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交警 服務群眾篇一

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。中國共產黨在90多年的奮斗歷程中，始終與人民群眾同甘苦、共患難，鑄就了密不可分的血肉聯系。正是因為對人民群眾歷史地位的深刻認識、對群眾工作的高度重視，我們黨才團結和帶領人民群眾，取得了革命、建設、改革的一個又一個勝利。新世紀新階段，我們正在新的歷史起點上大力推進實現中華民族偉大復興的中國夢。這是我們黨順應人民意愿、更好實現人民利益的生動實踐，也是億萬人民群眾廣泛參與、共同創造美好生活的奮斗過程。只有緊緊依靠人民群眾，充分調動人民群眾的積極性主動性，才能戰勝前進道路上的困難和風險，不斷奪取全面建設小康社會新勝利，開創中華民族偉大復興的中國夢的新局面。

值得注意的是，當前，隨著黨情、國情、世情的深刻變化，我們黨統籌協調群眾工作的難度在加大，特別是一些黨員、干部宗旨意識淡薄，聯系發動群眾的能力有所下降。面對嚴峻的任務和挑戰，堅持黨的群眾路線、密切聯系群眾，要求我們必須深入把握群眾工作的規律，繼承黨的優良傳統和寶貴經驗，牢固樹立人民創造歷史、人民是真正英雄的唯物史觀，樹立以人為本、人民至上的價值觀，樹立立黨為公、執政為民的執政觀，進一步強化群眾立場、樹立群眾觀點、把握群眾方法、健全工作制度，切實解決好人民群眾反映強烈的突出問題，使我們實現中國夢的偉大事業不斷獲得最廣泛、最深厚、最可靠、最牢固的群眾基礎和力量源泉。

始終站穩群眾立場。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，堅定的群眾立場是我們黨堅持群眾路線、做好群眾工作的基石。在長期的奮斗實踐中，我們黨之所以得到人民群眾的擁護和支持，最根本的原因就是始終站在最廣大人民的立場上，始終代表最廣大人民的根本利益。只有站穩群眾立場，才能制定正確的理論和路線方針政策，才能正確對待事業、對待群眾，才能做出經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。當前和今后，必須堅持把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為制定方針政策的出發點和落腳點，有利于群眾的就堅決支持，不利于群眾的就堅決糾正。要著眼于實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益，加大保障和改善民生力度，切實解決就業、就醫、就學、住房、收入分配、社會保障以及食品安全等方面的突出問題，讓人民群眾共享改革發展成果，不斷提升生活質量、提高幸福指數。

牢固樹立群眾觀點。只有在思想深處真正理解和牢固樹立群眾觀點，才會有對人民群眾的深厚感情，才會有做好群眾工作、密切黨群關系的高度自覺。要把群眾觀點貫穿到加強黨的事業和黨的建設各個方面，滲透到廣大黨員干部的思想和行動中，不斷增強做好群眾工作的自覺性和堅定性。要把群眾觀點學習教育作為重要任務，列入學習型黨組織建設的重要內容，列入黨員干部群眾路線教育實踐活動的必修課程，努力提高黨員干部群眾觀點的自覺意識。要把尊重群眾、服務群眾的要求進一步體現到實際工作中，引導黨員干部正確把握同人民群眾的關系，擺正同人民群眾的位置。要積極引導黨員干部深入改革開放第一線，深入社會生活最基層，切身體驗基層工作的實際，把握群眾思想的脈搏，在深入人民群眾中保持對人民群眾的赤誠情懷。

科學把握群眾方法。科學的群眾方法是做好群眾工作、密切黨群關系的重要保證。只有不斷創新群眾喜聞樂見的方式方法，才能增強群眾工作的針對性和實效性，才能使群眾工作常做常新、充滿生機活力。當前社會成員的組織形式、就業方式、利益關系日益多樣化，法制意識、參與意識日益增強，迫切要求我們綜合運用法律、政策、經濟、行政、科技等手段和教育、協商、疏導等辦法，有的放矢地開展群眾工作，增強吸引力感染力。要不斷創新思想政治工作，充分運用平等交流、民主討論等方法，加強人文關懷、心理疏導、精神撫慰，幫助群眾提高認識、化解疑慮，正確理解黨和國家方針政策。要積極運用法律手段做好群眾工作，加強法制宣傳教育，引導群眾學法知法、守法用法，依照法律程序維護自身合法權益。要高度重視互聯網等新興媒體的建設、運用和管理，豐富與群眾聯系溝通、互動交流的載體，暢通群眾表達意見訴求、參政議政渠道，不斷從人民群眾中汲取事業發展的智慧和力量。

健全群眾工作制度。貫徹群眾路線、密切黨群關系，既需要提高廣大黨員干部的思想認識，也需要依靠制度來規范、來約束。建立健全科學完備的工作制度，嚴格遵守制度、按制度辦事，是提高群眾工作科學化程度的必然要求。做好新形勢下的群眾工作，必須在落實好已有制度的同時，進一步加大制度建設和創新力度，完善做好群眾工作的制度體系。要健全聯系和服務群眾的制度，推動工作重心下移、基層干部堅守一線、領導干部深入基層，充分發揮黨組織和黨員在服務群眾中的帶頭、推動、督促、保證作用。要健全信訪制度，保證群眾提出的重要問題得到及時有效解決。要健全黨和政府主導的維護群眾權益機制，完善矛盾糾紛排查化解機制，積極預防和有效化解矛盾糾紛。同時，要堅決維護制度的嚴肅性和權威性，使制度真正成為黨員、干部聯系和服務群眾的硬約束，使貫徹黨的群眾路線真正成為黨員、干部的自覺行動。

交警 服務群眾篇二

尊敬的各位領導、評委，同事們：

對于演講來說，我是麻布袋繡花，不是那塊料，可中隊的同事們都要我參加，說什么“公務員考試你都能奪魁，小小的演講肯定沒問題。”又說什么“德祿靠帥氣、勇華靠運氣、小鵬靠嘴皮，你不參加演講，就可惜了。”既然如此，我就新娘子見到花轎，上了。今日，我演講的題目是：揮灑汗水，創建和諧。

前些時候，我和中隊幾個同事因出現場誤餐了，在大隊對面的一家餐館吃飯。只聽見鄰桌的一個人大著嗓門，對其同桌的幾個人說：“現在的省交警總隊長是我的戰友，可惜他沒有基層交警的人事權，要不然，我找他把我弄到交警去干干。”聽聽，這位老兄的話多牛。但另一方面這又說明在外界人的眼里，我們交警總是威風凜凜：站在路中央，揮手指方向;手上白手套，頭上大沿帽，舉舉停車牌，車輛往邊靠;車來車又往，執法威風八面，真爽。可是有誰知道，我們交警的奔波勞碌，酸甜苦辣。做交警難，做××的交警更難。繁重的交通管理任務，加上繁多的交通警衛任務，壓得我們喘不過氣來。就拿今年來說吧，從春運到現在，我們就沒有休息過一天。

雖然我們的青春在喘著粗氣，雖然我們的生活在滴嗒滴嗒地流著汗，雖然我們的年華，正一點一點地被馬路上的煙塵侵蝕，但是，自從我們穿上這身警服的那一天起，在我們年輕的心壁上，就雕鑿著一種激情：揮灑汗水、燃燒青春、奉獻社會、創建和諧。為了每一位旅客幸福返家，為了每一輛車安全行駛，為了每一位行人平平安安，為了每一條道路有序暢通，為了創建平安和諧的社會，我們夜以繼日、無怨無悔地揮灑著汗水，把情留在了路上，把愛灑向了各位。

今年春運期間的一天傍晚，我們在××國道上巡邏時發現了一輛無牌無證、技術狀況比較差的微型面包車，將其攔截。原來這是一輛“三無”的非法出租車，拉著在外打工的一家三口回丁陂。我們便依法暫扣了這輛面包車。面對歸心似箭的一家三口，我們立即以最快的速度在大柏地調來一輛安全性能好、牌證齊全的出租車，送這一家子回家。由于當時已經是晚上7點多，考慮到駕駛員的安全因素，我們的中隊決定讓我當一次司機的“保鏢”。到達目的地后，這一家三口被我們高度負責的精神感動了，連聲說：“家鄉的交警就是好”。當我歷盡顛波，返回到隊里時，已經是凌晨1點多……在驕陽烤炙的水泥路上，在崎嶇坎坷的山路中，在鄉間的碎石小路上，到處可見我們的足跡，是雨水，是汗水，是淚水……只要我們的汗水能贏得路人的歡聲笑語，只要我們的汗水能保證路人的歲歲平安，只要我們的汗水能換來遠行游子與親人的團聚，只要我們的汗水能換取千家萬戶的安居樂業，我們苦點也心甘，我們累點也情愿。

今年×月，在一次巡邏中，我們發現一輛轎車停有路邊，引擎蓋里冒煙，駕駛員站在一邊急得直跳腳，就立即上前援助。我們取來滅火器，不顧危險打開引擎蓋，見部分線路已著火，便馬上滅火。隨后又驅車到市區找來修理工，幫助駕駛員把轎車修好。當車主把數百元的“感謝費”硬要塞給我們時，我們婉言謝絕，并且平靜的說：“為你們排憂解難，是我們的職責……”的確，為轄區道路上的所有交通參與人排憂解難，確保道路交通安全暢通，促進××和諧平安，是我們在座的每位交警應盡的職責。為此，我們義無反顧，一往無前。

交警 服務群眾篇三

各位領導、同志們：

大家好!今天我演講的題目是“提高自身素質，塑造交警完美形象”。

形象是人的精神風貌和性格特征的基本反映。不同性別、不同年齡、不同職業的人，都有著不同的形象標準和要求。我們交警也同樣具有自己的形象。無論是在舉國歡慶、合家團圓的時刻，還是突如其來的災害或多種事故的現場中，始終都有忙著疏導交通的身影;當你遇急事趕路卻遇前方發生事故或違法車輛擋了道時，第一個到達現場替你解圍的還是交警;雪霧天氣，在繁忙的十字路口中央固守崗位，跺著雙腳向每位駕駛員提醒“請減速慢行、注意安全”的仍然是交警……我們交警就是這樣頂烈日、冒酷暑、傲風雪、戰嚴寒，堅守在城市的大街小巷和每一個角落，盡職盡責地維護著交通秩序，用自己的行動默默無聞的在社會大舞臺上塑造著自己的職業形象。他們就像城市的文明使者，演繹著美妙動人的樂章。不，他們更像露水中的株株小草，悄無聲息地點綴著城市的翠綠，給人們的生活送去希望和溫暖。

然而，我們也不得不遺憾地看到，在日常工作中，民警吃力不討好是常事，好心當惡意時有發生，甚至還挨打受氣，群眾對我們也怨氣十足。這是為什么呢?其實，這正說明我們交警的形象在人民群眾眼里舉足輕重，個別交警的服務水平、服務質量還沒達到群眾的要求。因而，群眾不滿意、不答應。

身處警務革命時代，全心全意為人民服務是我們每位民警必須唱好的主旋律。作為交警，要想滿足群眾的要求，讓群眾滿意，只有我們不斷提升自身素質，切實樹立起“立警為公、執法為民”的思想，認真履行職責，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，才能使群眾更加理解和支持我們的工作，也才能在群眾中樹立“有困難找交警”的不朽風碑。

為提升交警形象，我們“不畏浮云遮望眼”，努力實踐“三個代表”，爭做政治品格的高尚者。

俗話說：“站得高才能看得遠”，塑造交警完美形象，首先要有高尚的政治品德。如果缺乏高尚的政治品格，就不能運用科學的理論來指導自己的工作;如果缺乏高尚的政治品格，就會隨波逐流，人云亦云，就會不自覺的陷入關系網、人情網而不能自拔。相反只有具備了高尚的政治品格，才能始終牢記黨的宗旨，才能嚴格遵守黨的紀律，才能做好黨交給的各項工作。

滴水凝聚大海，毫不起眼的小事往往折射出個人的高尚品格。我們的民警康軍剛任大樓崗崗長時，注意到民警手勢指揮乏力，站姿站位不規范，常常引得過往市民指指點點，竊竊私語。這使他深深感到，如果缺少過硬的自身素質，就根本不可能樹立良好的群眾形象，交警是城市文明的“窗口”也就成了紙上空談。為此，康軍從自身做起，帶動崗組民警苦練指揮手勢，起早貪黑，加班加點，一個月磨破了三雙鞋，盡職盡責的堅守三尺崗臺。辛勤耕耘得實惠，從素質抓起結出了良好形象的“甜果”。以素質促隊伍，不僅增強了崗組民警的執法素質，而且促使了崗組形象的快速提升，大樓崗組因此連續三次被團中央命名為“全國青年文明號”。在大樓崗，一個民警就是一面旗幟，就是良好交警形象的一個宿影。一次，民警楊立軍糾正一輛違法車，該車剛剛離去之后，突然，地上一沓的“彩印紙”引起了他的注意，拾起一看，原來是一沓5000元的現金。5000元!對于一個尋常家庭來說，無疑是天上掉下了一個“大餡餅”。然而，楊立軍連這樣想一想的念頭都沒有，他連忙給剛剛的違法車輛打電話，經查實并不是他們的后，開始焦急地四處尋找失主。而當時，在旁邊辦業務的劉某，正為丟錢像熱鍋上的螞蟻急得團團轉。劉某做夢也沒想到，此時此刻，我們的民警正在設法將失去的錢送到他的手中。當楊立軍拿著錢原封不動的送到他的面前時，劉某感激得不知所措，一個勁詞不搭意地的夸道“好警察呀!好警察”。

無論是康軍，還是楊立軍，他們都只是我們交警中的一員。在以形象贏得群眾良好口碑的交警隊伍中，每個民警都是這樣一次一次在群眾危難時挺身而出、伸手相助，既便是在日常生活中，也毫不例外履行著人民警察的職責。哪怕是受了群眾的委屈，也從無牢騷怪話，始終無怨無悔。民警王小東在按規定處理違法駕駛人時，被對方指手劃腳，破口辱罵。這事要是放在平常人身上，早“開戰”了。可王小東硬是耐著性子，“打不還手，罵不還口”，還對其苦口婆心的開導教育。誰知，駕駛人毫不領情，趨小東不注意時，向他的臉上伸手就是一拳，小東鼻子、嘴都流出了血。即使這樣，王小東始終強忍心中的怒火，緊緊抓住其違章事實嚴肅而禮貌地予以說教，最后，在圍觀群眾的一片遣責聲中，駕駛人不但主動接受了處罰，認了錯，還要陪小東到醫院看病。面對駕駛人的悔意和誠意，王小東平靜地說：“我只是受了點皮外傷，沒什么。我感到心痛的是剛才不被你理解，看來你對交警的形象并不深刻。希望你在今后駕駛中，理解支持交警的工作，做一個文明的駕駛人。”一昔話，說得對方連連點頭。以后，這名駕駛人驅車經過王小東的崗臺前，不僅車開得規規矩矩，而且還要向他點頭示意。

為提升交警素質，我們不斷加強自身的知識積累，堅持做學識修養的修煉者。

隨著時代的進步和發展，只有不斷地吸收新知識，接受新觀念，成為一名學習型的交警，才能跟得上時代的步伐。尤其是在當前新形勢下，交通管理工作出現了新情況，新的管理問題不斷涌現，需要探索、掌握、熟悉的東西太多，只有不斷勤奮學習，刻苦鉆研，才能在新的實踐中不斷提高自身的工作能力和水平，適應新形勢下的交通管理工作，形成交通民警特有的人格魅力。

你知道xx大代表馬文祥嗎?他不僅是我們交警的典范，也是我們學習的榜樣。他在工作中就始終堅持不斷學習、不斷提高自己的能力素質，做一個文明的傳播者。他在區市的普通話大賽中多次拿過第一名，他執勤的良好形象照，被收入《中國交警風采錄》。記在銀川市剛剛有了紅綠燈時，群眾走路根本沒有看燈的意識，總是在路中央影響汽車通行，為了提醒群眾，是執勤民警馬文祥提議在路口拉繩子，引導群眾看燈走路，還自練普通話錄了音，提醒群眾：現在是紅燈，請你停在停車線以外。

有一次，一位外國人迷了路，正好遇見正在執勤的馬文祥，用手不停地比劃著什么，馬文祥看到急忙跑過去，用英語問：“canihelpyou!”并用英語給這名外國客人交談、指路，外國人高興的一個勁地向會講英語的馬文祥說“chineseploice，ok!”

為提升交警形象，我們“以精神貫注事業，以事業貫注精神”，始終做踏實工作的耕耘者。

交通管理工作任務重、擔子沉、責任大，需要我們一絲不茍、精益求精;交通管理工作新情況、新問題、新任務層出不窮，需要我們開拓創新、銳意進取;交通管理工作清貧質樸，平凡辛苦，需要我們樂于奉獻，恪守執著。在公安工作的幾年來，我是看在眼里，記在心里。就拿我們身邊的民警來說，他們能有幾次按時回家陪老婆孩子吃飯，煲制家庭的溫馨和幸福，相反，他們卻天天用身體語言提醒著每一位群眾安全回家，為千家萬戶送去平安和溫暖。民警黃曉晨的妻子已身懷六甲，而他為工作總是早出晚歸，妻子因無人照顧不得不回娘家住。正常的家庭，懷孕的妻子都是“寶”，丈夫圍著團團轉。但黃曉晨做不到，他要忙他的工作，他所能做的就是在繁忙之余，用思念代替對妻子的關愛。

時間長了，還是妻子主動挺著肚子來到工作崗位上看看丈夫。為這，黃曉晨不知是多么的愧疚而無數次地咽下眼中轉動的淚水。我們的月牙湖中隊長魏洪欣，妻子在陶樂，女兒在銀川，因為工作，一周才能回一趟銀川陪陪獨自生活的女兒，一天晚上地震，女兒被嚇醒后，忙給魏隊打電話：“爸，我害怕，你什么時候才回來呀!”這本是任何一個做交警兒女常說的一句話，那一刻，在魏隊長的心里卻變成了難言的心酸和沉重無比。他不知道該如何回答女兒，腦海里反復不停地追問：連女兒最起碼的安全感都無法給予，我還是爸爸嗎?他語無倫次地溥衍了女兒幾句，放下電話，任揪心的淚水沿著臉頰往下淌。誰沒有家?誰沒有妻子兒女?可為了交警的神圣職責，我們的廣大交警只能舍“小家”而為“大家”。說起來，他們并不偉大，但他們總是這般默默無聞，任勞任怨，無欲無求，在平凡的崗位上用“水滴石穿”的精神，詮釋著堅毅和執著，詮釋著無私奉獻的高貴品格。透過這種平凡，不正折射出真情、折射出偉大;折射出希望、折射出鼓舞?

同事們、朋友們，我要說：

工作著、學習著、奉獻著、堅持著，這，就是我們交警塑造的精神形象!

生活著、快樂著、知足著、平凡著，這，就是我們交警追求的人生目標!

借此，讓我們借先進性教育的東風，唱響生命的誓言，永葆共產黨員的蓬勃朝氣，昂揚銳志，浩然正氣，鼓足干勁，為進一步提升交警形象而耕耘不息吧!