總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

下鄉個人工作總結 下鄉年度工作總結篇一

“三下鄉”即：有關文化、科技、衛生方面的內容知識讓農村知道，促進農村文化、科技、衛生的發展。今年是建黨__周年，開展三下鄉活動更是貫徹黨為人服務的號召，作為大學生的我們更應該了解當今社會，服務當今社會，只有“融入”才能“領略”。

8月2日，我們在延邊的大學的校園參加完啟動儀式，便出發奔向我們的目的地——馬滴達。經過一路奔波，到達馬滴達已是下午，整理好行李和團隊日常生活用品，就到了晚飯的時間。說來慚愧，已是20的成人卻不會做什么像樣的飯菜。臨走的前一天晚上和媽媽取經，算是臨時抱佛腳。下鄉不怕苦不怕累，最怕是做不好這17人的飯。好在摸索中前進著。

我們的生活

說起做飯，第一次用大鍋做17人份得白米飯，第一次用大鍋炒17人分的菜，第一次洗17人份得碗筷。第一次切17人份得菜。一切的一切對于我來說都十分陌生。但是刺激又有趣。讓我感受到生活在大家庭的樂趣。就好像第一次做飯，不知道要盛多少碗米，估摸著，猜算著，想解救措施，如果少了怎么辦，多了又怎么辦?這么多米放多少水才適中?要多長時間才能煮熟?又好像切菜的時候，每次都切滿整整一盆，從沒一次性切過這么多菜，用刀的技巧也很生疏，明明要做的是土豆絲卻把土豆切的像土豆條一樣厚。很多疑問很多問題。大家在一起生活，同一時間洗漱，同一時間起床，每天都過的很有規律，在這樣一個大集體里充實且快樂著。大家庭分成2隊。每小組8人同心協力，各持一塊，一切問題都不是問題，困難也都不是困難了，任務完成的很好。有了第一頓飯的經驗，之后做飯也有了量，也知道了切菜的時間，對起床的時間也有了掌握。這些都是以前不曾遇到的事情，從中學會了合理的安排，知道怎樣才能在最短時間發的功效。更給自己敲響警鐘，學做飯已經迫在眉睫了。在生活中更多的讓我深刻感受到“團隊協作”的重要性，一個人的力量很渺小，但是8個人的力量很強大。“一根筷子易斷，一把筷子難折”，我們相信只要團結，用心，就一定能做好。

支教生活

支教，也是要講究團隊精神。就像支教的時候，我們有文科生也有理科生，孩子們的程度參差不齊。但是只要文科生對文科，理科生對理科，就可以“對癥下藥”很快解決這一問題。而且根據學生的個性，調皮的孩子讓嚴厲的老師教，安靜的讓溫柔的老師帶，就一片和諧了。在支教的幾天里，我深深感受到作為一名人民教師的神圣。當孩子們背著書包拿著課本作業來到教課地點，當他們禮貌的鞠躬喊著：“老師好!”，當他們用渴望的目光注視著你，聽你為他講解難題渴求知識的時候。一種莫名的神圣感充斥我的內心。我感到極大地滿足，和有成就感。作為一名老師原來是這樣富有神圣感的事情，責任感涌上心頭，不可馬虎亦不可怠慢。我記得這次下鄉曾走訪過個一位人名教師。他放棄了走進城市的機會而是留在村里辦學。即使_期間也冒著危險一天沒有停止過上課育人。他說：“什么時候都不能不學習!”人格之偉大，令人敬仰。他曾說：“教師教不好學生，就是的失職?！泵棵课医毯⒆觽児φn的時候，這句話都在我的耳邊響起，督促著我，監督著我，提醒我現在正在做一件神圣而偉大的事，要全力以赴!我現在是一名大一的學生，開學就是大二了，大二后也將面臨著抉擇。也許我會選擇師范類成為一名教師。我想，如果我真的在以后做了一名人民教師，就一定會時常想起我的第一批學生，時常想起那位令人敬仰的郭老師。是他們給了我信心跟決心，是他給我上了成為教師的第一課。在孩子們休息閑聊的過程中，我一直有意無意的和他們講著知識的重要性，大學的美好，讓孩子們充滿對大學的期待和渴望。讓他們知道“知識改變命運”，要努力學習建設家園。孩子們聽著，點著頭，我從他們身上仿佛看到未來，像深林里的一束光，照耀著他們，也照耀著我。

調研生活

除了支教，我們還進行了調研活動。主題是：建黨__周年，紅色革命精神，服務新農村。第一天走訪的時候，起初還摸不著頭緒。要怎樣提問?怎樣打開人們的心扉問出我們的想要的答案?這就講究說話的技巧了。不能直奔主題，不能過于正式。要像聊家常一樣，先套近乎，然后東拉西扯，漸漸讓人們對我們產生親近感。而且，在民族問題上，小組一行8人，按民族平均分成2隊，有記錄員，有攝影員，有攝像員，還有負責提問的成員。分工明確，同心協力。才使得走訪順利進行。再一次讓我感受到“團隊的意義”。在走訪過程中，我聽著老革命軍的故事，聽著他們的事跡，腦海中浮現著當時的場景，淚水就情不自禁的奪眶而出，無限感慨。他們的故事是那樣真實動人，他們的精神是那樣高尚無畏。讓我深刻反省著自己，同時也在無形中改變著我的生活態度。讓我看到了聽到了學到了很多在學校，在課本上學不到的寶貴東西。這次調研，考研了我獨立思考，主動研究，分析綜合的各項能力?？吹降?，聽到的，很多都值得我慢慢品味，細細思考。精神是永恒的，不因為時間的遷移而減少，不因為時間的久遠而磨滅，無形卻有著強大的力量，教育著我，深深感染著我，熏陶著我。我愿做一名傳遞員，將所見所聞告訴給更多的大學生，讓更多的人去感受這份情操這份偉大。積極投身“三下鄉”的活動，融入社會，感悟人生。

短短的7天的時間，眨眼間已成往事。7天時間給了我很多驚喜很多考驗。讓我成長了許多，成熟了許多，更收獲了許多。在這個大家庭中友誼已在無形中牢固，團隊精神也在無形中屹立在我們心中。“三下鄉”鍛煉了我的能力，磨練了我的意志，增強了我回報社會的意識。我想這些也正是“三下鄉活動”的意義所在。這種意義是深遠的，影響著我們今后的為人處世。7天的時間讓我擁有了最最珍貴的回憶。并期待，明年的三下鄉依舊可以成為其中的一份子。

下鄉個人工作總結 下鄉年度工作總結篇二

十幾天的關田山支教調研“三下鄉”活動已結束，但它是這個夏天最讓我懷念的時光，它給了我一個像夢一樣的夏天。我慶幸自己加入了這個團隊，很有幸認識了團隊的十八位成員，與大家度過這流金般的日子?？梢哉f，三下鄉是我的人生課堂中重要的一課，也是我人生后中的一筆寶貴財富。三下鄉活動在我大學生涯里留下了激情的一筆，絢麗而精彩。

我的支教生活，它帶給我無數珍貴的友誼，帶給我喜悅與憂愁，帶給我許許多多無價的美好回憶十多天的支教生活使我明白到，什么是無私的奉獻，什么是艱苦的喜悅，每次支教回來我都非常疲憊，但是我并不后悔，因為我得到的比付出的更多，而且更加有意義。支教的經歷在我心里是一道不可磨滅的美麗印痕。

他們看起來很小，但是真的很難管。到了上課的時候，我發現他們的課堂紀律不好。畢竟是小學生愛動，愛玩，注意力沒有集中。所以，在開始的幾天，我絕對是黑臉的形象出現在他們面前的。我一進教室就很嚴肅地“訓”了一通。但是這樣才會有點點效果，對他們太面帶微笑啊，他們會很“不給面子”，當我在上面講的時候他們就會在下面講。有些孩子們一出教室就更瘋了，四處跑，叫他們回教室那叫一個難啊。

經過幾天上課的經驗，我發現我一味的唱黑臉，一味的傳授知識，一味的強調課堂紀律是不行的。于是，我就和團隊的同事商量，特別請教在讀研一的麗姐。后來我會想辦法把課堂變得有趣些，比如游戲或者小競賽，教大家唱唱歌，去把學生的積極性提起來。深入課堂，提前拿起了粉筆，“傳道授業解惑也”，為了教好這些娃娃，我們這些“新”老師們挑燈夜戰，孜孜不倦，即使茶余飯后，都在認真地討論并精心地準備著自己的教案!寓教于樂。

但是由于我們缺乏教學經驗，所以傳授知識方面還存在許多問題，教學的方法和技巧還需要更大的提高。但對于走上"講臺"的隊員們，在這十天的教學過程中，大家都會認識到一些進步和不足。支教的隊員們也備了教案，但在實際操作中都不可能按計劃完成教學任務，關鍵在于按當地學生的實際情況出發，比如學生的水平和接受能力。還有教學內容也是要根據學生而定的，所以，老師也要隨機應變，不能做到全面，但可以把每點教學工作做得實實在在。

十天中，發現教給學生的東西不多，但起碼給他們帶去了一些新的東西，讓他們對某一科目產生興趣。讓他們認識到學習的重要性。關鍵是能夠讓他們快樂學習。自己很喜歡給孩

子們上課，感覺自己在那個時候特別“有用”，心里會覺得滿滿的。那種感覺真的很美好。

我的調研生活

在本次三下鄉中，我也是調研組的，所以，調研也是我的主要工作。我們調研組一共四人，我們從確定調研的課題到整個問卷的設計，這是一個痛苦而漫長的過程。但是在這過程中，我學會很多東西。因為缺乏經驗，在問卷設計那一關碰很多釘子。

這次三下鄉的調研活動中，令我最難忘的是深入農村農戶，與農民親切近距離交談，并且深入調查當地小學學生的家庭情況，課外閱讀情況。每當我們上完課，我們團隊幾個人就會到學生家里調研，翻過座座大山，頂著炎炎烈日，但是我們并沒有覺得的很累，反而是感到滿滿的充實。只記得當我們到每個學生家里時，大多數的家長對我對我們很熱情，極力配合我們的采訪調研工作。但是我們也發現有些家長對于孩子教育的態度是不好的。我們會與他們溝通，告訴他們教育的重要性，讓他們知道只有知識才能改變命運。在短短的幾天實踐中，我見到和聽到了很多在學校經歷不到，書本所學不到的東西

總體來說，在調研訪談中，我學到了怎樣與他人更好地溝通。通過短短幾天的調研，我們能夠發現當地教育存在的問題，特別當地是作為一個旅游景點，對于教育的影響是很大，也是很多方面的。通過家訪和調查，我們收集到了大量的第一手資料，為我們研究各個課題和形成調研報告提供了可靠的原材料，這對我們來說也是一大收獲。當我采訪一些家長，問他們是否希望他們的孩子接受更多、更好的只是時，家長都說：“希望你們教多點知識給孩子們，讓他們像你們一樣，好好學習，考上大學。”

微微的大山下埋著閃爍的金子，而閃爍的光芒背后，是父老鄉親充滿希望的眼神。

我們的生活

都說三下鄉的生活條件會非常的艱苦，但這么看來，我們算非常幸運的了。因為我們支教所在的希望小學的石校長人特別好，對我們特別的熱情。特別為我們安排在了以前教師住的宿舍。雖然宿舍沒有了床，沒有其他的必需品，但是石校長十分盡力在為我們改善條件，常常讓我們感動不已。這遠比我們開始所想的睡在泥土地板的教室要好很多了。

住的方面讓我們大大地驚喜了一番，但是吃的方面卻讓我們有點為難了。我們到了關田山出版希望小學的第一天是石校長請大家在當地吃的飯，但是從這頓以后，都得要我們自己動手做了。我們團隊里面除了文歡，其他的人都不怎么會做飯。也許在家可以做四五個人的飯，但是要做我們團隊十八個人的飯確實有難度。但是，不管怎么樣，大家從開始飯做不太好，分兩步怎么足，從不知道在哪里買菜，慢慢“摸爬滾打”到每天能夠煮出菜色豐富，香香的飯菜。每天早上六點會安排人到邊上的鎮里去買菜，同時會有人早起做早飯，有人掃

地。。。。呵呵，總之，大家經過三四天后就慢慢進入狀態，每件事都進行得有條不紊了。偶爾早上起床，便會看到裊裊炊煙，伴著林子里的鳥叫，還有一些隊友忙碌的身影，那是很美好的事情。在十幾天的支教調研生活里，雖然、條件不是很好，但是我們團隊的十八個人，同甘共苦，大(來源好范文網：)家都用自己的心為他人著想，照顧著他人。所以，在團隊里每個人都倍感溫暖。這些都構成了我最難忘的回憶，它們點亮了這溫婉的一夏。

我的收獲

關田山三下鄉之行早已經結束了，雖然我們的行程很短，但從行程的開始一直到結束，整個下鄉活動都給我許多奇跡、驚喜和考驗。就在這短短十幾天的三下鄉生活中我成長了許多，收獲了許多。

加強良好的團隊合作精神

在前期準備工作中，面對紛繁復雜的與農村相關的政策文件，我們團隊成員根據自己的能力，進行了合理的分工，充分發揮自身的優勢，順利的完成了前期的工作。為此次活動的順利的完成奠定了堅實的基礎。由于大家多是第一次參加“三下鄉”活動，經驗不足，在開展具體工作時，難免會遇到一些困難，但是大家并沒有退卻，而是發揮團結合作，互相學習，互相幫助的精神，各司其職，各盡其能，全身心的投入到自己的工作中。在這種和諧的氛圍中，我們順利的完成了此次社會實踐活動。從這次活動中，我更加深刻的體會到了團隊的力量及團隊的重要性。

贏得了友誼

隊友們來自各個學院，這次的下鄉為我們提供了一個相互認識并且相處的機會，讓我們相互之間建立了友誼，并且在下鄉以后還保持著聯系，這是這次下鄉的一大收獲。他們都是我的兄弟姐妹，他們教會我如何去生活，如何去工作。從上火車的那一刻起，周圍的一切都變得如此的精彩和難忘。

在下鄉期間，我們相處融洽，發揮了互助互愛的精神，雖然也有意見不一的時候，但是作為一個團隊，我們還是很緊密地團結在一起的。在相互相處磨合的過程中，我們更加意識到了團隊合作以及在發生分歧的時候尋找合適方式解決問題的重要性，也讓我體會到了團隊協作一致的重要性。三下鄉后，我們都永遠難忘大家在河邊洗衣服洗頭，更難忘月亮姐姐的名言：“我從來沒有用過這么多的水洗過頭，一河的水啊!”，難忘圍著一桌吃著自己煮出來的飯菜，難忘大家一起在蚊子的攻擊下開會、排節目，難忘大家一起說說笑笑，難忘大家一起睡的紙板床，難忘那起切成二十份的西瓜，難忘大家一起管理紀律，難忘那些淘氣的小家伙，難忘中班的奶牛舞。。。。。。

當然，除了隊員之間，我們和學生之間也建立起了深厚的感情，我至今還忘不了最后的那天大班的一個女孩子跑過來給我的那封信，她在信里寫的話更是深深的震撼了我。雖然我上的課不多，但是仍然有學生和我保持著聯系，這是很難得的情誼。下鄉的每一天，我都被他們的活力和純真打動著，他們的笑容都會讓我的心情變得愉悅，他們給了我很多的感動。希望以后也能和他們保持聯系，成為他們實現理想的，道理上的一位朋友。

鍛煉了解決問題的能力

這次的下鄉活動，從主題的確定、活動策劃、方案的制作到具體的實施，基本都是由隊員們一起解決的，這個為我們提供了一個很好的鍛煉機會。在準備階段，我們需要周全地考慮問題，遇到困難需要自己尋找解決的方法，還要積極尋找社會的幫助，下鄉期間，我們更要解決臨時發現的實際問題，預防意外事件的發生。通過這次的活動，我們全體隊員的實踐能力有了很大的提高，對我們以后的學習工作有著非常積極的影響。在三下鄉中，我們遇到了實際情況與方案有所出入的情況，也遇到了事前沒有料想到的問題，我學會了靈活應對，從實際出發考慮問題，充分考慮各種意見，并在適當時候尋求幫助。

增強了回報社會的意識

這次的下鄉只有短短的一個星期，沒辦法教給學生們很多的知識，也不能直接幫助他們提高成績，但是我們達到的效果是更加具有深遠意義的。我們的到來，給他們提供了很好的接觸外部世界的機會，讓他們萌生對知識的更大的渴望，樹立對未來的信心，堅定求學的信念，我認為，這是比教會他們幾道數學題或者上幾節語文課更加有用的。看著他們從第一天的羞澀，到最后的自信;從初次見面眼神的躲避，到后來燦爛的笑臉以及分別時不舍的淚水，他們一點一點的進步，令我覺得我們下鄉的目的達到了，讓他們產生對未來的向往是我們下鄉的真正意義所在，讓我更加覺得這次下鄉的意義非凡。

結束語

十幾天來的關田山調研和支教生活，我個人有很大的收獲，是一個內心深處的洗：尊重是贏得尊重的第一步：不管是面對領導、同事還是學生，想要獲得尊重。首先得尊重他人;把握大局，注重細節：在做工作的時候，應該做到膽大心細。要認真的分清主要矛盾和次要矛盾;發揮團隊效應，共同進步：我們前去三下鄉的同學來自不同的院系不同專業，有著不同的經歷和性格。雖然我們的大方向都是鍛煉自我，服務學校，但在一些具體的工作方式方法上一定存在一定的差異性。為避免在同一問題,我們經常在工作之作抽時間進行交流，互相學習，提出自己的不足。碰到什么問題，提出來共同探討和商議，以期不斷進步和不斷完善;表揚的驚人功效：在和學生相處，其實不僅僅限于與學生相處。我感受到了表揚的巨大

作用。表揚能給人一種身心愉悅的感覺。會讓人感到和你交流是快樂的。

這是我大學生涯里第一次參加三下鄉社會實踐活動。我很慶幸自己能夠參與到此次的關田山調研支教“三下鄉”，讓我收獲很多，讓我擁有一份珍貴的回憶。以后我還會爭取多參加這樣的活動，鍛煉自己同時收獲了珍貴的友誼。

下鄉個人工作總結 下鄉年度工作總結篇三

裴斯泰洛齊曾說：“實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定?！边@說明智慧與實踐永遠是分不開的，在實踐中可以檢驗真理，也能培養能力，彌補不足。這次20__年暑期三下鄉活動使我有了一個驗證自我的機會，無論在能力上或是在心靈上都有了一次大的飛躍，也發現了自身存在的不足。

驕陽似火的七月，當同學們已經開始著手度過那漫長的暑假時，“三下鄉”的鐘聲在我們音樂學院已經敲響。為了使我院廣大同學積極投身暑期“三下鄉”社會實踐活動，發揮專業優勢和特長，在實踐中受教育、長才干、做貢獻，以實際行動為“構建和諧社會”奉獻力量。經學校的統一安排，并根據校團委和院團委有關文件精神指示，我院立足實際，切入社會熱點，組織了赴__市萬盛區“三下鄉”志愿者服務隊，我十分榮幸地被選為該隊的一員。為扎實做好“三下鄉”工作，我們查閱了大量資料，準備了多份宣傳材料和調查問卷。出發前，學院楊樺書記和陳晶老師還對我們進行了理論培訓，讓我們明確了“三下鄉”的目的和意義，鼓舞

了我們的勇氣，激勵了我們的斗志，也讓我們對此行的意義和活動方向有了進一步的認識。為實踐活動的開展打下了基礎。

第一天，我們10位成員來到了萬盛區體育館，進行慰問演出的彩排。一切都很順利，為晚上的演出做好了充分的準備。幾位負責后勤保障工作的同學也做好了攝像等一系列的準備工作。晚上正式演出時，我們服務隊的每個成員都竭盡全力向全區人民展現當代大學生的風采。演出非常成功，得到了全區人民的認可。

第二天，我們還參觀了當地的文化建設成果，領略了當地的風土人情。并對當地的群眾宣傳了我們學校的優勢專業等，使得每個群眾聽后都受益匪淺。我們服務隊的每個成員還化身派發傳單的人員，頂著巨大的太陽在街道上派發宣傳手冊，充分的領略了社會實踐給我們帶來的魅力。經過這次三下鄉活動，我重新認識了實踐，重新認識了自己。這次活動也把我從理想社會拉回了現實，讓我看到了自己的各種不足，包括知識儲備，涉世經驗等等，同時給我未來的發展指明了方向，促使我不斷發展這些方面，以利于我以后走向社會。隨著時間的流逝，三下鄉活動已圓滿地畫上了句號。盡管在這個過程中，我們遇到了一些困難，但在大家的相互幫助和共同努力下，也都一一得到解決。其中的辛酸與感動，我想也只有我們自己才能體會到。

然而，這一切并沒有結束，我們將以此作為人生新的起點，懷揣著這一段美好的記憶，帶著感動與思考起程，去探索更加廣闊的生命長河。因為參與所以快樂，因為服務所以無悔。

下鄉個人工作總結 下鄉年度工作總結篇四

20xx年在各級領導的正確領導下，在各位同事的關心、支持下，緊緊圍繞中心年初下發的工作目標，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。歲末年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。通過參加中心組織的干部素質提升培訓班的學習，結合自己工作實際，認真查找工作上、思想上的不足與差距，轉變思想、更新觀念，樹立科學觀念，以適應新時期新任務的要求，為促進工作的全面有序良好發展奠定堅實基礎。通過專家們的講解和教授，使我進一步開闊了視野，提高了自身理論基礎水平，加深了自己對鄧小平理論、“三個代表”重要思想及落實科學發展觀認識和理解。特別是通過結合實際，認真學習了中心領導的講話精神，增強了以科學發展觀為指導，做好當前中心工作的事業心、責任感，也對住房公積金事業在構建和諧社會、促進經濟社會協調發展中的地位和作用有了更深的理解，進一步解放思想，轉變觀念，樹立創新意識，培養創新精神。

自覺遵守黨的紀律是我們每個黨員應有的本色，特別是作為一個有著十幾年黨齡的黨員，更應走在前頭。在工作和生活中，我十分注重自身的思想作風建設，牢固樹立正確的權力觀、金錢觀，構筑堅固的思想道德防線。嚴格執行廉潔自律的各項規定，自覺接受廣大黨員和人民群眾的監督。執法處的職能是檢查督促企業建立住房公積金制度，在我們去企業檢查執法時，有時會遇到一些請吃飯或送禮品情況，但是，為了維護廣大職工的利益，正確行使人民賦予的職權，我嚴格按照廉潔自律的規定，不謀私利，廉潔奉公，堅決做到不吃、拿、卡、要，在思想上做到警鐘長鳴。

中心黨委為提高全體干部職工的理論素養，制定讀書學習計劃。為落實中心黨委的指示，我在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質。一是認真學習了《用領導方式轉變加快發展方式轉變》，并寫了讀書筆記和讀書心得。二是認真學習住房公積金業務知識，重點學習住房公積金相關政策。并結合自己在實際工作中遇到的各種問題，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力.三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，認真學習了20xx年以來住建部、財政部等7部委聯合下發《關于印發利用住房公積金支持保障性住房建設試點工作實施意見的通知》(建金[20xx]160號)等七個文件精神及《住房公積金管理條例》、《效能匯篇》。通過學習，進一步增強法制意識，提高了業務水平。同時，我還虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力提高自己的業務工作水平和綜合能力。

20xx年在各級領導的正確領導下，在各位同事的關心、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、任勞任怨，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。截止12月份底：

1、對未開戶單位下達催建通知書8份;下達行政處罰事先知書6份;下達行政處罰決定書4份。

2、對欠繳住房公積金單位下達催繳通知書37份，涉及職工5017人，催繳金額21709522.56元，補繳公積金18538570.30元。

3、處理信訪案件三起，為職工補繳公積金520xx元。

4、六月底根據中心領導的安排，我被抽調到項目貸款處工作，并參加了迎接住建部檢查和申報鄭州市項目貸款試點工作。

5、認真學習了住建部關于項目貸款的有關文件規定和操作規范。

6、協助處長制訂了《項目貸款工作制度》、《崗位職責》、《風險控制制度》、《項目貸款檔案管理辦法》，繪制了項目貸款管理流程圖，并采取有效措施防范項目貸款風險。

7、完成新鄭暢馨苑項目和上街長鋁公司棚改項目的前期考察和資料收集工作。

8、作為黨委中心組學習的聯絡員，我利用夜余時間抄寫讀書筆記15000字，撰寫學習材料8篇。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如創新意識不夠、工作能力和理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強業務理論學習，不斷提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服浮躁思想，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、擺正位置，積極配合好處長的工作，讓黨委放心，讓群眾滿意。

下鄉個人工作總結 下鄉年度工作總結篇五

開頭：

20--年已經過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20--年當中，我們相比20--年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高。缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發的去開發客戶，只在那里守株待兔。

2、對客戶關系維護很差，終端用戶很少。從數據上看銷售，我們現有穩定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y束了。

3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素質形象、業務知識不高。個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。

20--年工作計劃：

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員才能能提高產品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓銷售量在20--年基礎上增加至少50%。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3、提高人員的素質、業務能力。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好產品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網絡銷售等之間的配合。大力開發終端客戶數量，增加市場占有率，擴大公司及產品知名度。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

5、顧全大局服從公司戰略。

今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支有戰斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在有信心，有決心為公司再創新的輝煌!