現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多事情需要用到合同，合同協(xié)調(diào)著人與人，人與事之間的關(guān)系。合同對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇合同。下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

保險(xiǎn)合同載明的對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的篇一

保證人(乙方)：_________

乙方詳知甲方與代理人_________于_________年_________月_________日簽訂的編號(hào)為_(kāi)________的《保險(xiǎn)代理合同》的各項(xiàng)內(nèi)容，自愿為該《保險(xiǎn)代理合同》提供擔(dān)保。經(jīng)甲方審查，同意乙方作為保證人。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，約定如下：

一、乙方提供保證的方式為連帶責(zé)任保證，代理人在代理合同規(guī)定的債務(wù)履行期屆滿沒(méi)有履行債務(wù)的，甲方可以要求代理人履行債務(wù)，也可以要求保證人在其保證范圍內(nèi)承擔(dān)保證責(zé)任。

二、乙方提供保證擔(dān)保的范圍為代理人_________違反有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或保險(xiǎn)代理合同約定給甲方造成的損失，包括損害賠償金及其利息和因此發(fā)生的各種費(fèi)用。

三、甲方與代理人變更保險(xiǎn)代理合同的內(nèi)容，包括自動(dòng)順延保險(xiǎn)代理合同的期限，乙方仍須承擔(dān)保證責(zé)任。

四、乙方承擔(dān)賠償責(zé)任后，可依法向代理人追償。

五、甲乙雙方可協(xié)議解除本合同。

六、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

七、因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方可依達(dá)成的仲裁協(xié)議通過(guò)仲裁解決。沒(méi)有達(dá)成仲裁協(xié)議的，可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、本合同一式_________份，甲乙雙方和代理人各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

保險(xiǎn)合同載明的對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的篇二

甲方：________________________代理人：__________，_____________律師事務(wù)所律師乙方：__________公司_____________支公司 甲方訴乙方機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同糾紛一案，現(xiàn)甲乙雙方本著自愿公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成本和解協(xié)議，共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條乙方確定甲方的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)定損額為_(kāi)_______元人民幣(________________)。因甲方無(wú)法提供病歷，加扣醫(yī)療費(fèi)用的x%，同時(shí)因甲方投保車輛系第二次出險(xiǎn)，也須加扣相應(yīng)金額的x%。最后確定實(shí)際賠付金額為_(kāi)_________元人民幣(_________________)。乙方在收到甲方符合理賠條件的有關(guān)票證之日(全套理賠票證原件已交付乙方)起10個(gè)工作日內(nèi)一次性支付。第二條甲方在收到上述第一條所述賠款____________元人民幣后，2個(gè)工作日內(nèi)，向__________縣人民法院撤回起訴。訴訟費(fèi)用由甲方承擔(dān)，與乙方無(wú)關(guān)。第三條有關(guān)甲方出險(xiǎn)車輛的全部殘值由乙方收回，甲方保證不得短少，否則扣減本協(xié)議第一條約定的相應(yīng)的賠付金額。第四條本協(xié)議簽訂履行后，甲乙雙方無(wú)其他爭(zhēng)執(zhí)。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后即生效。

甲方：______________________

乙方：_______公司______支公司

代理人：______________________________年_____月_____日

_________年_____月_____日

保險(xiǎn)合同載明的對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的篇三

合同編號(hào)：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》等有關(guān)法律、法規(guī)，本著平等自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本保險(xiǎn)代理合同。

(一)甲方委托乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，以甲方的名義代甲方辦理個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，乙方在本合同有效期內(nèi)，按照約定范圍從事代理活動(dòng)所產(chǎn)生的保險(xiǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方按本合同約定支付乙方代理手續(xù)費(fèi)(傭金，下同)。本合同及相關(guān)文件內(nèi)容均不直接或間接構(gòu)成甲方與乙方之間有雇主與雇員關(guān)系。

(二)本合同一經(jīng)訂立即生效。乙方有_________個(gè)月的被考察期，被考察期間，甲乙雙方均可隨時(shí)提出解除本合同，對(duì)方應(yīng)予同意。

(一)在本合同有效期內(nèi)乙方可在_________市行政區(qū)劃范圍內(nèi)以甲方名義招攬甲方開(kāi)辦的適合個(gè)人投保的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(具體險(xiǎn)種見(jiàn)附件)、收取保險(xiǎn)費(fèi)及提供售后服務(wù)。

(二)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可以對(duì)乙方代理的業(yè)務(wù)區(qū)域、險(xiǎn)種及其他授權(quán)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

(一)乙方須在代理甲方收取保險(xiǎn)費(fèi)之后在保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)上簽字，且只能在收到保費(fèi)之后才能開(kāi)具收據(jù)。

(二)乙方不得為客戶墊繳保險(xiǎn)費(fèi)，乙方繳至甲方的保險(xiǎn)費(fèi)一律視為是由投保人繳納的。

(三)任何情況下，乙方均不得使用自己的姓名和賬戶收款。乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)按甲方規(guī)定的方式將以甲方代理人身份收取的全部保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)繳至甲方，不得挪作他用。

(一)甲方根據(jù)乙方代理的保險(xiǎn)費(fèi)收入支付乙方代理手續(xù)費(fèi)，具體支付標(biāo)準(zhǔn)由甲方按不同險(xiǎn)種、不同繳費(fèi)期限和不同繳費(fèi)方式確定，并予公布。甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可以統(tǒng)一對(duì)代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，并予公布。

(二)代理手續(xù)費(fèi)以人民幣現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬的方式支付。

(三)同時(shí)符合以下四個(gè)條件，乙方才有權(quán)要求甲方支付代理手續(xù)費(fèi)：

1.投保單由乙方簽署姓名、代碼，并且經(jīng)過(guò)甲方核保，甲方已據(jù)此簽出保險(xiǎn)單。

2.甲方已收到相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。

3.乙方遵守代理合同的各項(xiàng)規(guī)定。

4.在本合同有效期內(nèi)。

(四)出現(xiàn)本合同第五條第(五)款情況時(shí)，甲方不再支付乙方相關(guān)的代理手續(xù)費(fèi)。

(五)不論本代理合同是否終止，投保人于簽收保險(xiǎn)單后十日內(nèi)要求解除合同或由于乙方的過(guò)錯(cuò)致使投保人解除合同時(shí)，乙方無(wú)權(quán)獲得與所退還保險(xiǎn)費(fèi)相關(guān)的代理手續(xù)費(fèi)，已領(lǐng)取的必須退還甲方。

(一)簽發(fā)保險(xiǎn)單，對(duì)乙方在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)具有最后確認(rèn)權(quán)。

(二)有權(quán)制定和修改各項(xiàng)管理辦法和規(guī)章制度，隨時(shí)對(duì)代理手續(xù)費(fèi)及其他待遇的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改與補(bǔ)充，并通知乙方。

(三)有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查，有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。

(四)有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的稅款。

(五)當(dāng)客戶向甲方提出要求變更為其服務(wù)的代理人時(shí)，甲方有權(quán)將該客戶的保險(xiǎn)單變更為由其他代理人或由甲方直接提供服務(wù)，并書(shū)面通知乙方。

(一)按本合同第四條規(guī)定向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。

保險(xiǎn)合同載明的對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的篇四

個(gè)人養(yǎng)老金保險(xiǎn)合同(以下簡(jiǎn)稱本合同)由保險(xiǎn)單及本合同所載條款、聲明、批注，以及和本合同有關(guān)的投保單、復(fù)效申請(qǐng)書(shū)、健康聲明書(shū)，及其他約定書(shū)共同構(gòu)成。

(一)凡年齡在65周歲以下身體健康的居民，均可作為被保險(xiǎn)人，由其本人或?qū)ζ渚哂斜ｋU(xiǎn)利益的人作為投保人，向中保人壽保險(xiǎn)有限公司(以下稱保險(xiǎn)人)投保本保險(xiǎn)。

(二)機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體也可以作為投保人，為其成員向保險(xiǎn)人投保本保險(xiǎn)。

(一)保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)的保險(xiǎn)責(zé)任，自投保人繳付第一期保險(xiǎn)費(fèi)且保險(xiǎn)人同意承保而簽發(fā)保險(xiǎn)單時(shí)開(kāi)始。除另有約定外，保險(xiǎn)單簽發(fā)日即為本合同的生效日，生效日每年的對(duì)應(yīng)日為生效對(duì)應(yīng)日。保險(xiǎn)人簽發(fā)的保險(xiǎn)單作為承保的憑證。

(二)保險(xiǎn)費(fèi)繳付方式有月繳、年繳及躉繳三種。

(三)投保人在投保時(shí)可選擇躉交即期領(lǐng)取養(yǎng)老金或延期領(lǐng)取養(yǎng)老金，養(yǎng)老金領(lǐng)取方式有月領(lǐng)、年領(lǐng)及躉領(lǐng)三種。躉交即領(lǐng)的開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金日為次月的對(duì)應(yīng)日。延領(lǐng)取的開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金日為保險(xiǎn)單生效對(duì)應(yīng)日，開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金的年齡50、55、60、65周歲，由投保人在投保時(shí)選擇。

本合同的保險(xiǎn)期間包括保險(xiǎn)費(fèi)交付期與養(yǎng)老金領(lǐng)取期。自本合同生效日起至保險(xiǎn)單上約定的開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金的前一日止為保險(xiǎn)費(fèi)交付期。被保險(xiǎn)人生存至開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金日起至其身故時(shí)止為養(yǎng)老金領(lǐng)取期。

在本合同有效期內(nèi)，保險(xiǎn)人承擔(dān)以下給付保險(xiǎn)金責(zé)任：

1.被保險(xiǎn)人于保險(xiǎn)費(fèi)交費(fèi)期內(nèi)因疾病或意外傷害而身亡，保險(xiǎn)人給付身故保險(xiǎn)金，保險(xiǎn)責(zé)任即行終止。

2.被保險(xiǎn)人生存至保險(xiǎn)單約定的開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金日時(shí)，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)單約定的期領(lǐng)金額向被保險(xiǎn)人給付養(yǎng)老金，保證十年;若被保險(xiǎn)人中途身故，其受益人或繼承人可繼續(xù)領(lǐng)取養(yǎng)老金滿十年后，保險(xiǎn)責(zé)任即行終止。

3.被保險(xiǎn)人領(lǐng)取十年養(yǎng)老金后，仍繼續(xù)生存，保險(xiǎn)人給付增額養(yǎng)老金直至其身故。增額養(yǎng)老金以保險(xiǎn)單約定的首期期領(lǐng)金額為基礎(chǔ)，每年遞增率為6%或?yàn)橥侗Ｈ伺c保險(xiǎn)人約定的遞增率，一旦約定，中途不得更改。

被保險(xiǎn)人因下列情事之一致身故時(shí)，保險(xiǎn)人不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任：

1.投保人、受益人或被保險(xiǎn)人的故意行為;

2.被保險(xiǎn)人在本合同生效或復(fù)效之日起二年內(nèi)自殺或故意自傷身體;

3.故意犯罪、吸毒、毆斗、酒醉;

4.戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)或動(dòng)亂;

5.患獲得性免疫缺陷綜合癥(艾滋病)及其并發(fā)癥、性病、先天性疾病或遺傳性疾病;

6.核爆炸、核輻射或核污染;

7.無(wú)駕駛執(zhí)照、酒后駕駛。

第二期及第二期以后的分期保險(xiǎn)費(fèi)，應(yīng)依照本保險(xiǎn)單所載繳付方法及日期，向保險(xiǎn)人繳付并索取憑證妥為保存。如保險(xiǎn)人派員前往收取時(shí)，應(yīng)向該收費(fèi)員繳付并索取憑證妥為保存。第二期及第二期以后的分期保險(xiǎn)費(fèi)到期未繳付時(shí)，自保險(xiǎn)單所載繳付日期的次日起六十日為寬限期間;逾寬限期間仍未繳付的，本合同自寬限期間終了的次日起效力中止。如寬限期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人仍負(fù)保險(xiǎn)責(zé)任，但應(yīng)從給付保險(xiǎn)金中扣除欠繳的保險(xiǎn)費(fèi)及利息。

保險(xiǎn)合同載明的對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的篇五

安全保障義務(wù)指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人之人身、財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。那么經(jīng)營(yíng)者保證安全義務(wù)的責(zé)任類型有哪些呢？請(qǐng)閱讀下面的文章進(jìn)行詳細(xì)了解。

“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。”至此，《解釋》確立了經(jīng)營(yíng)者的直接責(zé)任。

例如，飯店服務(wù)人員沒(méi)有擦干凈地板，留有污漬，顧客踩在上面滑倒，造成傷害;某商場(chǎng)在通道上安裝的玻璃門未設(shè)置警示標(biāo)志，一般人很難發(fā)現(xiàn)這是一扇門，顧客通過(guò)時(shí)撞在門上，造成傷害，飯店和商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者都要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。此種責(zé)任類型的特征為造成損害的直接原因不是由于直接加害人的行為，而是負(fù)有安全保障義務(wù)的人沒(méi)有盡到注意義務(wù)，是因?yàn)檫@種未盡注意義務(wù)的行為而直接產(chǎn)生的損害，這時(shí)候的責(zé)任，就是負(fù)有安全保障義務(wù)的人的直接責(zé)任。按照《法國(guó)民法典》對(duì)侵權(quán)責(zé)任形態(tài)的界定，為自己的行為負(fù)責(zé)的侵權(quán)責(zé)任，就是直接責(zé)任，以區(qū)別對(duì)他人的行為所致?lián)p害負(fù)責(zé)或者對(duì)自己管領(lǐng)下的物件所致?lián)p害負(fù)責(zé)的替代責(zé)任。

經(jīng)營(yíng)者對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者社會(huì)活動(dòng)所致?lián)p害負(fù)責(zé)，原則上是為自己的行為所致?lián)p害負(fù)責(zé)，因此應(yīng)當(dāng)是直接責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)直接責(zé)任的構(gòu)成要件為：

(1)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引起正當(dāng)信賴，例如信賴其環(huán)境設(shè)施的正常利用符合安全性要求。

(2)損害發(fā)生于經(jīng)營(yíng)者的危險(xiǎn)控制范圍。

(3)對(duì)發(fā)生損害的潛在危險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者能夠合理予以控制。

(4)損害結(jié)果的發(fā)生沒(méi)有第三者責(zé)任的介入。

“因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的，由實(shí)施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的，應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告，但第三人不能確定的除外。”《解釋》明確了經(jīng)營(yíng)者未盡安全保障義務(wù)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。例如第三人在旅店將住店的旅客殺害，搶劫犯在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所搶劫顧客的錢財(cái)或傷害顧客的身體，顧客到餐廳用餐、與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而遭到毒打，顧客在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)被偷、被打等，是此類案件常見(jiàn)的表現(xiàn)形式。其含義是：首先，受害人在旅館、飯店、銀行等從事特殊經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)地受到人身或者財(cái)產(chǎn)損害后，應(yīng)當(dāng)由加害人承擔(dān)民事責(zé)任。例如，受到其妻子傷害的丈夫，直接加害人就是其妻，應(yīng)當(dāng)由其妻承擔(dān)責(zé)任。

要準(zhǔn)確理解補(bǔ)充賠償責(zé)任的涵義，要抓住以下兩個(gè)要領(lǐng)：一是順位的補(bǔ)充，即首先應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任，直接責(zé)任人沒(méi)有賠償能力或者不能確定誰(shuí)是直接責(zé)任人時(shí)，才由未盡安全保障義務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)賠償責(zé)任;二是實(shí)體的補(bǔ)充，即補(bǔ)足差額。但必須注意的是，經(jīng)營(yíng)者只能在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。這意味著，經(jīng)營(yíng)者的補(bǔ)充賠償責(zé)任的總額，不是以直接侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的總額為限，而是根據(jù)其自己行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的總額為限。

(1)第三人的侵權(quán)行為是損害事實(shí)發(fā)生的直接根本原因。

(2)經(jīng)營(yíng)者對(duì)侵權(quán)的發(fā)生未盡合理限度的安全保障義務(wù)，是侵權(quán)成立的條件，但非原因。

(3)第三人侵權(quán)與經(jīng)營(yíng)者的不作為行為發(fā)生競(jìng)合。符合上述條件，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任。

經(jīng)營(yíng)者在承擔(dān)了補(bǔ)充責(zé)任之后，獲得對(duì)加害人或者其他賠償義務(wù)人的追償權(quán)，這是一種單向的追償權(quán)，即實(shí)際承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者可以向終局責(zé)任人、直接侵權(quán)的第三人追償。這一責(zé)任設(shè)計(jì)完全符合侵權(quán)的原因力理論分析。所謂“原因力”是指在構(gòu)成損害結(jié)果的共同原因中，每一個(gè)原因?qū)p害結(jié)果的發(fā)生和擴(kuò)大所發(fā)揮的作用力，對(duì)于損害事實(shí)之出現(xiàn)起主要作用的原因?yàn)橹饕颍瑢?duì)于損害事實(shí)之出現(xiàn)起次要作用的原因?yàn)榇我颍渲兄饕驅(qū)τ趽p害事實(shí)之出現(xiàn)具有較大的原因力，而次要原因?qū)τ趽p害事實(shí)之出現(xiàn)具有較小的原因力。分析原因力的作用主要是用以確定加害人是否承擔(dān)民事責(zé)任和承擔(dān)多大的民事責(zé)任。由于這種類型是第三人的侵權(quán)行為介入導(dǎo)致?lián)p害的發(fā)生，從原因力分析，第三人的侵權(quán)行為才是損害事實(shí)發(fā)生的直接根本原因，而經(jīng)營(yíng)者的不作為并非損害后果發(fā)生的原因，只是加大了損害發(fā)生的可能性，或者說(shuō)如果經(jīng)營(yíng)者勤勉積極地履行其安全保障義務(wù)，則極有可能避免損害的發(fā)生。因此，經(jīng)營(yíng)者違背此義務(wù)只是侵權(quán)成立的條件，而非原因。

保險(xiǎn)合同載明的對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的篇六

1、受理案件逐年增長(zhǎng)，爭(zhēng)議金額逐年遞增。自20xx年以來(lái)，該院受理的保險(xiǎn)糾紛案件呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，20xx年共受理保險(xiǎn)合同糾紛案件16件，占全院商事受案數(shù)的0.8％，涉案標(biāo)的額32.3萬(wàn)元；20xx年，受理57件，涉案標(biāo)的額93.7萬(wàn)元，與上年同期相比分別上升了256%和190.1%；20xx年，受理21件，標(biāo)的額127.6萬(wàn)元，同比分別-63.2%和+36.2%。20xx年，受理23件，標(biāo)的額200.3萬(wàn)元，同比上升了9.5%和56.9%。20xx年，受理31件，標(biāo)的額298.2萬(wàn)元，同比上升了34.8%和48.9%。

20xx年至20xx年區(qū)法院受理保險(xiǎn)合同案件情況

2、案件調(diào)解率低，判決率高。許多保險(xiǎn)合同糾紛爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)往往是保險(xiǎn)公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題，因此當(dāng)事人之間調(diào)解、和解的空間小，加之許多保險(xiǎn)公司認(rèn)為調(diào)解往往涉及到內(nèi)部責(zé)任承擔(dān)，對(duì)調(diào)解設(shè)置了繁雜的內(nèi)部審批手續(xù)和嚴(yán)格的權(quán)限，導(dǎo)致此類案件中保險(xiǎn)公司的調(diào)解意愿不強(qiáng)，調(diào)解率遠(yuǎn)低于其他民商事案件。20xx年以來(lái)共審結(jié)的142件保險(xiǎn)合同案件中，判決結(jié)案79件，占結(jié)案總數(shù)的55.6%；調(diào)解23件，僅占16.2%；撤訴及其他結(jié)案40件，占28.2%。

3、案情呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn)。20xx年以前受理的案件，案由較為單一，大多是以機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)、火災(zāi)險(xiǎn)和運(yùn)輸險(xiǎn)等普通財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和各類人壽保險(xiǎn)為主，且多因保險(xiǎn)人拒賠保險(xiǎn)金而由被保險(xiǎn)人發(fā)動(dòng)的訴訟。而近年來(lái)，案由趨于多樣化，消費(fèi)信貸保險(xiǎn)、兼有委托理財(cái)性質(zhì)和保險(xiǎn)合同性質(zhì)的理財(cái)型保險(xiǎn)等新類型保險(xiǎn)合同糾紛不斷出現(xiàn)，且既有投保人或被保險(xiǎn)人起訴保險(xiǎn)人的，也有保險(xiǎn)人起訴投保人的`（保證保險(xiǎn)糾紛、保險(xiǎn)代位權(quán)糾紛及追索保險(xiǎn)費(fèi)糾紛）；既有給付之訴，也有確認(rèn)之訴；既有繼續(xù)履行合同之訴，也有解除合同之訴。

4、對(duì)合同條款理解不一致或缺乏核查證據(jù)，過(guò)錯(cuò)責(zé)任難以認(rèn)定。保險(xiǎn)合同糾紛當(dāng)事人往往就關(guān)鍵事實(shí)各執(zhí)一詞，但又難以提供有效證據(jù)。糾紛發(fā)生后，雙方極易產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，雙方矛盾仍主要集中在對(duì)保險(xiǎn)合同條款的理解、保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)任及承擔(dān)責(zé)任的比例上，特別是對(duì)保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款及承保、理賠范圍條款理解不一的爭(zhēng)議。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)案件中，在保險(xiǎn)事故發(fā)生導(dǎo)致證明保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值的發(fā)票、賬冊(cè)等相關(guān)證據(jù)滅失的情況下，如何確定賠償金數(shù)額也成為案件審理的難點(diǎn)。

5、適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖磔^少，適用普通程序?qū)徖磔^多，結(jié)案周期長(zhǎng)。20xx年該院審理的保險(xiǎn)合同糾紛案件中，按照簡(jiǎn)易程序?qū)徑Y(jié)的案件共6件，占總結(jié)案數(shù)的19.4％；按普通程序結(jié)案的25件，占總結(jié)案數(shù)的80.6％。鑒于保險(xiǎn)合同案件的特殊性，立案初期雖然大多適用簡(jiǎn)易程序，但在審理過(guò)程中，往往因遺漏加當(dāng)事人或案情復(fù)雜而不得不轉(zhuǎn)為普通程序予以審理。此外往往還需追加第三人參加訴訟或需進(jìn)行重新鑒定、評(píng)估或當(dāng)事人要求法院進(jìn)行調(diào)查取證，有的案件存在多次調(diào)查、多種鑒定，如當(dāng)事人申請(qǐng)進(jìn)行保險(xiǎn)合同事故調(diào)查追加當(dāng)事人等事由，甚至為了進(jìn)行保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人對(duì)是否投保人親自簽名進(jìn)行筆跡鑒定等，因此，審理周期長(zhǎng)的情況較為突出。

1、投保人、保險(xiǎn)人誠(chéng)信缺失。保險(xiǎn)合同糾紛很大一部分集中在雙方對(duì)投保人的“如實(shí)告知”義務(wù)和保險(xiǎn)人的“明確說(shuō)明”義務(wù)的爭(zhēng)論上。保險(xiǎn)合同是“最大誠(chéng)信”合同，“最大誠(chéng)信”原則貫穿于保險(xiǎn)合同的始終。但在締結(jié)、履行保險(xiǎn)合同過(guò)程中，投保人、保險(xiǎn)人常采用“擦邊球”的方式規(guī)避“誠(chéng)信”義務(wù)，主要表現(xiàn)為：投保人缺乏誠(chéng)信，不愿履行如實(shí)告知義務(wù)。根據(jù)司法統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,區(qū)法院在20xx年審結(jié)的案件中，由于投保人不如實(shí)履行告知義務(wù)，導(dǎo)致保險(xiǎn)人不履行賠償義務(wù)而產(chǎn)生糾紛的約占保險(xiǎn)合同案件的40%。此外，保險(xiǎn)人為多發(fā)展客戶，保險(xiǎn)代理人只說(shuō)明對(duì)投保人有利的內(nèi)容和解釋，不利的不說(shuō)或輕描淡寫的進(jìn)行解釋，不能讓客戶正確認(rèn)識(shí)和知曉合同內(nèi)容，從而無(wú)法做出正確判斷的現(xiàn)象普遍存在。

2、保險(xiǎn)合同條款專業(yè)性太強(qiáng)、不易理解且內(nèi)容分散。主要表現(xiàn)為：（1）保險(xiǎn)條款語(yǔ)言不夠通俗，內(nèi)容復(fù)雜，合同附件太多。現(xiàn)行的保險(xiǎn)合同普遍不易讓人看懂，在對(duì)保險(xiǎn)合同的理解上，投保人、被保險(xiǎn)人以及受益人均有一定困難，法官也要對(duì)保險(xiǎn)合同條款前后對(duì)照閱讀方能理解。（2）保險(xiǎn)合同內(nèi)容分散性強(qiáng)，重點(diǎn)不集中且互相否定。保險(xiǎn)合同中，常常同一個(gè)內(nèi)容的描述會(huì)在不同的地方、甚至一些偏僻的地方多次出現(xiàn)，并且這些內(nèi)容互相之間有相互否定的作用，所以一旦不注意否定項(xiàng)，則可能會(huì)因此而遭受損失。

3、保險(xiǎn)人理賠審查過(guò)嚴(yán)，手續(xù)煩瑣。保險(xiǎn)人往往在未認(rèn)真審核的情況下即承保，出險(xiǎn)后卻想盡一切辦法進(jìn)行審查拒賠。一方面以內(nèi)部嚴(yán)格的審批程序和設(shè)置繁瑣的理賠手續(xù)來(lái)拖延時(shí)間，另一方面花費(fèi)大量人力去調(diào)查與免責(zé)相關(guān)的事項(xiàng)，動(dòng)輒提出免責(zé)。

1、保險(xiǎn)公司自身經(jīng)營(yíng)管理制度不健全。（1）內(nèi)部管理不善。突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是對(duì)保險(xiǎn)代理人管理不到位。特別是保險(xiǎn)代理人違規(guī)操作是引發(fā)糾紛的重要原因。保險(xiǎn)代理人代投保人填寫投保單內(nèi)容甚至代簽名的現(xiàn)象較為普遍，一旦出現(xiàn)諸如帶病投保情形而保險(xiǎn)公司拒付保險(xiǎn)金時(shí)，投保人和被保險(xiǎn)人往往以保險(xiǎn)代理人未履行條款說(shuō)明義務(wù)為由抗辯，從而形成糾紛；二是保險(xiǎn)公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)不夠。（2）履行說(shuō)明義務(wù)不到位。主要體現(xiàn)在：一是保險(xiǎn)條款本身沒(méi)有體現(xiàn)明確說(shuō)明義務(wù)的要求。二是沒(méi)有對(duì)保險(xiǎn)合同中的責(zé)任免除條款進(jìn)行提示或特殊印制。三是對(duì)保險(xiǎn)合同責(zé)任免除條款概念理解過(guò)于狹隘，認(rèn)為僅指除外責(zé)任條款，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到限制保險(xiǎn)人責(zé)任的免賠額（率）條款和被保險(xiǎn)人違反義務(wù)保險(xiǎn)人可解除合同或拒賠條款也屬于責(zé)任免除條款的一部分，因而未予以明確說(shuō)明。

2、保險(xiǎn)法律法規(guī)不完善，司法解釋較少，導(dǎo)致法律理解和適用上存在較大的分歧。隨著新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和新類型保險(xiǎn)案件的不斷出現(xiàn)，保險(xiǎn)法的相關(guān)規(guī)定已明顯滯后，導(dǎo)致實(shí)踐中諸多問(wèn)題在認(rèn)識(shí)和處理上都存在較大分歧。保險(xiǎn)立法滯后于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)踐，是引發(fā)保險(xiǎn)合同糾紛案件的法律原因。

3、監(jiān)管缺位。盡管我國(guó)有保監(jiān)會(huì)專門行使對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督權(quán)，但是，現(xiàn)行的保監(jiān)會(huì)在監(jiān)管業(yè)務(wù)上仍然存在較多的缺位，這是導(dǎo)致保險(xiǎn)合同糾紛案件的管理因由。保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)側(cè)重于檢查保險(xiǎn)公司的義務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況、資金運(yùn)用狀況和保險(xiǎn)公司的償付能力，但卻不能對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)合同中非主要條款和保險(xiǎn)費(fèi)率實(shí)施有效的監(jiān)管，特別是對(duì)合同陷阱、規(guī)避義務(wù)和責(zé)任的保險(xiǎn)合同內(nèi)容的監(jiān)管方面，還停留在理論階段。監(jiān)管缺位，導(dǎo)致許多投保人、保險(xiǎn)受益人明顯感覺(jué)到受到了欺騙，但卻苦于無(wú)處可申，于是不得已只能選擇訴訟的途徑，從而引發(fā)保險(xiǎn)合同糾紛案件。

1、完善保險(xiǎn)法律法規(guī)。完善和修訂作為規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng)基礎(chǔ)的保險(xiǎn)法律法規(guī)，是解決保險(xiǎn)合同糾紛的根本之策。但是，法律有其自身的滯后性和穩(wěn)定性，使得法律滯后于現(xiàn)實(shí)，法律也不可能隨時(shí)修訂。因此，在成文法傳統(tǒng)中，常采取司法解釋的方式及時(shí)回應(yīng)現(xiàn)實(shí)對(duì)法律的新期望和新要求。法律法規(guī)的完善，不應(yīng)要求是全面的完善，而是針對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)法律存在的漏洞和缺位，通過(guò)立法加以填補(bǔ)，使保險(xiǎn)合同行為有法可依。

2、在現(xiàn)有的法律框架內(nèi)，審判人員應(yīng)牢固樹(shù)立平等保護(hù)的司法理念。由于保險(xiǎn)合同糾紛具有與普通商事合同案件所不同的所特有特征，在審理過(guò)程中，如果稍有不慎，就會(huì)使原本已經(jīng)“傾斜”的權(quán)利義務(wù)關(guān)系更加不平衡，從而給當(dāng)事人帶來(lái)不必要的損害，進(jìn)而危及法律和法制的尊嚴(yán)。因此審判人員必須牢固樹(shù)立平等保護(hù)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人權(quán)利的理念，按照保險(xiǎn)合同特有的規(guī)律和規(guī)則，結(jié)合商法的原則與精神以及保險(xiǎn)原理，妥善處理保險(xiǎn)糾紛。

3、規(guī)范保險(xiǎn)公司的企業(yè)行為。一是規(guī)范保險(xiǎn)公司的內(nèi)部管理行為。特別是規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)的管理，加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其相關(guān)組織的管理，通過(guò)有效的制約措施，規(guī)范保險(xiǎn)中介行業(yè)及其從業(yè)人員的責(zé)、權(quán)、利。二是完善保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)主體角色，強(qiáng)化其社會(huì)責(zé)任。主要是明確其作為救濟(jì)人一方的救濟(jì)義務(wù)。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理保險(xiǎn)公司的虧損經(jīng)營(yíng)行為，使得投保人免受其經(jīng)營(yíng)不善的影響。三是規(guī)范保險(xiǎn)公司的理賠程序。目前的保險(xiǎn)合同糾紛，主要還是理賠難的問(wèn)題引起。理賠難重點(diǎn)體現(xiàn)在理賠無(wú)門、理賠成本高、時(shí)間長(zhǎng)、理賠不公平等。因此，解決保險(xiǎn)合同糾紛案件，必須明確規(guī)定保險(xiǎn)理賠的程序及理賠期限，通過(guò)規(guī)范化的保險(xiǎn)理賠行為，公開(kāi)化理賠程序和標(biāo)準(zhǔn)，改變目前理賠屬于保險(xiǎn)公司內(nèi)部行為的不合理現(xiàn)象。

4、保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管意識(shí)、監(jiān)管力度和監(jiān)管水平需要進(jìn)一步增強(qiáng)。一是變事后監(jiān)管為事前監(jiān)管。二是應(yīng)把監(jiān)管和服務(wù)結(jié)合起來(lái)。作為保險(xiǎn)業(yè)專門監(jiān)管機(jī)構(gòu)，保監(jiān)會(huì)不僅要依法約束保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)行為，也要提供及時(shí)有效的服務(wù)和幫助，盡力幫助排除影響保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的障礙。三是保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在對(duì)保險(xiǎn)公司制訂的保險(xiǎn)條款履行審批和審查備案程序時(shí)應(yīng)堅(jiān)持合法原則，這是從源頭上規(guī)范保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)行為的重要舉措。