心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

火車站志愿者服務心得 志愿者服務心得體會300字篇一

我是__級的一名青年志愿者，20__年_月，我加入了__學院__學院青年志愿者協會。在學長學姐的帶領下，組織并參與了一些校內外的公益活動，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。

有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學生，不單單要學習，還要進行全方面的素質拓展，在學習中成長，在實踐中成才。而現在我肩負著不單是普通大學生的責任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。其次，鍛煉了我的協調能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協調好自己的工作與學習時間，很多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習，我們不能只顧工作將學習落下，又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間里，我學會了充分協調好工作與學習的關系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務的意義。作為一名志愿者，我們應該明白自己做的都是無償義務活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們，用心服務，傳承志愿者的無私奉獻精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。

腳踏實地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實實的走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，但是卻教會了我們學會積累。無論做什么事情，態度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態度。只要一直保持著良好的態度，堅持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成為一個耀眼的星團。切實的為人們做實事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。

進入青協一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時候我們一起度過，快樂一起分享。這個家庭里，充滿溫暖，協作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學習，一起幫助需要幫助的人，我們一起進退，青協的榮辱與我們每個人都息息相關。我們學會付出，讓別人得到暖心熱，我們學會寬容，讓別人得到更多的機會，我們學會給予，讓別人收到更多的甜果。青協是一個值得信賴的團體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。

我相信，只要人人都獻出自己的一點愛，世界將變得更加美好。不論時間怎么變，我們助人為樂的傳統美德沒有變。不論人們怎么變，我們的愛心沒有變。時間在前進，志愿者們的精神，也再前進。

志愿者服務心得體會

做志愿者這一年多以來，我一向為能夠有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一向覺得既然能夠做志愿者就應都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區別。

志愿者的管理其實是一門科學。其實現實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應學會包容。

此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關鍵的時刻。透過熱鬧的20__年。已經有很多人提出了20__年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進行規范的時候了。只有進一步規范化管理，將來才能夠做到真正實現志愿者，能夠真正服務于社會的目的。但是此刻志愿者團隊能夠說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者;扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。

在那里當然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。

所以我有幾個想法：一、探討和總結什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是就應引發更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和__的志愿者__夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應和水一樣，是人們的生活狀態到達必須境界后，一種人性最質樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉，也是中國水文化的發源地。地震在那里發生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應讓人們心里，已經引發出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。

二、完善志愿者考評認可機制，但是更重要的是給予志愿者發自內心的認可，志愿者的心其實是很敏感。如果應對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當面不會說什么，但是現實中會采取用腳投票的態度。只有當各個部門真正把志愿者當朋友，當兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好很多事情。

三、規范志愿者培訓機制，設計確實可行的志愿者培訓課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。

四、認真的給來參加志愿服務的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是能夠量化衡量志愿者工作的標準。那么只有那些真正從事志愿服務時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時間的考驗，來讓真正優秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風其實十分盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經過必須的了解后，明白后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應透過真正實實在在的工作來規范志愿者工作。

五、政府就應為志愿者工作帶給實質性更強的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志愿者和很多志愿者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。

火車站志愿者服務心得 志愿者服務心得體會300字篇二

為倡導市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關工委、團市委倡議成立__義工、青年志愿者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。_路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻中提升自我。

我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過_路公交，于是，_月_日晚上，我到__的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者__一起上車，開始我們的志愿服務。可到了__才發現，我們非常“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和__分工，一人發傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志愿者的良好形象。到__終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和_師傅約好第二天早上6點四十在__附近的__見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發宣傳單、提示注意事項、宣傳優待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我馬上回局里，并積極轉入工作狀態，完成日常工作;在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。

每天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發站發車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐_路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。一，請各位發揮我們中華民族的傳統美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座;二，黃色的三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個公共場合，請大家愛護衛生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點;四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節約大家的時間。謝謝大家的合作!”

每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。

每時，我都積極宣傳我們公交的優待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交，只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優待政策的享受對象。

為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為__人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時常看著老人家結伴成形，坐著_路公交，滿臉幸福地游覽著__，我非常快樂，特別是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來__了時幸福的表情，我很快樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的謝謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進一步了解__，了解__人民的熱情、善良、質樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在__這片熱土上。

雖然半個月的志愿者生活結束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結交的新朋友，通過我建立的“__公交志愿者”qq群而時常聯系著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收獲的快樂，讓我覺得生活是美好!總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中快樂著、幸福著!

青年志愿者心得

我是一名大學生志愿者，我時時刻刻為我是大學生志愿團中的一員而自豪。

這次志愿者服務的經歷也對我的人生產生了重大的影響。作為在學校里的學生、作為在社會里的個人，我們也應該學會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續努力，以__的要求來要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務。

青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者的使命，也是我們學習具體體現。

我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我希望得到的只是一份體驗。

作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。

青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們為這一事業來奮斗吧!

讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量!

抗疫志愿者服務心得體會

在這場沒有硝煙的戰爭中，無數醫護人員參與其中。作為共產黨員的我，當然也就義不容辭。作為湖北人，這也是我的責任和義務。

在疫情防控期間，我在湖北省襄陽市南漳縣武安鎮七里店村村委會擔任志愿者，我主要負責辦公室收集整理資料和各種表格，如春節返鄉人員、武漢返鄉人員的統計工作、每日體溫記錄、需外出復產復工人員信息的統計。此外，每天早上八點半至晚上六點，我還在村口參與卡點值勤，此卡點主要是為了勸返村民不要出門，不要聚集在一起打牌和聊天，出門買物資必須戴口罩等。最后，我們為此次疫情建立了微信群，每天我會為廣大群眾答疑解惑以及幫助他們在藥店預定口罩。

依稀記得，在我們封路不久時，我就和村里的書記說過有需要的話可以叫我過去幫忙，大概是2月底的時候，村里人手不夠，書記才叫我過去幫忙，然后我就做了一周的志愿者。這期間我也遇到了許多困難，剛開始在辦公室的時候還可以在村委會吃飯，但是后來值勤的時候，因為我家離我值勤的地方有點遠，吃飯很不方便，我記得有兩次是在搭檔家里吃的，后來就是回自己家吃飯。還有就是我們值勤是風雨無阻的，有兩天氣溫在十度以內，那天又刮風又下雨，一整天我們都在雨中值勤，手腳冰涼，凍得直打哆嗦，但我們還是堅持下來了。由于我們簡易的卡點，所以晴天很曬，雨天很冷。但我覺得這些對于在防疫一線的人來說，這根本不算困難。

經過這次志愿者服務的經歷，我深深的體會到黨和國家以及人民群眾之間相互配合的重要性。此外，我覺得自告奮勇，義無反顧應該是當代大學生應該發揚的品質，而不是抱著事不關己，高高掛起的心態。當國家遇到困難的時候，我們需要積極的參與進去，不逃避，不退縮，勇往直前。家喻戶曉的是在這場戰役中，我們每個人都奉獻出了自己的微薄之力。俗話說，守得云開見月明，我相信只要我們眾志成城，勝利終將會到來。加油，中國!加油，武漢!

志愿者服務心得體會

似乎提到志愿者，我們腦海中浮現的便是一些國際比賽中的志愿者，抑或是協助交通的志愿者，不過，如果你注意的話，在哪里都可以看到志愿者的身影，似乎這才代表了真正的社會。

在九月的一個禮拜天，我跟著同學去了嘉興市第一人民醫院，做了大約三個小時的志愿者，我的任務是告訴那些上了年紀不太看到清字幕上的字的老年人還有一些不知道怎么取藥的人如何取藥，這個任務沒有什么技術含量，其實一般就是告訴一下人們在哪排隊取藥，一早上看著人們來倆往往，行色匆匆，醫院對他們來說不過是短暫的停留，但不可否認的是，這樣的停留很有必要，畢竟，誰都有個小病小災的，感冒最正常不過了。

碰到有不明白的人我就自己主動的告訴他們怎么做，這時候內心深處總有一份滿足，看來，有時候幫助別人也的確是可以讓自我得到歡愉的，我覺得所謂奉獻，不過是在這志愿的基礎上的服務，人是社會的產物，盡管社會關系紛雜，但我們得到了社會給予我們的財富，在必要的時候為這個社會做一些力所能及的事便是對社會的回報，不必要力求多完美，只需要盡一份自己微薄的力量，自己自愿地為別人付出些什么，那總有一天，我們也能收到來自他人的幫助，幫助人不是痛苦或者煩躁，而應該是滿足，是一種幸福。

志愿者服務心得體會

為倡導市民文明乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關工委、團市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，并在付出中收獲快樂、在奉獻中提升自我。

我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不知道公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者小喻一起上車，開始我們的志愿服務。可到了湯家嶺才發現，我們非常“幸運”為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和小喻分工，一人發傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上一定要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志愿者的良好形象。到香屯終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和黃師傅約好第二天早上6點四十在財政局附近的朱潭埠見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發宣傳單、提示注意事項、宣傳優待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我馬上回局里，并積極轉入工作狀態，完成日常工作;在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。

每天，我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發站發車三站之后和從廣場啟動后，我都會和乘客說“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。一，請各位發揮我們中華民族的傳統美德，給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座;二，的三個位子是老弱病殘孕的專座，請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個公共場合，請大家愛護衛生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時請大家盡量保持安靜，要聊天的乘客也請小聲一點;四是司機師傅會提前一點報站臺，要下車的乘客就按門鈴，不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車，這樣我們到站就會停車，要不我們就直接開走，節約大家的時間。謝謝大家的合作!”

每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。

每時，我都積極宣傳我們公交的優待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人可以免費乘坐公交，只要出示有效證件就可以(盲人除外)。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就可以憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優待政策的享受對象。

為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為德興人民大都能文明乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發火。但看著身上的綬帶，想著自己是一名志愿者，我忍下了，繼續微笑著、勸說著。這讓我覺得自己成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，非常自豪。時常看著老人家結伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我非常快樂，特別是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來香屯了時幸福的表情，我很快樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的謝謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質樸，，這讓身為外來客的我，非常有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。

雖然半個月的志愿者生活結束了，但從中獲得的收獲將一直伴隨了我。結交的新朋友，通過我建立的“德興公交志愿者”qq群而時常聯系著，分享著;得到的肯定，讓我覺得活著很有意義;收獲的快樂，讓我覺得生活是美好!總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中快樂著、幸福著!

個人志愿服務感想

對于我來說，這是第一次真正意義上的“社會志愿服務”，之前我和同學們進行的工作都是非正式的、沒有組織性的，因為找不到正規的途徑。這一次在同學家長的指導策劃下，我終于攢下了工時。

穿上了鮮艷的紅色馬甲，和同學們合影后，就一人一把長夾子、一個垃圾袋，有說有笑地出發了。

第一項任務是撿拾街道草叢中的垃圾。街道上的垃圾并不多，大部分都在綠化帶中，此時由深秋轉冬，每天都會有大量落葉積攢，廢棄物一旦被投入綠化帶，時間一長就無法被清潔工發現。同學們雙手配合，不放過任何一點垃圾，爭取把垃圾袋填滿。工作時全神貫注，以很大的熱情、興趣投入到撿垃圾這一件小事中。當這一環節完成后，在返回服務站時，看到來時的路已經變得十分干凈整潔，同學們的臉上露出滿意、幸福的微笑。

第二項任務是發放“掃黑除惡”主題的袋子和傳單。近期國家大力開展“掃黑除惡”的相關治理活動，但為了杜絕、根除“黑惡”現象，還需要加大力度，這就需要我們這些社區志愿者對居民進行有關宣傳。比起撿垃圾，這項任務我是第一次嘗試：每個人拿五六個硬紙袋子，里面裝著傳單。在向他人發放袋子的同時，也要拿出傳單讓他們看一下，每個人爭取把袋子發完。這是我認為比較有意義的活動：為了發完這五六個袋子，每個人必須主動，不然就被同學“搶走了生意”。這對于不常在社會上接觸他人的我來說，是個很好的鍛煉。起先我并不主動，但看著同學手里的袋子一個個減少，心中也便產生了競爭意識，便勇敢地去發送袋子了。在這五六次機會中，我的表達、社交能力得到進一步提升。

這次志愿活動，使我收獲頗多。在有了第一次的經驗之后，我期待著下一次活動，更想去接觸這個美麗的現代化社會。這就是老師所說的“產生社會責任感”和“親社會行為”吧!

火車站志愿者服務心得 志愿者服務心得體會300字篇三

自從進入了上海市航空服務學校，為我的人生翻開了新的一頁。學校一次又一次給我們見習的機會，為我們踏上社會做好了鋪墊。今年恰逢春運，我有幸作為一名志愿者代表上海市航空服務學校去上海火車站幫助春運，對此我感到萬分榮幸。

我們安檢（2）班被分配到了售票大樓當售票員，這又是一個新的挑戰。怎樣為旅客提供最好的服務呢怎么樣為旅客提供他們最理想的火車票呢這就是我們首先要思考的問題吧！

本來以為售票是一件很簡單的事情，來到售票大廳才知道并沒有想象中的這么簡單。還記得第一次打開售票程序，師傅叫我們看幫助欄，我們仔細認真地看，可是字是看懂了，但是真正實際操作還是有問題。而且一個星期后就要獨立開窗口了，這時的我們不由得緊張了起來，再加上收錢找錢的`工作我們生活中雖然一直碰到過，可是那一大筆的小鈔和旅客給我們的百元大鈔讓我們手有點顫抖，心想：萬一找錯的怎么辦呀萬一收進假鈔怎么辦而師傅們一次又一次的耐心指導，一聲聲溫柔的話語說：“別緊張，慢慢來，沒事的！”讓我們重新燃起了希望。我想只要用心點，準沒錯！

第一次在師傅的指導下開了窗口，那天旅客很多，我一看心就慌了，這么多旅客來得及嗎？緊張的不知按哪個鍵好。一次次的“呼喚”師傅讓我覺得很慚愧，自己一定要加油啊~一整個上午我基本一動不動的，生怕出現錯誤，等起來的時候發現身體好像僵掉了！現在想想還真是很好笑！剛開始因為我的速度慢，旅客卻又多，有一次后面的旅客等不急而破口大罵，當時心里真的是非常難過，師傅卻對我說：“別緊張，認真仔細才是最重要的！”那個時候我真的想放棄，怎樣可以又快又穩呢，我們非常羨慕師傅們的速度，記得當時還問：“師傅，你做了幾年啦”“四年”。效率是靠鍛煉出來的！

有一件事讓我至今難忘，有一對聾啞的夫妻來我這兒買票，我們無法交流，只能有筆和紙來傳達想法，而我的耐心得到了肯定，他們臨走之前為我豎起了大拇指，我當時的喜悅之情無法言語，我感到無比的欣慰，我的付出是有回報的，得到他人的肯定我感到非常的高興，我體會到了幫助他人是多么快樂的一件事！

時光飛逝，來到火車站快一個多月了，現在我已能嫻熟地掌握售票程序了，而結賬也能又快又準的完成了，在旅客多的情況下再也不會慌張了，能沉著應對，這樣才能更好的為旅客提供服務。

經過這一次的見習，我感悟了很多很多，不要看輕任何一個工作，任何一個工作都是要通過自己的努力才能熟練地掌握，所謂熟能生巧，一點也沒錯，其實并沒有想象中的這么簡單，但是只要有恒心有毅力，凡事都能解決。有這樣一句話：一個有毅力的人，再遠的路程也是近的，恒心是達到目的的最近通道。

最后在這里我由衷地感謝學校的領導和老師給了我們這樣一次機會，讓我們接近社會，面向大眾，同時也感謝上海鐵路局工作人員的辛苦教導，讓我們對鐵路有了更深一步的認識，在這里我預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利。最后，讓我們共同努力，為這次的志愿者活動畫上圓滿的句號！

火車站志愿者服務心得 志愿者服務心得體會300字篇四

志愿者服務心得

成為大學生村官，到社區基層工作的兩年多時間里，于我來說，志愿者工作是一項重要的日常工作內容。我不僅作為一名志愿者參與志愿活動中，更多的時候，我作為組織者和領隊，帶領可愛的志愿者們進行志愿活動。社區的志愿者中有離退休人員和老黨員，他們發揮余熱，根據自己的特長為社區做義務宣講員、義務巡邏員、義務調解員等等。有一部分是高校學生，他們為結對的孤寡老人打掃衛生、與老人談心，為社區出黑板報等等。也有一部分是普通的職工、是理發店的小伙計，他們平時工作很忙，但他們樂意用自己的一技之長為社會做點事，有太多的理發店放下賺錢的生意，爭相派理發師到社區來參與志愿者活動，為老年人免費理發。

慢慢地我感悟到，志愿者的行為，不是一項工作，而是實實在在的服務，我們在服務他人、服務社會的同時，自身也得到了提高、完善和發展，我們的精神和心靈得到了滿足。理發師在為社區孤寡高齡老人免費理發的同時，自身的技藝正在不斷長進，總有媒體對我們的理發志愿服務隊進行采訪，小伙子們總是很輕描淡寫地回答：“這沒什么，只是自己有這個技術，可以為老人做點事情罷了。”我覺得，在他們的內心深入，早已把“老吾老以及人之老”理解地無比透徹，并且，他們正在用自己的行為，傳遞著這個和諧理念。

我們是志愿者，我們是為了服務而生，卻不僅僅只是令被服務的對象滿足那么簡單，我們還快樂了自己，我們的行動，成為社會和諧進步的潤滑劑。我們是志愿者，我奉獻，我快樂!

從你我做起，從小事做起，共建社區，共創和諧

今年4月30日，舉世矚目的上海世博會隆重開幕了，這是世博會有史以來第一次在發展中國家舉辦。作為黨的誕生地和上海的近鄰--嘉興的兒女，特別是作為一名在南湖區級機關工作的中共黨員，能成為一名世博志愿者，本人感到非常的幸運，而能參加嘉興的優秀社區--桂苑社區的各項志愿者活動，則更加備感榮幸。

自成為志愿者開始，在社區工作人員的指導下，已經陸續參加了社區組織的一系列活動，個人感覺收益頗豐。現將自己參加志愿者活動的一些心得進行

總結

一、工作在點滴之中

也許一談起世博安保，很多人眼里浮現的總是全副武裝的防爆警察和密不透風的安全檢查，不可否認，上海世博會的平安舉行，離不開我們的子弟兵在第一線的辛勤工作，但我們嘉興廣大的社區工作者在社區里的年復一年、日復一日的日常安全巡邏，工作雖然看起來平凡，但作用不可輕視，對于震懾犯罪分子，促進社會穩定，可以起到從根本上“化危機于無形”的作用，而這也正是打造環滬“護城河”工程的一項重要組成部分。

二、文明在你我身邊

上海世博會的主題是“城市，讓生活更美好”，中國作為一個文明古國，禮儀之邦，應該把自己最美好的形象展示給世界，而作為每一個在城市里生活和工作的人，則更應該在日常生活中講文明、樹新風，共同把自己居住的家園--社區建設的更美好。其實，文明就在舉手之間，我們每個人的每一次不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不亂踏草坪，不擾鄰罵人，表面看都微不足道，但對于展示我們社區的文明形象，促進鄰里之間的和諧，美化社區風氣，都有舉足輕重的作用。

三、

說實話，作為一名年輕人，以前對社區的工作性質不太熟悉，對于社區工作者的工作也不是很了解，自從參加了桂苑社區的志愿者活動，通過和我們的社區工作者的工作聯系，親身體會到他們工作的細致和繁忙，沒有他們在最基層的辛勤工作，就沒有廣大居民的安居樂業和社區生活的豐富多彩。但社區是大家的社區，“眾人拾柴火焰高”，社區的各項工作也需要大家的積極參與，各項活動也需要大家的出謀劃策，也許一個人的一條毫不起眼的建議，對于社區建設都會產生立竿見影的效果。

志愿者服務

心得體會

志愿者的管理其實是一門科學。其實現實的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應該學會包容。

現在的志愿者工作其實是處在一個非常關鍵的時刻。通過熱鬧的2008年。已經有很多人提出了2008年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業是一個非常好的契機。其實現在是更需要的是對志愿者工作進行規范的時候了。只有進一步規范化管理，將來才可以做到真正實現志愿者，可以真正服務于社會的目的。可是現在志愿者團隊可以說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自己是志愿者;扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。

在這里當然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。

所以我有幾個想法： 一、探討和總結什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應該引發更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志愿者精神也應該和水一樣，是人們的生活狀態達到一定境界后，一種人性最質樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉，也是中國水文化的發源地。地震在這里發生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應該讓人們心里，已經引發出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應該把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。

二、完善志愿者考評認可機制，但是更重要的是給予志愿者發自內心的認可，志愿者的心其實是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當面不會說什么，但是現實中會采取用腳投票的態度。只有當各個部門真正把志愿者當朋友，當兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好很多事情。

三、規范志愿者培訓機制，設計確實可行的志愿者培訓課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。

四、認真的給來參加志愿服務的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標準。那么只有那些真正從事志愿服務時間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時間的考驗，來讓真正優秀的志愿者升華。現在志愿者工作浮夸風其實非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應該通過真正實實在在的工作來規范志愿者工作。

五、政府應該為志愿者工作提供實質性更強的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志愿者和很多志愿者團隊，可以用自己的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發展到一定時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。

志愿者服務心得體會范文

我是來自xx學院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區域是一層東三區。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為山東全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為淄博出一份力，我感到很榮幸。

志愿服務有些人說累，但我不那么認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。

我們職業學院負責的東區是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我 聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。

通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。

在這次志愿服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。

我們志愿者的活動也并不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優秀志愿者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進了我們之間的團結協作，能夠使我們更好的為全運會服務。

總之這次全運會志愿服務的經歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在淄博進行，而我作為一名淄博人，為淄博感到榮耀，為淄博能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。

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