一、公司簡介

__茶業(yè)，坐落于風景秀麗，環(huán)境優(yōu)美的中國自然保護區(qū)——__，是中國的歷史茶城，因其環(huán)境得天獨厚，是公認的武夷巖茶生長的環(huán)境，歷來為四方茶人所矚目。公司產(chǎn)品全部來自__，一直以傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)加工為主，以制作原香原味的傳統(tǒng)足火武夷巖茶為驕傲，質量有保證。

2010年9月，在__，成立第一家門市部——__茶葉行。主要銷售品種：大紅袍、紅茶等。

二、大紅袍知識

"大紅袍"是武夷巖茶中品質異者。武夷巖茶產(chǎn)于__的__，__位于__崇安東南部，方圓60公里，有36峰、99名巖，巖巖有茶，茶以巖名，巖以茶顯，故名巖茶。

武夷產(chǎn)茶歷史悠久，唐代已栽制茶葉，宋代列為皇家貢品，元代在__九曲溪之四曲畔設立御茶園專門采制貢茶，明末清初創(chuàng)制了烏龍茶。

"大紅袍"名樅茶樹，生長在__九龍窠高巖峭壁上，巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻，這里日照短，多反射光，晝夜溫差大，巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環(huán)境，造就了大紅袍的特異品質，大紅袍茶樹現(xiàn)有6株，都是灌木茶叢，葉質較厚，芽頭微微泛紅，陽光照射茶樹和巖石時，巖光反射，紅燦燦十分顯目。關于"大紅袍"的來歷，還有一段動人的傳說呢，傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病，這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情，紅袍將茶樹染紅了，"大紅袍"茶名由此而來。

"大紅袍"茶樹現(xiàn)經(jīng)__市茶葉研究所的試驗，采取無性繁殖的技術已獲成功，經(jīng)繁育種植，已能批量生產(chǎn)。"大紅袍"茶的采制技術與其他巖茶相類似，只不過更加精細而已。

每年春天，采摘3-4葉開面新梢，經(jīng)曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而制成。

"大紅袍"的品質特征是外形條索緊結，色澤綠褐鮮潤，沖泡后湯色橙黃明亮，葉片紅綠相間，典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。

大紅袍品質最突出之處是香氣馥郁有蘭花香，香高而持久，"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡，沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶，必須按"工夫茶"小壺小杯細品慢飲的程式，才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味

三、市場背景

在__市，在工商部門注冊的茶葉加工企業(yè)就從2006年的200多家迅速增至如今的1000多家。

我們今天投資新品種就是這場演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統(tǒng)集散地，__的茶葉市場歷來被視為大紅袍行情的晴雨表。據(jù)__市茶葉協(xié)會統(tǒng)計，從去年到今年年初，僅__一個地方新增的大紅袍專銷店就達到五六百家，大紅袍的市價更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢?

盡管目前大紅袍市場看上去相當火爆，其實2009年以前，很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響，武夷巖茶產(chǎn)區(qū)甚至出現(xiàn)過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時__經(jīng)營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在2009年，這種情況突然發(fā)生了變化。

__市茶葉協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2009年5月至今，短短一年多時間內，__市新開的大紅袍加盟店和專賣店數(shù)量達到了500多家。

不僅在__，在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場，大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現(xiàn)。

傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹，在__核心景區(qū)的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹，2005年__市政府在進行最后一次采摘之后，對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在__區(qū)種植的大紅袍，都是用這六棵母樹的枝條進行扦插的方式繁育出茶苗，并逐漸推廣開的。

目前茶葉的價格目前主要是被各個渠道商所控制著，就是當?shù)氐牟枞~販子、經(jīng)銷商，他們利用各種概念進行炒作，中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了，這個市場也就混亂了，讓人搞不清楚哪些商家是原產(chǎn)地直銷?哪些是代銷的?

四、市場分析

茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f，國內的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶，無”。面對這種情況，我們應推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路，并且行業(yè)先進企業(yè)已經(jīng)開始了這方面的探索。

我們面臨的競爭對手要數(shù)零售客商的價位，與企業(yè)的品牌優(yōu)勢，老百姓相信品牌，相信老字號。所以我們利用我們的優(yōu)勢，主要推出禮盒茶，來避開我們的不足之處。

五、市場定位

1、主市場(目標市場)定位

以__現(xiàn)有的高質量客戶源為基礎，向周邊高檔住宅社區(qū)輻射。

2、副市場(輔助市場)定位

以__各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。

六、營銷策略

1、企劃概念

核心理念：誠信、創(chuàng)新、自然、和諧。

以誠信為立世之本，以創(chuàng)新為發(fā)展之利器，以自然作為處事哲學，以創(chuàng)造和諧為目標?！叭藷o忠信，不可立于世”。個人如此，企業(yè)亦如此，沒有誠信的企業(yè)是沒有發(fā)展可言的。

創(chuàng)新是市場競爭的最有力的武器，唯有在市場上不斷創(chuàng)新，才能不斷的擁有并保持競爭優(yōu)勢。大道自然，__茶業(yè)崇尚自然文化的生活態(tài)度，海納北川、有容乃大，建設和諧發(fā)展的企業(yè)。

經(jīng)營理念：物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價值。

__茶業(yè)認為營銷的境界是為客戶創(chuàng)造更大的價值，也就是__茶業(yè)的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務相對客戶而言，都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營理念。

服務理念：服務從細節(jié)做起。

2、渠道策略：

茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業(yè)消費等，根據(jù)不同的消費形式，拓展不同的渠道。

七、投資預案

1、店鋪面積：約__平方米。

2、投資金額：合計約__萬，其中裝修__萬、設備__萬、存貨__萬。

3、銷售品種：主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。

4、工作人員數(shù)量：暫定兩人。

一、本案策劃的目的

中國是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國已有四五千年歷史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界眾化、歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。茶葉網(wǎng)絡營銷策劃的目的是為了讓茶葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產(chǎn)品的營銷狀況分析，結合自身的優(yōu)點與缺點策劃出自己的戰(zhàn)略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地，爭取限度占領市場，更好的促進產(chǎn)品的銷售。

二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析

1、市場狀況

中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。

茶市場競爭激烈、種類眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產(chǎn)的標準體系和衛(wèi)生安全體系建設滯后;二是茶類豐富，產(chǎn)量大，品牌不大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什么品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強，使在網(wǎng)絡上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網(wǎng)絡上比較紅。

現(xiàn)在的國內茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流涌動，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據(jù)和方向?？梢哉f，國內的'茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶，無”。因此，通過網(wǎng)絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

2、產(chǎn)品分析

普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等?！霸粕掀贰?，具有獨特性，有與眾不同之處，其他品牌不是我們專有，消費者在其他店鋪也能搜到類似產(chǎn)品。

3、消費者分析：

普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪，特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。

不同的功效也有不同的消費群體。

白領：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。

男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。

女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。

三、網(wǎng)絡營銷策略

(一)產(chǎn)品策略：

我們產(chǎn)品眾多，分為兩類，一類是我們自己的產(chǎn)品，一類是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有“云上品”，具有獨特性，在以后具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＣ恳环N產(chǎn)品都有一定的生命周期，消費者長期用一種產(chǎn)品容易厭煩，研發(fā)新產(chǎn)品可以留住老顧客，同時吸引新顧客。

其他商家的產(chǎn)品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產(chǎn)品有助于消費者在搜索類似產(chǎn)品的時候進入，增加人氣和銷量，快速提我們的信用等級。

根據(jù)普洱茶不同的功效及消費群體，我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費群體是白領;迷你沱茶則為了方便辦公室白領。

產(chǎn)品組合銷售：產(chǎn)品搭配銷售，同時減去部分價格，可以刺激消費，同時帶動其他產(chǎn)品的銷售。

(二)價格策略：

消費者的消費能力不一樣，價格對消費者而言，有很重要的意義。

1、折扣定價：部分出售已久且成本較低的商品，可以在后期或者節(jié)假日用折扣定價讓消費者感覺自己占了很大的便宜。

2、尾數(shù)定價：價格數(shù)字上不進位，而保留零頭，使消費者產(chǎn)生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品，定成110元，消費者認為它是100元多的產(chǎn)品，定成98。

3、超低價格：選一款適合的茶葉，價格定的比較低，消費者在搜索產(chǎn)品的時候容易發(fā)現(xiàn)，進而進店，增加人氣，同時也促進了其他產(chǎn)品的消售。

(三)促銷策略：

1、網(wǎng)絡廣告策略：

根據(jù)不同的消費群體，可以在不同的網(wǎng)站上做廣告，也可以在店鋪的首頁做廣告，吸引消費者。

2、銷售促進策略：

①特價促銷：對于消費者來說，特價促銷可以吸引更多的消費者注意?？梢栽诠?jié)日使用特價促銷方式，通過低價來吸引顧客選購。

②贈品策略：很多消費者喜歡小便宜，贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產(chǎn)品”等其他活動。

③軟件策略：淘寶有許多軟件可以放到店鋪，促進消費，如：“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響，;“團購”軟件，有倒計時，很多消費者有跟風行為，大家都買，那自己就買，尤其是倒計時要結束的時候。

四、網(wǎng)站推廣

(一)網(wǎng)絡廣告策略：

1、直通車：被淘寶直通車推廣了的寶貝，只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來很高的流量和銷量。

2、郵件：每隔一段時間給經(jīng)常關顧店鋪的消費者或者群發(fā)送郵件。

3、店鋪廣告

①策劃期內前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

(二)搜索引擎營銷：

1、關鍵詞：消費者在購買過程中一般同過搜索引擎，輸入產(chǎn)品的大概名稱，在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助于消費者尋找自己的產(chǎn)品。

2、站內的seo：

①站內連接：利用各個版塊的內容相關性，以及網(wǎng)站地圖，建大量的站內連接，提高整天頁面的瀏覽量。

②網(wǎng)站結構：使用html靜態(tài)頁面設計主頁，減少框架和動態(tài)元素的使用。

(三)活動營銷策略：

淘寶服務中有很多的活動，盡量參加活動，增加店鋪的曝光率。如：試用中心活動、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動去參加。

(四)軟文推廣：

軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉摘發(fā)布，以達到的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達到的宣傳效果。

五、經(jīng)費預算

1人員的招募：1000~1500元;

2市場調研：800~1500元;

3網(wǎng)站優(yōu)化：500~1200元;

4網(wǎng)絡宣傳：8000~15000元;

5雜費：1500~2000元;

合計：11800~19200元。