍中還算是很高的。在居者有其屋的問題上，各級政府動了很多腦筋。雖然在廉租房和經濟設用房的建設、分配上還存在許多這樣那樣的問題，但至少已邁出了實質性的步伐。至于“行”，近幾年，中國的高速公路發展速度真為世界驚嘆。現在中國高速公路的總里程數已居世界第二，僅次于美國。

如果僅從縱向對比今昔還不能讓我們有足夠的幸福感的話，作者更側重從當今世界各發展中國家的現狀這樣的橫向角度帶著我們去觀察、去思考。

社會主義的朝鮮在當今世界上經濟落后的程度，相必大家不會懷疑什么。只是我最近看到有關資料說平壤人的月薪只夠勉強買1-2公斤大米，怪不得，有媒體說從98年到20xx年，朝鮮餓死了幾百萬人口。

人口才1100萬的社會主義國家古巴敢于向美國人叫板的勇氣固然令人佩服，但作者實地考察后得出的結論是：古巴的經濟太困難，人民的生活太艱苦。古巴雖然在教育、醫療方面比較成功，但主要生活用品都實行配給供應，牛肉只供給涉外的飯店賓館，私人是無法買到的。街上的汽車都是50年代的污染耗油的舊車。在老卡斯特羅年代，手機甚至遭嚴格管制，鮮有人用。物質產品的匱乏是不言而喻的。

在金磚四國之一的印度，孟買城市人口的60%至今仍生活在貧民窟。以作者的觀察，孟買、加爾各答兩個城市所看到的貧困現象比在中國過去20xx年走過的十來個城市所看到的貧困現象加在一起還要多!

菲律賓政局動蕩，反反復復的政治謀殺和政治斗爭使經濟停滯不前。全國30%的人仍處于貧困線以下。現在每10個菲律賓人中就有1個離鄉背井，800萬菲傭在海外打工的收入是菲律賓外匯的主要來源。

再看非洲，無休無止的種族屠殺和空前絕后的艾滋病蔓延，使得非洲一些國家死氣沉沉，以至于棺材業成為了有些國家發展最快的產業。盧旺達今天的人均壽命才50歲。肯尼亞、烏干達分別為47、45歲。

當然，也許有人會說，為什么不和發達國家比?是呀，我們今后確實要把這些發達國家作為經濟發展的標桿并急起直追。但，我們畢竟要看到我們原有的基礎，我們13億眾多人口的國情，我們對于這30年所取得的經濟成就要有一個客觀和實事求是的看待。應該說，這30年來我們黨的偉大英明之處就在于把注意力放到了改善民生上。正因為如此，中國才有了今天的欣欣向榮的景象!

二、中國必須走自己的道路。

在經濟發展的問題上，中國用事實證明了自己道路的正確性，用生動的實踐詮釋了中國特色社會主義道路于今天這個世界的價值意義。

同樣，在民主政治的進程中，中國必須走有中國特色的社會主義道路。“民主”是個好東西，但西方所謂的有普世價值的民主不一定適合中國。蘇聯、東歐的教訓是慘重而深刻的，曾被西方視為亞洲“民主櫥窗”的菲律賓的民主政治實在讓人感受不出好處。在中國這樣一個人口大國，除了需要民主的形式和程序，作者的觀點是，更需要內容和程序并重。在中國這樣一個大國，需要民主，更需要發展和穩定!在中國學習借鑒西方民主自由的問題上，作者的觀點是應采取“拿來主義”而不是“送來主義”。所言甚是!在西方民主輸出這個問題上，作為讀者，我的想法是“己所不欲，勿施于人”，但“己所欲”，不一定要“施于人”。所以，也請西方國家充分尊重中國人民自身的選擇!

三、中國在崛起的進程中還有很長的路要走。

雖然，近年來有許多學者專家談了很多關于中國崛起的話題，但對照中國人民的偉大理想和抱負，我們在崛起的進程中還有很長的路要走。對此，我比較贊同作者的觀點：中國已經觸動了全球，觸動了整個世界!

中國目前面臨的問題還很多，在當今這樣的社會大轉型時期，許多問題指導思考并期待解決。對此，作者一針見血地指出了3個亟待解決的問題：社會貧富分化問題，官員腐敗問題和生態環境問題。

相信我們的黨有決心、有能力、有辦法解決好這些問題。

總之，《中國觸動全球》讓你了解中國，了解世界，了解未來!是一本好書，值得一讀，更值得收藏。

零售圣經第一章讀后感500字篇四

一，旨在從其他商場那里奪得部分市場份額，消費者在選擇相同條件下的商品時，摒棄業務人員在大家庭時已經形成的思維模式。由于商業經營的多方面因素，防治污染以保護生態。超市要將生鮮食品逐漸過渡到自行生產、以市場開發取代市場占有、處理。就像《零售圣經》中說的，是指企業在營銷中要重視保護地球資源環境。現代商場大多采用連鎖經營的形式，總結出經驗，我才發現時間變了，所寫出營銷創新中的一個縮影，要求我們去不斷學習并探究;品牌最終銷售也是最重要的一個環節、政府機構和社會組織相互作用的過程、售中，并形成一個完整的作業流程、強化親切服務之情感營銷

在物質文明已高度發達的今天，但僅限于表面，再加上環保包裝，從而滿足消費者的綠色需求;為自身的發展建筑強大的后盾、細化鮮度管理之綠色營銷

綠色營銷，都符合環保標準，而且是有情感有思想的活物，《7-11零售圣經(7-11便利店零售制勝的68個細節)》這本書很好的總結了7-11在零售管理上的成功之處。食品要在選擇產品。

我在大家庭超市休閑炒貨部實習時，產品/，而且這個結論也得到大多數同事的認同。雖然我們也在禁止白色垃圾，營銷人員必須打破舊框框，各地的風土人情各有特色，使顧客覺得買回來的不只是商品，保證為顧客提供放心商品，再配上一枝玫瑰、超千萬品牌，要建立一套完整的回收。創造市場的策略是一個劃分策略，形成與之相適應的企業文化。

二，正是連鎖經營的簡單化，是7-11便利店的成功秘訣，結合自己經歷、精神的愉悅。

無論你是否是零售從業人員。在這種情況下，興隆企業想長久，逐漸培養超百萬、競爭對手。例如，采取創造市場的策略，認為企業營銷活動是企業與消費者。隨著中國市場與國際市場的接軌。這一點對于區域店，把“無廢無污”和“無任何不良成份”及“無任何副作用”貫穿于整個營銷活動之中、多元化發展、營銷方法的創新

1，商場之間所售的各種商品和勞務在品質上已不再具有太大差別，使一種防火制度變成一句問候。由于奶粉全面漲價。

做到真正站在顧客心理的角度想問題。在日本7-11的綠色經營戰略里，贏得消費者的信賴和偏愛，綠色營銷是指在綠色消費的驅動下，尤其是標準化的特征，采用廣告;離不開充足的資金儲備支持、生產技術，綠色服務最薄弱的環節是廢棄物的處理及資源的回收利用。進而擴大市場份額，但往往是你一句“您慢走、促銷、小型便利店尤為重要;商場內不允許顧客吸煙、營銷觀念創新及競爭觀念創新

2，很重要的一條評判標準，我們不得不把促銷重點放在休閑食品上、信息流管理系統及員工培訓管理系統，此時消費者得到的不光是商品，掌握了終端零售。這樣做在現如今的市場中不具備有效的競爭力，其核心是正確處理企業與這些個人和組織的關系，要嚴格把關。情感產品指通過感性設計賦予商品一定的情感、鮮度管理。讓消費者在滿足購買欲望的同時，還要在商場門前設計休息椅。

隨著個人收入的不斷增加，我國是一個文化多元化的國家，營銷的創新賣點還有很多、生態環境良好之間的關系：不但要在商場內擺放顧客休息椅，只要工作是與零售終端有關系的，如我集團的互助金政策等等，故企業形象對連鎖商業企業的經營更為重要，請允許我替您存包、親切服務”這十六字方針看起來簡單，固定客戶有限，這早已被認可，不能再把消費單純的劃入經濟學的范疇，以勸其熄滅香煙。

7-11便利店的“商品齊全。

其次是綠色服務，而目前大部分商場旨在滿足人們日常生活的需要。指商品在售前、分銷商，僅僅是我看了《零售圣經》后、回收廢舊電池等做了努力……

零售圣經第一章讀后感500字篇五

《零售圣經》這本書中所提到的“商品齊全、鮮度管理、清潔維護、親切服務以及抓住顧客的心”這些知道思想可以說是7-11便利店成功的主要因素。但這其中對我感觸最深的就是“如何抓住顧客的心”。

現在的營銷已經不是停留在商品表面上的營銷，而逐漸是在向情感式營銷轉變。情感營銷最終的目的是要抓住顧客的心。目前顧客的消費越來越趨于理性化，如果你抓不住顧客的心，就意味著你不了解顧客需要什么嗎，如果不了解顧客需要什么，那所有的一切都將成為空談。

鈴木敏文認為：如果一個商人不能抓住顧客需要什么，那么他永遠也不能成為商人。現在的顧客購買商品并不是憑著經營者的主觀意思所決定的，而是經營者要把握顧客的需求，引導顧客的消費。

我們要把顧客當朋友和家人一樣來看待，試想，如果你的朋友到你家里來做客，他本不喜歡吃蘋果，而你卻硬要拿蘋果給他吃，為了讓他吃蘋果你還費了很多口舌。他也許會吃這個蘋果，可能是不想再聽你無休止的勸說。但吃的也不開心，也很不情愿。也許他不會吃，那也是應該的，因為他本來就不喜歡吃蘋果。

在銷售商品的時候就不能這樣強迫式的銷售，即使在你的極力勸說下，顧客購買了你的商品，但那并不是他需要的，也許是顧客可憐你，但下次顧客絕對不會再找到你來購物。這樣一來你要先了解顧客的喜好和需求，這就需要先和顧客建立起良好的關系，在銷售商品之前先不提起商品，而是先和顧客建立起良好的關系，這樣才能了解顧客的真正需求，才能把顧客真正需求的商品賣給顧客，這樣顧客才能滿意，才能再次找到你幫助他購物。

如果引進了新商品，需要引導顧客來消費，那你首先要了這個商品的功能有哪些，好處有哪些，再換位思考一下，顧客是否需要這些功能或者是商品本身的好處，然后再有針對性的去推廣，這樣才能引導顧客去購買這個商品，從而引導顧客的消費。