當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

對警察工作的心得體會篇一

警察工作>心得體會

最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。

最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。

最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。《>警察工作心得體會》

對警察工作的心得體會篇二

心 得 體 會

——如何強(qiáng)化公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)工作

（周宗良）

胡錦濤總書記深刻指出：在全部公安工作中，隊(duì)伍建設(shè)是根本，也是保證。把隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)作為重點(diǎn)，是“二十公”的亮點(diǎn)之一。“二十公”會議提出，各級公安機(jī)關(guān)必須把隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)置于更加突出的位置，作為公安隊(duì)伍的當(dāng)務(wù)之急。以更大的決心，采取更加有力的措施，推動隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)邁上新臺階。加強(qiáng)公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，對公安隊(duì)伍實(shí)行統(tǒng)

一、規(guī)范、嚴(yán)格管理，既是公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)、任務(wù)和工作特點(diǎn)所決定的，也是促進(jìn)形成良好的警風(fēng)，提高公安隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，確保嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的重要前提。結(jié)合公安機(jī)關(guān)實(shí)際談幾點(diǎn)公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)心得體會。

一、明確正規(guī)化建設(shè)的目標(biāo)是什么

有些公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和民警對正規(guī)化建設(shè)的認(rèn)識不到位，一是有的地方公安機(jī)關(guān)將正規(guī)化建設(shè)狹隘地理解為硬件建設(shè)，認(rèn)為硬件建設(shè)的指標(biāo)上去了，正規(guī)化建設(shè)也達(dá)標(biāo)了，從而忽視了“人”這一決定因素的重要作用；二是有的單位雖然設(shè)施規(guī)范了，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了，各種規(guī)章制度也制定了，但把工作的重點(diǎn)放在應(yīng)付上級的檢查評比，擺花架子，走形式主義上；三是少數(shù)公安機(jī)關(guān)正規(guī)化建設(shè)工作中存在著嚴(yán)重的 1 盲目性和盲從性；四是有的重臨時(shí)輕長遠(yuǎn)，沒有把它作為公安隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制抓；五是有的地方公安機(jī)關(guān)則將正規(guī)化建設(shè)片面理解為只要隊(duì)伍不出問題，內(nèi)部不發(fā)生違法違紀(jì)案件，就是搞好了正規(guī)化建設(shè)，所以，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，一是要全面學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“二十公”精神，解決好各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大民警的認(rèn)識問題，使廣大民警思想統(tǒng)一，認(rèn)識提高，步調(diào)一致；二是要做到目標(biāo)明確，知道正規(guī)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么；三是加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)不僅要對公安隊(duì)伍管理體制、管理方式進(jìn)行

總結(jié)

二、在加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)中，需要把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和急需解決的突出問題

⑴加強(qiáng)隊(duì)伍的思想建設(shè)，把思想政治建設(shè)置于突出位置

雖然各級公安機(jī)關(guān)在隊(duì)伍建設(shè)方面采用了不少的方法措施，如“三講教育”，“三項(xiàng)教育”等集中教育整頓活動和“貫徹十六大，全面建小康，公安怎么辦”大討論活動，力圖以思想政治工作的有益嘗試，力圖以思想政治教育，政治建警為先導(dǎo)，全面改進(jìn)和提高公安機(jī)關(guān)各方面工作，可以說取得很大的成效。但是，在公安隊(duì)伍建設(shè)中依然存在著不容忽視的問題，問題的存在，不僅是涉及公安機(jī)關(guān)整體形象的問題，更重要的是涉及整個(gè)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮問題。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)公安機(jī)關(guān)的思想政治工作，是解決公 2 安隊(duì)伍中存在的突出問題，切實(shí)提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的內(nèi)在迫切要求。

⑵要搞好公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，必須緊緊抓住決定因素“人”才能解決好隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本問題，應(yīng)從三個(gè)方面加以解決：一是強(qiáng)素質(zhì)。務(wù)必要把提高民警的整體素質(zhì)作為一項(xiàng)首要工作來抓及抓實(shí)。二是定規(guī)矩。基層公安機(jī)關(guān)在認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)有法律、公安法規(guī)的同時(shí)，還要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。三是嚴(yán)監(jiān)督。要把監(jiān)督的內(nèi)涵不斷延伸，監(jiān)督的內(nèi)容不僅包括對執(zhí)法工作的監(jiān)督，還應(yīng)包括個(gè)人作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度等監(jiān)督，不僅要八小時(shí)內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督，對八小時(shí)外也要監(jiān)督。要把監(jiān)督的觸角延伸到公安工作和民警隊(duì)伍的方方面面。通過內(nèi)外監(jiān)督，努力形成強(qiáng)大的監(jiān)督合力，保障公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的健康發(fā)展。

⑶公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)必須走法制的道路

“二十公”將公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的基本內(nèi)容歸納為“四統(tǒng)一五規(guī)范”即統(tǒng)一考錄制度，統(tǒng)一訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一紀(jì)律要求，統(tǒng)一外觀標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)范職務(wù)序列，規(guī)范編制管理，規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤，規(guī)范行為舉止。要實(shí)現(xiàn)上述“四統(tǒng)一五規(guī)范”，必須用法律和制度管理公安隊(duì)伍，用標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公安隊(duì)伍，逐步把公安隊(duì)伍走上法制化的建設(shè)軌道。

實(shí)踐中一些地方存在著機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)，上下事權(quán)不清，職能交叉，工作效率不高，保障不力等問題，特別是公安機(jī)關(guān)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)存在設(shè)置不規(guī)范，名稱較亂等許多問題。制定《公安機(jī)關(guān)組織管理?xiàng)l例》是今年公安立法工作的首要 3 任務(wù)。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)采取的措施

⑴以黨委重視為契機(jī)，強(qiáng)化隊(duì)伍整體建設(shè)

地方黨委對公安工作做到了“四個(gè)”確保，一是確保配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，做到分工合理，團(tuán)結(jié)協(xié)作；二是確保在物資和財(cái)力方面全力支持公安工作；三是確保有影響的重特大案件黨委領(lǐng)導(dǎo)親自過問，親自聽取匯報(bào)，親自到現(xiàn)場。四是確保公安干警工資足月足額發(fā)放，確保公安干警無后顧之憂。

⑵以公安部頒布的“五條禁令”為契機(jī)，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)

“五條禁令”要常抓不懈，堅(jiān)持始終如一，真正做到工作期間不飲酒，管住自己的嘴，局內(nèi)局外不參賭，管住自己的手，嚴(yán)格執(zhí)行槍支管理和警用車輛使用規(guī)定，管住自己的物，同時(shí)抓苗頭查隱患，加大紀(jì)檢督察力度，做到警鐘長鳴。

⑶以干警體能訓(xùn)練為契機(jī)，強(qiáng)化隊(duì)伍文化建設(shè)。

強(qiáng)化體能訓(xùn)練，使干警身體素質(zhì)明顯提高，工作起來精神飽滿，精力充沛。在偵破案件及追擊犯罪嫌疑人時(shí)做到反應(yīng)早、速度快、氣不喘、腿不軟。

⑷加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)的內(nèi)務(wù)管理和窗口單位建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

要按照“二十公”的有關(guān)要求，特別是公安部關(guān)于“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”的要求，進(jìn)一部健全和完善與內(nèi)務(wù)管理服務(wù)群眾相關(guān)的制度，把內(nèi)務(wù)管 4 理與服務(wù)群眾有機(jī)結(jié)合起來，不斷推出更多的便民利民新措施自覺接受人民群眾的監(jiān)督，全面推進(jìn)公安機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的規(guī)范化。

⑸進(jìn)一步抓好公安民警的教育培訓(xùn)工作。

在年初制定教育培訓(xùn)計(jì)劃，教育培訓(xùn)的內(nèi)容以政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)公安技能及體能訓(xùn)練的全部內(nèi)容。在工作中認(rèn)真研究公安民警教育培訓(xùn)方面的突出問題，切實(shí)做到進(jìn)行教育培訓(xùn)與警務(wù)實(shí)戰(zhàn)，人事制度改革等緊密結(jié)合起來。建立建全教育培訓(xùn)的激勵(lì)約定機(jī)制。

四、公安隊(duì)伍建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃及采取的對策

隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。在進(jìn)行正規(guī)化建設(shè)時(shí)首先要做好統(tǒng)籌規(guī)化，分階段，分步驟地實(shí)施。不能有的做法，正規(guī)化建設(shè)能在幾個(gè)月，一年到兩年之內(nèi)完成，使正規(guī)化建設(shè)流于形式主義，在規(guī)劃和實(shí)施中要把握好四個(gè)關(guān)系，一是長期和短期的關(guān)系，要把長期目標(biāo)和短期目標(biāo)緊密結(jié)合起來，根據(jù)現(xiàn)有的條件，因地制宜，立足當(dāng)前，著眼未來，分清輕重緩急，有條不紊地推進(jìn)，二是整體與局部的關(guān)系，隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的內(nèi)容非常廣泛，包括組織機(jī)構(gòu)，勤務(wù)方式，內(nèi)務(wù)管理，教育訓(xùn)練，監(jiān)督制約等方面的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化。在實(shí)施中要正確處理整體與局部的關(guān)系，要在全面推進(jìn)“二十公”提出的“四統(tǒng)一”“五規(guī)范”基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，使正規(guī)化建設(shè)的各個(gè)組成部分呈交替式上升趨勢，三是軟件與硬件的關(guān)系。隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的硬件是指正規(guī)化建設(shè)實(shí)物載體部分，包括外部 5 環(huán)境和設(shè)施裝備，軟件包括體制和機(jī)制，規(guī)定與制度，管理和服務(wù)，程序和運(yùn)作，思想和觀念等等。在落實(shí)正規(guī)化建設(shè)過程中，要以硬件建設(shè)為基礎(chǔ)，以軟件建設(shè)為重點(diǎn)，以規(guī)范化運(yùn)作為目標(biāo)。四是縱向與橫向的關(guān)系。所謂縱向，就是對有隸屬關(guān)系的不同層次公安機(jī)關(guān)之間有關(guān)正規(guī)化建設(shè)的貫徹和執(zhí)行問題。所謂橫向，就是對同一層次公安機(jī)關(guān)中開展正規(guī)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)問題。在落實(shí)“縱向”的有關(guān)規(guī)定時(shí)，不能一味地搞整齊化，要結(jié)合“橫向”方面事實(shí)上的差異，在把握總體原則的基礎(chǔ)上，作適當(dāng)?shù)淖兺ā?/p>

總之建立起一整套即為一體，又有各自特點(diǎn)的正規(guī)化管理體系，并通過長期的教育，培養(yǎng)和訓(xùn)練，使正規(guī)化建設(shè)真正成為公安機(jī)關(guān)和公安民警自覺的行為準(zhǔn)則，從而推動隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)邁上一個(gè)新的臺階。

二〇一〇年十一月四日

對警察工作的心得體會篇三

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警察工作心得體會

導(dǎo)讀：本文是關(guān)于警察工作心得體會，希望能幫助到您！

警察工作心得體會

最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。

最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。

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外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。

最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。

對警察工作的心得體會篇四

警察工作心得體會

【篇1：協(xié)警工作心得體會】

通過本次部署開展的教育培訓(xùn)活動，我深刻領(lǐng)會作為一名交協(xié)警所肩負(fù)的責(zé)任與使命。做為一名參加此次培訓(xùn)的交協(xié)警，我在此次全市公安機(jī)關(guān)開展的“教育培訓(xùn)”活動中，受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對交協(xié)警這份職業(yè)有了新的認(rèn)識，交警隊(duì)伍面臨許多挑戰(zhàn)，交警職業(yè)道德建設(shè)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，此次培訓(xùn)在一定程度上改善了交警形象，提高了交警隊(duì)伍的整體素質(zhì)，建立了科學(xué)的職業(yè)道德建設(shè)體系。引導(dǎo)樹立了以人為本的良好風(fēng)尚，抓思想、抓教育，苦練基本功，全面提高了交警隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn)、牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會。

一、對交通協(xié)管員職業(yè)的認(rèn)識

交警是一個(gè)幸苦而又神圣的職業(yè)，為一個(gè)地方的交通安全保駕護(hù)航，保障了交通運(yùn)輸?shù)臅惩o阻，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出來積極的貢獻(xiàn)。交警特別是一線民警工作量大，工作環(huán)境差，工作特別辛苦，經(jīng)常是沒日沒夜的加班加點(diǎn)工作。特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì)，地處偏遠(yuǎn)，工作辛苦。我作為一名協(xié)管員，深愛這自己的這份工作，也早已做好了不怕苦累的準(zhǔn)備。在工作中我堅(jiān)持忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、自律、進(jìn)取的職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立遠(yuǎn)大志向，自覺反省不足，踏踏實(shí)實(shí)工作，樹立正確的執(zhí)法理念，用正確的執(zhí)法理念武裝民警的頭腦。要組織加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想理念，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，樹立以人為本、以民為本的思想，搞清楚交警為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)的問題，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。

二、如何做名合格的、優(yōu)秀的交通協(xié)管員

一是要樹立堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。一個(gè)人世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成與自己對客觀事物的思維趨向和對客觀事物的反應(yīng)密切相關(guān)。因此，作為一名共產(chǎn)黨員要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。公安機(jī)關(guān)的人民警察來自人民，人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此，我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實(shí)干，密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機(jī)關(guān)對群眾“冷、硬、橫、推”甚至侵犯人民群眾利益的現(xiàn)象;杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難說”的四難現(xiàn)象。二是要加強(qiáng)自身的思想紀(jì)律建設(shè)，嚴(yán)格自律為警清廉。只要我們的每一位同志都明確了自己所從事的事業(yè)應(yīng)當(dāng)代表人民的根本利益，并且切切實(shí)實(shí)地為這個(gè)信仰去奮斗，那么就不可能有為一己私利而違法違紀(jì)的行為發(fā)生;我們黨的吏治清明了，也就不可能有那些別有用心的人削尖腦袋向黨組織里鉆。因?yàn)闉槿嗣窭嫔釛墏€(gè)人利益的“虧本買賣”是只有那些真正的共產(chǎn)黨人才會去做的，投機(jī)分子是不會那么“傻”的。三是要規(guī)范的生活紀(jì)律。要把我們的集體建設(shè)成一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，就必須做好對公安機(jī)關(guān)中每一位成員的約束和管理。這種約束和管理不僅僅在于八小時(shí)之內(nèi)的紀(jì)律要求，更要延伸到大家的生活之中。我們一定要將有關(guān)內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例、規(guī)定落到實(shí)處，做到不出入營業(yè)性酒吧、歌舞廳，堅(jiān)決與黃賭毒等社會丑惡活動作斗爭。

四是要認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識，不斷豐富和完善自身的知識結(jié)構(gòu)，努力提高我們的思想覺悟和政治理論水平。由于在學(xué)院真學(xué)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)了黨的基本理論、基本路線、基本政策，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，熟知“八榮八恥”的道德觀念，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨和事實(shí)求是的思想路線公安協(xié)警培訓(xùn)心得體會范文。政治信念堅(jiān)定，政治敏銳性強(qiáng)，在關(guān)鍵時(shí)刻和重大政治原則問題上，立場堅(jiān)定，是非分明，政治上、思想上、行動上同黨中央高度保持一致，依法行政，秉公辦事，開拓進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)，為人誠懇，公道正派，清正廉潔，言行一致，光明磊落，團(tuán)結(jié)同志，尊敬民警，密切聯(lián)系群眾，深受派出所廣大干警和人民群眾的好評和擁護(hù)。五是要處理好工學(xué)關(guān)系，及時(shí)了解掌握黨的路線、方針、政策和上級公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作部署，以及各地的工作情況和成功經(jīng)驗(yàn)，注意吸取和積累相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，深入基層和通過各種渠道和民警一起開展研究，在實(shí)踐中不斷充實(shí)和完善自身的知識結(jié)構(gòu)，做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤，兩促進(jìn)，做到理論 聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際行動中去。

三、

在此次培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容上，重點(diǎn)組織協(xié)警學(xué)習(xí)了《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《中華人民共和國人民警察法》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條例》、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》等法律法規(guī)，使協(xié)警對工作過程中的相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、管理規(guī)范等做到全面掌握，不斷提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí)從著裝、儀容、舉止、行為、禮節(jié)等最基本的細(xì)節(jié)抓起，使協(xié)理員做到舉止端莊，形象良好，在工作過程中嚴(yán)格要求協(xié)理員文明用語，講究語言的規(guī)范化，讓良好的形象和規(guī)范的語言滲透到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以贏得群眾的最尊和信賴。通過協(xié)警教育培訓(xùn)，提升了協(xié)警員隊(duì)伍素質(zhì)和形象。

【篇2：警察工作心得體會】

警察工作心得體會

警察工作心得體會

最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。

最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。最初的認(rèn)識來自于影視作品中，那些機(jī)智勇敢、和犯罪分子做斗爭型象深深的映在了我的腦海中，所以我從小就很崇拜警察，也希望能像他們一樣抓壞人打壞蛋。

慢慢的在生活和學(xué)習(xí)中我對警察工作有了更深的了解，警察不是抓壞人那么簡單，他代表了政府，是為人們服務(wù)的一個(gè)行政機(jī)關(guān)。從事這項(xiàng)工作是圣神的，必須做到聽黨指揮，舍小家顧大家，不怕苦不怕累，不怕犧牲的優(yōu)良品格，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。外塑形象，內(nèi)建長城。這些讓我對新時(shí)期的警察有了更深的了解，也堅(jiān)定了我的警察夢。

所以聽到這次巡特警招考我義無反顧的報(bào)名然后筆試，直到現(xiàn)在站到了這里進(jìn)行面試。我勵(lì)志向前輩學(xué)習(xí)，當(dāng)一名黨領(lǐng)導(dǎo)下懂法守法、從群眾中來到群眾中去的優(yōu)秀民警。《警察工作心得體會》

【篇3：初任民警培訓(xùn)心得體會】

完成角色和心理的轉(zhuǎn)換，做一名合格人民警察

2015年新年伊始，我服從組織安排，脫下穿了二十年的軍裝，轉(zhuǎn)業(yè)到公安系統(tǒng)成了一名人民警察，走進(jìn)了由大連市公安局訓(xùn)練教育基地組織實(shí)施的2014年軍轉(zhuǎn)干部初任民警培訓(xùn)班，通過一個(gè)月的軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我感覺到軍轉(zhuǎn)干部培訓(xùn)班這個(gè)平臺，對我們廣大軍轉(zhuǎn)干部是個(gè)莫大的幫助。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，主要有以下幾點(diǎn)體會：

一是學(xué)到了專業(yè)的知識，樹立了信心。這次培訓(xùn)課程設(shè)置非常豐富，有從警政策介紹、有民警適用法律法規(guī)理論培訓(xùn)、有徒手攻防、警械使用等實(shí)戰(zhàn)技能，也有一線民警工作的方法和技巧，有心理心態(tài)調(diào)適、有現(xiàn)場醫(yī)療救援技術(shù)等等，涉及面廣，都是我們一線民警非常實(shí)用的課程。任教教員的水平高，不但有訓(xùn)練基地各個(gè)教研室具有豐富

教學(xué)

力屬于人民，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二是增加了對公安工作特點(diǎn)的了解，提高了對公安工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)意識。轉(zhuǎn)業(yè)前在部隊(duì)長期從事技術(shù)工作，工作相對簡單、輕松，對地方上的工作了解不多。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對地方的工作特點(diǎn)有了一定的了解。軍人面對的是兇狠的敵人，而人民警察每日面對的都是廣大人民群眾，如何與他們打交道、如何讓市民滿意，也是每個(gè)民警都必須思考的問題。人民警察作為政府工作人員要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，大力增強(qiáng)公仆意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上依靠群眾，時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上，多為群眾辦好事、辦實(shí)事，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。作為一名人民警察，既感到光榮，又感到責(zé)任重大。

三是調(diào)整了心態(tài)，端正了思想，完成了軍人到人民警察的角色和心理轉(zhuǎn)換。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我重新認(rèn)識了自我，端正了思想，擺正了心態(tài)。這次集中培訓(xùn)，既是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，也是一個(gè)心理調(diào)適過程，這次培訓(xùn)使我心態(tài)上得到調(diào)整，保持了一個(gè)軍人應(yīng)有的一顆進(jìn)取心、自信心和平常心，今后走上新的崗位出色完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到，只要保持良好的心態(tài)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，就能順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，盡快融入新環(huán)境，在新的崗位上發(fā)揮優(yōu)勢，再創(chuàng)新的業(yè)績。

培訓(xùn)工作結(jié)束后即將走上新的工作崗位，面臨著由軍人到人民警察的角色轉(zhuǎn)變，由保衛(wèi)國家安全到維護(hù)社會治安服務(wù)群眾的轉(zhuǎn)變，我一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。這就要求在新的工作崗位上必須做好以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力。當(dāng)今世界的日新月異，為了適應(yīng)新形勢，必須的不斷學(xué)習(xí)，打牢成長進(jìn)步的根基。盡管在培訓(xùn)中打下了一定的基礎(chǔ)，但這只是初步的。全新的工作和領(lǐng)域等待著我，更多的新問題和新矛盾會不斷地呈現(xiàn)在我面前。我要從本職工作著手，以小學(xué)生的姿態(tài)，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，掌握新崗位的必備技能，把所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去，努力提高自身的綜合素質(zhì)，為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 二、積極適應(yīng)新工作新崗位，盡快熟悉新工作，融入新工作環(huán)境，學(xué)會不斷調(diào)整自己，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)。

三、多溝通多協(xié)調(diào)，建立和諧的人際關(guān)系，以促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)展。在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。

今后我會把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種追求、一種境界，貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的全過程，并指導(dǎo)于實(shí)踐，努力使自己在新的工作崗位上有新思路、新舉措和新進(jìn)步。爭取做一名合格的人民警察。2014.3.8

對警察工作的心得體會篇五

端正工作態(tài)度心得體會

工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果，我們在工作時(shí)一定要端正態(tài)度。下面是帶來的，希望可以幫到大家。

篇1

好久沒有寫東西了，早先也想過寫點(diǎn)什么，可有不知道從哪里說起，自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么，但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己，因?yàn)橛X得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標(biāo)，或者偏離自己的目標(biāo)。

進(jìn)入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊，自己的工作態(tài)度不好。總覺得領(lǐng)導(dǎo)對自己有歧視，不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正，做事不夠認(rèn)真，以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。今天自己畫得圖實(shí)在是太差勁了，簡直是錯(cuò)誤百出，別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了，我自己就看不過去了，領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。

別以為自己是個(gè)研究生，過了二注。這都沒什么了不起的，讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好，怎么讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個(gè)本科生都不如，更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生，這怎么能不讓

領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷，不看你有什么證書，就看你的工作態(tài)度和工作積極性，看你的工作結(jié)果是否令人滿意。

我不應(yīng)該自視清高，工作浮皮潦草，工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高。這樣長時(shí)間下去會讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會習(xí)慣，可能會重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態(tài)度懶散，工作不認(rèn)真，做事不踏實(shí)的理由。現(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ)，是為自己的將來做跳板。

應(yīng)該端正態(tài)度，認(rèn)真工作!

篇2

一、認(rèn)同的觀點(diǎn)

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實(shí)際

回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只

要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思

在人生的旅途上，我們無法強(qiáng)求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因?yàn)闆]有虛度光陰而安然入睡;

在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會之門;

時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動點(diǎn)，多熱情點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

篇3

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。

我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實(shí)現(xiàn)的。

其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程!終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：

其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。

其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息

息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

其三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。

最后： 服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足

于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利 且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑 那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

篇4

我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因?yàn)樾剿佟⒐ぷ鲿r(shí)間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴(yán)重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個(gè)人也就消沉了,更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。

生活在這個(gè)社會上的每一個(gè)人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為,當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí),也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。

說起來容易,做起來難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點(diǎn)最為重要:

第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn),那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實(shí)現(xiàn)的;有工作的機(jī)會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機(jī)會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。

篇5

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

對事的態(tài)度：

1、工作中要堅(jiān)決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。

2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個(gè)人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進(jìn)度。

3、要有時(shí)間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時(shí)刻督促自己，用最短的時(shí)間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯(cuò)，不干不錯(cuò)的錯(cuò)誤思想。

4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負(fù)面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進(jìn)行。工作中肯定會有一點(diǎn)是自己喜歡做的，我們可以將其擴(kuò)大化，樂在其中，這時(shí)你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

5、工作要有計(jì)劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計(jì)劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計(jì)劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計(jì)劃實(shí)施而且更要不懈的堅(jiān)持下去，將工作做到最好。

對人的工作態(tài)度：

1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進(jìn)單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因?yàn)樗峭鈦砣藛T而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng)，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時(shí)間。對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當(dāng)個(gè)人利益與之發(fā)生沖突的時(shí)候，我們要從多方面、多角度

理解。

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價(jià)值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個(gè)大家庭將會越來越好。

篇6

今年的六一兒童節(jié)，我趕往省局，在幫忙工作的同時(shí)，繼續(xù)扎實(shí)學(xué)習(xí)理論技能和業(yè)務(wù)知識。在這段時(shí)間里，我時(shí)常思索一個(gè)關(guān)于工作的問題，工作，以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而，在工作學(xué)習(xí)中，我會仔細(xì)觀察、認(rèn)真梳理、反省嘗試，而后總結(jié)。最后，視角落在了工作態(tài)度上，在許多人看來這是一個(gè)老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角，簡要匯報(bào)在省局期間的工作情況，以及心得體會。

閱讀改變觀念，觀念改變帶來行動。在省局期間，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤，探尋自己心怡的書刊。然后，我會從忙碌的工作生活中抽身而出，或在辦公室，或在書房，或在往返車上，品讀一本書，在我看來這便是一種生活，一種視野，一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事，引導(dǎo)我們從更多視角微觀觀察社會，詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應(yīng)當(dāng)首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機(jī)緣，去

了解在那個(gè)沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細(xì)細(xì)道來的樸實(shí)話語中，讓我們審視人與人的關(guān)系，平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機(jī)》，則在詼諧中反省、探尋人生的本質(zhì)和真諦。《民主的細(xì)節(jié)》既關(guān)注了美國，也比較了中國，闡述著民主盡在點(diǎn)滴中。《奢侈態(tài)度》并非我所原以為的引導(dǎo)奢侈，而是通過奢侈品，看社會變遷、財(cái)富沉浮、文化演繹，甚至更多。周國平的《妞妞》，讓我感受到成為一位父親是多么的不容易，又是多么的幸福和滿足。《陳布雷傳》則演繹了另一種忠誠和個(gè)性。等等書刊，陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實(shí)的時(shí)光。

在省局期間，我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》，使我在理論業(yè)務(wù)知識層面受益匪淺，在參與編寫的過程中，通讀了共計(jì)一百余萬字的調(diào)研論文，內(nèi)容涉及5+1+1模式的內(nèi)容、形式、特點(diǎn)、機(jī)制構(gòu)建、人才保障、發(fā)展走向，更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距，比如《社會轉(zhuǎn)型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等，僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議，分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學(xué)專業(yè)委員會xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會，十月份在南京舉辦的xx中國監(jiān)獄矯正論壇，以

及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)委員會xx年度研討會。期間，還有多篇文章獲獎(jiǎng)、發(fā)表，其中《試論罪犯價(jià)值取向與罪犯矯正》獲xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎(jiǎng)，并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆，分別獲省局主題征文三等獎(jiǎng)和團(tuán)省委主題征文二等獎(jiǎng)。

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都有不同的工作軌跡，有的人成為單位里的中堅(jiān)骨干，受到重視;有的人碌碌無為，不被人知曉，不為人關(guān)注;有的人牢騷滿腹，總標(biāo)新立異，最終一無所獲。誠然，在眾生中，確實(shí)不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人，而大多數(shù)人都相差無幾。那么，是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人的能力、意愿、想法、價(jià)值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全在于你手。當(dāng)然，我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。

不能沒有克難進(jìn)取的精神。克難進(jìn)取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如，中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應(yīng)征論文150余篇，在評獎(jiǎng)后，還要將具有一定的代表性和借鑒價(jià)值的調(diào)研文章匯編成文集，交江蘇人民出版社出版，時(shí)間緊，任務(wù)重，僅有一個(gè)月的時(shí)間，編寫組要將近九十萬字的初稿，壓縮成五十五萬字，同時(shí)，由于文章來自不同的省市區(qū)，許多文章格式不規(guī)范、內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，甚至欠缺論文要素，這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點(diǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了這一任務(wù)。具體到監(jiān)獄工作，就要工作上用心、作風(fēng)上頑強(qiáng)，如果沒有克難進(jìn)取的精神，遇到困難不敢迎難而上，而是畏首畏尾、猶豫不決，那么頑危犯就難以攻堅(jiān)，監(jiān)管安全就難以保障，監(jiān)獄工作就難以有序推進(jìn)，個(gè)人成長更無從談起。

不能沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。團(tuán)結(jié)協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團(tuán)結(jié)協(xié)作是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn) 力、力、向心力的重要保證。本 說過單個(gè)的人是 無力的，就像 流的，只有同別人一起，他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為，會議?、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調(diào)、接送站、餐飲住宿、考察學(xué)習(xí)等等，千頭萬緒，需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作，否則稍有紕漏，就會影響研討會的順利舉行，也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實(shí)到我們監(jiān)獄工作，更要有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個(gè)人的事，而是監(jiān)區(qū)全體民警的事，一個(gè)人不用心工作、不及時(shí)溝通交流獄情、不真誠的建言獻(xiàn)策、不探微深究，都有可能釀成嚴(yán)重的后果，類似的案 舉不勝舉，每每想起，都應(yīng)警醒。

不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè)，首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責(zé)任性的再現(xiàn)，精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全，監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權(quán)。當(dāng)前，押犯結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、獄情依舊嚴(yán)峻，同時(shí)，內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權(quán)是如此之，監(jiān)獄話語權(quán)建構(gòu)是如此之難，然而在無奈之時(shí)，又深感責(zé)任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中，就是罪犯個(gè)別教育是不是及時(shí)、因人施教，獄情研判是不是準(zhǔn)確、透徹，制度落實(shí)是不是嚴(yán)格、精細(xì)有別，現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想，只要我們努力，就能讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣，讓精業(yè)成為一種能力。

不能沒有勤于學(xué)習(xí)的精神。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基，是良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)。對監(jiān)獄民警而言，勤于學(xué)習(xí)既是一種精神追求，又是一種工作態(tài)度。學(xué)，然后知不足。學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在勤。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止式的學(xué)習(xí)，是無法探求到知識的真諦。學(xué)政策理論，才能增強(qiáng)大局意識、憂患意識和責(zé)任意識;學(xué)監(jiān)管實(shí)務(wù)，才能提升個(gè)別教育、獄情研判、攻堅(jiān)轉(zhuǎn)化能力。尤其是新民警，惟有持之以恒，在學(xué)習(xí)中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志，才能更好更快的適應(yīng)監(jiān)獄工作，才能從容應(yīng)對，擺

正角色、彰顯別樣風(fēng)采。

時(shí)間匆匆而過，收獲實(shí)實(shí)在在。今后，我將進(jìn)一步端正工作態(tài)度，心懷感激地、充滿激情的投入工作，將所學(xué)、所思應(yīng)用于工作，不斷提升工作能力，爭取有新的作為。

對警察工作的心得體會篇六

導(dǎo)語：所謂心得就是工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的東西，亦可以稱作心得體會。“心得體會”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結(jié)構(gòu)比較簡單。下面是由無憂考網(wǎng)為大家整理的“工作態(tài)度的心得體會”，僅供參考，歡迎大家閱讀。工作態(tài)度的心得體會【1】

一、認(rèn)同的觀點(diǎn)

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實(shí)際

回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到；也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價(jià)值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思

在人生的旅途上，我們無法強(qiáng)求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因?yàn)闆]有虛度光陰而安然入睡；在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會之門；時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動點(diǎn)，多熱情點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題；而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。

我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念！俗話說：一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績；但我絕對相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實(shí)現(xiàn)的。

其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析；其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來；就像人從小到大的一個(gè)成長過程！終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始；完善內(nèi)部管理；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識；恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新；提高服務(wù)意識；完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：

其一：服務(wù)；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品；最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到？當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。

其二：學(xué)習(xí)；二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

其三：培訓(xùn)；我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)；且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息；同行競爭對手的最新動態(tài)；等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其四：創(chuàng)新；其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。都算是一種創(chuàng)新。

最后：服務(wù)投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢；而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢（特別是售后）。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

一、對事的態(tài)度：

1、工作中要堅(jiān)決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。

2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個(gè)人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進(jìn)度。

3、要有時(shí)間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時(shí)刻督促自己，用最短的時(shí)間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯(cuò)，不干不錯(cuò)的錯(cuò)誤思想。

4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負(fù)面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進(jìn)行。工作中肯定會有一點(diǎn)是自己喜歡做的，我們可以將其擴(kuò)大化，樂在其中，這時(shí)你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

5、工作要有計(jì)劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計(jì)劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計(jì)劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計(jì)劃實(shí)施而且更要不懈的堅(jiān)持下去，將工作做到。

二、對人的工作態(tài)度：

1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進(jìn)單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因?yàn)樗峭鈦砣藛T而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng)，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時(shí)間。對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當(dāng)個(gè)人利益與之發(fā)生沖突的時(shí)候，我們要從多方面、多角度理解。

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價(jià)值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個(gè)大家庭將會越來越好。