在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

文秘述職報告篇一

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。在辦公室，無論何時何刻，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，兢兢業業，盡心盡責。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之余，平時不斷觀察學習，提高自己的業務素質，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。

辦公室是全校上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對學校工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，我時刻要求自己堅持做到如下幾點：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生。每件事力求做到及時、準確、高效、無誤完成。

同時，要牢牢樹立服務意識，辦公室是溝通上級領導和老師之間的橋梁，應牢固樹立一心為老師、一心為學生的服務意識。在自己本職范圍內事情，一定要熱心辦事，不是職責范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹立牢固的服務意識，工作才能夠落到實處。

辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、接待，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，基本做到了事事有著落，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。

對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺不斷學習，提高自己的覺悟。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現象。

二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。

四、多學習，勤動筆，在文字功底上進一步提高。

總之，在辦公室兩年來，我始終堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

文秘述職報告篇二

本人于20xx年入公司，任總經理秘書職務。近年來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下：通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化，入職xx公司來，始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置，努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業文化的內涵和真諦，xx企業文化已深入心中。

思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時時刻刻提醒自己：我心中牢固樹立了的經營理念和價值觀。

剛入公司時，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。

通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

第x年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯系，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系，落實上述部門布置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票，負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。

1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第x、第x年的業務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第x年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第x年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。

3、協助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行，并做好業務記錄。

經過了第x年的納稅工作后，第x年的納稅工作我有了一定的經驗，對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第x年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第x年，我們公司已經取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第x年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務專業的學生來說。

最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業，市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。

文秘述職報告篇三

各位領導、各位同仁：

本年度，在工委、辦事處的正確領導下，在各社區、各單位的大力支持下，在各位朋友們的關心下，在本辦同仁的協作下，圍繞工委、辦事處年初制定的工作目標，積極主動搞好服務，自覺堅持進行學習，扎實細致開展工作，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。下面就一年來的學習、工作、思想方面的情況向各位領導、各位朋友簡要匯報如下：

加強學習，提高了政治水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了上級規定要求學習的書目、辦公室業務部門的資料及相關理論、計算機操作技術書刊等等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。通過學習堅定了自己的信念、基本熟悉了辦公室業務、充實和更新自己的知識。

勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我對自己經手寫作的材料，做到深入加工、反復推敲。一年來，我起草、撰寫各種綜合材料xx多份，文件xxx多份，根據市委辦和政府辦的工作目標要求，如期如質如數地完成了下達的綜合信息、調研文章、《瀏陽市志》、地方黨史及重特大突發事件的上報，全年向兩辦報送調研文章xx篇，上報市委綜合信息科和政府信息科信息材料xx余篇，這些我基本上做到了不出差錯，少出次品，今年本人撰寫的工委、辦事處20xx年工作總結在“文秘在線”網站發表后，還不到一個月時間就有xx人次閱讀、下載，排名該站本月熱門文章第一名。同時，我和辦公室的其他同仁認真細致地做好了辦公室內務服務和后勤服務，按規定管理好了車輛、按制度安排好了值班、按要求購買好了用品、按規格接待了上級，按程序籌備了會議。

服務中心，完成了臨時工作和緊急任務。一是及時督查，為確保政令暢通，做到有令則行，令行禁止，我們認真及時完成了上級交辦的各項督查任務，一年來沒有出現遲辦、未辦的任務。二是積極參與中心工作。一年來本人能認真盡力完成領導和同志們交辦的工作任務，工委、辦事處的中心工作，本人都能做到積極參與，努力完成。如瀏河中路建設拆遷、瀏陽一中建設的拆遷、旅游節的開幕、各社區的建設及落成慶典、同事和朋友們的紅白喜事，這些我都積極參與，并為之努力。

廉政勤政，遵守了機關各項規章制度。一年來，本人能遵守機關各項規章制度，按時上、下班，做到不遲到、不早退、有事請假，不貪污、不受賄、廉潔行政，全年出勤xx天，加夜班xx個小時以上，與此同時我團結同志與人為善、幫助他人不計得失。

總結一年來的工作，雖做的盡是些雜事、小事，雖取得了一定的成績，但面對新形勢、新要求，還存在很大的差距。來年我將繼續發揚成績、克服缺點、加強學習、團結同志，取得新的成績。

文秘述職報告篇四

主任、副主任、秘書長、各位委員：

政府組成人員向人大常委會進行述職、接受評議，是貫徹實施依法治國戰略方針的具體措施，是接受法律監督的有效手段，是提高執政水平的重要途徑。非常感謝市人大常委會安排我參加這次述職。我一定認真接受評議，虛心聽取意見，努力改進工作。

政府秘書長是市政府的參謀助手，市政府辦公室的領頭人，處于兵頭將尾、承上啟下的地位，我深感責任重大，任務艱巨。連任秘書長后，在市委的正確領導下，在市人大常委會的監督支持下，團結一班人，帶領辦公室全體干部職工，按照市委的指示和人大的決議，圍繞中心，參與政務，搞好服務，辦理事務，檢查督辦，協調落實，較好地完成了各項工作任務。現按照市人大常委會的要求，就我履行職責情況向主任、副主任、秘書長、各位委員報告如下：

本人任政府秘書長后，對貫徹落實重大事項向人大報告制度，態度是嚴肅認真的。按照政府制定的工作規則，每次常務會議召開之前，要求辦公室主動向人大常委會報告，邀請人大派人參加會議，參與決策，適時監督。市政府重大決策和重要文件的形成，要求機關按照先提交市人大常委會審議通過，再組織實施的程序，進行運作。每次人代會召開前，協助政府領導帶隊到基層聽取人大代表及各界人士對政府工作報告的意見，然后綜合修改審定后再報請人大審議。湖北省人大常委會監督管理條例頒布后，根據市政府主要領導的要求，組織辦公室全體干部進行學習，舉辦輔導講座，制定下發了貫徹落實的文件。

人大常委會對政府報告工作的審議意見，我都作為重要議題，提交政府常務會討論，認真研究改進措施，力求人大審議意見落實到位。積極參加四大家秘書長、"一府兩院"秘書長、辦公室主任會議，對研究的問題及時向政府領導匯報，進行協調落實。

為推進執法"兩制"工作的貫徹落實，遵照人大常委會的審議意見，針對存在的問題，政府常務會專門研究了改進措施。根據政府常務會的決定，及時組織協調法制辦、督查室及相關人員，再次進行全面檢查督辦，起草下發了《關于進一步推行執法"兩制"工作的通知》。

為提高政府機關人員的依法辦事水平，市政府辦公室利用周四學習日、組織干部職工學習法律法規，不定期地聘請法律專業人員授課，開展法律知識講座。針對工作需要，對《行政復議法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律、法規進行重點學習。

（一）著眼經濟社會發展大局，進行宏觀研究，為十堰發展諫言獻策。地市合并后，根據新的市情，按照市委、政府的工作部署，具體組織并參與了十堰市中長期經濟社會發展戰略的制定，并協助市委、政府領導召開了專家論證會。市委務虛會后，遵照市委主要領導的指示，與有關部門一起，在調查研究的基礎上，提出了發展特色支柱產業的方案，得到了肯定和采納。去年年初，市委、市政府提出了建設西部大開發戰略支點、創建秦巴經濟聯合體的構想。遵循這一要求，迅即組織有關部門扎實推進。提出了秦巴經濟聯合體的創建形式、工作措施及目標任務。并較好地完成了籌備接待國家民盟中央西部考察團的各項任務，向省和國家上報有關文字材料，為十堰爭取享受西部開發相關政策盡到了努力。

（二）針對市情特點，開展調查研究，為市委、政府決策提供依據。這幾年，緊緊圍繞農業結構調整、農村基礎設施建設、鄉鎮企業發展、小城鎮發展、農民增收、扶貧攻堅等方面內容，開展調查研究。去年，組織政府辦公室、政府研究室、發展研究中心等部門156人次深入基層調研，撰寫各類調查報告、情況反映522份，為領導決策提供了依據。

（三）積極做好協調服務，抓好督辦落實。積極投身到經濟建設的主戰場，配合、協助政府領導大打了經濟結構調整、農村扶貧攻堅、國企改革解困、文明城市創建、基礎設施建設五個硬仗。針對工業上出現的問題，隨政府領導深入企業，現場辦公。對下崗職工再就業、農民負擔等熱點難點問題，加大協調力度，開展督促檢查，推動了各項工作的落實。

（四）努力搞好政府規范性文件的審核把關工作。在制發規范性文件過程中，能夠按照征求意見，認真論證，法制機關審核的程序運作。送我核稿時，能夠對照政策法律進行審核把關，去年政府制定76份規范性文件，基本上沒有大的差錯。

（五）認真做好群眾來信來訪工作。前兩年，由于十堰經濟不景氣，群眾來信來訪增多，特別是群體性上訪增多。幾年來與相關部門一起，協助政府領導，先后協調、處理了華陽集團和鄖發公司職工、丹江庫區移民、武當山酒廠、十堰賓館、摩擦材料廠、鐵合金廠、汽配鑄廠、毛巾廠職工、城區出租車司機、熊冰芳高息攬儲案的群眾等多起群體上訪問題。為維護社會穩定、政治安定盡到了責任。

1998年政府指定秘書長為辦理建議、議案的總督辦人。對人大移交的建議，我都及時組織辦公室進行整理分類，擬定辦理建議方案，提交政府常務會研究，適時召開分辦工作會議，進行安排部署。任秘書長后，每年都參加了分辦工作會議，并親自主持，傳達政府對辦理工作的要求。在辦理過程中，要求政務督查室利用電話、文書、上門等形式，進行督查。近3年來，共辦理人大代表建議511件，均在規定的期限內全部辦理完畢，每年的辦結率達到100%，滿意率和基本滿意率達95%。

較好地執行了中央、省市加強黨風廉政建設有關規定，建立了本單位黨風廉政建設責任制，科級以上干部廉政檔案，黨組和機關黨委議事規則，財務、車輛、油料、來客接待等各項管理制度。運用典型對干部職工進行警示教育，較好地樹立了清正廉潔的機關形象。辦公室領導班子在"三講"評議中集體滿意率達98.8%。

在廉潔自律方面，我作為本單位黨風廉政建設的第一責任人，能做到嚴格要求自己，帶頭執行各項規定。要求別人做到的，自己力爭先做到；要求別人不做的，自己首先不做。連續5年被單位評為優秀公務員。

檢查回顧近幾年的工作，雖然取得了一定的成績，但仍然存在不少的差距。主要表現在以下幾個方面：

一、在學法、知法、懂法方面存有差距，依法行政的水平尚待提高。在日常工作中做到熟練運用法律不夠。在學法方面，雖然也組織了培訓，舉辦了講座，但只是停留在一般了解的水平上，沒有把法律知識的學習納入常年業務建設的重點內容，去系統安排。從我們日常工作中知道，不少企業法人、個體經營者、社會人士，很善于運用法律來維護自身的合法權益，對于相關的法律條款掌握的很清楚、很明晰。相比之下，我們作為政府工作人員，在時代與社會的挑戰面前，深感自嘆不如，責任重大。對于推進執法"兩制"工作，與政府法制機構主動溝通較少，對存在問題若明若暗，協調少、督辦少。對于廣大市民廣泛關注的牲豬屠宰工作，下對相關部門協調落實不夠，上對政府分管領導提建議當參謀不夠。

二、工作效率、質量、業務能力不能完全適應新時期履行職責的要求。公文傳遞速度慢，下情上達、上情下達不及時，辦事拖拉的現象時有發生。尤其是辦文質量不高的問題更為明顯。有的文字材料表達不準，邏輯不清，語言不精，有損于政府的整體形象。政府秘書長是政府文件的核稿人，往往缺乏嚴審細扣、推敲錘煉、字斟句酌，嚴格把關。有時礙于情面，見下級任務繁重，工作勞累辛苦，便寬容體諒，讓其得過且過。

三、忙于會議和應酬，深入基層少。市政府二屆二次會議上，趙斌市長嚴肅指出："三多一少"，落實不力，是當前政府工作存在的突出問題，是官僚主義的集中表現，以會議貫徹會議，以文件落實文件，造成"文山會海"，浪費了寶貴的時間，浪費了人力、財力、物力，基層和群眾對此意見很大，領導干部也窮于應付，深受其累。對此，我負有參謀不到位，建議不及時，運籌謀劃不得力，把關不嚴的責任，有時充當了部門的代言人。會議多、應酬多，下基層較少，掌握第一材料不夠。

四、在機關內部管理上，執行規章制度不嚴肅、不堅決。如在財務開支、車輛管理方面，疏于監督，失于嚴管。發生了一些不該發生的問題。在廉政建設上，有的同志也包括我本人參與公款吃喝的現象仍然存在，沒有模范執行廉潔自律的有關規定。在機關作風方面，政府領導批評了，就嚴一陣，不批評就松一陣。紀律松弛的問題時有表現。

存在上述問題，既有主觀原因，也有客觀因素，首先應在自己主觀上分析查找原因：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是隨著年齡的增長，思想開始滑坡。勤奮敬業、開拓創新、銳意進取的精神開始下降。我在秘書長的崗位上干的時間較長，工作上得到了領導的肯定和認可。于是自滿情緒開始滋生，對于單位和自身的毛病，開始不以為然，不太在乎了。不求有功，但求無過的思想開始抬頭。思想是行動的指南，行動是思想的必然反應，有了上述這些不正確的思想，工作上就產生了軟、懶、松、散的問題。

針對問題和原因，今后的努力方向是：

1、加強學習，不斷拓寬知識面。

要認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，用正確的理論武裝頭腦，指導工作。堅持不懈地學習社會主義市場經濟知識、科技知識、各種專業知識，不斷拓寬知識面。特別是要學好法律知識，結合"四五"普法，根據業務需要，有計劃、有重點地組織學習，形成學法、懂法、用法的良好氛圍。

2、規范行政行為，堅持依法辦事。

把依法行政、從嚴執政作為政府工作人員的行為準則，積極推進政務公開，主動接受社會監督、民主監督，把政府行為、行政管理納入法制化的軌道。認真貫徹落實執法"兩制"工作，嚴格遵循"有法必依、執法必嚴、違法必究"的社會主義法制原則。努力搞好行政復議工作，認真辦理復議案件，規范行政行為，維護法律尊嚴，提高執法水平。主動與人大機關聯系溝通，匯報工作，提高接受監督的自覺性。

3、強化公仆意識，樹立廉政形象。

經常不斷地抓好為人民服務根本宗旨教育和"三個代表"重要思想的學習，堅持正確的政治方向，培養廉潔無私、勤政為民的高尚情操。要把警示教育作為思想政治工作的重要內容，堅持從小節抓起、從點滴入手，警鐘常鳴，防微杜漸，使每位政府機關人員明?"千里之堤，潰于蟻穴"的道理，牢記"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"的千古遺訓，增強拒腐防變能力。要嚴格執行上級關于加強黨風廉政建設的各項規定，結合實際，制定完善落實措施，保證廉政建設實效。

4、嚴格辦事程序，轉變工作作風，努力提高工作質量和效率。

要站在政府高度、全局的高度，觀察問題、思考問題、研究問題、處理問題，服務到位不越位。辦文、辦會、辦事，嚴格按規則、按程序進行，做到準備充分、方案可行，建議合理，不做部門的代言人。嚴格執行公文分級審核制度和會議審批制度，模范遵守領導干部參與應酬活動的有關規定和要求，為解決和防止"三多一少"問題當好參謀。繼續抓好政務督查工作，保證人大各項決議和政府決策落實。進一步抓好各項工作制度的修訂、完善、落實，保證政府工作快捷有序、優質高效運轉。按照特事特辦、急事急辦的原則處理事務，端正服務態度，增強服務時效，提高服務質量。

5、增強大局觀念，搞好中心工作。

目前，"十五"藍圖已經制定，大政方針已經明確。貫徹落實市委、政府的重大決策，積極完成經濟建設、社會事業發展各項目標，是政府辦公室的中心任務。要緊緊圍?"東引西聯、項目興市、優化環境、加快發展"的戰略方針，按照市政府二屆三次全會確定的指導思想和工作思路，積極推進，扎實工作，狠抓落實，為實現十堰經濟跨越式發展，作出更大的貢獻。

文秘述職報告篇五

20xx年10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名辦公室人員，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職：

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。

（一）具體從以下幾方面開展工作：

1、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2、受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作關系。

3、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

4、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的.貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

5、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7、處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8、為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理；經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。

9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

10、出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

（二）在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1、針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2、針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4、為規范公司印章的使用及管理，制定了《印章管理辦法》。

5、代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1、調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。