隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

計算機認知與實踐實驗報告篇一

一.一年來的大學生活總結

1 學習總結

總之，學校給我們創造了很好的機會和條件，就看我們自己能不能、會不會把這些利用起來。我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源，荒廢了好多的時間，也逃過一些課,有人說，沒逃過課的大學生不算大學生，可現在我覺得這是錯的，逃過任何一節課，都是一次損失，屬于你的損失!那么，以后的時間里，我一定會好好利用上課時間，不再放過一節課,學好老師講的每一個知識，決不讓屬于自己的東西損失掉!

2 生活總結

這一年的生活中，說真的，有很多讓我感動的地方。我們班這103個人，從軍訓開始就結下了兄弟姐妹之情，之后不斷加深，這一年來，雖然男生和女生之間的交流還是少點，同學之間的小摩擦也時常出現，但是趨勢確實好的，大家感情越來越深，接觸越來越多，距離越來越近，相對其他的班級，我認為我們班的同學間的感情是最深厚的!

從開學軍訓時的競相高歌，到送別教官的不舍之情;從甲流時的眾志成城，到有人住院時大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會大家的競相發言，到班主任老師對我們的深情關注;從我們班承辦系元旦晚會時全體成員的傾力協作，到我們成功舉辦這一系級盛況并為我們班掙得偌大榮譽和贊揚;從春游前大家的積極準備，到春游時大家的驚險刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級榮譽爭光而毫不推辭，到大家每次做值日時的毫不推諉......這一切的一切，都讓我深深地感動，我以我能留在這么一個優秀的班級為榮!

3 自我評價

實際上，我對我上半年的作為表現還算滿意，但下半年因為一些瑣事有些喪失斗志，失去了上進心，對諸事都不想去盡力爭取，甚至有混天度日的想法!這個暑假里我想了很多，想通了一些事，認識到了自己的錯誤，看清了自己性格上的一些缺點，決定改掉自己的壞毛病。做事要果斷一些，不能畏首畏尾，對一些應該爭取的東西，就盡力去爭取，不能給自己留下遺憾，最重要的是要改掉自己懶惰的習慣，機會不會留給懶惰的人!

二.對國貿專業的認識與思考

國際經濟與貿易專業簡介

國際經濟與貿易專業(wto方向)本科培養目標

本專業培養能較系統地掌握經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論，掌握國際貿易的基本知識和基本技能。了解中國對外貿易和當代國際經濟貿易的發展現狀，熟悉通行的國際貿易慣例與wto規則，以及中國對外貿易的政策法規，了解主要國家與地區的對外貿易狀況，能在涉外經濟貿易部門、外資企業及政府機構和科研院所從事國際經濟與貿易業務、管理、調研與教學科研等工作的復合型、應用型的高級專門人才。

業務培養目標：本專業培養的學生應較系統地掌握馬克思主義經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論，掌握國際貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經濟貿易的發展現狀，熟悉通行的國際貿易規則和慣例，以及中國對外貿易的政策法規，了解主要國家與地區的社會經濟情況，能在涉外經濟貿易部門、外資企業及政府機構從事實際業務、管理、調研和宣傳策劃工作的高級專門人才。

1 學習目標

知識和能力

1. 掌握馬克思主義經濟學基本理論和方法;

2. 掌握西方經濟學、國際經濟學的理論和方法;

3. 能運用計量、統計、會計方法進行分析和研究;

4. 了解主要國家和地區的經濟發展狀況及其貿易政策;

5. 了解國際經濟學、國際貿易理論發展的動態;

6. 能夠熟練地掌握一門外語，具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力，能利用計算機從事涉外經濟工作。

2 學習框架

主干學科：經濟學、統計學

主要課程：政治經濟學、西方經濟學、國際經濟學、計量經濟學、世界經概論、國際貿易理論與實務、國際金融、國際結算、貨幣銀行學、財政學、會計學、統計學。

主要實踐性教學環節：包括社會調查和專業實習等，一般安排6周。

修業年限：四年

授予學位：經濟學學士international trade and economy(economics) 國際經濟與貿易專業 本專業培養具有開放的國際視野和寬廣的學科背景，突出的創新意識、開拓精神和實踐能力，能勝任外經貿企業及政府部門的經營、管理、咨詢服務、進出口貿易與網絡營銷等工作的復合型高素質專門人才。

全英文教學課程：商務溝通英語、國際經貿函電、經貿英語選讀;

雙語教學課程：信息系統概論、國際營銷學;

模擬操作訓練課程：國際貿易實務;

研究型課程：國際貿易專題;

討論型課程：世界經濟專題 wto專題。

就業方面，最好是大的國際貿易公司了，有實體的，有進出口權的，有報關報檢資格，可以既接觸外國客戶又聯系國內工廠。但要找到這樣的工作可是有一定難度的。但前提是英語要好，非常好。 可以從事報關、報檢，物流(貨貸)等工作。 其實找什么樣的工作沒有定式，只是看個人的愛好興趣了。 倘若口才好的話，也可以做營銷啊，很鍛煉人的。 做什么并不重要，關鍵是能否從中學到東西，從課本上學不到的知識。經歷很重要，有用的是歷練，沒用的是磨練，無論什么都是鍛煉。要把握每一個過程才對。

3 國貿專業比較具體的職業和工作單位

(1)從事專業外貿公司的進出口業務工作;

(2)從事各類自營進出口生產企業、科研機構等的進出口業務工作;

(3)從事各類外資企業的進出口業務工作;

(4)從事各類專業的報關、承運貨物等國際物流工作;

(5)在各類涉外型的企業、機構從事初級財務工作及業務管理工作;

(6)從事國際市場調研、策劃及國際貿易糾紛調解的輔助性工作;

進外企需要的證書接受的培訓?

證書:

(1)計算機國家二級證書;

(2)英語四級合格證書;

(3)商務英語初級證書;

(4)外銷員合格證書;

(5)書法相關等級證書;

(6)報關員資格證書;

(7)商務英語二級證書。

培訓:

(1)掌握計算機應用能力，會使用相關軟件進行進出口業務操作。

(2)掌握網絡使用技能，具備網上貿易的能力。

(3)具備初步識貨驗貨的能力。

(4)熟練掌握外貿單證的制作。

(5)熟悉進出口貨物報關、運輸、檢驗、結算等各項流程，并能熟練操作。

(6)掌握會計的運作程序，具備簡單財務核算的能力。

三 對國貿專業從業人員的調查報告

假期里我請教了同樣學經濟類專業的在深圳一家外資企業工作的表哥和表嫂，聽取了他們對我這一專業的忠告和建議，受到了很大的啟發，感慨不少。

1. 有關從業人員對情況的介紹

他們向我介紹了一些情況:

首先，用人單位對應聘者的英語要求頗高，最好過英語六級，口語要好，表達流利，計算機最好過三級。

普通學校畢業生與重點大學畢業生的差別，前者確實在一些硬性條件上低于后者，用人單位更熱衷于對后者的招聘。另外，企業更注重應聘者的實際工作能力和內在素質及工作經驗，大多數的企業都喜歡有工作經驗的人。

當然，就業的過程中還有著這樣那樣的問題，還要我們隨機應變。

2. 從業人員的忠告和建議

(1)在校期間，加強口語練習，并打好英語基礎，通過英語六級考試。

(2)如果有時間和精力，并且家庭允許，盡量深造考研。

(3)我們不應因自己的學校而低人一等，要努力充實自己，增加自身實力，多學習一些專業知識，并考取一些資格認證。

(4)在校期間，可以利用業余時間打工，添加工作經歷，為將來就業做好準備。

3. 我的啟發與感受

四.未來三年自己的學習規劃

1.學習目標

通過一年的學習，我對國貿專業有了進一步的認識與了解。了解到了國貿專業的培養目標，本專業需要了解和必須掌握的知識以及我們可以報考的證書或者是報關，報檢等，還對本專業的就業前景有了初步的了解。大學就是一個小小的社會，我們已經踏入了半個社會，在其中，我們可以鍛煉我們的實踐能力，對于我而言，未來三年我的學習目標那就是全力以赴的準備考研，這是夢想，也是目標，而且是必須達到的目標，同時抓住機會鍛煉自己的實踐能力。

2.學習規劃

在課程方面，我要努力使自己每次的成績達到“優秀”，一份優秀的成績單，不光是對自己的肯定與鼓舞，也會對我的人生，對我以后的生活起到重大的作用。像英語，高數這樣的課程堅決不能放下，要不斷的復習，牢牢把握這兩門課程。英語作為世界通用外交語言閑的尤為重要。加大單詞的積累量，同時，多聽，多讀，多練，做到說得一口流利的英語，并且運用到實踐當中。還有對于剛才上面提到的那些課程，看起來好像很多，很難，但是我相信，在老師的指導和我自己的努力下，我會充滿信心，達到自己的目標。

學好專業課是非常必要的，不斷要求上進。專業課對大學生來說是至關重要的，所以不容忽視。

我認為，作為一個新時期的大學生，光學習自己課內的知識是不夠的，所以我規劃在以后的大學三年中，自己學習點東西，如電腦啊、小語種啊之類的。在這個充滿競爭的社會里，只有不斷的充實自己，才能使自己融入這個社會，適應這個社會。

3.規劃實施的措施

上了大學，不代表我們要拋棄高中時優良學習習慣，我們仍然需要刻苦鉆研堅忍不拔的學習精神，另外還要掌握科學的學習方法，并且要端正學習態度。要有鉆研的精神，更要有刻苦的決心和毅力，上課認真聽講的同時更要做好課后鞏固和復習。我們是名副其實的大學生了，學習的科目多了，沒有老師的指導了，因此很難很好的掌握全部知識，因而我們更多的要靠自學。要學會獨立，善于抓住重點，學會學習。另外，要培養學習的興趣。只有當我們對一件事情感興趣時，我們才會付出精力與熱情去做好它，以此來證明自己的價值。因此呢，我在學習的時候，會多考慮我的興趣愛好，這樣我就不會對學習產生厭惡情緒啦!這樣學起來就會達到事半功倍的效果啦!

對于大學生而言，學習本專業的知識是第一位的，對各種學科知識有所涉獵也是非常必要的。所以呢，圖書館是我們最好的資源了!我們應該充分利用好這個寶貴的資源，多去圖書館，多看一些書，查閱相關資料等。

五、結束語

這一次認知實習，讓我接觸到很多學校沒教授過的知識，也懂得了一些為人處世的道理。在實習的這二十天內，我每天的工作時間都在十五小時左右，甚至更多，有時碰上陰雨天氣會很疲勞，但我很珍惜這次實習工作，這不僅僅是為了寫這一份專業認知實習報告，更是為了鍛煉自己，增加工作經驗，擁有吃苦耐勞的精神，所以無論風雨我都堅守在“崗位”上。這次實習，由于才疏學淺，我大部分時間都在干雜活，親身做的有較高技術性的工作很少，不過看得多了，多少也會對自身所處的崗位和工作有所了解，對以后自己的就業形勢有所認識，也對國際經濟與貿易專業有了更深的認識，這是一次有重大意義的實習，我相信有了這次經驗我以后會做得更好。

計算機認知與實踐實驗報告篇二

目的和意義：為了讓我們把所學的專業知識與社會實踐結合起來，深入了解自己的專業，體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業務運作，理論聯系實際，在實踐中領悟專業基礎知識與技能，了解日后就業的職業工作內容和性質等實質性內容，學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習，暑假新聞專業認知社會實踐報告范文。

20xx年2月22日-7月24日這段期間，我被安排在“合肥晚報-服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間，自己聯系，在《中國食品質量報》安徽記者站進行實習工作，開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結束，回想起在暑假實習的那段日記，心里感觸頗多。

第一次道報社時6月22日，我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去，里面的人我們都不認識，里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中，我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是，站也不是的，覺得自己實在是多余。下午的時候，孫處把我和胡同學叫去，說“服務熱線”那邊也缺人，問我們可愿意去，想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”，和學校說的“服從報社安排”的叮囑，我和胡同學去了“服務熱線”那邊，開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內容工作，就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習，社會實踐報告《暑假新聞專業認知社會實踐報告范文》。

實習的前兩天，馬主任說我們主要是了解工作內容，學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的，同時要熟悉和準確了解服務內容和服務價格等工作細節。

兩天之后，正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮，但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心，因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉，不給學校丟臉的“工作態度”，我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題，也要做一個良好的傾聽者，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。

有好幾個都是因為對服務內容不太清楚，讓客戶在電話那邊等了好久，實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內容和條款，是每個細節都不能放過的那種，才能真正的幫助讀者和客戶，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心，讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。

其實在“服務熱線”的那段日子，雖然漸漸地實習的內容也熟知了，得心應手了，但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈。看到報紙上班里同學熟悉的名字出現在一篇篇新聞報道中，聽他們說自己跟記者跑新聞的經歷，我心里實在是羨慕，覺得他們好充實，真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開導我說：“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的，而這種經驗和收獲也都會是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話，讓我心里平衡多了，我的實習也變得有意義，有價值，有收獲了。

在“合肥晚報”實習了一個多月后，我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉，同時我也很清楚，我知道，我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業和以后就業有關的東西，積累社會經驗和工作經驗，于是離開“服務熱線”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業知識和百科知識，而是自己好好找，聯系其他媒體實習單位。

在一個偶然的機會，我看到《xxx報》安徽記者站提供實習生崗位，抱著試試看的態度，我打電話過去，老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”，我心花怒放!

8月2日是我在《中國食品質量報》安徽記者站實習的第一天。由于之前實習過，所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛生開始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長看我如此“自覺”，微笑著說“小丫頭，不錯嘛，好好干，才來的時候也許有點不適應，別緊張啊，呵呵……”其實，我這次心里一點也不緊張，心里還感覺甜甜的。看來，在合肥晚報的實習還是有收獲的。

計算機認知與實踐實驗報告篇三

為了讓我們把所學的專業知識與社會實踐結合起來，深入了解自己的專業，體驗作為新聞工的實際生活以及媒體的業務運作，理論聯系實際，在實踐中領悟專業基礎知識與技能，了解日后就業的職業工作內容和性質等實質性內容，學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。

20xx年2月22日—7月24日這段期間，我被安排在“合肥晚報—服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日—8月26日期間，自己聯系，在《中國食品質量報》安徽站進行實習工作，開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結束，回想起在暑假實習的那段日記，心里感觸頗多。

就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。

實習的前兩天，馬主任說我們主要是了解工作內容，學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的，同時要熟悉和準確了解服務內容和服務價格等工作細節。

兩天之后，正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮，但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、思想匯報專題真誠和耐心，因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉，不給學校丟臉的“工作態度”，我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題，也要做一個良好的傾聽者，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。

有好幾個都是因為對服務內容不太清楚，讓客戶在電話那邊等了好久，實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內容和條款，是每個細節都不能放過的那種，才能真正的幫助讀者和客戶，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心，讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。

其實在“服務熱線”的那段日子，雖然漸漸地實習的內容也熟知了，得心應手了，但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈。看到報紙上班里同學熟悉的名字出現在一篇篇新聞報道中，聽他們說自己跟跑新聞的經歷，我心里實在是羨慕，覺得他們好充實，真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開導我說：“哪種實習不是一種認知呢？”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的，而這種經驗和收獲也都會是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話，讓我心里平衡多了，我的實習也變得有意義，有價值，有收獲了。

在“合肥晚報”實習了一個多月后，我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉，同時我也很清楚，我知道，我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業和以后就業有關的東西，積累社會經驗和工作經驗，于是離開“服務熱線”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業知識和百科知識，而是自己好好找，聯系其他媒體實習單位。

在一個偶然的機會，我看到《xxx報》安徽站提供實習生崗位，抱著試試看的態度，我打電話過去，老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”，我心花怒放！

8月2日是我在《中國食品質量報》安徽站實習的第一天。由于之前實習過，所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛生開始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長看我如此“自覺”，微笑著說“小丫頭，不錯嘛，好好干，才來的時候也許有點不適應，別緊張啊，呵呵……”其實，我這次心里一點也不緊張，心里還感覺甜甜的。看來，在合肥晚報的實習還是有收獲的。

《中國食品質量報》是國務院下屬的機關黨報，監督和管理全國食品質量安全，規范國家食品企業行業，保障消費者的安全，按照國家頒布的《食品安全法》規范健全食品行業。

在站實習的日子里也算輕松，每日在電腦里看看文件，發發稿子，打打稿子，基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的，因為全國性的報紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的，其登報的文章的重大性和其內容是關乎國計民生的大事，其新聞定向準確、細致，同時也有點窄，于是在站的日子里發的新聞稿質量可嘉，數量不多。

實習的第五天，我就被安排和站里的劉一起去外出采訪，主要是出差參加一啤酒企業在天長市的奠基儀式，臨走前，翟翟站長對我叮囑說“小慈啊，這是你第一次出差，一定要學會多觀察，細心點，做新聞的一定要有的就是敏銳，的新聞敏感，還有基本的設備要學會使用，照相機，攝像機之類的沒事的時候就多琢磨琢磨，劉帶著你，俗話說“師傅領進門，修行在個人”，要學會學習，出差回來，就由你主筆寫這篇新聞稿，練練筆……”一番話說的我心里暖暖的，手里癢癢的，同時也自信滿滿地。

事實與自己的想象還是有點差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘，原來“出差”只是去吃個飯，參加儀式，然后主辦方把資料給我們，我們再回去根據所給的資料寫“新聞稿”，太格式化了，沒有挑戰性，不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小牛”心里涼了一大截。

回來的半天，根據主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質量報》上看到了自己寫的稿件，那種興奮時無以言表的，心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。

雖然我寫的稿件類似于宣傳稿，也有一種濃濃的“新聞腔”，可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道，向來是“無冕之王，”針砭時弊，為國為民，“鐵肩擔道義，妙手著文章”，我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許，甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的，但是，我知道，我跨出了艱難的第一步，后面的困難在所難免，但是也無所畏懼了。

在站，我只實習了短短的25天。在這短短的25天里，我學到了一生都受用的知識，當然這些知識從書本上也是學不來的。翟站長對我很不錯，教會了我很多受用的知識和社會經驗，劉對我很關心和照顧，謝謝翟站長和劉！

兩個月的實習，期待過，失落過，委屈過，奮斗過，笑過也哭過。這兩個月真的讓我學會了很多很多……在學到東西的同時，也發現自己的不足，知識儲備遠遠不夠一個優秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在，并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈，理解和領悟新聞工的辛苦和不易。實習結束了，但是我覺得我們要走的路還長著呢。實習結束了，學習還一直在進行中。

想感謝的人很多，指導老師黃老師的一番話：出門在外，幾件事叮囑一下。一是要有禮貌，二是要有耐心，坐得住冷板凳，三是要勤快，能跑能寫還猶如在耳邊。包括在臺風期間發的注意安全的短信，都讓人覺得心里暖暖的，謝謝黃老師！也謝謝實習單位的各位領導，在心里由衷的說一句：謝謝！

計算機認知與實踐實驗報告篇四

實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學的知識都是最基本的理論知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的才可以以不變應萬變。

盡管我實踐嘗試的只是一個前臺接待的工作，沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，當然，以一個初生牛犢也還不具備那樣的資歷。

但公司既然設了這個職位，必定認為有其存在的必要性。

關于前臺工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。

因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象的重要性可想而知，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。

同時，公司對客戶的服務，起步于前臺迎客，好的開始是成功的一半。

有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。

前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑，包括轉接電話、收發快件等。

因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。

注重保持良好的服務態度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。

工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯。

提高效率，就得讓自己時刻保持在注意力集中、反應迅速敏捷的狀態。

參照首問責任制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

當然，要做好服務工作，光有良好的意識還是不夠的，還要必須學習相關的專業知識，避免弄巧成拙。

如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。

了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

作為一個公司的門面，個人形象不僅僅是只外在的形象，更要求對一個公司的工作氛圍及精神面貌的展示。

作為公司的一個組成部分，加強與公司各部門的溝通是非常必要的。

了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。

另外，如果某個部門暫時沒有工作人員，可以及時提醒來電方，并簡要說明工作人員在職時間，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作出良好的公關宣傳。

做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。

前臺接待的工作，本就是單調乏味的。

工作內容簡單，日日重復，很多時候會覺得很無聊沒勁又沒有可學之處。

但是耐心堅持或許就是我們最應該學習的。

有時候，覺得草草了事也并無妨。

這樣，卻容易在一些細節上犯錯出紕漏。

反之，只要肯用心地做，反而會左右逢源。

越認真工作越覺樂趣，越做越是起勁。

梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。

因此，在工作崗位上，切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。

做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！作為一個職業新人，一個公司新人。

我存在的問題也不止一點點。

遇到突發狀況時，反應不過敏捷，采取措施不夠及時，即使及時也不一定恰當；工作時，考慮不夠周到，觀察不夠仔細，沒有實戰經驗使得我在面對客戶時不夠從容自然。

種種的缺陷讓我的實踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態。

但任何進步都是學習的過程。

雖然犯著錯，但在錯誤中吸取刻訓，總結經驗。

在僅僅幾天的工作中受益良多。

我在大街上發過了傳單，我幫來客講解介紹了基本業務，我收下分理了許多的快遞，我曾跑過腿，我接到過態來意不善的電話，我更新了公司部門的通訊錄，我曾收到過善意的感謝，當然，還有準確尖銳的惡評。

無論這些是否與我的專業內容相關，它存在的意義都遠遠超過了一個學習的意義。

這不僅僅是一種學習，更是一種親身經歷。

是一種任何人都無法口傳相授，必須自得其樂的經驗。

經過這次較為短期的實踐認知，我學到的卻是我目前大學中難以接觸學習到的。

就像如何與同事、上司相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的第一大難題，于是在實踐時我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處和諧的，而自己也一定虛心求教，不恥下問。

要搞好人際關系并不僅僅限于自己所在的本部門，還要跟別的部門例如財政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處，此時，工作效率才會顯著提高，人們常說“和氣生財”，在我們的日常工作生活中也并不無道理。

而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進人際關系，工作之余勞逸結合，更是可以學到不少工作以外、踏入社會的前輩們經驗所得的難得的事情，盡管我們并不一定會遇到一些情況，可有所了解做到心中有數，知道何種應對方案，也算是此次實踐學習的意外所得了。

實踐工作雖然結束了，但感受仍蕩漾在心中。

一轉眼的時間，我們就度過了大一的這段美好時光，期間，有快樂，有悲傷，有激情，也有過痛苦，也彷徨過，迷失過，可是我們最后都挺了過來。

大家都說大一是一個過渡期，讓我們來適應大學生活，并摸索出屬于自己的路。

可以說，我的大一生活并不讓我自己滿意，也不會讓老師和家長滿意。

這一年的時間里，我把學習給放在了次要的位置上，沒有把太多的精力投入到學習中去，也因此自食惡果，去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績讓人失望。

1、學習總結

從必修課到選修課，我在這一年里適應了這和高中完全不同的學習方式。

總之，學校給我們創造了很好的機會和條件，就看我們自己能不能、會不會把這些利用起來。

我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源，荒廢了好多的時間，也逃過一些課，有人說，沒逃過課的大學生不算大學生，可現在我覺得這是錯的，逃過任何一節課，都是一次損失，屬于你的損失！那么，以后的時間里，我一定會好好利用上課時間，不再放過一節課，學好老師講的每一個知識，決不讓屬于自己的東西損失掉！

2、生活總結

這一年的生活中，說真的，有很多讓我感動的地方。

我們班這103個人，從軍訓開始就結下了兄弟姐妹之情，之后不斷加深，這一年來，雖然男生和女生之間的交流還是少點，同學之間的小摩擦也時常出現，但是趨勢確實好的，大家感情越來越深，接觸越來越多，距離越來越近，相對其他的班級，我認為我們班的同學間的感情是最深厚的！

從開學軍訓時的競相高歌，到送別教官的不舍之情；從甲流時的眾志成城，到有人住院時大家不顧安危的看望、送物品；從每次班會大家的競相發言，到班主任老師對我們的深情關注；從我們班承辦系元旦晚會時全體成員的傾力協作，到我們成功舉辦這一系級盛況并為我們班掙得偌大榮譽和贊揚；從春游前大家的積極準備，到春游時大家的驚險刺激、歡歌笑語；從大家每次給班級榮譽爭光而毫不推辭，到大家每次做值日時的毫不推諉……這一切的一切，都讓我深深地感動，我以我能留在這么一個優秀的班級為榮！

3、自我評價

實際上，我對我上半年的作為表現還算滿意，但下半年因為一些瑣事有些喪失斗志，失去了上進心，對諸事都不想去盡力爭取，甚至有混天度日的想法！這個暑假里我想了很多，想通了一些事，認識到了自己的錯誤，看清了自己性格上的一些缺點，決定改掉自己的壞毛病。

做事要果斷一些，不能畏首畏尾，對一些應該爭取的東西，就盡力去爭取，不能給自己留下遺憾，最重要的是要改掉自己懶惰的習慣，機會不會留給懶惰的人！

國際經濟與貿易專業簡介

國際經濟與貿易專業（wto方向）本科培養目標

本專業培養能較系統地掌握經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論，掌握國際貿易的基本知識和基本技能。

了解中國對外貿易和當代國際經濟貿易的發展現狀，熟悉通行的國際貿易慣例與wto規則，以及中國對外貿易的政策法規，了解主要國家與地區的對外貿易狀況，能在涉外經濟貿易部門、外資企業及政府機構和科研院所從事國際經濟與貿易業務、管理、調研與教學科研等工作的復合型、應用型的高級專門人才。

業務培養目標：本專業培養的學生應較系統地掌握馬克思主義經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論，掌握國際貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經濟貿易的發展現狀，熟悉通行的國際貿易規則和慣例，以及中國對外貿易的政策法規，了解主要國家與地區的社會經濟情況，能在涉外經濟貿易部門、外資企業及政府機構從事實際業務、管理、調研和宣傳策劃工作的高級專門人才。

1、學習目標

知識和能力

1、掌握馬克思主義經濟學基本理論和方法；

2、掌握西方經濟學、國際經濟學的理論和方法；

3、能運用計量、統計、會計方法進行分析和研究；

4、了解主要國家和地區的經濟發展狀況及其貿易政策；

5、了解國際經濟學、國際貿易理論發展的動態；

6、能夠熟練地掌握一門外語，具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力，能利用計算機從事涉外經濟工作。

2、學習框架

主干學科：經濟學、統計學

主要課程：政治經濟學、西方經濟學、國際經濟學、計量經濟學、世界經概論、國際貿易理論與實務、國際金融、國際結算、貨幣銀行學、財政學、會計學、統計學。

主要實踐性教學環節：包括社會調查和專業實習等，一般安排6周。

修業年限：四年

授予學位：經濟學學士international trade and economy（economics）國際經濟與貿易專業本專業培養具有開放的國際視野和寬廣的學科背景，突出的創新意識、開拓精神和實踐能力，能勝任外經貿企業及政府部門的經營、管理、咨詢服務、進出口貿易與網絡營銷等工作的復合型高素質專門人才。

全英文教學課程：商務溝通英語、國際經貿函電、經貿英語選讀；

雙語教學課程：信息系統概論、國際營銷學；

模擬操作訓練課程：國際貿易實務；

研究型課程：國際貿易專題；

討論型課程：世界經濟專題wto專題。

說白了，兩個要求。

第一，就是外語~~要求達到相當熟練口語的要求。

第二，專業知識要扎實，國際貿易實務，國際結算，等課程~

就業方面，最好是大的國際貿易公司了，有實體的，有進出口權的，有報關報檢資格，可以既接觸外國客戶又聯系國內工廠。

但要找到這樣的工作可是有一定難度的。

但前提是英語要好，非常好。

可以從事報關、報檢，物流（貨貸）等工作。

其實找什么樣的工作沒有定式，只是看個人的愛好興趣了。

倘若口才好的話，也可以做營銷啊，很鍛煉人的。

做什么并不重要，關鍵是能否從中學到東西，從課本上學不到的知識。

經歷很重要，有用的是歷練，沒用的是磨練，無論什么都是鍛煉。

要把握每一個過程才對。

3、國貿專業比較具體的職業和工作單位

（1）從事專業外貿公司的進出口業務工作；

（2）從事各類自營進出口生產企業、科研機構等的進出口業務工作；

（3）從事各類外資企業的進出口業務工作；

（4）從事各類專業的報關、承運貨物等國際物流工作；

（5）在各類涉外型的企業、機構從事初級財務工作及業務管理工作；

（6）從事國際市場調研、策劃及國際貿易糾紛調解的輔助性工作；

盔外企需要的證書接受的培訓？

證書：

（1）計算機國家二級證書；

（2）英語四級合格證書；

（3）商務英語初級證書；

（4）外銷員合格證書；

（5）書法相關等級證書；

（6）報關員資格證書；

（7）商務英語二級證書。

培訓：

（1）掌握計算機應用能力，會使用相關軟件進行進出口業務操作。

（2）掌握網絡使用技能，具備網上貿易的能力。

（3）具備初步識貨驗貨的能力。

（4）熟練掌握外貿單證的制作。

（5）熟悉進出口貨物報關、運輸、檢驗、結算等各項流程，并能熟練操作。

（6）掌握會計的運作程序，具備簡單財務核算的能力。

舉期里我請教了同樣學經濟類專業的在深圳一家外資企業工作的表哥和表嫂，聽取了他們對我這一專業的忠告和建議，受到了很大的啟發，感慨不少。

1、有關從業人員對情況的介紹

他們向我介紹了一些情況：

首先，用人單位對應聘者的英語要求頗高，最好過英語六級，口語要好，表達流利，計算機最好過三級。

其次，本科生的競爭壓力過大，與其競爭職位的有高中生、大專生、研究生甚至歸國的留學人員。

普通學校畢業生與重點大學畢業生的差別，前者確實在一些硬性條件上低于后者，用人單位更熱衷于對后者的招聘。

另外，企業更注重應聘者的實際工作能力和內在素質及工作經驗，大多數的企業都喜歡有工作經驗的人。

當然，就業的過程中還有著這樣那樣的問題，還要我們隨機應變。

2、從業人員的忠告和建議

（1）在校期間，加強口語練習，并打好英語基礎，通過英語六級考試。

（2）如果有時間和精力，并且家庭允許，盡量深造考研。

（3）我們不應因自己的學校而低人一等，要努力充實自己，增加自身實力，多學習一些專業知識，并考取一些資格認證。

（4）在校期間，可以利用業余時間打工，添加工作經歷，為將來就業做好準備。

3、我的啟發與感受

未來還是充滿著變數，我們永遠不會知道明天會發生什么，所以，我們唯一能做的，就是在現在這段最美好的時間里，盡量的充實自己，讓自己有更好的本錢和條件來應對未來的變數，目前來說，還是學業最重要，作為一個學生，要做好自己的本職工作，不能本末倒置。

我會盡力考研，英語努力過六級，計算機努力過三級。

1、學習目標

通過一年的學習，我對國貿專業有了進一步的認識與了解。

了解到了國貿專業的培養目標，本專業需要了解和必須掌握的知識以及我們可以報考的證書或者是報關，報檢等，還對本專業的就業前景有了初步的了解。

大學就是一個小小的社會，我們已經踏入了半個社會，在其中，我們可以鍛煉我們的實踐能力，對于我而言，未來三年我的學習目標那就是全力以赴的準備考研，這是夢想，也是目標，而且是必須達到的目標，同時抓住機會鍛煉自己的實踐能力。

2、學習規劃

在課程方面，我要努力使自己每次的成績達到“優秀”，一份優秀的成績單，不光是對自己的肯定與鼓舞，也會對我的人生，對我以后的生活起到重大的作用。

像英語，高數這樣的課程堅決不能放下，要不斷的復習，牢牢把握這兩門課程。

英語作為世界通用外交語言閑的尤為重要。

加大單詞的積累量，同時，多聽，多讀，多練，做到說得一口流利的英語，并且運用到實踐當中。

還有對于剛才上面提到的那些課程，看起來好像很多，很難，但是我相信，在老師的指導和我自己的努力下，我會充滿信心，達到自己的目標。

學好專業課是非常必要的，不斷要求上進。

專業課對大學生來說是至關重要的，所以不容忽視。

我認為，作為一個新時期的大學生，光學習自己課內的知識是不夠的，所以我規劃在以后的大學三年中，自己學習點東西，如電腦啊、小語種啊之類的。

在這個充滿競爭的社會里，只有不斷的充實自己，才能使自己融入這個社會，適應這個社會。

3、規劃實施的措施

上了大學，不代表我們要拋棄高中時優良學習習慣，我們仍然需要刻苦鉆研堅忍不拔的學習精神，另外還要掌握科學的學習方法，并且要端正學習態度。

要有鉆研的精神，更要有刻苦的決心和毅力，上課認真聽講的同時更要做好課后鞏固和復習。

我們是名副其實的大學生了，學習的.科目多了，沒有老師的指導了，因此很難很好的掌握全部知識，因而我們更多的要靠自學。

要學會獨立，善于抓住重點，學會學習。

另外，要培養學習的興趣。

只有當我們對一件事情感興趣時，我們才會付出精力與熱情去做好它，以此來證明自己的價值。

因此呢，我在學習的時候，會多考慮我的興趣愛好，這樣我就不會對學習產生厭惡情緒啦！這樣學起來就會達到事半功倍的效果啦！

對于大學生而言，學習本專業的知識是第一位的，對各種學科知識有所涉獵也是非常必要的。

所以呢，圖書館是我們最好的資源了！我們應該充分利用好這個寶貴的資源，多去圖書館，多看一些書，查閱相關資料等。

這一次認知實習，讓我接觸到很多學校沒教授過的知識，也懂得了一些為人處世的道理。

在實習的這二十天內，我每天的工作時間都在十五小時左右，甚至更多，有時碰上陰雨天氣會很疲勞，但我很珍惜這次實習工作，這不僅僅是為了寫這一份專業認知實習報告，更是為了鍛煉自己，增加工作經驗，擁有吃苦耐勞的精神，所以無論風雨我都堅守在“崗位”上。

這次實習，由于才疏學淺，我大部分時間都在干雜活，親身做的有較高技術性的工作很少，不過看得多了，多少也會對自身所處的崗位和工作有所了解，對以后自己的就業形勢有所認識，也對國際經濟與貿易專業有了更深的認識，這是一次有重大意義的實習，我相信有了這次經驗我以后會做得更好。

計算機認知與實踐實驗報告篇五

一、企業基本情況簡介

沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便，人流量大，經濟繁榮的地段，進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。

作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業，沃爾瑪深知食品安全是企業的生命，沃爾瑪食品安全體系按照從農田到餐桌的理念，對各類食品從進貨，進店，貯藏、處理、清潔、消毒等各個環節嚴格控制和管理，主要由供應鏈控制和商場衛生管理兩部份組成。

對于競爭者其他超市來講，它的商品種類齊全、有特色、產品分類很細，能方便各種年齡段消費者選購。

整個超市的布置非常合理，墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺，其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配，顯得產品更新鮮，更能刺激消費者的購買欲望。

貴陽沃爾瑪超市共有兩個：人民廣場店和沙沖路店。其經營的商品種類豐富，琳瑯滿目，有酒類、保健品、飲料、糧油、調味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產品等。

二、企業的六大優勢

(一)無需過多的經營廣告

沃爾瑪，作為商場的霸主，企業的品牌形象，向來以服務最佳、產品質量最優聞名于世。如此龐大的體系，已經是無人不知、無人不曉，因此，沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中，我們確實也很難看到與沃爾瑪相關的廣告，偶爾見到，也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業都基本如此，當其具有了一定的知名度以后，便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。而且，如果這個時候再繼續搞宣傳，反而容易增加顧客的反感，從而影響到公司或者企業的形象，不利于其長遠的發展。這一點，許多的公司或者企業都有著大同小異，沃爾瑪也不例外。

(二)商品的結構嚴整

其實這些設計都是為了吸引顧客，也許這些商品隨處一個超市都能買到，而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。

我們在參觀的過程中還看到來三個外國人，他們應該是上級下來考察的，拍了很多商品的擺設照片，所以，任何企業都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環境協調和適應。

(三)商品流轉管理情況

倉庫管理井井有條，有專業人員對其進行負責，能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區管理、堆放整齊、標示明確。

在運輸線上，商品的流轉嚴格按照先進先出的原則安排制作，所有的流程執行比較嚴格，貨物分配有序，對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。

(四)商品種類豐富，富有民族和地方特色

沃爾瑪里面的商品，來自世界各地，價值有高有低，而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因，那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品，尤其是裝飾品和小吃，大多都是來處世界各地的特產。小吃方面頗受消費者的關注，因為這里的小吃不僅種類俱全，而且口味獨特，總能帶給顧客留連忘返的感覺。

(五)集超市和餐廳為一體，方便人們生活

沃爾瑪里面的消費者極多，每天前來購物的人是絡繹不絕。俗話說得好：“民以食為天”，有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴，沃爾瑪充分考慮到了這個問題，所以處理得十分恰當。在這個大超市里面，人們如果感覺到餓了，可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的，而且味道優美，價格優惠。

(六)龐大的人力和物力資源

1一大批忠誠的員工

忠誠與利益、企業文化之間存在著密切的關系。企業本質上是利益關系的集合體，企業與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶，員工對企業的忠誠是實現企業利益的源泉，員工忠誠于企業以增進自身利益為條件。企業文化是人力資源的開發和運用，是契合忠誠與利益的現實平臺，沃爾瑪為自生的發展,注重于對員工的培養,詣在培養出大批優秀能干、具備高等素質和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪的員工，都能達到這樣的要求。

2高素質的職工隊伍

“人才資源是第一資源”，企業的發展靠產品，產品的發展靠人才，人才的成長靠培育。作為沃爾瑪這個大型企業來講，其一直在重點抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業上吸引人才、留住人才、使用人才的同時，能夠抓好人才的教育和再提高，根據不同崗位的需要，采取崗前培訓,使他們知識不斷得到更新，技能不斷得到提高，發揮更大的作用。從而激發職工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗志和士氣，為企業的發展去創新和拼搏。

3物品來源廣闊

有沃爾瑪的地方,可以說是就沒有買不到的東西.沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世,在全世界各個地方形成了連鎖,商品的周轉迅速,來源廣闊。其產品和不斷更新，將會吸引著眾多的顧客，為該企業帶來豐厚的利潤。

三、從劣勢方面看沃爾瑪

(一)人流量大時，收銀臺擁擠

中午和接近黃昏的時候，是人們購物的高峰期，處在這個關鍵的時刻，偶爾，沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。經過這一天的觀察，我們發現：原來，沃爾瑪的出口是很少的，出去的時候，所有的人員都得經過收銀臺。人流量大的時候，一大串的顧客排著隊等著付款，而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去，這樣一來，難免有時候會被圍得水泄不通。在遇到如此擁擠的情況下，既給收銀員帶來不利，也給消費者帶來了不便。

(二)員工工作時間較長

結合實際調查顯示，沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動，平時平均工作時間為一天8個小時，節日期間一般一天工作時間超過10個小時。周未加班，有的員工是自愿加班的，而有些并非出于自愿。員工的工作時間較長，從長遠方面來看，這是不利于企業的自身發展的。

(三)部分商品的運營成本較高

沃爾瑪的商品來自全國各地，甚至是世界各地，所以很多的商品在運輸線上顯得比較復雜，流程頗多，運輸成本較高，但價格卻比較實惠，從這一方面來看，雖然為消費者帶來了利益和實惠，但某些成本卻是無法降低的。

四、結合電子商務專業談及企業

企業是經濟組織，以謀求利潤為目的，企業是市場中的經營主體，它以自己生產的產品或提供的服務，通過交換來滿足社會需要，并從中獲利，企業是市場中的經營主體，同時也是競爭主體，競爭呢告訴市場經濟的基本規律，企業要生存，要發展，就必須參與市場競爭，并在競爭中取勝。

我們參觀的沃爾瑪算是商業企業，第一點最深刻的感觸當然是其外觀，兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體，映入眼簾的一長排噴泉作其襯托，給人帶來的是無比的美感，讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。

在產品與其他超市相同的情況下，沃爾瑪的優勢就要著手于他對產品清晰的規劃擺放和隨意購物環境了，就這點而言，沃爾瑪的產品擺設及其服務方式是占優勢的。

(一) 顧客永遠是對的;

(二)顧客如有錯誤，請參考第一條。

“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經營目標的第一位。”其優良的服務態度，決定了沃爾瑪在商場的領域將占據了市場的巨大份額，這是值得我們關注的焦點。

網絡經濟時代，企業不再像傳統經濟時代一樣，僅在現實的經營個別環節上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。根據社會環境、資源的不同，企業可能必須在網絡上的不同環節中分別追求低成本和高收益，當然各個環節之間存在整合和聯系。一方面，從現實觀點分析中，網絡是怎么也無法取代現實銷售體系的。另一方面，如果能用實體店鋪與網絡市場將企業的銷售模式有機地聯系起來，那么這樣的企業將會擁有更多的競爭優勢。

作為電子商務專業的學生，我們不僅要學會利用專業知識去看待這個網絡市場，也要積極地融入到社會實踐中去，多作市場信息的調查與研究，更多地去了解各家大型企業和公司，并將所學的企業管理知識運用到實際情況中去，在學電子商務的同時，讓企業管理與之有機地結合起來，達到學以致用，各科通用，從而更多地創造出自身的經濟效益!