演講，首先要了解聽(tīng)眾，注意聽(tīng)眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾，說(shuō)服聽(tīng)眾，取得好的效果。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

競(jìng)選部門經(jīng)理的演講稿篇一

1999年7月畢業(yè)后，我被分配xxxx縣電信局參加工作。剛開(kāi)始3年，在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。xx年10月，因工作需要，被調(diào)入公司機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)秘書(shū)、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、營(yíng)維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營(yíng)分析ppt制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。

工作期間，堅(jiān)持學(xué)以致用，及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫成文章和大家交流探討。xx年底，撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會(huì)授予優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。xx年11 月，參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后，結(jié)合工作實(shí)際，撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實(shí)思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我的競(jìng)聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競(jìng)聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢(shì)是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。

我如果競(jìng)聘成功的話，主要從以下幾方面設(shè)想開(kāi)展工作：

苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手;另一方面，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，緊密團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，攜手共進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。

20xx年省公司形勢(shì)教育指出：網(wǎng)通公司成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理，關(guān)鍵在人。通過(guò)近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級(jí)公司管理水平，特別是提高縣級(jí)公司的管理水平，但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時(shí)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體，充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論，使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志，進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。

以“尊重勞動(dòng)，尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向，充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵(lì)等激勵(lì)理論，在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí)，最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。

請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委投出您手中寶貴的一票，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。

競(jìng)選部門經(jīng)理的演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：

大家好!

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來(lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。

第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

20xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了各種資料約5多萬(wàn)字，計(jì)有《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加xx省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)xx多萬(wàn)元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。

五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹び褌兘⒘擞H如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛(ài)戴;到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。

競(jìng)選部門經(jīng)理的演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，感謝同志們對(duì)我的信任和支持，競(jìng)爭(zhēng)上崗是企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺(tái)。

1、有較強(qiáng)的工作能力和有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過(guò)苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛(ài)一行，努力把工作做得更好，在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里，我虛心向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向客戶學(xué)，不惜犧牲休息時(shí)間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等，業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷業(yè)績(jī)一直名列分公司前列，有了較強(qiáng)的前端工作能力。

2、熟悉電信業(yè)務(wù)，有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來(lái)，我對(duì)業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉，無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，還是業(yè)務(wù)處理流程對(duì)于我都是輕車熟路，在商客工作的時(shí)間，我還協(xié)助主任工作，處理各種中心的事務(wù)，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經(jīng)驗(yàn)。

3、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。

4、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我對(duì)慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體員工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)以及客戶之間的關(guān)系，把分公司的流動(dòng)客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。

第一、提升服務(wù)水平。樹(shù)立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)客戶經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升企業(yè)形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外，要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，都是客戶對(duì)我們工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

第二、加強(qiáng)中心管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)中心內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為分公司創(chuàng)造更加完美的形象，使分公司流動(dòng)客戶中心成為一個(gè)團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

第三、搞好市場(chǎng)分析。在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心，不斷提高人員素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。開(kāi)拓我們的視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃等。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷分析的專業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”因此我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠(chéng)度如何，分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)深入了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。

第四、開(kāi)拓發(fā)展，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，拓寬營(yíng)銷渠道，加大宣傳力度。首先，要明確流動(dòng)客戶的劃分及工作范圍和職責(zé)，加大營(yíng)銷和管理力度，開(kāi)拓進(jìn)取，完成各種量手任務(wù)。

運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)，隨著我國(guó)加入wto，中國(guó)電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)提高，對(duì)外提升服務(wù)水平。如果這次競(jìng)聘成功，我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，使慈利的流動(dòng)客戶中心的工作走在全市的前列，為慈利電信的流動(dòng)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。

競(jìng)選部門經(jīng)理的演講稿篇四

各位評(píng)委、在座同事：

大家好！

首先，我覺(jué)得公司開(kāi)展此次部門經(jīng)理崗位競(jìng)聘活動(dòng)，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才，優(yōu)化組織，提升管理水平，從而最終提升公司戰(zhàn)斗力的非常好的舉措。美國(guó)為什么富裕強(qiáng)大，因?yàn)槊绹?guó)領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)秀；美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人為什么優(yōu)秀，因?yàn)槊绹?guó)領(lǐng)導(dǎo)人是競(jìng)聘上崗。

我今天競(jìng)聘的崗位是品質(zhì)管理部經(jīng)理，對(duì)我來(lái)說(shuō)，實(shí)際上連任競(jìng)聘，盡管此前在公司內(nèi)謠言四起，趕我下臺(tái)的呼聲也非常高，但是，我的競(jìng)聘口號(hào)是：我要連任，我能連任，我必定連任。我競(jìng)聘連任的理由如下：

第一、競(jìng)聘這個(gè)崗位，其它人都是空談，都是畫(huà)餅，只有我在本公司有實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)可資各位評(píng)委參考，各位評(píng)委都是與我朝夕相處的同事，對(duì)我的工作最為了解，以前的工作作得如何，我不敢妄言好壞，各評(píng)委心中自有一桿秤，大家回顧一下，自然好壞分明，忠奸立現(xiàn)，若認(rèn)可就投一張贊成票，若不滿意就投一張反對(duì)票。我的工作經(jīng)歷，是你們投票最好的依據(jù)。這就叫實(shí)事勝于雄辯，完全不需要我來(lái)多費(fèi)口舌。但是，當(dāng)有評(píng)委要投反對(duì)票的時(shí)候，我要提醒一下，那就是當(dāng)你把這張票投給別人的時(shí)候，一定要考慮到，讓一個(gè)沒(méi)有品質(zhì)經(jīng)理工作經(jīng)歷的人去擔(dān)當(dāng)這個(gè)職位，公司要承擔(dān)很大的未知風(fēng)險(xiǎn)，還要重新支付培養(yǎng)成本，因此，我想那些有眼光的、對(duì)公司負(fù)責(zé)的評(píng)委，還是會(huì)將這神圣的一票投向我的。

第二、連任已是一種世界潮流，大家看看今天的美國(guó)總統(tǒng)、英國(guó)首相、中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人，哪一個(gè)不是正在連任或?qū)⒁B任的？為了保持政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，選民們往往會(huì)作出這樣的選擇。所以說(shuō)，連任是方向和潮流，孫中山講，世界大勢(shì)，浩浩蕩蕩，順之者暢，逆之者亡，希望各位評(píng)委要順應(yīng)潮流，與時(shí)俱進(jìn)，不要逆天行事，作出錯(cuò)誤的判斷。

第三、在公司自有品牌的產(chǎn)品將要上市的當(dāng)口，在我們提出的“金品質(zhì)工程”正要實(shí)施的前夜，我們還要強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的一面，如果此時(shí)作出大的調(diào)整，勢(shì)必會(huì)對(duì)新品上市及金品質(zhì)工程的實(shí)施產(chǎn)生一些不良影響，增加一些不可控的因素，所以我奉勸各位評(píng)委還要持一些遷就的心看待這個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)，不是萬(wàn)不得已，還是不要輕易換我的好，就像是要換xx，也不要馬上就換，要保證一種平穩(wěn)過(guò)渡。也或者說(shuō)，磨還未卸，不急殺驢。

第四、公司成立不到三年，我已經(jīng)是第三任品質(zhì)經(jīng)理，如果頻繁更換，勢(shì)必對(duì)繼任者造成很大的心理壓力，必不能安心工作，時(shí)常處于位幾不保、人人自危的恐懼狀態(tài)，怎么可能作好品質(zhì)？現(xiàn)在品質(zhì)不好，自有品質(zhì)經(jīng)理控制不力的責(zé)任，更有研發(fā)經(jīng)理、工程經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理研發(fā)、生產(chǎn)的責(zé)任，老板要組織調(diào)整，應(yīng)多考慮這些經(jīng)理的調(diào)整，不要總把矛頭指向品質(zhì)經(jīng)理。

第五、在過(guò)去一年多的品質(zhì)管理活動(dòng)中，我及我所領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)部團(tuán)隊(duì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在品質(zhì)控制中有一定的提升，在這里我想再?gòu)?fù)述一下我代表部門對(duì)實(shí)施金品質(zhì)工程所作的措施與方案，這是一些具體措施，一些是以前欠缺作得不夠的需加強(qiáng)的，一些是已有在作需要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的。總共8點(diǎn)，分述如下：

一、加強(qiáng)來(lái)料尤其是關(guān)鍵原材料的.品質(zhì)把關(guān)

1、自6月份起，對(duì)不符合特采程序規(guī)定的不合格來(lái)料，以及超出質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的特采率（小于10%）的不合格物料，一律不再同意辦理特采手續(xù)。

2、發(fā)現(xiàn)對(duì)所供應(yīng)材料沒(méi)有質(zhì)量保證能力的不合格供應(yīng)商，品質(zhì)將按照相關(guān)規(guī)定堅(jiān)決要求相關(guān)部門對(duì)其予以淘汰。

3、不見(jiàn)封樣不收貨，封樣與規(guī)格書(shū)不符不收樣品。按樣品收貨后出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)追究相關(guān)封樣人的責(zé)任。

4、提升檢驗(yàn)人員的責(zé)任心與檢驗(yàn)水平，降低誤判率，降低上線不良率，從而降低由此造成的品質(zhì)事故。

二、對(duì)關(guān)鍵原材料加大品質(zhì)輔導(dǎo)力度。

1、對(duì)供應(yīng)商制程進(jìn)行定期稽查，檢討其加工過(guò)程是否存在變異。

2、要求我司產(chǎn)品的操作員須保證經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗。

3、要求我司產(chǎn)品的關(guān)鍵工序的作業(yè)員、檢驗(yàn)員要能保證員工穩(wěn)定并定員作業(yè)，出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)須知會(huì)我司。

4、必要時(shí)與供應(yīng)商成立qcc小組處理專項(xiàng)不良。

5、必要時(shí)派駐qe、pe、rd到供應(yīng)商處駐廠處理品質(zhì)異常。

6、對(duì)關(guān)鍵原材料的品質(zhì)情況品質(zhì)經(jīng)理作到實(shí)時(shí)掌握，每天定時(shí)聽(tīng)取qe報(bào)告，重大問(wèn)題及時(shí)向上層反潰。

三、加強(qiáng)新產(chǎn)品及新材料試產(chǎn)評(píng)審的品質(zhì)把關(guān)

1、跟蹤新產(chǎn)品及新材料試產(chǎn)，對(duì)在試產(chǎn)過(guò)程中和實(shí)驗(yàn)中所發(fā)現(xiàn)的不符合情況在技術(shù)部門或采購(gòu)部門沒(méi)有給出經(jīng)驗(yàn)證的有效的解決辦法或合理的解釋前，品質(zhì)部將不同意新產(chǎn)品或新材料的量產(chǎn)。達(dá)不到要求不罷休。

2、新產(chǎn)品的驗(yàn)證需更加細(xì)化、科學(xué)，出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，作到既防止小題大做，又要能夠防微杜漸，既不冤枉良品，也不放過(guò)不良。對(duì)問(wèn)題的危害性作出客觀的判斷。

四、加強(qiáng)成品出貨的品質(zhì)把關(guān)

1、制程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)糾正，不能即時(shí)糾正的，立即停止生產(chǎn)進(jìn)行糾正。直到有有效糾正措施以后方可允許恢復(fù)生產(chǎn)。同時(shí)督促預(yù)防措施的制定實(shí)施。

2、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，除對(duì)檢驗(yàn)批返工以外，還要分析問(wèn)題發(fā)生的根本原因，若經(jīng)分析認(rèn)為此不良存在不穩(wěn)定因素且有較大隱患，可就此問(wèn)題進(jìn)行連座，需對(duì)相關(guān)批次全部返工處理，直到問(wèn)題消除方可出貨。

3、成品出貨后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必要時(shí)須將所有問(wèn)題機(jī)召回處理。

五、實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)手段的建立健全。實(shí)驗(yàn)是對(duì)原材料及成品品質(zhì)檢驗(yàn)、驗(yàn)證的重要手段，要充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的功效，須加強(qiáng)工廠實(shí)驗(yàn)室的建立，添置必要的設(shè)備，繼續(xù)科學(xué)化實(shí)驗(yàn)手段，力爭(zhēng)能對(duì)來(lái)料及成品作出充分全面的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，使問(wèn)題能夠暴露在進(jìn)料前、出貨前。

六、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析手法的應(yīng)用，提高對(duì)原材料與產(chǎn)品的品質(zhì)管制水平，更加方便地掌握控制重點(diǎn)、分析原因。

七、積極配合銷售與售后服務(wù)部門作好市場(chǎng)投訴的處理，作好此產(chǎn)品銷售后的服務(wù)品質(zhì)。

八、作好質(zhì)量保證體系建立、品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)教育工作，使品質(zhì)從根本上具有保證力，具有穩(wěn)定性，能夠真正作到預(yù)防的作用，換言之，要逐步建立公司大品質(zhì)管理。

以上八點(diǎn)，將是未來(lái)具體工作中的重點(diǎn)，也算是我的競(jìng)聘承諾，請(qǐng)?jiān)u委認(rèn)真考慮。

同時(shí)，大家也要認(rèn)識(shí)到，這次品質(zhì)部改名為品質(zhì)管理部，是一種認(rèn)識(shí)上的提升，我們很多人認(rèn)為品管部是技術(shù)部門，實(shí)際上是不對(duì)的，品管部更重要的是一個(gè)管理部門，其最主要或者說(shuō)更重要的職責(zé)就是建立、實(shí)施、保持品質(zhì)保證體系，而不僅僅是一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。品管部經(jīng)理則是一個(gè)位高權(quán)重，責(zé)任重大的崗位，唯其重要，因而對(duì)這個(gè)崗位也提出了很高的要求與挑戰(zhàn)。本著對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，我也將我所發(fā)現(xiàn)的自己的一些缺點(diǎn)暴露給各位評(píng)委，以使大家能夠客觀地對(duì)我進(jìn)行打分。

我隨手揀到四個(gè)缺點(diǎn)，分述如下：

一、缺乏影響力。品質(zhì)管理者應(yīng)具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ軌蛏嫌绊懙焦旧蠈樱掠绊懙焦救珕T，要產(chǎn)生這種影響力，除了自己的專業(yè)性與典范力，最主要的還是要有好的溝通能力，高超的溝通水平與技巧，但是我在這方面比較欠缺，自身的性格弱點(diǎn)有時(shí)成為溝通的障礙，未能使這種溝通暢通進(jìn)行，從而導(dǎo)致缺乏影響力。

二、遇事容易發(fā)懵，反應(yīng)能力差，容易被唬住，不能作到處變不驚，臨危不慌的狀態(tài)，缺乏管理者必要的素質(zhì)。比如：以前我曾給楊總打電話，說(shuō)現(xiàn)在困難很多，壓力很大，想退位讓賢，楊總就罵我：你這是一個(gè)男人說(shuō)的話嗎？我一下就懵了，許多準(zhǔn)備好的理由堵在喉嚨，一句也說(shuō)不出，但放下電話我就反應(yīng)過(guò)來(lái)，董建華不也辭職嗎，媒體也沒(méi)有見(jiàn)到說(shuō)他不是男人的報(bào)道。

三、立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，態(tài)度不夠明確，遇事顧頭顧尾，患得患失，不能當(dāng)機(jī)立斷，不能力排眾議，總是心腸太軟，把所有問(wèn)題都自己扛，有時(shí)在嚴(yán)肅的問(wèn)題面前不夠嚴(yán)肅，有時(shí)揀了芝麻丟了西瓜，這些都是品質(zhì)管理之大敵，我自己都有一種恨鐵不成鋼的痛心。

四、有時(shí)有些尖酸刻薄，不夠尊重同事，不夠體諒別人，我傷害了你，還一笑而過(guò)，這哪里是一個(gè)經(jīng)理，分明就是一個(gè)睚眥必報(bào)的莽夫。

五、我現(xiàn)在有輕度憂郁癥及自閉傾向，這不是危言聳聽(tīng)，這是一種心理疾病，如果我有幸當(dāng)選，則須要求老板更多的向下溝通、關(guān)注以及關(guān)心，這實(shí)際又增加了老板的負(fù)擔(dān)，老板是否愿意？

最后，我希望其它同事能夠積極勇敢地應(yīng)聘這個(gè)崗位，從此次競(jìng)聘活動(dòng)的報(bào)名來(lái)看，競(jìng)聘此崗位的人是最多的，這說(shuō)明有幾點(diǎn)：

1、說(shuō)明我以前工作沒(méi)作好，競(jìng)爭(zhēng)力最弱，別人賭勝的把握比較大；

2、說(shuō)明品質(zhì)管理工作并非我講得那么難，隨便什么人都可以作的；

3、公司里還是藏龍臥虎，更多人才有待挖掘和發(fā)現(xiàn)。

在前面，我表達(dá)了自己想連任的迫切期望，其實(shí)，我也迫切希望能夠退位讓賢。品質(zhì)管理是個(gè)瓷器活，要的是金剛鉆，我是個(gè)老鉆頭，金剛的成分也有些不足，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益計(jì)，我們需要一個(gè)更好的金剛鉆來(lái)作這個(gè)瓷器活，也即是需要一個(gè)更加專業(yè)、善于溝通、性格強(qiáng)勢(shì)、大局觀好的人來(lái)?yè)?dān)此重任。若能如此，則是公司之幸，是股東之幸，是我之幸。

人生要經(jīng)歷很多的痛苦，今天站在這么多人面前獻(xiàn)丑，對(duì)我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一件痛苦的事情，我希望自己是痛苦并收獲著！

多多獻(xiàn)丑，謝謝大家！