當(dāng)認(rèn)真看完一部作品后，相信大家的收獲肯定不少吧，是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。如何才能寫(xiě)出一篇讓人動(dòng)容的讀后感文章呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的讀后感范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

道歉信原文 道歉信讀后感篇一

您好！我是疾病中的一道光。當(dāng)然，你也可以叫我病光。我喜歡。說(shuō)實(shí)話，我已經(jīng)很久沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的和你說(shuō)話了，所以我需要反思一下自己。

粉絲不多，五十出頭而已。可笑的是，大部分都是好朋友，但沒(méi)關(guān)系，不妨礙我的積極性，也不妨礙我認(rèn)真寫(xiě)這篇文章反思自己過(guò)去的行為。

本來(lái)我寫(xiě)這個(gè)號(hào)是想給大家?guī)?lái)溫暖的，因?yàn)槲抑烂總€(gè)人的內(nèi)心都是敏感的，可能哪怕是最微小的事情都會(huì)傷到他們的心，所以我努力去尋找黑暗，然后為你找到溫暖。我想成為你內(nèi)心最深處的那縷光，無(wú)論是開(kāi)心還是難過(guò)，無(wú)論是哭還是笑，我都想給你溫暖，做全世界最溫暖的太陽(yáng)，盡可能溫暖你的心。但后來(lái)我看到一個(gè)作家寫(xiě)一篇熱評(píng)，他們拿了無(wú)數(shù)的賬單，而我只拿了一點(diǎn)點(diǎn)收入。突然覺(jué)得有點(diǎn)難過(guò)。其實(shí)我也想賺錢(qián)。我不想依賴我的家人。我寫(xiě)了一篇短文，整天偷偷摸摸，就像他們要錢(qián)吃軟飯一樣，包括格格不入?yún)s強(qiáng)顏歡笑的生活。然后我就開(kāi)始嘗試追熱點(diǎn)，嘗試讓文章標(biāo)題煽情。我以為我可以名利雙收。

我從來(lái)沒(méi)想過(guò)我會(huì)弄巧成拙，或者說(shuō)我根本不是材料。粉絲取消關(guān)注讓我突然難過(guò)，贊評(píng)論從存在到缺席的變化終于讓我開(kāi)始反思。突然意識(shí)到自己違背了初衷。其實(shí)我關(guān)注不關(guān)注都無(wú)所謂。我只想給你帶來(lái)溫暖。別人怎么樣對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)所謂，因?yàn)槿硕加凶约旱闹鞠颉?xiě)作畢竟不是我的'主要工作，只是為了你。

也許錢(qián)是好的，但夢(mèng)想是無(wú)價(jià)的。從此我不會(huì)忘記自己原來(lái)的心，認(rèn)真對(duì)待每一篇文章。希望大家和我一起成長(zhǎng)。希望你真的感受到溫暖。我希望我的努力會(huì)得到你的微笑的回報(bào)。

道歉人：

20xx年11月25日

道歉信原文 道歉信讀后感篇二

會(huì)員、讀者、朋友們：

由于校對(duì)的疏忽，科寶精密鑄造有限公司在20xx年開(kāi)發(fā)高端數(shù)控機(jī)床的報(bào)告中誤寫(xiě)了20xx年。我為犯下如此低級(jí)的.錯(cuò)誤深感抱歉！

為此，我向科博精密鑄造有限公司道歉，并向大井商會(huì)全體會(huì)員和讀者致以深深的歉意。

大井商會(huì)辦公室

20xx年6月9日

道歉信原文 道歉信讀后感篇三

修羅武神的讀者們：

你們好，我是善良的蜜蜂。

首先我要說(shuō)句抱歉，這段時(shí)間這兩個(gè)字，真的說(shuō)了好多遍。為什么要說(shuō)抱歉，是因?yàn)槲乙淮斡忠淮蔚淖屇銈兪艺娴暮軕M愧。事到如今，我必須承認(rèn)，我很無(wú)能，不管生活中發(fā)生了什么，但從起初的欠下三章，到如今的欠下了一百零八章，這卻是不可否認(rèn)的事實(shí)。生活中的挫折，我熬不過(guò)，是我無(wú)能。答應(yīng)大家的事，我做不到，是我無(wú)能。我是廢物，是垃圾，是渣渣，是蠢貨。這些，我該認(rèn)。

是我高估了自己，一次次的許諾，覺(jué)得自己可以在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)，寫(xiě)出多少，結(jié)果，卻一次次的失敗，害的兄弟們一次次失望。我真的很慚愧，愧對(duì)我的編輯，愧對(duì)我修羅殿的`兄弟們，愧對(duì)所有武神的讀者。現(xiàn)在的我，必須認(rèn)清事實(shí)，不能再高估自己，不能盲目許諾，因?yàn)槲疫B保底更新都做不到，還談什么補(bǔ)更。可我的書(shū)還要繼續(xù)寫(xiě)，武神融入了我太多的心血，為了他我的頭發(fā)都白了許多，回想過(guò)往三年，武神可以說(shuō)是我的全部。我不僅要繼續(xù)寫(xiě)，我還要寫(xiě)的更好，否則我對(duì)不起廣大讀者，對(duì)不起我的編輯，更對(duì)不起我自己。人生，就是跌宕起伏才精彩，如果說(shuō)曾經(jīng)我站在高峰，那么現(xiàn)在的我，無(wú)疑處于低谷，但我不會(huì)淪陷于此，我會(huì)勇往直前，努力的爬出去。我的目標(biāo)不是回到曾經(jīng)的高度，而是要爬上更高的高峰。我有這個(gè)信心，并非盲目自信，因?yàn)槲业纳砗螅兄鵁o(wú)數(shù)只手在推動(dòng)著我，讓我想停都停不下來(lái)，而推動(dòng)著我的手，便是你們。感謝那些罵過(guò)我的人，提醒著我犯下的錯(cuò)。

感謝那些鼓勵(lì)我的人，給予我前行的動(dòng)力。感謝你們的不離不棄。感恩一路有你。

xxx

xx年x月x日

道歉信原文 道歉信讀后感篇四

各位親愛(ài)的讀者們：

你們好，農(nóng)業(yè)大學(xué)紅十字會(huì)官方微信平臺(tái)于20xx年11月21日星期一晚推出的“”系列推送之《同志，你好》一文中，由于部分觀點(diǎn)偏差及用詞不當(dāng)，對(duì)相關(guān)人員造成了一定的傷害并在一定范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。在這里，農(nóng)業(yè)大學(xué)紅十字會(huì)全體會(huì)員向大家誠(chéng)摯地道歉。

我們推送該文的初衷是希望大家能夠消除群眾對(duì)于性少數(shù)人群的偏見(jiàn)、誤解與歧視。然而由于種種疏忽，這篇文章的`用語(yǔ)及部分觀點(diǎn)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，最終造成了對(duì)于相關(guān)人員的傷害。我們對(duì)于造成他人傷害以及其他負(fù)面影響的感到深深的歉意與愧疚。

農(nóng)業(yè)大學(xué)紅十字會(huì)官方平臺(tái)的“”欄目已經(jīng)成立兩年了。這兩年中我們一直在思考如何做好這一項(xiàng)文章推送，以達(dá)到更好的社會(huì)正面影響效果。今年下半年以來(lái)，我們開(kāi)始嘗試著自己撰稿推送系列微信，但卻從中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。我們團(tuán)隊(duì)還不夠不成熟，由此推出的《同志，你好》給大家造成了傷害，我們?cè)俅伪硎旧钌畹那敢狻?/p>

在此，農(nóng)業(yè)大學(xué)紅十字會(huì)也承諾，日后會(huì)更加認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)地進(jìn)行微信推送。

最后，感謝一直關(guān)注、支持我們的讀者，感謝在后臺(tái)給我們反饋問(wèn)題并幫助解決問(wèn)題的朋友們，你們的鼓勵(lì)、支持、理解與監(jiān)督是我們前行的動(dòng)力。

20xx年11月22日

道歉信原文 道歉信讀后感篇五

xx研究讀者：

20xx年xx月xx日晚上21點(diǎn)25分，xx自習(xí)室營(yíng)業(yè)員安迪未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許決定關(guān)閉店鋪，并要求顧客提前離開(kāi)。第二天接到客戶投訴后，xx自習(xí)室立即進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，當(dāng)天晚上召集所有店員開(kāi)會(huì)匯報(bào)了事件，并對(duì)責(zé)任人提出了嚴(yán)厲批評(píng)和嚴(yán)厲處罰的決定。

在此，我們向xx學(xué)習(xí)的所有讀者道歉。由于營(yíng)業(yè)時(shí)間是公布的，所以商店應(yīng)該嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)，以最大限度地方便讀者。這種事件的發(fā)生是由于xx學(xué)習(xí)初期忽視了店員的管理。xx學(xué)習(xí)管理員有不可推卸的責(zé)任，我們向讀者道歉。

為避免此類(lèi)事件再次發(fā)生，我們將加強(qiáng)店內(nèi)管理，進(jìn)一步完善店員錄用考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行店員行為準(zhǔn)則。在特殊天氣、活動(dòng)等情況下，應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，為讀者提供方便。我們真誠(chéng)邀請(qǐng)讀者監(jiān)督我們的`工作，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

道歉人：

20xx年11月25日

道歉信原文 道歉信讀后感篇六

xxx研究讀者:

20xx年4月23日下午2點(diǎn)25分，xxx自習(xí)室文員安迪未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許，決定關(guān)閉店鋪，并要求客戶提前離開(kāi)。第二天接到客戶投訴后，xx自習(xí)室立即進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，當(dāng)天晚上召集所有店員開(kāi)會(huì)匯報(bào)了事件，并對(duì)責(zé)任人提出了嚴(yán)厲批評(píng)和嚴(yán)厲處罰的決定。

在此，我們向xx學(xué)習(xí)的所有讀者道歉。由于營(yíng)業(yè)時(shí)間是公布的，所以商店應(yīng)該嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)，以最大限度地方便讀者。這類(lèi)事件的發(fā)生，是xxx學(xué)習(xí)初期忽視管理文員水準(zhǔn)的結(jié)果。xx學(xué)習(xí)管理員有不可推卸的責(zé)任，我們向讀者道歉。

為避免此類(lèi)事件再次發(fā)生，我們將加強(qiáng)店內(nèi)管理，進(jìn)一步完善店員錄用考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行店員行為準(zhǔn)則。在特殊天氣、活動(dòng)等情況下，應(yīng)適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，為讀者提供方便。我們真誠(chéng)邀請(qǐng)讀者監(jiān)督我們的工作，并提出建設(shè)性的`意見(jiàn)和建議。

xxx自習(xí)室

20xx年4月26日

道歉信原文 道歉信讀后感篇七

我發(fā)現(xiàn)，我對(duì)文學(xué)是及其不負(fù)責(zé)任的，為何？我發(fā)現(xiàn)，有很多文章在筆下流瀉出來(lái)，是虛偽的、違心的、矯揉造作的。

我道貌岸然，我是為了風(fēng)光嗎？刊登在報(bào)紙上的文章，要么我是緊挨著題目寫(xiě)的，要么是為了其刊物的標(biāo)準(zhǔn)而篡改自己的文章。我有多久沒(méi)有寫(xiě)出一片照應(yīng)我真實(shí)心靈的文章呢？在報(bào)紙上的文章，千篇一律，把作者的名字遮蓋起來(lái)，完全沒(méi)有差異。文采以稀為貴，而現(xiàn)在呢，我自然不清楚，那些作者是為了什么而寫(xiě)作，我亦不知道，那是不是他們真實(shí)的言語(yǔ)。

譬如說(shuō)我，第一次投稿，我寫(xiě)《“猴子”弟弟》，這篇文章我完全不是為了自己而寫(xiě)，我為了投稿成功，濫用虛詞，我為之感到羞愧，那完完全全把我的風(fēng)格埋沒(méi)了。我是怕我的文章太富有個(gè)性不大眾化而不受歡迎嗎？難道我要為了諂媚他人，為了投稿成功而寫(xiě)一些虛假、自己感到難受的爛文章嗎？

不！我不要這樣。這是對(duì)文學(xué)的褻瀆，對(duì)作家的侮辱，對(duì)讀者的不尊敬。我寧可寫(xiě)得再爛也不要寫(xiě)的`得斑斕多彩但虛情假意。我始終都要伴著自己的個(gè)性寫(xiě)作，無(wú)論好壞。

我每一次寫(xiě)作都是對(duì)自己的一次檢閱，我希望自己的文學(xué)像鷹一樣，緩緩張翅，鼓足力氣，充實(shí)本身的氣力，然后一口氣張翅高飛。

但愿你看了我這封道歉信，可以重新認(rèn)識(shí)我。我亦然，我希望我自己的文學(xué)從此刻升華、繁榮，隨即鼎盛。忘記我以前違心的、所不能代表我的文章，那是鞭策我的標(biāo)志，我希望奉獻(xiàn)給你們的，是我用赤誠(chéng)書(shū)寫(xiě)的篇章。

“詩(shī)影，寫(xiě)作，只為自己。”

這是新的伊始，trust me!

道歉信原文 道歉信讀后感篇八

各位讀者：

首先，很感謝大家對(duì)《深藍(lán)》的熱愛(ài)和支持。并對(duì)從11月8日下午起，《深藍(lán)》官網(wǎng)突然關(guān)閉、并且沒(méi)有任何官方通知向大家道歉。由于《深藍(lán)》內(nèi)部發(fā)生了一些非人力可抗拒的因素，最終導(dǎo)致了官網(wǎng)關(guān)閉無(wú)人答復(fù)的局面，而且第六期雜志原定于11月1日上市卻不得已推遲至今。本來(lái)，《深藍(lán)》已經(jīng)是撐不下去了，所有的編輯同仁都做好了停刊的準(zhǔn)備，可正是因?yàn)榇蠹业臒崆橹С郑攀沟梦覀兿露Q心排除萬(wàn)難一定要把雜志辦好。

為了能夠辦好雜志以及更好的服務(wù)大家，《深藍(lán)》編輯部痛定思痛，決定重組編輯部。修正以往的缺陷和錯(cuò)誤，將部分編輯調(diào)整出編輯部。同時(shí)嚴(yán)禁編輯利用手中權(quán)利之便在雜志上刊發(fā)自己的文章。調(diào)整雜志布局，力爭(zhēng)最大限度的擴(kuò)大雜志稿件容量，以刊發(fā)更多優(yōu)秀作者的高質(zhì)量作品。同時(shí)，為了鼓勵(lì)更多的讀者拿起手中的筆，寫(xiě)出最美麗的青春。《深藍(lán)》編輯部決定舉辦文學(xué)大賽，發(fā)掘優(yōu)秀作者。大賽每年舉辦一屆，分初賽與復(fù)賽。大賽形式與新概念作文比賽相同。初賽不設(shè)題目，自由發(fā)揮不限題材。復(fù)賽現(xiàn)場(chǎng)舉行，由《深藍(lán)》編輯部與大賽組委會(huì)提供參賽選手往返車(chē)費(fèi)。第一屆大賽從即日起開(kāi)始，希望廣大讀者踴躍參加！

另外，重組后的《深藍(lán)》風(fēng)格將進(jìn)行調(diào)整，將原風(fēng)格"90后專(zhuān)屬青春傷痛文學(xué)"調(diào)整為"85后———00前青春文學(xué)"。此次調(diào)整將讀者年齡跨度擴(kuò)大了范圍，讀者定位也從中學(xué)生調(diào)整為主要面向初高中、大學(xué)生以及85后的'文學(xué)青年。《深藍(lán)》將盡最大的努力做出讓廣大讀者滿意的好雜志。最后，再一次深切的感謝大家對(duì)《深藍(lán)》的支持，我們同時(shí)也祝愿大家能夠在《深藍(lán)》的陪伴下度過(guò)人生最美好的時(shí)刻，如恒星般綻放自己的光芒！

《深藍(lán)》編輯部

20xx年11月12日

道歉信原文 道歉信讀后感篇九

這封信我終于發(fā)出來(lái)了，對(duì)所有一直期待《暗夏之光》出版的朋友我表示深深的歉意。從去年十二月開(kāi)始《暗夏之光》就開(kāi)始創(chuàng)作，期間跟幾家出版社談過(guò)幾次，一直到《暗夏之光》完稿后，出版時(shí)間也沒(méi)有確定，稿件一直耗著。

原定北京悅讀紀(jì)來(lái)運(yùn)作出版的，最后也因?yàn)槎麻L(zhǎng)侯開(kāi)給我回復(fù)的：抱歉，這部作品我們不適合出版。而與悅讀紀(jì)無(wú)緣。之后我也聯(lián)系過(guò)幾家出版社，最后給的結(jié)果都是不適合出版而告終。不過(guò)我也未曾對(duì)這本小說(shuō)失去信心，尤其是那次與公司同事，作家馬燈聊完之后讓我感觸頗多。本身我自己就是做出版的，但是公司小說(shuō)幾乎沒(méi)有運(yùn)作過(guò)。一直以社科類(lèi)圖書(shū)為主。我不知道未來(lái)這本書(shū)會(huì)不會(huì)由我自己運(yùn)作出版，但是目前，《暗夏之光》可能跟各位讀者無(wú)緣相見(jiàn)了。我只能表示深深歉意。

我知道，你們失望了。

我對(duì)我自己也曾失望了。也曾想過(guò)就此不再進(jìn)行文字創(chuàng)作。可是，我不甘心。

我相信，這本書(shū)雖然沒(méi)有在三月與大家見(jiàn)面，但是，《暗夏之光》一定會(huì)在書(shū)店與大家見(jiàn)面的。我相信有這么一天。

對(duì)于出版社，我只能說(shuō)抱歉。幾家出版社給我的答案讓我失望，但是身為行業(yè)人士，我很了解自己作品被咔嚓的原因。所以我不氣餒。對(duì)于那些去書(shū)店苦苦尋找《暗夏之光》的.讀者，我真的只能說(shuō)對(duì)不起。希望你們給我一點(diǎn)時(shí)間。請(qǐng)你們?cè)傧嘈盼乙淮危詈笠淮巍?/p>

最后感謝那些陪伴我一路走來(lái)的朋友，沒(méi)有你們，我不會(huì)走這么遠(yuǎn)。

道歉信原文 道歉信讀后感篇十

有會(huì)員及讀者朋友們：

由于校對(duì)疏忽，致使科博爾精密鑄造有限公司，在20xx年開(kāi)始開(kāi)發(fā)高端數(shù)控機(jī)床報(bào)道中錯(cuò)把年份寫(xiě)成20xx，犯下這么低級(jí)的`錯(cuò)誤深感抱歉！

為此，特向科博爾精密鑄造有限公司公開(kāi)致歉，也向大荊商會(huì)所有會(huì)員及讀者朋友們致以深深的歉意。

大荊商會(huì)辦公室

20xx年6月9日

道歉信原文 道歉信讀后感篇十一

xx書(shū)房讀者：

20xx年4月23日晚21點(diǎn)25分，xx書(shū)房店員andy在未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可的情況下，私自決定閉店，要求顧客提前離開(kāi)。第二天接到顧客投訴后，xx書(shū)房立即調(diào)查核實(shí)，并召集所有店員開(kāi)會(huì)，通報(bào)當(dāng)晚的事發(fā)經(jīng)過(guò)，并對(duì)責(zé)任人提出嚴(yán)厲批評(píng)和嚴(yán)肅處分決定。

在此，我們向所有xx書(shū)房的讀者表示萬(wàn)分的歉意。既然公布營(yíng)業(yè)時(shí)間，就應(yīng)該嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)門(mén)閉店，最大限度地為讀者提供便利。發(fā)生此類(lèi)事件，是xx書(shū)房在創(chuàng)建初期店員規(guī)范疏于管理的結(jié)果。xx書(shū)房管理者有不可推卸的責(zé)任，我們向讀者致歉。

為避免此類(lèi)事件再次發(fā)生，我們將加強(qiáng)店內(nèi)管理、進(jìn)一步提高店員聘用考核標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行店員行為規(guī)范。在特殊天氣、活動(dòng)等情況下適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，為讀者提供便利。我們也誠(chéng)懇地邀請(qǐng)讀者監(jiān)督我們的'工作，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

道歉信原文 道歉信讀后感篇十二

尊敬的`讀者：

由于我社相關(guān)編輯人員數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，導(dǎo)致《xx》第12頁(yè)xx欄目中的第1題的答案有誤，特將答案更正如下，并向讀者道歉。希望讀者一如既往地支持并監(jiān)督我們的工作，若發(fā)現(xiàn)書(shū)中有錯(cuò)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們盡快更正錯(cuò)誤。

xx出版社綜合編校部

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

道歉信原文 道歉信讀后感篇十三

讀者：

20xx年，我們社會(huì)按照20xx版課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，結(jié)合一線教師的建議和近10年課堂實(shí)踐的反饋，對(duì)人民教育版《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教材語(yǔ)文一年級(jí)》進(jìn)行了適度修訂。然而，由于時(shí)間倉(cāng)促，出現(xiàn)了一些編校問(wèn)題，給教師和學(xué)生的教學(xué)帶來(lái)了麻煩。最近，一些熱心的老師、學(xué)生和讀者也通過(guò)各種渠道向我們報(bào)道。對(duì)此，我們進(jìn)行了認(rèn)真的檢查和梳理，對(duì)本教材黑白版（20xx年5月第3版）中確認(rèn)的錯(cuò)誤更正如下。

1、p20讀寫(xiě)中，洗澡應(yīng)該是洗澡。

2、p33在閱讀和寫(xiě)作中，權(quán)威應(yīng)該是鼓勵(lì)。

3、p53第三行你熟悉嗎？，缺少引號(hào)，應(yīng)該加上。

4、p117《石化吟》詩(shī)中，第四行和第五行之間應(yīng)該有一個(gè)空行。

5、《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（20xx）版》后記倒數(shù)第二行，如果書(shū)名缺失，應(yīng)加。

除以上更正外，本教材彩色版（第二版，20xx年3月）還包括：p105 note第三行，說(shuō)“好、好、美”這幾個(gè)字應(yīng)該是“好、好、美”。

教材中的錯(cuò)誤不應(yīng)該因?yàn)槿魏卧蚨霈F(xiàn)。

對(duì)此我們深感抱歉，特此道歉！我們將進(jìn)一步審查工作中存在的問(wèn)題，更加認(rèn)真地編寫(xiě)教材。

我們對(duì)提出寶貴意見(jiàn)和建議的.老師和學(xué)生表示誠(chéng)摯的感謝，歡迎大家一如既往地支持我們的工作！

人民教育出版社

20xx年11月

道歉信原文 道歉信讀后感篇十四

xxx書(shū)房讀者：

20xx年4月23日晚2 點(diǎn)25分，xxx書(shū)房店員andy在未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可的情況下，私自決定閉店，要求顧客提前離開(kāi)。第二天接到顧客投訴后，xx書(shū)房立即調(diào)查核實(shí)，并召集所有店員開(kāi)會(huì)，通報(bào)當(dāng)晚的事發(fā)經(jīng)過(guò)，并對(duì)責(zé)任人提出嚴(yán)厲批評(píng)和嚴(yán)肅處分決定。

在此，我們向所有xx書(shū)房的讀者表示萬(wàn)分的歉意。既然公布營(yíng)業(yè)時(shí)間，就應(yīng)該嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)門(mén)閉店，最大限度地為讀者提供便利。發(fā)生此類(lèi)事件，是xxx書(shū)房在創(chuàng)建初期店員規(guī)范疏于管理的.結(jié)果。xx書(shū)房管理者有不可推卸的責(zé)任，我們向讀者致歉。

為避免此類(lèi)事件再次發(fā)生，我們將加強(qiáng)店內(nèi)管理、進(jìn)一步提高店員聘用考核標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格規(guī)范考勤制度，嚴(yán)格執(zhí)行店員行為規(guī)范。在特殊天氣、活動(dòng)等情況下適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，為讀者提供便利。我們也誠(chéng)懇地邀請(qǐng)讀者監(jiān)督我們的工作，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

xxx書(shū)房

20xx年4月26日