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物業保潔員崗位職責培訓內容(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-19 09:55:54
物業保潔員崗位職責培訓內容(11篇)
時間:2024-08-19 09:55:54     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇一

2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環境衛生。

3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。

4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。

5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。

6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質量。

7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。

8、負責家庭保潔業務相關開展工作,監督家庭保潔增值服務質量。

9、負責處理各項目業主對保潔服務的'投訴。

10、領導交辦其它工作。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇二

小區保潔員工作職責

1負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。

3負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。

4負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。

5負責將各職責區垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。

6負責宿舍區的.衛生清潔,以及保管好各自所使用的工具。

7嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。

8對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。

9完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇三

落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時做好各種工作安排與檢查。

負責發放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。

負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

負責檢查服務區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質量。

完成公司領導安排的突發任務。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇四

一、堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。

二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。

三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。

四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續清潔衛生。

五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。

六、參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。

1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實;

2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;

3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;

4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

5、負責處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務質量;

6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場人員的`協調;

7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

8、完成上級領導交辦的其他任務。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇五

1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。

2、嚴格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事,不生是非,不談閑話。

4、保潔員的'崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語,服務態度周到。

5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護很重要,如果發現有臟的地方,應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生,貨梯內保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。

9、每日清掃各大門前公共衛生,保證門前無雜物、大塊垃圾。

10、商場地面會做定期保養,比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇六

1、落實清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時做好各種工作安排與檢查。

2、負責發放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產登記工作。

3、負責員工培訓、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

5、負責檢查服務區域的衛生管理工作,督促下屬做好室內衛生清潔,保證室內衛生質量。

6、完成公司領導安排的突發任務。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇七

具體分為:準時到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。

而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的'文件,打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

上門服務保潔員崗位職責細分為:按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。

1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃,維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;

2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;

4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;

5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇八

1.保潔員在保潔主管直接領導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。

2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。

3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛生,排除垃圾。

4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。

5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。

6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。

7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。

8.清潔客用電梯內外衛生。

9.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。

10.發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。

11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。

執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇九

一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。

二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況,對所負責范圍內衛生全面負責。

三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛生。

五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況,發現問題及時解決,并做好工作記錄。

六、積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質。

七、處理與清潔衛生相關的.其他事宜。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇十

1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;

2、負責保潔工作的具體實施,學習相關業務知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。

3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區域;

4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。

5、向客戶宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的'現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發現公共設施有損壞,應及時上報。

6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業保潔員崗位職責培訓內容篇十一

物業保潔是指對單元性房地產,永久性建筑物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是:被清潔的物品在不受損壞的前提下,恢復完美狀態,并延長其使用功能,增加使用壽命,實現物有所值或增值。現今物業管理公司自身并不發展保潔業務,而是將保潔業務包給專業的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公司能得以較快的發展。

清潔管理概述在物業區域中,整潔及其所帶來的舒適和優美,是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業區域(樓)文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。

為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故;保潔專員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核;愛護工具,擺放整齊,節約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備;作好上下記錄,保潔員要按時上下班,有并事要提前請假,違者公司將按現行制度予以考核等。

具體分為:準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的.消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。

具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。

而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。

按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。

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