當(dāng)觀看完一部作品后，一定有不少感悟吧，這時候十分有必須要寫一篇讀后感了!當(dāng)我們想要好好寫一篇讀后感的時候卻不知道該怎么下筆嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的讀后感范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

《輸贏》讀后感字 輸贏心里學(xué)讀后感篇一

都說商場如戰(zhàn)場，在這個殘酷的世界里，各路公司高手云集，為了爭奪最后的訂單而展開殊死搏斗，在這場拼實力，拼關(guān)系的斗爭中，怎么樣才能獲得最終的勝利？或許《輸贏》這本書，告訴了我們一些道理。

《輸贏》這本商戰(zhàn)小說主要說的是，捷科、惠康兩家國際跨國it企業(yè)，為了爭奪經(jīng)信銀行的一個大單，各出奇招，不擇手段，捷科公司的銷售總監(jiān)周銳在受到內(nèi)外雙重壓力之下，通過團(tuán)隊的通力合作，得到了與惠康決一死戰(zhàn)的機(jī)會。在幾乎失敗就要板上釘釘?shù)那闆r下，依靠一個非常規(guī)的手段，最終是乾坤大逆轉(zhuǎn)，取得了勝利。

經(jīng)過通讀該書，我不禁思考這樣一個問題：為了成功獲取一個訂單，什么才是決定性的因素。在不斷的思考和學(xué)習(xí)中，我得出了以下答案：團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力以及客戶關(guān)系的維護(hù)是取勝的關(guān)鍵。

現(xiàn)在不管做什么事情，都需要有人來完成。因此，一個團(tuán)隊的好壞，往往直接關(guān)系到了做一件事情的最終結(jié)果。團(tuán)隊的核心就是一個出色的領(lǐng)導(dǎo)，還有圍繞在核心周圍的成員。領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行戰(zhàn)略方向的規(guī)劃和統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一調(diào)度所有可用的力量，并根據(jù)實際情況加以靈活調(diào)整。歷史上以弱勝強的例子比比皆是，當(dāng)年劉邦56萬大軍圍攻彭城，項羽率領(lǐng)3萬精銳把劉邦殺得打敗，殲敵20萬。三國時曹操在官渡，在糧草急缺的情況之下，以2萬兵擊潰袁紹的10萬大軍，取得一場決定性的戰(zhàn)爭。由此可見，一個好的領(lǐng)導(dǎo)，會率領(lǐng)一個團(tuán)隊在殘酷的戰(zhàn)爭中取得勝利。

當(dāng)然有了好的團(tuán)隊領(lǐng)軍人物，還需要有迅捷的執(zhí)行力。項羽和曹操之所以沒有取得最終的勝利一部分原因也是手下成員執(zhí)行力的匱乏所造成的，很多思想不能很好地付諸實行。前段時間彭蕾的個人箴言在網(wǎng)上很火爆，她說“無論馬云的決定是什么，我的任務(wù)都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。”那么執(zhí)行力的關(guān)鍵在于團(tuán)隊成員行為的一致性。這種一致性不是來自于策略目標(biāo)，而是來自于營銷執(zhí)行計劃。口頭溝通的方式無法將策略正確轉(zhuǎn)化為一致的行動，必須通過規(guī)范化的形式來完善執(zhí)行計劃，要求團(tuán)隊成員必須按照營銷執(zhí)行計劃的要求展開行動。

第三個要點是客戶關(guān)系的維護(hù)。這個在現(xiàn)在的商場來說，是一把無形的利器，看不到，卻能夠在關(guān)鍵時候一擊致命，就好比古龍小說里面的高手，任憑對方招式變化多端，只是輕輕的把劍一送，看似很慢很輕，結(jié)果就是一劍封喉。

公司目前成立的客服部門所承擔(dān)的就是這樣的職責(zé)，他們看似沒有大動作，其實已經(jīng)在日常維護(hù)過程中不動聲色的把客戶服務(wù)的優(yōu)勢發(fā)揮的淋漓盡致了。另外增加客戶粘性，提升客戶服務(wù)質(zhì)量更是重中之重。書中的駱伽，就是將客戶關(guān)系運用的爐火純青的高手，惠康公司表面看起來沒什么動作，但最要緊的動作，都已經(jīng)被駱伽很從容的完成了，把劉行長的心思都把握的十分到位，安排也非常妥當(dāng)。有了這樣的客戶關(guān)系，再加上有一個不錯的設(shè)計方案和基礎(chǔ)，拿下訂單也是水到渠成。

《輸贏》是一本小說，很多情節(jié)符合拍電視劇的素材，兩大公司也有映射當(dāng)前兩大it巨頭ibm和惠普的意思，虛構(gòu)成分很多，但是書里體現(xiàn)的團(tuán)隊精神以及一些堅強的斗志，都可以給我們一些啟迪，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力以及客戶關(guān)系的維護(hù)，是銷售取得成功的基本。

總結(jié)：摧龍六式營銷法則

第一式：收集資料，第二式：建立關(guān)系，第三式：挖掘需求，第四式：競爭策略，第五式：贏取承諾，六式：跟進(jìn)服務(wù)。

《輸贏》讀后感字 輸贏心里學(xué)讀后感篇二

還記得周銳傳授給團(tuán)隊的摧龍六式嗎？把這些銷售技巧在情境中生動形象地表現(xiàn)出來真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學(xué)以致用，解決了三板斧，得以打敗了死對頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。

周銳和林佳玲招標(biāo)會議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹，讓崔國瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案，幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù)，付出多少努力，沒有誰能隨隨便便成功。

整篇文章不知道大家有沒有留意到，捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓，團(tuán)隊作戰(zhàn)。惠康那邊一直是駱伽一人在游說，能力再強也抵不過團(tuán)隊的力量。

劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物，也是對這個訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會采取一些手段，駱伽觸犯了法律，但她的公關(guān)策略確實值得每個銷售人員學(xué)習(xí)。而相對于捷科這邊來說在得不到主要人物的支持下，采取各個人員擊破的方法，整個團(tuán)隊行動，在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下，得不到就毀掉，劉豐的下場有點悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭，值得每個人學(xué)習(xí)。

這個社會是人脈和關(guān)系的社會，這個確實不錯，但要想把這個關(guān)系走得順走得漂亮，甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖，還要看你的勇氣和膽識，在方威身上我看到了這樣的大無畏的精神，看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影，由衷的贊佩。

《輸贏》讀后感字 輸贏心里學(xué)讀后感篇三

輸贏這本書已經(jīng)讀了四遍，這天就做了這個筆記，也許以前讀書真的是走過場，讀了也做過筆記但真正體會的太少，悟的太少，這本書雖然講了一個公司的架構(gòu)，管理，人員相處以及銷售的過程。透過這本書我看到一個人的做人，做事的心態(tài)，對人的尊敬，對人的關(guān)心，付出的回報，發(fā)奮的成敗，最終的輸贏。其中的四草原則；疾風(fēng)知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草，更強調(diào)了做人的原則，做事的風(fēng)格，以及自己的心態(tài)！關(guān)鍵的是銷售過程前前后后的故事；

銷售的崔龍六式：

一、收集情報；（1、發(fā)展內(nèi)線，2、收集情報，3、分析情報，4、尋找銷售機(jī)會）

二、建立關(guān)聯(lián)；搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)

三、挖掘需求；表面需求，真正需求，潛在需求

四、競爭策略；要把客戶思路引導(dǎo)有利于自己形勢上來，要知道自己的優(yōu)勢和劣勢，鞏固優(yōu)勢，消除劣勢，呈現(xiàn)價值和競爭分析

五、贏取承諾；也就談判進(jìn)一步了解客戶的談判立場，進(jìn)行互相的妥協(xié)，交換，讓步，到達(dá)雙方最終解決友好合作

六、跟進(jìn)服務(wù)；了解客戶用后感覺，解決沒完成的工作，到達(dá)再次合作以及在說別人和你合作

團(tuán)隊建設(shè)；真正的團(tuán)隊是以正直誠信為根本，它要求每個隊員都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊至上，為自己不顧團(tuán)隊，如果大家都心懷鬼胎各自盤算，這個團(tuán)隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結(jié)果必然是失敗。

人生的兩個維度；一個是享受過程，一個是追求結(jié)果。