心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇一

1.家長不了解、不理解孩子

2.家長孩子溝通少，錯怪孩子

孩子有時出于善意會做一些“家長認為不合理”事情，想給予家長一些溫暖，而家長卻不領情，不明白孩子做這些事的初衷就嚴厲批評。周星馳小時候家窮，他的媽媽不舍得吃雞腿。有一天，周星馳故意把雞腿掉到了地上，因為這樣媽媽心疼，才會吃雞腿，但卻遭到了媽媽的`毒打。孩子這樣被誤解，就像社會中的“扶不扶”一樣，好心扶了老人，卻被訛詐，孩子會十分失落和難受。如果這時家長又不及時和孩子溝通，孩子可能會留下很深的心理陰影。

3.抓得太緊，不會放手

孩子就像家長手中的一只螞蟻，如果非要用力握緊拳頭，從不給他留出自由的成長空間，螞蟻便會奮力反抗。“不打不成材”的思想也許在有些父母的腦子里依舊存在，打罵孩子傷害著孩子的自尊心，而且容易引起孩子的不滿情緒與逆反心理。發(fā)生在同學身上的例子比比皆是。

4.我都是對的，不講理

由于時代原因，大部分家長和孩子的精神與物質需求上是截然不同的，已經構成了代溝。有一些家長的思想并沒有進步，還用十年前的方式與孩子溝通交流。當有沖突發(fā)生的時候，由于觀念的不同，常常會直接否定孩子的意見。難道家長必須是對的嗎，難道孩子就必須是錯的嗎?應對沖突，我認為更就應摒棄家長是就高高在上這樣的觀念，俯下身子認真聽聽孩子的心聲，以平等溝通來解決問題。

5.照搬方法

每個孩子天生都是不同的，有些家長從網上學習到一些方法，便會死搬硬套到孩子身上，就認為學霸的方法就是最好的方法，常常忽略孩子的實際狀況。為什么中國不學習歐美強國走資本主義道路，而走社會主義道路，因為只有社會主義道路才貼合中國國情，才能發(fā)展，才能救中國。再舉個例子，有的孩子適合晚上背書，而家長非要讓孩子早上背書，學習怎樣會有效率呢?所以要根據孩子的特點因材施教，適合自己的才是最好的。

6.不尊重孩子，出爾反爾

當孩子和家長說話時，家長是否打斷過孩子?當家長生氣時，是不是把孩子當成了一個出氣筒?當家長答應好孩子一件事，孩子做到了，家長覺得到當時許下的諾言太草率時，家長是不是想方設法地應付，甚至偷梁換柱。

7.激將法

激將法用的次數不能過多。當孩子沒考好時，家長在一旁說我以后不指望你養(yǎng)活了;當孩子做錯一件事情時，家長在一旁說你就這樣了。家長都是恨鐵不成鋼，想激起孩子學習的熱情，但孩子往往會厭煩這些話。激將法對愛耍聰明但有些懶惰的孩子管用，因為人最害怕的是自己的價值被否定，但大多數孩子缺乏的是實現目標的方法。大部分的孩子并不是不努力，但家長的一句話就能把孩子定性為：就是你不努力，你學習不好，你以后就在家呆著吧，你就是社會敗類。

8.家長不以身作則

父母是孩子的第一任老師，對孩子來說是“真理的象征”，是“正確的代名詞”，對孩子有著直接或間接的影響。如果家長一向闖紅燈，無可置疑，孩子也會闖紅燈;家長一向充滿正能量，雷厲風行，那孩子也會用心樂觀，做事講求效率。家長的“言傳身教”很重要。

家長們能夠根據以上資料捫心自問，有則改之，無則加勉，能夠放低身份平心靜氣地與孩子聊聊，且陪伴且珍惜!不忘初心，牢記使命，我們都是追夢人!

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇二

尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

批評、責備、抱怨、攻擊這些都是的劊子手，只會使事情惡化。

只有給予對方尊重才有溝通，若對方不尊重你時，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難。

惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。

如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時后也會變得更惡劣。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇三

你在哪里？正在做什么？

你是不是感覺有些累？

如果你已經回答不出上面的問題了，那么請你回憶一下溝通的方式吧。在當今這個社會溝通的方式多種多樣，電話、e—mall、中文短信息等等都是人們所熟識的方式。但是，倘若你已經在頭腦中淡化了溝通，請試一試“彩排人生（一個虛擬人生和活動）中的方法。找個午夜，給熟識的人寫封信。在溫暖的信被日漸現代化的工具代替的今天，當人與人的溝通日漸表面化、工具化、實用化（材料中也提到了溝通是實現目標的手段）的今天，找一個午夜，靜下心來，問一問自己，我們已經相距有多遠。在上面提到的“彩排人生”中有封信是這樣寫的：“當人們?yōu)樯畋疾▌诼禃r，更容易忽略生命中最重要的東西。感謝上蒼，我還可以彌補？”我從中受到很大的震動。也許我們只有在遠離了熟識的軌道后獨自面對白壁、孤燈、冷月，在午夜的靈魂出來審問自己的時候，心靈才會變得柔軟起來，才明白了什么是生命中最寶貴的東西。也只有在這時，我們才發(fā)現了心與心之間的距離，才體會到溝通的重要。拿起筆，記下你心中的感受，用這些心底的話語與人溝通，也許會補償一些你所失去的溝通。

我曾以看過這樣一個故事。一位姓楊的商人，他整日與業(yè)務為伍，除了一些必要的寒喧，已經很久沒有與人溝通了，與妻子也到了感情破裂的邊緣。但是當他在一次假想的災難中體驗到了死亡后，他與妻子做了一次很長的談話。他對妻子說，他會珍惜手中的幸福，他永遠愛她。他說，正是當他被象征死亡的白單子蒙上的那一刻，他體會到了與人溝通是多么的重要。正是他對妻子的冷漠才導致了他們感情的“冬天”。也正是這個時候他明白了自己和部下之間一直難以化解的'矛盾。我想：無論是處于哪個層面的人，無論做什么，最要緊的首先是加強人與人之產的相互理解，相互諒解，而達到這個境界最好的方法莫過于溝通。

我們平時總愛將真實的心靈深深藏起，我們總是吝惜說出諸如感謝、珍惜、痛悔、喜歡一類的話語。然而，正是因為我們的吝惜，使一個個與人溝通的機會從身邊溜走。同時，我們應該用平等的身份與人溝通，真誠地去與人溝通。我們不應該讓溝通也和這人社會中的利益關系一樣蒙上一層虛偽的面紗。只有不再吝惜，真誠地面對別人時，才有真正的溝通。

最后我要告訴自己，也要告訴每個人：我不是生命的匆匆過客，我要好好體驗生活，我要好好體會溝通，珍惜每一次與你、與他（她）的溝通，這，就是我對溝通的一點點感悟。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇四

在人與人的相處間，難免少不了爭執(zhí)。而這個爭執(zhí)，必須要雙方學會如何化解。若處理妥當，這次爭執(zhí)成為了一次更好了解對方的機會；若沒有處理妥當，則可能使雙方的感情破裂。因此，爭執(zhí)未必是一件壞事，并很有可能令你反省，從而領略其中的待人之道。

高二那年，學校要求高中的每個班級都得組織一場圣誕聯歡活動。這時，由于我們是第一次組織活動，便有不少的聲音出來了，有的人說要唱歌，有的人說要跳舞，有的人說要演話劇。總之，有好幾種不同的聲音出現。最后，經大家的討論后，我們共同決定了唱歌和跳舞。這次的籌劃主要由我和班會主席共同計劃，而一心是我最好的朋友。剛開始，我想著與一心共同籌劃活動，活動一定能順利進行，可是結果卻完全不是這樣的。

當時，一心的態(tài)度令我感到十分不舒服，我便說：“你生什么氣，你天馬行空地給大家安排這么多高難度的東西，令大家壓力大增，你以高標準來定義我們，令大家也不敢說話，因為你每次都動不動就有臉色。”一心也急了，便說：“那你還不是，每次我一提出什么方案，你便說不、不、不，否決我。還有，我根本就沒有給臉色，我只是在想事情，你就說我生氣，我沒有生氣。”最后，我們便不歡而散了。

后來，班主任得知這件事后，便將我們兩個叫在一起，語重心長地說道：“你們這次吵架，我都了解清楚了。你們雙方的出發(fā)點都是好的，只是方法不同罷了。有容，你是收集大家的意見再提出，而且較為現實派；而一心，你是提出意見讓大家接受，而且較為虛幻，只是你們的處理方式不同，大家都是有一個共同的目標，沒必要因為這次活動，大家的感情就此破壞吧！”聽完班主任的說話后，我們兩個都若有所思，最終一心先開口，說：“對不起，我不應該將自己的幻想強加于你們的身上，是我考慮得不周到，沒有認清現況。”我也急忙說道：“不！不！不！我也有錯，我不該隨意否定你，也不應該隨便否定記得情緒。我們一起將這個活動做好，不辜負大家的努力。

之后，我常回想這件事情，并反思到：我們不能隨意地否定別人的勞動成果，即便你不同意別人的做法，應該聽完后再提出意見，一起改進。在經歷這次事情后，我也改掉了我的口頭禪“不不不”，學會了多認同，多聆聽別人的意見，這也令我減少了與他人起爭執(zhí)的機會。有時候，爭執(zhí)可能是一個更了解對方的機會，要學會在爭執(zhí)中反省自己是不是也有做得不好的地方，從而改善自身的不足。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇五

也不知道從什么時候開始，父母與孩子之間的溝通成了一個問題，兩代人之間不再暢所欲言，取而代之的是父母“嘮叨”、“啰嗦”和“指責”，而孩子對父母也從無話不談，轉向“回避”、“抗拒”，溝通的橋梁斷裂。心理精神科專家認為，感覺和行為之間有直接的聯系，只有孩子感覺好了，自然會通情達理。而父母常犯的錯誤是忽略孩子的感受，甚至加重了孩子的消極情緒。時間久了，父母和孩子的隔閡越來越大，直到沒法溝通了。專家表示，解決兩代人之間的溝通問題其實很簡單：承認并接納孩子的感受！

4步幫孩子克服消極情緒

(1)認真傾聽孩子的話。作為父母，不用急著為孩子找解決辦法，也不用大聲訓斥，只要耐心地傾聽，就能贏得孩子的心。

(2)用“噢”、“嗯”、“我知道了”之類的話語認可孩子的感受。

(4)借助想象滿足孩子的愿望。其實在訴說過程中，孩子自己就會平靜下來，意識到自己的問題，自己找到解決的辦法，更重要的是，他能意識到爸爸媽媽是自己的親密伙伴，是值得信賴的人。

“媽媽，我要去同學家玩。”“不行，你作業(yè)還沒做完。”在孩子提要求、提想法的時候，家長可能早已給孩子安排好了“生活日程”。因此，在孩子不聽家長安排時，實際上是兩者之間在需求上存在矛盾。

戚元麗認為，合作首先是從尊重孩子開始，學會尊重他的想法。如果能以接納的語氣來溝通，少用“不”字，而是多提供一些信息，必有意想不到的效果。比如孩子要去同學家里玩，媽媽可以說：“再過5分鐘就要吃晚飯了。”或者盡可能用“可以”來代替“不”，例如孩子要去玩滑梯，媽媽說，“可以，當然可以，吃了午飯再去。”這樣就明顯減少了矛盾和沖突，在心理上，孩子更容易接受。

當然，與孩子溝通需要父母有足夠的耐心，當家長忍不住發(fā)了脾氣，也要告訴孩子自己的感受，比如說：“你這樣胡鬧，媽媽心里很難過。”家長也要學會處理自己的負面情緒。

少管孩子，鼓勵自立

“你今天在學校都做了什么了？”“老師今天表揚你了嗎？”孩子一到家，家長就提一連串的問題問孩子。要不就是在寫作業(yè)的時候，爸媽開始嘮叨：“你坐直了寫作業(yè)啊！”，“你看你，又在東張西望、磨磨蹭蹭”。總之，孩子的一舉一動全在家長的眼皮底下，在家長的“監(jiān)控”之中。面對這樣啰嗦又“包打聽”的家長，孩子自然反感。

實際上，家長完全可以當孩子是獨立的個體，鼓勵其自立。當孩子對家長的依賴感降到最少時，才能使其成為具有責任感的人。

戚元麗提醒家長，更多的時候，要給孩子一個選擇的機會，尊重其付出的努力。鼓勵孩子善用外部資源，比如從同學、老師、朋友那里得到幫助，只有讓孩子自己做自己的事情，親身經歷各種問題帶來的滋味，孩子才能逐步成長。

溝通的感悟與心得體會溝通的心得體會篇六

傾聽內心的聲音，解決內心的沖突。生活中，有時我們會感覺沮喪，是因為一個人處于激烈的內心沖突中，無所適從，沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿足愿望。運用非暴力溝通，我們不再苛責別人，而是用心去感受自己的需要，這樣我們的內心就會變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現自己心底深處的愿望，并采取積極行動，我們將重獲生活的熱情，原來激起對生活的熱愛這么簡單。只要捫心自問，我到底要的是什么？然后積極行動起來。

所以，別人說什么不重要；所以，外界什么樣子不重要；所以，誰對誰錯不重要。關鍵是，我想要什么？我要怎么樣？我自己內心的需求什么？我要變成什么樣子？明了了這些問題，我就知道自己該干什么了，去行動，行動起來，我們就有了生活的熱情。

a、對方做了什么事使我們的生活得到了改善

b、我們的哪些需要得到了滿足

c、我們的心情怎么樣

表達感謝我們往往說：“謝謝，太感謝了！”、“真是太感謝了！”如果我們聽到別人口中說出：“謝謝你，你這么忙還把我送回家，讓我及時看到了孩子，沒再為孩子擔心，太感謝你了！”這樣的感謝和一句“太感謝你了！”心里的感受一定是不一樣的。