時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇一

全科護理人員能認真學習醫療法律法規和核心制度，自覺遵守醫院各項規章制度，積極配合醫院開展白杯賽、醫院管理年和醫療質量萬里行活動。牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，工作中互相支持，互相理解，團結務實，克服人手少、護理任務繁重，保證護理工作的順利開展。全年共收治住院病人403人次，出院416人次，一級護理138人次。

（1）、質控小組每周對護理質量進行檢查、評價、反饋，提出切實可行的改進措施，并檢查整改落實情況，體現質量持續改進。

（2）、明確各班崗位職責，督促護理人員嚴格執行各項護理操作規程，發現工作中的不安全因素及時提醒并組織護理人員討論，從中吸收教訓，使安全警鐘長鳴，全年護理工作未發生一起差錯事故。

（3）、加強重點時段、人群、環節的管理，發現問題，及時解決。4月上旬中班護士巡視病房時及時發現一患者自縊，避免了醫療糾紛的發生。

（4）、定期組織護士學習各種核心制度和應急預案，每月進行護理安全教育一次，提高護士對突發事件的反應和處置能力。

帶領護士認真做好危重病人基礎護理，保持護理單元的整潔，努力為病人營造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境，危重癥護理合格率≥95%，護理并發癥發生率為0。護理人員能規范及時書寫各種護理文件，熟練掌握專科護理急救技術及搶救藥械的使用，搶救成功率保持在90%以上，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。

強化三基三嚴培訓，每周組織護理人員業務學習一次，每月組織一次臨床技術操作培訓并進行考核，使全員培訓覆蓋率達100%，三基考試合格率在90%以上，技術操作培訓合格率100%。每月組織護理查房一次，對新分配的護士指定老師認真帶教，嚴格考核。鼓勵護士利用業余時間參加護理專、本科的學習，努力提高每一位護理人員的業務水平和自身修養，以便為病人提供更優質的服務。今年本科室書寫護理論文1篇，護士節楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優勝獎，本人被評為優秀護士長。

今年本科室2人次到總院進修學習，很有幸院領導和護理部給我提供了到總院兩個月的學習機會，通過此次培訓學習，我對總院先進的管理理念、管理模式、規章制度有了系統的了解，讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識識，而且更新了護理管理理念。看到總院工作做得如此出色，既讓我感受到了壓力，也催人奮進。

堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，落實護理人員日常行為規范。注重護患溝通，每月召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足，受到病人及家屬的好評，健康教育到位率100%，病人的滿意度、出院病人回訪率在95%以上。

督促護士嚴格執行消毒隔離制度，認真做好手衛生及醫療垃圾的分類處置，一次性用品使用后均能按要求及時毀形，集中處理，定期測試各種消毒液的濃度，嚴格把關，全年未發生一起院內感染。

20xx年護理工作計劃

1、加強自身管理能力建設，提高自身修養，

2、護理安全管理，警鐘長鳴

3、強化三基三嚴培訓，重視繼續教育

4、轉變服務理念，提高服務質量

5、加強護理質量檢查，體現質量持續改進

6、強化法律意識，規范護理文件書寫

7、護理新技術引用及論文書寫爭取書寫護理論文1—2篇。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇二

回顧20xx年，在院部及護理部正確領導下，經過全體護理人員的共同努力下，強化服務意識，提高服務質量堅持“以人為本，以病人為中心”為出發點，較好地完成了各項護理工作，完成護理計劃90%以上，現將工作總結如下：

1、詳細制訂并落實各班崗位職責，加強工作責任心，強化護理人員服務意識，安全意識，培養慎獨的工作作風。

2、嚴格落實各項核心制度，同時保障“綠色通道”通暢，為搶救患者贏得了寶貴時間，妥善處理各類糾紛，為病人對護士的滿意度≥90%。

1、按護理人員分層次培訓計劃要求，對各級護理人員進行理論，操作考核，成績達標理論100%操作100%

3、每月安排2-4次業務學習，每周落實晨會提問。

4、每周進行護理質量自查一次，急救物品完好率100%無菌物品合格率100%，物品浸泡合格。

5、嚴格執行消毒隔離制度，配合院感科共同做好醫院感染管理工作。

根據急診科的工作特性，制定新入科帶教護士三個月及五個月的培訓計劃，并認真落實，對實習生帶教做到放手不放眼，每周實行小講課1次。

全年共完成輸液33418，輸血86，iv，5477，im12622，皮試6374，導尿109，，灌腸29，洗胃60，換藥6307，霧化吸入4370，，120出車1639（其中福州567車），清創1746，心電監護635，，氧氣吸入1241，小兒頭皮靜脈輸液16700，靜脈穿刺置管術4496，搶救1033，死亡16，搶救成功率。

1、急診科病人流動性大，病情復雜，年輕護士及輪崗護士多，缺乏臨床經驗，哥方面知識有待進一步提高。

2、選派護士進修學習未能落實

3、崗位職責落實欠到位。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇三

二ｏ一ｏ年度慢病科工作總結 2010年，我慢病科緊緊圍繞年度目標任務，在縣衛生局及中心領

導的支持下，在全科同志的共同努力下，得到各基層單位積極配合，較好地完成了省、市慢性病防防治的工作要求的各項任務，現將工作總結如下：

一、領導重視，加大報告工作力度

人的規范管理。

二、穩步推進，加強慢病防治監測

（一）腫瘤監測工作 2010年上報新發病例2054例，因腫瘤死亡病例297例。為了掌握我縣全年居民腫瘤發病情況，我們對所有卡片進行了電腦錄入，并進行分析，死亡發病比仍然很低，發現部分卡片資料仍然不充分，字跡不規范，漏報情況比較嚴重，說明我們督導工作沒有做到位，以后仍需加強工作力度。

（二）死因監測工作 我們每月對死因上報數據的數量和質量進行審核，發現問題及時反饋。今年全年共上報死亡病例4394例，粗死亡率為 1

‰，按人口數6‰死亡率計算，應報告死亡病例4592例，已經完成全年的96%。

（三）農村基本公共衛生服務工作 全縣慢性病建檔數29040人，規范管理人數為29040人，其中高血壓為18892人，糖尿病為2145人，腦卒中2752人，冠心病2075人，慢支3644人，五種慢病的規范管理率均達到了90%以上。11月份按照市衛生局下發的《連云港市重性精神疾病病人再排查工作方案》的具體要求，我縣衛生局與中心領導協同精神病醫院醫生對全縣重性精神病病人進行再排查工作，并相應做出危險性評估。統計共排查出2121人，已超額完成市要求的排查任務數1800人。60歲以上老人建檔數62963人，體檢數51780人。

（四）組織開展“腫瘤防治宣傳周”、“高血壓防治宣傳日”、“聯合國糖尿病日”等慢病宣傳活動 根據省、市文件下達的文件精神，我中心積極開展“腫瘤防治宣傳周”、“高血壓防治宣傳日”、“聯合國糖尿病日”等慢性病宣傳日活動，中心副主任及慢病科全體人員在活動期間，對群眾講解宣傳慢性病的危害，怎樣預防慢性病，如何控制病情發展等一系列的宣傳活動，發放宣傳單9000余份，并在媒體上廣泛宣傳，將健康生活深入群眾，大大提高群眾知曉率。

三、繼續加強農民健康檔案 2010年，全縣累計建立農民健康檔案370376份，按照省、2

市相關文件精神，已完成本年度人口數50%的任務數。我中心通過多方面的培訓，下鄉指導建立健康檔案，嚴格要求建檔質量。年末通過省疾控中心的技術支持，我縣已初步建立健康檔案電子系統，對2011年的電子化管理奠定了良好基礎。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇四

半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將上半年的工作和下半年的展望總結如下：

作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。

過去的半年里，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在上半年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過半年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。

下半年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的半年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇五

一．護理人員在政治上認真學習_理論和“xxxx”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“xxxx”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二．全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

三．注重提高護理人員業務素質 對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！

四注重服務細節，提高病人滿意度 堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct,核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五．加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）

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老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇六

20xx年干診老年病科圍繞醫院和護理部中心工作，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的原則，深化優質護理服務內涵、開展崗位培訓、有效控制成本、持續提高護理質量。

繼續推行護理管理“一科一特色”活動如老年心內科開展“預見護理，保障安全”、神經內科開展“真誠溝通，用心交流”；落實對住院病人“入院熱心接，有問耐心講，病情細心觀，困難誠心幫，出院愛心送，電話安心訪”的人文關懷服務鏈。全年家庭隨訪308人次，對412位出院病人進行了電話隨訪。收到錦旗32面，表揚信12封。

完成片內20xx年在職護士培訓計劃，增加了臨床常見護理技術操作存在問題反饋、糖尿病病人健康指導和腸內營養護理相關培訓內容。進行了專科理論知識考試和片內技術操作競賽。110名護士次參加了遼寧省老年專業委員會學術會議和遼寧省心血管專業委員會學術會議。

落實護理單元二級庫管理工作。征求護士對一次性衛生材料使用的意見，及時向耗材管理委員會反饋新耗材在使用中存在的問題，并獲得相關部門幫助解決。各科室根據工作量合理調配護士人力，彈性排班，節約人力成本。

20xx年全體干診老年病科護士將深入推進優質護理服務，深化專科內涵、提升專科護理水平，為病人提供更優質的護理服務。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇七

急診科心肺蘇醒模擬人環抱護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員連合協作，出色地完成各項搶救工作、現將一年來的陳訴請示如下：

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點、如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙，紙杯和開水、4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥、每個急診住院病人均有護士或護工護送入院、為了辦理夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫患膠葛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到努力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚、

急診科訂定學習制度和計劃，增強護理人員的業務知識學習、開展心肺蘇醒模擬人急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作各人過關、與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救、進步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試、兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過、指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》、

依據急診科的工作特性，訂定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內搜集整理控制急診的流程，院前急救，如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用，同時增強理論方面的學習與稽核、在實施培訓第一年時，取得了很好的后果、對付實習生做到撒手不放眼，每周實行小授課、

是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折、當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并武斷采納氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處置懲罰，同時開通綠色通道，為搶救患者博得名貴光陰、

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇八

2013年慢病科工作總結

2014年，我科室在中心主任和有關領導的正確領導和指導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2011年版）》認真貫徹落實衛生局和上級的各類文件精神，在各個兄弟科室的密切配合下，圓滿的完成了本年度的各項工作，現總結如下：

一、業務學習

在中心主任的倡導和帶動下，在工作時間允許的情況下，我們每周五的下午都要參加由各科室主任主講的業務培訓活動，學習內容包括消毒、慢病、計劃免疫等相關知識，而且先后參加了省里、市里和國家的業務培訓，通過學習，是我們科室的工作人員的業務水平有了很大程度的提高，為今后的工作奠定了扎實的基礎。

二、日常工作

我們科室日常的主要工作就是慢病管理和報表，其中包括“五病”和重性精神病的管理，再有就是上級部門臨時交代的其他工作。

（一）“五病”管理要求每個季度分地區別、年齡別、職業別上報發病和死亡情況，前三個季度的情況如下：高血壓26例；心梗16例；冠心病猝死2例；腦卒中45例（其中腦出血38例腦梗7例）；糖尿病3例；肺癌1例（已死亡）。（信息來源于縣醫院門診和病房醫生上報的慢病卡）.今年8月份開始改為心腦血管與惡性腫瘤月報，由于啟用了新的報告程序，我科室對全縣18家醫療單位和社區服務中心進行了培訓。

（二）重性精神病在管人數為1093人，較去年同期增加了120例患者，截止到目前，我縣的檢出率還沒有達到國家的要求，國家要求檢出率為‰，此項工作我們在季度督導的時候已經提出，并要求個單位堅強排查力度，爭取年末達到國家要求。

（三）慢病具體情況：

轄區18歲以上人口數 204901 所轄戶數

18歲以上男性人口數 122941 65歲以上男性人口數 19008 18歲以上女性人口數 81960 65歲以上女性人口數 12672 二 高血壓

轄區高血壓患者數 38521 建紙質檔數 340000 已管理高血壓患者數 23112 建電子檔案數 269681 規律服藥人數 16380 滿意數 18421 服藥依從間斷服藥人數 6484 血壓控制滿意不滿意數 4691 性

不服藥人數 248 度 不良反應數 0 并發癥數 0 正常范圍內 18421 消瘦（≤）467 一級（140-159）3522 體質指數標準（ 13291 血壓分級

二級（160-179）1032（bmi）超重（）8886 三級（≥180）137 肥胖（28≥）468 生活指導方式

被動吸煙人數 7448 戒酒者（人）465 戒煙人數 896 飲酒者（人）5948 吸煙情況 日飲酒量

每日吸煙人數 14768 危險飲酒者（人）137 重型吸煙人數 1443 有害飲酒者（人）548 每日運動人數 2640 良好（人）7590 每周五天運動人數 15435 一般（人）14802 運動情況 偶爾運動人數 5037 心理調整 差（人）720 輕（人）203 良好（人）7590 中（人）21441 一般（人）14802 攝鹽情況 重（人）1468 遵醫行為 差（人）720 入戶數 2350

電話詢問數 1359

隨訪方式 來社區醫院就診數 19403

35歲以上首診測量血壓人數 9048 舉辦講座次數 12 35歲以上首診測量血壓發現高參加講座人數 346 血壓人數 14082 了解高血壓防治知識人數 125000 符合轉出條件的患者數 0 符合轉回條件的患者數 0 已轉出患者數 0 已轉回患者數 0 三 糖尿病

轄區糖尿病人患者數 6017 建紙質檔數 6017 已管理糖尿病患者數 6017 建電子檔案數 6017 規律（人）3485 滿意人數 3485 服藥依從間斷（人）2411 不滿意人數 2532 性 血糖控制滿意度

不服藥（人）121 不良反應人數 0 并發癥人數 89 ⅰ型（人）131 消瘦（≤）

ⅱ型（人）2174 標準（

血糖分型 體質指數（bmi）

妊娠型（人）147 超重（）

其他特殊型（人）0 肥胖（28≥）

被動吸煙者（人）1840 戒酒者（人）321 戒煙者（人）131 飲酒者（人）2370 吸煙情況 日飲酒量

每日吸煙者（人）2174 危險飲酒者（人）242 重型吸煙者（人）425 有害飲酒者（人）58 每日運動（人）1020 良好（人）3485 運動情況 每周五天運動（人）1 400 心理調整 一般（人）2300 偶爾運動（人）2300 差（人）232 從不控制（人）420 良好（人）3485 主食控制偶爾控制（人）1270 遵醫行為 一般（人）2300 情況

嚴格控制（人）4327 差（人）232 入戶數（人）246 舉辦講座次數 12 隨訪方式 電話詢問（人）375 參加講座人數 346 來社區醫院（人）5396 了解高血壓防治知識人數 125000 全年隨訪次數≥4次的患者數 1840

三、宣傳工作

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇九

一、根據_和中醫藥管理局制定的《中醫護理工作指南》，參考上級醫院的先進經驗，制定《中醫護理常規技術操作規程》、《中醫護理工作標準》，建立并完善醫院中醫護理質量評價標準。

二、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質。工作之余，進行了為期3個月的中醫理論與技能的學習和培訓，并邀請了中醫內科楊磊醫師、頸肩腰腿痛科針推專業碩士研究生姜麗麗醫師從基礎上提升了大家對中醫理論知識及操作技能的了解并取得了一定成果。在20xx年9月舉行的臨沂市中醫護理技能大賽中獲得團體第三、個人第三（張霞）的好成績。在“”國際護士節護理技能大賽中，張霞獲得了本部醫療區第二名的好成績。

三、護理體現中醫特色，對中醫護理技術操作進行培訓，做到人人掌握：穴位按摩、拔火罐、中藥灌腸、中藥霧化、艾灸等技術并應用于臨床。護理文件書寫運用中醫術語，體現中醫辨證施護。針對本專業疾病，主要開展了頸椎病、腰椎間盤突出癥的辨證施護，科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習。在20xx年“山東省中醫藥服務能力提升”、“國家十一五重點專科”驗收工作中獲得了專家的一致肯定。

四、科室質控組織每月進行一次自查自評，護士長平時隨機抽查，每月進行一次質控小結，對存在問題進行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質量管理成效。各質控組織定期活動，加強護理質量管理，促進護理質量持續改進。

五、強化護理人員質量意識，提高護理人員自己質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無重大護理差錯事故發生。

六、護理質量控制指標達標情況：

(1)基礎護理合格率≥95%；

(2)護理文件書寫合格率100%

(3)急救物品完好率100%

(4)常規器械消毒滅菌合格率100%；

(5)一人一針一管一用一滅菌執行率100%；

(6)消毒隔離工作質量合格率100%；

(7)壓瘡、跌倒、墜床發生次數為“0”；

(8)不良事件上報率≥20%。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十

2011年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將2011年護理工作做如下總結：

一．護理人員在政治上認真學習_理論和“xxxx”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“xxxx”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二．全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

三．注重提高護理人員業務素質 對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！

四注重服務細節，提高病人滿意度 堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct,核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五．加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十一

2014年老年醫學科護理工作總結 2014年是醫院發展的特殊一年，也是科室發展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進入向綜合性三級醫院發展的快車道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務于醫院發展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，科主任的領導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現對全年工作總結如下：

一、積極準備評審工作，確保評審順利通過

圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。1、根據二甲標準要求，完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準、風險評估等內容。2、利用晨會、業務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務必人人過關。3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。二、強化護理管理，提高護理質量

科室質控小組每月定期對照護理質量考核標準進行護理質量檢查，并填寫護理質量督查表，將責任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，并進行質量追蹤。每月召開質量檢查反饋會，科室質量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質控檢查數據運用

質量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。

三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

落實患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發生。二甲創建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。

四、加強護理專業知識學習，不斷提高護理隊伍整體素質 2014年6月27日，根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專業知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果，是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規范，提高危重患者護理質量、專科技術落實情況。

五、利用管理工具進行護理質量管理 2014年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎，同時也將更科學更規范的提高我科的護理質量。

護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處： 1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。2、護士溝通交流、服務意識有待提高。3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。

為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目，督促全科護理人員進一步轉變工作作風，優化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩步提升護理質量。

計劃如下：

1、開展科內“品管圈”活動，運用管理工具進行質量管理，進一步提升護理質量。 2、科室內成立傷口小組，進一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環系統組、神經系統組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的專科知識并進行組與組間的交流，護士長不定期進行學習效果考核，提高主

動學習的積極性和專科護理水平。4、改革科內護理模式開展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專業領域，促進護理專業發展。

老年醫學科 2014年12月19日篇2：老年護理院2011年度紅十字會工作總結 2011年度紅十字會工作總結 2011年是中國紅十字會總會制度建設年，是上海市紅十字會建會100周年，是“十二五”規劃的開局之年。我院的紅十字會工作在市、區紅十字會的指導下，繼續堅持以_理論和“三個代表”的重要思想為指導，緊緊圍繞市、區紅十字會的中心工作，切實履行好《_紅十字會法》賦予的職責，堅持以人為本，充分發揮政府人道領域的助手作用，同時通過加大宣傳力度，創新工作思路，進一步推進了我院的紅十字會工作不斷向前發展。主要抓了以下幾方面的工作：

一、加強組織建設，遵守法律法規

一是通過認真學習《_紅十字會法》與我院的實際情況相結合，重新對理事會成員進行了調整，并作了明細的職責分工，將職責細化分解到每個科組的每個崗位，進一步完善、規范了紅十字會的工作目標使得理事會成員能夠有的放矢地開展紅十字工作。

二是通過紅十字會相關法律法規的學習，加強理事會成員的法律法規意識，按要求做好紅十字會各類臺賬的收集、整理和匯總上報。

三是著力營造紅十字氛圍，在護理院大門口建造了紅十字會宣傳畫廊，樹立了長久性的宣傳紅十字精神的大幅公益廣告牌。

二、按時上繳會費，訂閱紅會報刊

習，及時了解紅十字工作動態。

三、開展宣傳培訓，普及介護知識

加大對全院職工的學習和培訓力度，引導他們深刻領會《_紅十字會法》的精神實質，正確認識當前紅十字會工作重要地位和所起的作用，增強他們做好紅十字會工作的信心和決心，強化責任意識。為加大普及各種衛生防病知識和紅十字急救的培訓力度，我院積極組織職工參加了由區紅十字會舉辦的急救知識和技能培訓班。通過各類培訓讓他們熟練掌握和正確應用紅十字急救方法，在此基礎上，參加學習培訓的職工在全院范圍內開展帶教，以此提高職工對各種衛生防病知識和紅十字急救的應急能力和自救互救本領。

會員顧秀蘭同志，于今年5月底及6月初參加了市紅十字會舉辦的為期兩周的“老年介護師資培訓班”，回來后在院內積極開展介護培訓，在7、8兩個月間，共計培訓護工38人次，內容為“老年人的日常生活介護”與“移動介護”，其中包括介護的概念、口腔介護、頭發介護、床鋪整理、褥瘡介護以及人體力學原理、及輪椅使用要點、跌倒和墜床預防介護要點、走失預防介護要點等具體內容，同時還進行了從床到輪椅介護的演習。10月13日，還協助方塔醫院陸雪花老師，共同參與了在松江區衛生人才培訓中心舉辦的患者家屬及看護人員老年介護知識（第一期）培訓，為我區推廣老年介護工作作了一些實事。

四、結合日常工作，開展志愿服務 我院紅十字會還結合日常工作，在社區開展各項志愿服務。每年的敬老節，我院都會安排志愿人員，到鎮敬老院免費為入院老人開展

健康體檢，并為老年人建立健康檔案。

我院還積極參與我鎮陽光心園對精神病人的管理工作，在區精神衛生中心的支持下，完成了與30位簽約精神病患者的風險評估，在園內定期開展技能康復訓練指導、簡易工藝品制作等系列活動，紅十字會員和園區工作人員每月對精神病患者的狀況進行評估，及時調整治療方案，開展針對性的個性服務（簡單的手工勞作、農藝、體育鍛煉等），在杜絕精神病患者的肇事肇禍事件發生及提高精神病人生活自理能力的同時，還大大減輕了家屬的負擔。

我院老年病區的醫療組組長梅靈萍同志，自費學習了心理學知識，并取得了國家二級心理咨詢師的資格，在老年康復病區，她用學得的知識為病患心理支持和服務，得到了患者和家屬的一致好評。今年敬老節，我院安排醫護人員到鎮敬老院免費為入院老人開展健康體檢，并為他們建立了健康檔案。

在全體會員的不懈努力下，我院的老年病區今年共收到錦旗一面、表揚信數封，并有《新民晚報》登載的家屬表揚信一件，家屬的口頭贊譽更是不計其數。

五、落實專項基金，增強救助實力

為弘揚紅十字會的救助職責，我院開設了愛心病床，落實了專項基金，專門用于對困難群體的救助，今年1-10月，老年病區及社區病房共有10人次享受了此項救助，共計減免金額達25000多元。強化規范管理，健全工作制度

二○一一年十一月十日 2012年紅十字會工作計劃

二、開展紅十字宣傳，積極動員全體會員參與，推動無償獻血和預防艾滋病的宣傳工作。認真貫徹《_獻血法》，加大宣傳力度，積極配合鎮政府做好無償獻血的宣傳發動工作，積極配合有關部門，做好急性傳染病防治知識的宣傳普及工作。同時，配合康復病區修繕裝修工程，利用宣傳板等形式，營造紅十字宣傳氛圍。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十二

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現工作總結如下：

以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。

在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，

二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十三

隨著整體護理內涵的拓展，護理工作已不再是單純的發藥、打針、輸液，護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇，健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室，病人起病急，變化快，病程長，合作性差，家屬更換頻繁，護士治療護理任務繁重，健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下，護理團隊集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路。

新入院病人由當班護士給病人先做入院指導，專業護士再次強化，最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。

并梳理了崗位職責，由責任組長承擔根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點，每周排健康教育班次，由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況，根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進行指導，如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內的健康教育工作落實提供依據和幫助。

部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈（植物狀態）、也有的因為經濟原因帶管出院，為了更好地體現整體、優質護理，針對這類病員，健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識，除了常規的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導，必要時進入社區、家庭進行指導。

落實到分管床位，不論年齡，職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識，同時提升了護理團隊整體的專業素養，加強了低年資護士的工作責任感。

豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡，床頭簡短留言條，做到口頭與書面并進，彌補因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。

通過神經外科獨特的健康教育模式，提高了神經外科病人及家屬的參與感，增強了依從性，保證了健康教育質量。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十四

2017年腦病科工作總結

在院委會、院黨支部的正確領導下，全科同志鼓足干勁，努力工作，群策群力，結合自身優勢和特點，確立了“立足中醫、科技創新、特色強科”的專科發展思路及建設目標。充分發揮中醫藥所具有的歷史潛力，弘揚祖國傳統醫學文化，促進中醫藥的傳承與創新，逐步實現中醫藥事業的振興與發展，更好地服務于人類衛生保健事業。組織專門的中醫研究團隊，繼承、發掘祖國醫學遺產，開展理論研究，總結臨床經驗。在繼承中醫傳統技術的基礎上，依靠當代科技手段，發展、創新中醫治療方法，促進中、西醫療法融合貫通，總結一套具有現代中醫特色的專科診療方法，形成了獨特而完整的理、法、方、藥專科診療體系。

1、派出學習團隊，不斷參加省市組織的中醫藥提高研討會，取經拿寶，提 高中醫經典文化涵養，擴大傳統理論知識范圍，更好地應用傳統經方。

2、病人應用中醫方法的依從性明顯提高。半年內本科病房中醫應用率為100%，門診應用率達95%以上，就診人次達1500人次，總科室收入比明年明顯提高。

3、在現代醫學不斷發展的今天，同時堅守中西醫并重，接受現代醫學科技新知識，提高科室人員的基礎理論和技術。

4、通過不斷地提高工作積極性，提高技術質量和服務質量，提高臨床診斷符合率、治愈率，同時，不斷開展新技術、新方法，并加大科室必要器械購進力度和宣傳力度來吸引病人，從而不斷提高業務收入。

5、搞好科室軟件建設，嚴格病歷書寫規范、按時及時完成病歷書寫，積極開展腦病中醫中藥文化建設，拓寬腦病中醫中藥應用范圍，改善中醫藥劑型，擴大腦病中醫藥自制劑開發利用，尤其是中醫藥外貼膏的開發和利用。

6、本科兼顧治療腫瘤類疾病。中醫治療腫瘤類疾病，具有不可替代的作用，臨床上發揮了他應有的優勢。例如，治療肺癌，肝癌，腦癌及腦轉移癌，卵巢癌，白血病等，無論從病人的生活質量，緩解期的長短，總生存期，與西醫的放化療對比，有明顯的優勢。

7、勝利完成了今年的三伏貼任務，實際貼敷患者100余例，優惠患者30余例，既提高了本院的知名度，又宣傳了本醫院信義，增加了就診人次。

8、銀屑病的治療也體現了本科優勢，收治的銀屑病患者的治愈率、好轉率有較大的提高。

雖然本科室有以上進步和提高，但存在很多缺點和不足。第一，人員嚴重不足，限制了本科的業務發揮，病房與門診工作分工不細，門診的工作人員同時兼顧病房工作，忙了門診耽誤了病房工作。第二，中醫器械應用率偏低，這與本科室的治療習慣有關，更是輕視了中醫非藥物治療作用，以后要加強中醫非藥物治療方法的應用。

2017年下半年工作計劃

1、完善人員配置，建設優秀人才梯隊。

2、完善信息化配置，熟練掌握信息設備應用和管理。

3、強化醫療質量，確保醫療安全。繼續按照《中醫醫院管理工作評價指南》要求，重點從執行醫療管理制度和質量監控入手，抓好基礎醫療質量、病歷質量，全面落實核心醫療制度，強化基礎訓練，提高科內醫護人員的整體素質；繼續實行醫療安全控制，在糾紛的處理上據需實行院科兩級負責制，落實醫療責任追究制度，加強科內感染控制工作，強化醫療安全。

4、強化專科門診質量管理，強化門診醫生按專業診治，規范優化門診流程，增加服務項目，拓寬服務內容，改善服務態度，提高人性化的門、急診服務，滿足患者的醫療服務需求。重點加強醫護人員的中風病理論知識、技術操作、急救診療、急危重癥搶救、快速反應能力等訓練，提高整體應激能力。

5、強化新農合、醫保工作，認真貫徹執行新農合、醫保政策規定，結合科室實際情況，把醫療規范與醫保規定有機結合起來，不斷完善規范管理制度，按照安全、有效、經濟的原則選擇用藥，達到按疾病路徑流程管理，讓患者少花錢、看好病的目標。

6、強化科室的經營管理，抓好各項制度的落實。增強全員成本意識、效益意識和責任意識，注重開源節流、增收節支，加強對科室設備及其他資產利用的效率分析，實現盤活存量，優化增量。

7、繼續拓寬疑難病種治療方案，爭取轉變治療職能，探索最佳治療方案。總之，強化醫療服務能力，更好地為人民服務，讓患者滿意，讓黨放心。

腦病科

翟學文

二〇一七年八月二十日

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十五

科室要發展，質量是關鍵，技術是根本，服務是保障。在20xx年上半年，我科嚴格按照“二甲”標準管理科室，開展相關業務。具體總結如下：

按護士分層次管理及護士規范化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考核工作。

（一）規范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。

（二）重點加強對新進護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓，制定每月專科理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織基礎理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

（三）加強晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強護理人員主動學習。

（四）強化相關知識的學習掌握，理論考試與創立“二甲”及臨床應用相結合。考核的資料以兒科基礎知識及創立二甲相關知識為主。

（五）加強專業理論知識的學習，提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記，一份護理病歷。

（六）組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，全科室嚴格執行_的禮貌用語，加強護士儀表規范化的落實。強化優質護理服務，提倡人性化服務理念。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一標準，提高優質護理服務品質。

（一）每月定期召開護士例會1次。每周持續質量改善的檢查一次，月進行護理質量講評，季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。加強健康宣教，病人滿意度調查達標。

（二）加強病房管理，認真按照“四化”、“十字”管理好病房，加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。

（三）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現的個人，追究有關職責。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教教師的安全管理職責，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、每周管理查房一次，強化護士長對硬件設施的常規檢查意識，加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，堅持設備的完好。

4、把握住院患者十大安全目標，結合《_綜合醫院評審標準（20xx版）實施細則》，進一步加強與完善各項安全制度與規范，如（病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等）提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。

5、加強醫療安全和非醫療安全的工作，每月召開護患溝通會一次，對兒童、躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關安全管理，必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全（用水、用電、用氣）的管理工作。加強護理人員職業安全防范工作。

1、認真執行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。每月對護理質量分析，并認真做好各項記錄。

2、加強科室的物質管理工作，節支開源，做到賬物相符，每月按時上報計劃，按時領取耗材物資。

3、認真做好各項制度的貫徹落實，并做好記錄。

4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查，同時做好日查和周查工作，確保病人的安全，減少差錯事故的發生，將隱患消滅在萌芽狀態。

5、加強急救藥品、器材的管理和維修，實行封條管理，每月定期查對一次，用后及時補充。堅持毒麻藥品、做好病房基數藥品的管理。搶救儀器堅持功能狀態，堅持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環節監控。

6、認真遵守勞動紀律，服從工作安排，彈性排班，實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。

7、每月召開護患溝通會一次，聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的意見，以便做好更好的改善工作。

8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。

9、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發生不良事件后有成因分析，整改措施，并上報護理部。

10、認真執行各項核心制度，準確執行醫囑，執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度，保障病人安全，防止差錯事故的發生。

1、按規定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄。

2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作，各種報告的存檔。

3、加強護理人員手衛生消毒，手衛生的依從性大于等于65%，壓脈帶實行一人一根，每班交接，一次性醫療用品用后及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機，病房醫療廢物根據醫院規定處理，并做好相關記錄。

4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不一樣的隔離措施，并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。

1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部，保證各種資料的完整性，真實性和連續性。

2、科內加強核心制度的落實，作為三基考核的資料之一，加強三基三嚴培訓。

3、認真學習標準中的10項一票否決的條款，嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。

1、認真貫徹落實_《20xx年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動，扎實推進優質護理服務，實施職責制整體護理，對病人實行床位包干，每位職責組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人，職責護士分管病情相對較輕的病人，努力為病人供給安全、優質、滿意的護理服務。

2、按照要求實施合理排班原則，切實落實職責制整體護理，護士認真掌握分管病人的八明白，并認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十六

隨著整體護理內涵的拓展，護理工作已不再是單純的發藥、打針、輸液，護士的職責已經拓展到健康管理這個范疇，健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經外科作為一個特殊科室，病人起病急，變化快，病程長，合作性差，家屬更換頻繁，護士治療護理任務繁重，健康教育工作難度較大。在神經外科護士長帶領下，護理團隊集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路。

一、強化入院指導，認真履行告知義務新入院病人由當班護士給病人先做入院指導，專業護士再次強化，最后由護士長來檢查指導結果。強調管道維護、癥狀護理指導、輸液指導、用藥指導等等。

二、每周安排健康教育班次，并梳理了崗位職責，由責任組長承擔根據科室實際病員情況、住院時間長、各組責任組長對病人情況掌握全面等特點，每周排健康教育班次，由責任組長承擔。先了解各組病人健康需求情況，根據所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進行指導，如常見的病情觀察合作要點、飲食指導、體位指導、氣管切開護理指導、康復訓練指導等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內的健康教育工作落實提供依據和幫助。

三、由于神經外科專業的特殊性，部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴重無法治愈(植物狀態)、也有的因為經濟原因帶管出院，為了更好地體現整體、優質護理，針對這類病員，健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標識，除了常規的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導，必要時進入社區、家庭進行指導。

四、常規健康教育具體到每個人頭，落實到分管床位，不論年齡，職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識，同時提升了護理團隊整體的專業素養，加強了低年資護士的工作責任感。

五、溫馨提示，豐富健康教育形式。制作氣管切開警示卡，床頭簡短留言條，做到口頭與書面并進，彌補因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。

通過神經外科獨特的健康教育模式，提高了神經外科病人及家屬的參與感，增強了依從性，保證了健康教育質量。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十七

2013年度上半年慢病科工作總結

2013年，龍華山社區中心在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2011年版）》認真貫徹落實衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我中心慢性病和婦幼上半年工作總結匯報：

一、基本公共衛生服務項目開展落實情況

（一）居民健康檔案工作

根據《2011年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，積極的完成2013年建檔工作。

一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我多次向村、居委會領導等基層管理組織者進行協調與溝通，并得到了他們的大力支持，使村干對居民健康檔案工作十分重視，村、居委會都安排專人負責協助建檔工作。

二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個鄉居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鄉居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名村民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止到今年6月份一共建立居民健康檔案53465人，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。

（二）老年人健康管理工作

根據《仙桃市2013年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案對我鄉65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止2013年6月，我中心共管理65歲及以上老年4855人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

（三）慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《仙桃市2011年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我中心對社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鄉高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止2013年6月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為6855人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止2013年6月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為1182人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（四）孕產婦和兒童保健管理

1、孕產婦管理

一是建立孕產婦保健卡（手冊），鎮、村級婦幼保健人員對轄區內的孕產婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行系統檢查、監護和保健指導，及時發現高危情況，以確保母親安全。嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規范的管理模式使今年無孕產婦死亡，有效保障了孕產婦的安全。

二是宣傳指導農村孕產婦住院分娩，管理規范、組織健全、指導監督有力、運作規范、責任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。

三是對出生缺陷項目重點加大了宣傳力度，對村級婦幼員進行健康宣教，普及服用葉酸知識，動員全民共同預防出生缺陷。

四是葉酸發放工作管理

（1）、葉酸發放劑量按每人每天1片（毫克）發放，保證孕前3個月-孕早期3個月服用量。發放對象每次領取1-3個月的量，村級婦幼人員對領取葉酸的婦女進行登記，記錄領取葉酸的時間、量以及婦女相關信息。

（2）、村級婦幼人員對領取葉酸的婦女進行隨訪，每月至少一次，督促婦女按時服用，并將婦女在孕前3個月-孕早期3個月葉酸服用情況進行登記。如果婦女服用葉酸6個月未懷孕，應在醫生指導下自行購買繼續增補葉酸。

截止到2013年6月共管理孕產婦數454人，孕產婦死亡發生率0；孕產婦產前檢查率95%，產后訪視317人，訪視率達到了70%；孕產婦建立手冊390人，建冊率達到了86%，產婦系統管理率達到了86%，建立手冊后并按時電話隨訪并督促到醫院進行產前檢查；葉酸發放209人共515人次，發放率達到了72%。

2、0-6歲兒童管理

一是開展新生兒家庭訪視，新生兒出院后１周內，醫務人員到新生兒家中進行，同時進行產后訪視。了解出生時情況、預防接種情況，為新生兒測量體溫、記錄出生時體重、身長，進行體格檢查，同時建立《0～6歲兒童保健手冊》。根據新生兒的具體情況，有針對性地對家長進行母乳喂養、護理和常見疾病預防指導。

二是嬰幼兒健康管理，滿月后的隨訪服務時間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡時，共8次。

三是對0-6歲兒童進行體檢，按要求進行（0-1歲一年檢4次，1-3歲一年檢2次，3-6歲一年檢一次）免費體檢，同時給與發育，心理，營養等方面的指導，并對體檢有問題的兒童，及時進行轉診。每次兒保門診結束后，都及時填寫《0～6歲兒童保健手冊》。截止2013年轄區0-6歲兒童數為4100人，補入2012年0-6歲兒童基本信息2917人次，新生兒訪視554人次，2013年0-6歲兒童管理數4100人，出生新生兒298人，其中新生兒訪視270人，訪視率達到90%，錄入電子49人。共建立兒童保健手冊265本，回收服務卷1051張，出生缺陷2人，0-5歲兒童死亡5人

（五）重癥精神疾病管理

一是對應管理的重性精神疾病患者每年至少隨訪4次，每次隨訪應對患者進行危險性評估；檢查患者的精神狀況，包括感覺、知覺、思維、情感和意志行為、自知力等；詢問患者的軀體疾病、社會功能情況、服藥情況及各項實驗室檢查結果等。

二是根據患者的危險性分級、精神癥狀是否消失、自知力是否完全恢復，工作、社會功能是否恢復，以及患者是否存在藥物不良反應或軀體疾病情況對患者進行分類干預。

三是在患者病情許可的情況下，征得監護人與患者本人同意后，每年進行1次健康檢查，可與隨訪相結合。內容包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(含白細胞分類)、轉氨酶、血糖、心電圖。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十八

腦病中風科2016年工作總結

2016年以來，在醫院領導的正確領導下，經過科室全體醫護人員團結努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的綜合素質和業務能力，圓滿完成了工作目標，較好地完成了全年各項工作任務和年初醫院制定的工作目標。現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

2016年是我科穩步發展的一年，通過科室硬件條件的改善和自身軟實力的加強，不斷擴大業務，于2015年9月擴增至兩個病區，兩個病區發展較好，并成為中國卒中聯盟第一批會員單位，也是湖南省卒中聯盟第一家中醫醫院，同時增加神經系統病人尤其是腦血管病患者的中醫特色治療項目，經濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期明顯增加，日均住院人次保持在90人以上，病床使用率96%以上，居全院前列；年收入達兩千對萬元，藥占比不到50%，純收入明顯增加。門診就診人數也明顯增長，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展思想教育，鼓勵及倡導主動服務意識。

工作中加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術、周到服務、貼心語言服務于患者，努力貫徹十四項醫療核心制度及醫療行業“九不準”。全科醫務人員樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。不斷強化服務意識，加強自身素質培養，提高服務質量，使患者滿意在科室。科室主任和護士長從自身抓起，嚴格律己，躬身聽取患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。

三、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質量，在科室加床多、業務量大、年輕同志多的情況下，科室業務學習更是緊迫，科室領導積極組織業務學習，今年起定期開展科室業務學習講座，每周1次，嚴格三級醫師查房制度。科室主任對全科室病人至少查房一次，疑難危重病人隨時查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業務水平。積極參加國家級、省市及院內組織的各種學習項目及學術會議，與時俱進，查找不足，不斷提高科室的醫療質量水平。同時積極開展新業務和新診療技術的開展，如腦血管介入治療技術進一步發展。

四、科內特色技術與療法發展

目前，我科具備腦循環治療儀、神經功能康復治療儀。科室能夠開展微創顱內血腫清除術；微創側腦室引流術；神經肌肉活檢術；全腦血管造影術；頸動脈狹窄支架植入術；椎動脈狹窄支架植入術；顱內動脈瘤栓塞術；腦脊液置換術等腦血管疾病的微創介入手術。中醫醫療技術包括中藥熏蒸足浴、艾灸、耳穴壓豆、穴位貼敷、中藥保留灌腸、中藥涂擦、腕踝針等7種特色治療方法

五、加強學科建設及人才梯隊建設

2016年醫院的學科建設飛速發展，為支持醫院學科發展和建設，科室在人才、人員上做出了巨大的努力和貢獻。科室積極引進新鮮血液，其中醫師2名。同時加大力度派遣骨干力量外出進修學習，加強院內輪科交流，帶動科室人才發展。

六、加強護理質量管理

認真實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求；重點落實護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施；重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象；充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

七、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率，定期板報宣傳，加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、醫生。

八、不足之處

科室人才梯度建設及部分硬件設施仍然不完善，并且由此影響和制約科室進一步發展及壯大，這是下一年度工作中亟需解決的大問題。科室的專科業務水平、經營管理水平有待進一步提高，科室學科帶頭人作用需要進一步加強，專科影響力也有待提高進一步提高。

總之，回顧過去，展望未來，腦病中風病科全體醫務人員有信心與醫院領導及兄弟科室協作努力，把腦病中風病科建設成第一中醫院乃至全常德市的精品科室，積極創建省重點科室，在醫院的發展藍圖上抹上重重的一筆!

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇十九

1、落實<>中相關內容，利用多種形式加強護士醫德醫風教育，提高全科護理人員醫德醫風水平和服務意識水平。

2、完善我科病人滿意度調查表，每月匯總滿意度調查，做到結果及時反饋，服務質量持續改進。上半年進行在院病人滿意度1125份，護理工作滿意度達。

3、通過病人滿意度調查、公休會、病人意見箱（本）了解病人意見，認真總結，持續整改。繼續落實臨床科室出院患者滿意度調查，開展住院患者滿意度調查人數1125人，滿意率達。

上半年收到患者表揚184次。

4、1-6月沒有發生差錯事故及投訴事件

1、提高科室護理人員學歷結構，提高大專以上護士比例，現大專以上學歷占90%，積極鼓勵護士參加護理本科階段學習.

1、開展全院疑難病歷討論1次《甲狀腺危象的搶救及護理》，護理查房2次，分別是：⑴《甲狀腺危象護理查房》⑵《眼科手術病人護理查房》，危重病歷討論6次⑴《糖尿病酮癥危重患者的護理》⑵《心衰危重患者的護理》⑶《冠心病危重患者的護理》⑷《腦梗塞危重患者的護理》⑸《心理失常危重患者的護理》⑹《慢性心力衰竭危重患者的護理》討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項，使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識，參加院內業務查房2次，6人次。

2、完成全院實習生帶教查房《糖尿病病人的護理程序》，參加實習生19名。

3、完成全院護理觀摩《輸液反應的應急預案》的工作。

1、學習護理部重新修定并完善的二級質控檢查標準，逐項落實核心內容，做好護理質量重點環節管理，科室監督有效地落實檢查，結果納入個人考核結果。

2.開展護理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護理工作安全為先，要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程，嚴把護理質量關，防止護理差錯事故的發生。做好患者“十大安全目標”管理；患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶；規范使用pda.對每位住院患者做好跌倒墜床、壓瘡危險評估，跌倒/墜床、壓瘡危險評估率達100%，截止6月30日共收住高危患者935人次，護士能對每位高危患者做好宣教，標示醒目，評估率達100%，保證患者安全。

3、成立科室護理質量管理小組，充分發揮護理質量安全小組的作用，質控小組每周對科室護理工作質量進行檢查，上半年質控病區消毒隔離管理24次，平均分合格率，住院病人分級護理120人次，平均分合格率；靜脈治療管理120人次，平均分合格率；危重癥管理43人次，平均分合格率；身份識別與溝通120人次，平均分合格率；安全用藥及搶救車管理120人次，平均分合格率；儀器設備管理6人次，平均分合格率；護理帶教24人次，平均100分合格率100%；跌倒墜床60人次，平均分合格率；壓瘡60人次，平均分合格率；輸血管理24人次，平均100分合格率100%；護理員管理6人次，平均分合格率；召開質控小組會議6次，對質控中存在問題討論分析，提出整改，加強全科護理人員的安全意識和能力，提高護理質量和病人的安全性。

3、護士對不良事件報告制度知曉率100%，上半年我科上報不良事件3起，其中跌倒1例，未造成患者不良后果，定為四級不良事件，1例藥物服用錯誤，未造成不良后果，定為三級不良事件、1例治療延時，未造成患者不良后果，定為四級不良事件。科室針對發生的護理不良事件進行討論分析，提出改進措施，對科室的住院病人嚴格進行評估，對于高風險的患者給予重點關注，重點交接班，發現問題及時與醫生溝通，有效降低不良事件的發生。

4、上半年對所有住院病人均進行壓瘡、跌倒／墜床評分，其中跌倒高危評分≧45分有935人，并采取有效防范措施防止意外發生。

5、落實“5+1”s管理工作，按照整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全，組織全科通過學習、培訓、討論、交流經驗，落實每一個環節，打造一個舒適、明亮、整潔、安全的工作環境，循序漸進的規范我們的行為，提升人員素質與保障患者安全為一體，塑造醫院的良好形象。現初步落實整理階段工作。

6、加強護理文書書寫質量.對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

7、每日進行晨間護理，到病房對患者進行宣教，帶領護理員整理床單元，采用濕式掃床，一床一巾，避免交叉感染；及時更換有污跡的床單被服。上半年共召開公休座談會6次，征求患者的意見及建議，對存在的問題及時解決。

8、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規范》，掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率100%，嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。積極主動接受院感知識培訓，完成醫院感染管理知識培訓計劃。

9、完善急救藥品物品管理，嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理，定點放置，定期檢查，切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態。

1、根據護理部的安排，上半年我科一共完成了8名實習護生的帶教工作，總實習周數32周，實習期間未發生任何差錯事故。結合本科室的具體情況，制定了教學計劃，進行入科培訓，出科理論考核8人次，平均分：分，護理操作考核8人次，平均分：分，合格率100%。

老年科工作總結簡單 老年科工作總結及計劃篇二十

2017年護理工作總結

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導及護理部的指導下，在各部門密切配合和支持下，本著“讓看了病的都說好”的服務宗旨，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實，認真實施、不懈努力，圓滿地完成了2017年的各項護理工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下： 

一、優質護理方面 完善護理質量管理，護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況，質控小組成員定期抽查，適時進行督查、考核、討論，以促進護理質量持續改進。隨著優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，把優質服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關系，科室滿意度95%以上。我們通過應用深靜脈血栓防治儀預防靜脈血栓形成，并為患者測量腿圍，測足動脈波動觀察有無深靜脈血栓形成。通過使用深靜脈血栓防治儀，大大減少術后臥床患者發生深靜脈血栓的風險，通過測量腿圍，測足動脈波動早期發現患者是否有深靜脈血栓發生。

二、科室質量和安全管理方面 質量和安全管理是醫院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。科室定期進行護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。

（一）根據科室各項疾病護理常規及護理工作流程、健康教育等進行了培訓學習。

（二）全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及專科知識、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力。科室護理人員各層級考核成績均達到合格標準。

（三）嚴格落實責任制整體護理

1、全面實責任制排班方法，彈性排班。

2、全面落實護士職責。整合專業照顧、病情觀察、協助治療、協調溝通、健康促進、心理 護理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年 資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

（四）加強患者健康教育，由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊 飲食向病人做詳細的講解。

（五）加強管理，確保護理安全

1、加強病人重點環節的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。

2、加強護理安全管理，各質控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

3、對重點員工的管理，如新入科護士及新轉入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養新入護士的溝通技巧、臨床操作技能等。

4、做好急救藥械的管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。

5、為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估、有告知、事后有措施、有改進。做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。

6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。對護理文書方面的薄弱環節、大家經常犯錯的方面，組織反復學習，引起重視。

7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

（六）履行崗位職責

1、按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。

2、護士根據考核標準以得分高低進行績效。

3、強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。

三、提高護士素質、人才培養方面

1、為了提高護理專業理論水平，長期堅持業務學習、護理查房，結合護理部制定的三基理論技術考核計劃，每月進行操作考核和“三基”理論考試。 2.科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包括對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

3、嚴格聘用護士的培訓與考核。帶教老師將有計劃的對聘用護士進行每月考核，護士長及高年資老師嚴格把關。考核內容包括服務禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護理技術操作、專科知識等，醫生及病人的意見也作為考核內容。

四、業務方面 我科急癥多，周轉快，出院人數與去年相比稍有增加，今年至11月21號。出院病人數3122人，全年大小手術1539臺。包含介入手術150余臺。

五、存在不足

1、由于護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結經驗的能力不足。

2、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度 執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。

3、個別護士性格偏內向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。

4、科室護理整體業務水平離專科中心的標準還有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

5、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創新意識，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不愿去學習。

六、下一步打算 1修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結經驗，開拓創新。2全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質量意識、安全意識，制定措施，總結經驗，減少不良事件發生率。

3、繼續加強責任制整體護理，充分發揮責任小組的作用，采取一定的激勵機制，激發工作人員積極性，充分發揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養成培養，將在每月底作考評講評。

4、調動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內向型護士，科室工作人員共同努力，團結協作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。

5、嚴格落實學習計劃，按質按量學習培訓，根據科室人員層次及實際情況，繼續制定每月晨間提問內容，按時考核。

2017年即將過去，對過去工作的總結和分析，是為了在新的2018年我們的腳步走的更扎實更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。2017年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能 躍上一個新的臺階。