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員工考核規(guī)章制度篇一

第一條 為加強(qiáng)公司內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理，全面提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司內(nèi)部承包合同的規(guī)定，特制定本考核辦法。

第二條 本考核管理辦法適用于公司對(duì)供石粉一隊(duì)、供石粉二隊(duì)、制劑廠、泥漿站、研究所、修保廠、特車隊(duì)、生活公司和機(jī)關(guān)各科室的考核。

第三條 考核實(shí)行月累計(jì)考核，季度平衡兌現(xiàn)，年終總考核兌現(xiàn)的辦法。

第四條 考核原則

1、突出以經(jīng)濟(jì)效益為中心的原則。

2、基本工資、效益工資、獎(jiǎng)金與主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)掛鉤考核的原則。（效益工資為各基層單位工資總額的20%）

第五條 考核內(nèi)容

1、生產(chǎn)經(jīng)營成果（占效益工資的60%）；

2、生產(chǎn)組織與管理（占效益工資的10%）；

3、安全生產(chǎn)（占效益工資的10%）。

4、質(zhì)量綜合考核（占效益工資的10%）。

5、思想政治工作考核（占效益工資的10%）

一、工資的考核發(fā)放

第六條 公司在完成鉆井工程技術(shù)公司季度承包考核指標(biāo)的前提下，將核定的基本工資和效益工資按月（季）分解后同五項(xiàng)考核內(nèi)容掛鉤考核兌現(xiàn)。

第七條 生產(chǎn)組織與管理實(shí)行百分制的考核辦法。

當(dāng)月得分85分以上者，預(yù)撥10%月度效益工資；當(dāng)月得分不滿85分者，扣發(fā)10%月度效益工資。

第八條 安全生產(chǎn)實(shí)行月度掛牌和事故罰款相結(jié)合的考核辦法。

月度掛紅牌者，預(yù)撥10%月度效益工資；月度掛黃牌者，扣發(fā)5%月度效益工資；月度掛黑牌者，扣發(fā)10%月度效益工資。

第九條 質(zhì)量綜合考核實(shí)行百分制的考核辦法。

當(dāng)月得分85分以上者，預(yù)撥10%月度效益工資；75-84分者扣發(fā)單位5%月度效益工資；不滿75分者扣發(fā)單位10%月度效益工資。

第十條 生產(chǎn)經(jīng)營成果以內(nèi)部承包合同規(guī)定的指標(biāo)為基數(shù)，按月（季）分解考核。

（一）供一、供二、泥漿站、研究所四個(gè)單位的考核

1、完成月度上繳管理費(fèi)且收支平衡，預(yù)撥月度基本工資和70%月度效益工資；完不成月度上繳管理費(fèi)且發(fā)生虧損，扣發(fā)當(dāng)月全部效益工資；完成月度上繳管理費(fèi)，但發(fā)生虧損，虧損百分之幾，扣效益工資百分之幾。扣發(fā)額最多不超過效益工資的70%。

2、季度考核平衡后，完成季度上繳管理費(fèi)且收支平衡，公司核撥季度基本工資和70%季度效益工資；完不成上繳管理費(fèi)且發(fā)生虧損，扣發(fā)季度全部效益工資；完成上繳管理費(fèi)，但發(fā)生虧損，效益工資的扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與月度相同。

3、年終累計(jì)完成承包指標(biāo)，返還扣發(fā)的基本工資和效益工資；年終累計(jì)完不成承包指標(biāo)，扣發(fā)的基本工資和效益工資公司不再返還。

（二）制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位的考核

按照公司內(nèi)部承包合同，針對(duì)各單位月（季、年）完成承包指標(biāo)的實(shí)際情況，公司按合同規(guī)定對(duì)以上單位進(jìn)行發(fā)、扣基本工資與效益工資。

第十一條 思想政治工作考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行百分制考核辦法。各單位思想政治工作考核90分（含90分）以上為合格；80-89分扣單位月度效益工資的2%；70-79分扣單位月度效益工資的5%；不滿60分的扣單位月度效益工資的10%。

二、獎(jiǎng)金的考核發(fā)放

第十二條 各基層單位月（季）安全不出現(xiàn)掛黑牌或思想政治工作考核合格；供一、供二、泥漿站、研究所等單位完成公司的經(jīng)營指標(biāo)且收支平衡者；制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位按照公司內(nèi)部承包合同，完成各項(xiàng)規(guī)定指標(biāo)者，公司核撥基本獎(jiǎng)金。若安全掛黑牌或思想政治工作考核不合格，按公司安全和思想政治工作考核辦法等文件執(zhí)行。

第十三條 供一、供二、泥漿站、研究所等單位完成公司內(nèi)部承包合同規(guī)定的上繳額并形成利潤者；制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位按照公司內(nèi)部承包合同完成各項(xiàng)規(guī)定指標(biāo)者，公司按規(guī)定考核發(fā)放效益獎(jiǎng)金。

第十四條 公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各科室的效益獎(jiǎng)金與其承包的基層單位的經(jīng)濟(jì)效益、獎(jiǎng)金掛鉤發(fā)放。

(以上具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附件一、二、三、四、五、六)

第十五條 考核組織

1、公司成立考核委員會(huì)。考核委員會(huì)組成人員如下：

主 任 委員：關(guān)增臣 李新玉

副主任委員：魏玉忠 宮新軍 姜作快 郭保雨

成 員：趙小平 王寶田 石志民 路用慶

李永利 賈馬莉 王景華 李媛媛

2、考核委員會(huì)下設(shè)考核辦公室，經(jīng)營考核辦公室設(shè)在企管辦。考核辦公室在考核委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開展公司的考核工作，辦理具體事務(wù)。

第十六條 考核程序

1、公司對(duì)所屬各單位的考核由考核辦公室組織。生產(chǎn)辦、企管辦、黨群辦等有關(guān)科室將各單位月（季）考核資料于次月1日前交公司考核辦公室。考核辦公室匯總整理后，交公司考核委員會(huì)審查批準(zhǔn)后，形成公司月（季）度考核公報(bào)予以公布。

2、勞資辦公室根據(jù)公司月季度考核公報(bào)和考核委員會(huì)有關(guān)決議，于每月6日前將基本工資和效益工資核撥給各單位。

第十七條 各單位要如實(shí)反映經(jīng)營成果和思想政治工作情況，有關(guān)科室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，任何單位和個(gè)人不得弄虛作假。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為，要追究單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。

第十八條 生產(chǎn)組織與管理、安全生產(chǎn)以及修保廠和特車隊(duì)的車輛完好率、車輛工作率、修保出廠及時(shí)率、修保返修率以生產(chǎn)辦的考核報(bào)表為準(zhǔn)；生產(chǎn)經(jīng)營成果、質(zhì)量綜合管理、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境綠化衛(wèi)生指標(biāo)的考核以企管辦的考核為準(zhǔn)（生產(chǎn)經(jīng)營成果的考核以財(cái)務(wù)報(bào)表為依據(jù)）；思想政治工作考核以黨群辦的考核為準(zhǔn)。

第十九條 本考核管理辦法自xx年1月1日起執(zhí)行。

第二十條 本考核管理辦法由公司考核辦公室負(fù)責(zé)解釋。

注：（供一、供二、泥漿站、研究所等單位的經(jīng)營指標(biāo)主要指上繳管理費(fèi)、利潤指標(biāo)；制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位主要指標(biāo)為承包合同中規(guī)定的承包指標(biāo)）。

員工考核規(guī)章制度篇二

xxxxxxx有限公司根據(jù)本公司實(shí)際情況，決定導(dǎo)入績(jī)效考核機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，強(qiáng)化員工的工作責(zé)任心，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷促進(jìn)本公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，并確保公司與員工共同成長。

根據(jù)《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有關(guān)要求，本著同工同酬、多勞多酬、高效優(yōu)酬、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，特?cái)M定本管理制度。

1、績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

2、績(jī)效考核使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率。

1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)。

2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3、提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度。

4、了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要。

5、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。

6、為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。

1、公開的原則：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考核過程是公開的、制度化的。

2、客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。

3、反饋的原則：考核人在對(duì)被考核人進(jìn)行績(jī)效考核的過程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見，對(duì)考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或作出合理解釋。

4、公私分明原則：績(jī)效考核是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考核，績(jī)效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。

5、時(shí)效性原則：績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合的評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。

1、公司績(jī)效考核包括月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。

2、月度考核時(shí)間是每月1日～15日，考核上月績(jī)效情況。

3、年度考核一年開展兩次，考核時(shí)間是7月5日～15日考核上半年度;1月5日～15日考核上一年度的下半年度。

文檔下載《詳細(xì)完整版公司績(jī)效考核管理制度》

員工考核規(guī)章制度篇三

正規(guī)的公司都有自己嚴(yán)格的人事考核、人事升遷制度，并不是那一天老板今天高興就會(huì)隨意讓員工升職或者加薪，職員的考核以及升遷都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

一般規(guī)定

第一條 本公司各級(jí)職員之考績(jī)，除副經(jīng)理級(jí)以上依公司章程辦理外，其他職員分為期中考績(jī)及期末考績(jī)二種，期中及期末考績(jī)之平均數(shù)為年度考績(jī)。

第二條 本公司考核各級(jí)職員成績(jī)之記錄，作為升職、升級(jí)、調(diào)遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎(jiǎng)金之重要依據(jù)。

第三條 各級(jí)職員之考核成績(jī)記錄，均由人事主管秘存，公司除副總經(jīng)理以上，其他任何人不得查閱。

期中及期末

第四條 期中及期末考核系各級(jí)主管對(duì)所屬職員平日之工作、能力、品德、學(xué)識(shí)、服務(wù)精神隨時(shí)作嚴(yán)正之考核，并記錄于期中及期末考績(jī)表內(nèi)，以為年度考績(jī)計(jì)算資料。

第五條 本公司各級(jí)職員期中考績(jī)應(yīng)于當(dāng)年七月一日以前完成，期末考績(jī)應(yīng)予翌年元月一日以前完成之。

第六條 凡有下列事績(jī)之一者，得視其原因、動(dòng)機(jī)、影響程度報(bào)請(qǐng)升職、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)之獎(jiǎng)勵(lì)，并列入考績(jī)記錄。(例如：對(duì)公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)者、技術(shù)上突出貢獻(xiàn)者)

第七條 凡有下列事實(shí)之一者，得視其情節(jié)之輕重，報(bào)請(qǐng)免職、記大過、記過、申誡、降級(jí)等處罰，并列入考績(jī)記錄。(例如：行為不檢者、讓公司蒙受損失者)

第八條 人事部門應(yīng)于每年元月十五日前將各級(jí)職員之勤惰及獎(jiǎng)懲資料填妥送請(qǐng)總考。

第九條 本辦法呈經(jīng)董事長核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

基層職員晉升制度

(一)晉升的目的

1、規(guī)范基層管理人才的培養(yǎng)、選拔和任用制度，推動(dòng)基層管理人才水平不斷提高;

2、建立基層管理人員晉升通道，激勵(lì)基層員工不斷提高業(yè)務(wù)水平，以卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展;

3、樹立基層員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，不斷牽引廣大員工終生學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，保持公司的持續(xù)發(fā)展。

(二)晉升的原則

1、各部門必須本著“開發(fā)人才、儲(chǔ)備人才”的觀念去培養(yǎng)和開發(fā)員工;

2、晉升必須堅(jiān)持公平、公正、公開的原則;

3、晉升必須堅(jiān)持以工作業(yè)績(jī)、工作能力為準(zhǔn)繩，杜絕論資排輩;

(三)晉升的資格

無論何種晉升通道，員工必須具備以下條件才具有晉晉升的資格：

1.由工人晉升為拉長，必須在公司工作一年以上，工作積極主動(dòng)、表現(xiàn)優(yōu)異、有較強(qiáng)的組織管理能力;由拉長晉升為班長，必須在公司拉長崗位上工作滿兩年以上;

2.晉升為拉長的人員在最近一年內(nèi)的考核中不得出現(xiàn)d及以下的等級(jí);晉升為班長的人員在最近兩年內(nèi)的考核中至少有50%以上是良好，且不得出現(xiàn)d及以下的等級(jí);

3.必須要有良好的工作態(tài)度和作風(fēng)，符合拉長、班長的崗位要求;

(四)任用原則

1.原則上員工初次晉升為拉長及以上崗位均為臨時(shí)負(fù)責(zé)人;

2.臨時(shí)負(fù)責(zé)人的任期(考察期)一般為三個(gè)月到六個(gè)月，任期滿后，由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其任期期間的工作業(yè)績(jī)等，進(jìn)行考核，考核合格者，填寫《基層員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部核準(zhǔn)發(fā)文，據(jù)此調(diào)整薪資。

3.對(duì)于考察期間不能按時(shí)達(dá)到既定目標(biāo)，崗位工作沒有任何起色的，工作表現(xiàn)欠佳的臨時(shí)負(fù)責(zé)人，免去其臨時(shí)負(fù)責(zé)人的職務(wù)。

員工考核規(guī)章制度篇四

概念：考核，是一種機(jī)構(gòu)或者是企、事業(yè)單位對(duì)內(nèi)部和外部與工作息息相關(guān)的，無論是人或者是事情的結(jié)果評(píng)估和過程的核實(shí)。

目標(biāo)：為了能夠提高公司的管理水平，公司持續(xù)發(fā)展。

計(jì)劃：公司獎(jiǎng)、罰條例與員工的獎(jiǎng)金的考核。

獎(jiǎng)勵(lì)和處罰是公司考核員工—對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)公司公共財(cái)物保護(hù)、對(duì)公司管理制度的執(zhí)行、與同事之間的配合、同事之間領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)生活的態(tài)度、對(duì)公司事件處理的意見和建議等等的核實(shí)與評(píng)估。獎(jiǎng)勵(lì)是公司對(duì)員工考核評(píng)估的肯定，公司希望通過獎(jiǎng)勵(lì)來激發(fā)員工的斗志，向著公司的目標(biāo)努力，與公司同成長，同時(shí)起到學(xué)與習(xí)的榜樣作用;而處罰則是對(duì)損害公司利益的行為的懲罰和引導(dǎo)其向著公司目標(biāo)努力，與公司同成長，同時(shí)具有引以為戒的威力。

公司對(duì)員工的考核分為自評(píng)、直屬領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估和公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估。自評(píng)是員工對(duì)自己工作和生活的能力的考核，能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，可以提高自己發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的能力;直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的考核評(píng)估，可以提高下屬的分析能力，并且可以讓下屬發(fā)展自己的長處;公司領(lǐng)導(dǎo)的越級(jí)考核評(píng)估，公司可以為自己提供能力發(fā)揮的平臺(tái)，因?yàn)橐粋€(gè)人的權(quán)力掌握在直屬領(lǐng)導(dǎo)手里，那么這匹千里馬就難以拖穎而出。

公司對(duì)員工考核評(píng)估的獎(jiǎng)、罰渠道，將采取現(xiàn)金的扣罰和月底、年終的獎(jiǎng)勵(lì)，并且公布。現(xiàn)金的扣罰可以提高自己的做人原則和做事原則，具有警告和啟示的作用;月底和年終的獎(jiǎng)勵(lì)，不但可以為大家儲(chǔ)蓄到更多的財(cái)富，而且還可以對(duì)自己工作和生活的一次性總結(jié)，具有極大的誘惑力。現(xiàn)金扣罰必須在事發(fā)的第二天，由當(dāng)事人主動(dòng)交到公司手里，并且開出罰單。罰單一式兩份，一份由當(dāng)事人保管，一份由交給公司財(cái)務(wù)，月底公司統(tǒng)一公布，如果將對(duì)員工的罰款，公司將對(duì)給予3倍數(shù)額處罰。如果員工不服從現(xiàn)金扣罰的，在月底扣罰的時(shí)候，將是2倍數(shù)額的罰款。

1、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理。對(duì)管理人員分配的任務(wù)拒絕執(zhí)行，或者敷衍執(zhí)行的，扣罰元，反之獎(jiǎng)勵(lì)元。

2、違反操作規(guī)則。對(duì)公司的機(jī)械操作，不按照公司規(guī)定的操作指引，扣罰元，反之獎(jiǎng)勵(lì)元;如果違反了操作規(guī)則，造成機(jī)械出現(xiàn)故障或者損壞和影響生產(chǎn)的，扣罰元。

3、拒絕對(duì)產(chǎn)品質(zhì)與量的控制。不按照公司要求的質(zhì)量進(jìn)行生產(chǎn)的，公司將扣罰元，反之獎(jiǎng)勵(lì)元;如果造成退貨的，公司將扣罰元。

4、與同事共同隱瞞事實(shí)。故意違反操作規(guī)則和拒絕對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，明知同事有意或者無意違反操作規(guī)則和拒絕對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，而沒有提醒和阻止的，將扣罰元;對(duì)出現(xiàn)以上情況，而不向公司領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)的，將扣罰元，向公司舉報(bào)的將獎(jiǎng)勵(lì)元;對(duì)出現(xiàn)以上情況，與同事共同隱瞞并且參與違反的，公司將扣罰元。

5、同事間的挑撥離間。同事在執(zhí)行公司管理分配的任務(wù)或者下達(dá)命令的時(shí)候，而在旁邊或者背后論人是非，影響他人的工作情緒，而影響公司的發(fā)展，將扣罰元;如果主動(dòng)配合同事并且分擔(dān)同事任務(wù)的，公司將獎(jiǎng)勵(lì)元。

6、盲目服從領(lǐng)導(dǎo)的管理。對(duì)管理人員分配的任務(wù)或者下達(dá)的命令，明知道是錯(cuò)誤，并且是損害公司利益的，而還是盲目執(zhí)行，公司將扣罰元;對(duì)管理人員分配的任務(wù)或者下達(dá)的命令，明知道是錯(cuò)誤，并且是損害公司利益的，敢于提出意見和建議的，公司將獎(jiǎng)勵(lì)元。

7、意見與建議。對(duì)公司的發(fā)展與管理，敢于提出意見和建議，并且提出的意見真正能夠反映公司的問題所在，和提出的建議具有建設(shè)性的，公司將獎(jiǎng)勵(lì)元。

8、鋪張浪費(fèi)。節(jié)約是我們中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，我們自己要做到，更加要把這種優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)。一個(gè)人對(duì)生活的鋪張浪費(fèi)不但會(huì)損壞自己的形象，還會(huì)影響到別人，甚至?xí)虊淖约旱膬号Ｒ虼耍瑸榱舜蠹夷軌驈纳畹狞c(diǎn)滴節(jié)約開始，我們應(yīng)該對(duì)水、電和糧食的節(jié)約。對(duì)人沒有在宿舍，而燈、風(fēng)扇、空調(diào)還在運(yùn)轉(zhuǎn)的，對(duì)沒有把水關(guān)好的，對(duì)糧食浪費(fèi)--明知道自己不能夠把飯吃完，還是故意裝多的，公司將扣罰元。

9、一個(gè)對(duì)公司忠誠的員工，是最優(yōu)秀的員工，也是最值得公司與社會(huì)尊重和認(rèn)同的人，是社會(huì)的人才。因此，員工必須為公司保守機(jī)密，如果泄露公司機(jī)密的，無論是有意還是無意，公司將扣罰兩個(gè)月的工資，嚴(yán)重的將扭送司法機(jī)關(guān)處理。

公司認(rèn)為管理必須六親不認(rèn)。因此公司對(duì)以上的獎(jiǎng)、罰條例是絕對(duì)性的執(zhí)行。希望廣大員工互相監(jiān)督和互相配合，共同為了公司的發(fā)展而努力，與公司同成長，能夠爭(zhēng)取更多的獎(jiǎng)金和把公司對(duì)自己的處罰降到零。

員工考核規(guī)章制度篇五

1、下列哪一項(xiàng)不是公司的企業(yè)理念（）

a、信賴b、增值c、愉悅d、團(tuán)結(jié)

2、績(jī)效考核達(dá)到多少分能夠拿到績(jī)效的1.2（）

a、70-80b、80-90c、95分以上d、96分以上

3、需要向部門經(jīng)理，分管經(jīng)理和總經(jīng)理請(qǐng)假，并報(bào)人事行政部的時(shí)間范圍是什么（）

a、2小時(shí)b、半天以上c、一天d、一天以上

（員工回答第4題，部門經(jīng)理回答第5題）

4、什么情況下月度績(jī)效考核不得為優(yōu)秀、良好、合格（）

a、缺勤7天以上b、缺勤10天以

c、上缺勤3天以上d、缺勤15天以上

5、什么情況下季度績(jī)效考核不得為優(yōu)秀、良好（）

a、缺勤1個(gè)月以上b、缺勤2個(gè)月以上

c、缺勤3個(gè)月以上d、缺勤4個(gè)月以上

（員工回答第6、7題，部門經(jīng)理回答8、9題）

6、月度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)一檔（）

a、3個(gè)s,其他都是a者b、3個(gè)a,其他都是s者

c、5個(gè)s,其他都是a者d、6個(gè)s,其他都是a者

7、月度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)2檔（）

a、全部得a者b、全部得s者

c、6個(gè)s以上者d、10個(gè)s以上者

8、季度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)1檔（）

a、1個(gè)s3個(gè)a者b、3個(gè)s1個(gè)a者

c、2個(gè)a2個(gè)s者d、全部得a者

9、季度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)2檔（）

a、全部得a者b、全部得s者

c、1個(gè)s3個(gè)a者d、3個(gè)s1個(gè)a者

10、哪些情況不享受年薪假（）

a、請(qǐng)假超過10天者b、請(qǐng)假超過20天者

c、請(qǐng)假超過30天者d、請(qǐng)假超過2個(gè)月者

11、培訓(xùn)期間什么情況下，會(huì)被罰款200元（）

a普通員工培訓(xùn)期間遲到、早退的；

b、普通員工參加培訓(xùn)期間無故曠課的；

c、培訓(xùn)過程中，影響他人正常聽課、擾亂課堂秩序者；

d、凡培訓(xùn)進(jìn)行中，手機(jī)鈴響的；

12、培訓(xùn)期間什么情況下，會(huì)取消年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選資格，職務(wù)晉升、薪資調(diào)整不予考慮（）

a、培訓(xùn)期間因病不能參加培訓(xùn)的；

b、培訓(xùn)期間因工作需要或其他原因請(qǐng)事假的；

c、培訓(xùn)期間病假、事假累計(jì)超過5次的；

d、無故遲到、早退或曠課，遲到、早退累計(jì)達(dá)到5次或無故曠課累計(jì)達(dá)到3次；

13、試用期員工，達(dá)到多少分能夠被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正（）

a、60分b、60～70分c、70分d、60分以下

1、公司企業(yè)作風(fēng)有哪幾項(xiàng)（）

a誠實(shí)守信b團(tuán)隊(duì)合作c結(jié)果導(dǎo)向d日事日畢e客戶至上

2、公司企業(yè)責(zé)任有哪幾項(xiàng)（）

a為公司創(chuàng)造利潤b為客戶創(chuàng)造價(jià)值c為員工提供發(fā)展

d為股東奉獻(xiàn)利潤e為社會(huì)做出貢獻(xiàn)

3、公司業(yè)務(wù)范圍有哪幾項(xiàng)（）

a電子商務(wù)、電子政務(wù);b電子產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;

c軟件產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;d網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè);

e網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)中介服務(wù);f計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等信息產(chǎn)業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域。

4、培訓(xùn)期間，什么情況會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)（）

a年度培訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)異者; b年度考核成績(jī)第一名的員工;

c年度成績(jī)優(yōu)異的管理者;d年度成績(jī)優(yōu)異的部門;

e根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容提出合理化建議并被公司采納的;

5、公司員工下列哪些情況，可不按規(guī)定的上下班時(shí)間打卡簽到（）

a經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡簽到者；

b因公出差填妥出差申請(qǐng)表經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者；

c因故請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)者；

d臨時(shí)事故，事后說明事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者；

e工作情況特殊者。

1、公司企業(yè)使命是、。

2、員工在試用期滿天或天后可以提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書，各考核部門和主考人員應(yīng)在個(gè)工作日之內(nèi)完成所有考核，并做出考核決定，且不得超過員工的試用期；

3、一個(gè)月內(nèi)遲到或早退達(dá)次以上者（含次），按元/次進(jìn)行處罰，同時(shí)取消年終評(píng)優(yōu)資格。

4、工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為，并被視為。

5、請(qǐng)假天者，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后到人事行政部備案；

6、如果請(qǐng)假如遇緊急、特殊情況，不能事先請(qǐng)假的，可以以、、等方式向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理請(qǐng)假，并通知人事行政部，事后辦理補(bǔ)假手續(xù)，以便備案。

7、事假扣除當(dāng)日工資，一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過天者（含天），將被視為無法順利履行工作職能，而終止勞動(dòng)關(guān)系，解除勞動(dòng)合同，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)者除外。

8、員工合同期離職提前日以書面形式的書面申報(bào)，試用期提前日申報(bào)。

9、請(qǐng)假前必須填寫，出差前必須填寫。

1、公司公派培訓(xùn)必須要簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議;

2、公司員工可提前結(jié)束試用期；

3、公司員工公出可以不用向人事行政部說明；

4、公司直接任命、招聘的資深管理、技術(shù)人員或引進(jìn)的稀缺人才，無試用期；

5、部門內(nèi)部員工調(diào)崗可以不經(jīng)過總經(jīng)理審批；

6、績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以下，無績(jī)效工資；

7、月度考核連續(xù)2次得d者或連續(xù)3次得c者，則予以辭退；

8、員工認(rèn)為考核結(jié)果不真實(shí)且理由充分的，可以隔級(jí)投訴；

9、績(jī)效考核90分以上，可以不用填寫績(jī)效改進(jìn)表；

10、考勤實(shí)行打卡簽到制，任何員工不得委托或代理他人打卡簽到。

1、公司規(guī)定的員工行為準(zhǔn)則有哪些？

2、公司的福利有哪幾項(xiàng)構(gòu)成？

3、公司的薪酬體系由哪幾部分構(gòu)成？

4、公司請(qǐng)假流程？

5、公司勞動(dòng)保險(xiǎn)都有哪些？

6、培訓(xùn)期間，哪些情況會(huì)被懲罰？

員工考核規(guī)章制度篇六

規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作，確保公平、公正、公開考評(píng)員工。

適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jī)效考評(píng)工作。

3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門員工工作績(jī)效的考評(píng)工作;

3.2公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門工作績(jī)效的考評(píng)工作;

3.3行政部負(fù)責(zé)將各部門考評(píng)結(jié)果匯總，提出績(jī)效考核建議;

3.4總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)審核各部門績(jī)效考核情況;

3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)績(jī)效考核的公正、公平、公開性并審批績(jī)效考核建議。

4.1績(jī)效考核的原則

1)公正客觀的原則;

2)全面的原則;

3)準(zhǔn)確的原則;

4)及時(shí)的原則;

5)節(jié)約的原則;

6)便于操作的原則。

4.2績(jī)效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)

1)工作行為;

2)工作成果;

3)工作能力;

4)工作態(tài)度。

4.3績(jī)效考評(píng)體系及構(gòu)成

4.3.1績(jī)效考評(píng)體系

1)操作規(guī)程是惟一考評(píng)依據(jù);

2)考評(píng)結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤;

3)考評(píng)結(jié)果與行政獎(jiǎng)罰掛鉤;

4)考評(píng)結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級(jí)掛鉤;

5)考評(píng)結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議。

4.3.2績(jī)效考評(píng)體系的構(gòu)成

績(jī)效考評(píng)由周檢、月檢、抽檢、半年考評(píng)、年終考評(píng)構(gòu)成。

4.4工資構(gòu)成及發(fā)放

4.4.1工資構(gòu)成

工資=基本工資+固定崗位工資+考評(píng)工資+補(bǔ)貼

說明：

員工及基層、中層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=30%xx崗位工資總額

高層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=50%xx崗位工資總額

4.4.2考評(píng)工資發(fā)放方式

4.4.2.1對(duì)員工及基層、中層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放

采取“當(dāng)月考核，當(dāng)月發(fā)放”的方式，發(fā)放公式如下：

考評(píng)工資=考評(píng)工資基數(shù)xx考評(píng)分對(duì)應(yīng)的核發(fā)比例

4.4.2.2對(duì)高層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放

在年底根據(jù)目標(biāo)考核情況，按照(新聞實(shí)業(yè)公司～年目標(biāo)考核管理辦法)進(jìn)行核發(fā)。

員工考核規(guī)章制度篇七

為切實(shí)加強(qiáng)公司管理，提高公司綜合管理水平，盈造文明、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)動(dòng)車輛管理環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車輛管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司機(jī)動(dòng)車輛使用性質(zhì)，特制定本辦法：

1、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車）證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負(fù)責(zé)編號(hào)、存檔；

2、公司機(jī)動(dòng)車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險(xiǎn)等統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負(fù)責(zé)辦理，各車輛駕駛員配合辦理；

1、公司公務(wù)車由公司辦公室調(diào)度和管理；公司部門用車須報(bào)公司辦公室同意，由公司辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度；

2、公司貨運(yùn)車由公司辦公室和零售部協(xié)同調(diào)度和管理；日常調(diào)度主要由零售部負(fù)責(zé)管理；

3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車用車的使用，由該站主管部門進(jìn)行調(diào)度和管理；

4、公司送氣摩托車由零售部調(diào)度，分派的駕駛員（送氣工）自行管理；

1、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車）的日常安全與維護(hù)，由分派的專職駕駛員負(fù)責(zé)，如部分車輛無專職駕駛員，則由臨時(shí)駕駛員負(fù)責(zé)對(duì)車輛的安全與維護(hù)，由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理；

2、公司送氣摩托車的安全與維護(hù)由分派的送氣員自行負(fù)責(zé)；

3、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、槽車、貨運(yùn)車）必須停放在公司指定停車場(chǎng)或存車處；

1、公司各部門公務(wù)用車須向公司辦公室申請(qǐng)用車，公司辦公室須登記用車部門往返地點(diǎn)和派員人數(shù)，審核同意后方可派車；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；

2、公司公務(wù)車（包括儲(chǔ)備站公務(wù)車）嚴(yán)禁公借私用，公司員工如需私用必須向其主管部門說明，由部門主管報(bào)公司辦公室審核，再報(bào)總經(jīng)理審批后方可派車，且油耗費(fèi)用自理；如違反本條例而發(fā)生公車私用行為，則考核違規(guī)人員100元；

3、公司公務(wù)車凡公休日時(shí)間，一律停放在公司指定停車場(chǎng)地。如個(gè)人需用，須報(bào)總經(jīng)理同意后方可使用，且一切費(fèi)用自行承擔(dān)，違者罰款300元；

4、公司公務(wù)車（包括儲(chǔ)備站公務(wù)車）外借須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意；如違反本條件則考核違規(guī)人員100元；

1、公司貨運(yùn)工作，駕駛員須有運(yùn)輸往返地點(diǎn)和油耗記錄，每日的派車記錄統(tǒng)計(jì)須由零售部負(fù)責(zé)人審核并簽字；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；

2、公司貨運(yùn)車油耗、公里數(shù)，由零售部負(fù)責(zé)人每月底向公司辦公室統(tǒng)計(jì)報(bào)表；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；

3、儲(chǔ)備站槽車油耗的考核辦法按公司貨運(yùn)車考核辦法執(zhí)行；

1、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車）每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購買和發(fā)放，辦公室須根據(jù)月油耗統(tǒng)計(jì)表和油耗定額，報(bào)總經(jīng)理審批方可購買；對(duì)超定額部分，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，進(jìn)行考核；

2、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車）每期的油票由部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取，油票報(bào)領(lǐng)表須有部門負(fù)責(zé)人核定并簽字后發(fā)放；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；

3、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定，報(bào)公司備案；

1、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛，而造成交通處罰事件，則由違章駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)交通罰款；

2、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀(jì)駕駛行為，而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，公司則有權(quán)扣除該事故駕駛員的保證金，并根據(jù)用工雙方簽定的駕駛責(zé)任書，追究責(zé)任人相關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任；

3、公司機(jī)動(dòng)車輛（公務(wù)車、貨運(yùn)車、槽車、摩托車）如因不可抗拒的原因，導(dǎo)致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，根據(jù)交通管理事故鑒定報(bào)告，按《中華人民共和國道路交通事故法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；事故造成的機(jī)動(dòng)車輛經(jīng)濟(jì)賠償按保險(xiǎn)公司有關(guān)理賠的規(guī)定執(zhí)行；

1、公司對(duì)公務(wù)車、貨運(yùn)車油耗的定額，由公司測(cè)算后下達(dá)指標(biāo)，進(jìn)行考核；

2、儲(chǔ)備站公務(wù)車、槽車的油耗定額，由儲(chǔ)備站自行制定，報(bào)公司備案；

3、本考核辦法，未盡事宜，將在實(shí)施過程中逐步完善；

員工考核規(guī)章制度篇八

第一條為明確崗位責(zé)任,加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定此考核制度。

第二條針對(duì)員工的要害業(yè)績(jī)指標(biāo)（產(chǎn)量和質(zhì)量）進(jìn)行考核。

第三條本制度適用于車間治理人員，包括車間主任、工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢。

原料、成型、燒成、分級(jí)包裝、模具（其他車間部門暫不考核）

本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計(jì)劃，產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見每月車間生產(chǎn)指標(biāo)和車間缺陷控制目標(biāo)。

產(chǎn)量均衡率＝（天天實(shí)際完成/天天計(jì)劃100％之和）/月工作日

質(zhì)量均衡率＝質(zhì)量達(dá)標(biāo)品種數(shù)除以當(dāng)月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100%（即品種質(zhì)量達(dá)標(biāo)率）

將考核人員的一部分工資作為浮動(dòng)工資（考核基數(shù)）。考核基數(shù)按不同職級(jí)劃分：車間主任600元，副主任500元，工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢400元。考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn)：根據(jù)產(chǎn)、質(zhì)量實(shí)際完成計(jì)劃的百分?jǐn)?shù)發(fā)放工資，超過100％的按100％計(jì)算。

第一條對(duì)車間主任、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、工藝員、技術(shù)員的考核：考核基數(shù)30％作為產(chǎn)量工資，考核基數(shù)50％作為質(zhì)量工資，考核基數(shù)10％作為產(chǎn)量均衡率工資，考核基數(shù)10％作為質(zhì)量均衡率工資

l產(chǎn)量浮動(dòng)工資＝本月完成產(chǎn)量/計(jì)劃完成產(chǎn)量（考核基數(shù)30％）

注重：當(dāng)本月完成產(chǎn)量除以計(jì)劃完成產(chǎn)量的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算

l質(zhì)量浮動(dòng)工資＝[1－（本月實(shí)際缺陷率－計(jì)劃缺陷率）/計(jì)劃缺陷率]（考核基數(shù)50％）

注重：當(dāng)[1－（本月實(shí)際缺陷率－計(jì)劃缺陷率）/計(jì)劃缺陷率]的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算

l產(chǎn)量均衡率浮動(dòng)工資＝完成產(chǎn)量均衡率/產(chǎn)量均衡率計(jì)劃（考核基數(shù)10%）

注重：當(dāng)完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算

l質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計(jì)劃（考核基數(shù)10％）

注重：當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算

車間主任、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、工藝員、技術(shù)員應(yīng)得工資＝基本工資＋（產(chǎn)量浮動(dòng)工資＋質(zhì)量浮動(dòng)工資＋產(chǎn)量均衡率浮動(dòng)工資＋質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資）+補(bǔ)貼

第二條對(duì)質(zhì)檢的考核：考核基數(shù)80％作為產(chǎn)、質(zhì)量工資，考核基數(shù)20％作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標(biāo)。

l質(zhì)量浮動(dòng)工資＝[1－（本月實(shí)際缺陷率－計(jì)劃缺陷率）/計(jì)劃缺陷率]（考核基數(shù)80％）

注重：當(dāng)[1－（本月實(shí)際缺陷率－計(jì)劃缺陷率）/計(jì)劃缺陷率]的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算

l質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計(jì)劃（考核基數(shù)20％）

注重：當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí)，按1計(jì)算

質(zhì)檢應(yīng)得工資＝基本工資＋（質(zhì)量浮動(dòng)工資＋質(zhì)量均衡率浮動(dòng)工資）+補(bǔ)貼

第一條員工的直接上級(jí)為該員工的考核負(fù)責(zé)人。工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢的考核負(fù)責(zé)人是車間主任，而車間主任的考核負(fù)責(zé)人是生產(chǎn)部和技術(shù)部；

第二條考核結(jié)束時(shí)，考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通；

第三條具體考核步驟在各崗位的考核實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。

第四條考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔；

第一條考核時(shí)間安排在每月五日至六日，若逢節(jié)假日，依次順延。要求技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報(bào)人力資源部，人力資源部要根據(jù)上報(bào)材料指導(dǎo)相關(guān)車間作工資，并進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

第二條各車間主任有權(quán)利、責(zé)任在考核總工資不變的前提下對(duì)單個(gè)班長、質(zhì)檢員工資，根據(jù)他們所承擔(dān)指標(biāo)完成好壞情況進(jìn)行調(diào)整，每月6日前把調(diào)整結(jié)果報(bào)人力資源部，經(jīng)人力資源部進(jìn)行審核后，沒大問題，原則上尊重主任意見，并實(shí)施監(jiān)督。

第三條各車間每旬利用黑板報(bào)形式公布一次車間產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃及完成情況，同時(shí)每道工序每旬評(píng)選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名，前兩名予以公布，并上報(bào)人力資源部。評(píng)選方案由各車間自行制定報(bào)人力資源部備案。

第四條本考核制度從1月正式實(shí)施。

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員工考核規(guī)章制度篇九

凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定)：

1.寫1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)

2.你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?

3.你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來?

4.你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?

5.你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

6.你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

7.你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?

8.你知道我國有哪幾個(gè)最聞名的菜系?

9.你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?

10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?

11.當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿足或認(rèn)為不適合你時(shí)，該怎么辦?

12.你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

13.你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?

14.當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿足時(shí)，該怎么辦?

15.你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息，主要*什么?

16.請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。

考核要求：①評(píng)定考核成績(jī);②依據(jù)弱項(xiàng)確定練習(xí)目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

1.熟記員工守則，背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)治理制度;4.熟記員工考勤細(xì)則;5.熟習(xí)把握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的預(yù)備工作;7.熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí);9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí)，以及主要名菜的特點(diǎn);10.熟習(xí)把握顧客的消費(fèi)心理。

培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識(shí)由廚師長講授;(4)考核要記分。

1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2.學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式;6.學(xué)講普通話和把握語言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí);9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;11.學(xué)會(huì)一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12.學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。

培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點(diǎn)。

1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫菜譜并及時(shí)送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水，7.怎樣擺臺(tái)、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點(diǎn)、餐具、臺(tái)面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12.怎樣撤臺(tái)?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開機(jī)點(diǎn)歌?15.怎樣歡送客人?

培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí)。

1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點(diǎn)?3.怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?4.怎樣通過同四周其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機(jī)動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對(duì)飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對(duì)待顧客的不正當(dāng)要求?

1.學(xué)會(huì)怎樣保持個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會(huì)把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會(huì)餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識(shí)和方法;4.學(xué)會(huì)就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識(shí);5.學(xué)會(huì)安全用電知識(shí)及故障處理方法;6.學(xué)會(huì)安全用火、防火知識(shí)及處理辦法;7.學(xué)會(huì)外出安全防護(hù)知識(shí);8.學(xué)會(huì)同社會(huì)各種人員打交道的安全知識(shí)。

培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

1.寫錯(cuò)了菜單或送錯(cuò)了菜怎么辦?

2.客人按菜譜點(diǎn)了菜而廚房沒有怎么辦?

3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦

4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?

5.客人對(duì)飯菜質(zhì)量不滿足時(shí)怎么辦?

6.客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?

7.客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?

8.客人因?qū)︼埐耍扑?wù)不滿足而拒絕付錢該怎么辦?

9客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?

10.客人對(duì)酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?

11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?

12.客人對(duì)酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語言時(shí)該怎么辦?

13.客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈(zèng)予禮品而酒店又沒有時(shí)該怎么辦?

14.客人消費(fèi)時(shí)間過長并已經(jīng)超過下班時(shí)間,甚至影響下一餐預(yù)備工作時(shí)該怎么辦?

15.客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?

16.客人消費(fèi)金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?

17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?

18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?

19.客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時(shí)該怎么辦?

20.客人要求核對(duì)消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)算帳有多收錯(cuò)誤時(shí)該怎么辦?

員工考核規(guī)章制度篇十

第一條為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理，保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會(huì)審核簽發(fā))。

第三條員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí)，下午1時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。

第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

第五條所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

第六條公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表。

第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

第八條上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半日論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。

第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。

第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告一次的處分。

第十一條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分。

第十二條員工無故曠工半日者，應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分;無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。

第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長批準(zhǔn)，工作緊急無法向總裁或董事長請(qǐng)假時(shí)，須在董事長秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用;特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。

第十四條當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金200元。

員工考核規(guī)章制度篇十一

第一條本公司各級(jí)職員之考績(jī)，除副經(jīng)理級(jí)以上依公司章程辦理外，其他職員分為期中考績(jī)及期末考績(jī)二種，期中及期末考績(jī)之平均數(shù)為年度考績(jī)。

第二條本公司考核各級(jí)職員成績(jī)之記錄，作為升職、升級(jí)、調(diào)遷、退職、核薪及發(fā)放年終獎(jiǎng)金之重要依據(jù)。

第三條各級(jí)職員之考核成績(jī)記錄，均由人事主管秘存，公司除副總經(jīng)理以上，其他任何人不得查閱。

第四條經(jīng)辦考績(jī)之人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，并以公正、客觀之立場(chǎng)評(píng)議，不得泄漏或循私，違者分別懲處。

第五條本公司編制內(nèi)各級(jí)職員遇有出缺或公司擴(kuò)編增加員額時(shí)，凡考績(jī)優(yōu)異人員，概應(yīng)予優(yōu)先遞補(bǔ)。

第六條本公司考核工作為組長考核一般職員，主任考核組長及副組長，經(jīng)理考核主任、副主任，經(jīng)理級(jí)人員由總副經(jīng)理考核。

第七條期中及期末考核系各級(jí)主管對(duì)所屬職員平日之工作、能力、品德、學(xué)識(shí)、服務(wù)精神隨時(shí)作嚴(yán)正之考核，并記錄于期中及期末考績(jī)表內(nèi)，以為年度考績(jī)計(jì)算資料。

第八條本公司各級(jí)職員期中考績(jī)應(yīng)于當(dāng)年七月一日以前完成，期末考績(jī)應(yīng)予翌年元月一日以前完成之。

第九條凡有下列事績(jī)之一者，得視其原因、動(dòng)機(jī)、影響程度報(bào)請(qǐng)升職、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)之獎(jiǎng)勵(lì)，并列入考績(jī)記錄。

一、對(duì)本公司業(yè)務(wù)上或技術(shù)上有特殊貢獻(xiàn)，并經(jīng)采行而獲顯著績(jī)效者。

二、遇有特殊危急事變，冒險(xiǎn)搶救，保全本公司重大利益者。

三、對(duì)有危害本公司產(chǎn)業(yè)或設(shè)備之意圖，能預(yù)先覺察，并妥為防護(hù)消滅，因而避免損害者。

第十條凡有下列事實(shí)之一者，得視其情節(jié)之輕重，報(bào)請(qǐng)免職、記大過、記過、申誡、降級(jí)等處罰，并列入考績(jī)記錄。

一、行為不檢，屢誡不聽或破壞紀(jì)律，情節(jié)重大者。

二、遇特殊危急事變，畏難逃避或救護(hù)失時(shí)，致本公司或公眾蒙受重大損害者。

三、對(duì)可預(yù)見之災(zāi)害疏于覺察或臨時(shí)措置失當(dāng)，致本公司遭受不必要之損害者。

四、對(duì)本公司之重大危害，因徇瞻顧或隱匿不報(bào)，因而怠誤事機(jī)致本公司遭受損害者。

第十一條人事部門應(yīng)于每年元月十五日前將各級(jí)職員之勤惰及獎(jiǎng)懲資料填妥送請(qǐng)總考。

第十二條下列人員不得參加年度考績(jī)：

一、到職未滿半年者。

二、留職停薪及復(fù)職未達(dá)半年者。

三、已征召入伍者。

四、曾受留職察看之處分者。

五、中途離職者。

第十三條不得參加年度考績(jī)之人員，仍應(yīng)填具勤情及獎(jiǎng)懲資料備查，但應(yīng)注不參加考核字樣及原因。

第十四條第十二條所稱之不得參加年度考核人員，除第四、五項(xiàng)留職察看及中途離職者，不發(fā)年終獎(jiǎng)金外，其第一、二、三項(xiàng)得酌予獎(jiǎng)勵(lì)。

第十五條年度考績(jī)依成績(jī)分下列五等。

一、一等：90分以上，年度考績(jī)滿90分以上者，列為一等升職一級(jí)，或加薪十級(jí)。

二、二等：80～89分，年度考績(jī)?cè)?0分以上，未滿90分者，列為二等加薪五級(jí)。

三、三等：70～79分，年度考績(jī)?cè)?0分以上，未滿90分者，列為三等加薪三級(jí)。

四、四等：60～69分年度考績(jī)?cè)?0分以上未滿70分者，列為四等加薪一級(jí)。

五、五等：59分以下，年度考績(jī)未滿60分者，列為五等薪資不作調(diào)整。

第十六條凡當(dāng)年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者，其年度考績(jī)應(yīng)增減之分?jǐn)?shù)依下列規(guī)定。

一、記大功一次加十分，記功一次加五分，嘉獎(jiǎng)一次加二分。

二、記大過一次減十分，記過一次減五分，申誡一次減二分。

第十七條凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列為一等。

一、曾受任何一種懲戒。

二、遲到或早退共達(dá)十次以上者。

三、請(qǐng)假超過限定日數(shù)者。

四、曠職達(dá)一日以上者。

第十八條凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列入一等及三等。

一、在當(dāng)年度內(nèi)曾受記過處分者。

二、遲到或早退二十次以上者。

三、曠職二日以上者。

第十九條請(qǐng)假、遲到、早退及曠職除前兩條之規(guī)定外，并依下列規(guī)定扣減年終獎(jiǎng)金。

一、事假：每超過一次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減其底薪三十分之一。

二、病假：除經(jīng)特準(zhǔn)者外，每超過一次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減其底薪六十分之一。

三、曠職一天，于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減600元。

四、遲到四次于年終獎(jiǎng)金內(nèi)扣減300元。

第二十條本辦法呈經(jīng)董事長核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

員工考核規(guī)章制度篇十二

目標(biāo)明確。對(duì)于接受考核的員工在具體的目標(biāo)上面應(yīng)該非常的明確，對(duì)于什么樣的工作進(jìn)行考核，對(duì)于員工考核的目標(biāo)大家有一個(gè)基本的共識(shí)。

原則。在執(zhí)行相關(guān)的考核條款上面應(yīng)該是透明的，大家都事先知道有這樣的一個(gè)條款，從而可以把自己最好的表現(xiàn)拿出來。

業(yè)績(jī)。這是考核員工的一個(gè)重要的方向，他在這個(gè)時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生了什么樣的業(yè)績(jī)，在工作上獲得的結(jié)果是哪些，在很多的結(jié)果認(rèn)定的崗位上，這些業(yè)績(jī)是非常重要的考核內(nèi)容。

能力。對(duì)于員工在工作中表現(xiàn)出來的能力要進(jìn)行充分的認(rèn)定，對(duì)于能力的判定也要以事實(shí)為基礎(chǔ)，更全面，更貼近事實(shí)。

態(tài)度。員工在工作中表現(xiàn)出來的態(tài)度也是考核的一個(gè)重要的方面，這名員工努力不努力，有著什么樣的工作精神也是一個(gè)很重要的方面。

結(jié)果判定。對(duì)于員工在整個(gè)考核期間的表現(xiàn)應(yīng)該采用多方打分制，一個(gè)總分的結(jié)果可以判定這名員工到底在考核中處于一個(gè)什么的狀態(tài)。

員工考核規(guī)章制度篇十三

為進(jìn)一步健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，強(qiáng)化對(duì)公司高層管理人員的考核，特制定本辦法。

1、本辦法考核人員范圍：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師、黨委副書記、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理。

2、公司董事會(huì)負(fù)責(zé)本考核辦法的制定和組織實(shí)施。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況確定年薪數(shù)額，經(jīng)考核后在次年2月份發(fā)放。

年薪考核內(nèi)容主要分經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)兩部分，以百分?jǐn)?shù)的方式進(jìn)行考核，因各自的職責(zé)范圍不同，其考核內(nèi)容和考核辦法也不相同。對(duì)完成各項(xiàng)考核指標(biāo)的，足額發(fā)放年薪；對(duì)完不成考核指標(biāo)的按考核情況發(fā)放相應(yīng)的年薪。具體考核內(nèi)容及考核辦法如下：

1、銷售收入

考核指標(biāo)：

①總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、總工程師、黨委副書記考核指標(biāo)為3。18億元。

②機(jī)械制造分公司經(jīng)理、副經(jīng)理考核指標(biāo)為8000萬元；

③汽車部件制造分公司經(jīng)理、副經(jīng)理考核指標(biāo)為2。38億元。

考核辦法：

①對(duì)總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、分公司經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理的考核辦法

銷售收入占總考核指標(biāo)的60％。完成指標(biāo)時(shí)全額發(fā)放本部分所考核的年薪工資；完不成時(shí)按增長比例考核，以20xx年實(shí)際完成數(shù)為基數(shù)，每增長5％，總經(jīng)理、汽車部件制造分公司經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理發(fā)放本部分年薪工資的5％，機(jī)械制造分公司的經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理發(fā)放本部分年薪工資的9。5％。

②對(duì)副總經(jīng)理、總工程師、黨委副書記、分公司技術(shù)經(jīng)理的考核辦法

銷售收入占總考核指標(biāo)的50％。完成指標(biāo)時(shí)全額發(fā)放本部分所考核的年薪工資；完不成時(shí)按增長比例考核，以20xx年實(shí)際完成數(shù)為基數(shù)，每增長5％，副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、總工程師、黨委副書記、汽車部件制造分公司技術(shù)經(jīng)理發(fā)放本部分年薪工資的5％，機(jī)械制造分公司的技術(shù)經(jīng)理發(fā)放本部分年薪工資的9。5％。

③對(duì)分公司銷售經(jīng)理的考核辦法

銷售收入占總考核指標(biāo)的70％。完成指標(biāo)時(shí)全額發(fā)放本部分所考核的年薪工資；完不成時(shí)按增長比例考核，以20xx年實(shí)際完成數(shù)為基數(shù)，每增長5％，汽車部件制造分公司銷售經(jīng)理發(fā)放本部分年薪工資的5％，機(jī)械制造分公司銷售經(jīng)理發(fā)放本部分年薪工資的9。5％。

2、產(chǎn)品開發(fā)

產(chǎn)品開發(fā)對(duì)總工程師、分公司技術(shù)經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的25％，公司總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、公司分公司生產(chǎn)經(jīng)理考核占總考核指標(biāo)的5％。

按年度目標(biāo)及公司臨時(shí)調(diào)整安排要求全部完成時(shí)，全額發(fā)放本考核部分的年薪工資。未完成時(shí)按完成比例發(fā)放，但達(dá)不到70％時(shí)取消本考核部分的年薪工資。

3、質(zhì)量管理

質(zhì)量管理對(duì)總工程師、分公司技術(shù)經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的20％，對(duì)公司副總經(jīng)理、分公司生產(chǎn)經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的10％。對(duì)公司總經(jīng)理、分公司經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的5％。

①質(zhì)量損失每2萬元扣公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師本考核部分年薪的1％，扣分公司經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理本考核部分年薪工資的2％。

②出現(xiàn)一次重大質(zhì)量事故取消本考核部分的年薪工資。

重大質(zhì)量事故：機(jī)械制造分公司出現(xiàn)整機(jī)退貨或質(zhì)量損失一次達(dá)到3萬元；汽車部件制造分公司被主機(jī)廠累計(jì)罰款達(dá)到10萬元。

4、利潤

目標(biāo)：總公司3000萬元、機(jī)械制造分公司20xx萬元、汽車部件制造分公司1785萬元。

對(duì)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、分公司經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的5％，對(duì)總會(huì)計(jì)師、分公司銷售經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的20％。

完成指標(biāo)時(shí)全額發(fā)放本考核部分的年薪工資，完不成時(shí)按完成比例發(fā)放，但當(dāng)達(dá)不到50％時(shí)取消本考核部分的年薪工資。

5、貨款回收率

目標(biāo)：貨款回收率指標(biāo)為l00％。

對(duì)總會(huì)計(jì)師的考核占總考核指標(biāo)的10％、對(duì)公司總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的5％。完成指標(biāo)時(shí)全額發(fā)放本考核部分的年薪工資，完不成時(shí)按完成比例發(fā)放，但達(dá)不到80％時(shí)取消本考核部分的年薪工資。

6、銷售費(fèi)用率

指標(biāo)：總公司2。4％，機(jī)械制造分公司4。5％，汽車部件制造分公司1。3％。

對(duì)總會(huì)計(jì)師的考核占總考核指標(biāo)的10％、對(duì)公司總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的5％。不超指標(biāo)時(shí)全額發(fā)放本考核部分的年薪工資，超過指標(biāo)時(shí)取消本考核部分的年薪工資。

7、現(xiàn)場(chǎng)管理

現(xiàn)場(chǎng)管理要求有目標(biāo)、有計(jì)劃、有考核。公司副總經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的10％。對(duì)公司總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的5％。按具體完成情況進(jìn)行考核。

8、安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)按工傷死亡率和20xx年萬元銷售收入工傷醫(yī)療費(fèi)用率進(jìn)行考核。

①如發(fā)生因公傷亡事故，取消總經(jīng)理、副總經(jīng)理、及發(fā)生事故的分公司經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理的全部年薪。

②萬元銷售收入工傷醫(yī)療費(fèi)率。指標(biāo)：總公司‰，機(jī)械制造分公司0。022‰，汽車部件制造分公司0。01‰。

公司總經(jīng)理、分公司經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的5％，副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的l0％。不超過考核率指標(biāo)時(shí)全額發(fā)放，超過考核率指標(biāo)時(shí)取消本考核部分的年薪工資。

9、員工隊(duì)伍建設(shè)

員工隊(duì)伍建設(shè)要求有目標(biāo)、有培訓(xùn)教育計(jì)劃、有考核。對(duì)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理的考核占總考核指標(biāo)的5％；對(duì)黨委副書記的考核占總考核指標(biāo)的50％。按具體完成情況和效果進(jìn)行考核。如每發(fā)生一起被盜、酗酒、打架斗毆案件時(shí)扣總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理本考核部分年薪工資的1%，扣黨委副書記本考核部分年薪工資的5％。如出現(xiàn)重大刑事案件，違犯計(jì)劃生育行為和參與“xx功”活動(dòng)的，取消被考核人員本考核部分的年薪工資。

l、本辦法由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

2、本辦法自20xx年一月一日起實(shí)施。

20xx年11月10日

員工考核規(guī)章制度篇十四

為了規(guī)范員工管理，將企業(yè)的績(jī)效與個(gè)人的工作績(jī)效直接掛鉤，針對(duì)公司實(shí)行“兩直”管理后出現(xiàn)的隊(duì)伍管理方面的問題，為改善員工績(jī)效，提高能力與素質(zhì)，建立切合我公司實(shí)際的績(jī)效考核系統(tǒng)，特制訂本辦法。第一章總則

1、鼓勵(lì)員工的工作積極性，有效改進(jìn)員工工作績(jī)效。

2、發(fā)掘員工潛力，幫助員工成功與發(fā)展。

3、促進(jìn)員工人事升遷、獎(jiǎng)懲、調(diào)整工資依據(jù)。

4、促進(jìn)主管與員工之間的了解。

1、適用于各項(xiàng)目部工作人員

2、適用于機(jī)關(guān)工作人員

3、其他單位依照本辦法制定相應(yīng)績(jī)效考核辦法

根據(jù)職工在被考核期間的工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各單位主管對(duì)所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄，嚴(yán)格考核。

考核要求客觀公正，各單位對(duì)所屬員工的考核，盡可能用客觀指標(biāo)來衡量工作成果及進(jìn)步成長情況，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，以免造成不公平現(xiàn)象。

等級(jí)劃分參考分?jǐn)?shù)百分比(上限)

一等9010

二等8520

三等8040

四等7520

五等7010

第二章考核方式方法

第六條本績(jī)效考核辦法采取了評(píng)級(jí)量表法［詳見績(jī)效考核表1-6］，對(duì)公司所屬員工進(jìn)行考核，按照工作性質(zhì)及專業(yè)分類如下：

層次

類別

適用考核表

考核

時(shí)間

考核

周期

高層

管理

副總

表一

年末

年度

項(xiàng)目經(jīng)理

表二

年末

年度

中層

管理

機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管

表三

年末

年度

機(jī)關(guān)職員

表四

年末

年度

項(xiàng)目副總、總工

表五

項(xiàng)目結(jié)束或年末

項(xiàng)目或年度

項(xiàng)目管理人員

表五

項(xiàng)目結(jié)束或年末

項(xiàng)目