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假期社會實踐報告格式 假期實踐報告摘要篇一

實踐時間：20xx年x月x日---20xx年x月x日

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

在萬眾矚目中，我們迎來了大學第二個寒假，怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐是實施素質(zhì)教育的重要手段，是服務(wù)同學們就業(yè)的重要舉措，對促進我們了解社會，了解國情，增長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強社會責任感具有不可替代的作用，大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。

一、實踐目的

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的工作學習中，需要有更多的體驗，更多的閱歷。畢竟身在學習，接觸社會的機會較少，趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會父母掙錢的艱辛，從而讓自己學會勤儉節(jié)約，不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環(huán)境的適應(yīng)能力，特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近，人流量很大，每天會和形形色色的人打交道，怎樣和他們相處這是一門學問。

選擇在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會、了解社會。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這個過程可能有些艱辛，但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試，用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

二、實踐內(nèi)容

為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運，將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標簽，整理花車。

比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

三、工作體會：

第一，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

第二，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。

第三，提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子，足見領(lǐng)導者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

四、實踐感悟

以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費，也不懂得節(jié)約，通過這次的實踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學會了節(jié)儉。

以前的自己生活在父母的羽翼下，遇到什么困難都馬上想到父母，所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣，變得害怕困難，不敢面對困難，這一個月的工作，離開父母的身邊，結(jié)束了在家無憂無慮的日子，獨自面對工作中的辛酸，不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個月，我學會了獨立自強，凡事都靠自己，即使父母不在身邊，我也能自己去面對并解決困難。

一直以來都知道人際關(guān)系的重要，但從未真正那么深刻的體會到，這次實踐讓我很有感觸，我們知道社會上人際關(guān)系非常復雜，每一個人都有自己的思想和個性，向我要和超市員工處理好關(guān)系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹慎，虛心向前輩請教，才能讓自己學到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解;和老板之間也一樣，自己做得不對被批評時，即使自己的錯誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評。

五、實踐總結(jié)

在超市的工作中，讓我從中學習到了很多東西，剛開始我對商品的價格知之甚少，通過幾天的熟悉，才對商品的價格有所了解，或許很多人都在超市干過各種各樣的工作，可是每個人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦，中間休息的時間是我每天都翹首以盼的，不過老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿，一次次打消放棄的念頭，我想證明給自己看，我能勝任這份工作，我開始更加勤奮，學習同事出事的方法，接待客人的態(tài)度。漸漸地，我犯的錯越來越少，工作更加得心應(yīng)手。短暫的社會實踐一晃而過，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，我必須在工作中不斷學習，不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事。自己努力的工作，旁人也會看得到，不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導看重的，不管做什么事，即使是一件小事，也要認真仔細，決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗，所謂細節(jié)決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。

同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習里無法學到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。希望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。 我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉 。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

通過對這次打工的體驗，我了解到一句話：不經(jīng)風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣，找準了套路我們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多，這也是我人生一個重要的財富，也許以后真的在職場中會用的到。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，但也不是平淡無味，至少它是充實的，給我或多或少帶來對于人生和未來的感悟。

假期社會實踐報告格式 假期實踐報告摘要篇二

20xx年七月開始了一個月的工作見習體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習當做工作了吧。

本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

見習在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過見習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

雖然馬上就是大4，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。

見習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實踐，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的4個星期的實習生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。見習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著公司領(lǐng)導下達的任務(wù)，凡事得盡心盡力，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。作為一名公司的銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款超市酒水，出產(chǎn)地，開房價格，各種套餐價格。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次見習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。通過此次見習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

假期社會實踐報告格式 假期實踐報告摘要篇三

一、實習報告包括內(nèi)容

(一)封面;

(二)正文：

實習報告正文內(nèi)容必須包含下面四個方面：

(1)實習目的及意義

要求言簡意賅，點明主題。

(2)實習概況

包括實習時間、實習地點、實習單位、參觀學習的工廠或單位的基本情況。

(3)主要實習內(nèi)容及過程

這是實習報告的重點，篇幅不少于2500字。要求內(nèi)容詳實、層次清楚;，但切忌日記或記帳式的簡單羅列。

內(nèi)容包括實習中所參觀的所有企業(yè)或單位的重要設(shè)備、生產(chǎn)流程的描述及理解，是實習報告的重點內(nèi)容，應(yīng)認真詳細總結(jié)，理清思路。

(4)實習總結(jié)及體會

這是實習報告精華，篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內(nèi)容的總結(jié)、體會和感受。

內(nèi)容包括：認真寫出通過實習，自己的收獲、體會及感受，今后如何規(guī)劃自己的專業(yè)學習，并對本次實習及今后的實習提出合理建議等。在實習結(jié)束后的一周之內(nèi)，學生必須整理完成書面實習報告，并連同實習日記交實習指導教師評閱。

二、實習報告版面及編寫標準

(一)實習報告書寫格式必須符合科技文件書寫格式與要求，文字部分不少于3000字，單位標注統(tǒng)一正確，正文內(nèi)容手寫在實習報告紙上，封面內(nèi)容填寫好后打印，封面與正文在左側(cè)裝訂成冊，大小一致。

(二)實習報告的內(nèi)容

一、實習目的及意義

二、實習的概況

三、主要實習內(nèi)容及過程

1、

2、

3、

4、

大學實習報告范文

一.實習目的

1通過專業(yè)實習，使自己的課堂所學理論知識密切聯(lián)系實際，培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

2提高自身社會責任感，樹立科學發(fā)展觀、人生觀、價值觀。

3對藥品的采購、銷售、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)有了全新的認識。

4體驗了社會生存的責任和義務(wù)，經(jīng)歷了由學生到白領(lǐng)的過渡，為社會貢獻了自己的一份力量。

5積累專業(yè)信息，積累工作經(jīng)歷，豐富人生的經(jīng)驗，為自己更好的職業(yè)規(guī)劃做好準備。

二.實習情況

時間20xx.11.15-至今

1.基本情況：北京九州通醫(yī)藥有限公司位于北京大興區(qū)廣平大街9號，位于地鐵4號線高米店南東北方向，乘坐地鐵四號線(高米店南站下，換成新城一路)，或者410、423路公交車在福園東區(qū)往東100米即可。

2.公司簡介：北京九州通醫(yī)藥有限公司(以下簡稱公司)是經(jīng)北京市藥品監(jiān)督管理局批準成立的一家醫(yī)藥批發(fā)物流企業(yè)，隸屬于九州通集團，經(jīng)營業(yè)務(wù)以藥品批發(fā)、物流配送和醫(yī)藥電子商務(wù)為主，前身是北京豐科城醫(yī)藥有限公司，成立于20xx年3月。公司現(xiàn)注冊資金5000萬元人民幣，現(xiàn)有員工1000余人，專營各類中藥材、中藥飲片、中成藥、西藥制劑、二類精神藥、化學原料藥、保健品、衛(wèi)生用品、醫(yī)療器械、醫(yī)療商品等，品種規(guī)格達8500多種。

公司現(xiàn)經(jīng)營地址為北京市大興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廣平大街9號，占地100畝，場地開闊，環(huán)境優(yōu)雅，已建成國內(nèi)一流的現(xiàn)代化的物流中心。物流中心總建筑面積320xx㎡，分立體倉庫和樓庫2部分，營業(yè)場所與辦公區(qū)域總面積為5000㎡，公司總建筑面積達50000㎡。北京九州通醫(yī)藥有限公司的自動化物流中心被美譽為嫦娥一號，是集團目前投資、應(yīng)用物流技術(shù)最先進、最適合中國國情的現(xiàn)代化醫(yī)藥物流項目，也是國內(nèi)一流、國際的醫(yī)藥物流項目。物流中心采用了先進的自動化物流設(shè)備，主要包括堆垛機移動小車及雙層托盤輸送線、自動輸送分揀設(shè)備及電子標簽與pda無線手持終端設(shè)備，以及由九州通集團自主研發(fā)并擁有知識產(chǎn)權(quán)的lmis5.0倉庫管理信息系統(tǒng)，采用上述設(shè)備后，北京九州通物流中心將支持年銷售額40億元。

公司緊緊圍繞九州通集團做中國醫(yī)藥商業(yè)的領(lǐng)航者的戰(zhàn)略目標，堅持客戶至上，用心服務(wù)的經(jīng)營理念，發(fā)揚誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新的企業(yè)精神，以傳遞健康，創(chuàng)造價值的企業(yè)宗旨開拓市場。至今為止，公司已經(jīng)逐步建立起了一個覆蓋華北地區(qū)及東北地區(qū)的醫(yī)藥營銷和物流配送網(wǎng)絡(luò)，并與全國五千多家藥品生產(chǎn)企業(yè)和近萬家藥品經(jīng)銷商、零售商、醫(yī)療機構(gòu)和政府采購團保持了良好的業(yè)務(wù)往來與合作關(guān)系。

北京九州通醫(yī)藥有限公司將秉承放心的商品，滿意的服務(wù)的服務(wù)宗旨，力爭以優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價格、高效的配送速度、一流的售后服務(wù)和良好的信譽，為北京地區(qū)乃至整個華北、東北地區(qū)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。

3.公司結(jié)構(gòu)：公司主要由企管部，信息部，營銷部，辦公室部，財務(wù)部，電子商務(wù)部，配送部，運輸部，倉儲部，質(zhì)管部，國際貿(mào)易部，中藥部，器械部，醫(yī)療事業(yè)部，法務(wù)部等部門組成。

三.實習內(nèi)容

1.網(wǎng)絡(luò)推廣：網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示20xx調(diào)查中國93%的企業(yè)沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)推廣，而在國外發(fā)達國家只有16%的企業(yè)。這一調(diào)查研究表示中國互聯(lián)網(wǎng)還處于萌芽階段。

電子商務(wù)部抓住信息時代的商機進行網(wǎng)絡(luò)推廣，把公司的醫(yī)藥信息(藥品，保健品，計生用品，器械，重要)利用網(wǎng)絡(luò)推廣的形式結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道，內(nèi)容，方式進行網(wǎng)絡(luò)化營銷，節(jié)省經(jīng)營成本，時間全天化，覆蓋區(qū)域更廣，從而為企業(yè)獲取更大的利潤。

2.網(wǎng)絡(luò)推廣工作介紹：我在電子商務(wù)部的工作分為兩個階段：淘寶商城的推廣和企業(yè)網(wǎng)站的推廣。

淘寶商城的推廣：制定推廣計劃策劃書，策劃推廣活動時間列表，選擇推廣的形式，客戶資料的收集，推廣經(jīng)驗報告。

企業(yè)網(wǎng)站的推廣：制定推廣策劃書，策劃推廣活動時間列表，選擇推廣的形式，推廣信息的收集，推廣經(jīng)驗總結(jié)。

3具體工作情況：在公司我們采取的是不同渠道(團購，淘寶商城，網(wǎng)站銷售，大客戶開發(fā)和銷售)的工作模式，我主要負責的就是對這些渠道提供前期的推廣工作，依據(jù)公司下達目標進行推廣計劃的安排。

考核我們標準是：每天的工作日志，公司對部門的銷售目標完成情況統(tǒng)計(毛利潤和銷售和)，金點子提交，管理創(chuàng)新提交，企業(yè)文化文章撰寫，企業(yè)文化活動執(zhí)行情況等等綜合指標對我們的工資進行績效分級(s級1.5，*1.3，b級1.1，c級0.8)。

四.工作任務(wù)

1、每月統(tǒng)計網(wǎng)站后臺客戶來源訪問統(tǒng)計(站長之家工具)，分析客戶通過什么形式訪問網(wǎng)站并結(jié)合網(wǎng)站后臺的訂單系統(tǒng)來源進行比對，進行數(shù)據(jù)化分析從而為網(wǎng)絡(luò)推廣更好的進行。

2、每天打開網(wǎng)站進行網(wǎng)站的審查，登陸網(wǎng)站后臺以管理員的形式對網(wǎng)站的部分頁面(活動頁面和商品頁面)維護

3、論壇資源的收集(超級seo工具)和維護，主要通過論壇論壇收集進行分類，篩選嚴格類論壇和不嚴格論壇，衡量的標準無非就是能否發(fā)廣告罷了，然后進行促銷活動的宣傳和軟文營銷

4、問答類網(wǎng)站的維護：百度知道，問問，雅虎堂，58同城，搜狗等等問答類網(wǎng)站對醫(yī)藥信息的相關(guān)咨詢，最終起到引導客戶購買的目的。

5微博營銷：利用當今新的微博進行網(wǎng)站促銷活動，網(wǎng)站通知，產(chǎn)品信息的撰寫(微博通工具一種可以綁定多個微博并可進行群發(fā)的軟件進行推廣工作)。

6友情鏈接的尋找和建立，主要通過友情鏈接交換平臺(go9go，站長網(wǎng)站等)、站長網(wǎng)站(seowhy，tui28，站長之家，a5論壇，dz論壇等)、友情鏈接群(qq群，百度hi，阿里旺旺群等)進行。

7網(wǎng)站外鏈的建設(shè)，通過的途徑主要是黑鏈工具(seo*俠)，論壇個性簽名，博客群的超級鏈接(錨文本)，微博內(nèi)容添加網(wǎng)址信息，友情鏈接，軟文(添加[url][/url]、[ur][/ur]、br、tr等等網(wǎng)頁代碼加強搜索引擎*的抓取)，導航網(wǎng)站的提交，信息類網(wǎng)站公告等等形式。

8合作伙伴的建設(shè)，主要通過和其他渠道進行信息互換，獲得大客戶網(wǎng)站的合作關(guān)系。

9工作日志的統(tǒng)計工作，一來檢驗自己的工作;而來分析推廣工作的成果，并了解不同形勢下那種推廣效果更好;最后無非提高了自己的推廣能力和豐富了個人的推廣經(jīng)歷。

五.實習總結(jié)

1.工作中出現(xiàn)的問題：沒有推廣的方向，推廣效率低下，不能很好的給企業(yè)帶來預(yù)期的推廣效果，不知道如何收集推廣的資源(比如論壇信息，友情鏈接，合作伙伴等)，不能及時與其他渠道進行有效地溝通，不能對產(chǎn)品達到很好的了解和熟悉，推廣沒有目的性，推廣不能專一，電子商務(wù)流程不清晰。

2.解決對策：制定推廣計劃策略書，制定推廣費用安排，像公司老員工進行請教，向公司以前做推廣工作的老前輩要一些推廣的工具和推廣的資源，進行商品的培訓會更好的了解產(chǎn)品從而更好的為推廣工作做好前提，專心做一項推廣方式堅持推廣直到形成成果，及時反饋推廣信息，結(jié)合公司的政策進行推廣工作，不同崗位的換崗了解電子商務(wù)的流程更好的了解電子商務(wù)。

3.工作心得

1做推廣的要有感覺，制定節(jié)日專題的列表。

2做推廣就是要把握住大的推廣方向推廣的感覺對了。

3推廣的方向可以把握分析的角度廣推廣的深度深了解推廣的信息細。

4論壇的簽名可以根據(jù)活動或產(chǎn)品頁面改動(管理嚴格的網(wǎng)站除外)，可以更加直接的讓客戶獲得需求的頁面。

5問答類網(wǎng)站權(quán)重的重點維護，針對維護;論壇類網(wǎng)站重點維護，微博一樣主賬號重點維護(根據(jù)推廣產(chǎn)品和活動進行有針對性的問答)。

8定期整理自己的工作成果，尋找工作的不足以及總結(jié)進步的經(jīng)驗。

9資料整理詳細，資料清晰了有助于我們的工作簡單化，輕松化，流程化。

10從搜索引擎收錄里面整理被收錄的推廣資源加以利用，更好的提高工作效率。

11借鑒同類網(wǎng)站的好關(guān)鍵詞標題內(nèi)容描述(起到支撐和輔助的能力)

12[url][/url]這樣的形式更容易被百度收錄增加反向鏈接。

13在一些大的論壇或者博客發(fā)帖回帖(熱門貼或者沙發(fā)帖)很容易被百度收錄。

還有就是高質(zhì)量原創(chuàng)文章幾乎可以被百度秒收。(article)

14在國家藥監(jiān)局(北京藥監(jiān)局)進行藥品的舉報，提建議不錯的推廣方式(依次衍生到不同的行業(yè))。

15在百度搜索引擎進行篩選工作：已有資源，網(wǎng)站資源，同類網(wǎng)站資源。

16百度旗下工具秒收(百度知道提問再好在38字多余的話不顯示)

17個性簽名的使用技巧：大網(wǎng)站流量多的以評論，熱議或沙發(fā)帖;小網(wǎng)站一發(fā)帖和熱議以及沙發(fā)帖為主。

18增加網(wǎng)站權(quán)重的方法：分析同類網(wǎng)站的百度快照和外鏈以及友情鏈接，然后在精確定位。

19百度知道同一個ip隔天只能回答一個問題，否則直接被屏蔽。

20針對公司產(chǎn)品一對一對產(chǎn)品增加曝光在百度的快照(知道，文庫，百科，這是最快的方法;一些問答類網(wǎng)站，論壇進行回帖等等)，盡量只看排名靠前的1-2頁，目的讓想了解的互聯(lián)網(wǎng)用戶提供他所想要的信息。

4.實習總結(jié)：實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排，對接收實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。

其次，我對電子商務(wù)有了更深層次的了解，對電子商務(wù)的發(fā)展有了更好的認知，并且認為電子商務(wù)必將逐漸占領(lǐng)市場的大部分領(lǐng)地。

對于我們來說，提高個人的專業(yè)技能和豐富工作經(jīng)驗以及營銷商品非常的關(guān)鍵，因為我們是銷售的前沿，必須做好推廣的工作才能更好配合銷售的進行，從而實現(xiàn)我們在企業(yè)的價值。