總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

體系年終總結匯報 體系年終總結篇一

在市委市政府領導支持下，我們成功申報了第三批再生資源回收體系建設試點城市，并獲得國家財政扶持資金。積極爭取省商務廳支持，幫助格林美公司成功申報為湖北省唯一一家公共機構廢棄物定點回收企業，積極幫助好宜家申報湖北省24h便民店重點推廣企業，幫助東方百貨成功申報湖北省社區便利店項目并獲得扶持資金。我市市場運行監測工作突出，商務局等3家單位被省商務廳評為湖北省市場運行監測先進單位，彭華等4人被評為先進個人；在我市第五屆油菜花旅游節活動中，我們還被活動組委會評為先進。今年上半年，科室各項工作順利開展，主要做了以下三個方面的工作：

（一）高度重視做好社會消費品零售總額、小進限工作 為完成我市今年的社會消費品零售總額目標，今年4月份，我們組織全市商貿企業統一開展以“擴消費、促發展、惠民生”為主題的促銷活動。不完全統計，此次活動有零售百貨、餐飲、休閑娛樂等行業500余家企業參與，銷售額突破6億元，這對擴大消費，提振市場起了積極作用。1-6月份，我市預計實現社會消費品零售總額144.2億元，同比增長15.7%，各縣市區社會消費品零售總額連續6個月保持同步增長。

自我市商貿企業成長工程實施以來，特別是今年，全市商貿企業“小進限”工作穩步推進，我們督促各地切實把小進限納入重要議事日程，調整和加強領導力量，主要領導親自抓，相繼召開專題會議，分解下達小進限指導計劃，與各鄉鎮（街辦）簽訂

目標責任狀，層層抓落實。1-5月，全市小進限入庫企業533家（入庫企業按季統計），占目標的70.6%；限上銷售53.4億元，同比增長24.8%；限上占比45%，占目標的81.8%，比去年底提高7.1個百分點。據初步摸底，截止目前，各地已清理待入庫企業 174家（京山36 家，沙洋30家，鐘祥30 家，東寶30家，掇刀46家，屈家嶺 2家），這為完成年度目標計劃創造了良好條件。

（二）高度重視做好行業管理工作

一是成品油管理工作有序進行。為了對成品油流通企業實行動態管理，建立健全退出機制，及時淘汰不合格企業，規范成品油經營企業行為,3月份我們布置了年檢工作，現全市445家成品油經營企業已在規定期限內完成了年檢工作，其中加油站322座，加油點123個。辦理加油站投訴7件，滿意率100%。

二是家政服務建設有新舉措。按照省商務廳的要求，為加快我市家政服務業的健康發展，今年4月份由我局組織全市有工商營業執照的30家家政公司成立了荊門市家庭服務業協會。5月份，我們組織雨龍家政公司等5家企業申報了湖北省“家政服務工程”培訓機構。進一步完善荊門市96580家政服務網絡中心，規范30家家政企業，為明年申報國家家政服務體系建設試點城市做好準備。

三是再生資源回收體系建設有新突破。20xx年2月9日國家商務部正式批準荊門市為“國家第三批再生資源回收體系建設試點城市”。商務局組織企業制定項目具體實施方案，安排項目進度計劃，協調企業項目分工，執行市政府下達的有關工作任務。

目前，我市再生資源回收網點建設已全面展開，分揀加工中心、再生資源集散大市場項目也已啟動建設。

四是市場運行監測工作有新亮點。1-6月，我們先后撰寫了各類市場分析報告18篇，通過荊門商務預報網站發布商務預報信息210篇，其中被推薦到湖北商務預報網站首頁文章3篇。元旦、春節、端午及“五一”小長假，我們還及時發布市場供求及食品安全消費信息，引導居民消費，保障市場穩定。按照省廳要求，我們還及時修改了消費品相關應急預案。今年，我市還新增商務部市場監測樣本企業5家，新增信息泵安裝企業2家。目前，我市市場監測樣本企業達30家。其中，信息泵監測企業4家（東方百貨、好宜家、金城大廈、獅源汽車銷售服務有限公司4s店）。

五是家電下鄉檢查有進展。今年6月份，我們組織各縣市區商務部門組成專班對轄區內的網點進行了拉網式清查，共查處20余家違規經營網點，責令違規網點限期整改（已暫停銷售資格）。其中，直接取消網點銷售資格的有2家。辦理家電下鄉投訴3件，投訴回復率100%，滿意率100%。

（三）高度重視辦結人大議案、政協提案

今年共辦理人大議案3件、政協提案5件。辦結率100%，滿意率100%。

二、存在的困難和問題

小進限工作雖起步較早，但形勢依然嚴峻。今年以來，面對小進限工作步入常規化暨小進限入庫難度加大、約束力加強（國家統計局要求企業實行網上直報，對年內新開辦的商貿企業入庫三個月一認定，老企業入庫到年底認定）的不利形勢，導致社消額目標計劃完成不夠理想，1-5月，掉目標進度8.3個百分點。

究其原因，一是爭取市政府領導支持不夠。市政府發布商貿企業成長工程實施方案已近兩年，但相對于工業小進規，我們在扶持商貿企業小進限方面仍力度不夠，使商貿企業發展偏緩，規模偏小，小進限總量不足。二是與統計部門溝通不夠。有很多申報入庫企業因申報資料不全，導致未能通過審查入庫。加之今年申報小進限的政策性增強，也從一定程度上制約了企業入庫（省統計局規定：從今年開始，凡有望進入限上的企業必須在省統計網上下載安全證書才能網上直報，且還需提供連續三個月的資產負債表和營業稅申報表等，使有的企業不愿配合此項工作）。

三、下一步工作措施

小進限工作：為推進小進限工作順利進行，確保完成社零額年度目標，擬采取以下措施：

一是強化幫扶措施。學習借鑒周邊市州開展小進限工作的成功經驗及措施，提請市政府出臺符合我市發展現狀的具體扶持政策。可參照工業企業“小進規”的相關辦法，對納入“小進限”的商貿流通企業給予一定政策引導和支持。

二是強化工作督辦。小進限工作涉及部門較多，需要相關部門共同發力，形成合力，才能實現既定目標。建議政府召開工作督辦會，嚴明相關部門職責，集中時間開展一次調研及督查，摸清家底。

三是強化宣傳和業務培訓。開展小進限工作，關鍵在企業。聯合電視、廣播、報紙等媒體部門在廣度和深度上進一步強化小進限重要意義的宣傳，特別是宣傳好今年二月田承忠副省長的講話精神，即小進限不與稅收掛鉤，真正打消企業顧慮。小進限工作專業性強，必須定期召開小進限工作培訓，做好申報人員傳幫

帶工作，增強業務技能，增加業務熟練度，幫助達到限上標準的企業順利申報入庫。

電子商務：20xx年，全國電子商務網上交易額達7800億元，占社會消費品零售總額的比重達4.3%。電子商務交易規模每年都已20%以上的速度增長，占社零額比重逐年加大，從目前的發展勢頭看，電子商務已是提高居民消費水平，拉動經濟增長的潛力股。因此，我們將開展對電子商務從業人員的培訓工作，大力提升傳統銷售企業網上交易規模及水平，將我市傳統流通優勢轉化為現代物流優勢，并與現代電子商務緊密結合，大力推進電子商務在商貿流通領域的應用，使電子商務在擴內需、促消費方面發揮更重要的作用。

餐飲方面：今年以來，國家商務部對全國城市特色商業街、商貿功能區情況進行了摸底調查，相信商務部將會出臺支持本地餐飲一條街發展的扶持政策。為大力推進我市餐飲業轉型升級，推廣我市特色風味小吃知名度，我們將積極支持九尊食上在掇刀區建設特色餐飲一條街。

體系年終總結匯報 體系年終總結篇二

為進一步推進我市農業科技服務體系建設，我們調研組先后三次赴石首市并對該市的久合垸、高基廟、東升、調關等鄉鎮農技服務中心站所建設、科技示范樣板和科技示范戶等現場進行了認真調研。我們覺得石首市的經驗很有特色，值得在全市大力推廣。

近幾年來，石首市農業局堅持以改革為動力，以發展為目標，以建立“以錢養事”新機制為契機，以規范管理為手段，不斷健全服務體系，創新服務方式，推進科技入戶，科技推廣實現了新突破，服務水平得到了新提高，部門形象得到了新提升。20xx年，石首市被荊州市委、市政府評為農業服務工作先進縣市;石首市農業局被省農業廳評為先進單位，在石首市政風行風評議中名列第一名;在該市開展以“加快工作節奏、加大落實力度，服務經濟、服務基層、服務群眾”為主題的“兩加三服務”活動中，被石首市委、市政府評為十佳部門。石首市在農技體系建設和服務工作中主要做了以下三個方面的工作：

近年來，石首市積極穩妥地推進機構改革，狠抓了基層站所建設和科技示范戶建設，進一步健全了農技服務體系，目前已形成了以石首市農技推廣中心為龍頭，以鄉鎮農技服務中心為紐帶，以科技示范戶為載體，以產銷協會等為補充的推廣服務網絡。

一是穩步推進機構改革。20xx年，按照鄉鎮綜合配套改革的精神和要求，石首市將原來的15個鄉鎮農技站改制為15個鄉鎮農技服務中心，原有的112名農技人員按政策進行了身份轉換和分流安置，通過考試考核和公開競聘從中擇優聘用了45名種植業服務人員，鄉鎮農技服務中心的人、財、物仍歸口農業局管理，并逐步建立了“以錢養事”新機制。通過改革，精減了人員，化解了債務、穩定了隊伍，提高了效率，確保了農技服務體系的相對穩定。

二是不斷加強服務中心建設。近年來，石首市以建立“以錢養事”新機制為契機，以原鄉鎮農技站為基礎，籌資近100萬元，分批對基層站進行維修和裝備，鄉鎮服務中心有了新變化、新發展。石首市15個鄉鎮服務中心都達到了辦公有場所、服務有陣地、工作有裝備的基本要求，15個鄉鎮有14個服務中心達到了“五有”：一有固定場所，每個服務中心都有獨立院落，有辦公室、資料室、接待室等辦公場所;二有農技服務公示牌，每個鄉鎮農技服務中心樹立了一塊服務內容公示牌，將農技人員及聯系電話、聯系村及科技示范戶、服務內容及科技項目等內容向社會公示;三有信息發布欄，每個鄉鎮農技服務中心設有農技信息發布欄，張貼農技簡報，及時發布農村政策、農產品供求、農業技術等農業信息;四有農技咨詢部，每個服務中心設立一間農技咨詢室，備有桌椅、咨詢臺、咨詢記錄本，每天安排1名農技人員“坐診”，負責接待農民咨詢。五有基本辦公設備，每個服務中心已配備電話、傳真機等辦公設備，部分鄉鎮配備了電腦、打印機、多媒體等辦公設備。

三是大力發展科技示范戶。石首市將科技意識濃、種田水平高、帶動能力強的種植大戶培養成科技示范戶，建立科技示范戶檔案和服務臺帳，進行統一登記、統一掛牌、統一印發資料、統一技術培訓，讓每個科技示范戶達到“五有”，即：有門牌、有資料袋、有科技小黑板、有服務臺帳、有科技示范田。全市培養科技示范戶20xx戶，每個科技示范戶輻射50戶，帶動全市10萬農戶。

“以錢養事”新機制建立后，石首市從建立健全管理制度入手，對鄉鎮服務中心實行合同管理、量化考核、績效掛鉤，目前已建立了“二、三、四、五、六”等一整套規范化管理機制。

第一、把好“兩個關口”。一是強化崗位培訓，做到先培訓后上崗。石首市農業局制定了農技人員知識更新培訓方案，對所有農技人員送到省、市每三年進行一次知識更新培訓，并將農技人員知識更新培訓納入“以錢養事”項目，落實培訓經費。石首市農業局每年組織一次農技人員春季集中培訓，同時采取走出去請進來等多種辦法，對農技人員進行業務培訓。20xx年，先后組織30名鄉鎮農技推廣人員到華中農業大學、長江大學等大專院校參加知識更新培訓，進一步提高了農技人員的業務素質和推廣能力。二是引入競爭機制，實行末位陶汰制。采取檢查、考試、考核相結合的辦法，加強對鄉鎮服務中心及其服務人員的管理。全年對業務工作分季度、半年和年終進行督辦檢查，每年組織一次專業知識測試，年終對服務人員的德、能、勤、績進行全面考核;綜合檢查、考試、考核結果對服務中心及服務人員進行排名，對連續三年排名末位的中心主任進行改選，對排名倒數三位的服務人員留職考察，考察期間只領取基本生活費，對連續三年考核不合格的服務人員予以解聘，打破了服務人員的“鐵飯碗”，增加了他們的責任意識、服務意識。

第二、簽訂“三個合同”。一是石首市農業局與鄉鎮農業技術服務中心所有人員簽訂聘用合同，三年一聘。二是石首市農業局與鄉鎮農技服務中心簽訂農技推廣公益性服務合同，各鄉鎮辦區政府為鑒證方，明確服務范圍、服務項目和工作要求。三是鄉鎮農技服務中心與崗位人員簽訂年度公益性服務合同。服務中心及其人員的日常管理以石首市農業局為主，年終考評由石首市農業局會同相關部門進行，其中石首市農業局考評占50%，鄉鎮政府考評占30%，服務對象考評占20%，按考評結果兌現工資報酬，實行績效掛鉤，調動了服務人員的工作積極性。

第三、落實“四項經費”。主要是積極爭取落實省撥“以錢養事”經費和本級財政預算經費，確保工作報酬、辦公經費、養老保險、項目開支等四個方面的需要。20xx年，石首市共下拔經費224.7萬元，其中：工作報酬81萬元、人平1.8萬元，辦公經費36萬元、人平0.8萬元，養老保險15.7萬元(五保合一)、人平3482元，項目開支93萬元。“以錢養事”新機制的建立，化解了農技推廣經費短缺的難題，鄉鎮農技推廣人員工作有經費，待遇有提高，養老有保障，基本解除了服務人員的后顧之憂，穩定了推廣隊伍。

第四、制定“五條辦法”。為了強化服務人員崗位管理，提高服務質量，做到規范管理，優質服務，石首市農業局制定了掛牌子、背袋子、翻本子、結對子、查位子等“五子”管理辦法。一是“掛牌子”。石首市農業局統一制作了農技人員工作牌，要求推廣人員上班時一律佩掛工作牌，既公開身份，又方便服務。二是“背袋子”。為鄉鎮農技人員統一配發了農技推廣專用包，每個專用包內裝有卷尺、放大鏡、處方單、取樣袋、標本盒、小刀、鐵鏟等工具，農技人員下鄉時攜帶工作包，既展示形象，又方便工作。三是“結對子”。鄉鎮農技人員每人聯系30戶科技示范戶，每月入戶指導兩次。四是“翻本子”。為每個鄉鎮服務中心及其服務人員統一印制了考勤記錄本、工作日志本、咨詢服務臺賬、項目實施臺賬、科技示范戶服務臺賬等工作記錄簿，由中心主任和服務人員每天作好考勤及工作記錄，作為衡量全年工作的重要依據。五是“查位子”。采取突擊檢查、隨機抽查等形式檢查服務人員到崗到位情況，對擅自離崗的給予通報批評，并在年終考核中扣減相應分數。

第五、健全“六項制度”。石首市農業局與該市財政局、水產局聯合發文，印發了《石首市鄉鎮農業技術服務中心管理辦法》，制定了《石首市鄉鎮農業公益性服務“以錢養事”實施方案》，將服務中心管理納入制度化、規范化。各鄉鎮服務中心制定了考勤制度、學習制度、崗位責任制度、財務管理制度、科技示范戶聯系制度、咨詢服務坐診制度等六項規章制度，并統一上墻公示，做到了有章可循，按章辦事。

近年來，針對農技推廣方式單一、手段落后、信息斷層等問題，石首市積極創新服務方式，采取六條措施推進科技入戶，將農技服務網絡延伸到村、技術人員直接到戶、良種良法直接到田、技術要領直接到人。

一是以科技示范戶為基地，帶動科技入戶。石首市以科技示范戶為抓手，在重點培養、規范管理和優質服務上下功夫，充分發揮他們的示范帶動作用。農技人員對科技示范戶實行定向聯系，定期上門服務，及時提供技術指導，免費發送“農信通”手機短信，定期發放技術資料，優先安排試驗示范，適時組織培訓考察。通過科技示范戶的帶動，促進了新技術的推廣普及。

二是以新農培訓為契機，推動科技入戶。在常年農技培訓的基礎上，新增了新型農民科技培訓。20xx年，石首市被列為新型農民科技培訓項目縣市，該市按照“圍繞主導產業、培訓專業農民、進村辦班指導、發展一村一品”的培訓要求，建新農培訓學校50所，落實基礎學員20xx人，全年組織進村培訓30000人次，組織農村實用人才創業培訓80人次。通過新農培訓，培養了一批懂技術、善經營、會管理的新型農民。

三是以“農事直通車”為窗口，傳播科技入戶。石首市與該市電視臺聯合，開通了《農事直通車》電視專欄節目，請專家現場指導、解難答疑，每周制作2期，每天午間、晚間定時播放，節目開播以來，得到了社會各界的廣泛關注，受到了農民朋友的一致好評。

四是以手機短信服務為平臺，發送科技入戶。石首市農業局與該市電信局合作構建了“農信通”手機短信服務平臺，開通“農信通”手機短信服務10000部，履蓋石首市278個村2517個村民小組，免費發送農產品供求、農村政策、農業技術等農業信息。20xx年，共發送手機短信14萬多條。

五是以電話咨詢服務為媒介，促進科技入戶。石首市農業系統共設立了農技咨詢電話20部，局機關、農技推廣中心、農村能源辦、農業行政執法大隊、特產站分別開通了專家服務熱線;各鄉鎮服務中心開通了一部農技咨詢電話，設立了一間咨詢室，由農技人員輪流值班，為農民提供便捷服務，做到有問必答、有疑必解，有求必應、有請必到。

六是以示范樣板為亮點，引導科技入戶。近年來，石首市農業局采取領導掛帥、部門配合、上下聯動、群眾參與、經費保障等措施，圍繞調整優化農業結構和發展現代農業，大力創辦示范樣板，發展特色農業，取得了明顯實效。先后創辦了東升萬畝綠色食品西瓜基地、新廠萬畝無公害瓜椒基地、城郊(繡林、南口)萬畝無公害蔬菜基地、桃花萬畝無公害水果基地、調關萬畝蝦稻連作基地、久合垸萬畝“菜苔兩用”基地等一批特色農業基地，帶動該市建成并鞏固了40萬畝優質稻、40萬畝優質油菜、15萬畝優質棉、10萬畝無公害果蔬等一批優勢農產品生產基地。通過典型引導、樣板輻射，優化了農業結構，增加了農民收入，促進了科技入戶，發展了農村經濟。

體系年終總結匯報 體系年終總結篇三

擔任項目管理流程體系維護的工作，已經一段時間了，結合實際工作中的問題，對現階段工作做一下總結。

工作中的一些想法：

通過模板制作、修改、發布和執行，慢慢體會到過程改進以及維護的意義，也有了自己的.一些想法。建立項目管理流程的前期，需要我們按照流程嚴格執行，對于我們來說，那個階段我們需要規范我們的工作范圍以及方式，所以效果很明顯，就像部長說的那樣“我們就像一張白紙，任何一種改變都是非常明顯的。”一年多的時間已經過去，許多的爭議以及不理解情緒已經出現，我們是否應該考慮我們的流程是否合適現在行里的發展。根據現階段的情況，我們應該在哪些方面做一下合適行里的過程改進。

關于工作態度：

通過月度計劃和績效考核推廣工作，我想大多的誤會不是不理解，而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”，怎樣讓領導“懂得”我們、怎樣讓行方經理“懂得”我們、怎樣讓項目經理“懂得”我們?付出我們真誠的心，用心的去幫助別人成功，通過正確的溝通方式，拉近人與人之間的距離，是我們要學習的、是我們要做到的。

最后，希望從今后的工作中快速的成長起來，絕不做一個可有可無的人。

體系年終總結匯報 體系年終總結篇四

一、上半年工作總結

（1）積極申報項目，申請項目資金

已向省、市商務主管部門申報了××區蔬菜、瓜果批發交易市場升級改造項目、××集貿市場維修改造項目，爭取建設資金。

（2）積極推進“家電下鄉工程”

一是合理布局網點。對照銷售網點備案的基本條件，結合我區實際，對銷售網點合理布局，已備案網點37家，基本覆蓋全區各鄉鎮，方便群眾購買。二是加強市場監管。規范家電下鄉經營秩序，健全監督檢查制度，多次下到各銷售網點進行督導檢查，杜絕了坑農害農以及擾亂市場秩序的行為的發生。三是加大騙補查處力度。為加強家電下鄉、家電以舊換新政策執行監管，防止騙補等違規行為發生，4月召開了全區家電下鄉、家電以舊換新工作會議，會上下發了《××區家電下鄉家電以舊換新專項整治方案》，會后我局聯合市商務局執法支隊對全區家電下鄉備案網點進行騙補調查，現正在調查中。

今年1—6月，全區已銷售錄入家電下鄉產品15799臺（件），銷售金額4091.57萬元，已發放財政補貼16361

臺,補貼4091.57金額511.5萬元，提前完成市局下達8000臺的銷售任務。

在總結今年工作成績的同時，我們也看到了工作當中存在的問題：對家電下鄉銷售網點的督查力度不夠，未形成有效的監管機制等。

二、下一步工作思路

（1）繼續推進家電下鄉和家電以舊換新工程，維護廣大農戶的利益，加大清查力度，保證財政補貼資金安全。

（2）積極申報項目，爭取項目資金。

體系年終總結匯報 體系年終總結篇五

我公司從xx年2月20日起按gb/t19001－xx標準建立文件化的質量體系并實施，經過幾個月的運行，質量管理體系已經基本形成，各級干部和職工嚴格按文件要求運行，質量管理水平得到提高，實物產品質量穩定，產品出公司合格率在98%以上。達到了質量方針、質量目標的要求、質量體系運行基本有效。

通過幾個月的實戰運行，圍繞過程方法，對過程進行控制和管理，并做了如下幾個方面的工作。

1、成立了專門的質量體系貫標專班，編制了適宜我公司質量體系運行的《質量手冊》、《程序文件》制定了各種規定，各工種行業指導書，崗位責任制，形成了以文件為依據的質量體系管理。

2、調整落實了各部門人員的配置，使質量體系運行組織結構清晰，層次清楚，各部門質量職責明確。

人力資源管理：

1、對所有管理人員和部分員工進行了iso9000的專題培訓學習，參培人數占全員總數50%以上，提高了對標準的認識和理解。

2、注意培養提高員工素質，使所有員工都參加了各車間、各部門組織的技能知識教訓，通過考核基本能滿足各崗位工作的需要。

基礎設施

做到了生產設備、計量設備有專人管、有檔案、維修有計劃、運行有記錄，始終保持了所有設備處于良好狀態，確保了生產的需要和產品質量。

工作環境

我公司為創造良好的工作環境，對下屬工公司物、料、設備實行定置管理，使物、料、設備等擺放有序、標識清楚，過道暢通。對各部門辦公環境逐步得到改善和提高，通過環境的改善，對外提升了企業的管理形象，對內使員工素質和修養得到提高。

1、對供方和需方，采購和銷售部門都進行了嚴格認真的評審，所供物資和生產產品基本滿足了我公司的需要和顧客要求。

2、建立和健全了從原材料采購，產品實現過程的所有可追溯的質量記錄。產品質量在生產過程中做到了每道工序有自檢、互檢、專檢，使產品質量得到有效提高。

3、財務部門對所管理的物資入、出庫手續完備，各種物資標識清楚基本做到了帳、卡、物相符。

1、質檢部門專檢人員對產品生產過程進行了測量，每月對原材料采購，生產產品進行了認真的統計分析，對不合格品做到了有控制、有處置、做到了有糾正、有預防等必備的措施和手段。

2、銷售部門對我公司生產的產品和服務進行了專訪和測量，顧客滿意率在95%以上，完全符合我公司制定的質量目標要求。

3、 5月5日進行了內部質量審核，涉及總經理、管理者代表及各部門，共發現3個一般不合格，各責任部門已采取了糾正和預防措施，通過整改已得到內審人員驗證。

通過幾個月的質量管理體系運行實戰，質量管理在我公司基本形成了網絡化、體系化，在我公司上、下全體員工的共同努力下質量體系運行在我公司是適宜的，也是充分有效的，但是根據標準的要求我們還有差距,存在一些問題，具體表現在以下幾個方面：

1、質量目標未對各部門進行量化、考核。

2、車間人力資源配置不夠，生產周期未能滿足顧客要求。

建議以上問題由辦公室對質量目標分解，各部門從200 5年2月起每月進行自我考核，建議人力資源由總經理進行適當配置，以上問題要求在一個月內進行解決。

體系年終總結匯報 體系年終總結篇六

20xx年對我來說，是壓力巨大的一年，但同樣是充滿挑戰的一年，1月份進入現在的公司，3月份開始全面進行公司的部門制度建設，4月份開始整理部門業務框架，5月份搭建公司薪酬體系，經過反復的修訂，6月底之前確定完畢，接下來告知公司全體員工，7月份執行新的薪酬體系，及時解決新的薪酬結構在實施中存在的問題，8月到9月開始著手搭建考核的體系、流程，10月開始年度人力資源工作分階段梳理。這一年一直處于忙忙碌碌的挑戰中。|讀者如有薪酬績效體系設計方面的培訓咨詢需求，可以聯系ghr進行協助。

這一年最想說的就是薪酬，那兩個月，的確有些過于高壓的工作狀態，兩天一小會，三天一大會，周末加班，反復的討論，不斷的修訂推敲，薪酬體系搭建的每一個環節、每個結構內容的界定、每一個計算標準都得仔細的推敲琢磨其準確性和可行性，歷歷在目啊，下面我就簡單的做一梳理，對自己算是總結，對各位同仁也可借鑒：

我公司的薪酬體系搭建分為三個部分，第一部分：首先確定影響薪酬標準的因素即薪酬確定的基礎，第二部分：確定完影響薪酬的要素之外，設計薪酬的框架結構，第三部分：確定薪酬調整的條件及分析。下面每個部分我簡單的說一說：

我公司薪酬標準的確定與任職崗位、職務層次、職務等級三個因素緊密相連，員工薪資水平由其崗位、職務層次、職務等級確定。

1、崗位分類

公司崗位是根據員工職業方向來確定，公司將崗位分為六大類：

2、職務層次的劃分

根據公司的現狀與業務特點，將員工的職務層次分為六層，是縱向劃分：

3、職務等級的確定

按承擔職務的性質，根據員工工作能力水平的高低分出不同的能力等級，是橫向劃分。

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1、薪酬結構：

2、薪酬結構標準：

工齡工資：以合同簽訂的入職時間計算，每滿一年增加100元。崗位工資：根據確定崗位類型，參考薪資標準表中崗位工資。職務工資：根據確定職務層級，參考薪資標準表中職務工資。職級工資：根據確定職級等級，參考薪資標準表中職級工資。

工作效果考核津貼：根據確定的崗位類型，參考薪資標準表中工作效果考核津貼，工作效果考核津貼跟每個月的工作效果考核有關。午餐津貼：元/每出勤日，以實際打卡記錄為主。交通津貼：元/出勤日，以員工每月實際出勤日來計算。

通訊津貼：參考個人通訊額度標準，每月持個人實際產生話費發票進行報銷。項目津貼：根據具體的項目制定的確定金額。牽扯到公司保密原則，此處薪資標準表略。四、薪酬調整

a：薪酬年度調整：公司根據員工考核結果進行年度薪酬調整。

b：薪酬整體調整：公司根據國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、公司發展戰略變化以及公司整體效益情況對員工薪酬進行的調整，一般是對于公司員工崗位工資的幅度進行整體調整。

c：薪酬個別調整：指由于員工職位變動等原因公司對員工薪酬進行的調整。以上是我對于薪酬結構設計這項工作的總結和梳理，有些表格因為公司保密原則，故未粘貼。寫到此，20xx年已接近尾聲了，希望20xx年是個好的開始，為了自己的夢想繼續努力！加油！

體系年終總結匯報 體系年終總結篇七

我公司從xx年2月20日起按gb/t19001－xx標準建立文件化的質量體系并實施，經過幾個月的運行，質量管理體系已經基本形成，各級干部和職工嚴格按文件要求運行，質量管理水平得到提高，實物產品質量穩定，產品出公司合格率在98%以上。達到了質量方針、質量目標的要求、質量體系運行基本有效。

通過幾個月的實戰運行，圍繞過程方法，對過程進行控制和管理，并做了如下幾個方面的工作。

1、成立了專門的質量體系貫標專班，編制了適宜我公司質量體系運行的《質量手冊》、《程序文件》制定了各種規定，各工種行業指導書，崗位責任制，形成了以文件為依據的質量體系管理。

2、調整落實了各部門人員的配置，使質量體系運行組織結構清晰，層次清楚，各部門質量職責明確。

人力資源管理：

1、對所有管理人員和部分員工進行了iso9000的專題培訓學習，參培人數占全員總數50%以上，提高了對標準的認識和理解。

2、注意培養提高員工素質，使所有員工都參加了各車間、各部門組織的技能知識教訓，通過考核基本能滿足各崗位工作的需要。

基礎設施

做到了生產設備、計量設備有專人管、有檔案、維修有計劃、運行有記錄，始終保持了所有設備處于良好狀態，確保了生產的需要和產品質量。

工作環境

我公司為創造良好的工作環境，對下屬工公司物、料、設備實行定置管理，使物、料、設備等擺放有序、標識清楚，過道暢通。對各部門辦公環境逐步得到改善和提高，通過環境的改善，對外提升了企業的管理形象，對內使員工素質和修養得到提高。

1、對供方和需方，采購和銷售部門都進行了嚴格認真的評審，所供物資和生產產品基本滿足了我公司的需要和顧客要求。

2、建立和健全了從原材料采購，產品實現過程的所有可追溯的質量記錄。產品質量在生產過程中做到了每道工序有自檢、互檢、專檢，使產品質量得到有效提高。

3、財務部門對所管理的物資入、出庫手續完備，各種物資標識清楚基本做到了帳、卡、物相符。

1、質檢部門專檢人員對產品生產過程進行了測量，每月對原材料采購，生產產品進行了認真的統計分析，對不合格品做到了有控制、有處置、做到了有糾正、有預防等必備的措施和手段。

2、銷售部門對我公司生產的產品和服務進行了和測量，顧客滿意率在95%以上，完全符合我公司制定的質量目標要求。

3、 5月5日進行了內部質量審核，涉及總經理、管理者代表及各部門，共發現3個一般不合格，各責任部門已采取了糾正和預防措施，通過整改已得到內審人員驗證。

通過幾個月的質量管理體系運行實戰，質量管理在我公司基本形成了網絡化、體系化，在我公司上、下全體員工的共同努力下質量體系運行在我公司是適宜的，也是充分有效的，但是根據標準的要求我們還有差距,存在一些問題，具體表現在以下幾個方面：

1、質量目標未對各部門進行量化、考核。

2、車間人力資源配置不夠，生產周期未能滿足顧客要求。

建議以上問題由辦公室對質量目標分解，各部門從200 5年2月起每月進行自我考核，建議人力資源由總經理進行適當配置，以上問題要求在一個月內進行解決。

體系年終總結匯報 體系年終總結篇八

工 作 重 點

一、啟動商業網點規劃

充分發揮我縣區位優勢，搶抓鐵路、高速的開工所帶來的機遇，參照《××市城市商業網點規劃》，聘請相關市場設計研究機構編制《××縣城市商業網點規劃》，將全縣的市場、賓館、超市等納入規劃范疇，科學合理配置和開發各類商業資源，促進我縣商業網點建設與城市建設總體布局相協調。規劃制訂后，抽調專職人員，安排專項資金，按規劃要求開展我縣商業網點的建設。

二、大力推進兩項民心工程

一是繼續深入實施“萬村千鄉”市場工程。進一步擴大農家店的覆蓋面，鞏固已有農家店建設成果，保證成活率、成長率，努力使日用品農家店配送率達到60%以上。

二是繼續推進“家電下鄉”工程。全面完成市商務局下達我縣的家電下鄉產品銷售任務，并與縣財政溝通，盡量做到應補盡補，簡化補貼手續，讓廣大農民得到實惠。

三、項目申報

一是積極做好××農貿市場和××市場的升級改造建

設。

二是啟動建設××交易市場和××鎮農貿市場，爭取其進入省、市扶持范圍，力爭做到“一鎮一市場”。

三是××鎮農貿市場新建并申報“雙百市場工程”。規范××農貿市場市場管理，完善配套設施，如得到政策性資金扶持，××鎮農貿市場建設步伐必將進一步加快，市場功能必將會進一步完善，從而會加快我縣形成農產品大生產、大流通格局。

四是向上積極爭取“農超對接”項目。認真貫徹《商務部 財政部 農業部關于做好農產品"農超對接"試點工作的通知》(商建發[20xx]286號)精神,準確把握農產品"農超對接"的內涵,擇優選擇有實力,信譽好,責任心強的大型連鎖超市和農產品流通企業與農產品專業合作社進行對接,發展"農超對接"現代農產品流通模式,切實減少農產品流通環節,降低農產品流通成本,提高農產品流通質量安全水平。

體系年終總結匯報 體系年終總結篇九

（一）加強商貿流通市場體系建設。一是推進新天地、萬象城、寶龍城市廣場等重點商貿項目建設，年內促進新天地“四城一街”城市商業綜合體全面啟動。二是加大對永旺、銀座、振華、新世界等區內重點商貿流通企業的服務和支持力度，凸顯帶動效應，助推行業整體發展。三是年內在三灘生活小區和錦繡家園周邊建設改造1000㎡以上農貿市場各一處，同時，繼續完善區內農貿市場建設、管理的長效機制。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿企業發展社區小型便利店、平價菜店，年內新建平價菜店5家，其他各類社區連鎖便利店20家。

（二）規范商貿流通市場秩序。一是重點加強酒類流通、批零住餐、單用途商業預付卡、拍賣以及再生資源、二手車等行業的監督管理和規劃整治工作，規范商務綜合執法程序，提高執法能力和水平。二是實施“放心肉、菜”工程，年內完成煙大、前七夼兩處農貿市場和振華、永旺、新世界、家家悅等部分大型商超的肉菜追溯體系建設。三是組織開展“誠信商貿示范單位”評選和誠信企業經營承諾活動，年內推薦10家以上企業參加全市誠信商貿企業評選活動；完成20家以上商貿企業張貼“誠信經營承諾書”。四是做好承擔的全區打擊侵權假冒工作，確保年底考核位列全市中上水平。五是優化生活必需品供應、重點商品類別銷售等監測樣本，做好商貿流通行業基本經營、財務情況和商務綜合執法系統的統計信息報送工作，加強商務預報網站建設，完善

城鄉市場信息服務體系，抓好全區生活必需品應急保障工作。

（三）強化商貿流通服務管理。一是引導餐飲業轉型增效。充分發揮餐飲行業協會整合、規范、服務功能，抓住大眾餐飲的剛性需求，引導餐飲企業找準常態化可持續發展的方向，讓星、鉆級酒店、酒家菜品貼近百姓，積極開拓婚慶會展、旅游特色、平民套餐等多元化、多品牌餐飲市場。同時抓好國家級鉆級酒家評選工作，年內爭取獲批四鉆級國家級酒家2家以上。二是鼓勵支持鴻碩餐飲等有實力餐飲企業參與“放心早餐”工程建設，爭取“放心早餐”便利店達到10家。三是抓住托盤標準化和物流綜合信息服務平臺建設兩個著力點，依托東方海洋、潤弘工貿等物流企業，突出典型帶動，深挖商貿物流標準化工作的積極性和主動性，積極對上爭取政策和資金支持，提升我區商貿物流信息化和標準化水平。

（四）做好商貿流通領域安全生產工作。嚴格行業監管和生產經營單位的主體責任。以消防、擁堵踩踏等為重點監管內容，抓好商貿流通領域人員密集經營場所的日常監管和應急管理、商貿餐飲燃氣安全專項整治、大型商貿慶銷活動的登記備案等工作。

(五)做好招商引資、包村、創城以及上級和局領導交辦的其他工作。利用商貿市場體系建設和商貿服務等職能特點，主動出擊，廣泛捕捉招商信息，力爭年內引進1-2個項目。按照上級部署積極做好分包黃家疃村的班子、發展、和穩定工作。根據部門職責，協調、督促商貿流通企業做好分擔的文明城市評測工作。

關于物流標準化：主要是20xx年10月，國務院出臺了一個20xx—20xx年的物流業發展中長期規劃，緊接著商務部、國家標準委先后聯合下發了關于加快推進商貿物流標準化工作的意見以及商貿物流標準化專項行動計劃。去年12月，商務部在廈門組織召開了全國城市共同配送試點工作培訓，對《商貿物流標準化專項行動計劃》進行了全面深入解讀，明確指出要把托盤標準化和物流綜合信息服務平臺建設作為今后加快物流業發展的關鍵抓手，自20xx年至20xx年將陸續開展三批商貿物流平臺和重點企業評審認定，進一步加大政策和資金支持力度，示范帶動全國商貿物流標準化發展。針對這個專項行動市商務局也專門下發了通知提出了具體的要求并做出了相關的部署。按照通知要求，我們提報了東方海洋和潤弘工貿作為商貿物流標準化重點推進企業，同時，依托東方海洋參與的科技部支撐計劃的《鮮活水產品長距離物流技術開發與示范》和《水產品物流技術集成與綜合服務平臺開發示范》兩個項目，把東方海洋這一物流綜合信息服務平臺對上進行了推薦。

潤弘工貿主營家電業倉儲、裝卸、配送等物流業，是多個家電品牌的煙威地區總代理，給海爾等近20家商家進行倉儲管理，貨物裝卸，物流配送業務，擁有1.1m*1.1m標準化托盤3000個。

東方海洋：主營海水動植物養殖、育種、育苗；預包裝食品批零，水產品加工銷售，保稅倉儲，海上、航空、陸路國際貨運代理業務，貨運代理、信息配載、倉儲理貨。目前的冷凍水產品加工出口和低溫保稅倉儲業務的產品流通是借助第三方冷鏈物流，水產品加工出口量每年約3萬噸，低溫倉儲周轉量每年約200噸/日，擁有1.2m*1.0m標準化托盤100000個。

東方海洋物流綜合信息服務平臺：主營產品銷售，貨品配送。公司參與了科技部支撐計劃項目《鮮活水產品長距離物流技術開發與示范》和《水產品物流技術集成與綜合服務平臺開發示范》，主要是進行水產品加工配送中心建設技術、水產品冷鏈物流規劃技術、績效評價技術及標準化技術研究開發，以及水產品物流綜合服務平臺開發示范。公司網站設商品列表、選購指南、配送支付、服務保證、聯系我們等板塊，擁有會員數量385個。

春節后，省商務廳下發了《關于推薦商貿流通重點支持項目的通知》，擬設立現代商務發展股權引導基金，以股權投資形式引導社會資本投資商貿流通、外經貿等重點產業。準備將一批商貿物流重點項目納入基金重點支持項目庫。可能是由于涉及基金會以占用公司股權的形式進行投資幫扶，而非政府無償資金扶持，所以規模以上企業表現的不是很積極，但是我們也經過做工作，東方海洋報了保稅物流中心擴建工程項目，計劃總投資8000萬元，擬在現有保稅物流中心基礎上擴建自動化標準倉儲庫20000m2、冷庫10000m2(2萬噸)，配備相應的設施設備。目前項目正在辦理各項建設手續。至于能否納入全省基金幫扶大盤子以及后續個路子怎么走工作怎么做，尚在未知，也由于這里牽扯的業務知識比較專業，我們現在還處在邊觀望邊學習的階段，主要還

是緊跟上級要求，慢慢開展工作。 另外，關于推薦商貿流通重點支持項目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務系統和山東智慧云電子商務科技有限公司的基于p2p模式的同城末端配送云服務系統2個項目。這2個項目主要涉及電商最后一公里物流的研發，以電商為主，建議由外貿科適當跟進。

山東貴德信息科技有限公司投資360萬元的生鮮冷鏈最后一公里云服務系統項目已在企業內部立項，擬申請100萬元資金用于該項目的研發與硬件設備的生產。項目實施后，將實現營業收入達500萬元，實現利稅約150萬元，這最后一公里的“電商+冷鏈宅配”的冷鏈模式，對助推家庭零售市場發展產生積極作用。

山東智慧云電子商務科技有限公司是煙臺惠通網絡技術有限公司獨資控股子公司，立志于發展成為山東省乃至全國最大的面向中小微企業的電子商務服務運營商。基于p2p模式的同城末端配送云服務系統項目主要面向全國物流配送末端的同城配送社區云服務平臺，投資295萬元，擬申請資金需求120萬元。實施后，服務網絡將覆蓋煙臺六區，可實現增加20xx人就業，服務社區居民百萬人以上，發展前景較大。