總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié) 原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)電子版篇一

1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度，提高員工精神面貌；為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，對(duì)前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。經(jīng)過(guò)早會(huì)，提高內(nèi)咳嗽筆科，加快了各類信息的流動(dòng)，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題？

2、及時(shí)收發(fā)物料，并不定期進(jìn)行自盤(pán)；督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng)，輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致，使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。

3、堅(jiān)持執(zhí)行7s工作，做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)；改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。

4、調(diào)整物料擺放，實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作；了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確，做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他們的工作效率，要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新，對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的，要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表，做到了，不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理；每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn)，在相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，不良品得到了及時(shí)的處理。

6、加大了物料的追蹤工作；對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤，并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)進(jìn)取溝通，確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開(kāi)，回想自我在這一年的工作，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源；在工作的過(guò)程中，由于今年接觸比較多的事物，比較較陌生的地方?jīng)]有進(jìn)取向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能到達(dá)優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通，經(jīng)過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)到達(dá)資源共享，從而提高自我的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性；在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常到達(dá)事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自我還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能到達(dá)事半功倍的效果。

1、保證工作順利開(kāi)展；確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時(shí)發(fā)料，及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，保證車間的'正常生產(chǎn)，做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。

2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗；在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作，能夠培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面本事，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情景下能夠幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲(chǔ)備，為以后的工作打基礎(chǔ)。

3、建全倉(cāng)庫(kù)流程；建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都能夠按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程，做到任何一個(gè)人都能夠在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作。

4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃；做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃，對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。

5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核；從帳、物、卡相符程度；報(bào)料及時(shí)；庫(kù)容；做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作本事。

6、實(shí)行a、b、c、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符；a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)a類物資（占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%）a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn)，方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn)，可做為月盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資（占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%）c類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資（占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%）可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤(pán)點(diǎn)，b、c類物資可做為季度盤(pán)點(diǎn)。

7、員工培訓(xùn)；培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個(gè)普通的職員，我不要求什么，只要求自我做的更好，不斷的在提高，自我的本事有限，可是本事是一方面，態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作，我相信我是會(huì)做的更好的，這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到，我相信我能夠做好！

原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié) 原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)電子版篇二

回顧過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，20xx年的工作簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)如下：

1、我們生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已經(jīng)滲透到生活的許多細(xì)節(jié)中。每個(gè)人不僅是享受服務(wù)的“客戶”，而且是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)人。為此，我們的工作也應(yīng)該更加完善，以生產(chǎn)服務(wù)為重點(diǎn)，為生產(chǎn)提供更快、高效、優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。做人做事是我們的哲學(xué)。我們將盡力滿足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求，給我們一個(gè)讓公司滿意的機(jī)會(huì)！一如既往，我們將在各方面做得更多更好。不足之處在于我們沒(méi)有與所有部門(mén)保持良好的溝通系統(tǒng)。

2、能夠嚴(yán)格執(zhí)行公司的倉(cāng)庫(kù)管理制度，防止材料收發(fā)錯(cuò)誤。及時(shí)做好入庫(kù)記錄，手續(xù)不合格不準(zhǔn)入庫(kù)；如果手續(xù)不完整，則不允許交貨。特殊情況必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不偷盜他人。

不足：嚴(yán)格控制供應(yīng)商物料進(jìn)貨數(shù)量，但生產(chǎn)部領(lǐng)料控制不到位。

3、中改善這種情況。合理安排倉(cāng)庫(kù)物料的存放順序。材料應(yīng)根據(jù)材料的種類、規(guī)格分區(qū)域堆放，不得混放、亂放，保持倉(cāng)庫(kù)區(qū)域整潔。真正掌握原材料進(jìn)、出、存的工作流程，真正做到物盡其用、人盡其才。

缺點(diǎn)：倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃不合理

4、重新規(guī)劃。積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的定期盤(pán)點(diǎn)和清倉(cāng)，確保erp賬戶、實(shí)物和臺(tái)賬的一致性。積極配合財(cái)務(wù)部做好倉(cāng)庫(kù)存貨的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧盤(pán)盈處理和賬戶調(diào)整工作，確保庫(kù)存報(bào)告提交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

缺點(diǎn)：計(jì)數(shù)速度慢，提供物料數(shù)據(jù)的速度有待提高

我們每天的工作都有很多問(wèn)題。我們需要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把握問(wèn)題并在第一時(shí)間解決問(wèn)題，以提高我們的業(yè)務(wù)能力。除了堅(jiān)持以前的成就和良好的工作方法外，努力做到20以下20個(gè)倉(cāng)庫(kù)可以改進(jìn)去年的不足之處，并將工作提升到一個(gè)新的水平。

⑴規(guī)范庫(kù)存物資的會(huì)計(jì)管理，嚴(yán)格控制庫(kù)存物資的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立物料申請(qǐng)系統(tǒng)。

⑵在原有的基礎(chǔ)上，細(xì)化了材料成本管理，加強(qiáng)了各部門(mén)材料使用的管理，實(shí)際計(jì)算了各部門(mén)的材料消耗量，并對(duì)材料成本進(jìn)行了預(yù)測(cè)。

原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié) 原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)電子版篇三

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子，在這不到3年的.時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功！

在20xx年來(lái)臨之際，回顧20xx的工作，具體總結(jié)如下：

倉(cāng)庫(kù)保管員的工作：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品及配件的入庫(kù)、出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤(pán)點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。

3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求，對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn)，并做好記錄。

4、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

5、配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

6、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不會(huì)隨意操作。

7、倉(cāng)庫(kù)有自己的`產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。

8、定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過(guò)期等問(wèn)題，也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

9、配合好二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求。當(dāng)接到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單，認(rèn)真做好備貨工作，如要及時(shí)發(fā)貨的客戶，做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品，會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通，讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。

10、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除，清潔工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

11、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

總之一年來(lái)干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20xx年工作總結(jié)，有些欠缺的地方，在以后的工作中我會(huì)努力做到最好，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié) 原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)電子版篇四

20xx年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下，我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，各種規(guī)章制度和工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，使我很快適應(yīng)了倉(cāng)庫(kù)管理。此時(shí)此刻，我已經(jīng)能夠掌握倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨流程和產(chǎn)品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的交接情況，在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕小安全隱患的蔓延。當(dāng)然，在這段學(xué)習(xí)期間，我也從我的錯(cuò)誤和倉(cāng)庫(kù)里發(fā)生的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在這里，我將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、思考和理解總結(jié)如下：

當(dāng)我進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作時(shí)，我先在高溫倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)六天，然后在2號(hào)機(jī)組的成品倉(cāng)庫(kù)學(xué)習(xí)。我對(duì)高效、專業(yè)的流程操作有著深刻的感受。一開(kāi)始，我看到我的同事們忙著送貨、備貨和做記錄。大家各司其職，緊張有序地開(kāi)展工作。高溫倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，但有一套長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助同事將工作分為幾個(gè)步驟，最終能夠圓滿完成工作，沒(méi)有任何錯(cuò)誤。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我開(kāi)始試著送貨。首先查詢備貨情況（按照先進(jìn)先出原則），做好記錄（包括地點(diǎn)、日期、數(shù)量），發(fā)貨，最后檢查票據(jù)、出境許可證的完整性，做好發(fā)貨過(guò)程的記錄，并在轉(zhuǎn)庫(kù)報(bào)告中進(jìn)行調(diào)出，整個(gè)交付過(guò)程基本完成。在學(xué)習(xí)階段，我仔細(xì)觀察了各種細(xì)節(jié)，并有獨(dú)特的見(jiàn)解。在過(guò)去的兩天里，我開(kāi)始嘗試擔(dān)任這一職務(wù)。在值班同事的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)，提高了工作效率，牢記了各種流程，指導(dǎo)了未來(lái)的工作。今后，我還將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)自己成為一名優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理。第二，對(duì)數(shù)據(jù)要敏感負(fù)責(zé)，票據(jù)與實(shí)物一致，沒(méi)有任何松弛>在工作中，對(duì)數(shù)據(jù)（包括賬單數(shù)據(jù)和物理數(shù)據(jù)）敏感是倉(cāng)庫(kù)管理員的必備素質(zhì)。裝運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)交接和貨物周轉(zhuǎn)是實(shí)物的運(yùn)動(dòng)。在倉(cāng)庫(kù)管理員的監(jiān)督下，負(fù)責(zé)票據(jù)和實(shí)物的相對(duì)統(tǒng)一，無(wú)誤。當(dāng)我在倉(cāng)庫(kù)工作時(shí)，首先要了解產(chǎn)品的堆放信息。我熟悉不同產(chǎn)品的堆放情況、數(shù)量和要點(diǎn)。打好這個(gè)基礎(chǔ)后，我可以做很多工作，數(shù)據(jù)管理中不允許出錯(cuò)。在工作中，我的同事經(jīng)常告訴我，我們的工作沒(méi)有“可能”、“可能”、“似乎”，只有“是”和“否”。當(dāng)我們對(duì)某些數(shù)據(jù)有一絲疑問(wèn)時(shí)，我們應(yīng)該立即查詢，這通常可以避免錯(cuò)誤并消除現(xiàn)有的隱患。

雖然我工作認(rèn)真，主動(dòng)，經(jīng)常與同事聯(lián)系溝通，認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)，但我覺(jué)得自己還不夠；今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定個(gè)人工作計(jì)劃，使我的工作更加完善，不斷提高我的管理水平，不斷總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也相信輪崗的好處可以加強(qiáng)成員和環(huán)節(jié)之間的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個(gè)人都能成為一個(gè)多才多藝的人和一個(gè)專業(yè)的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理。我也期待著同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)。

現(xiàn)在是信息和自動(dòng)化的時(shí)代。許多體力和腦力工作在一眨眼之間就變得模式化和簡(jiǎn)單，但這并不意味著我們的工作是簡(jiǎn)單的。相反，我們應(yīng)該有危機(jī)感。加強(qiáng)學(xué)習(xí)而不提高等于落后。因此，我一直在努力學(xué)習(xí)。我相信在不久的將來(lái)，我們的倉(cāng)庫(kù)管理將更加高效、準(zhǔn)確和協(xié)調(diào)。在我今后的工作中，我將以此作為我努力的方向。

原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié) 原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)電子版篇五

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是20xx年09月xx日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)xx0票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖；參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

（二）對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等；

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理；倉(cāng)庫(kù)安全管理；庫(kù)區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

（三）因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的.事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

（五）心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；

通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。

一、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過(guò)閱讀物流專業(yè)知識(shí)書(shū)刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識(shí)，提高自己的工作和專業(yè)能力。

三、虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。

（二）加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

（三）確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)；

（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；

寫(xiě)到這里，發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越多的使用“我們”和“公司”這樣的字眼，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過(guò)去工作進(jìn)行回顧時(shí)，每件工作都離不開(kāi)大家的支持、團(tuán)結(jié)和努力。當(dāng)然自身還有很多不足，比如沒(méi)有進(jìn)行物流知識(shí)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足，比如自己的監(jiān)管不力，過(guò)度放心使得自己小組的工作遭到投訴等等。

在20xx年，我會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門(mén)培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！

原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié) 原材料倉(cāng)庫(kù)年終總結(jié)電子版篇六

又是一年的工作總結(jié)，來(lái)xx已經(jīng)有20個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。

做為倉(cāng)庫(kù)文員，我的本職工作是出庫(kù)跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。

出庫(kù)跟單：定時(shí)更新銷售出庫(kù)報(bào)表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中，很多的心酸感覺(jué)不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程，所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。

車費(fèi)跟蹤：老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì)，支出的錢沒(méi)有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢，沒(méi)辦法，到核對(duì)時(shí)候，錢對(duì)不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫(xiě)每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。

貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò)。

退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。

業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國(guó)寶源的宣傳冊(cè)需重新訂做，還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲(chóng)的，像雪菊很容易長(zhǎng)蟲(chóng)，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度，倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底，不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過(guò)文員。

對(duì)比去年，這一年得到的.的是歷練。在倉(cāng)庫(kù)，藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō)，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是，不管再忙，都會(huì)分清主次，沒(méi)有去年的盲目，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了xx年的遺憾。xx年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

生產(chǎn)部：廠長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性，員工認(rèn)識(shí)貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。