總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
營銷稽查班工作總結篇一
今年,我股室以鞏固去年藥品專項整治成果為基礎,突出稽查機制創新,嚴厲打擊制售假劣藥品醫療器械等違法行為。一年來,累計出動稽查人員900人次,出動執法車輛300臺次,對轄區內300家藥品、醫療器械經營、使用單位進行了檢查,累計下達責令改正通知書200份;共查處各類案件240起,其中當場處罰200起、立案查處40起,結案238起,案件執行率99%,沒有一起行政復議和行政訴訟案件;沒收藥品、醫療器械32種次,標值2萬元;截止11月底完成罰沒款22萬元。
今年,我股室稽查工作積極探索新思路,新方法。實現了由“行為罰”向“質量罰”的轉變。樹立了正確的監管理念,將專項檢查與日常監督檢查結合起來,有效提高了藥品監管效能。
(1)結合市局關于非藥品冒充藥品專項檢查的通知,我股室對轄區內藥品經營、使用單位進行排查,將在各地方臺廣告的夸大宣傳,標示有治療功效的保健品作為檢查重點,采取“三查”措施,即:查包裝盒、查說明書、查購進依據,對可疑藥品、保健品進行抽樣、查詢國家局數據庫、與生產廠家電話核查等方法,共查獲香港奧美生物醫藥研究所生產的氣血和膠囊、上海養生堂生產的天然維生素e、天津市完美科技公司生產的六合通脈納米磁能褲等15個品種的冒充藥品的保健品。
(2)結合藥品三統一的實施,我股室對轄區內醫療機構的藥品購進渠道進行了檢查,此次檢查重點是各鄉鎮衛生院,查出從非法渠道購進藥品2家,并已分別立案進行了行政處罰。
(3)我股室集中力量利用兩周時間對轄區內醫療器械的經營、使用進行了專項檢查,重點檢查醫療器械的購進渠道是否規范;一次性無菌注射器、輸液器使用后的銷毀是否規范等;此次檢查共查出11家陜西凱萊醫藥連鎖大荔店《醫療器械經營許可證》過期1年仍在從事醫療器械經營活動,并在5家牙科診所查出正在使用中的過期醫療器械。
(4)結合省、市局關于對非法銷售終止妊娠藥品專項檢查的要求,我股室對轄區內終止妊娠用藥及所有婦科用藥進行了檢查,其中在許莊衛生院藥房查出4盒米非司酮片及米索前列醇片,而該醫院《醫療機構執業許可證》中未標明婦產科的醫療保健。
認真做到有報必查,有查必果今年我股室共接到華遠集團在許莊糧站私設庫房、沙底凱萊連鎖藥店違規銷售安定片等6起舉報,針對這六起舉報我股室都做到了有報必查,有查必果,并對舉報者給予答復。
我股室積極推進執法稽查向和諧稽查的轉變。和諧稽查,其本質是以人為本,我們在每一個行政處罰之前,除宣傳相關的法律法規外,加強與行政相對人思想溝通和強化教育,了解對方的情緒和反應,并注重講策略,講方式方法、講執法效果,剛柔相濟,務求實效,做到專項整治活動提出一項任務,實施一項檢查,規范一種行為,實現一個目標。我股室提倡:“在執法中服務,在服務中執法”的服務意識,把依法行政,和諧執法貫穿于稽查執法的全過程,營造良好的執法氛圍。做到了全年無一起行政復議和行政訴訟案件,無一起投訴案件,行政相對人都主動履行了行政處罰。
一年來,我股室稽查工作雖然取得了一定的成績,但存在著許多的不足,離領導的要求還有很大的差距,在實際工作中也存在一定的困難,具體表現在:
(1)是辦案方式、方法有待提高,缺乏查辦重大案件經驗。
(2)是我縣監管對象點多、面廣、線長等特點,監管單位數量較多,在日常監管中要查辦大量的案件,工作壓力大。
(3)是我縣監管相對人大部分為農村衛生室,真正以行醫為職業者很少,有些村衛生室甚至只有牌子,而幾乎沒有藥品和醫療器械,絕大部分人員從醫只是副業,平時較多時間從事農業生產,檢查時經常碰不到人,捕空率高,直接影響到了檢查覆蓋率。
營銷稽查班工作總結篇二
為了確保春運道路安全暢通,保障廣大乘客走的好走的了走的安全,根據八省(市)運管部門開展泛長三角地區春運聯動稽查活動的統一部署,市處、支隊高度重視,緊緊圍繞“安全、暢通、文明、和諧”春運主題,加強領導,精心組織,把領導責任、稽查監督、宣傳信息、投訴查處貫穿于春運稽查工作全過程,切實采取有效措施,積極會同、協調有關部門加大監管力度。在摸底排查的基礎上,加強對“兩站一場”及客運站周邊的監控;加大對非法營運行為的打擊力度,確保了道路春運工作的安全、有序。
春運,是運輸市場任務最為繁重、責任最為艱巨的特殊時期,也是違法違章分子覬覦已久,力求蠶食市場份額的“黃金”時期。如何有效遏制違法違章行為在我市的產生與蔓延,保證我市春運市場的井然有序,各級領導予以了高度的重視。市處成立以陳友清為組長,林鈞、朱韶雷為副組長,各縣(市、區)分管稽查所長為成員的聯動稽查活動領導小組。認真部署了泛長三角地區春運聯動稽查的各項工作,專題部署春運稽查工作方案,做到了定單位、定措施、定時間、定責任。確保專項整治活動的順利開展。支隊建立了一支應急分隊隨時待命應付應急突發事件的發生。確保在接受緊急任務時,能調的動,拉的出,打的贏。
我市運政執法人員全體出動,長時間奮戰在第一線。支隊執法工作全線覆蓋臺州各高速公路,在天臺、黃巖、大溪高速公路口設立四個春運服務站,對進出臺州的營運客車違規現象,開展聯合執法。同時,在路面進一步加大“打黑”力度,對我市無證營運等違法違章車輛的稽查工作,進入全面整治階段。
(二)加大路面巡查力度。春節來臨,一些非法組客車輛伺機而動,不顧旅客的生命財產安全,非法組織旅客運輸、超載、偷偷繞鄉間小道強行上路。對此,支隊高度重視,積極克服稽查隊員連日來的工作疲勞等困難,組建了巡邏分隊及應急分隊,及時調整稽查時間,連日奮戰在稽查第一線,重拳出擊“黑車”等違法行為。針對一些外地過境車輛或在臺州境內隨
意上下客的情況,對一些已漸成氣候的過境車輛非法組客點,如沿途的加油站、高速公路口的組客點加緊巡查。發現不在核定站點上下客的過往班車或未經登記的班車警告至運管所辦理相關手續。認真做好交通疏導和服務工作。
(三)強化屬地管理,確保“兩站一場”和各大客運站周邊客運秩序良好。春運期間,有些外地返程后的車站班車,利用滯留的外來務工人員回家過年心切的心理,采取不進站經營,站外兜售車票、攬客組客后擅自抬價等方式欲乘機大撈一筆。支隊進一步強化屬地管理,以“兩站一場”為工作中心,加強各大主樞紐客運站場及其周邊的稽查力量,加強對以上違章車輛的打擊力度。并協調、督促各相關職能部門和客運企業加強對客運班車的源頭管理,維持春運期間正常的客運秩序。
(四)加大宣傳力度,充分利用廣播、電視、懸掛橫幅、張貼標語等各種形式,向廣大市民宣傳打擊“黑車”的意義,乘坐“黑車”的危害和如何辨別“黑車”;發動全社會積極參與到“打黑”活動中。同時把“黑車”經常出沒的車站和城鄉結合部作為打擊重點,深入通過拍照、錄像取證,做到證據確鑿、程序合法。始終保持打擊“黑車”的高壓態勢,取得了春節期間凈化運輸市場的良好效果,保護了消費者及經營者的合法權益。
(五)春運開始至今,全市共投入稽查人員4788人次,出動稽查車1016臺次,檢查客車10176輛次,查處客運違法違章行為871起,其中擅自從事旅客運輸71輛次,不按批準的客運站點停靠661輛次,不按規定的線路行駛60輛次,將
旅客移交他人運輸8輛次,運輸途中擅自變更運輸車輛0輛,其他違章71起。支隊共投入稽查人員906人次,出動稽查車266臺次,檢查客車237輛次,查處客運違法違章行為147起,其中擅自從事旅客運輸19輛次,不按批準的客運站點停靠115輛次,將旅客移交他人運輸5輛次,不按規定的線路行駛12輛次。
在春運的特殊時期,運政執法每一位同志都深感自身的重任,勤勤懇懇,任勞任怨,在大量的工作及嚴寒困苦前無一句怨言,仍以滿腔的熱情及高度的責任心投入到春運稽查的工作中去。支隊領導在處理日常工作的同時,靠前指揮,深入一線,密切注意春運動態,加大督促檢查和指導工作力度,協調解決春運工作中存在和出現的問題,每天都堅持在春運工作的最前線,及時解決工作中出現的新情況、新問題,確保各項春運工作順利進行。
在寒風刺骨的春運過程中,各執法人員積極行動起來,滿腔熱情地為各司乘人員提供各項服務。每個值勤點就是一個熱情周到的服務點,一個服務點就是過往乘客一個溫暖的家,為過往車輛提供服務,確保廣大車主旅客不挨渴、不受凍。
20xx年春運在臺州市已順利落幕。在全體運政執法人員百折不撓、共同努力下,春運工作取得了圓滿地成功。今后,我們將在各級部門的組織領導下,不斷總結經驗,加大運政管理力度,振奮精神,上下聯動,進一步消除影響行業穩定和安全
生產的不利因素,加強道路運輸監督管理體系建設,促進“平安運輸”、“和諧運輸”建設,為行業的持續、健康、穩定、協調發展奠定良好的基礎。
營銷稽查班工作總結篇三
一年來,在局黨組正確領導下、在市局的具體指導下,xx縣商務稽查工作發揚“攻堅克難、務實創新”的精神,在食品安全管理、成品油市場管理、單用途商業預付卡管理、散裝水泥推廣等方面履行職能,嚴格執法,有效地規范了行業經營秩序,切實保護了消費者合法權益。
一、突出重點,加強監管,推動食品安全工作深入開展
商務局作為食安委的一個重要成員單位,主要負責酒類監管、生豬屠宰方面的食品安全。20xx年,我局緊緊圍繞“構建民生商務,關注食品安全”的目標,在打擊假冒偽劣酒、生豬私屠濫宰等方面加強執法監管,落實食品安全,保障讓群眾喝上“放心酒”,吃上“放心肉”。
1、加強食品安全工作領導小組。
明確了由一把手親自抓,分管領導具體抓,將食品安全工作納入全局工作目標管理,并分工落實到相關業務股室,全局上下共同參與的工作格局。
2、加大宣傳,強化意識,營造食品安全監管良好氛圍。
3月12日,商務綜合執法大隊組織開展“構建民生商務,關注食品安全”為主題的12312宣傳活動,活動通過掛橫幅、現場發放宣傳資料、開展執法檢查、邀請電視臺等多種宣傳形式,積極推介12312商務舉報投訴熱線,提升商務執法形象,此次活動共向群眾發放宣傳資料多份。6月份,我局由分管領導帶隊,組織執法大隊的執法人員參加了食品安全宣傳周活動。6月23日,我局通過設立宣傳咨詢臺、懸掛標語、圖片展覽、發放宣傳單、現場擺放真、假酒等形式宣傳了商務領域相關的食品安全法律法規,向群眾耐心講解如何鑒別假酒,如何挑選新鮮的、放心的豬肉,如何識別病豬肉,引導消費者安全消費,共發放宣傳食品質量安全相關資料2200余份,懸掛宣傳標語4條,布置宣傳展板3塊,接待百姓300余人次。
3、積極開展肉品專項整治行動,打擊私屠濫宰等違法行為。
一是加強日常監管與專項整治相結合。執法人員除了堅持每天早上的上市檢查,每星期保證一次專項檢查,特別端午節、清明節等重大節假日與高考期間成為肉品監管的重要時段,集中對農貿市場、學校食堂、職工大型食堂及定點屠宰廠等鮮肉經營場所進行檢查,檢查肉品經營單位累計100多家,共查處非法屠宰、肉品來源不明的案件10多起,確保市民吃上“放心肉”。
二是嚴厲打擊私屠濫宰等違法行為。春節前夕,針對私屠濫宰窩點多、銷售集中、執法難度大的特點,我們及時向縣食安委匯報,爭取聯合執法,加大執法力度,對全縣生豬肉品銷售情況進行整頓,分門別類,對自宰銷售肉品質量好的進行勸導,讓其主動放棄銷售,依靠親朋、鄰居解決剩余肉品。對于生豬肉品經營戶,堅決予以取締。搗毀生豬屠宰窩點1個,取締非法銷售戶32家,有效地維護我縣生豬肉品市場秩序。
三是加大對生豬定點屠宰廠的監管力度,規范屠宰廠的操作規程,對生豬定點屠宰廠,采取定期日常監管和不定期抽查的監管方式,堅決杜絕了屠宰病死(害)豬,保證了上市肉品的質量。嚴格執行“兩章兩證”制度,有效保障市場銷售肉品的質量,同時加強對生豬定點屠宰廠的臺帳管理,對屠宰設備設施、環境以及生豬屠宰肉品的質量進行檢查,確保生豬定點屠宰場肉品出場合格率為100%。
營銷稽查班工作總結篇四
一、健全和發揮會計核算中心職能,不斷完善會計集中核算工作
通過集中核算提高了工作效率,節約了工作成本,規范了會計核算,遏制了單位大手大腳、鋪張浪費等現象,有利的促進黨風廉政建設。我們根據工作實際在原先的基礎上完善了操作性極強的業務流程及報帳憑證,如費用報銷單、報帳單、派車單、因公出差審批單、派餐單,這些憑證從格式設計到使用中的填寫要求,形成了一套內部的業務規范。再次,通過參與州局抽調的內部審計,借鑒各兄弟縣市的先進管理理念,進一步規范了財務管理。通過與辦公室及其他科室對制度的學習討論,發現在制度執行過程中、在具體業務執行過程中仍存在一些問題,對這些問題進一步修訂完善逐一解決,進一步提高了工作質量和核算中心人員業務素質。
二、加強財務審核監督,規范財務收支管理,加大政府采購力度
在會計集中支付工作中我們堅持原則性和靈活性相結合,實現了從寬到嚴的突破,繼續把好財務審核關,堅持原則,敢于監督,從源頭上防止腐敗。我們的核算與監督,在一定程度上進行事前、事中、事后監督。每筆重大的財務開支,從事前的資金申報、事中的資金使用狀況以及事后的財務報帳,都置于我們會計核算中心的監督中,大大地減少了資金的浪費和不合理的開支,從源頭上預防了腐敗,把違規違紀行為消滅在萌芽狀態。
在對收入支出的管理上,實行雙向監管,分管機關的局長管支出,收入由另外一副局長管理。所有開支都是集體研究決定。嚴格按預算細化收支。對取得的合法收入及時入帳,并實行票款分離,雙人操作,體現了監督管理的嚴肅性。對所有單筆超過500元的支出由稽核人員先審核,然后到監察室審核蓋章后報分管領導簽批方可報銷。按季對各項財務收支狀況以公告欄的形式進行公示,隨時接受大家的監督。通過不斷加強財務監督,完善各項財務管理工作,進一步規范了財務支出管理。
三、通過自查清理,進一步完善“三代”手續費的管理
三月份,對我局的“三代”手續費進行了一次全面徹底的自查清理,從收入到支付,制定了“三代”手續費申請單和“三代”手續費領款單,并按照計統提供的代征稅款明細清單和規定的比例,在各項手續真實、完整的情況下對上一年度的三代手續費進行了全部支付。針對清理后存在的問題我們及時進行了整改,并在今后的“三代”手續費管理中逐步完善,及時兌現。
四、團結互助,盡心盡職,搞好資產清查工作
我們核算中心的工作人員雖然各自擔負的工作職責不一樣,但是互相之間卻配合默契,業務上不懂時,互相學習;工作中有問題時,共同討論解決,充分體現了團結友愛、分工不分家的互助精神,形成了良好的工作氛圍,增強了會計核算中心的工作凝聚力。
資產清理是一項全面細致的工作,在資產清查中,按照上級要求結合實際,于__年年3月22日至4月15日對我局的資產進行了全面認真的清查核對。一是精心組織,接到盛州局文件后,我們及時向局領導匯報,局領導對此次資產清查工作非常重視,并及時召開了縣局辦公會議,學習了有關文件,統一思想,提高認識,迅速行動、安排部署。這次資產清查工作,形成了縣局領導親自抓,各分局及機關各科室積極配合的良好局面,從根本上保證了這次資產清查工作的真實性和嚴肅性。二是認真清查,我們對單位基本情況、人員情況、固定資產、往來款、銀行帳戶等情況,深入到各分局、各科室、銀行、債務往來單位了解核實,保證了數據的真實性。三是整改提高,對資產清查情況,我們本著自查從嚴,如實上報的原則,對資產清查過程中出現的問題提出整改意見,及時進行整改,并上報資產清查工作報告。
五、積極配合上級部門搞好本單位的內部審計工作
根據州國稅內審通(__年)_號《關于對......進行經濟責任審計的通知》和州局審計組的要求,核算中心全體人員對年初以來的財務收支活動、固定資產管理與使用情況等進行了詳細地提供,通過審計,對財務管理各項基礎工作給予了肯定,制度健全,會計基礎工作扎實,經費管理措施得力,各項開支管理嚴格,實行了財務公開等等。
營銷稽查班工作總結篇五
20__年已揮手與我們告別,在檢查三科團結、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領導及科長的正確帶領下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質和實踐經驗方面較之以往有了長足的進步,較好地完成了領導交付的各項任務,現將一年來的主要工作總結如下:
一、堅持政治學習。
作為一名稅務稽查干部,我始終把政治學習放在首位,一年來深入學習黨的十八屆三中全會精神,認真學習貫徹習^v^的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學習,夯實業務根基,努力提高綜合素質。
數十年來的工作實踐使我深知精湛的業務水平在稽查工作中是多么重要,安于現狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習,不斷提高自身業務素質,才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學習各類法律法規,《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規程》全面掌握了現代企業財務的內涵和具體規定,并與稅收法律法規相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業務根基。
三、愛崗敬業,廉潔律己,認真搞好本職工作。
今年我按照領導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發票專項整治,在局領導和科長的正確帶領下,我們通過學習、討論和實踐的過程,總結出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴格執法、規范行為,在懲治偷稅,整頓和規范稅收秩序、凈化稅收環境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發揮稅務稽查的職能作用,處處以事實為依據,以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執法,熱情服務,從未發生過違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領導的關心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念,以適應日益變化的社會環境,力爭在工作崗位上充分發揮自己的主觀能動性和創造性,扎扎實實地開展工作,為推進國稅稽查事業的發展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
營銷稽查班工作總結篇六
在這一年,我本著“沒有最好只有更好”這樣一個目標,積極的完成了工作。我會在新的一年在接在勵把工作做的更好。認真,按時,高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。若在一些方面還有不足之處,望領導給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓,為建設和諧,平安,文明的稽查隊做貢獻。工作可以總結成以下幾個要點:
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的時間中,主動加強對稽查理論知識的學習。通過學習,提高了自己的敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在稽查問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要。能夠主動配合上級領導,做好稽查工作。
我嚴格遵守達陜公司稽查隊的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的^v^員的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
針對稽查工作情況,切實加強了稽查時的安全防護措施。做到在稽查時選擇視線良好、路面寬闊的地段,充分注意車輛、人身安全,確保道路暢通。通過學習,自覺遵守有關制度,強化了稽查安全工作。
但工作中也有不足的地方,在新的一年里,我將繼續努力不斷提升自己,爭做一名優秀的稽查隊員。
營銷稽查班工作總結篇七
在市場檢查執法過程中,我中隊全體隊員能嚴格按照局(大隊)有關規定,時刻注重自身執法形象,堅持文明執法,禮貌待人,著裝整潔,佩證上崗;做到文明用語,態度和藹,依法辦案,秉公執法,不徇私情,樹立了煙草專賣良好形象。
我中隊經常組織和線路訪銷經理、送貨員的聯系,并及時反饋相互工作中存在的問題,認真查找原因,促進了我們下一步更好的開展各項工作。我中隊還利用“兩員”反饋的信息,及時的查處了一些違法經營案件,凈化了轄區市場環境。
按照大隊的要求,我中隊將轄區分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農村的邊角,每條線都呈放射性,真正做到橫向到邊、縱向到底,責任到人,認真檢查,不留死角。對個別違規戶我們還進行了專人管理和密切監控,并打破常規的市場檢查方式,充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過我隊全體隊員的共同努力和科學管理,使我中隊的轄區市場上基本杜絕公開擺賣的現象。
我中隊在正常的市場執法檢查之余,積極主動地配合公安、工商等職能部門的打假宣傳活動,向零售戶宣傳煙草專
營銷稽查班工作總結篇八
20__年,伊犁州地稅局稽查局認真貫徹落實全區稅務稽查工作的各項部署,緊緊圍繞州局“戒虛務實”工作主題,按照“抓學習強素質,建制度轉作風,重程序辦鐵案”的總體要求,不斷加強稽查隊伍建設,規范執法行為,加大執法力度,提高稽查效能,較好地發揮了稅務稽查作用。共安排檢查納稅人89戶,已查結69戶,查補各類稅款3203萬元,實際執行入庫稅款4342萬元,滯納金208萬元(含企業自查稅款滯納金71萬元),罰款143萬元,合計入庫4693萬元,同比增加1492萬元,增長61%。現將稽查局20__年工作情況總結如下:
一、加強干部隊伍建設,提升干部綜合素質
二是做好稽查局選調干部試用期綜合評定考核工作。按照《伊犁州直地稅系統選調稽查干部工作實施方案》要求,我局細化制訂了《稽查局選調干部試用期綜合評定考核工作方案》,對18名選調干部進行了為期6個月的試用期考核。通過試用期的嚴格管理考核,選調干部稽查綜合素質有了明顯提高,也進一步充實和優化了州直地稅稽查力量,有效提升了一級稽查職能作用。
三是加強政治理論教育,堅定理想信念。制定年度思想政治工作計劃,將政治思想教育貫穿于稅務稽查工作全過程。組織召開了選調干部思想交流匯報會,深入了解干部的思想動態,鼓勵和激發干部工作熱情。深入學習解讀十八大報告,系統學習《稅務人員違法違紀行為處分條例》。積極參與精神文明零基啟動活動,組織干部聆聽“道德大講堂”“健康知識講座”,組織干部美化環境衛生,組建“學習雷鋒志愿服務隊”,開展徒步健身活動和“未成年人教育”等實踐活動,不斷增強隊伍凝聚力。
四是及時調整稽查力量,優化部分科室人員配置,加強四環節聯動效應,推動工作整體提升。
二、修訂完善各類制度辦法,夯實稽查基礎性工作
按照“建制度管長遠”工作理念,進一步理順和明確各科室崗位職責,建立完善各類規章制度,細化考核指標,狠抓制度落實,初步構建起協調、高效的稽查工作運行新機制。稽查局出臺了《伊犁州地方稅務局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅務稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅務稽查執行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務局稽查局稅收執法過錯責任追究辦法》《伊犁州地稅局稽查局考勤管理辦法》等各項制度辦法。修訂完善了《伊犁州地方稅務局稽查局績效考核辦法》,組織開展了一季度各科室績效試考核和執法督察工作,通過考核和執法督察發現了工作中的不足,并及時進行了整改和過錯追究。
三、認真開展稅收專項檢查,整頓和規范稅收秩序
除按區局要求開展對證券、基金公司;資本交易項目、建筑安裝業、房地產業、高收入者個人所得稅;承接出口貨物業務的貨代公司、報關公司(報關行)的稅收專項檢查外,還結合州直征管實際,將銀行業、住宿和餐飲業、礦業開發企業、營改增部分行業納入我州稅收專項檢查的范圍。
截至6月底,我局共實施稅收專項檢查58戶,查結48戶,有問題戶數48戶,其中房地產、建筑安裝業19戶、中介、培訓服務機構6戶、住宿和餐飲業等我州自行開展檢查行業23戶。共計查補稅款663、15萬元,其中營業稅249、14萬元、城市建設維護稅16、88萬元、企業所得稅63、77萬元、個人所得稅87、38萬元、土地增值稅34、25萬元、其他地方各稅211、74萬元,加收滯納金32、29萬元,罰款44、27萬元。
四、創新稽查模式,合理有序開展企業稅收自查工作
一是認真貫徹落實20__年度伊犁州地稅稽查工作會議精神,積極倡導柔性執法理念,體現和諧稽查工作導向。稽查局今年把組織企業自查作為一項重要工作內容進行安排部署。研究下發《伊犁州地方稅務局稽查局20__年度稅收自查工作方案》,分階段、分科室、分環節細化相關科室工作職責和各項工作要求,并將該工作納入了績效考核。有重點選擇部分企業開展稅收自查,提示告知納稅潛在風險,實行查前輔導、查中約談、自查與抽查相結合的方式,提升稽查效率,觸動納稅人主動改正,受到納稅人好評,收到良好成效。我局安排自查企業36戶,自查查補稅款1406萬元,已組織入庫783萬元,加收滯納金28萬元。
二是按照區局稽查局要求,制定了重點稅源企業稅收檢查工作方案。4月組織召開了由重點稅源企業法人代表和財務負責人參加的稅企座談會,安排17戶重點稅源企業開展自查,自查查補稅款共計1942萬元,已組織入庫自查查補稅款878萬元,滯納金43萬元。
五、加大違法案件處罰和執行力度,不斷提升稅務稽查質效
樹立依法稽查、風險管理、整頓規范的稽查理念,除對查補稅款依法追征外,按規定加收滯納金,依法加處罰款。加收滯納金208萬元,加處罰款143萬元,分別比上年增長125%,5%。在做好當年案件入庫工作的同時,積極采取有力措施清理以前年度久拖不決案件8戶,清收稅款436萬元。
六、認真開展發票檢查,打擊發票違法行為
按照區局要求,本著“查稅必查票、查賬必查票、查案必查票”的工作原則,20__年對77戶各類企事業單位的發票使用情況進行了檢查,對29戶重點稅源企業發票使用情況開展了自查,涉及房地產業、建筑安裝業、工業、廣告業、酒店業、礦產開發等行業,全面檢查納稅人是否存在未按規定開具發票、開具假發票或虛開發票等行為,逐筆進行查驗比對。發出發票協查函5份。協查異地發票3份。發現問題9戶,已查處9戶,查補稅款1、08萬元,加收滯納金0、4萬元,罰款11、93萬元。
七、加強舉報案件管理,提高違法案件曝光力度
今年我局共受理各類舉報案件3起,立案3起,查補稅款301、83萬元,入庫稅款301、83萬元、滯納金0、62萬元、罰款1、25萬元。
營銷稽查班工作總結篇九
根據上級文件要求,依照相關法律、法規,環境監*大隊在環保局正確領導和上級環境^v^門的精心指導下,緊緊圍繞全市環保重點工作和節能減排工作,環境監察人員上下一心,團結一致,認真履行環境監察職能,不斷加大環境執法力度,整治環境違法行為。現將我環境監*大隊今年有關工作如下:
依法開展環境監察工作,加大對各企業的監察力度,加強對污染源的現場監察頻次。對各項違法生產、違法排污、涉危涉重等違法行為予以依法查處。通過對執法力度與執法頻次的加強,現監察范圍已全部覆蓋我旗各行各業開工生產企業。截至目前,我局環境監察執法共計120次,共出動人員360人次,出動車輛120車次,檢查企業77家,查處違法企業43起,下達限期整改通知書43個且全部得到落實。對一家企業進行了行政處罰,由于該企業已停產進行重組處罰款項未落實,將移交法院處理。
加大對環境污染信訪、糾紛和人大、政協提案議案和檢察院建議書的處理力度。在處理過程中,做到信訪糾紛處理與責成企業污染整改、限期排污申報、排污收費、查處違法行為、提高處罰力度相結合。目前共受理來信、來訪、來電26件,已處理26件,處結率100%。人大政協議案、檢察院建議書共計6件,按照“分口負責,一口把關”的原則,落實專人辦理,按期辦結,處結率和滿意率達100%。針對群眾反映強烈的,泰高水泥熟料生產線粉塵污染情況,我局對其違法行為進行了處罰,并協調對污染造成牲畜死亡的牧戶進行賠償,每戶萬元。共計28萬元。同時聘請廠區周邊牧民為環境保護局義務監督員,對內蒙古泰高水泥有限公司熟料生產項目的污染排放情況進行實時監督,如發現違法排污及時上報環境保護局,有效的調處了工牧矛盾。
1、在環境保護宣傳工作方面,環境監*大隊利用環保宣傳日向居民發放環保知識宣傳冊,并利用出租車廣告欄向全旗居民播放世界環境日宣傳標語予以提高居民環保意識。另外,監*大隊向企業發放了漢語和蒙語新環保法宣傳冊共計500冊。在走訪企業周邊牧民的同時,向牧民宣傳環保知識,同時聘請廠區周邊牧民為環境保護局義務監督員,收效良好。
2、查處違法企業方面,會同相關部門聯合執法。查處違法堆浸選金企業,與^v^門聯合已對違法企業負責人進行了刑事拘留。通過對該企業的查處,極大的震懾了其它違法企業和個人,使環保法律能夠得到徹底的貫徹執行。
3、信訪案件的處理,隨著群眾環保意識的提高,對環境問題的投訴日益增多,由于商業居民樓的不斷增加,商鋪的油煙、噪聲對居民的日常生活造成了一定的影響。環境監*大隊對這些商鋪下達了限期改正通知書,要求其安裝油煙凈化器同時降低噪聲,效果良好,群眾較滿意。
營銷稽查班工作總結篇十
20xx年,在區局和分局領導的正確指導下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮的稅收征管工作,分管企業xx戶,年征收入庫稅收xxx萬元,超額完成征收計劃。現述職如下:
在工作中,我很注重學習,學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業務能力的要求越來越高,需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時,我會結合業務的需要,不斷加強業務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業會計制度》的學習,認真做好自學筆記,提高學習效果。同時堅持學以致用,認真履行職責,在工作中認真核對每一項數據,認真核查企業的經營狀況和財務情況,堅持以法治稅,維護稅法的公*正義,針對征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業所得稅匯算清繳、服務性調研等方面都能高質量地完成上級布置的工作。
片區內小企業比較多,企業會計業務能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發給業務底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業稅務事項要點”以備作新辦企業咨詢用,不僅提高了企業會計業務水*,同時減少了企業辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式,及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜,督促納稅人進一步健全財務核算,如實反映經營成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責任區其他同志一起舉行稅法解讀會8次,及時宣傳了稅收政策法規,極大地促進了企業依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當的融洽的工作關系。多年以來,我的服務效率和服務質量一直深受納稅人好評。
在日常管理中,我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區內企業新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發生失管漏管情況。同時根據納稅企業的類型和特點,有側重地采集納稅人各生產要素的信息,記載好管理臺帳,為落實后續管理做準備。我對企業的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區內低稅負、低稅額、零申報的異常企業重點管理,思想匯報專題在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業實行有效的稅源監控,有效地提高了征管質量。20xx年所管片區的稅收負擔率比上年提高了個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業納稅評估分析模型。20xx年,我對片區內的企業按行業進行分析和管理,探索建立了行業評估模型,配合分局建立了商貿行業的評估模型。20xx年,共完成了26戶企業的納稅評估和服務性調研,共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監控水*。
總之,20xx年取得了一定成績,但距離上級要求還有差距。20xx年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項工作更上一層樓。
營銷稽查班工作總結篇十一
年初,按照局黨組及運管所的指示精神,稽查大隊召開中隊長專題會議,共同探討新形勢下如何才能把今年的規費征收任務和市場行業管理提高上去,保證轄區內五小車輛規費應征不漏、道路運輸客貨市場管理到位。全體同志最后達成共識:一要從工作時間和方式方法入手加大日常檢查力度,二要和各交管所聯手,加大源頭管理力度。日常檢查方面,首先要求各中隊檢查方式不要一成不變,要根據轄區違章車輛運行特點及時調整方式方法;其次是要保證路檢路查時間,保證路檢路查質量,避免無用功,克服“半日制”現象;再次,要求各中隊嚴格按照大隊統一違章處罰標準執行,嚴禁降低處罰標準和私自放車,使違章業戶難逃人情關、法律關,增強主動繳費和減少違章意識。
20xx年我們加強了內勤和一線稽查人員的業務和基礎法律學習,通過案例來研究和討論,如何取證,如何制作筆錄,增強了辦案取證意識,提高了筆錄制作的技巧,理順了案件的認定思路,全年我們未發生一起行政案件的訴訟和復議,在今年的全市運管執法文書會審中,我們的執法文書會審名列前茅。在廉政方面我們從源頭上預防和治理腐敗的力度,主要做法有:一是廉政教育經常化、制度化,不斷加強稽查人員廉潔辦事、勤政為民、遵紀守法的自覺性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是用曝光的一些案例教育稽查人員,特別是發生在稽查方面的違紀案件,從正反兩個方面警示教育稽查人員。三是認真落實黨風廉政建設責任制實施辦法,層層簽訂了黨風廉政建設責任書,形成反腐倡廉的“防火墻”。由于制度健全,領導以身作則,監督制約有效,我們廉政建設上沒有發現問題。今年5月12日汶川大地震驚動了全國人民,為發揚中華民族扶危濟貧的優良傳統,倡揚民族精神,我們大隊多次組織隊員向汶川地區捐款捐物,以稽查真情回報社會,在各個方面充分體現了稽查執法者的良好素質和美好形象。
1、規章制度還沒有完全落實到位。
2、內勤業務知識面還要進一步拓寬。
3、工作作風還要進一步加強。
回顧20xx年、雖然在工作上有了較大的突破,但我們在道路運輸市場管理中,還任重而道遠。尤其是在洋河的客運市場的管理中,還有相當大的難度。暴力抗法、阻撓執法的現象還時有發生。在新的一年里,我們將以飽滿的熱情和充足的信心,發揚與時俱進、開拓創新的精神,抓住新的機遇,迎接新的挑戰,努力使我們的稽查執法工作再邁上一個新的臺階。
營銷稽查班工作總結篇十二
上半年,我隊稽查工作在大隊行政領導下通過對監督員著裝風紀、廉潔自律、服務質量、案卷制作、群眾舉報投訴案件受理、專項衛生監督執法、日常衛生監督執法等各項工作進行稽查,確保了衛生監督執法隊伍的純潔性和戰斗力,現總結如下:
一、對著裝風紀、廉潔自律和服務質量的稽查工作力度到位。
著裝風紀、廉潔自律和服務質量是一切衛生監督執法工作的基石,其好壞直接關系到衛生監督執法工作的成敗。基于對這一點的清醒認識,大隊領導一直將此項工作作為頭等大事來抓,要求稽查股不定期通過現場檢查衛生監督員著裝情況和各種形式的群眾滿意度調查將此項工作落到實處,從而取得了良好的效果。上半年共檢查衛生監督員著裝情況98人次,向被監督單位發放并收回《衛生監督執法滿意度調查表》10份。對于稽查中發現的問題及時予以糾正,從而使衛生監督執法隊伍自始至終都保持著高度的純潔性和旺盛的戰斗力。
二、對案卷制作質量的稽查工作一絲不茍。
三、參與對群眾舉報投訴案件的調查、認真開展日常衛生監督執法和專項衛生監督執法的稽查工作。
上半年,對一起群眾舉報投訴案件進行了調查處理;抽查衛生監督員日常監督檢查的衛生監督意見書80份;為確保20xx高考參考人員住宿、飲用水衛生安全,6月4~5日大隊長肖俊親自帶隊對高考師生住宿點及興源水務公司的衛生執法監督現場和被監管單位進行了稽查。對在稽查中發現的各類問題,以《稽查通報》形式進行通報。截止到6月30日,我隊出《稽查通報》2期,有力地規范了各項衛生執法監督行為。
營銷稽查班工作總結篇十三
一、20xx年工作完成狀況
20xx年1—10月,按照縣交通局和市運管處給我所下達的目標任務,對照檢查,現將完成狀況匯報如下:
(一)運輸市場管理工作
1、客運管理
(1)根據交通運輸管理職責的調整和增加,城市公交車交由^v^門管理,基于此,今年我們著重完善對城鄉公交車的管理,指導公司按照《公交車運行規范》,加強對公交車經營者的教育和培訓,確保公交車安全規范運行。春運期間,我所將運政執法人員分成3組,每一天由一個所領導帶班,到車站和各客運線路巡查,發現隱患,及時現場處理,較好地完成了春運運輸組織及安全監管工作。完成了“十一”黃金周的運輸組織及安全監管工作。春運和“十一”黃金周期間無重、特大運輸安全職責事故發生。完成了清明、五一、端午等小長假的運輸組織及安全監管工作。節日期間無重、特大運輸安全職責事故發生。期間共按規定發放加班牌80張。
加強客運市場秩序整頓,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了縣城客運秩序的清理整頓,規范市內公交車上下客。
加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,20xx年新辦出租車服務證10人次,更換出租車服務證60人次。
(2)進一步加強我縣客運市場監管管理工作,督促企業建立健全各項管理制度和基礎檔案,繼續規范和完善了客運車輛的技術檔案和管理檔案,認真組織客運企業進行了20xx年度質量信譽考核。
(3)加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,截止目前,辦安全管理人員培訓班一期,培訓人員60人,20xx年新辦出租車服務證10人次,更換出租車服務證60人次。
(4)進一步加強出租汽車市場管理,提升出租汽車行業窗口形象,我縣42輛出租汽車全部安裝了gps,并統一更換使用帶有led電子顯示屏的頂燈。繼續整頓客運市場秩序,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車輛容貌專項整治工作。
(5)為規范xx縣道路旅客運輸市場的管理,依據《^v^道路運輸條例》等相關法律法規制定了《xx縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》,并根據《xx縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》按月對我縣境內農村客運車輛實行了單車質量信譽考核。
(6)為進一步提升景區品牌形象,打造第三空間,完善其配套功能,認真貫徹落實我縣提出的旅游興縣、經濟強縣的指導思想,我縣開行了xx至白馬關倒灣古鎮、xx至萬福寺旅游線路,共投放客運車輛4輛。
(7)今年截止目前,更新出租客運車輛12輛,更新客運車輛1輛。
2、貨運管理
(1)進一步加強了危險品貨運車輛的管理工作,多次對全縣危貨車輛的證照、標志(燈、牌)、gps監控平臺、危險品車輛安全設施設備配置、危險品運輸從業人員進行專項整治。
(2)規范和完善了危險品運輸企業的基礎資料,建立健全貨運車輛的基礎管理臺帳,督促企業建立健全并落實各項管理制度,嚴格按照相關法律法規完成了8家危險品運輸企業20xx年度的質量信譽考評工作。
(3)截止目前,新審批普通貨運車輛180余臺,新審批危險品貨運車輛10臺。
(4)截止目前,按規定共年審車輛1200臺。
(5)按照市運管處《關于在全市范圍開展道路危險貨物運輸專項整治工作的通知》(德市運函〔20xx〕字第79號)文件精神,認真開展我縣道路危險貨物運輸專項整治工作。
(二)維修市場管理工作
1、建立自律機制,加強營運車輛二級維護的管理。
(1)為切實加強車輛二級維護的管理,今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統軟件進行了三次系統升級,從而優化了車輛維修管理的程序,實現修理廠對車輛進廠到出廠的全程管理,提高了企業工作效率,規范了二級維護管理的流程。從源頭入手,杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。
(2)要求企業嚴格執行二級維護程序,規范二級維護的操作,加強了對二級維護檔案的監管力度。查處二級維護超期案件42余起,有力的開展了對車輛技術狀況的管理。
營銷稽查班工作總結篇十四
一、抓職能,在稽查質量上有新提高。
今年稽查工作面臨的任務艱巨,困難重重,面對壓力和挑戰,全局上下堅定不移的做好了各項工作的貫徹落實。
(一)積極開展稽查工作思路調研。
年初,我們積極行動,緊密結合全市地稅系統___
(二)著力加強稽查業務考核。
以規范和質量為中心,緊緊圍繞市局年度目標責任綜合考核辦法實施考核。一是考核稽查戶數和任務,制定《一線科室目標任務進度表》,對目標任務按月分解,按月上報,進行進度實時監控。二是考核稽查選案率、立案率、處罰率、執行入庫率等綜合業務指標,建立科包區、組包片、人包段的效能機制,切實掌握稅源分布情況,做到選案、立案有的放矢。三是設置大要案件查處率考核,要求各一線部門查處大要案件(查補稅款在50萬元以上的案件)要占到立案查處案件的20%以上;四是設置案件復查合格率,按季度組織對已查案件的復查工作,復查合格率必須達到95%以上。
(三)深入開展稅收專項檢查和專項整治工作。
將專項檢查和專項整治作為發揮稽查職能的主要手段。從4月份起,按照市局部署啟動了__年稅收專項檢查,先后開展了房地產業及建筑業、煙草行業、證卷業、代理業、中介服務業五項專項檢查,共檢查市局選案企業133戶,共查補稅款合計萬元,加收滯納金和罰款萬元,取得較好成績。同時,按照上級部門安排,實施對工商銀行陜西分行25家分支機構的專項檢查工作,目前正在有序順利的開展中。另外,按照省、市局關于打擊^v^和非法_項整治活動的安排,積極行動,周密部署,在轄區內的人員集中疏散地城南客運站組織了重點宣傳活動,向過往群眾發放發票專項整治活動通告200余份,成功協查發票違法案件5起,查處了文寶齋畫廊等重大發票違法案件,涉及稅款31萬元,切實發揮了稽查最后一道防線的作用,有效遏了制假、售假、用假發票犯罪日益猖獗的勢頭。
(四)提升大要案件及舉報案件的查處力度。
在日常稽查工作中,注重挖掘大要案件,實現對大要案的查深、查細、查透。1至12月份,共查處大要案件36戶,審結35戶,其中涉案金額在1050萬元的20戶,50100萬員的4戶,100500萬元的6戶,500萬元以上的4戶,共計查補稅款4700多萬元。同時發掘了廣福置業、萬山房地產、鴻業地產、銳捷實業等4起重大案件,查補稅款3220萬元,進一步提高了稽查威懾力和納稅遵從度。將舉報案件作為稽查工作的有效案源,期間接到舉報案件38戶,做到了及時迅速查處,查結35戶,共計查補稅款及基金574萬元,加收滯納金近7萬元,加收罰款萬元。在查處過程中,樹立在執法中服務、在服務中執法的理念,積極開展形式多樣的稅收服務競賽活動,通過提供個性化服務、建立聯系制度、開展開門評議工作,提高規范化執法能力。
(五)加大力度清理遺留案件。
全局有不少去年的案件遺留在稽查各環節,嚴重影響了稽查工作整體進度。局里從全局整體高度出發,要求各一線科室以高度負責的精神,檢查核對各自的遺留案件,并進一步落實責任、分析原因、加快清理;要求職能科室要注意多溝通、多協調,確保遺留案件的如期結案。同時采取局長辦公室會提前聽匯報,審理委員會集中討論通過的方式,有效的清理遺留案件23起,促進新的稽查目標任務的順利開展。
(六)車船使用稅入庫再創新高。
__年全市車船使用稅征收工作面臨代征機構變化、遺留問題多、有效工作日減少等不利因素,全局通過深入調研探索,實施四個強化,即強化稅收宣傳、強化協作配合、強化督促檢查、強化科技支撐,特別是充分運用地稅征管信息資源,根據實際工作需要自主研發了車船稅查詢軟件,使各保險機構能夠方便快捷查詢車船稅繳納信息,避免了車船稅的大量流失,規范了保險機構的代收代繳行為,促進了車船使用稅的快速迅猛增長。截止12月16日,全市車船使用稅累計征收入庫萬元,首次突破億元大關,較去年的萬元增收萬元,增幅,刷新了歷史征收記錄。
二、抓治隊,在隊伍素質上有新突破。
(一)加強班子建設帶動工作全局。
在長期的工作實踐中,局黨組充分認識到加強領導班子建設,對于帶領全局干部職工勝利完成稽查各項工作任務的現實意義和重要作用。將學習放在班子建設的首位,狠抓黨組中心組學習,做到四個確保:即確保學習安排到位、確保學習時間到位、確保學習內容到位,確保學習效果到位。按照爭創六好班子活動要求,提出班子建設六六方略:強化六種意識、發揚六種精神,樹立八個方面良好風氣,達到六好目的,進一步提高班子整體素質。嚴格落實民主集中制組織原則,按照要求和規定召開班子民主生活會,認真落實整改民主生活會的意見,執行《稽查三局領導班子成員值班日志制度》,設立了《局長值班日志》,作為提升局領導班子成員的綜合素質和管理水平的有益嘗試。深入開展黨組織送溫暖活動,堅持三個做到:干部職工過生日做到送小禮物,干部婚嫁、生病住院、親屬去世做到派專人看望解決,干部工作生活有困難做到認真傾聽解決。通過從小事入手,以情感人,營造良好拴心留人環境,鼓勵在職干部的工作熱情。
(二)以科學管理調動干部工作積極性。
局黨組認真貫徹新時期治隊理念,以實施科學管理為目標,以提高領導藝術為手段,調動鼓舞干部的工作積極性,加強干部隊伍建設。結合全局實際,制定下發了《西安市地方稅務局稽查三局科級領導干部考核暫行辦法》,形成全方位中層干部管理考核機制。在中層干部中開展講黨性、重品行、作表率為主題的學習實踐活動,努力建設一支政治強、業務精、作風正、形象好的高素質領導干部隊伍。根據崗位職責需求,對部分科室的負責人進行了交流調整,提升了工作活力。在全局經費拮據的情況下,籌措資金10多萬元,對在市局__年工作考評中獲獎的部門和個人進行了獎勵,進一步鼓舞了士氣,提高了工作積極性。
(三)切實抓好干部教育培訓。
堅持把教育培訓作為全局工作的重中之重來抓,堅持做到三個結合:即抓好科室所屬人員的復習和培訓,做到集體和個人相結合;按時參加統一培訓,做到集中培訓和個人自學相結合;嚴明組織紀律,做到獎勤和罰懶相結合。在具體工作中:一是及時制定學習計劃。制定下發了《關于開展__年度稅收稽查人員培訓的通知》,對全年業務培訓工作進行了布置安排,明確了干部教育培訓和業務學習、考試的措施要求。二是做好階段性教育培訓工作。規定每周五為學習復習日,按照科室自學、局里統一培訓相結合的形式進行學習培訓。三是全力以赴做好省市局企業所得稅考試的培訓工作,特別花大力氣,組織全局干部分三批,每批利用一周時間,進行了企業所得稅知識集中強化培訓,期間還穿插安排了戶外拓展訓練,這種素質與意志相結合的培訓方式,取得了良好效果,受到了一致歡迎。另外,我們以建立干部教育培訓長效機制為目標,建立干部學習檔案,繼續做好學歷升級工作,引導幫助干部參加兩師一證考試,并在學習時間、學費報銷、學成獎勵方面予以政策支持,鼓勵干部的學習熱情。
(四)認真開展執法監察工作。
為了進一步規范稅收執法行為,提_依法行政意識,在全局范圍內抽取了106戶案卷資料,認真開展了執法監察工作,加強完善稽查執法細節。整個執法監察工作分為科室自查、執法監察小組抽查、重點檢查三個階段。主要針對文書送達與檢查執行環節進行事前、事中、事后的監督檢查,檢查送達程序是否合法,認定事實是否清楚,稽查程序是否合法,處罰標準是否適當等情況,全局共檢查了106戶案卷資料,其中抽查60戶,重點檢查46戶。針對檢查反映出的問題,按科室分別制作、發放了《執法監察建議書》,明確了存在問題,并提出執法監察建議。
(五)積極配合省局稽查局案件復查工作。
從10月8日起,配合省局稽查局開展稽查案件復查工作,截止11月底結束,共歷時50天。配合復查組從06、__年案卷資料^v^調閱了235戶,選取了其中10戶從實體、程序、處罰、廉政等方面入手,開展了重點檢查;另外還通過約談調研的形式,實地走訪了2戶納稅企業,對目前稽查管理現狀進行了深入調研。期間全局上下協調一致,為案件復查工作的順利開展提供了一切便利條件,確保了該項工作的圓滿順利結束,同時對全局稽查業務工作進行了一次全面檢閱,指出了改進方向,規范了執法行為。
(六)加強黨風廉政建設的力度。
深入貫徹落實黨風廉政建設責任制,開展反_作,進一步改進工作作風和行業作風。堅持每月一次黨風廉政學習日制度,組織干部觀看教育警示片,學習廉政教育條例,采取典型教育和警示教育相結合,筑牢干部不想為、不敢為、不愿為、不必為的防腐拒蝕思想防線。注重廉政文化建設,為全局建立健全懲治和預防_系、營造黨風廉政建設良好環境起到了積極的推動作用。以規范執法為中心,推行稅務檢查準入制度,實行廉政監督書和回訪制度,加強對執法自主裁量權的管理,統一執法尺度,提高執法透明度。結合實際,提出并實行了《稅務稽查廉政公示》等廉政創新項目,發放《稅務稽查廉政監督跟蹤反饋意見表》350份,得到了納稅人的理解和支持,進一步加強了黨風廉政建設的力度。
三、抓管理,在工作落實上有新發展。
(一)依創評推動工作開展。
__年,全局把夯實基礎,創新發展作為目標責任考核和創佳評差競賽活動的指導思想和總體要求,通過加大監督考核力度,逐步確立以日常考評為重點、以創新求變為突破、以促進工作為目的的考評模式,建立健全獎懲分明、激勵競爭的工作機制,不斷提高創評工作的能力和水平。按照市局對開展創佳評差競賽活動的工作部署,全面總結了__年創評工作的經驗,徹底整改了市局反饋的問題。結合實際,創新方法,嚴格按照全局創評工作《考評辦法》和《考評細則》的要求,提高考核的針對性,將日常考核分為共同考核項目和部門考核項目,歸口考核,逐月通報,并積極作好創新項目立項申報和督促落實工作,切實發揮目標責任考核和創佳評差活動的載體推動作用。
(二)完善制度抓工作落實
按照全局確立的扎實抓稽查,工作求實效的新作風,一是著力抓好督辦落實工作。認真分析研究市局__年稅收工作計劃和稽查工作任務,對重點工作進行分解下達,分別與17個科室簽定了《__年落實重點工作責任書》,將重點工作落實到了部門、崗位和干部身上,夯實抓落實的基礎。二是制定《目標考評細則》,進一步強化考核,明確責任。三是建立健全督辦制度,完善月初安排月中督辦月末通報的督辦落實考核機制。年初以來,每月的第一周一召開督辦會議,各分管局長為工作的第一責任人,對上月工作進行點評,對下月工作進行安排,形成當月工作要點跟蹤實施,確保工作事事有著落、件件有落實,確保人人有職、有責、有事,在全局形成講責任、顧大局、識大體的意識。
(三)加快信息化建設應用步伐
營銷稽查班工作總結篇十五
幾年來,我們在抓業務工作的同時,堅持抓好精神文明建設,通過抓干部隊伍,建規章制度,凝聚力工程建設等,樹立了地稅稽查部門良好的社會形象,充分體現了依法治稅。以德治隊、科學管理、優質服務的思想,受到了各級領導和群眾的好評,現將我局文明創建工作總結如下:
為使創建活動既轟轟烈烈又扎扎實實地開展起來,局長室把活動計劃列入重要的議事日程,統一思想,層層落實:一抓組織,定規劃。制定創建文明單位規劃是創建工作的基礎,我局成立領導小組,實施“一把手工程”,主要領導親自抓,分管領導具體抓,專人負責細細抓,將這項工作列入重要議事日程。二抓合力,爭支持。
各級領導的支持和指導是工作的關鍵,我們取得創建成績與各級領導的大力支持和精心指導密不可分。文明辦和市局多次到我局指導工作,幫助我們完善提高,從而形成合力,提高了創建水平。三抓重點,分步走。分步實施是實現目標的有效途徑,我們按照創建活動的總體要求,把創建活動分為調查動員、夯實基礎,整改提高等階段,形成重點突破,漸序推進,全面提高,力求實施,使創建工作順利持續進行。
明確“什么是現代化財稅人”,如何塑造現代化財稅人的形象,是全局干部必須思考的問題,開展形式多樣的討論活動,鼓勵和支持文憑教育,逐步提高干部文化層次,為建設一支符合時代要求的地稅稽查隊伍,我局著眼于長遠發展,本著普及大專,發展本科,
重點培養高素質人才的方針,鼓勵各位同志積極參加各種形式的學歷教育,從而提高干部隊伍的整體素質。平時,不時請市局的業務骨干和莆田稅校教授上課,及時增長和更新知識。
實踐證明,新稅制的建立和實施,對于我國社會主義市場經濟的發展具有十分重要的意義,但是,各種稅務違法犯罪行為時有發生,偷稅現象還十分普遍,嚴重擾亂了正常的稅收秩序,只有強化稅務稽查,加大執法力度才能保證新稅制貫徹實施,狠抓大要案始終是稽查工作的“重頭戲”,因此,我們結合我市地稅稽查工作的實際,不斷地摸索和完善“準、快、深、狠”大要案的辦案思想和方法,切實履行稅務稽查職責,加大稽查力度,重點抓好大要案的查處工作。 xx年共查處各類稅務違法案件201件,補稅罰款合計1925萬元,處罰率,公告率100%,增強了地稅稽查的威懾力,維護了稅法尊嚴,圓滿完成上級交給的任務,并取得了較好的社會效果。
一是工作制度化。依法查處是我們工作的一項基本要求,在做好稽查的同時,我局把制度建設作為一項重要的工作來抓。按照iso9001質量管理體系的要求制定了《稅務綜合選案作業指導書》、《涉稅舉報案件管理作業指導書》、《稅務稽查作業指導書》、《稅務稽查審理作業指導書》、《稅務稽查執行作業指導書》、《稅務稽查審理復查作業指導書》、《稅務稽查案卷管理作業指導書》等,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執法水平得到了進一步的規范提高。
二是實行電腦現代化管理。全局已每人一臺電腦,所有辦案的記錄,辦案任務的下達,辦案分工,辦案的進度,都可在電腦上一目了然,使工作處于陽光之下,減少了暗箱操作的可能。
三是環境美化。基本上做到“三化”。一是凈化,首先環境干凈,地面、桌面衛生整潔;二是綠化,辦公場所、周邊環境綠化,讓綠意充滿空間,將優美環境融入到日常辦公活動中;三是美化,辦公室總體布置和諧優雅,帶給人一種整體上的美感。
1、認真貫徹以防為主的方針,及時落實綜合治理的各項工作,我局抓稽查工作的同時,重視綜合治理工作,今年同各股室簽訂了有關黃、賭、毒,廉政責任書,平時抓緊開展社會綜合治理宣傳和教育。近幾年我局無一人因違法、違紀受到處理。同時重視計劃生育,全面落實計生各項指標。
營銷稽查班工作總結篇十六
1、認真執行稽查大隊長的指令。
2、經常向大隊長匯報工作,處理好內外關系,全面完成大隊長交給的各項任務。
3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執行供熱法規,合理處罰,文明執法,不吃、拿、卡、要。
4、稽查員在巡視過程中,對發現的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細,及時匯報,嚴肅處理,全面挽回不應有的損失。
5、對每天查出的問題要有記錄,有分析,有依據。對查違章事實不清的用戶不可下處理單以免造成被動及不良影響。
6、稽查員在當天的檢查和查實過程中,詳細做好監察記錄,每天向稽查隊長報書面材料。
7、在處理案件中,嚴格按照上級部門規定的法律文書程序執行。在法律文書中字跡要工整,內容要全面,案卷要規整。
營銷稽查班工作總結篇十七
xxxx年,全市各級藥品監督稽查部門根據省局和市局領導的統一部署,在廣大的稽查人員辛勤工作、共同努力下,堅持科學監管理念,樹立執法為民、服務發展的工作意識,緊緊圍繞“打造食品藥品安全常州,促進經濟社會協調發展”的工作目標,繼續堅持打假治劣不放松,繼續整頓和規范藥品市場秩序,較好地履行了藥品稽查部門的職責,為確保我市人民群眾用藥用械的安全有效和醫藥事業的健康發展作出了應有的貢獻,較好地完成了各項工作任務。
今年截至12月15日,全市各級藥監稽查部門共出動執法人員9220人次,檢查單位3750家次,收到舉報209件,受理舉報209件,立案225起,當場行政處罰483起,取締13個無證藥品銷售點,移交公安機關案件1個。
一、繼續保持嚴打假劣藥械的高壓態勢,保證藥品市場規范有序。
藥品是關系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品,加強藥品監督管理,保證群眾用藥安全有效,是黨和人民賦予各級藥品監督管理部門的神圣職責。
根據省局《關于開展全省基層藥品和醫療器械質量大檢查行動的通知》(蘇食藥監稽(xx)50號)的精神和要求,全市各級藥監稽查部門認真學習貫徹省藥品監督稽查工作會議精神,統一思想,進一步提高對藥品監督稽查工作重要性的認識,繼續把打擊制售假冒偽劣藥品、醫療器械和非法生產、經營、使用藥品、醫療器械的違法行為作為今年稽查工作的重點。認真開展基層藥品和醫療器械質量大檢查行動。
以農村為重點地區,以藥品、醫療器械流通和使用(主要包括零售藥店、鄉鎮及其以下醫療機構、廠礦院校衛生室、個體診所等)為重點環節,以省局布置的嚴厲打擊制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國內外知名品牌藥械產品、郵售假藥、偽藥品、虛假廣告藥品、超方式或超范圍經營、理療器械產品等8個專項監督檢查為依據,結合常州本地的實際情況,制定了詳細的切實可行的專項監督檢查工作實施方案。
對每一項專項檢查,我們都注重提高監管效率,把日常檢查和各項專項檢查相結合,做到一次檢查,全面兼顧,既提高了稽查效率,降低了執法成本,而且也減少了對相對人日常工作的影響。同時加強與公安、衛生、工商等部門聯合行動,對涉及多部門管轄的案件,采取共同檢查、及時移交等方式進行查處。
二、扎實做好藥品的監督抽驗工作,確保人民用藥安全。
為提高抽驗水平,我們組織全市稽查人員通過學習,對xx年的藥品監督抽驗工作中存在的藥品質量問題,進行了認真分析研究,總結經驗,發現不足,也開拓了我們監督性抽驗的新思路。針對抽驗中發現不合格品種及其分布情況,確定本年度總的藥品抽驗思路,科學合理地組織開展藥品監督抽驗工作;按照《江蘇省藥品抽驗考核細則》進一步完善《常州市藥品質量監督抽驗績效考核辦法(試行)》;堅持以日常監督抽樣檢驗為主,專項抽樣檢驗為輔的原則,進一步提高抽驗的公正性,確保藥品抽驗的覆蓋面。
加強對市場上近兩年所經營品種的檢查。把藥品抽驗的重點放在與人民身體健康密切相關的批量大、使用頻率高的常用藥、低價藥、急救藥及質量不穩定的藥品、以及以往抽驗不合格的藥品,放在藥品質量問題比較多的地區和單位。在加大對生產企業抽驗覆蓋面的同時,重點加強對流通和使用環節特別是基層藥品經營單位和醫療機構藥品的抽驗工作。
對抽驗不合格的品種進行嚴肅的查處,同時進一步規范藥檢報告送達流轉程序以便隨時掌握藥品、醫療器械質量抽驗情況,對國家及省質量公告中涉及到本地生產的不合格藥品、醫療器械要做到百分之百追蹤查處。
三、深入抓好藥品稽查工作基礎建設,提高稽查執法水平。
1、加強稽查人員業務學習和培訓,著力提高稽查隊伍的整體素質。為全面提升稽查綜合辦案水平,以更好地適應當前藥品市場專項整治工作形勢需要,組織稽查人員到無錫食品藥品監督管理局稽查處交流學習;組織稽查系統人員學習《江蘇省藥品監督管理條例》、《xx特別規定與醫療器械監督執法》;召開全市稽查人員培訓班:
(1)常州市鐘樓區反瀆職侵權局汪局長講課;
(2)市局安監處蔣處長講解gmp有關內容;
(3)常州第四制藥有限公司實地考察;組織全處同志認真學習了《xx機關作風建設實施方案》;認真起草了國家局準備下發的《全國藥品稽查工作手冊》中藥品稽查調查工作部分的內容。常州局稽查人員參與匯編的初稿,目前已通過省局審查;認真修訂了《xx年考核目標》;為迎接省局李繼平局長等領導來我局調研和省局“行政執法責任制”檢查,稽查處認真做了“依法行政、科學監管”的相關材料與準備工作。
2、完善制度,進一步提高稽查執法工作的規范化水平,全面推行說理式文書的運用。為進一步規范行政執法行為,提高行政執法效能和行政處罰案件的辦理水平,找出存在的問題,樹立稽查辦案案卷先進典型。在全市藥品稽查系統開展執法案卷的評比工作。
營銷稽查班工作總結篇十八
摘要:隨著改革開放的不斷深化,我國國內生產總值已經躍居全球第二,科學技術領域的發展也有目共睹,作為我國電力系統管理的重要組成部分,電力營銷稽查工作取得的進展也是不容忽視的。電力營銷稽查工作的重要性不僅在于是平衡電力部門與其他部門的必要措施,也是電力部門可以有條不紊運行的重要管理手段。本文著重對電力營銷稽查工作現階段存在的問題進行探討,并結合實際情況給出相應解決對策供讀者參考
關鍵詞:電力營銷;營銷稽查;運營;問題;業務
隨著市場化進程的不斷深入,電力供應市場的競爭也日益激烈,電力企業的生存離不開市場意識的建立,必須制定符合市場經濟發展的營銷計劃,遵循優勝略汰、適者生存的競爭法則,大力發展科技創新能力,用科技的創新帶動產能的合理配置,用最小的投入,獲得最大的回報。因此,電力營銷的重要性可見一斑,從用電檢查、電費電價、到裝表接電等工作都有其重要的現實意義,只有服務跟上了,才能為產品提供良好的銷路。而電力營銷管理是一項特殊的管理,它具備了管理的決策、組織、領導、控制、創新等基本職能。營銷管理中的營銷稽查工作就起到了控制、檢查、監督的作用。
1電力營銷稽查工作的必要性
外部因素的影響
如果我們面對的是一個完全靜態的市場,客戶需要的是同樣的電力需求和服務,那么,企業管理人員便可以年復一年、日復一日地以相同的方式開展用電管理。事實上,這樣的靜態環境是不存在的,不同的客戶有不同的用電需求,企業外部的一切每時每刻都在發生變化,客戶現場千差萬別,業擴流程、電價標準、計量方式等都各不相同,這就給日常營業工作帶來難度,這些變化必然要求企業對各項業務工作進行檢查,適時的進行調整。
管理權力的分散
只要客戶量、生產經營活動達到一定規模,企業主管就不可能直接地、面對面地組織和指揮全體員工的勞動。時間與精力的限制要求他委托一些人代理部分事務,由于同樣的原因,這些人還會委托其他人完成這些工作,這便是企業管理層次形成的原因。例如在基層供電公司,有分管營銷的副經理,有營業部,有專職,有四個班組(營業組、用檢組、電費組、裝接班),企業通過組織的細分把管理工作下放到各個部門,只有對各個部門通過控制管理才能取得“1+1”大于2的效果。部門管理層為保證本部門正常運行,必須建立嚴格的監督制度,對部門工作人員的工作情況定期檢查。稽查工作的誕生不但解決了部門管理的松散性,對權力濫用等情況也進行了杜絕。
工作能力及責任心的差異
工作人員素質因人而異,不同工作人員在工作技能、工作責任心等方面上表現的不盡相同。實際工作中,任何一方面的瑕疵都可能造成巨大損失。比如:電路檢查不全面、電路安裝不到位等。因此,加強對營銷各項工作的稽查是非常必要的。
2營銷稽查的主要內容
由于電力營銷稽查內容較多,這里主要介紹三點:
電費電價及抄核收
電費抄核收工作是供電企業營銷業務流程的重要環節,是電價電費管理的基礎工作,電費抄表、核算和收費三道工序缺一不可,抄核收業務水平和工作質量水平直接關系到供電企業的收益情況,其服務質量水平直接影響到客戶對公司的年滿意度,因此,加強抄核收工作質量和服務的優化管理,是供電企業深化改革、強化經營管理的迫切需要。
電費抄核收是一項長期的過程,不僅需要供電企業各個部門的協同作戰,還要求每個在崗員工具備良好的業務素質和崗位職責,在提高企業供電水平的同時,積極開發先進電費抄核收相關軟件程序,使電費抄核收工作順利、準確、及時運行,為人類造福。我們一定要端正態度,認清問題,及時反應和解決問題,加強業務質量和服務的優化管理,使電力工作得到更好的發展,為社會創造一個好的用電環境,為企業帶來更大的效益。
在新型電費管理模式的創新中,員工對電費抄核收智能化、集中化和電子化的管理認識還不深入,尤其在現行管理模式下長期開展工作的基層員工,對改革創新的適應需要一個較長的過程,因此要進一步調整和完善在崗員工的業務能力培養,使營銷管理崗位員工能熟悉和掌握電力營銷管理的工作范圍和內容,有效貫徹落實國家頒布的法律法規和政策,力求內一位在崗人員都具有良好的職業素質和高度的責任心以及過硬的技能水平,為認真做好日常工作,完成各項任務打下堅實的基礎。
營業業務
營業業務工作是業擴報裝工作中的重要環節,是整個營銷工作的龍頭、一旦業務工作發生差錯,將直接影響到下步工序的進行,甚至直接影響企業經濟效益。稽查內容包括:本標準所列工作內容,納入目標管理責任制, 由電力客戶中心主任負責檢查與考核;按《目標管理責任制》每月考核一次;對本標準的執行情況,每年全面檢查一次。
用電檢查
營銷稽查班工作總結篇十九
回顧__-_年的工作,我經歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二、三季度在直屬分局工作,__-_年9月借調分公司工作,在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;一年來
我從基層到機關,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現將__-_年的工作總結如下。
一、努力學習,提高個人素質
__-_年是我們煙草行業改革深入推進聯合重組的一年,煙草的生產經營穩步發展,做為一名煙草企業的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。首先認真學習^v^理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發揮___員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時,還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應業務工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關法律、法規知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規,很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動,切實把“敬業、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把___員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
__-_年,我的工作調整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業的各項規章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作,除了認真學習本職業務知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領導,與商戶發生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”,不但較好地完成了工作任務,同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應手,半年以來,無論領導分配給自己干什么工作,都能夠認真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務理念”,小事情當大事去,認真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時,科長對我們的工作要求標準也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領導對職工生活的高度關心,我們科長的帶領,首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關的管理規定,同時對一些老化的管道進行了改造,職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯系維修部門,及時解決。盡到了應盡的職責。另外,在車輛管理方面,根據科長的安排,我協助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中,注意在細節上下功夫,環節上找漏洞,主動去了解來客的生活習慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務質量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作,深感機關工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離機關工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己
營銷稽查班工作總結篇二十
20xx年,在局黨組及大隊領導班子的正確領導下,在局機關各科室及各中隊、辦公室的大力支持下,稽查大隊五中隊克服了裝備差、辦公條件落后等客觀問題,不斷自我施壓,不斷創新、堅持執法與服務并舉的工作思路,圍繞本年度的工作重點、從大局出發,轉變作風,強化服務,圓滿完成了上級賦予的各項工作任務,現將全年的執法工作情況總結如下:
今年來,五中隊認真依照上級的各項要求,認真參加局機關和大隊組織的各項政治學習,人人都能對上級的文件指示精神加以貫徹和落實、擁護上級的路線、方針和政策,認真學習業務知識和法律、法規,從而達到在學中用、用中學的境界,提高了本隊人員的素質和自我能力。
本隊隊員認真系統的對黨章、相關法律、法規和上級路線精神進行了分段學習,尤其是圍繞市局開展的兩項主題教育活動(深入開展爭先創優活動、反腐倡廉警示教育活動)和創建學習型黨組織、學習型領導班子活動為契機,寫個人心得筆記60余篇,從思想上、從覺悟上都得到了升華,從而提高了工作水準,為更好的服務企業發展、打擊違法行為夯實了理論與思想基礎。
本隊在日常工作中,能夠嚴格遵守局內各項規章制度,積極參加各項集體活動,以市委市政府“六條規定”和省局的有關規定來規范自己的行動,團結同事,服從領導,熱情為他人排憂解難。
生活中,能夠堅持潔身自好,廉潔自律,杜絕吃拿卡要報行為,堅守質監人崇高信念,杜絕違規現象。
。今年來,五中隊努力開創執法工作的新局面,圍繞“群眾關心、政府關注”的熱點難點問題,開展了一系列的專項執法檢查。先后開展了對農資、建材、特種設備、食品安全等專項執法檢查。
(一)認真做好行政執法、區域監管、信息上報工作。20xx年,五中隊克服裝備差,監管區域大雜多重等劣勢,按照全年階段性行業專項整治,開展了計量、質量、特種設備安全、食品安全等執法監督檢查工作。全年我隊共巡查監管生產企業140家,出動車次203次,出動人員460人次,登記巡查記錄150家,全年共立案查處違法案件13起,結案11起,罰沒共計元,于8月份提前超額完成工作任務,并沒收罰沒物資6起,其中生產設備4臺,整治小作坊2家,挽回直接經濟損失近百萬元,另兩起立案案件已移交法院強制執行,(河南省大方重型機器有限公司處12萬
元罰款,開封市雙杰房地產開發有限公司處5萬元罰款)。所辦案件均無行政復議、行政訴訟行為。轄區監管的企業沒有發生責任事故及媒體曝光行為。
全年共接受省局及12365轉辦案件1起,市長專線案件1起,群眾舉報案件7起,均做到了行動迅速、處理得當、上報及時沒有出現同一案件多次轉辦現象,使監管區域內沒有發生規模性造假、無證生產,沒有發生省級以上新聞單位曝光的現象,促進了執法監督管理工作的正常化。
五中隊在全年工作中,能夠按要求進行信息上報工作,全年共上報信息32篇,其中5篇信息被新聞媒體采納刊登,受到了廣泛的社會贊譽和認可。
(二)加大力度進行服務企業工作
在嚴格執法的同時五中隊積極的服務企業,其中引導輔助惠裕日化、金匯食品廠、思源純凈水廠等16家單位走向正規化,合格化,安全化;樹立起了“服務無距離、執法無干擾、幫扶無回報”的服務理念,急企業之所急,想企業之所想,不講條件不求回報,力爭服務的更好讓企業對我們的服務更加滿意,只要事事努力,心系企業,牢記職責勇于付出,總能換來回報,才能得到社會贊譽、政府滿意、企業信賴。才能更好的提高質監形象。
總結今年的工作,五中隊的工作中還存在一些不足,比如在加強政治業務學習及執法領域的拓寬等方面還做的不夠好,五中隊將在下一步工作中認真結合各中隊的經驗并加以改正,力爭在明年的工作中有更好的突破,希望領導和同志們給予更多關心、支持。
營銷稽查班工作總結篇二十一
本人任稽查分局局長助理已近一年,現將一年來工作總結
素質的高底是干好工作的前提和基礎,沒有適應工作崗位的素質,即有心干工作,也是心有余而力不足。本人著重加強了以下幾方面的學習:
(一)加強思想政治的學習,提高政治思想素質
本人養成隨時關注國家實事的習慣,動態掌握國家的大政方針政策,自學學習領悟黨的新思想、新方針,藉以保持自己的世界觀、人生觀、價值觀始終與時俱進、始終沿著正確的路線前進!積極參加黨的活動,關注黨的發展,把自己融入黨的培養和教育之中,依靠黨的力量來加強思想政治的學習,提高政治素養。
(二)加強領導和管理藝術的學習
到了新的崗位,要求我們要有新的素質,稽查分局局長助理主要還是一個執行者,但在工作中難免需要一些管理和領導能力。要帶領隊員們去沖鋒陷陣,要向局長匯報工作,要向其他部門求得支持,這些都要求自己不斷學習。我自覺的在工作實踐中學習、總結,并自學了一些相關書籍,如《國家公務員能力建設與開發》、《企業管理學基礎》等。
(三)業務知識的學習這是我學習的重中之重。
首先是從書上學,本人自費訂閱了《中國質量技術監督》《陽光質檢》等雜志,每期認真研讀,特別是案例分析,法規平臺等欄目給我實際工作有很大啟發,對提高自己的執法水平有很大幫助。通過這些雜志,我及時掌握了各地的動態,學習了別人好的經驗,吸取了別人的執法教訓。
在會議中學,每次開會,總是不忘向參會的同仁學習,了解其執法動態。今年還參加了省局舉辦的《全省質監真假農藥產品識別交流會》,在會上學到了很多農藥的識別方法,以及假冒農藥主要特征。在工作實踐中學,在工作中遇到疑難問題,總是盡量找到理論依據,即使找不到,也盡量向其他同志請教,向上級請教。并注意總結經驗,吸取教訓。
學到了好理論,強化了自身素質,歸結到一點還是要踏踏實實的干,做出成績。
(一)、工作有目標、早計劃、早安排、早籌劃
一個團隊要有目標才能團結所有力量去追求,才有向心力,才有工作動力。經向分局局長請示并與隊內同志商議,確立了我們自己的目標,即以辦新行業案為主,分解完成分局相應的目標任務。在工作中我們做到了早計劃、早安排、早籌劃,分季、分月、分周制定了工作重點。在平日就注意對案件的籌劃準備,做到案件結案一批、立案一批、籌劃一批,手中始終有案。
(二)、嚴格要求自己,身先士卒
在工作中做到要求隊員做到的自己首先做到。在工作現場總是走在最前面,積極主動的做好現場檢查,在調查時,總是事先擬好調查提綱,在下達處罰告知和決定時總是仔細把關。
(三)、注重大小案一起抓,不以案小而不為
抓大案是為抓重點,抓小案是為了全面履行質監職責。所以我們注意大小案一起抓,不以案小而不為。大案是有限的,光辦大案就沒有全面履行質監職責,所以發現了小案也必須辦,只有這樣才能使法律得到真正的執行。(四)工作實績
一年中,緊緊圍繞食品、農資、建材三大主題開展專項打假,共主辦大小案件47件,罰沒收入46萬余元。案件準確性達100%,無一復議、訴訟案。并在一些新領域取得了突破。
正因為注重提高自身素質,注重學習,注重踏實肯干,從而形成了開拓創新的基礎,在一些新的執法領域取得了突破
營銷稽查班工作總結篇二十二
一、20xx年工作完成狀況
20xx年1—10月,按照縣交通局和市運管處給我所下達的目標任務,對照檢查,現將完成狀況匯報如下:
(一)運輸市場管理工作
1、客運管理
⑴根據交通運輸管理職責的調整和增加,城市公交車交由^v^門管理,基于此,今年我們著重完善對城鄉公交車的管理,指導公司按照《公交車運行規范》,加強對公交車經營者的教育和培訓,確保公交車安全規范運行。春運期間,我所將運政執法人員分成3組,每一天由一個所領導帶班,到車站和各客運線路巡查,發現隱患,及時現場處理,較好地完成了春運運輸組織及安全監管工作。完成了“十一”黃金周的運輸組織及安全監管工作。春運和“十一”黃金周期間無重、特大運輸安全職責事故發生。完成了清明、五一、端午等小長假的運輸組織及安全監管工作。節日期間無重、特大運輸安全職責事故發生。期間共按規定發放加班牌80張。
加強客運市場秩序整頓,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車容車貌專項整治工作。加強了縣城客運秩序的清理整頓,規范市內公交車上下客。
加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,xx年新辦出租車服務證10人次,更換出租車服務證60人次。
⑵進一步加強我縣客運市場監管管理工作,督促企業建立健全各項管理制度和基礎檔案,繼續規范和完善了客運車輛的技術檔案和管理檔案,認真組織客運企業進行了xx年度質量信譽考核。
⑶加強道路運輸從業人員的教育培訓工作,實行安全生產資格準入制度,截止目前,辦安全管理人員培訓班一期,培訓人員60人,xx年新辦出租車服務證10人次,更換出租車服務證60人次。
⑷進一步加強出租汽車市場管理,提升出租汽車行業窗口形象,我縣42輛出租汽車全部安裝了gps,并統一更換使用帶有led電子顯示屏的頂燈。繼續整頓客運市場秩序,重點加強了道路客運及出租汽車經營秩序和車輛容貌專項整治工作。
⑸為規范xx縣道路旅客運輸市場的管理,依據《^v^道路運輸條例》等相關法律法規制定了《xx縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》,并根據《xx縣道路旅客運輸單車質量信譽考核實施辦法(試行)》按月對我縣境內農村客運車輛實行了單車質量信譽考核。
⑹為進一步提升景區品牌形象,打造第三空間,完善其配套功能,認真貫徹落實我縣提出的旅游興縣、經濟強縣的指導思想,我縣開行了xx至白馬關倒灣古鎮、xx至萬福寺旅游線路,共投放客運車輛4輛。
⑺今年截止目前,更新出租客運車輛12輛,更新客運車輛1輛。
2、貨運管理
⑴進一步加強了危險品貨運車輛的管理工作,多次對全縣危貨車輛的證照、標志(燈、牌)、gps監控平臺、危險品車輛安全設施設備配置、危險品運輸從業人員進行專項整治。
⑵規范和完善了危險品運輸企業的基礎資料,建立健全貨運車輛的基礎管理臺帳,督促企業建立健全并落實各項管理制度,嚴格按照相關法律法規完成了8家危險品運輸企業xx年度的質量信譽考評工作。
⑶截止目前,新審批普通貨運車輛180余臺,新審批危險品貨運車輛10臺。
⑷截止目前,按規定共年審車輛1200臺。
⑸按照市運管處文件精神,認真開展我縣道路危險貨物運輸專項整治工作。
(二)維修市場管理工作
1、建立自律機制,加強營運車輛二級維護的管理。
⑴為切實加強車輛二級維護的管理,今年上半年對全縣二類以上汽車修理廠的汽車維修信息管理系統軟件進行了三次系統升級,從而優化了車輛維修管理的程序,實現修理廠對車輛進廠到出廠的全程管理,提高了企業工作效率,規范了二級維護管理的流程。從源頭入手,杜絕虛開、買賣“二維”合格證行為。
⑵要求企業嚴格執行二級維護程序,規范二級維護的操作,加強了對二級維護檔案的監管力度。查處二級維護超期案件42余起,有力的開展了對車輛技術狀況的管理。
營銷稽查班工作總結篇二十三
一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規定,并依據其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。
二、在公司領導下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
四、負責對已有規章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的突發事件,積極配合有關部門進行調查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓,制訂培訓計劃,規范和培訓稽查動作,提高對外稽查形象。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查,分清用熱、用水性質,減少不規范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經營部門完成各項錢款押送任務。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
1、在主管經理的領導下,負責對公司供熱管轄區內違章用戶的監察工作。
2、計劃安排全隊人員的工作任務,并檢查工作落實進展情況,定時向主管經理匯報。
3、嚴格執行《吉林市城區供熱管理條例》,處理問題做到公正、公開、合法,不越權濫用法律,堅決杜絕辦案所帶來的上告、*等情況發生。
4、認真做好公司供熱轄區內用戶的合法面積,樓棟構成等基礎工作,積極與經營部協調好,為公正監察掌握第一手資料。
5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用戶進行行政處罰工作。做到嚴格執法,廉潔奉公。
6、定期和不定期把違章用戶普查情況和待處理違章用戶情況上報主管經理,立案審批后,執法處理。
7、認真向違章用戶宣傳《吉林市城區供熱管理條例》和有關供熱法規,樹立形象,嚴格執法,全面維護公司的利益。
8、認真接待處理群眾來信、來訪及舉報工作,并及時登記、匯報、核實。
9、加強車輛管理,保證出車安全和節約燃料,保持車內清潔。
10、按時組織召開監察辦案分析調度會,不斷總結和深化執法力度。
營銷稽查班工作總結篇二十四
電力稽查以營銷為根基,營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內稽和外查不是目的,而是一種方法,它不以追逐利益為目的,而以規范和公*為依托。從關聯上看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內稽是基礎,不僅是管理手段,而且是提高隊伍自律和綜合素質的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。
加強對客戶服務過程的監督檢查,在優質服務和工作質量方面,從客戶用電申請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業系統。首先,我們可以檢查其是否在規定的時間內完成報裝接電任務;供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業務流程進行檢查,特別對新裝專變(100千伏安及以上)客戶、有用電業務變更的客戶進行重點檢查。檢查內容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力率標準等,臨時用電戶的電費電量處理流程。另外,對在服務中的各類工作票是否按流程傳遞、超時限等進行稽查。對接受用戶業務申請時收費及用電性質、電價分類的確定是否合理進行稽查。
在對客戶服務過程中,任何一個環節的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱患,所以用電稽查要嚴格對這個系統的每個環節進行全過程監督和跟蹤檢查,對查出的問題要下發稽查工作傳票限期整改,并與營業工作標準實行獎懲掛鉤考核,促進營銷服務水*的提高。
1、對不同的用電類別的電能計量裝置進行檢查,檢查其計量方式、準確度、電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是否對投入使用后的電能計量裝置進行周期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄人員通知電能表及計費pt、ct的更換情況。
2、對各供電所計量資產、質量及技術管理進行檢查,計量裝置的產權應注明清楚,更換電能表的各種參數尤其是表底數要準確,必須形成部門之間相互制約核對準確的機制,否則,不但是資產底數不清,而且會引發人為的多收或少收電量的事件發生。
3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進行檢查,積極推廣使用標定電流、高精度多功能電能表和較先進可靠的電能計量裝置。
加強對電價電費的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構成作好細致的稽查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業管理、營業報表、電費賬務進行檢查,對查處的問題及時報有關管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數據的真實可靠。
1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎上,加強對線損、供售電量、*均電價的分析。一是加強電能計量管理,特別是抓好關口計量表、母線電量*衡及大用戶的計量管理和監督,確保各種表計的精度在標準范圍內。二是要了解各關口及重要用戶的用電容量和月生產情況,掌握用電的基本規律,使電量波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價、費、損綜合分析工作,找出問題焦點,對線損變化大、線損高的配電臺區和電量異動大的電力用戶,要有組織、有目標的開展專項稽查,為降損節能、提高經濟效益,提供制定措施依據。
2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術改造,特別對專變用電要采取專用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、*及司法機關開展電力市場秩序專項整治活動,宣傳電力法規和安全用電知識,從嚴打擊竊電和違章用電行為。
供電企業開展優質服務、加強行風建設是新時期各級組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲,同時也是自身改革發展的需要。在深入貫徹^v^優質、方便、規范、真誠^v^八字服務方針,切實履行供電服務^v^十項承諾^v^中,一是要建立和完善優質服務和行風建設長效機制和監督體系,要確保此項工作開展的卓有成效,促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優質服務要與實現一切滿足用電客戶的用電需求出發,解決發生在客戶身邊用電困難,及時糾正和處理嚴重損害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場、促進增供擴銷、打造優質服務品牌相結合。
電力稽查工作要針對當前優質服務和行風建設中存在問題,應從以下方面進行檢查:一是規范供用電合同和報裝接電手續,嚴格按照程序辦事。二是經常性開展用電營業普查和用電檢查工作,清理轉供電用戶,取消中間環節,將分類電價落實到位。三是加強營銷管理中的抄、核、收及設備維護的稽查工作,杜絕估、漏、錯抄等現象。四是圍繞“供電服務、安裝施工、收交電費”等方面進行檢查,嚴禁有關人員以停電為手段收取其他費用或刁難用戶。五是解決電力用戶反映的“人情電、關系電、權力電”和“亂收費、亂攤派、亂加價”及搭車收費等問題。六是及時調查處理行風違規違紀問題,落實行風建設違紀責任追究制,確保行風不發生嚴重違紀問題。
在“一部三中心”的營銷體系中,客戶服務中心營銷稽查大隊和電費管理中心各自擔負著不同的工作職能。客戶服務中心營銷稽查大隊擔負著對電力營銷工作全過程的監督檢查,電費管理中心承擔著電量電費的集中核算、監控以及電費賬務的管理。
營銷稽查班工作總結篇二十五
時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的*臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?
在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。
今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想xx年又是個大豐收的一年。
xx年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
營銷稽查班工作總結篇二十六
以黨的^v^精神為指導,堅持黨的基本路線、方針、政策,認真學習和貫徹實施《^v^行政許可法》和《^v^道路運輸條例》,以“人”為本,狠抓運政執法隊伍建設,切實提高全體稽查執法人員的整體素質,建立一支高效、廉潔、文明的運政稽查執法隊伍。依法行政、文明執法,提高管理水平,規范道路運輸市場,建立良好的道路運輸市場經營秩序。
(一)工作目標
打造一支一流的運政稽查執法隊伍,以一流的服務態度,科學的管理手段,提高運政稽查執法水平。
(二)具體的工作措施
1、堅持以“人”為本,抓好隊伍建設,提高稽查執法隊伍的整體素質。
(1)結合所里工作,開展運政稽查執法人員崗位學法活動,提高執法水平。采取集中培訓與個人自學相結合的形式進行。集中培訓以授課的形式,請市交通局法規處、市處的領導授課。學習的內容以《^v^行政許可法》和《^v^道路運輸條例》以及相關配套的法律法規為主。通過學習達到以下目的:一是領會其精髓所在:《^v^行政許可法》和《^v^道路運輸條例》的頒布實施,明確了我們道路運輸管理職能由單純的行政管理向服務型管理的轉變,這給我們的道路運輸管理帶來了新的理念,對規范道路運輸市場也提出了新的要求。我們運政才能適應新的形勢的發展。二是使每一位運政執法人員都要學好法、用好法。牢記法規內容,并在執法的過程中靈活運用,依法行政,提高執法水平。
(2)在去年進行電腦培訓的基礎上進一步普及計算機應用、操作知識,提高工作技能,要求每位稽查執法人員都能使用電腦制作行政處罰文書。
(3)結合稽查工作實際,采取定點和流動稽查形式,整頓道路運輸市場作為稽查工作重點。
2、配合市稽查支隊加大整個運輸市場的整治力度,進一步規范道路運輸市場。客運方面:一是對擾亂客運市場無證經營的“黑車”,要從嚴從重打擊;二是做好危險化學品運輸市場整頓工作。要加大監督力度,依法進行整治和規范,保護合法經營者的利益。
3、夯實稽查執法基礎工作。一是按照要求建立和完善經營業戶臺帳、車輛臺帳、車輛技術臺帳;二是認真做好執法文書的請領、制作培訓、整理歸檔工作,把好行政處罰文書的制作關,在行政處罰文書質量上下功夫,做到認定違法事實清楚,裁量公正,適用法律、法規、規章準確,程序到位;文書整理規范,歸檔及時,確保依法行政水平的逐步提高。
在20xx年我們將繼續加大運輸市場的管理力度,尋求市稽查支隊和兄弟單位的緊密聯系和支持,協調好內部和外部的工作關系,規范稽查執法人員的執法行為,進一步對稽查執法人員的業務和政治素質進行培訓和學習。繼續發揚與時俱進、開拓創新的精神,抓住新的機遇,迎接新的挑戰,努力使我們的稽查執法工作邁上新的臺階。
營銷稽查班工作總結篇二十七
營銷策劃公司要注意一個中心,兩個基本點。一個中心就是企業利潤,兩個基本點就是靠人才,靠管理制度。圍繞一個中心就是做什么事情要出效益,做什么要有利于公司發展,如果就知道扣小錢,公司遲早要關門。
下面具體談談人才。公司發展靠人才,只有不斷吸納新的人才,公司才能發展。在吸納人才的同時,對于人才要挽留,公司要保證一定的穩定性(做了這么長時間的策劃才明白經驗的重要性,可惜大多數營銷企劃公司靠一幫新人在摸索,層次怎么能提高。
吸納人才要靠眼光,也要靠管理制度。建立人才檔案庫是必要的,挑選人才要避免人情,挑選者本身就要有水*。給人才一個施展自我的空間,讓他們走出去,避免夜郎自大;同時,給人才一個自我學習的天地,公司里的各類書籍一定要多,說實話,好的書本是公司水*提高的砝碼。自己沒水*,照著人家的抄,你水*還能不高嗎?
有的老總整天給你找小事做,就怕你拿工資的時候沒事情做,白拿她錢,這種吝嗇心理居然也能存在21世紀市場經濟中。給的錢一點點,還把你當油榨,走是遲早的事。
管理制度靠體制,個人認為人事兼財務——拓展部——策劃部——*面設計部——銷售部是最好的,給高工資用高素質人才。拓展部最好要房地產相關專業的,銷售最好要市場營銷專業的。
開發商從初期開發花重金請項目定位,如果是一個外行的人來做,即使把周邊所有的數據拿來了,那定位還是不會準確,或者是表達不準確。規劃、戶型、外立面、建筑基本知識不懂,那還給項目定什么位?策劃不一定文筆好,當然要有一定的文筆基礎,關鍵是那種*面把握和策劃思路,文筆好并沒什么用處的,優美的文字用處不大,隨處也可以抄到。*面這行很靠天賦,會使用軟件但不懂*面設計的人我見多了。
另外,管理要科學,有的公司給人感覺管理很嚴,每天把你從被窩里趕起,比一般公司提前上班。但上了班后就沒人管了,由于疲勞運作,工作熱情也不高,實在得不償失。上班走出去覺沒有過問,除了老板這個監工之外,沒誰可怕,這樣的低級管理可見一斑。其實只需要一個黑板,人員出去做什么寫在上面,這樣就基本杜絕管理松懈問題。
其實營銷策劃公司還有一條生命線,那就是項目。現在社會文明程度不高,不是做得好市場就一定認可的,所以暗箱操作也事關重要,這里就不談了。
營銷稽查班工作總結篇二十八
今年以來,我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求,突出“依法稽查、促進遵從”工作主題,圍繞整頓和規范稅收秩序這根主線,保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態勢,依法嚴厲查處各類稅收違法行為,成果豐碩。今年1~10月,全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導企業自查入庫總額12018萬元。其中,共立案檢查201戶,查補入庫總額3902萬元;企業自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元,調減企業虧損13765萬元;查處大要案30件,查補稅款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46戶,入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件,查補總額3307萬元)
(一)高度重視稅收專項檢查工作
根據總局和省局20xx年專項檢查的工作部署,要求重點開展對“成品油批發和零售企業、出口退稅的企業、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。我局高度重視,圍繞“團隊化運轉,項目化管理,績效化考核”的總體要求,加強組織領導,制定檢查方案,精心安排實施,共立案檢查18戶(省級檢查7戶,地市級檢查4戶,區縣級檢查7戶),查處稅款總額1162萬元,布置企業自查補稅554萬元。在工作中,我局實行全市統一組織部署、統一調配力量:一是實行項目化管理、團隊化運作,成立了項目檢查團隊,明確由參加省局專題培訓人員為項目檢查負責人,對全市檢查項目進行指導、督查和重點企業檢查。二是明確信息源案頭甄別和分析要求,在進行細致案頭分析的前提下,認真制作預案,結合專項檢查項目要求和特點,規范檢查預案格式,通過預案的初審、復核和集中點評,完善疑點分析和描述,細化檢查重點、方法和取證要求,提高檢查的針對性和有效性。三是實行案情分析會制度,不定期召開專項檢查專題分析會,聽取各檢查小組的情況匯報,提出解決問題辦法,督促指導工作進展,確保稅收專項檢查有計劃、有目標、有成效。
(二)扎實開展“營改增”扣額高企業檢查
根據省局“營改增”交通運輸業運輸服務扣額高企業專項檢查的工作要求,“營改增”企業申報11%應稅服務收入扣減額超過1000萬元的運輸企業,我市共有8戶企業被列為重點檢查對象,其中:市區3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項檢查領導小組,組建8個專案組,明確檢查時間和統一政策口徑:一是及時召開動員布置會,集中“營改增”檢查全體人員,傳達貫徹省局稽查局會議精神,重點解讀“營改增”交通運輸業檢查方案,詳細輔導稅收相關政策,提示檢查的重點、案頭分析的要點和預案制作的方法等。二是召開階段性檢查推進會,由各檢查小組匯報檢查的進展和發現的疑點,領導逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。經過三個多月的努力,排除可疑企業1戶, 7戶疑點較大的企業,已按省局要求將案件移交*。目前,8戶企業共補繳稅款640萬元,繳納罰款1萬元。(其中:市區3戶,補繳總額175萬元)
(三)積極組織藥品醫療器械單位專項整治
根據總局和省局關于對藥品、醫療器械生產經營單位和醫療機構發票使用情況專項整治要求,我局:一是及時轉發文件,與市糾風辦加強溝通,召開市衛生、地稅等部門協作會議,確定各部門聯絡人員,督促轄市(區)局認真落實。二是加強與市衛生局財務處聯系,商談布置公立醫院自查工作,要求三級以上公立醫院對采購藥品、醫療器械單張金額在50000元以上的發票開展自查,并將《采購藥品器械明細表》、醫療物資的出入庫記錄、資金往來情況經市衛生局轉給我局。三是建立情況通報制度,每月5日前按時報送有關報表和報告等資料,對檢查中發現的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。截止10月底,我局共核對檢查藥品、醫療器械生產經營單位 36 戶,發現有問題11戶,涉及違法發票1029份、金額2388萬元,共立案檢查11戶,查補稅款101萬元,加收滯納金2萬元,罰款58萬元。
(四)組織實施重點稅源企業檢查
按照總局、省局的統一安排,今年下達我市重點稅源企業檢查為10戶企業。對此我局集中精力,認真協調并組織實施,制定了詳細的檢查工作方案,及時下發重點稅源企業檢查通知。經過企業自查,我局評估,針對省局提供的分戶疑點指標,制作檢查預案,有的放矢,運用稽查查賬軟件采集、分析企業財務數據,重點組織實施,保證了檢查的效率和質量。目前檢查已基本結束,其中我局市區輔導4戶企業自查入庫344萬元。
(五)積極應對“3+x”規模企業風險
根據市局年中工作會議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+x”模式的風險應對工作安排,我局作為其中一支重要力量,負責對全市所得稅貢獻率下降異常的規模企業進行檢查。從9月初開始,抽調全市國稅稽查系統的業務骨干,組成風險應對團隊,對部分規模超大的企業,組織開展了交叉式檢查。在本次規模企業中有5戶是高新技術企業,并享受研發費用加計扣除的優惠政策,為了準確把握高新技術企業所得稅優惠政策,我局專門舉辦高新技術企業優惠政策培訓,對有關的優惠政策文件進行認真解讀,并專門設制了高新技術企業核查報告模版供檢查人員統一使用。同時,加強跟蹤督導,聽取檢查匯報,提出應對舉措,要求檢查人員保質保量按時完成。經過兩個多月的奮戰,目前已完成9戶規模企業的風險應對,共查補增值稅38萬元,查補所得稅1654萬元,組織入庫稅款845萬元,出具5戶高新技術企業核查報告。
(六)認真做好稽查案件協查工作
營銷稽查班工作總結篇二十九
緊張、充實的200*年即將過去。在這一年里,我和同志們一齊生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作潛力,使我的業務潛力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫忙和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
一年來,在交通局領導,征嵇處領導的正確帶領下,我以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的^v^、十六屆五中全會精神,牢固樹立和落實科學發展觀,緊緊圍繞加強依法執政潛力建設,求真務實,開拓創新,不斷強化自我征稽工作的潛力,為我們征嵇處完成養路費全年征收任務。促進了征稽工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻。回顧總結一年工作,我重點做了以下幾項工作:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。透過閱讀超多的道德修養書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,透過學習,提高了自我的政治敏銳性和鑒別潛力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終持續清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自我的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自我盡早、盡快的熟悉工作狀況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合處領導隊長,做好規費稽查工作。
一、以查促征,規范征收。堅持以查促征,根據不一樣車輛不一樣狀況,采取設臨時檢查站與市內稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結合、定點稽查與流動稽查相結合、晨查夜檢與日常稽查相結合等多種方法,開展多元化稽查,增強了稽查工作的靈活性。
4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動,并透過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發傳單等多種形式,宣傳養路費征收管理辦法,宣傳交通規費征收政策的嚴肅性,宣傳養路費“取之于車,用之于路”的原則,動員車主按章交費,打消了部分車主等待觀望,伺機逃費的僥幸心理,增強了車主主動納費的意識。
二、堅持抓好行政執法學習,努力提高征稽執法水平的整體素質。
嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。
本人嚴格遵守規費征嵇處的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的^v^員的要求來規范自我的言行,毫不松懈地培養自我的綜合素質和潛力。根據工作實際狀況研究制定了法制學習方案,明確了學習的主要資料、總體目標、方法、時間和各階段任務。采取分散學習與集中學習相結合、每周學習討論與開展案例分析相結合的方式,認真開展了規費征收、行政執法、時事政治等方面的學習,提高了自我的依法行政潛力和服務水平。
2、嚴格獎懲,營造學習氛圍。為了營造爭先創優的良好氛圍,我把學習考核成績作為評價個人工作潛力的標準之一,制定了嚴格的學習制度和獎懲制度,把考核成績與工作掛鉤。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考核,考核不及格罰自我抄寫100遍。從而進一步促進了學習用心性,使我自我養成堅持學習的良好局面。
3、用心參加上級主管部門開辦學習培訓班,強化行業普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六余期,參訓率到達100%,提高了我的依法行政潛力,規范了執法行為。
三、嚴格執法、依法行政,樹立交通行政執法隊伍的良好形象。
堅持依法行政、嚴格依法治費、完善管理機構、理順工作程序,是征稽執法工作的重點。我在執法過程中始終遵循合理、合法、效能、職責監督的原則,堅持作到公正、公平、公開、便民的原則,增強工作透明度。
⑴抓好交通行政執法文書的使用,實行執法文書審核制度,即處理每日下班前對稽查隊所使用制作的執法文書逐頁進行審核,嚴格把關,對發現問題及時糾正,從而有效的防止了行政執法文書在使用過程中出現漏洞。
(2)尊守征費人員服務規范,嚴格按照資料,把執法工作與禮貌服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的征稽形象。自覺的投入到“青年禮貌號”示范崗的活動。用心實踐“讓社會更完美”的企業理念,“推行一車一禮、微笑服務”,用實際行動追求禮貌、創造禮貌、享受禮貌、傳播禮貌。在工作中做到禮貌用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員帶給良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫忙,主動為司乘人員排憂解難。改善自身不足,力爭把“青年禮貌號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年禮貌號”風采。
四、加強安全管理
針對稽查工作狀況,切實加強了稽查時的安全防護措施。做到稽查時選取視線良好、路面寬闊的地段,充分注意車輛、人身安全,確保道路通暢。透過學習,自覺遵守有關制度,強化了稽查安全工作。
20**年,我在稽查工作中取得了一些成績,但我們深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果,是同志們配合、協助的結果,是全處征稽人員團結一致、努力奮斗的結果。但是,我也認識到工作中還存在一些問題:欠繳規費行為依然存在,個人潛力還需進一步加強,這些都需要我在今后的工作中不斷去研究和思考,去改善和加強,去創新并加以解決。在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自我的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自我的本職工作,將工作做的更好。
營銷稽查班工作總結篇三十
一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規定,并依據其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。
二、在公司領導下,提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見,并組織實施。
四、負責對已有規章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改并上報主管部門審批。
五、對于在稽查工作中的.突發事件,積極配合有關部門進行調查取證。
六、定期組織稽查人員的法制培訓,制訂培訓計劃,規范和培訓稽查動作,提高對外稽查形象。
八、定期對用戶的使用情況進行檢查,分清用熱、用水性質,減少不規范用熱、用水和違章用熱、用水。
九、配合經營部門完成各項錢款押送任務。
十、完成上級部門交辦的其他工作。
營銷稽查班工作總結篇
20xx年上半年,我隊在縣委、縣政府和縣局的正確領導下,緊緊圍繞四個最嚴,創新監管方式,團結協作,嚴抓落實,深入開展藥品經營單位和醫療機構使用單位市場監管工作,有效保障了百姓的用藥安全,促進了藥品經營單位和醫療機構使用單位的健康發展,根據藥品和醫療器械的安全特點,結合我省開展的專項整治行動,就藥品經營單位和醫療機構使用單位的安全監管工作進行安全部署,確保各項工作有重點、分步驟推進,有效控制、防范各類藥品和醫療器械安全事故的發生。重點加強藥品和醫療器械安全監督檢查工作。我隊結合日常監督檢查和專項檢查工作,扎實安排部署、精心組織實施,全力推進藥械安全監管工作。
按照打擊違法行為和促進質量管理水平提升相結合的原則,堅持日常監管與專項整治,對轄區內藥品、醫療器械進行了全面監管。藥械監管方面,目前共組織開展醫療機構藥品安全監督檢查、藥品批發企業監督檢查、兩非藥品、體外診斷試劑、麻醉 藥品和精神 藥品、兩品一械違法廣告整治、無菌和植入性等醫療器械、醫療機構醫療器械、食品藥品安全隱患集中排查等專項整治9項。共出動執法人員730余人次,檢查涉藥械單位108家次,其中:藥品經營企業66家次、醫療機構41家次、醫療器械經營企業1家次。下達責令改正通知書108份,處理藥械違法案件9起,處罰沒款12220元,取締無證經營藥店37家。受理藥械投訴舉報8起,已辦結5起。
一是部分衛生室和單體藥店存在未取得許可證件經營藥品行為。
二是部分藥械經營使用單位對進貨查驗記錄制度執行不到位。普遍情況是:現場檢查時無進貨驗收記錄或者好長時間未記錄。執法人員責令限期整改后,應付檢查及回頭看一段時間,然后就又問題依舊了。而我們監管數量多,根本沒精力一直跟蹤。
三是執法人員業務水平和執法技能有待提高。
我隊將認真對照簽定的《目標責任書》,合理安排、逐項完成。
一是進一步加大食品藥品監管力度,持續保持嚴查、嚴管、嚴打高壓態勢。
二是加強藥械安全日常監管和專項整治,監督覆蓋率達100%,監督頻次平均達次以上。
三是積極督促從業單位辦理相關許可證,爭取持證率達100%,從業人員健康證持證率達100%。
四是加大執法力度,深入開展專項整治工作,確保全縣人民群眾用藥用械安全。