人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公用品承諾書篇一

一、加強學習，嚴格貫徹執行《特種設備安全法》和有關法律、法規、安全技術規范的規定，建立健全安全管理制度和崗位責任制度。

二、特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內，向監督管理單位申請辦理《使用登記證》。

三、特種設備作業人員、管理人員持證上崗，按章作業。對在用特種設備按規定進行經常性日常維護保養。制定特種設備事故應急救援預案并定期演練。

四、在特種設備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備監督檢驗中心申請定期檢驗，不使用未經定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備。

五、特種設備出現故障或者發生異常情況時，應立即停用，并進行全面檢查，消除安全隱患后方可重新使用。

六、特種設備如存在嚴重事故隱患，無改造、維修價值，或者超過安全技術規范規定使用年限，應及時予以報廢，并向監督管理單位申請辦理注銷手續。特種設備停用和恢復使用須向全椒縣市場監督管理局書面報告。

七、特種設備如發生事故，應立即啟動事故應急預案，組織搶救，并及時向全椒縣市場監督管理局和有關部門報告，不瞞報、遲報和漏報。

八、自覺接受社會和安全監察機構的監督和管理，認真履行上述承諾，強化法制觀念，不斷提高特種設備安全管理水平。

責任單位名稱：(公章)法人代表(負責人)：xx

電話：xx

安全管理機構：xx

安全管理人員：xx

電話：xx

_____年_____月_____日

辦公用品承諾書篇二

我們鄭重承諾，我們銷售的“xx”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都xx家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都xx家居用品有限公司”指定的品牌產品。

xx家居嚴格執行“柜體保十年，五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。

凡用戶正常使用下出現的質量問題可進行免費維修;在下列情況下，即使產品在保修期內，xx家居可以維修但收取相應費用;

1.用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產品質量問題;

2.由于自然災害或相關異常情況造成的產品損壞;

3.由于外力或人為原因造成的產品質量問題;

4.家具現安裝地址與原安裝地址不符且未經本公司書面備案;

5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

1.用戶發現問題后，以電話或書面形式向承諾人投訴‘

2.承諾人收到用戶投訴后，于48小時內派出安裝人員到現場鑒定，并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定，則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因，未能在規定時間內上門服務，則時間順延0.

3.鑒定結束后若屬一般問題，由承諾人在五個工作日內整改完畢;若屬特殊或復雜問題，整改時間以雙方協商時間為準。

保修期內的第一年，客戶可主動與承諾人聯系，享受一次免費上門常規維護服務(對客戶所購買的xx家具進行常規維護，如門鉸調節、臺面打磨拋光等)

1.在保修期滿后，xx家居實行終身保養政策;

2.保養為，承諾人將視具體情況，按規定收取較低的成本、運輸費用;

3.保養的鑒定時間，一般情況下為72小時內;

4.在鑒定后，由xx家居服務技師開具成本、運輸費用清單，客戶有權接受或不接受，若接受，則展開保養服務。

家具材料或配件用于xx家居柜體，原則上承諾人不負責保修或保養。若客戶執意要求維修，同時具備維修條件的情況下，給予維修并收取相關費用。

與成都xx家居用品有限公司的“授權書”結合，在有效授權期內生效，承諾人為授權書中的授權人。

投訴保修地址及電話：特此承諾!

承諾人：(蓋章)

辦公用品承諾書篇三

致：

針對貴單位項目編號：；項目名稱項目，如果我公司生產的設備有幸中標，我公司對中標設備的售后服務做以下承諾：

①在您購買本公司產品后您可以得到免費上門用戶操作培訓，令您的工作更加得心應手，對新產品更加的了解。

②公司有儲存充足的零配件，能保證客戶不會因為缺乏零件而耽誤工作。特殊情況，可提供相近型號設備進行暫時替補使用。

③本公司隨時響應客戶服務需求。

④一年質保服務

“一年質保”是指用戶自安裝改保修產品的12個月內，或著達到一定印量（視機型不同而異），整機實行一年或一定印量的保修，以先發生著為準。免費更換在保修期內正常操作下損壞的零配件，下列屬于機器的消耗品，不在保修范圍（墨粉、顯影劑、定影棍、分離爪、搓紙輪、充電柵網、過濾片、刮板、因天災等不可抗拒力或外來電源不穩定等意外，非質量問題造成的故障或損壞）

a、質保對象：

20張機器

一年或40000次復印/打印內先到為準，可以免費給換非人為損壞造成的：感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅動板、掃描控制板、圖像校正板。（以上未列出的機器部件均不屬于保修范圍）

23—25張中速機器

一年或60000次復印/打印內先到為準，可以免費給換非人為損壞造成的：感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅動板、掃描控制板、圖像校正板。（以上未列出的機器部件均不屬于保修范圍）

28張中速機器

一年或80000次復印/打印內先到為準，可以免費給換非人為損壞造成的：感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅動板、掃描控制板、圖像校正板。（以上未列出的機器部件均不屬于保修范圍）

30—40張機器

一年或100000次復印/打印內先到為準，可以免費給換非人為損壞造成的：感光鼓、顯影組件、激光組件、電源板、圖像掃描組件、操作面板組件、液晶面板、主板、驅動板、掃描控制板、圖像校正板。（以上未列出的機器部件均不屬于保修范圍）

b、其他質保條件：

1、機器的使用環境應在機器規格范圍內。操作保證環境：（溫度10℃—32。5℃；濕度15%—80%）

2、用戶必須使用我公司推薦的紙張和三星公司提供的原裝正品墨粉及零件，否則我公司有權終止一切保修條款。

xx公司

20xx年10月12日

辦公用品承諾書篇四

為了使用戶得到優質快捷的服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。

由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。

1.我公司承諾提供的相關商品均是正規廠家產品，符合國家有關技術標準；

2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現貨1小時內，其它1-3天工作時間內；常規產品均有現貨供應。

3.使用單位因商品質量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求），我公司將在5分鐘內響應并立即作出處理；

4.我公司所交付貨物的`品牌、型號、規格、數量等不符合單次采購合同規定的，用戶單位有權拒收貨物。

5.使用單位可上門選購，也可用電話、傳真、網絡等方式訂貨，由我公司免費專人專車送貨上門安裝。

6.我公司提供完善的現場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公 司將派合格的現場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。

a.我公司現場服務人員的職責：

1、我公司現場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。

2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。

3、我公司現場服務人員有權全權處理現場出現的一切技術和商務問題。

如現場發生質量問題，我公司現場人員要在使用單位規定的合理時間內處理解決。

4、我公司對其現場服務人員的一切行為負全部責任。

b.使用單位的義務：

使用單位要配合我公司現場服務人員的工作，并在工作協調上提供方便。

7、人員培訓：

a、為使協議貨物能正常安裝和運行，我公司有責任提供相應的技術培訓。

b、培訓的時間、人數、地點等具體內容由我公司與使用單位商定。

c、在我公司所在地培訓人員時，我公司應免費為使用單位培訓人員提供設

備、場地、資料等培訓條件。

1、質保期上門服務，保修期內出現故障立即響應,主城區半小時內（鄉鎮2小時內）到達現場,2小時內解決一般故障，復雜故障不超過16小時。不能解決的復雜問題，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原則。

2、我公司對所售商品實行終身服務，質保期外繼續上門服務，出現機器故障問題只收取材料成本費。

投標人名稱(公章)：重慶樂雅辦公用品有限公司

法人或授權代表(簽字)：

辦公用品承諾書篇五

了更好地服務于廣大新老客戶，真正解決客戶辦公機器設備方面的燃眉之急，我們鄭重承諾：

1、以最快的速度實行全年全天上門送貨，以最誠摯的熱情接待客戶到家服務。

2、以最快的速度送貨到家服務，以最合理的價格收取維修費用。

3、對所有客戶做到以誠相待、彬彬有禮、言語得體、舉止大方。

4、保持維修場所的整潔，工具擺放規范有序。

5、認真全面檢測，仔細聽取客戶對機器故障的描述，急客戶所急、想客戶所想，做到當面定價，當面修理。

6、客戶提出的要求要盡可能滿足，滿足不了的對客戶耐心說明。

7、愛護客戶的機器設備，輕拿輕放，擺放規范整齊。

8、維修中仔細檢查故障，保證維修質量，爭取做到不返修。

9、機器修理完成后應主動通知客戶，并仔細說明該機器的故障原因、修理部位，更換零部件及所需費用。

10、更換零部件不得以假亂真，以次充好，更換元件價格超過修理費用時應征得客戶同意。

11、工作中盡快修理，不做其它事情，減少客戶的等待時間，修理過程中如果故障點大，所需時間長，應向客戶說明。

12、對維修完成的設備要主動擦式干凈，并調整到客戶所指定的狀態，對客戶提出的問題要耐心說明，主動演示。

13、修理完成后請客戶在維修單上填寫意見并簽字確認，認真做好服務登記，保留完整的記錄。

14、在保修時限內同樣故障不再向客戶收取任何費用。

15、對客戶提出的各種技術問題難以解釋或解釋不了時應做好記錄，待向廠方技術中心詢問后及時答復客戶。

16、對客戶機器設備出現嚴重故障時應協助客戶找出最佳解決方案，不得拒絕、回避或推諉。

17、在服務中要做到讓客戶省心、放心、開心。在服務過程中和客戶之間要有熱情的開始，更要有愉快的結束。

請聯系我們：傳真：xx

投訴電話：xx

辦公用品承諾書篇六

一、本公司必須確保所更換的配件為原廠柴油發電機機組配件，否則造成一切后果均由乙方負責。

二、對所更換的配件，在正常使用下，本公司負責免費保用1年或1500小時，以先到為準，保用期內若因維修后所造成的故障(指本次維修所更換的配件)均由乙方負責，零件費及人工費全免。

三、維修工序嚴格按照各品牌柴油發電機的維修程序進行(即乙方公司“發電機維修程序”)。

四、維修過程中若須增加計劃外的配件，本公司必須提交用戶并報價確認后方可更換。對不必要更換的配件，乙方盡量修復使用，并按拆出的零件更換多少件以報價單的單價計算付款。

五、維修后，在保用期內本公司一個月一次例行派維修人巡查(檢測機組)，如期間機組出現故障，乙方在接甲方通知后會及時按排技師到場排除故障。

以上資料由發電機維修東莞市康柴發電機維修提供。

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

辦公用品承諾書篇七

我們鄭重承諾，我們銷售的“伊戀”牌衣柜的柜體及門板全部由“成都伊戀家居用品有限公司”定制加工，所采用的五金配件全部是”成都伊戀家居用品有限公司”指定的品牌產品。

伊戀家居嚴格執行“柜體保十年，五金保終身”的承諾。保修時間自安裝完成當日起計算(安裝完成時間以保修記錄上說明的安裝時間為準)。

凡用戶正常使用下出現的質量問題可進行免費維修;在下列情況下，即使產品在保修期內，伊戀家居可以維修但收取相應費用;

1.用戶使用不當、錯誤使用、不當改造造成的產品質量問題;

2.由于自然災害或相關異常情況造成的產品損壞;

3.由于外力或人為原因造成的產品質量問題;

4.家具現安裝地址與原安裝地址不符且未經本公司書面備案;

5.其他不屬于本公司承諾的保修范圍的情況。

1.用戶發現問題后，以電話或書面形式向承諾人投訴‘

2.承諾人收到用戶投訴后，于48小時內派出安裝人員到現場鑒定，并確定整改方案。(如承諾人違反本時間約定，則無條件賠償客戶人民幣壹佰元整。如因客戶原因，未能在規定時間內上門服務，則時間順延0.

3.鑒定結束后若屬一般問題，由承諾人在五個工作日內整改完畢;若屬特殊或復雜問題，整改時間以雙方協商時間為準。

保修期內的第一年，客戶可主動與承諾人聯系，享受一次免費上門常規維護服務(對客戶所購買的伊戀家具進行常規維護，如門鉸調節、臺面打磨拋光等)

1.在保修期滿后，伊戀家居實行終身保養政策;

2.保養為，承諾人將視具體情況，按規定收取較低的成本、運輸費用;

3.保養的鑒定時間，一般情況下為72小時內;

4.在鑒定后，由伊戀家居服務技師開具成本、運輸費用清單，客戶有權接受或不接受，若接受，則展開保養服務。

家具材料或配件用于伊戀家居柜體，原則上承諾人不負責保修或保養。若客戶執意要求維修，同時具備維修條件的情況下，給予維修并收取相關費用。

與成都伊戀家居用品有限公司的“授權書”結合，在有效授權期內生效，承諾人為授權書中的授權人。

投訴保修地址及電話：特此承諾!

承諾人：(蓋章)

辦公用品承諾書篇八

我公司認真按照以下要求作出承諾：

1生產過程嚴格按iso9001：20xx質量體系和iso14001環保認證實施，確保產品質量。

2、自驗收合格之日起，提供三年的免費質量保修期，在保修期內，對需方非人為原因出現質量問題的產品或配件進行免費維修，確定不能使用的進行免費更換，免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。

3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組，小組安排專人負責，解釋產品使用功能及保養細則：每三個月進行一次檢查和保養，每年進行一次系統的全面檢查于維護，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

4、收到有關售后服務要求的電話或傳真后，2小時內到達現場，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。

5、貨物安裝完畢后，加塑膜進行保護，全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

6、具體保修細則如下：

1、班臺、會議臺類：保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

4、職員臺系列：保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

5、沙發類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩、配件損壞等。

7、保修服務：若產品有上述問題，本省顧客請與我公司維修部聯系。外省顧客請與我公司駐當地售后服務機構聯系。

8、客戶責任：客戶應愛惜家具，正確使用，若有認為損壞，不在本公司免費維修之列，但可提供所需服務，酌情收費。

9、產品售后延伸服務：所有投標產品的面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負責施工，只收取成本費用。

其實售后服務承諾書主要包括

一、有專業的售后服務部，專業的安裝維修人員，專門的售后服務熱線二十四小時專聽客戶的召喚;

二、免費為客戶提供家具樣式及擺放設計，免費為用戶制定詳細需求計劃;

三、免費送貨上門，免費上門安裝，免費上門維修，免費為您清場;

四、一年包換、三年維修、五年維護、終身服務(屬商品質量問題五年包換)

五、木質樣式家具一年上光打臘一次，皮質鐵質家具半年清潔維護一次;

六、三年內維修材料費、工時費全免;

七、五年內維修不收任何費用;

八、每年六月為免費維修、維護活動月;

九、建立完整的客戶檔案，隨時為您提供家具發展新信息、新趨勢;

十、接到售后服務電話，安裝維修人員在20分鐘內趕到現場維修;

十一、實行客戶經理制，專車專人為您服務。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日