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營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇一

2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊，制定有效的激勵機(jī)制，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要

3、負(fù)責(zé)營運(yùn)門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等

4、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;

5、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門各項財務(wù)費(fèi)用的管理和控制

6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系，以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險并進(jìn)行規(guī)避

8、配合總經(jīng)理完成其他營運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇二

1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作，執(zhí)行年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，并進(jìn)行過程管控，在財年結(jié)束時完成年初的經(jīng)營目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)公司各項預(yù)算的審核和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成，包括銷售額、毛利、營運(yùn)成本、商品損耗、利潤、庫存等;

3、負(fù)責(zé)大型公關(guān)與促銷活動計劃的審核、管理，對活動過程進(jìn)行管控;

4、負(fù)責(zé)人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)、各項hr指標(biāo)的達(dá)成，確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作開展符合公司標(biāo)準(zhǔn);

5、對分公司人力成本進(jìn)行控制，對分公司的績效和激勵機(jī)制進(jìn)行把控;

6、負(fù)責(zé)定期向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，接受監(jiān)督;

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇三

1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標(biāo)，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預(yù)算，完成經(jīng)營收益目標(biāo);

2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實(shí)施措施;

3、掌握當(dāng)?shù)刭徫镏行?、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;

4、結(jié)合項目特點(diǎn)提出營運(yùn)模式的改進(jìn)與提升的建議;

5、注重團(tuán)隊建設(shè)，構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效的運(yùn)營團(tuán)隊，保持與提升團(tuán)隊活力和競爭力;

6、負(fù)責(zé)營運(yùn)版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;

7、負(fù)責(zé)營運(yùn)版塊團(tuán)隊績效評估;

8、制定與改善營運(yùn)工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇四

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;

2、根據(jù)整體的市場活動方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關(guān)會議及研討會、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內(nèi)部會議，收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動態(tài)，進(jìn)行分析整理。

任職資格

1、1年工作經(jīng)驗，有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營工作經(jīng)驗;1年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神和工作責(zé)任心;

4、具有較好語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇五

1、根據(jù)公司既定營運(yùn)計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo);

2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃，搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息;

3、制定及執(zhí)行營運(yùn)市場月度計劃：市場計劃的制定及落實(shí);反饋及總結(jié);

4、提升管轄團(tuán)隊的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn)，協(xié)助店長處理日常管理難題;

5、新店開業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場開拓等;

6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項。

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇六

1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定年度銷售計劃及銷售目標(biāo)并分解

2. 分解銷售任務(wù)指標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，督進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成

3. 按照年度開店計劃，進(jìn)行門店選址評估，并進(jìn)行新店開業(yè)籌備等相關(guān)工作店面管理

4. 匯總、協(xié)調(diào)商品及物料需求計劃，并及時反饋相關(guān)意見

5. 檢查督促各區(qū)做好門店貨品管理：調(diào)撥、盤點(diǎn)、報廢

6. 督促檢查各區(qū)域做好門店終端銷售管理及標(biāo)準(zhǔn)化管理

7. 分析門店經(jīng)營狀況，并據(jù)此調(diào)整經(jīng)營計劃;負(fù)責(zé)每周門店經(jīng)營分析報表的制作并上報

8. 參與總部市場部營銷活動的制定、審批及方案落地執(zhí)行

9.負(fù)責(zé)各大活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，總結(jié)活動成效并上報市場調(diào)研

10.督促各區(qū)域做好市場周邊調(diào)研，據(jù)此制定區(qū)域活動計劃或單店行銷計劃

11. 關(guān)注門店人員需求，確保門店人員充足，維持門店正常運(yùn)營，并加強(qiáng)營運(yùn)人才梯隊建設(shè)

12. 督促營運(yùn)年度培訓(xùn)計劃落實(shí)，做好門店人員的培訓(xùn)，縮短人員培訓(xùn)周期，提升培訓(xùn)效率

13. 處理并跟進(jìn)營運(yùn)突發(fā)事件及上級交辦的其他事項

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇七

職責(zé)：

1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務(wù)體系，通過具體客訴項目的解決，提高客服水

平。

2、 負(fù)責(zé)賣場管理工作，通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客

戶能力。

3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作，按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò)，提升物

流服務(wù)水平。

5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項目的具體執(zhí)行，包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服

務(wù)項目，以提升服務(wù)水平

任職要求：

1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

2、年齡35歲以下;

3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀，并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;

5、具備營銷促銷組織能力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇八

-負(fù)責(zé)中心規(guī)章制度的建立，以及日常營運(yùn)管理

-負(fù)責(zé)中心年度預(yù)算的合理編制及有效實(shí)施，通過對中心銷售業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量的提升及財務(wù)成本的管控，來完成公司下達(dá)的目標(biāo)

-指導(dǎo)和監(jiān)督顧問主管、指導(dǎo)師主管、客服主管開展好教學(xué)、銷售、跟蹤服務(wù)等工作

-熟悉和了解當(dāng)?shù)厥袌?，?fù)責(zé)金寶貝品牌的推廣與市場策劃

-通過各種招聘渠道，及時有效地完成中心各崗位的招聘工作

-制定中心員工培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行和完善

-提出中心各崗位薪酬架構(gòu)的合理建議

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇九

(1)、協(xié)助拓展、運(yùn)營總監(jiān)對拓展?fàn)I運(yùn)部進(jìn)行團(tuán)隊管理;協(xié)助處理部門日常事務(wù)。

(2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報表、進(jìn)行簡單分析。

(3)、協(xié)助拓展、營運(yùn)總監(jiān);對業(yè)務(wù)人員、門店促銷員進(jìn)行日常管理及工作安排。

(4)、負(fù)責(zé)門店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。

(5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項事務(wù)。

(6)、收集及整理各門店報表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)一步核審。

(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類建檔及保存。

(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門店促銷人員的考勤及紀(jì)律監(jiān)管。

(9)、收發(fā)拓展、營運(yùn)總監(jiān)快遞;并實(shí)時跟蹤到位。

(10)、每周制作工作周報;并于日常工作的同時向拓展、營運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報。

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇十

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項營運(yùn)管理工作，對營運(yùn)工作進(jìn)行整體的把握和部署;

2、負(fù)責(zé)制訂各階段營運(yùn)計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

3、負(fù)責(zé)營運(yùn)團(tuán)隊的建設(shè)、考核及培養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為制訂購物中心營運(yùn)策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

6、負(fù)責(zé)營運(yùn)管理工作的規(guī)劃，優(yōu)化營運(yùn)制度和流程，建立規(guī)范高效的商業(yè)運(yùn)營管理體系;

7、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，具有5年以上大型商業(yè)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗;

2、熟悉大型商場或購物中心營運(yùn)模式及商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序;

3、精通商業(yè)運(yùn)作流程，能夠及時、準(zhǔn)確評估及分析購物中心經(jīng)營情況，制訂營運(yùn)計劃，培養(yǎng)營運(yùn)團(tuán)隊，能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，為購物中心營運(yùn)策略的制訂提供有效的數(shù)據(jù)支持;

4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力，對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

5、具備全面把控商業(yè)運(yùn)營目標(biāo)及計劃的能力，能夠有效制訂營運(yùn)方針、策略以及階段性營運(yùn)計劃及目標(biāo)并跟蹤落實(shí);

營運(yùn)總監(jiān)具體工作職責(zé)篇十一

1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作，執(zhí)行年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo)，并進(jìn)行過程管控，在財年結(jié)束時完成年初的經(jīng)營目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)公司各項預(yù)算的審核和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成，包括銷售額、毛利、營運(yùn)成本、商品損耗、利潤、庫存等;

3、負(fù)責(zé)大型公關(guān)與促銷活動計劃的審核、管理，對活動過程進(jìn)行管控;

4、負(fù)責(zé)人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)、各項hr指標(biāo)的達(dá)成，確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作開展符合公司標(biāo)準(zhǔn);

5、對分公司人力成本進(jìn)行控制，對分公司的績效和激勵機(jī)制進(jìn)行把控;

6、負(fù)責(zé)定期向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，接受監(jiān)督;