“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

企業經理述職報告篇一

去年11月底，受公司黨委的委派，擔任分公司經理、黨總支書記，今年2月公司改制為*有限公司，我擔任該公司董事長、總經理、黨總支書記。一年多來，我肩負重托、履行職責、勤奮工作，堅持以“三個代表”為指針，以領導關懷為動力，以經濟效益為中心，以強化管理為手段，團結和帶領廣大員工認真實施“向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益”的工作思路，初步打開了*公司各項工作的新局面。現將一年來的工作狀況報告如下：

一、帶頭學習、貫徹、落實小平理論和三個代表的重要思想，努力提高自身的政治理論素質和工作潛力，堅持正確的政治方向，自覺地與黨中央持續高度一致。

二、認真落實公司創五好班子規劃要求，切實抓好班子的思想作風建設，并定期檢查，分析建立狀況。

三、模范執行民主集中制原則，切實搞好與班子成員的團結，當好班長，帶好一班人。堅持重大問題群眾討論，按程序決策;遇事多與班子成員商量，不搞個人說了算;經常與班子成員交心通氣，多開展批評與自我批評。做到心胸開闊，心懷坦蕩。

四、勤政為民，開拓創新，理清工作思路，開創工作新局面，向改革要效益，向市場要效益，向管理要效益。想實招，干實事，求實效，全面完成生產經營任務。全年完成收入407、5萬元，實現利潤72、4萬元，完成高線指標52、5萬元的137、9%。

五、注意工作方式，改善工作方法，注意調查研究。深入基層，深入實際，深入市場，了解市場，開拓市場，認真落實分工負責制和逐級負責制，發揮班子的整體功能和全員用心性。

六、廉潔自律，勤政為民，模范遵守國家法律和黨的紀律，以及財政紀律，守法經營，依法辦事，公開辦公，不以權謀私，不搞暗箱操作，不行賄受賄，不做任何有損國格人格和公司形象的事。

七、關心群眾生活，維護職工利益，努力營造團結和諧、健康向上的企業氛圍，在全面提高企業效益的同時，盡可能提高員工收入，改善員工的物質文化生活。職工全年收入較上年提高8、2%。

能夠說，一年來我和班子成員圍繞經開公司的改革和發展想了一些辦法，做了一些工作，取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會和公司領導的要求還有不少差距，尤其是自身存在的問題還不少。比如：對公司發展的長遠目標和思路，還缺乏深入的思考;按照現代企業制度的要求，管理還未完全到位;作為股東派出的產權代表，向股東報告有關狀況不夠;作為“班長”，與班子成員的個別交心、談心不夠;身為基層領導，一些小節問題不十分注意，容易造成不良影響，自身修養還有待加強

但自己有決心，也有信心，克服不足，把工作做得更好，不辜負股東的要求、領導的期望。

特此報告。不妥之處，請批評指正。

企業經理述職報告篇二

企業個人年終述職報告

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我20xx年由財務部部長升為副總，分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20__年的工作狀況向領導、代表和員工同志們作如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、盡心盡職，全面完成工作任務

(一)財務部工作

1、關注各項稅收優惠政策，用心爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文，該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策，此舉獲得了10年的稅收優惠政策，稅率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼，所得稅回到、土地資金回到共計1000多萬元。

2、發揮二級成的管控作用，監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下，我們思考的問題是怎樣更好的活下去;應對形勢的好轉，我們思考的問題是怎樣活的更好，這就回到一個企業建立的基本目標上，即實現企業利潤最大化。我們都明白：利潤=收入-成本，在產量可控的條件下，收入直接由市場價格決定，市場價格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤，只能從降低成本著手。2020__年初，二級成本核算的理念正式在光伏實行，首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤的概念，因為沒有經驗可循，這項工作還屬于摸索狀態沒有大的進展，也沒有起到預先設想的作用。

鑒于以上思考，二級成本核算工作由車間轉移到財務部，并在具體工作中進行指導推動二級成本核算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下，三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認識到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節省，在不影響生產與產品質量的前提下，從領料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，到達降低成本提高本部門效益的目的。能夠說二級成本核算工作取得了很大進步，實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果，階段性地到達了期初設計此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規范化建設，加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調，對各項工作進行科學而又精簡的安排，做到高效、優質、針對性強，確保公司日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，為圓滿完成各項任務帶給可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度，確保辦文質量，維護文件的嚴肅性和有效性。

2、全面落實降低招待費的措施。透過厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，20xx年實際發生業務招待費xx萬元，比20__年xx萬元減少了xx萬元，同比下降%。

3、及時更換了通勤車。公司原先的通勤車輛狀況差，半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節省了車輛費用，每月下降6萬元，全年共節約費用70多萬元。

4、規范管理廢品。透過重新規劃廢品區域，進行柵欄圍設，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費用每月節約15萬元左右，年節約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了必須的貢獻。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”，用心進行廠房修繕與公共設施維修工作，完成修繕事項共計367項，有效提升了公司的形象。

(三)綜合計劃部工作

1、加強采購工作管理。做到根據公司生產工作需要，認真制訂采購計劃，確保計劃的嚴謹性，從源頭控制好采購物資，以提高采購工作效率和降低各項成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里應對各部門各項消耗都有明確的標準，20__年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗職責書，透過事后監督，運用增減利分析，對車間成本進行環比分析，逐項分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經濟效益。

3、規范供應商管理。從供方的選取、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業績評定，我們都設置專門的人員進行管理，確保供應商的資質，確保所采購的材料價廉物美。對于優質供應商，我們與其簽訂框架協議，建立長期互惠供求關系，為公司生產經營工作發展帶給保障。

4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲空間共配置496組立體貨架，并于20__年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案，達成物料可視化管理目的，有效提高倉儲空間利用率。

5、強化物流體系管控。20__年6月推行人流物流分離管理后，實現叉車車間內外配送區分，透過有效調控周轉時間，調整各事業部送貨時間點，減緩高峰作業強度，減少物流環節人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸，提高了5-8倍的運輸效率，做到了服務支持的及時、有效、到位，大大減少物料運輸及等待時間。

6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產品歸類分析并與環歐國際協商集中出貨，清理產品庫存積壓物資;20__年三、四季度共銷售呆滯硅棒噸。

7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據成本控制方案，達成降低銷售費用的預期。透過降低保險比率至0、01%，降低保價費用，提高貨物的申明保價價值，提高產品運輸的報驗性。同時透過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運費，目前陸運單價0、5-0、9元/噸，公里降幅5%-10%;思考交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運北京轉空運至上海陸運至客戶端)，按照現有出貨方式(散貨：整批=2/3)，可降低整體物流費用的3、1%-5、1%。

二、嚴格要求，培育良好工作作風

我嚴格要求自己，加強作風建設，一是認真執行民主集中制，開展批評與自我批評，加強思想情操修養，做到厲行勤儉節約，反對鋪張浪費，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的職責，要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，盡心盡職工作，努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設，要求自己遵紀守法，不折不扣執行公司制度，善于把公司的精神落實到具體工作中，力爭取得更大成績，推動各項工作發展，努力獲得大家的滿意。

三、嚴以律己，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有必須的權力。我始終把手中的權力當作職責，把用好權力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴格執行黨風廉政建設職責制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節上發端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，透過學習指導實踐不夠。

二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密，有時了解狀況不夠全面，征求意見聽取推薦少。

三是創新意識不強，我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作，完成任務，但是創新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業績不夠大，缺少工作特色和亮點，必須程度上影響了工作的進一步發展。

四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數據分析，未能對車間成本起到導向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性，基礎數據支撐性較差，工作處于被動狀態。

五是資金管控方面，因內部回款及資金池調配資金的影響，資金計劃制定后不能有效實施，后期資金計劃逐步流于形式，未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長，難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統一、堆高工具作業效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學習，提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習，學好黨的十八大精神，學好公司的工作精神，學好科學文化與業務知識，提高理論水平和工作本領，爭做學習型干部，切實做好自己的本職工作，努力為公司發展作貢獻。

二是勤政勤業，認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司領導的工作精神，按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業績。

三是遵紀守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設職責制的統一部署，按照“職責到位、監督到位、追究到位”的要求，明確自身職責，理解群眾監督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發生任何違紀違規現象，努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。

我的述職報告完了，謝謝大家!

企業經理述職報告篇三

企業職工述職報告

各位領導、各位同事：

我此刻擔任一職，主要負責公司的工作。在一年半時間里，無論從一名實習的操作員到正式合格的操作員，還是從一名工人成長為一名熟練的操作工，都是公司領導的親切關懷和企業培養的結果。我感謝企業、感謝關心我、幫忙我的領導和同志們。

帶著這份感激在這18個月里，我始終沒有忘記自己是一名光榮的某某員工，一向把企業的利益和個人利益緊緊地聯系在一齊。因此在工作中認真細心、恪盡職守、從不馬虎，想盡辦法將損失降到最低。在從事工作期間，我始終對質量持續高度的重視，嚴把質量關。每次操作時都會對每張片子認真檢查核對，寧可少檢也不放過存在問題的片子。記得有一次，在檢片過程中由于著急去洗手間，把兩張檢出問題的片子放在一邊，回來后卻不知放到哪兒了，應對千百張檢過的片子心想咋辦呢，最后咬咬牙把這些片子又檢了一遍，最后找到了那兩張可恨的問題片子。雖然這樣做浪費了許多時間但保證了質量，最終讓自己感到很欣慰。

我是一個愛學習、愛專研的人，不服輸不氣餒是我的性格。多年前在繁重的家務和照料家人的狀況下完成了自修大專的學業，讓我十分自豪的是能在某某這樣的朝陽企業工作。在那里我的工作熱情極高，學習的動力極強。尤其在擔任操作工以來，不斷學習相關的業務知識，虛心向有經驗的同事學習。一次，片子清洗出來后發現有白斑不知是什么原因。之后，透過與同志們交流和學習，漸漸懂得了脫膠與溫度、酸的濃度、以及時間是有必須關系的，目前我們用的比較多的是乳酸，需要升高溫度、延長時間，但工藝需要優化到一個合理的值，出現白斑可能是由于切割后硅片放置在空氣中的時間太長所致

就這樣在一年半的時間里，我認真學習、努力工作，使自己成為了一名熟練的操作工。雖然在領導和同事們的關心支持下也取得了必須的成績，但離領導的要求還有很大差距。工作用心性還不夠強、學習勁頭還不夠足、知識面還不夠廣。我計劃在20__年加倍努力，彌補不足讓自己的工作成績更上一層樓。

這次企業招聘質檢員，我很向往這項工作，這也是我回報企業的一次好機會。

質檢工作是企業多項工作中的重中之重，保證質量是企業賴以生存和發展的基石，沒有質量，就沒有品牌、就不會發展。因此，我覺得作為質檢員要把企業的利益放在首位，堅持把質量握在手中，把客戶放在我心中。我對這項工作很有信心，憑借自己嚴謹的工作態度和孜孜不倦的學習精神，我必須會做好這項工作。

以上是我的述職報告，請領導、同志們批評指正。

企業經理述職報告篇四

企業人大代表述職報告

xx年xx月，我榮幸當選為湘潭市第x屆人民代表。我能榮任市人民代表大會代表，這是是我人生中重要的一頁，作為一名工商業的代表我感到無比的光榮，這是我人生中一段難得可貴的經歷。回顧過去的歲月，我感受頗深，組織的信任和人民的重托時刻銘記于心。這天，我十分榮幸能向區人大常委會組成人員及代表報告工作，同時也是聽取大家意見、理解監督和改善工作的重要時刻。此刻我將代表履職期間的工作狀況和感受向在座的各位選民代表及上級領導作簡要匯報：

一、履行代表職責狀況

1、加強理論知識學習，提高職責意識

新的歷史時期，國內形勢日新月異，國際形勢千變萬化，新思想，新觀念，新思維不斷涌現，人的思想亦發生深刻的變化，作為一名人大代表，只有不斷提高自身素質，才能提高自身思想覺悟，強化人民代表為人民的意識，努力提高履職潛力。首先堅持政治理論學習，提高分析問題和解決問題的潛力，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的xx大精神和科學發展觀的深刻，用正確的理論知識指導工作，豐富自己的政治素養;其次是廣泛閱讀，了解時事，獲取信息，研讀黨和國家的方針政策，認真閱讀人大常委會文件、人大刊物、人大工作信息、工作通訊，及時了解人大工作，不斷增強代表意識。再是學習自身工作有關的業務知識，不斷學習，不斷反思，增強駕馭企業的潛力。透過學習，我吸收到了新的知識、新的觀念，自身理論水平得到進一步的提高，對黨和國家的各項方針政策的理解更為透徹，更加明確了人大代表的職責、要求和任務，增強了群眾意識、權力意識、法制意識、服務意識、代表意識、監督意識，為履地好代表職責打下了良好的基礎。

2、認真依法履行職責，為人民群眾建言獻策

人大代表是國家權力機關的組成人員，擔負著人民代表依法管理國家事務，參與決定重大事項，協助政府推行工作等職責。我認真履行人大代表和委員職責，用心參加人代會、常委會，認真審議人大常委會和“一府兩院”的工作報告，投好每一張“神圣的票”用心主，動參加閉會期間的代表活動和一系列視察、調研活動。

作為一名人大代表，我時刻牢記選民的重托，依法履行代表職責，充分發揮代表作用，始終圍繞地方黨委、政府中心工作和人大常委會的工作部署，圍繞服務地方經濟建設和社會各項事業發展為己任，立足公司本職崗位，用心發展民營經濟，發揮模范作用。廣泛聽取、征求人民群眾的意見和要求，在人代會前夕，我主動深入基層走訪，了解群眾的關心的熱點、難點和焦點問題，做到了三個明白，即：群眾思考的是什么，群眾碰到的難題是什么，群眾迫切要求解決的問題是什么?緊扣發展大局，表民情、議大事、獻良策，更好地履職議政。深入實際，調查研究，掌握實情，善于總結，只有這樣才能傾聽群眾呼聲，才能掌握第一手的實情和數據，及時反映社情民意，做人民群眾的代言人，才能有利于幫忙政府化解矛盾、社會和諧穩定。

3、堅持為人民服務的宗旨，關心企業員工

作為人大代表，不僅僅要為政府建言，更要為民眾辦實事、協助政府職能部門解難的具體行動。我把為人民辦實事、謀利益作為履行代表職務的出發點和歸宿。作為一名企業家，我時刻關心著我的職工，把解決職工的思想問題與解決職工的實際困難結合起來，認真傾聽來自職工群眾的要求和呼聲，自覺把職工群眾關心的熱點、難點作為思想政治工作的重點，真正把實現和維護職工群眾的根本利益作為一切工作的落腳點和出發點，切實轉變工作作風，想方設法幫忙群眾解決工作和生活中遇到的困難和問題，贏得職工權重的信任和支持。

具體體此刻以下幾個方面：①從員工的住宿、伙食、健康入手，關心員工冷暖，關心外來員工子女就學，讓員工有一種歸屬感。②重視培訓，提高員工素質，更好地為企業服務。企業秉承“招人、育人、用人、留人”的用人機制，努力提高員工的業務素質、技能水平，培養員工敬業精神。③堅持以人為本，重視員工精神文化生活，讓員工實現體面勞動，豐富員工文化生活，增進員工之間的相互交流和溝通，增強團隊的凝聚力。④關心員工心理健康，及時與員工進行心理溝通與壓力管理。⑤關心困難職工家庭，提高職工福利待遇，為員工辦理社會保險和醫療保險，公司補貼中餐晚餐，年底評比優秀職工，加以表彰和獎勵。

4、立足本職崗位，促進企業持續發展

立足本職崗位，做好本職工作，發揮帶頭作用，是人大代表應具備的基本條件和職責。作為一名市人大代表，又是一名企業家，更要以身作則，當好模范。我一向堅持黨和人民的利益高于一切，本著克勤克儉、努力奉獻的態度，扎根基層，關心職工，盡心盡力，為企業的持續健康的發展，做出了巨大的努力。主要做了以下工作：

一是深化企業內部改革，努力提高經濟效益。我從1993年創業至今，將近20年的歲月里，應對挑戰和危機我們從容應對，我帶領我的團隊不斷學習，不斷進步，改變陳舊觀念，引入新的管理體制，公司的產值、產量再創歷史新高，如今，職工收入逐年提高，廠區環境有了較大改善，全場近200名職工的社保和醫保問題得到了較好解決。

二是解放思想，轉變觀念。為持續我公司持續健康的發展，近幾年，我們在生產過程中，不斷加大資金投入，添置必要的固定設施，引進先進的機械制造設備、引進了無紙化辦公的oa系統。三是開拓創新，謀求發展，著力打造企業品牌。近年來，我們不斷創新，謀求發展，在生產經營上，采取“走出去，請進來”的方法，引進先進生產技術，尋求合作伙伴，謀求新的發展空間。在20__年，我公司在廣州陽江建立了陽江我公司有限公司，20__年投資入股我公司重裝有限公司，進一步提高了企業知名度。

二、履行代表時存在的不足和打算

回顧這些年來的代表履職經歷，我要感謝市人大給我機會能向各位領導和代表匯報我當選人大代表以來執行代表職務的體會和認識，我衷心的感謝大家聽取我的述職報告，并對我的代表工作進行評議。這次代表述職工作報告，將是對我的一次重要鞭策和激勵，也是向大家學習的機會，我將對自己幾年來的思想和代表工作歷程進行一次認真的總結和反思，使我能在思想上對代表工作有進一步的提升。

在這幾年的代表歷程中，我深深體會到：要當好一名稱職的人大代表，增強職責感和使命感，樹立強烈的代表意識是基礎條件;依法履行職責，全心全意為人民服務是重要前提;提高自身素質，掌握參政議政的基本技能是有力保障。當前，我單位正處在事業發展的關鍵時期，如何穩定職工隊伍，企業持續發展，是組織上對我新的考驗，對此，我將認真貫徹落實區委、區政府的工作部署，重點做好維穩工作，用心與各相關職能部門聯系。堅持以科學發展觀為指導，拓寬視野，統籌兼顧，綜合利用先鋒工業園的自然條件和區位優勢，大力推行科技興廠路線，加大對機械制造業投入，不斷調整產業結構，走可持續發展路線。

主任、各位副主任、各位委員、各位列席代表，以上是本人當選市人大代表以來履職狀況的報告和體會。盡管我在人大代表崗位上為人民群眾做了一些工作，但作為一名代表，仍然感到自己所做的工作還不夠，發揮代表作用還不明顯，對人民群眾的呼聲和提出的熱點、難點問題的反映還不夠全面，離黨和人民的要求以及與其他代表相比，還有必須的差距。

在以后的工作和生活中，我將繼續珍惜組織和人民給我的榮譽，嚴格要求自己，認真履行代表職責，發揮代表作用，以與時俱進、開拓創新的精神面貌，奮發有為、只爭朝夕的工作作風，做好肩負的各項工作，盡職盡責地完成人大代表的使命，把人民群眾的利益實現好、維護好、發展好，做到受其位，謀其政，盡其責，辦其事。為推進我市的物質禮貌、政治禮貌和精神禮貌建設做出自己的貢獻。最后，請大家對我的代表工作提出批評、推薦和意見，我必須虛心理解，歡迎對我的代表述職報告進行評議，謝謝大家。

企業經理述職報告篇五

企業中層干部述職報告

尊敬的各位領導、同事們：

你們好!

輝煌的20xx年即將過去，讓我們迎來期盼已久的20__年。回顧碩果累累的20__、在公司的正確領導下，和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本，服務社會的理念。大力推崇服務為先，用心做事的職業道德觀念。以高素質的服務形式，持續提升工作效率和服務質量。為營造和諧、有序、舒暢的社區環境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業化、標準化、人性化。確保管理質量的一致性。而做出不懈的努力。將業主滿意，作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則為，本著安全、舒適、禮貌、規范的服務宗旨，樹立良好的品牌形象，而不斷的艱辛奮斗。

在此，我將20xx年的工作做以匯報：

一、為確保公司的正常運轉和支持公司的不斷發展壯大，我分隊在管理處的安排下，大力的支援公園大地的后期入伙。

二、結合公司的要求，帶領隊員認真學習，公司下發的禮節禮貌和服務禮儀的規范。使我們整體的素質和服務的質量有了更規范、更標準、更統一的提升。為我們更好的服務，和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎。

三、帶領分隊配合管理處，圓滿完成“六一兒童節”、“八月中秋節”、十一、圣誕、元旦、和春節等節日的籌備、組織、和現場秩序的維護工作。

四、加強隊員業務技能的培訓。建立起一支高素質、高質量、高標準完成任務的安全管理隊伍。

五、加強隊員的日常人文環境的管理和培養。樹立了一支：生活上互相互助、工作上用心配合，團結、奮進、凝聚力強、戰斗力強的優秀團隊。

六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支，相互間能嚴密配合，團結意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發事件的優秀隊伍。

七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區正常的生活秩序，和一年間無刑事案件、無意外事故的發生。保證了小區的人員生命安全和財產安全。

八、加強自身及隊員的消防意識，和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策，時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成，年度消防演習。

九、在這一年的工作中，不斷的學習、掌握、熟練物業的管理知識、努力提升專業技能和應對技巧。堅決服從公司的領導，認真領會、執行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到，實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位，確保公司的正常運作和小區的安全。

以上是我在這一年中，做的較好的方面。縱觀這一年的工作。客觀自我剖析，自己在下列方面中還存在不足之處。肯請各位領導給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。

一、工作中有松懈的狀況。

二、業務技能和專業知識還有待提高

三、工作經驗還需進一步的積累和請教學習。

四、對團隊的管理和建設有待加強。

20xx年即將成為過去，滿懷期盼20__年的到來。新的一年，意味著新的機遇，和新的挑戰。我堅信，在公司領導英明的決策下、和帶領下，我們鴻榮源物業公司的明天，將會更好。為我們x公司奉獻的全體同事們，也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。